縣衛生局政務(wù)公開(kāi)工作總結范文
為切實(shí)加強衛生部門(mén)行業(yè)作風(fēng)建設，努力改進(jìn)機關(guān)和衛生窗口的工作作風(fēng)，促進(jìn)依法執政，提高機關(guān)辦事效率，通過(guò)醫療衛生特殊的服務(wù)窗口，密切黨群干群關(guān)系，加快衛生事業(yè)發(fā)展，近年來(lái)，我們根據縣委政府政務(wù)公開(kāi)工作有關(guān)要求，按照依法公開(kāi)、真實(shí)公正、注重實(shí)效、有利監督的原則，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作，真正做到方便群眾辦事，強化權力監督，提高依法行政、依法執業(yè)水平，進(jìn)一步落實(shí)民主決策、民主管理、民主監督制度，政務(wù)公開(kāi)工作取得較好的效果，現總結如下：
一、加強領(lǐng)導，提高認識，增強責任感。
今年，根據局領(lǐng)導班子成員變動(dòng)及時(shí)調整充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)領(lǐng)導小組成員。年初，衛生局召開(kāi)了領(lǐng)導班子成員會(huì )議，認真學(xué)習有關(guān)文件，統一思想認識，專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于全縣衛生系統辦事公開(kāi)制度實(shí)施方案的通知》，通知對政務(wù)公開(kāi)的形式、時(shí)限、內容也作了明確具體的規定。要求各單位政務(wù)公開(kāi)工作要黨組織統一領(lǐng)導，行政領(lǐng)導主抓，工會(huì )參與，紀檢監察負責督辦檢查。各單位要把推行辦事公開(kāi)作為一件大事，列入本單位重要工作日程，切實(shí)加強領(lǐng)導，并把推行辦事公開(kāi)制度納入落實(shí)黨風(fēng)廉政建設責任制和源頭治腐工作的重要內容，抓緊抓落實(shí)�？h衛生局每年對公開(kāi)情況進(jìn)行兩次檢查，并將檢查情況作為黨政領(lǐng)導干部年度任職考核內容之一，實(shí)行責任追究。要求各單位通過(guò)政務(wù)公開(kāi)工作，增強醫務(wù)人員自律意識和廉潔行醫的自覺(jué)性，規范執法程序，以公開(kāi)促公正和公平，推進(jìn)民主政治建設，使衛生工作更好地為人民健康服務(wù)，為經(jīng)濟建設服務(wù)。
二、聯(lián)系實(shí)際、突出重點(diǎn)，扎實(shí)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)工作。
�。�、結合衛生部門(mén)工作實(shí)際，進(jìn)一步明確政務(wù)公開(kāi)的內容和范圍。衛生部門(mén)是窗口行業(yè)，今年各單位在往年政務(wù)公開(kāi)工作的基礎上充實(shí)了政務(wù)公開(kāi)的內容和形式。衛生局機關(guān)除在單位設立了公示欄外，還在“長(cháng)陽(yáng)三峽網(wǎng)”政務(wù)超市對局領(lǐng)導班子分工、部門(mén)職責、內設機構、舉報電話(huà)、行政審批程序、收費項目及標準等內容進(jìn)行了公示。各二級單位都分兩個(gè)方面內容進(jìn)行了公開(kāi)。一是進(jìn)一步完善了向社會(huì )公開(kāi)的'內容及形式。如縣人民醫院為了讓病人明白看病，放心消費，堅持了住院費用清單制，由醫務(wù)人員每日送到病人手中；在門(mén)診建立了多媒體觸摸式醫療服務(wù)查詢(xún)系統，病人可以對藥品價(jià)格、檢驗、放射、功能等各項收費標準進(jìn)行查；縣疾病控中心和衛生監督中心完善了醫療服務(wù)和衛生監督對外公開(kāi)的五個(gè)方面內容，縣中醫院、保健院和各鄉鎮衛生院也結合實(shí)際，以不同形式的公開(kāi)了本單位的服務(wù)內容。特別是在推行新型農村合作醫療過(guò)程中，加強了對合作醫療消費的公開(kāi)。二是完善了單位內部公開(kāi)的內容及形式。如單位重大決策問(wèn)題，單位經(jīng)營(yíng)管理方面的重要問(wèn)題，涉及職工切身利益方面的問(wèn)題，與單位領(lǐng)導班子建設和黨風(fēng)廉政建設密切相關(guān)的問(wèn)題等。各單位根據單位的實(shí)際有所側重，對公開(kāi)的內容、形式做了相應的規定，醫務(wù)公開(kāi)工作不斷向深度和廣度延伸。三是針對群眾關(guān)心的重點(diǎn)內容進(jìn)行了公開(kāi)。衛生局專(zhuān)門(mén)下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步抓好醫療衛生服務(wù)價(jià)格公示的緊急通知》，對醫療服務(wù)、藥品價(jià)格、藥品招標采購等群眾關(guān)心的內容如何公示提出了明確要求。
