市場(chǎng)調研個(gè)人總結（通用12篇）
總結就是把一個(gè)時(shí)間段取得的成績(jì)、存在的問(wèn)題及得到的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行一次全面系統的總結的書(shū)面材料，它能夠使頭腦更加清醒，目標更加明確，因此我們要做好歸納，寫(xiě)好總結�？偨Y怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢？下面是小編精心整理的市場(chǎng)調研個(gè)人總結（通用12篇），歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇1
第一周周末一有時(shí)間，就叫小利兩個(gè)人跑到我們以前找工作的校園三人行公司，第一次以這樣的形式去拜訪(fǎng)姚寒，她沒(méi)有閑工夫理我們，就叫了公司的經(jīng)理過(guò)來(lái)和我們談，初來(lái)乍到，膽顫心驚，連話(huà)都說(shuō)不清楚，不過(guò)意思還是勉強表達了出來(lái)，經(jīng)理用了幾句很客套地話(huà)想要打發(fā)我們，當時(shí)心里又慌又亂，知道自己失敗了，連經(jīng)理的話(huà)都不知道要怎么接下去。幸好，坐在旁邊聽(tīng)了我們談話(huà)的姚總走過(guò)來(lái)跟我們說(shuō)，“我剛才聽(tīng)到了你們大概的意思，正好我也有這個(gè)打算做一個(gè)市場(chǎng)調查，但是我先要知道你們能為我做些什么？”
噼里啪啦地我們把所有自己知道的都說(shuō)了一通，沒(méi)能說(shuō)服姚總，但是她因為我們是她公司的會(huì )員，我們談話(huà)的過(guò)程中，她同時(shí)也在教我們要怎么去說(shuō)服別人，教我們把思路都理清楚，并且給了我們機會(huì )回去做一個(gè)具體的方案。市場(chǎng)調研的課程才剛剛開(kāi)始，我們都不知道怎么做方案，全組七個(gè)人一起商討，分任務(wù)，匯總的時(shí)候討論得相當激烈，可以說(shuō)是吵得不行，頭頂都在冒火。當我們整理完資料再一起去三人行的時(shí)候，我們拼命趕出來(lái)的稿子被狠狠地批了一頓。第一次的失敗讓我了解到，我們的知識面太狹窄，目標不明確，對要做的事不知道從何下手。
找了幾個(gè)像校園網(wǎng)站這樣的公司，發(fā)現兼職行業(yè)的調查對我們來(lái)說(shuō)太難了，信息收集困難，這個(gè)行業(yè)太復雜、太虛。跟我們談的老板讓我們做的目的是幫他們賣(mài)會(huì )員卡、拉會(huì )員，而且賣(mài)這些卡很有騙人之閑，這樣也偏離了我們的課題需要，最終我們還是決定放棄這個(gè)行業(yè)。后階段的拜訪(fǎng)讓我們開(kāi)始轉向攝影行業(yè)。
先后我又拜訪(fǎng)了藝點(diǎn)聯(lián)合工作室、純色婚紗攝影、鋒上婚紗攝影工作室、蝴蝶樹(shù)婚紗藝術(shù)等多個(gè)攝影店，拜訪(fǎng)地過(guò)程中，和老板的談話(huà)讓我學(xué)到了很多有關(guān)攝影方面的知識，了解了攝影業(yè)的復雜性，我們的談判有好幾家都失敗了，總結的原因有以下幾點(diǎn) ：
1、和店內工作人員溝通欠佳，說(shuō)話(huà)過(guò)于直接，導致我們面見(jiàn)經(jīng)理都有困難。
2、尋找企業(yè)之前沒(méi)有做好充分準備，沒(méi)能準確回答經(jīng)理提出的有關(guān)行業(yè)的問(wèn)題，導致他們對我的不信任。
3、知識欠缺，沒(méi)能做出具有說(shuō)服力的方案。
4、沒(méi)能把握好談判的方法，直奔主題，給了他們直接拒絕的機會(huì )。
5、調查費用不能達成一致，導致合作失敗。
整個(gè)談判和簽授權委托書(shū)的過(guò)程，什么滋味都償了個(gè)遍，去得最多的一個(gè)企業(yè)不下6次還不給簽協(xié)議書(shū)，我什么招都使了，他還是只是在口頭上保證一定會(huì )簽，搞得想做也不是，不做也不是，看著(zhù)自己這么辛苦給他們做的東西不想這么快就放棄，只能很生氣地在心里罵他們。
跑完企業(yè)，回來(lái)后還得寫(xiě)方案、做問(wèn)卷、整理資料、寫(xiě)調研報告，簡(jiǎn)直就是苦不堪言。因為是剛開(kāi)始做這個(gè)，很多東西還不能一次就做好，很多時(shí)候都會(huì )有力不從心的感覺(jué)。每次做到眼睛都睜不開(kāi)時(shí)就在想，“歐陽(yáng)哥哥就是巫婆的化身，天生就是不讓人好過(guò)的�！泵刻斓纳罾锍耸袌�(chǎng)調研還是市場(chǎng)調研，吃飯的時(shí)候仿佛能看到米上面有“歐陽(yáng)”，肉上面有“市場(chǎng)調研”，就想狠狠地把他們嚼得稀巴爛，然后咽下去。
忙碌地時(shí)間過(guò)得很充實(shí)但很壓抑，有太多的任務(wù)要做，自己又有太多的不足，有些時(shí)候也會(huì )責怪自己做得不夠好， 各種各樣的情緒積壓多了，整個(gè)人幾乎都要崩潰。有時(shí)也會(huì )很消極地在想，“我為什么要讓自己這么累，只不過(guò)是個(gè)作業(yè)，我不做又能怎么樣，不就是個(gè)掛科嗎？有什么了不起�！闭孢@樣做了不就很輕松自在了嗎？可是身上總會(huì )有一種責任，對自己負責，也要對隊友負責。不想看著(zhù)自己的大學(xué)生活就這樣墮落，想盡自己最大的努力為整個(gè)團隊做點(diǎn)什么。
這次市場(chǎng)調研的實(shí)踐，我經(jīng)歷了一次又一次的失敗，這讓我清楚地認識到自己的不足，同時(shí)挫折過(guò)后我進(jìn)步了，和高層人士交談能很自然地表達自己的想法，會(huì )站在自己的立場(chǎng)據理力爭。聽(tīng)到很多社會(huì )人士告訴我說(shuō)，“你們學(xué)生太注重理論，要知道實(shí)際操作和理論是有很大差距的�！鄙踔劣诒凰麄兣u我們是死腦筋。這個(gè)并不否認，可是理論是不能不學(xué)的，不是嗎？初步的涉足社會(huì )，讓我看清了社會(huì )的殘酷，也深刻地感覺(jué)到，“我們太嫩了�！睆默F在開(kāi)始，我要學(xué)會(huì )一套立足于社會(huì )的生存方式。
說(shuō)到團隊，覺(jué)得我們七個(gè)人都做得比較好，組長(cháng)賀達國很認真負責，匯總資料的工作確實(shí)不那么簡(jiǎn)單，他每天晚上都要搞到很晚，甚至通宵達旦做這個(gè)作業(yè)，公司的談判他也不會(huì )缺席，帶著(zhù)我們東奔西跑，他確實(shí)是個(gè)好組長(cháng)。張珙瑋，是個(gè)很有想法的人，為了團隊的事再辛苦也會(huì )去做好。陳利，在改寫(xiě)問(wèn)卷的時(shí)候很認真，是個(gè)很有耐心的人，值得我學(xué)習。彭定龍，很有主見(jiàn)，能經(jīng)常提出自己的寶貴意見(jiàn)，很能堅持，對自己的想法據理力爭。胡曉波，做事細心，很有思想，討論問(wèn)卷的時(shí)候特別認真，條理清晰，是組長(cháng)的得力助手。賀迪，在修改問(wèn)卷和整理資料上做了很大的貢獻，有自己獨到的見(jiàn)解，敢想敢說(shuō)，為人處事很有大將風(fēng)范。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇2
又迎來(lái)了一次實(shí)習，當領(lǐng)到那些厚厚的資料時(shí)我們都被著(zhù)時(shí)的嚇了一跳，我們一個(gè)組四個(gè)人要做好120個(gè)企業(yè)的調查并且蓋章，這樣一分下來(lái)每個(gè)人都要完成起碼三十份的任務(wù)。面對這樣的挑戰我們的心情好壓抑但同時(shí)也充滿(mǎn)了期待，這意味著(zhù)接下來(lái)我們鍛煉自己的時(shí)候到了！
經(jīng)過(guò)詳細的分工，我們組選定了通訊這一行業(yè)，初步劃定了各自的任務(wù)。前兩天是我們集體行動(dòng)的時(shí)間，我們將范圍劃分到學(xué)校附近和電腦城。俗話(huà)說(shuō)出門(mén)不幸，初次的行動(dòng)我們便遇到了障礙，當我們用熟洛的語(yǔ)氣很有禮貌地跟他們打招呼、套家常的時(shí)候，我們被那家的負責人以不友善的語(yǔ)氣潑了一盆冷水，這大大的打擊了我們的積極性�？磥�(lái)老師說(shuō)遇到冷板凳是必不可少這句話(huà)是對的，臨陣退縮面臨的注定是失敗。于是我們開(kāi)始調整我們的思路，想從中找出我們的不足。后來(lái)我們發(fā)現我們的問(wèn)題出在調查的時(shí)間上，我們做的是通訊調查，晚上是他們的營(yíng)業(yè)量最大的時(shí)候，在人家忙得不可開(kāi)交的時(shí)候，我們的出現對于他們無(wú)異于就成了搗亂。但是我們已經(jīng)出來(lái)了，就這樣回去都覺(jué)得很不甘心，到了第二家我們索性單刀直入切入主題，說(shuō)明我們的來(lái)意，出乎我們的意料，人家看我們是大學(xué)生就很樂(lè )意的配合我們完成了一份調查。有了一次成功的經(jīng)驗給足了我們很大的信心，一個(gè)晚上下來(lái)我們組就蓋了五個(gè)章。
