城區綜合辦公室工作總結范文

　　20**年，在新區黨工委、管委會(huì )的正確領(lǐng)導下，在各兄弟局辦的大力支持下，綜合辦公室上下以高度的政治責任感和高昂的精神狀態(tài)，以“改革創(chuàng )新”為主題，以“高效服務(wù)”為己任，著(zhù)力打造規范型、專(zhuān)業(yè)型、效率型、服務(wù)型、和諧型“五型”辦公室，充分發(fā)揮綜合辦公室的樞紐作用，大力推進(jìn)新區“改革創(chuàng )新年”、“轉型提質(zhì)年”工作部署，較好地完成了各項工作任務(wù)。

　　今年我辦的工作可以用六個(gè)“有”來(lái)概括。

　�。ㄒ唬└母飫�(chuàng )新有突破

　　我辦緊緊圍繞推進(jìn)“雙年”中心工作，抓好“雙年”工作的統籌、實(shí)施，積極推動(dòng)“雙年”重點(diǎn)工作的落實(shí)，爭做貫徹新區工作部署的排頭兵。一是強化對新區改革創(chuàng )新工作的統籌力度。成立了改革辦，舉行“改革創(chuàng )新論壇”及“我為坪山改革創(chuàng )新獻一計”征文比賽活動(dòng)，向社會(huì )各界征集改革智慧，助推新區轉型提質(zhì)。同時(shí)制定了《深圳市坪山新區全面深化改革總體方案》，明確了新區今后三年的改革重點(diǎn)，涉及城市綜合配套改革、經(jīng)濟領(lǐng)域改革、基層體制改革和社會(huì )領(lǐng)域改革四大方面共17個(gè)重大項目，都明確了牽頭單位、配合單位和進(jìn)度安排等，并加緊督促，確保各單位強化改革創(chuàng )新工作的落實(shí)。二是統籌新一輪行政審批制度改革。優(yōu)化拓展了“多證聯(lián)辦”“四診式”等運行機制，多舉并措為行政審批“瘦身”，235項行政審批事項經(jīng)清理后，合并、取消、下放55項，僅保留8項，即辦率提高132%。同時(shí)“代辦”“多證聯(lián)辦”等在年內共服務(wù)了42家內資、10家外資企業(yè)，為改善新區投資環(huán)境貢獻了積極力量。三是革新便民服務(wù)模式。自主強化“為民辦實(shí)事”理念，網(wǎng)上辦理、基層服務(wù)“雙管齊下”。三個(gè)月內完成網(wǎng)上辦事大廳建設，推動(dòng)實(shí)現了政務(wù)公開(kāi)、投資審批、業(yè)務(wù)辦理、決策互動(dòng)、效能監察等網(wǎng)上運行，日均訪(fǎng)問(wèn)量越800人次。同時(shí)通過(guò)一系列“下基層?送服務(wù)”活動(dòng)，零距離解答群眾咨詢(xún)、面對面解決群眾困難，升級一站式服務(wù)新形象。

　�。ǘ�）機關(guān)運轉有效率

　　綜合辦公室作為新區的樞紐部門(mén)，在機關(guān)運轉上高質(zhì)高效，確保順暢，強化督查督辦，在保障新區工作正常運轉方面有新的成績(jì)。一是機關(guān)運轉效率穩步提升。截至10月，共處理文件15000多件，平均每周約350個(gè)；完成管委會(huì )、綜合辦文書(shū)檔案整理約6000件，辦理密件260余件，未發(fā)生泄密事件。同時(shí)完成了文件銷(xiāo)毀中心并投入使用。二是清理“文山會(huì )�！毙袆�(dòng)卓有成效。制發(fā)管委會(huì )文件24個(gè)，比去年同期（55個(gè)）減少了56%；綜合辦文件50個(gè)，比去年同期（96個(gè)）減少了48%。三是率先啟用“四位一體”督辦系統，提升督辦工作效率。在全區率先啟用“四位一體”督辦系統，每月定期督促各科室（中心）按重點(diǎn)工作計劃的時(shí)間節點(diǎn)及具體措施上報重點(diǎn)工作計劃的完成情況。截止十月份53項重點(diǎn)工作項目中已完成20項，其余各項順利推進(jìn)中。我辦承擔的2項新區重點(diǎn)工作任務(wù)令中，網(wǎng)上辦事大廳建設提前3個(gè)月完成，“感知坪山”項目正按進(jìn)度推進(jìn)。四是建立督查督辦工作制度，增強了工作執行力。建立了《綜合辦公室督查工作制度（試行）》，明確辦主要領(lǐng)導、分管領(lǐng)導、部門(mén)負責人的管理責任，每月完成情況定期在主任辦公會(huì )會(huì )議進(jìn)行匯報；建立《綜合辦公室重點(diǎn)工作考評辦法（試行）》，通過(guò)考評考核，在全辦形成風(fēng)正氣順的干事氛圍，以好的作風(fēng)促進(jìn)發(fā)展，以好的工作考核業(yè)績(jì)。