�。�、利用多種形式，推行政務(wù)公開(kāi)。政務(wù)公開(kāi)的形式要為公開(kāi)的內容服務(wù)，我們本著(zhù)簡(jiǎn)便可行，便于群眾知情和監督，根據不同的內容采取不同的形式，采取設立公開(kāi)欄、公開(kāi)牌、文件、簡(jiǎn)報、電腦查詢(xún)、新聞媒體、職工會(huì )、職代會(huì )等進(jìn)行公開(kāi)�？h鄉鎮醫療衛生單位公布內容能夠做到及時(shí)更新。在公開(kāi)的時(shí)間上有年度公開(kāi)、季公開(kāi)、月公開(kāi)、藥品價(jià)格及時(shí)公開(kāi)。
�、乓月毚鷷�(huì )為載體，充分發(fā)揮職工代表會(huì )議的作用�？h人民醫院、縣中醫院、縣疾病預防控制中心、縣婦幼保健院，都完善規范了職代會(huì )的形式，定期召開(kāi)，并向大會(huì )報告全年的工作計劃、工作目標、財務(wù)收支、預決算情況，職工工資獎金分配方案，敏感費用的支出情況。通過(guò)職代會(huì )實(shí)行民主管理、民主決策、民主監督，增強了廣大干部職工的主人翁意識，極大地調動(dòng)了干部職工的積極性和責任感。
�、仆ㄟ^(guò)財務(wù)分析、統計信息等形式定期向職工公開(kāi)單位的財務(wù)狀況、收支情況，各科室的工作數量、質(zhì)量及收入支出明細，適時(shí)指出單位生存與發(fā)展中存在的問(wèn)題和面臨的困境。通過(guò)財務(wù)統計信息公開(kāi)，廣大職工有了緊迫感、危機感，職工參與管理的意識得到增強。
�、且哉⻊�(wù)公開(kāi)欄的方式向社會(huì )公開(kāi)部門(mén)工作職責、制度、辦事程序，服務(wù)項目、收費標準等，自覺(jué)接受群眾監督�？h衛生局通過(guò)政務(wù)公開(kāi)，增強了衛生行政管理的透明度；縣直醫療衛生單位和鄉鎮衛生院通過(guò)規范醒目的公開(kāi)欄，使患者消費明明白白，方便了病人和辦換衛生許可證的人員咨詢(xún)，提高了辦事效率。
�、柔槍λ幤饭芾憩F狀，公開(kāi)藥品采購、出入庫管理程序，實(shí)行陽(yáng)光作業(yè)，控制了暗箱操作。我縣應參加集中招標采購的單位為３家，即縣人民醫院、縣中醫院、縣婦幼保健院。根據宜昌市藥品集中招標采購辦的規定，從2004年9月1日起至今年8月31日為一個(gè)采購年度。參加集中招標采購的品種達到1702種，采購金額為557.7萬(wàn)元，為患者讓利達61.3萬(wàn)元。應參加單位和采購品種均達到100％。鄉鎮衛生院雖然未納入集中招標采購單位管理，但各單位均執行了招標確定的價(jià)格，享受了藥品集中招標采購成果。有力地促進(jìn)了我縣衛生部門(mén)的行業(yè)作風(fēng)建設。
三、進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)制度，自覺(jué)接受社會(huì )監督。
為進(jìn)一步完善政務(wù)公開(kāi)工作，縣衛生局及二級單位認真落實(shí)有關(guān)文件精神，一方面加強政務(wù)公開(kāi)制度建設，建立了四項政務(wù)公開(kāi)制度，即：政務(wù)公開(kāi)工作責任制、政務(wù)公開(kāi)預審制度、政務(wù)公開(kāi)評議制度和政務(wù)公開(kāi)投訴制度。實(shí)行“兩有”、“三掛”、“四上墻”，即有舉報電話(huà)、有意見(jiàn)箱；掛牌辦公、掛牌上崗、掛牌收費；機關(guān)示意圖上墻、辦事依據和收費標準上墻、辦事程序上墻、辦事結果及辦事結果形成的過(guò)程上墻。一方面建立有效的監督保障措施。各單位成立辦事公開(kāi)監督小組，對落實(shí)情況檢查督促；聘請了社會(huì )義務(wù)監督員，并經(jīng)常開(kāi)展活動(dòng)。醫療服務(wù)窗口單位主動(dòng)向社會(huì )各界、服務(wù)對象、出院患者發(fā)送征求意見(jiàn)書(shū)。堅持并完善病人選醫生、選醫院、住院費用清單和門(mén)診收費查詢(xún)、大型檢查項目、使用貴重藥品簽字等制度自覺(jué)接受社會(huì )監督。特別是加強了對新型合作醫療的管理，嚴格審核把關(guān)�？h合作醫療管理辦公室對全縣每一個(gè)合作醫療病人的住院病歷進(jìn)行認真審核，如發(fā)現多收和超收等問(wèn)題，及時(shí)清退或給予扣撥。全縣各級醫療機構均建立和完善了合作醫療公示制度，建立了公示欄，對于合作醫療住院病種目錄、診療項目目錄、收費價(jià)格、基金收支情況、農民合作醫療參與情況、每月醫藥費補助情況等都做到了按要求上墻、上欄公示。
四、存在的問(wèn)題及打算
目前衛生系統政務(wù)公開(kāi)工作存在的主要問(wèn)題：一是政務(wù)公開(kāi)工作不平衡，有個(gè)別單位領(lǐng)導重視程度不夠，存在公開(kāi)形式單調、公開(kāi)內容不全、避重就輕、敷衍的現象；二是政務(wù)公開(kāi)工作要進(jìn)一步規范化、制度化，形成長(cháng)效機制。我們將繼續發(fā)揚成績(jì)，進(jìn)一步規范和完善此項工作，把政務(wù)公開(kāi)扎扎實(shí)實(shí)做得更好，使衛生系統各項工作再上一個(gè)新臺階。
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