第二天以后我們就開(kāi)始分頭行動(dòng)了。我們來(lái)到了電腦城，由于是中午，天氣太熱，人們都很少出來(lái)這里，這給我提供了很大的便利。當我拿給他們那張表時(shí)，他們的眼里滿(mǎn)是不解，我一個(gè)一個(gè)給他們講解不到一個(gè)小時(shí)喉嚨就干了，突然佩服起老師們怎么可以把一天的課講下來(lái)，還要讓我們聽(tīng)懂，真是厲害！一整天下來(lái)，我數了數，自己在那里蓋了十個(gè)章左右，其余的都在其他組員那里，雖然累點(diǎn)，可是比起其他人還算收獲頗豐吧，在心里小小的為自己鼓勵下。剩下來(lái)的日子我奔波于禪城個(gè)個(gè)通訊營(yíng)業(yè)所，由于要配合他們的營(yíng)業(yè)時(shí)間，我都是挑中午出去，幾天以后我可以明顯感覺(jué)自己黑了好多，可是付出與收獲簡(jiǎn)直不成比例�？紤]再三，我決定回家以后再繼續下去。
漸漸地，我總結出了做這份調研的方法：
首先第一步，說(shuō)明你的來(lái)歷，該低頭哈腰就去做，著(zhù)別人白眼和譏諷是很正常的事，重要的是要堅持，俗話(huà)說(shuō)的好，人不要臉天下無(wú)敵。
第二步，和你的調研對象交流，在交流過(guò)程當中你自己心中要有底，把你自己想知道的資料套出來(lái)，并且讓他填好你精心準備的調研問(wèn)卷表。還有，在交流的時(shí)候你要給別人留余地，不要總是你自己?jiǎn)?wèn)。你可以給別人拋出一個(gè)范圍很大的問(wèn)題，看看他的想法和思路。很有可能，他就有一個(gè)你完全沒(méi)想到的東西。 第三步：善后處理。跟對方打好交道，這樣以后要找兼職 對方可以第一個(gè)想到你，對自己日后找工作多少也是有幫助的！
當然怎樣讓消費者樂(lè )意接受你的訪(fǎng)問(wèn)，就更是要在語(yǔ)言文字上好好地下功夫，在這次實(shí)習過(guò)程中，我們也碰了不少的釘子啊。好漢不吃眼前虧，做市場(chǎng)調研一定要見(jiàn)機行事才有出路。實(shí)踐高于理，實(shí)踐證明理論，實(shí)踐承托理論。理論完善實(shí)踐。的確是這樣。不管你理論學(xué)得再好，如果不會(huì )實(shí)際操作，那你就不是一個(gè)有用之，學(xué)習理論就是為了將來(lái)的實(shí)踐操作，如果你學(xué)習了理論。最終還是不會(huì )實(shí)踐，那就和文盲沒(méi)有什麼兩樣，很多時(shí)候很多事情都是因為長(cháng)期的積累，最終才發(fā)生質(zhì)變的結果
也許老師是正確的，雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì )，但是總算是社會(huì )的一個(gè)部分，這是不可否認的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導，有些問(wèn)題有了有課堂上地認真消化，有平時(shí)作業(yè)作補充，讓我有了更多的知識層面去應付各種工作上的問(wèn)題，作為一名新世紀的大學(xué)生，應該懂得與社會(huì )上各方面的人交往，處理社會(huì )上所發(fā)生的各方面的事情，這就意味著(zhù)大學(xué)生要注意到社會(huì )實(shí)踐，社會(huì )實(shí)踐必不可少。畢竟，2年之后，我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生，是社會(huì )中的一分子，要與社會(huì )交流，為社會(huì )做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不及的，以后的人生旅途是漫長(cháng)的，為了鍛煉自己成為1名合格的、對社會(huì )有用的人才一段時(shí)間的實(shí)訓下來(lái)，我發(fā)現今天，我們已經(jīng)走入了以因特網(wǎng)(Internet)為基礎的網(wǎng)絡(luò )經(jīng)濟時(shí)代, 企業(yè)利用互聯(lián)網(wǎng)有效開(kāi)展網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，尋找新的商機，已成為1種必然選擇。然而我國企業(yè)，特別是我國中小企業(yè)對網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)缺乏全面的了解和正確的認識，在網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中走了很多彎路，遇到很多問(wèn)題。在我的調查中，很多企業(yè)對電子商務(wù)還持有不信任的態(tài)度，或者說(shuō)還不是很了解電子商務(wù)。當然這些都是我們能夠理解的，任何事物都必須要有一個(gè)接受的過(guò)程，目前的電子商務(wù)還有一部分企業(yè)沒(méi)實(shí)施，但是我相信不久的將來(lái)，電子商務(wù)會(huì )普及到每一個(gè)角落。當然，這只是一個(gè)很小的統計，不能代表大多數，畢竟我做的調查數量也是很有限的。
中國的電子商務(wù)目前正處于快速發(fā)展的上升期，特別是近兩年來(lái)針對個(gè)人消費者的網(wǎng)上購物市場(chǎng)蓬勃發(fā)展，受到了越來(lái)越多消費者的青睞。網(wǎng)上購物市場(chǎng)的發(fā)展潛力和發(fā)展空間吸引了無(wú)數企業(yè)的加盟，大量獨立網(wǎng)店紛紛涌現。這其中不乏很多傳統企業(yè)，以及一些對互聯(lián)網(wǎng)建站和營(yíng)銷(xiāo)等比較陌生的創(chuàng )業(yè)企業(yè)。在這種情況下，電子商務(wù)網(wǎng)站的搭建以及后續的用戶(hù)體驗完善、網(wǎng)站營(yíng)銷(xiāo)推廣、網(wǎng)店運營(yíng)管理等各個(gè)方面的基礎知識及實(shí)踐經(jīng)驗，對于獨立電商企業(yè)來(lái)講，就非常重要。
短暫的實(shí)習轉眼而過(guò)，回顧實(shí)習生活，我在實(shí)習的過(guò)程中，既有收獲的喜悅，也有一些遺憾。短短的兩個(gè)月暑假時(shí)間，對于大學(xué)生所需要的實(shí)習經(jīng)驗來(lái)說(shuō)，太微不足道，對于大學(xué)生的發(fā)展，幫助甚微。通過(guò)這次的實(shí)習，我收益良多，無(wú)論是技能方面還是思想方面。實(shí)習不過(guò)2個(gè)月，回頭看看。它幾乎等同于我大學(xué)3年的寬度。盡管也有過(guò)不悅和傷心，有過(guò)郁悶和苦惱，但最終留在腦海中的卻是美好的記憶和收獲。在加強我對專(zhuān)業(yè)知識應用的同時(shí)，也將充實(shí)我今后的人生。
通過(guò)這一次的社會(huì )實(shí)踐讓我也知道了原來(lái)接觸的人與事不同,學(xué)到的東西自然就不一樣了�，F在社會(huì )經(jīng)濟飛速發(fā)展,每天都有新的東西出現,在擁有越來(lái)越多的機會(huì )的同時(shí),也就出現的更多的挑戰。昨天學(xué)到的東西說(shuō)不定明天就淘汰了�，F在社會(huì )對人才的要求越來(lái)越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里學(xué)到的知識,還要不斷在生活中和實(shí)踐中學(xué)習其他的知識,不斷地從各方面武裝自己,才能在競爭中突出自己和表現自己。
在此，我感謝我們的老師，感謝你平時(shí)辛勤的教導，也感謝你讓我們在一次實(shí)訓感悟到語(yǔ)言表達與交際對我們以后工作的重要性，我今后一定要好好的提升自己！謝謝你！
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇3
此次關(guān)于大學(xué)生手機消費情況調研中，我負責的主要內容是對調查問(wèn)卷的結果進(jìn)行分析與整理，當然還參與了調查目的、方式方法的確定以及調查報告的總結。
在調查目的及方式方法的討論中，剛開(kāi)始雖然每個(gè)成員都有各自不同的見(jiàn)解，但通過(guò)進(jìn)一步的溝通和討論后，我們確定此次調查的目的為：通過(guò)對湖北工程學(xué)院大學(xué)生手機消費狀況調查，全面了解大學(xué)生手機消費的需求，消費偏好，購買(mǎi)方式及其結構，價(jià)格，品牌等內容，了解大學(xué)生手機費消費狀況以及存在問(wèn)題。為手機營(yíng)銷(xiāo)商和其他消費者提供購買(mǎi)參考和相關(guān)的市場(chǎng)信息。調查方式以網(wǎng)絡(luò )問(wèn)卷調查為主，調查方法以問(wèn)卷調查為主。
在調研過(guò)程中，我們小組組長(cháng)給我們每個(gè)人都分配了任務(wù)，讓我們在調研過(guò)程中都有各自明確的目標，在領(lǐng)導整個(gè)小組方面，我們組長(cháng)功不可沒(méi)。當然我也在這次調研中收獲了很多。