　�。ㄈ�）服務(wù)工作有提升

　　今年以來(lái)，我辦圍繞新區中心工作，抓住服務(wù)這根主線(xiàn)，想大事、謀全局出精品，不斷加強服務(wù)及謀劃意識，進(jìn)一步提升綜合協(xié)調、參謀助手、統籌謀劃等工作質(zhì)量。一是重大文稿質(zhì)量持續提高。今年以來(lái)，共完成文稿250余篇共74萬(wàn)余字，組織起草每周四定期在《坪山新區新聞》上發(fā)表的書(shū)記署名文章“坪山心耘”40余篇，其中多篇文稿獲得了新區主要領(lǐng)導充分肯定。二是開(kāi)展調研更加深入。牽頭起草了《坪山新區20**年度重大課題調研計劃》，14個(gè)涉及新區發(fā)展重點(diǎn)領(lǐng)域和重大問(wèn)題都有一名新區領(lǐng)導班子成員負責，有一個(gè)牽頭單位負責落實(shí)。積極引進(jìn)外庫智囊為新區重點(diǎn)工作“問(wèn)診把脈”，與中國體制改革研究會(huì )合作開(kāi)展12個(gè)課題調研，研究成果推動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展。三是政務(wù)活動(dòng)有序開(kāi)展。oa電子會(huì )務(wù)實(shí)現了在全區范圍內推廣使用，實(shí)現了各單位會(huì )議通知的快速傳遞，極大地提高了工作效率。截止11月共組織服務(wù)、聯(lián)系安排了全區領(lǐng)導各類(lèi)政務(wù)活動(dòng)1980余次，平均每個(gè)工作日安排政務(wù)活動(dòng)8.4項，有力服務(wù)了新區各項工作高效開(kāi)展。四是參謀助手能力繼續增強。圍繞“聚改革創(chuàng )新之力、謀轉型提質(zhì)之變”主題，組織召開(kāi)20**年新區專(zhuān)家咨詢(xún)委員會(huì )工作會(huì )議，提出新區改革創(chuàng )新二十五項落實(shí)舉措。編輯20期《決策建議與參考》，相關(guān)建議得到新區領(lǐng)導的書(shū)面肯定并轉交相關(guān)部門(mén)閱研。啟動(dòng)廣東省博士后創(chuàng )新實(shí)踐基地申報工作，探討搭建政校合作科研平臺。

　�。ㄋ模┬麄鞴ぷ饔辛咙c(diǎn)

　　我辦圍繞黨工委、管委會(huì )中心工作，積極做好宣傳工作，全方位展現新區形象。一是以媒體通氣例會(huì )為抓手提升報道質(zhì)量。每月上旬召開(kāi)駐區媒體通氣會(huì )，增強新聞宣傳的主動(dòng)性、針對性、實(shí)效性，重點(diǎn)突出十八大、黨的群眾路線(xiàn)實(shí)踐教育活動(dòng)、新區工作會(huì )議、“雙年”行動(dòng)、文博會(huì )、高交會(huì )、軍博會(huì )等主題宣傳，年內累計刊發(fā)相關(guān)報道1800余篇，為新區開(kāi)發(fā)建設提供有力精神保障。二是以宣傳平臺建設為抓手加強輿論引導能力。截至10月，《深圳商報·坪山新區新聞》發(fā)行34期，轉型升級論壇及文博會(huì )等專(zhuān)題報道得到新區主要領(lǐng)導的肯定；南都《坪山通》發(fā)行34期，助理版面成為政府與社區居民之間溝通的橋梁；坪山新聞網(wǎng)、政府在線(xiàn)累計更新信息16400余條，總點(diǎn)擊數達4000萬(wàn)次；坪山政府在線(xiàn)英文版累計刊發(fā)稿件1000余條，精心策劃的“坪山外企巡禮”等專(zhuān)題收到了較好的效果；新區政務(wù)微博累計發(fā)稿2000余條，粉絲數超11萬(wàn)；《大道》雜志綜合版改為雙月刊后，得到了新區主要領(lǐng)導多次表?yè)P及讀者的廣泛認可。新聞中心共采寫(xiě)電視新聞稿106期、520余篇，在深圳公共頻道播出《坪山新區新聞》36期、260余篇，并于今年完成了隊伍組建、選址裝修及設備購置，于11月1日正式啟用新址，坪山資訊頻道播出每天約12小時(shí)節目。三是以輿情應對為抓手完善輿情監測及處置機制。啟用輿情監測軟件，累計發(fā)送輿情短信6000余條，匯編《信訪(fǎng)、應急、輿情專(zhuān)報》47期、《坪山新區要聞?wù)�編�?7期，較好地應對了“9?26校車(chē)事故”等輿情事件。四是以測評例會(huì )制度為抓手提升公共文明建設，廣泛發(fā)動(dòng)社會(huì )各界開(kāi)展關(guān)愛(ài)行動(dòng)等主題活動(dòng)，引入第三方機構進(jìn)行自測自評，多次召開(kāi)迎檢工作例會(huì )，進(jìn)行迎檢實(shí)地考察點(diǎn)巡查，有力保障了迎檢順利通過(guò)。同時(shí)，全面推進(jìn)讀書(shū)月、關(guān)愛(ài)行動(dòng)各項統籌協(xié)調工作。五是以發(fā)布信息要點(diǎn)為抓手推動(dòng)信息工作再上臺階。累計在市委《信息快報》積分近591分，其中《坪山新區國家生物產(chǎn)業(yè)基地發(fā)展勢頭強勁》等13篇信息受市領(lǐng)導批示�！镀荷叫畔ⅰ防塾嫵隹�32期，共采用各單位報送信息343篇（條）。

