旅游局工作總結及工作計劃范文

　　今年以來(lái),在市委、市政府的堅強領(lǐng)導下,我局緊緊圍繞“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建工作,大力開(kāi)展旅游業(yè)轉型升級、公共服務(wù)提升、節慶品牌打造、項目招商引資等任務(wù),有條不紊地推進(jìn)各項工作,按序時(shí)進(jìn)度較好地完成了各項目標�，F將我局2018年工作情況和2019年工作打算匯報如下:

　　一、2018年旅游工作總結

　　今年以來(lái),我局圍繞主要工作目標,改革創(chuàng )新,加快轉型升級,突出品牌建設,成為國家旅游局公布的首批“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建單位,新增國家3A級景區、三星級酒店各1家。據統計,我市全年共計接待游客500萬(wàn)人次,同比增長(cháng)22%,實(shí)現旅游總收入38億元,同比增長(cháng)40.7%,實(shí)現了旅游工作的新躍升。

　　1.全域旅游創(chuàng )建全面啟動(dòng)。今年2月,國家旅游局公布了首批“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建單位,確定了興化等8個(gè)縣市作為我省首批創(chuàng )建單位。我市圍繞“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建,由市主要領(lǐng)導牽頭召開(kāi)了全市“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建動(dòng)員大會(huì ),并多次召開(kāi)創(chuàng )建督查暨重點(diǎn)旅游項目推進(jìn)會(huì )、重點(diǎn)事項會(huì )辦會(huì ),制定出臺了《關(guān)于開(kāi)展“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建工作的實(shí)施意見(jiàn)》、《“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建專(zhuān)項行動(dòng)方案》。其中,《專(zhuān)項行動(dòng)方案》包含7項主要行動(dòng),共27大項、84小項創(chuàng )建任務(wù),涉及了43個(gè)部門(mén)單位和35個(gè)鄉鎮,并規定了完成任務(wù)時(shí)限。目前,各部門(mén)、鄉鎮已對照方案要求,細化目標任務(wù),有序開(kāi)展各項創(chuàng )建工作。

　　2.旅游節慶活動(dòng)精彩紛呈。成功舉辦20**千垛菜花旅游節,全市共接待游客145萬(wàn)人次,同比增長(cháng)21%,實(shí)現旅游總收入10.15億元,同比增長(cháng)41%。其中,景區門(mén)票總收入3100萬(wàn)元,同比增長(cháng)22%。四季旅游品牌更加突出,品蟹賞菊旅游季、萬(wàn)畝荷塘景區荷花節、水上森林紅杉節、烏巾蕩首屆“水包皮”溫泉節等產(chǎn)品不斷成熟,廣受市場(chǎng)好評。旅游品牌影響力進(jìn)一步提升,獲評長(cháng)三角自駕游十強城市稱(chēng)號。成功發(fā)行興化旅游市民年卡,舉辦“興化旅游市民年卡暨‘把美麗興化寄出去’首發(fā)式”,讓全市人民共享旅游業(yè)發(fā)展成果。

　　3.強化旅游品牌宣傳提升。今年以來(lái),我市在**旅游局的指導下,積極參與廣告聯(lián)合投放項目,旅游形象連續亮相央視《新聞聯(lián)播》等高端新聞平臺,品牌廣告登陸《新聞30分》、《朝聞天下》和《走遍中國》等金牌欄目。通過(guò)《揚子晚報》、江蘇交通廣播、優(yōu)酷網(wǎng)站等渠道有針對性的開(kāi)展宣傳推介。繼續加大、微信等社交網(wǎng)絡(luò )平臺投入,及時(shí)對外發(fā)布花期預告,成功舉辦“花海水鄉健康跑”、“關(guān)愛(ài)健康城市夜訪(fǎng)”等活動(dòng),為旅游節聚集人氣。圍繞全市“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建,全面提升興化旅游目的地市內氛圍,在長(cháng)途車(chē)站、城區報亭、商圈電子大屏等重要位置、主要干道投放戶(hù)外廣告,有效服務(wù)游客,引導文明旅游。