首要的也是我認為最重要的一點(diǎn)是團隊的合作。在調研過(guò)程中我們也遇到障礙，比如說(shuō)網(wǎng)上問(wèn)卷的實(shí)施，但是在我們團隊的共同努力，我們解決了這一問(wèn)題，使得網(wǎng)上的有效問(wèn)卷超出了我們的預期。以前總想著(zhù)自己一個(gè)人就能解決所有問(wèn)題，但通過(guò)這次調研，我懂得了團隊合作的重要性，一個(gè)人的能力畢竟有限，有時(shí)一個(gè)團隊的力量會(huì )大于每個(gè)成員的力量之和。
其次是調查問(wèn)卷的質(zhì)量，這是整個(gè)調研數據分析的決定因素。由于在設計問(wèn)卷方面，我們沒(méi)有對設計的問(wèn)卷進(jìn)行審核就直接進(jìn)行了調查，導致一些數據不具有代表性，甚至不符合實(shí)際，而需要被采集的數據反而沒(méi)有在問(wèn)卷中沒(méi)有涉及到，這些都是在事后發(fā)現的。導致這一結果的原因一是沒(méi)有根據調研目的設計問(wèn)卷，二是我們都把調研過(guò)程所理想化了，等到實(shí)施后才發(fā)現了問(wèn)題。所以我覺(jué)得在設計調查問(wèn)卷時(shí)一定要科學(xué)嚴密并且要具有針對性，而且要在設計前做好充足的準備，這樣才能保證調查問(wèn)卷的質(zhì)量。
最后是數據的量化分析，這是對調研的結果進(jìn)行分析從而為手機生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)機構提供相關(guān)的有價(jià)值的數據。在本次數據分析過(guò)程中，剛開(kāi)始我遇到了一些困難。因為是第一次做這種數據分析，不知道如何著(zhù)手，所以我通過(guò)上網(wǎng)查詢(xún)了一些有關(guān)數據分析的知識，了解到了不僅有單一的數據分析，還有交叉的數據分析，這些都給了我很大的啟發(fā)。我把這些數據分析技巧用在了此次的數據分析中，最終在團隊成員的共同努力下完成了這一任務(wù)。
總的來(lái)說(shuō)，這次的調研收獲頗豐，它不僅是我們的一次鍛煉機會(huì )，更是一份細心、一份耐心、一份責任心的培養。特別是團隊精神的重要性，我相信在我們以后的工作中，這種重要性將會(huì )越來(lái)越明顯。在以后的日子里我將會(huì )繼續努力、不斷積攢經(jīng)驗、不斷磨礪自己，讓自己做到更好！
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇4
xx年，在局領(lǐng)導的高度重視和大力支持下，在各科、室、所和廣大信息員的積極努力和共同參與下，我局信息調研宣傳工作堅持反映重點(diǎn)、熱點(diǎn)和難點(diǎn)，堅持為領(lǐng)導、為部門(mén)、為基層服務(wù)，在宣傳財政政策和業(yè)務(wù)、發(fā)現和解決問(wèn)題、樹(shù)立財政隊伍形象、打造學(xué)習型機關(guān)等方面發(fā)揮了積極的作用�，F簡(jiǎn)要總結如下：
一、工作方法得到改進(jìn)
全面落實(shí)《xx區財政局信息調研工作獎勵考核辦法》，制定了《xx區財政局宣傳工作考核辦法》，采用報送《財政調研課題計劃任務(wù)書(shū)》的方式，對調研文章報送進(jìn)度作出了合理安排。實(shí)行了定期通報、定期調度、定期考核等辦法，及時(shí)通報信息調研、宣傳工作進(jìn)度，進(jìn)一步調動(dòng)了各科室和廣大信息員的寫(xiě)作積極性。
二、常項工作扎實(shí)有效
信息工作創(chuàng )新思路，多措并舉，開(kāi)創(chuàng )了新局面。廣大信息員在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)堅持勤動(dòng)腦、勤練筆，進(jìn)一步豐富了稿件來(lái)源。信息中心嚴把加工這一關(guān)健環(huán)節，提煉精品信息，并采用即時(shí)報送和定期報送相結合的方式，及時(shí)、全面地向上級部門(mén)、社會(huì )各界反映財政工作。累計上報信息xx條，其中xx條信息被區委、區政府采用，xx條信息被市財政局采用，xx條信息被市委、市政府采用，xx條信息被省財政廳采用。
調研工作緊扣中心，把握重點(diǎn)，較好地指導了工作實(shí)踐。一是對全區xx個(gè)預算單位進(jìn)行的我區有史以來(lái)規模最大、調查內容最全面的調查摸底，為定額預算編制方法改革奠定了基礎。二是圍繞服務(wù)領(lǐng)導決策，形成了一批有價(jià)值的調研文章。其中財源建設、教育欠款、農村稅費改革、社會(huì )保障資金管理、教育收費一卡通等xx篇論文反映了財政工作乃至全區工作的熱點(diǎn)、重點(diǎn)和難點(diǎn)問(wèn)題，先后被區委、區政府采用，打破了既往“區級刊物多為科級領(lǐng)導編發(fā)文章”的框框，使財政調研工作出現了“領(lǐng)導和部門(mén)共同參與、調研成果百花齊放”的喜人局面。
宣傳工作把握特色，突出亮點(diǎn)，反映了財政工作風(fēng)貌。以信息中心為龍頭，各科室廣泛參與，競相向各級媒體報送稿件。全年累計向各級新聞媒體投稿xx篇，其中《今日xx區》等區級媒體采用xx篇，《秦皇島日報》、《秦皇島晚報》、市電視臺、《燕趙都市報》冀東版等市級媒體采用xx篇，省電視臺采用1條，向全社會(huì )展示了xx區財政工作的良好風(fēng)貌。
三、載體功能得到增強
在原有基礎上，將自辦刊物《xx財政》按不同功能區分為平刊、特刊、業(yè)務(wù)專(zhuān)刊三種形式�！秞x財政》平刊堅持精心編輯、定期出刊，通過(guò)“財政政策”、“工作動(dòng)態(tài)”、“機關(guān)建設”、“基層瞭望”、“調查研究”、“財政文化”等欄目全面、及時(shí)地反映財政工作的全貌。每期印數達xx余份，及時(shí)向市、區相關(guān)領(lǐng)導、相關(guān)部門(mén)報送，使之成為各級領(lǐng)導掌握財政信息、相關(guān)部門(mén)了解財政政策、財政干部職工交流工作的一個(gè)有效平臺。新設《xx財政》信息中心業(yè)務(wù)專(zhuān)刊，按季度通報各科室信息調研宣傳工作進(jìn)展情況，更好地把握工作脈搏；新設《xx財政》特刊，濃墨重彩地反映財政工作的熱點(diǎn)和亮點(diǎn)。20xx年，我局共編發(fā)《xx財政》平刊xx期，業(yè)務(wù)專(zhuān)刊xx期，特刊xx期，采編信息xx條、調研文章xx篇，刊物載體功能明顯增強。
四、工作亮點(diǎn)得到顯現
首先，在區委信息中心悉心指導下，推出《風(fēng)勁帆揚好行舟—xx區財政體制改革走筆》、《情注“三農”促增收—區財政局支持農村經(jīng)濟發(fā)展側記》、《百姓笑容社保情》三篇長(cháng)信息，在區委信息中心特刊上刊載，收到良好效果；其次，緊抓建局二十周年這一良好契機，與局黨支部聯(lián)合舉辦了“紀念建局二十周年有獎?wù)魑摹被顒?dòng)，對收到的xx篇征文進(jìn)行了評審，將xx篇獲獎作品集錦成冊并刊發(fā)《xx財政》特刊，還在區文聯(lián)《xx區文藝》上刊載，引起了良好反響；再次，成功舉辦了xx區20xx年財政理論研討會(huì )。對財政系統的xx篇調研文章進(jìn)行了認真評審，評選出xx篇獲獎文章，在此基礎上舉辦財政理論研討會(huì )，共同探討了新形勢下財政管理與改革的思路與辦法。區委宣傳部《今日xx區》將獲獎作品全文或縮寫(xiě)刊發(fā)，較好地展現了財政戰線(xiàn)的理論成果。
五、信息員隊伍得到鍛煉
結合全局的“創(chuàng )建學(xué)習型機關(guān)”活動(dòng)，我局先后邀請省財政廳科研所所長(cháng)宋立根、市委信息中心信息科科長(cháng)田敬軍、《秦皇島日報》社會(huì )生活部主任錢(qián)欣同志分別就財政調研、信息寫(xiě)作、宣傳寫(xiě)作等內容做專(zhuān)題講座，對提高全局信息調研宣傳工作水平起到了積極作用。工作中廣大信息員撲下身子，勤于思考，認真寫(xiě)作，不但形成了一批有價(jià)值的成果，更使自身的綜合素質(zhì)得到了顯著(zhù)提高，涌現出一批寫(xiě)作能手。綜合科、農財科、文行科、采購辦編寫(xiě)的信息被省財政廳采用。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇5
本學(xué)期，我們開(kāi)設了市場(chǎng)調研這門(mén)課程，通過(guò)一段時(shí)間學(xué)習，我對市場(chǎng)調研有了更加深刻的認識，初步掌握了基本的市場(chǎng)調研方法，并以小組分工合作的形式完成了市場(chǎng)調研的實(shí)習，在實(shí)踐的過(guò)程中，我們不僅收獲了知識和技能，也發(fā)現了一些有待加強之處，更增添幾分生活感悟，現總結如下：
一、調研活動(dòng)過(guò)程
我們的整個(gè)市場(chǎng)調研工作流程大致可分為七個(gè)階段：
1.主題確定
2.判斷所需資料
3.確定樣本資料收集方法
4.設計調查問(wèn)卷
5.實(shí)施調查
6.資料整理與分析
7.撰寫(xiě)調查報告。