　�。ㄎ澹┲腔鄢鞘薪ㄔO有成效

　　我辦圍繞“國家智慧城市”創(chuàng )建和社會(huì )建設“織網(wǎng)工程”綜合試點(diǎn)工作，統籌推進(jìn)智慧城市信息化工作，取得了較好的成效。一是成功申報第一批“國家智慧城市”試點(diǎn)。新區成為深圳市首個(gè)國家試點(diǎn)，按照智慧坪山“五統一”原則，統籌推進(jìn)智慧教育、智慧醫療、智慧經(jīng)服等37個(gè)信息化項目建設，基本完成智慧教育、綜合應急指揮系統等15個(gè)項目的前期技術(shù)統籌和評審工作，將對我區的創(chuàng )新驅動(dòng)發(fā)展、推動(dòng)新型城鎮化、全面建成小康社會(huì )產(chǎn)生積極意義。二是推進(jìn)“織網(wǎng)工程”信息化建設。推進(jìn)“織網(wǎng)工程”智慧社會(huì )綜合信息平臺“一庫兩網(wǎng)兩系統”建設，初步建立新區人口、法人、房屋、事件數據共享平臺，為新區基層體制改革提供信息化支撐，是全國第一個(gè)在區縣一級實(shí)現政務(wù)信息資源互通共享的公共信息資源庫，是具有重要意義的探索成果。三是探索網(wǎng)格化服務(wù)管理模式。8月19日，我辦成立了新區智慧社會(huì )服務(wù)中心，同時(shí)整合數字化城管、出租屋綜管、計生等信息采集隊伍，制定42項規章制度，組織5次集中培訓，增強全體網(wǎng)格信息員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)。將新區劃分為450個(gè)基礎網(wǎng)格，按“一格一員”的標準組建了網(wǎng)格信息采集員隊伍，并依托這支隊伍先后在四個(gè)試點(diǎn)社區以及全區范圍內開(kāi)展網(wǎng)格化管理試運行工作，為全市確定網(wǎng)格化管理運行模式探索經(jīng)驗。四是完成大量信息采集工作。試運行期間累計采集（更新）人口信息138621條，房屋信息1920條，城管事件8735宗，綜治事件1395宗，上門(mén)代辦服務(wù)17宗，為“兩系統”的順利運行提供了鮮活的數據支撐。在第三次全國經(jīng)濟普查工作中，這支隊伍承擔了全區9821家法人機構的單位核查工作，核查效率和核查進(jìn)度都位列全市首位。