　　4.強勢推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)推介。成立興化旅游南京推廣中心。高度整合了**鳳城河、姜堰溱湖等景區,豐富游覽內容,形成春季熱門(mén)旅游線(xiàn)路,對外開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。深入山東、上海、江蘇等旅游市場(chǎng)進(jìn)行了走訪(fǎng)營(yíng)銷(xiāo),開(kāi)展線(xiàn)路營(yíng)銷(xiāo),進(jìn)一步開(kāi)拓浙江、安徽、河北部分城市,成功與30多個(gè)地市旅游機構達成了旅游直通車(chē)協(xié)議,形成了周末、非周末多種形式的組團發(fā)班,提高景區非周末接待人次。同時(shí),進(jìn)一步加強與、美團、驢媽媽等旅游專(zhuān)業(yè)電商合作,保持穩定的網(wǎng)絡(luò )購票增長(cháng)率。

　　5.產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成效初顯�！奥糜�+”產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展勢頭較好,旅游業(yè)與現代農業(yè)、醫療養生、體育健康等產(chǎn)業(yè)加速融合。其中,鄉村旅游發(fā)展喜人,水上森林康養醫療、千垛低空飛行、烏巾蕩溫泉度假等旅游項目投入運營(yíng),進(jìn)一步促進(jìn)了旅游跨界發(fā)展和城鄉一體化進(jìn)程。

　　6.全力推進(jìn)項目招引開(kāi)發(fā)。積極開(kāi)展重點(diǎn)項目招引,全力打造旗艦項目、培育精品景區,發(fā)揮大項目的引領(lǐng)作用和帶動(dòng)效應�？偼顿Y超百億元的得勝湖財富文化旅游產(chǎn)業(yè)項目招引落地、開(kāi)工建設。千垛景區(平旺湖項目)和總投資7億元的'徐馬荒“荒文化”項目簽訂了正式合同。大縱湖、吳公湖、施耐庵文化園、楚水廊橋等項目談判有序推進(jìn)。

　　7.發(fā)揮職能優(yōu)化發(fā)展環(huán)境。圍繞國家誠信旅游建設工作目標,召開(kāi)“全市旅游行業(yè)誠信建設工作會(huì )議”,構建完善旅游行業(yè)誠信機制,提升旅游服務(wù)品質(zhì)。進(jìn)一步完善旅游廁所、交通指示牌、停車(chē)場(chǎng)等配套設施,優(yōu)化景區游覽環(huán)境。依據《旅游法》加大旅游執法檢查力度,強化依法治旅,建立長(cháng)效機制,組織相關(guān)部門(mén)開(kāi)展旅游執法綜合檢查和整治。大力開(kāi)展旅游安全監管,將日常安全監管和節假日安全檢查相結合,確保旅游行業(yè)安全穩定。

　　二、旅游業(yè)發(fā)展面臨的問(wèn)題

　　回顧20**年,我市旅游業(yè)發(fā)展雖然取得了一定的成績(jì),但仍然存在一些問(wèn)題。一是全市旅游產(chǎn)品仍然單一,缺少旗艦旅游項目拉長(cháng)旅游旺季、提升旅游業(yè)態(tài)。二是行政推動(dòng)力度還需加大,重點(diǎn)旅游項目的規劃建設,亟需體制、政策、人才、資金、投融資等方面強有力的行政推動(dòng)力。三是城市旅游服務(wù)功能不夠突出,離全域旅游城市的標準有很大差距。旅游公共服務(wù)體系不完善,“智游”數據中心、網(wǎng)絡(luò )硬件配套發(fā)展緩慢,城市交通、旅游公交等基礎設施建設不到位。

　　三、2019年旅游工作計劃

　　20**年是我市“國家全域旅游示范區”創(chuàng )建和重點(diǎn)項目開(kāi)發(fā)的關(guān)鍵時(shí)期,我局將進(jìn)一步順應旅游業(yè)發(fā)展趨勢,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結構優(yōu)化調整,著(zhù)力抓好以下幾個(gè)方面工作。

　　1.突出重點(diǎn),構建全域旅游項目。強勢推進(jìn)重大旅游項目開(kāi)發(fā)。全力推進(jìn)得勝湖項目建設,力爭早日形成接待能力。加速平旺湖、徐馬荒“荒文化”等項目落地,早日啟動(dòng)項目建設。加快李中水上森林、金東門(mén)老街、沙溝古鎮等項目提升,切實(shí)把興化旅游資源“聚寶盆”轉化為旅游產(chǎn)品“萬(wàn)花筒”,著(zhù)力打造興化旅游新亮點(diǎn),形成旅游產(chǎn)品全域化。