我主要參與了初期總體調查方案的討論、調查問(wèn)卷的設計，中期調查問(wèn)卷的發(fā)放與收集以及后期數據資料的整理分析工作。在確定調研目的是，我們結合當今大學(xué)生活實(shí)際及調研活動(dòng)的意義性，經(jīng)過(guò)討論最終將調研的主題確定為“美劇對大學(xué)生價(jià)值觀(guān)的影響”。綜合考慮調研時(shí)間以及經(jīng)費限制，我們決定以華中農業(yè)大學(xué)大一、大二、大三本科學(xué)生為主要研究對象，調查他們接觸美劇的情況以及對其所反映的歐美價(jià)值觀(guān)的態(tài)度。在問(wèn)卷設計階段，我就多選題題目的設定、題目語(yǔ)言表述以及個(gè)人信息提問(wèn)方式等方面積極與各伙伴協(xié)商，并提出自己的意見(jiàn)。在發(fā)放問(wèn)卷的過(guò)程中，我主要采取了街頭攔截和在自習室派發(fā)的形式收集原始資料。在數據分析整理階段，我先把問(wèn)卷進(jìn)行了分析整理，就問(wèn)卷的完整性和邏輯性剔除了無(wú)效問(wèn)卷，并且快速準確的有效問(wèn)卷數據進(jìn)行了統計整理。在撰寫(xiě)報告階段，我和組中其
他成員合作，積極整理分析數據圖表，提出問(wèn)題并進(jìn)行修改，最終完成了報告的撰寫(xiě)。
二、調查體會(huì )
從調查結果可以看出：美劇在校園里的影響是廣泛而深刻的�？疵绖〕蔀榱艘环N潮流，成為了一種習慣。但是美劇背后所反映的文化背景和趨勢，以及美國作為強勢文化用美劇作為強勢文化的傳播工具這是毋庸置疑的。對待美劇反應出的美國價(jià)值觀(guān)，我們要取其精華去其糟粕，讓其更好的造福于我們的生活和學(xué)習。
三、心得體會(huì )
通過(guò)此次調研，我收獲了的很多市場(chǎng)調研的經(jīng)驗：首先，做調查一定要先明確調查目的，然后根據目的確定調查方法以及問(wèn)卷形式及內容； 其次，問(wèn)卷的設計制定一定要科學(xué)嚴密且具有針對性，問(wèn)卷語(yǔ)言要簡(jiǎn)明扼要，問(wèn)題的提問(wèn)和設置要易于被訪(fǎng)者接受。此外，在派發(fā)問(wèn)卷時(shí)態(tài)度要熱情禮貌，問(wèn)卷收回后要及時(shí)表示感謝。最后，在將所有的問(wèn)卷進(jìn)行整理時(shí)，數據呃統計要準確，分析要客觀(guān)公正，避免主觀(guān)臆斷。
此外，在總結此次調研活動(dòng)時(shí)，我們也發(fā)現了存在的一些問(wèn)題，如問(wèn)卷設計仍存在一定漏洞，表達有時(shí)較含糊，在調研前期的考慮過(guò)于理想化，沒(méi)有提前準備突發(fā)狀況的應對措施，在數據整理后期也不可避免的出現量化分析雜亂等問(wèn)題，這也為我們今后的調研活動(dòng)提供了警示。
經(jīng)過(guò)這次調研實(shí)習的經(jīng)歷后，在未來(lái)的學(xué)習生活中，我會(huì )采取更加耐心細致的態(tài)度對待學(xué)習和工作，在組織策劃活動(dòng)中樹(shù)立全局觀(guān)；注重理論知識與實(shí)際的結合，使課本知識真正做到為我所用；并充分認識到團隊合作的重要性，加強與同學(xué)的交流合作及分享，做到高效的完成工作。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇6
在本學(xué)期，我們開(kāi)設了一門(mén)新的課程------市場(chǎng)調查與預測，通過(guò)對這門(mén)課程一個(gè)學(xué)期的學(xué)習，讓我從這門(mén)課程中學(xué)到了很多。
這門(mén)課程中，我們學(xué)習到了很多新的知識，學(xué)到了以前從未接觸過(guò)的知識，通過(guò)這門(mén)課程的學(xué)習，使我學(xué)到了新的技能。
市場(chǎng)調查與預測，顧名思義，就是通過(guò)對市場(chǎng)進(jìn)行相關(guān)數據進(jìn)行調查、整理和分析，最后得出結論，再運用所得出的結論，對市場(chǎng)的某一個(gè)方面進(jìn)行相應的預測。
在這門(mén)課的教授中，老師采取了模塊化教學(xué)的新方法，通過(guò)模塊化教學(xué)，可以讓我們在開(kāi)始的學(xué)習時(shí)對我們整個(gè)學(xué)期的學(xué)習知識有一個(gè)宏觀(guān)上的把握，對整個(gè)學(xué)期的學(xué)習有一個(gè)大致的了解，更加有利于我們對新知識的理解和掌握。
首先，我們對所要研究的主體----市場(chǎng)，做了一個(gè)大概的了解，所謂市場(chǎng)，就是商品交換的場(chǎng)所，是商品的需求量，是商品供求雙方相互作用的總和，同時(shí)市場(chǎng)也是商品交換關(guān)系的總和。
在對市場(chǎng)的基本含義有了初步了解后，我們又對市場(chǎng)調查的含義進(jìn)行了相關(guān)的學(xué)習，所謂市場(chǎng)調查，是企業(yè)了解市場(chǎng)和把握顧客需求的重要手段。是輔助企業(yè)決策的基本工具，在學(xué)習完這些知識后，使我們對這門(mén)學(xué)科產(chǎn)生了一個(gè)大概的印象。
一開(kāi)始，我們學(xué)習了關(guān)于市場(chǎng)調查方案大綱的相關(guān)知識，學(xué)習了編寫(xiě)市場(chǎng)調查方案大綱所要經(jīng)過(guò)的必要步驟，如對項目背景，目的，以及研究對象內容的書(shū)寫(xiě)等。
學(xué)習完這一模塊后，我們又學(xué)習了市場(chǎng)調查方法的相關(guān)知識，包括對市場(chǎng)調查方法的簡(jiǎn)介，以及調查方法的分類(lèi)，主要分為實(shí)地調查法，詢(xún)問(wèn)調查法，投影技法以及問(wèn)卷調查法，在學(xué)習期間，我們對各種調查方法進(jìn)行了比較和討論，探討每種調查方法所具有的優(yōu)勢和不足，以及每種調查方法所使用的環(huán)境等問(wèn)題等，通過(guò)對這一系列的學(xué)習，讓我們對這門(mén)課程又有了一個(gè)新的了解。
在本次的學(xué)習中，我學(xué)到了一個(gè)很重要的能力，那就是團隊合作能力，在學(xué)習中，老師將全班同學(xué)分為幾個(gè)學(xué)習小組，每個(gè)學(xué)習小組都要做好自己所要做得任務(wù)。俗話(huà)說(shuō)，獨木難支，通過(guò)小組內成員相互學(xué)習，相互討論，不僅提高了我們的學(xué)習效率，在很大的程度上提高了我們的團隊合作能力。小組成員聚在一起，討論小組的任務(wù)，一起討論調查問(wèn)卷的設計，發(fā)放和統計，分析數據。我們一起外出進(jìn)行實(shí)地考察，常常為了找到一個(gè)合適的調查主體而跑遍整條街，雖然有時(shí)候會(huì )覺(jué)得有些累，但我們卻很享受其中的過(guò)程，可以說(shuō)雖然累，卻快樂(lè )，這些課外調查給我們帶來(lái)了很大的樂(lè )趣，同時(shí)也是我們在學(xué)習中得到的一筆寶貴的人生財富�；ハ鄥f(xié)作，去他人之長(cháng)，不自己的短處，通過(guò)討論，各抒己見(jiàn)，給對方提出問(wèn)題，共同提高，共同進(jìn)步，雖然，提出的意見(jiàn)有對有錯，但這確是集體的智慧。通過(guò)這樣的討論，我們對一個(gè)問(wèn)題的理解也在無(wú)形中加深了很多，通過(guò)小組學(xué)習，讓我們學(xué)會(huì )了團結，學(xué)會(huì )了集思廣益，在討論中，學(xué)習著(zhù)，快樂(lè )著(zhù)，通過(guò)小組學(xué)習，可以發(fā)揮每個(gè)人最大的能力和想象空間去為小組的課題研究貢獻自己的一份力量。
小組學(xué)習是這門(mén)課程的基本學(xué)習方式，老師給小組下達任務(wù)，整個(gè)小組便開(kāi)始討論，探討小組的下部行動(dòng)，每個(gè)人都會(huì )參與討論，每個(gè)人說(shuō)出自己的想法，開(kāi)拓著(zhù)小組成員的思路，在小組學(xué)中，我們確實(shí)學(xué)到了很多知識，也鍛煉了我們的交際能力，與人溝通能力，自由的發(fā)言，鍛煉了每一個(gè)人，促進(jìn)了每個(gè)人的發(fā)展，每個(gè)人的進(jìn)步。
在以后的學(xué)習中，我們有學(xué)到了市場(chǎng)調查問(wèn)卷的相關(guān)知識，包括調查問(wèn)卷的設計，包括稱(chēng)謂，目的，問(wèn)題的設計，在問(wèn)題的設計中，我學(xué)到了問(wèn)題的類(lèi)型，包括封閉單選題，封閉多項題，其它選項，拒答選項以及開(kāi)放式選項等類(lèi)型。在問(wèn)題的設計時(shí)，我學(xué)到了問(wèn)題在設計時(shí)應注意的事項，如，問(wèn)題簡(jiǎn)潔，文字敘述不能過(guò)多，措辭要適當，答案要互斥，避免答案交叉。通過(guò)這段時(shí)期的學(xué)習，讓我學(xué)到了調查問(wèn)卷的設計以及在制作調查問(wèn)卷時(shí)應注意的事項，這讓我收獲很多。