　�。�六）綜治信訪(fǎng)維穩工作有力度

　　今年以來(lái)，面對愈來(lái)愈復雜的維穩形勢，我辦堅決以“平安坪山”為核心，加大信訪(fǎng)排查和化解力度，積極主動(dòng)落實(shí)好各項綜治信訪(fǎng)維穩工作措施，認真解決群眾反映強烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，社會(huì )大局總體平穩可控。一是群眾信訪(fǎng)訴求得到有效解決。新區信訪(fǎng)大廳共接待群眾來(lái)訪(fǎng)343批4034人次，辦理各類(lèi)信訪(fǎng)案件3106件，已辦結各類(lèi)信訪(fǎng)案件2226。在全國“兩會(huì )”期間未發(fā)生一起到市赴省進(jìn)京上訪(fǎng)的事件，工作得到了緒松書(shū)記批示表?yè)P及市信訪(fǎng)局的充分肯定。二是“平安創(chuàng )建”工作得到有力推進(jìn)。積極開(kāi)展創(chuàng )建平安細胞的“十進(jìn)”活動(dòng)，借助電視、報紙、廣播、綜治宣傳欄、宣傳長(cháng)廊等宣傳主陣地及新區政府在線(xiàn)上的平安坪山專(zhuān)欄、坪山微博、微信二維碼、《坪安之路》專(zhuān)刊等方式進(jìn)行全面宣傳，通過(guò)現場(chǎng)采訪(fǎng)、隨機問(wèn)卷抽查得知，創(chuàng )建平安坪山群眾知曉率已大幅躍升至91.5%。三是矛盾排查化解以及敏感節點(diǎn)防控力度不斷強化。全面排查各類(lèi)不穩定隱患，著(zhù)重抓好六項重點(diǎn)排查，對摸排出的不穩定問(wèn)題，按照風(fēng)險等級進(jìn)行分類(lèi)登記造冊，制定相應解決方案，組織專(zhuān)門(mén)力量化解處置。四是應急管理工作不斷提升。努力推進(jìn)社區應急管理規范化工作，建立區、辦事處、社區“三位一體”的應急指揮體系，強化突發(fā)事件的預警、接收、決策、指揮調度、協(xié)調聯(lián)動(dòng)等工作機制，信息報送工作全市排名第一，受到市應急辦通報表?yè)P。五是全面開(kāi)展“福田模式”推廣工作。根據市委政法委人民調解“福田模式”現場(chǎng)會(huì )精神，采取政府購買(mǎi)服務(wù)方式，與律師事務(wù)所合作，在新區8個(gè)單位設立人民調解室并配備21名專(zhuān)職人民調解員。六是建成坪山新區普法短信平臺。為推動(dòng)“六五”普法工作的深入開(kāi)展，通過(guò)普法短信平臺每月發(fā)送1條以法律法規及交通安全、文明出行為主要內容的公益短信，特殊時(shí)期根據階段性重點(diǎn)工作開(kāi)展發(fā)送短信，有效增強了新區轄區居民及工作人員的法律素質(zhì)和水平。

　�。ㄆ撸﹥炔拷ㄔO有抓手

　　內部建設一直是我辦最為關(guān)注的核心工作，今年以來(lái)，我辦以建立學(xué)習型隊伍為目標，以人文關(guān)懷為動(dòng)力，提高了我辦人員的執行力，提升了隊伍的綜合素質(zhì)和戰斗力。一是加強整治問(wèn)題。我辦帶頭嚴格貫徹落實(shí)新區《關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、密切聯(lián)系群眾的意見(jiàn)》要求，進(jìn)一步規范文件印發(fā)、會(huì )務(wù)精簡(jiǎn)、三公支出、公車(chē)管理、宣傳報道、廉潔自律等方面工作，改革公務(wù)接待、加強因公出國管理，厲行節約、反對鋪張浪費。二是開(kāi)展文化建設工程，提升隊伍凝聚力。辦內成立了10多個(gè)運動(dòng)活動(dòng)興趣小組，動(dòng)員全員參與定期開(kāi)展， 11月份舉辦了綜合辦公室運動(dòng)會(huì )，同時(shí)辦足球隊成功打入新區“和諧杯”四強，成功提升了我辦的人文關(guān)懷，營(yíng)造了和諧向上、團結協(xié)作的干事創(chuàng )業(yè)氛圍。

　　總體來(lái)看，20**年我辦上下齊心協(xié)力，開(kāi)拓奮進(jìn)，取得了一定的成績(jì)。這離不開(kāi)新區領(lǐng)導的關(guān)心指導，離不開(kāi)各兄弟部門(mén)的大力支持，更離不開(kāi)全辦上下的全身心投入。但我們也要清醒地認識到，這些成績(jì)與新區黨工委、管委會(huì )的要求相比，還有一定的差距和不足:主要是在想大事、當參謀，統攬全局工作方面仍有差距；在抓干部的思想作風(fēng)和工作作風(fēng)方面還有待進(jìn)一步提升；在以制度建設促進(jìn)和保障機關(guān)規范高效運轉方面還有待進(jìn)一步完善；在干部隊伍建設方面還有待進(jìn)一步加強等等。

【城區綜合辦公室工作總結】相關(guān)文章：

城區秩序綜合治理實(shí)施計劃08-05

城區道路交通綜合整治方案（精選13篇）11-24

城區學(xué)校校園周邊環(huán)境綜合整治計劃08-08

綜合辦公室工作總結05-30

綜合辦公室的工作總結06-06

綜合辦公室工作總結05-25

城區道路交通綜合整治方案范文（精選8篇）11-23

公司綜合辦公室工作總結05-03

綜合辦公室月工作總結12-12

終綜合辦公室工作總結03-02