　　2.補齊短板,提升公共服務(wù)水平。建設全域旅游服務(wù)中心,構建多層級旅游咨詢(xún)服務(wù)體系,完善全市旅游標識系統,著(zhù)力提升補齊基礎設施和公共服務(wù)短板,適應大眾旅游時(shí)代游客需求。強化廁所革命,加大景區、鄉村、公共場(chǎng)所等區域廁所建設力度。整合資源建設完善旅游數據中心,加大公共場(chǎng)所WIFI網(wǎng)絡(luò )硬件投入,提升旅游數字窗口服務(wù)水平。

　　3.精心籌劃,辦好四季節慶活動(dòng)。以千垛菜花旅游節、萬(wàn)畝荷塘荷花節、品蟹賞菊旅游季和李中水上森林紅杉節為四季旅游節慶活動(dòng)抓手,依托垛田生態(tài)資源,精心謀劃節慶活動(dòng)方案,舉辦形式多樣、內容創(chuàng )新的節慶系列活動(dòng),增添節慶氛圍和內容,進(jìn)一步擴大四季旅游節慶活動(dòng)的影響力,延長(cháng)全市旅游旺季,全面帶動(dòng)旅游經(jīng)濟發(fā)展。

　　4.多措并舉,抓好旅游宣傳營(yíng)銷(xiāo)。立足全域旅游創(chuàng )建和節慶品牌宣傳,精心策劃制作興化旅游系列宣傳片和宣傳資料,通過(guò)多樣化媒體渠道宣傳,全面營(yíng)造全域旅游目的地氛圍,提升節慶品牌影響力。積極赴境外開(kāi)展旅游品牌宣傳推介。開(kāi)展全域旅游品牌宣傳營(yíng)銷(xiāo),堅持市場(chǎng)化營(yíng)銷(xiāo)方式,積極發(fā)展旅游電子商務(wù)。深化區域融合合作,有重點(diǎn)、分層次開(kāi)拓旅游市場(chǎng)。加強全市旅游產(chǎn)業(yè)整合和編排包裝,力求在主流媒體有聲音,在重點(diǎn)區域有形象,讓產(chǎn)品形象宣傳系列化、實(shí)用化。

　　5.優(yōu)化環(huán)境,促進(jìn)市場(chǎng)有序發(fā)展。深入開(kāi)展誠信旅游建設,構建誠信檔案和評價(jià)體系,實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。提升旅游服務(wù)品質(zhì),舉辦多層次、多行業(yè)教育培訓活動(dòng)。全面實(shí)施旅游企業(yè)安全生態(tài)規范化管理,健全保障措施、預警機制和救援體系。積極開(kāi)展環(huán)境整治和生態(tài)保護行動(dòng),優(yōu)化城市發(fā)展環(huán)境,大力倡導文明旅游,遏制旅游不文明行為,營(yíng)造良好的旅游市場(chǎng)環(huán)境。

　　6.深度融合,發(fā)揮“旅游+”拉動(dòng)優(yōu)勢。進(jìn)一步突出水鄉生態(tài)、農業(yè)鄉村和歷史人文等要素特色,促進(jìn)“旅游+鄉村”,提升水鄉特色鄉村旅游品質(zhì),引導省級鄉村旅游點(diǎn)做大做強;促進(jìn)“旅游+農業(yè)”,形成現代農業(yè)觀(guān)光、農耕文化和漁文化旅游業(yè)態(tài),推出現代農業(yè)產(chǎn)業(yè)園、龍香芋產(chǎn)業(yè)園和臨城果蔬采摘等項目;促進(jìn)“旅游+工業(yè)”,推出竹泓木船產(chǎn)業(yè)、戴南不銹鋼產(chǎn)業(yè)、大地藍等工業(yè)旅游項目;促進(jìn)“旅游+文化”,形成“興化非遺”、“興化風(fēng)情”等民俗旅游。

【旅游局工作總結及工作計劃】相關(guān)文章：

旅游局的工作總結07-03

旅游局工作總結11-25

市旅游局工作計劃08-27

旅游局工作計劃報告11-22

文體旅游局工作總結01-05

市旅游局的工作總結07-03

某縣旅游局工作總結07-13

縣旅游局的工作總結07-03

旅游局年終工作總結05-18