接下來(lái)，我們學(xué)習了樣本設計的相關(guān)知識，包括樣本設計的含義，設計樣本容量的方法，學(xué)習了樣本容量計算公式，并掌握了其主要內容，學(xué)會(huì )運用公式進(jìn)行相關(guān)的題目分析，這是在本章節學(xué)到的比較重要的知識。
在本學(xué)期的最后，我們學(xué)習了市場(chǎng)預測的基本知識，包括對其定義的分析和學(xué)習，學(xué)習了定性預測法相關(guān)知識，并對其優(yōu)缺點(diǎn)，使用環(huán)境進(jìn)行分析，其中學(xué)到的一種叫重要的預測法-----德?tīng)柗品�，這是在市場(chǎng)調查與預測中較為重要的一種預測方法。
回顧本學(xué)期的學(xué)習，收獲了很多，學(xué)到了新的知識，拓展了自己的視野，掌握了新的技能，學(xué)會(huì )了與他人之間的合作，學(xué)會(huì )了合理分配任務(wù)，學(xué)會(huì )了試著(zhù)用自己的想法去思考一個(gè)問(wèn)題，學(xué)會(huì )了分析問(wèn)題，并找到答案。學(xué)會(huì )了一種能力，試著(zhù)從多個(gè)角度去看待一個(gè)問(wèn)題。在學(xué)習中，發(fā)現自己的不足，去改變自己的不足，另外，說(shuō)實(shí)話(huà)，我并沒(méi)有充分的利用時(shí)間去做一些學(xué)習上的更深入的研究。
在課程的學(xué)習中，指導老師周老師給了我們莫大的幫助和關(guān)心，細心地為我們講解知識，加大我們的疑惑，發(fā)現我們的不足之處時(shí)細心地幫我們指出，耐心的幫我們改正。我想，這是本學(xué)期課程最大的收獲了。
通過(guò)一學(xué)期的學(xué)習，讓我學(xué)到了知識，也讓我發(fā)現了自身的不足，更讓我知道了一個(gè)合格的當代大學(xué)生應該具備的素質(zhì)，我會(huì )朝著(zhù)這個(gè)方向不斷努力。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇7
改革開(kāi)放以來(lái)，我國的經(jīng)濟建設有了長(cháng)足的發(fā)展。人民的生活水平顯著(zhù)提高，“衣、食、住、行”中排在第一位的就是“衣”，人們對服裝的要求更是一日千里，從顏色到款式，再到品牌，不同的消費群體、不同的消費心理形成了不同的消費層次。
一、服裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)龐大的消費群體
目前中國大陸的人口近13億。服裝消費者是一個(gè)絕對數量巨大的群體。這個(gè)數字是對中國服裝消費者群體龐大特征最有說(shuō)服力的描述。消費者數量是任何行業(yè)都必須考慮的影響因素，對于服裝業(yè)更是尤其重要。
我國是傳統上的服飾消費大國，所謂的"大"，正是來(lái)自于人口數量，它是作為服裝行業(yè)前景重要的評估依據。不僅于此，國民經(jīng)濟的增長(cháng)也為服裝市場(chǎng)的消費提供了物質(zhì)上的可能。
也就是說(shuō)，當我們在考慮中國這個(gè)擁有近13億人口的消費群體時(shí)，考慮的不再是人人有衣穿的問(wèn)題，而是滿(mǎn)足當前人們不斷提升的審美與服飾文化的要求。
我國所擁有的是一個(gè)具備相當購買(mǎi)能力及旺盛的購買(mǎi)欲望需求強大的消費群體。
二、服裝市場(chǎng)的消費者是一個(gè)復雜的群體
消費者的購買(mǎi)行為受收入水平、地理區域、民族習慣、宗教信仰、文化傳統以及社會(huì )發(fā)展水平等客觀(guān)條件的影響，并同時(shí)與個(gè)體的年齡層次、教育程度、審美趣味、消費目的等主觀(guān)因素密切相關(guān)。
中國是個(gè)具有古老歷史、悠久傳統、幅員廣闊、民族為多的國家，其服飾消費者在上述種種方面的巨大的差異就表現在服飾消費訴求上的千差萬(wàn)別。因此，除了擁有龐大的絕對數量之外，也是一個(gè)極為復雜的群體。
從購買(mǎi)力分析，在我國，同時(shí)存在著(zhù)從富裕、小康到溫飽多個(gè)不同層次的服飾消費群體。如果以地區為標準做粗略的劃分，基本表現為總體購買(mǎi)力和購買(mǎi)欲望由東南向西北遞減。
以天津消費者為例，天津市民的收入水平差異較大，因此顯示出消費行為的顯著(zhù)差異。研究市場(chǎng)可以發(fā)現，在高中低各層次價(jià)格帶上，消費者對服裝品牌和風(fēng)格種類(lèi)的要求區別較大
低收入水平消費者對服裝的價(jià)格要求偏重講究“經(jīng)濟實(shí)惠”;中等收入水平的消費者注重服裝既要美觀(guān)舒適又要價(jià)格合理、易于接受;高收入水平消費者則有很大不同，他們講究品牌檔次、要求服裝能夠顯示其身份品位而忽視價(jià)格的高低。因此就要求服裝市場(chǎng)的錯位經(jīng)營(yíng)，以滿(mǎn)足各層次消費者的不同需求。
不同的地區差異引起的消費行為差異程度也隨消費者收入水平的高低而變化：在中下層消費者中，它表現的較為突出，但在上層消費者中卻并不明顯，這是一個(gè)共性問(wèn)題
目前居于高價(jià)位的品牌如SPRIT、ELLE、POLO 、FENDI、BCBG、MAXMARA、等，其在京津兩地的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)和人氣程度并沒(méi)有太大區別。在上層消費群體里，區域差異的影響并不能引起多少消費行業(yè)上實(shí)質(zhì)性的不同。無(wú)論在哪里，他們的消費都會(huì )集中在那些標示著(zhù)高貴和財富頂級品牌的范圍里。
消費目的的不同也會(huì )影響消費者的購買(mǎi)行為。對于服飾消費者說(shuō)，自己穿著(zhù)和送禮是兩個(gè)最基本的消費目的。當送禮成為目的時(shí)，消費者的選擇標準就很可能集中在價(jià)格這一個(gè)因素上了。
在這種特殊的消費行業(yè)中，常規的消費者劃分原則就會(huì )完全被顛覆，即便是很窮困的人也有可能購買(mǎi)幾倍于其消費能力的服飾商品，以求“體面過(guò)人”的效果。
以上種種可能引發(fā)消費行為差異的因素都是可分辨和可預期的，適宜被用來(lái)作為例制定生產(chǎn)和營(yíng)銷(xiāo)計劃的主要依據及參考，行業(yè)廠(chǎng)商應引起足夠的重視。
三、服裝消費市場(chǎng)的消費者是一個(gè)心理逐漸成熟的群體
服裝消費者的消費心理逐漸成熟的群體，這是飛速變化中的國情導致的必然結果。表現在：
第一、消費者的整體收入在持續增加，這將導致對服飾類(lèi)商品購買(mǎi)需求的增長(cháng)和實(shí)際購買(mǎi)能力的進(jìn)一步增強;
第二、消費者在購買(mǎi)傾向上開(kāi)始呈現兩極分化的特點(diǎn)，購買(mǎi)力逐步向高價(jià)位和中低價(jià)位兩個(gè)區域集中。這種變化可以從市場(chǎng)對服飾類(lèi)消費品需求變化中得到印證：高檔的奢侈品牌在中國市場(chǎng)上受到歡迎，中國已經(jīng)成為國際上為多頂級服飾品牌的重要新興市場(chǎng)，大路線(xiàn)的中低價(jià)位品牌同樣銷(xiāo)售看好;
第三、生活方式的變化使消費者對于服裝種類(lèi)的需求呈飛速上升的趨勢。其速度之快，使得現有的服裝商品每一刻都顯現出某種程度的單一和過(guò)時(shí)。這種變化加快了國內服 專(zhuān)業(yè)： 班級： 姓名： 學(xué)號：xxxxx xxxxx xxxxx xxxxx
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇8
一、背景
目前，我國飲料市場(chǎng)以碳酸飲料、瓶裝水、茶飲料、果汁飲料和功能飲料為主。其中，碳酸飲料已進(jìn)入成熟期，市場(chǎng)已被“兩樂(lè )”基本瓜分完畢，兩者合計占有率接近80％，其他競爭者難以撼動(dòng)其市場(chǎng)地位；瓶裝水市場(chǎng)龐大，但由于生產(chǎn)工藝簡(jiǎn)單，品牌繁多，市場(chǎng)格局變動(dòng)頻繁，尚未形成居穩定統治地位的品牌；茶飲料市場(chǎng)即將進(jìn)入成熟期，“康師傅”、“農夫山泉”占據相對優(yōu)勢，但娃哈哈、可口可樂(lè )與雀巢的冰爽茶、百事可樂(lè )與立頓的冰紅茶正在蠶食前兩者的市場(chǎng)份額，格局仍在重塑；果汁飲料處于快速成長(cháng)期，尚未形成穩定的市場(chǎng)格局；功能型飲料和咖啡飲料等新品類(lèi)處于市場(chǎng)導入期，雖然目前消費量還不高，但前景十分看好�？梢哉f(shuō)，無(wú)論是從市場(chǎng)規模增長(cháng)潛力來(lái)看，還是從市場(chǎng)競爭格局變動(dòng)的角度分析，我國飲料市場(chǎng)都充滿(mǎn)了生機，蘊藏著(zhù)大量的商機。為了更加詳細地了解西安的飲料市場(chǎng)，我們就對此展開(kāi)了一次市場(chǎng)調研。
二、 調研概述
1、 調研目的：
為了提高飲料行業(yè)廠(chǎng)家的競爭力，了解西安市民對飲料產(chǎn)品的消費心理及需求，以便廠(chǎng)家生產(chǎn)更適合消費者的產(chǎn)品，做到品種齊全，特征突出，特對西安市民進(jìn)行調查。
2、調查對象：
以西安市市民為調查對象，主體為16-30歲間；我們分為16歲以下、16-30歲、31-50歲、50歲以上做為調查區間。
3、調研過(guò)程：
�。�1）、首先經(jīng)過(guò)小組討論我們快速制定出調研計劃，側重調研消費者對飲料價(jià)格區間、現有飲料的品牌喜好、對新品牌樹(shù)立的看法、及對未來(lái)飲料的期望。
�。�2）、根據調研方案我們設計出調查問(wèn)卷、我們共進(jìn)行300份問(wèn)卷調查；并進(jìn)行人員分工：鐘樓、長(cháng)安大學(xué)城、東大街、西大街、南大街、北大街等地區進(jìn)行調查。
�。�3）、我們用一天的時(shí)間到各個(gè)指定的目的地進(jìn)行現場(chǎng)問(wèn)卷調查，通過(guò)努力我們調查小組保質(zhì)保量地完成了任務(wù)。
�。�4）、調查方式、方法：采用問(wèn)卷調查、人員定點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)的調查方式；采用自填式問(wèn)卷發(fā)放形式。
三、調研結果及分析
1、飲料產(chǎn)品分析
�。�1）茶飲料分析
現有市場(chǎng)的茶飲料可分為：純茶、調味茶和含汽茶三類(lèi)，像康師傅、農夫山泉、樂(lè )百氏、娃哈哈、可口可樂(lè )等廠(chǎng)家就多以調味茶打主力。具體而言，又可分為冰紅茶、冰綠茶、奶茶、蜜桃茶、冰茶、花旗參花、葡萄茶、冬瓜茶、檸檬茶等。從消費者對不同種類(lèi)茶飲料的購買(mǎi)情況來(lái)看，消費者最喜歡的三種茶飲料是綠茶、紅茶、冰茶。
�。�2）碳酸飲料分析
根據產(chǎn)品的原料成分和口味的差異，碳酸飲料分為以下五類(lèi)：果汁型原果汁含量不低于2.5％的碳酸飲料，如桔汁汽水、橙汁汽水、菠蘿汁汽水或混合果汁汽水等。由于含有一定量的果汁，不僅可以消暑解渴，還有一定的營(yíng)養作用，是營(yíng)養價(jià)值較高的一種碳酸飲料，現在我國市場(chǎng)上果汁型碳酸飲料產(chǎn)品較少。果味型以果香型食用香精為主要賦香劑，原果汁含量低于2.5％的碳酸飲料，如桔子汽水、檸檬汽水等。主要有雪碧、芬達、非常檸檬、非常蘋(píng)果等產(chǎn)品，以年輕人消費為主�？蓸�(lè )型含有焦糖色、可樂(lè )香精或類(lèi)似可樂(lè )果和水果香型的辛香、果香混合香型的碳酸飲料。無(wú)色可樂(lè )不含焦糖色。主要產(chǎn)品有可口可樂(lè )、百事可樂(lè )、非�？蓸�(lè )等產(chǎn)品，以年輕人消費為主。低熱量型以甜味劑全部或部分代替糖類(lèi)的各型碳酸飲料和蘇打水。主要有可樂(lè )、蘇打水等產(chǎn)品，適合老年人、肥胖人飲用。 其他產(chǎn)品包括含有植物抽提物或非果香型的食用香精為賦香劑以及補充人體運動(dòng)后失去的電解質(zhì)、能量等的碳酸飲料，如姜汁汽水、運動(dòng)汽水等，適合運動(dòng)后飲用。
�。�3）水飲料分析
水類(lèi)飲料分為礦泉水，純凈水和蒸餾水。礦泉水的英文直譯是春天之水，是富有礦物營(yíng)養的健康之水，能給人帶來(lái)生命和活力。純凈水最早源于"太空水"，即宇航人員經(jīng)過(guò)凈化、提純等工序，在宇宙飛船艙內循環(huán)使用的水，這種水被用于商業(yè)開(kāi)發(fā)后，增加了一些工序，但在去除細菌等雜質(zhì)、品質(zhì)純凈的同時(shí)，也剔除了水中對人體有益的礦物質(zhì)，長(cháng)期飲用易造成人體礦物質(zhì)缺乏，引起疾病，絕大多數專(zhuān)家對其持否定態(tài)度。
�。�4）功能性飲料分析
凡是通過(guò)調整飲料中天然營(yíng)養素的成分和含量比例，以適應某些特殊人群營(yíng)養需要的飲品統稱(chēng)為‘功能性飲料’，包括運動(dòng)飲料、營(yíng)養素飲料、能量飲料和其他特殊用途飲料在內都統稱(chēng)功能性飲料�！惫δ苄燥嬃霞氈聟^分，大致可以分為以下幾類(lèi)：多糖類(lèi)、維生素礦物質(zhì)類(lèi)、運動(dòng)平衡類(lèi)、益生菌類(lèi)、低能類(lèi)飲料。
�。�5）果汁飲料
我國果汁飲料消費人均消費量為世界人均消費量的1/7，不到世界發(fā)達國家人均消費量的2%。隨著(zhù)人們對健康和時(shí)尚的追求，作為天然飲品的果汁飲料無(wú)疑成為消費者的首選。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇9
我們將這次調研準備總結如下：
�。�1） 合理安排時(shí)間
雖然這次調研時(shí)間老師老師都已經(jīng)大體上安排好了，但是在具體調研對象的時(shí)間分配上還是沒(méi)有合理的平均分配好，因此調研過(guò)程顯得有些混亂，最后我們只好以增加調研時(shí)間的方式來(lái)圓滿(mǎn)完成調研任務(wù)。
�。�2） 每一項工作完成后都要做好下一步的安排，并且對上一環(huán)節中的問(wèn)題進(jìn)行討論，比如實(shí)地調研后及時(shí)總結為小組討論準備充分的資料，并發(fā)現其中的缺點(diǎn)和不足。
�。�3） 準備要充分
要通過(guò)各種渠道了解到調研的基本流程，這是最基本的也是最重要的，同時(shí)寫(xiě)出在調研過(guò)程中要對店員和消費者提及的問(wèn)題和，這是有效的獲得調研信息的保證。
�。�4） 信息來(lái)源
最重要的信息來(lái)源是消費者，消費者反饋的信息才是最有價(jià)值的信息，在網(wǎng)上搜集的只能算是參考資料甚至是學(xué)習資料。消費者的每一個(gè)要求每一句話(huà)都是重要的信息，當然充分的準備工作可以使訪(fǎng)談獲得更好的效果。
�。�5） 注意觀(guān)察
觀(guān)察也是獲得信息的重要途徑，尤其在對店面布置和銷(xiāo)售人員的服務(wù)態(tài)度當中，缺少了觀(guān)察就缺少了調研的客觀(guān)性。
�。�6） 豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識
雖然這次調研過(guò)程中我們實(shí)踐著(zhù)我們所學(xué)到的知識，但我們更深刻的認識到自己專(zhuān)業(yè)知識的不足不能合理有效的與消費者進(jìn)行交流，并且分析利用調研所獲得的信息
另外在掛看王文良教授與高建華教授講座視頻過(guò)程中我們更是深刻的認識到把握銷(xiāo)售通路，重視市場(chǎng)終端的必要性。使我們認識到營(yíng)銷(xiāo)在一個(gè)企業(yè)運行過(guò)程中所起到的決定性作用，這是課本上所學(xué)不到的。
雖然這次專(zhuān)業(yè)實(shí)習認知的活動(dòng)結束了，但我們在以后的學(xué)習實(shí)踐過(guò)程當中，依然要實(shí)事求是的完善自己，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇10
中國物流行業(yè)概述
作為一種先進(jìn)的組織方式和管理技術(shù)，現代物流被廣泛認為是企業(yè)在降低物資消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率以外的重要利潤源泉。一個(gè)國家的物流業(yè)發(fā)展水平，反映了國家綜合國力和企業(yè)的競爭能力。中國物流業(yè)在改革開(kāi)放中獲得了長(cháng)足的發(fā)展，目前，中國已建成由鐵路、公路、水路、航空和管道5 種運輸方式組成的綜合運輸體系。中國的第三方物流企業(yè)也開(kāi)始起步，配送中心穩步發(fā)展，現代物流技術(shù)的應用得到加強。但從物流業(yè)發(fā)展總體水平來(lái)講，中國的物流業(yè)還處于發(fā)展的初期階段，物流過(guò)程各個(gè)環(huán)節仍處于獨立、分割的狀態(tài)，沒(méi)有形成一體化，沒(méi)有把它作為利潤的第三源泉，流通費用在生產(chǎn)成本中的比重仍居高不下。正在加快步伐融入世界經(jīng)濟的中國，物流業(yè)具有廣闊的發(fā)展空間和巨大的市場(chǎng)潛力，現代物流業(yè)將會(huì )成為中國經(jīng)濟發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè)和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)
物流的基本分類(lèi)
1、一般物流，即在物流系統的建立和物流活動(dòng)的開(kāi)展過(guò)程中，具有物流活動(dòng)的共同點(diǎn)和一般性，普遍適用于全社會(huì )、各企業(yè)的物流。
2、特殊物流，即在專(zhuān)門(mén)范圍、專(zhuān)門(mén)領(lǐng)域、特殊行業(yè)內遵循一般物流規律基礎上，帶有特殊制約因素、應用領(lǐng)域、管理方式、勞動(dòng)對象和機械裝備特點(diǎn)的物流。它又分為：
A、按物流對象分為水泥物流、煤炭物流、原油物流、化學(xué)品物流、危險品物流等；
B、按數量、形態(tài)分為多品種少批量物流、少品種多批量物流、長(cháng)件物流、重件物流等；
C、按服務(wù)方式有“門(mén)到門(mén)”的一貫物流、配送等到；
D、按物流裝備及技術(shù)分為集裝箱物流和托盤(pán)物流等。
物流市場(chǎng)的前景
當今，現代物流概念的發(fā)展，反映了對內、對外資源統一和集中調用的新思維，也引導了新的業(yè)態(tài)的產(chǎn)生，如外包業(yè)務(wù)、企業(yè)共同體，專(zhuān)業(yè)物流公司等第三方，第四方物流如同“雨后春筍”般的出現，使物流形成了龐大的網(wǎng)絡(luò )，具有更廣泛的拓展性。物流在當代經(jīng)濟社會(huì )中已成為人們青睞、關(guān)注的熱點(diǎn)，乃至被納入許多城市或地區建設的規劃。
企業(yè)由最初靠對廉價(jià)原材料、燃料的掠奪性開(kāi)采和利用獲取利潤，其后領(lǐng)先科技進(jìn)步，減少資源消耗、綜合利用乃至大量人工合成資源來(lái)獲取高額利潤，因此這種做法稱(chēng)之“第一利潤源”。人力資源領(lǐng)域的利潤最初是靠廉價(jià)勞動(dòng)力，其次是領(lǐng)先技術(shù)進(jìn)步提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，降低人力消耗，或采用機械化、自動(dòng)化來(lái)降低勞動(dòng)消耗，從而降低成本，增加利潤，形成“第二利潤源”。在前兩個(gè)利潤源潛力越來(lái)越小的情況下，“第三利潤源”物流管理領(lǐng)域應運而生。物流領(lǐng)域的潛力逐步被人們重視。隨著(zhù)科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步，社會(huì )生產(chǎn)力的發(fā)展，勞動(dòng)生產(chǎn)率的極大提高，具相關(guān)資料表明，在我國，產(chǎn)品的制造成本已不足總成本的.10%，產(chǎn)品的加工時(shí)間只占總時(shí)間的5%，而儲存、搬運裝卸、運輸、銷(xiāo)售、包裝等物流環(huán)節已經(jīng)占制造成本和作業(yè)時(shí)間的絕大部分。顯然，物流繼降低物質(zhì)消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后，已成為使企業(yè)獲得利潤的“第三利潤源”。通過(guò)加強物流管理，實(shí)施物流合理化，降低物流成本，已成為企業(yè)提高競爭能力的重要手段。所以說(shuō)物流業(yè)的發(fā)展已成為21世紀的“黃金產(chǎn)業(yè)”。
當前物流發(fā)展面臨的經(jīng)濟環(huán)境
經(jīng)過(guò)20 年的改革開(kāi)放， 中國經(jīng)濟在由計劃經(jīng)濟體制向市場(chǎng)經(jīng)濟體制轉軌過(guò)程中取得了前所未有的發(fā)展， 國家經(jīng)濟實(shí)力大為提高， 社會(huì )主義市場(chǎng)經(jīng)濟模式正在形成， 國民經(jīng)濟發(fā)展過(guò)程中曾長(cháng)期存在的短缺狀態(tài)已經(jīng)結束。進(jìn)入九十年代后期以來(lái)， 由于亞洲金融危機的影響和國內需求不足、市場(chǎng)過(guò)剩的矛盾加劇， 使中國經(jīng)濟發(fā)展面臨復雜的局面和嚴峻挑戰。當前， 中國經(jīng)濟正處在一個(gè)重要的結構轉換時(shí)期。在買(mǎi)方市場(chǎng)穩定形成和國內外市場(chǎng)需求約束強化的環(huán)境下， 現有經(jīng)濟結構和產(chǎn)業(yè)結構對國民經(jīng)濟持續快速增長(cháng)的支撐能力明顯下降。這主要是由于生產(chǎn)供給結構不適應消費（生產(chǎn)消費和生活消費） 需求的變動(dòng)， 多年來(lái)條塊分割的投資體制所推動(dòng)的過(guò)度重復建設， 使企業(yè)組織、生產(chǎn)力結構的不合理和市場(chǎng)中的一些行業(yè)過(guò)度競爭現象加劇; 同時(shí)， 消費結構升級又受到現行體制和政策因素的制約而困難重重。上述問(wèn)題必須通過(guò)深化體制改革和實(shí)施一系列的結構調整在一個(gè)較長(cháng)的時(shí)期內才能逐步解決。
在當今全球經(jīng)濟一體化的大趨勢下， 中國這樣一個(gè)最大的發(fā)展中國家， 在總體經(jīng)濟發(fā)展水平較低的情況下告別了短缺經(jīng)濟并向買(mǎi)方市場(chǎng)轉化， 不僅僅反映出社會(huì )生產(chǎn)供給能力的量的增加， 更深刻地反映了經(jīng)濟素質(zhì)的質(zhì)的變化。國民經(jīng)濟增長(cháng)方式的轉變成為當前經(jīng)濟發(fā)展的主要矛盾。它標志著(zhù)當前中國經(jīng)濟發(fā)展已從資源約束為主轉向需求約束為主， 經(jīng)濟發(fā)展的主要障礙不僅只存在于生產(chǎn)領(lǐng)域， 而且已經(jīng)開(kāi)始轉移到流通和消費領(lǐng)域。改革開(kāi)放以來(lái)中國國民經(jīng)濟快速的發(fā)展是由生產(chǎn)領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)資本擴張和工業(yè)化進(jìn)程的加快來(lái)推動(dòng)的。但是處于生產(chǎn)與消費之間的流通領(lǐng)域卻未與工業(yè)化發(fā)展水平相適應， 突出表現在以國有商業(yè)企業(yè)為流通主渠道的地位日益削弱和商業(yè)信用的急劇下降， 以個(gè)體商販為主體的“集貿市場(chǎng)”式流通方式正在成為城市日常消費品供應的主渠道。流通行業(yè)的高度分散化經(jīng)營(yíng)不僅使社會(huì )商品流通費用增加， 而且將成為生產(chǎn)發(fā)展與消費擴大的障礙。
為了啟動(dòng)經(jīng)濟增長(cháng)， 國家采取了積極的財政政策來(lái)擴大投資需求和消費需求， 并把加快基礎產(chǎn)業(yè)和基礎設施建設作為今后一個(gè)時(shí)期的國家投資重點(diǎn)。投資于基礎產(chǎn)業(yè)和基礎設施， 一方面是量的增加， 更重要地是加大科技投入， 促進(jìn)基礎產(chǎn)業(yè)的技術(shù)升級和結構優(yōu)化。這是轉變中國經(jīng)濟增長(cháng)方式的必然要求。物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟發(fā)展的基礎產(chǎn)業(yè)之一， 我們應當抓住這次機遇， 使中國的物流產(chǎn)業(yè)在進(jìn)入21 世紀的頭一個(gè)五年里取得較快的發(fā)展。
物流行業(yè)特點(diǎn)
第一，物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟中的動(dòng)脈系統，它連接社會(huì )經(jīng)濟的各個(gè)部分并使之成為一個(gè)有機整體。在現代經(jīng)濟中，由于社會(huì )分工的日益深化和經(jīng)濟結構的日趨復雜，各個(gè)產(chǎn)業(yè)、部門(mén)、企業(yè)之間的交換關(guān)系和相互依賴(lài)程度也愈來(lái)愈錯綜復雜，物流產(chǎn)業(yè)是維系這些復雜交換關(guān)系的紐帶和血管。因此，物流產(chǎn)業(yè)是經(jīng)濟運行中不可或缺的重要組成部分。
第二，物流產(chǎn)業(yè)通過(guò)對各種物流要素的優(yōu)化組合和合理配置，實(shí)現物流活動(dòng)效率的提高和社會(huì )物流總成本的降低。當物流活動(dòng)分散在不同企業(yè)和不同部門(mén)時(shí)，各種物流要素很難充分發(fā)揮其應有的作用，例如，倉儲設施的閑置等。隨著(zhù)物流活動(dòng)從生產(chǎn)和流通領(lǐng)域中分化出來(lái)，各種物流要素也逐漸成為市場(chǎng)資源，專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)可以根據各種物流活動(dòng)的要求在全社會(huì )范圍對各種物流要素進(jìn)行整體的優(yōu)化組合和合理配置，從而可以最大限度地發(fā)揮各種物流要素的作用，提高全社會(huì )的物流效率。
第三，物流產(chǎn)業(yè)可以為全社會(huì )提供更為全面、多樣化的物流服務(wù)，并在物流全過(guò)程及其各個(gè)環(huán)節實(shí)現價(jià)值增值。當物流活動(dòng)從生產(chǎn)過(guò)程和交易過(guò)程中獨立出來(lái)后，物流就不再是一個(gè)簡(jiǎn)單的成本因素，而成為一個(gè)為生產(chǎn)、交易和消費提供服務(wù)的價(jià)值增值因素，其中也蘊藏著(zhù)巨大的商業(yè)潛力。專(zhuān)業(yè)化物流企業(yè)不僅可以提供貨物運輸、配送、流通加工等有形服務(wù)，而且可以提供物流方案設計、物流信息管理等無(wú)形服務(wù)，這是商業(yè)企業(yè)、運輸企業(yè)、倉儲企業(yè)等傳統流通部門(mén)所難以企及的。相對于產(chǎn)品的生產(chǎn)過(guò)程而言，物流服務(wù)創(chuàng )造的是產(chǎn)品的空間價(jià)值和時(shí)間價(jià)值，是產(chǎn)品價(jià)值的重要組成部分。因此，物流產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟中創(chuàng )造價(jià)值的產(chǎn)業(yè)部門(mén)，并正在成為全球經(jīng)濟發(fā)展中的熱點(diǎn)和新的經(jīng)濟增長(cháng)點(diǎn)。
開(kāi)發(fā)物流市場(chǎng)的利與弊
我們要想開(kāi)發(fā)物流市場(chǎng)，其優(yōu)勢為：有較大的場(chǎng)地空間及閑置的鐵路專(zhuān)運線(xiàn)及單位可提供一定的啟動(dòng)資金。其弊端體現在：第三方物流有別于傳統的外協(xié)，外協(xié)只限于一項或一系列分散的物流功能。比如運輸公司提供運輸服務(wù)、倉儲公司提供倉儲服務(wù)。這是因為各個(gè)行業(yè)與各個(gè)企業(yè)物流服務(wù)需求方的業(yè)務(wù)流程各不一樣，而物流、信息流是隨價(jià)值流流動(dòng)的，即使服務(wù)于多家企業(yè)的大型第三方物流服務(wù)商，其服務(wù)的營(yíng)業(yè)范圍也是有限的，因為第三方物流服務(wù)市場(chǎng)需求是復雜的，任何一家物流公司都難以做到對各個(gè)行業(yè)的物流服務(wù)都能專(zhuān)業(yè)化和規�；�。比如機械制造業(yè)物流服務(wù)、電子產(chǎn)品的物流服務(wù)、快速消費品的物流服務(wù)、化工產(chǎn)品的物流服務(wù)、鋼材產(chǎn)品的物流服務(wù)、海鮮品的物流服務(wù)等物流服務(wù)的專(zhuān)業(yè)化是完全不一樣的。因此，要想把物流公司做到大而全，專(zhuān)業(yè)化規�；邢喈數碾y度。另外我們沒(méi)有自己加工生產(chǎn)的主營(yíng)產(chǎn)品，貨源完全靠開(kāi)發(fā)，其難度也是很大。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇11
中怡康發(fā)布的20xx年第一季度凈水市場(chǎng)零售調研報告顯示，第一季度凈水設備零售總額為48.6億元，同比增長(cháng)58.6%;純水機市場(chǎng)規模達到27億元，并保持零售額同比82.5%的較快增長(cháng)�？此品睒s的背后，凈水市場(chǎng)品牌集中度低卻已成為無(wú)可爭議的事實(shí)。
凈水市場(chǎng)群雄逐鹿 各自為政難歸一統
隨著(zhù)人們生活水平的提高，空氣環(huán)境、飲用水健康已成為我國消費者最關(guān)心的問(wèn)題。在水質(zhì)問(wèn)題尚未得到很好的解決時(shí)，凈水產(chǎn)品就成了解決問(wèn)題的“救命稻草”，這也是近年來(lái)凈水市場(chǎng)呈現井噴的主要原因。
由于消費者的需求高漲，進(jìn)入凈水器市場(chǎng)的企業(yè)有如過(guò)江之鯽。最新調研數據顯示，在凈水行業(yè)10余年的發(fā)展歷程中，中國已成為全球凈水機制造中心之一。目前市場(chǎng)上已有的家用凈水器品牌超過(guò)3500家，還有一大批企業(yè)正試圖進(jìn)入凈水器行業(yè)。同時(shí)，一些櫥柜、衛浴、家電行業(yè)品牌亦欲跨行業(yè)發(fā)展。到20xx年，國內凈水器品牌已經(jīng)突破4000家。
品牌過(guò)度增長(cháng)的同時(shí)，也使得行業(yè)亂象叢生。其中，“十大凈水器品牌”在互聯(lián)網(wǎng)肆意橫行，很多不知名的企業(yè)偷換概念、混淆視聽(tīng)。但實(shí)際上，當記者詳細調查各個(gè)品牌的市場(chǎng)份額時(shí)，卻無(wú)一能以壓倒性?xún)?yōu)勢脫穎而出。
一位不愿透露姓名的業(yè)內人士表示，目前凈水器市場(chǎng)銷(xiāo)售額分散。無(wú)論是深耕于行業(yè)多年的老牌凈水企業(yè)，還是近年來(lái)剛剛開(kāi)始涉足凈水領(lǐng)域的傳統家電企業(yè)，他們憑借著(zhù)不同的背景與優(yōu)勢各自為政，但在經(jīng)過(guò)多倫廝殺后，卻依然未能呈現出行業(yè)歸一統的局面。
凈水器雖然是一個(gè)相對新興的產(chǎn)業(yè)，但在國內消費者眼中也已活躍了近10年之久。那么，究竟是哪些因素導致了凈水市場(chǎng)企業(yè)不斷增多，品牌集中度卻絲毫不見(jiàn)漲的局面呢?
家電廠(chǎng)商跨界入局 服務(wù)滯后阻礙發(fā)展
中國凈水行業(yè)協(xié)會(huì )秘書(shū)長(cháng)顧久傳表示，目前，從事凈水器生產(chǎn)及銷(xiāo)售的企業(yè)規模普遍較小，且絕大多數仍處于成長(cháng)期。沒(méi)有雄厚的資本積累，很難在這片紅海中占據主導地位。
去年12月份，國家質(zhì)檢總局公布了對27家凈水器企業(yè)進(jìn)行抽檢的結果，其中合格的有14家，不合格的有13家。前文中不愿透露姓名的業(yè)內人士指出，凈水器行業(yè)門(mén)檻普遍不高，因而吸引了大批投資者跟風(fēng)加入。行業(yè)風(fēng)氣的日漸浮躁，導致了凈水產(chǎn)品質(zhì)量良莠不齊。
該人士還爆料，盡管已有很多傳統家電企業(yè)跨界入局，但他們絕大多數都沒(méi)有自己的研發(fā)團隊及工廠(chǎng)，從而出現了“大企業(yè)，小部門(mén)”的尷尬現狀。為了在行業(yè)中迅速建立口碑，爭奪市場(chǎng)份額，這些所謂的“大企業(yè)”往往憑借自身的品牌形象與渠道優(yōu)勢快速分銷(xiāo)OEM產(chǎn)品。但與此同時(shí)，由于這些產(chǎn)品缺乏統一標準，再加上家電企業(yè)自身的售后體系不夠完善，導致了服務(wù)滯后的問(wèn)題出現，而這也是目前影響我國凈水器市場(chǎng)迅速發(fā)展的主要瓶頸之一。
此外，中怡康調查顯示，消費者在購買(mǎi)凈水器時(shí)，品牌與性?xún)r(jià)比是影響消費者購買(mǎi)的決定性因素，其中價(jià)格因素占40%，品牌因素占18%，凈化效果占16%，剩下的26%為功能、售后及服務(wù)態(tài)度等因素。
對此，該人士認為，現在絕大部分消費者對凈水產(chǎn)品了解不足，盲點(diǎn)較多的消費需求便形成了錯誤的市場(chǎng)導向，從而讓更多企業(yè)更加專(zhuān)注于品牌形象與性?xún)r(jià)比的提升，在不斷壓低成本的同時(shí)與國外品牌產(chǎn)生了口碑與質(zhì)量的雙重差距。
提升質(zhì)量統一標準 把控全局方得天下
面對亂象叢生的市場(chǎng)現狀，顧久傳認為，“兼并”正成為凈水行業(yè)的發(fā)展趨勢。以沁園為例，當小型企業(yè)具備一定的用戶(hù)基礎及不俗的市場(chǎng)表現后，可聯(lián)合更大的資本背景來(lái)獲得更廣闊的市場(chǎng)機遇。對于大型家電企業(yè)而言，應通過(guò)細分市場(chǎng)，將重心轉移至換芯頻率較低的免安裝類(lèi)凈水器上，從而延緩售后周期。同時(shí)，在廚下式凈水設備的銷(xiāo)售過(guò)程中，可將售后服務(wù)外包給第三方公司，或采取兼并戰略。
“同時(shí)，消費者本身對凈水器的認知也存在一定的誤區�！鳖櫨脗髦赋�，對于國內絕大多數消費者而言，凈水器僅僅是一種能夠提升生活品質(zhì)的產(chǎn)品，而非必需品。人們往往更習慣于購買(mǎi)桶裝水，甚至直接飲用自來(lái)水。這便使得凈水器因缺乏剛性需求而導致市場(chǎng)整體銷(xiāo)量不佳，企業(yè)也難以在第一時(shí)間找準用戶(hù)痛點(diǎn)，積極調整并完善。
對此，顧久傳指出，首先，凈水企業(yè)應迎合市場(chǎng)需求，做好消費者真正需要的產(chǎn)品。提升濾芯質(zhì)量、制訂統一標準，解決堵塞問(wèn)題;同時(shí)，降低濾芯價(jià)格，以及換芯、維護等一系列服務(wù)費用。
其次，無(wú)論是凈水企業(yè)還是家電企業(yè)，內部體系應當更加健全。目前，各大廠(chǎng)商為爭奪市場(chǎng)份額加大投入，企圖在1至2年內迅速壟斷市場(chǎng)，結果往往事與愿違，甚至忽略了產(chǎn)品的質(zhì)量。因此，企業(yè)應更加專(zhuān)注于制造與品控，切勿盲目追求利益。
最后，企業(yè)應利用好自己的渠道特性。與傳統家電產(chǎn)品不同，凈水器的銷(xiāo)售與使用是建立在用戶(hù)與企業(yè)雙方信任的基礎上。因此，企業(yè)應建立渠道，不計較時(shí)間成本，樹(shù)立信任型品牌形象。同時(shí)，優(yōu)化服務(wù)及產(chǎn)品體驗，有利于加快口碑傳播。
“從技術(shù)角度來(lái)看，國內與國外的產(chǎn)品差距正不斷縮減。我國凈水企業(yè)要想做出自己的品牌，應做好從生產(chǎn)、銷(xiāo)售到服務(wù)等每一個(gè)環(huán)節。目前，沁園、美的等品牌已經(jīng)在行業(yè)中取得了相對穩固的地位。相信在不久的將來(lái)，我們定能迎來(lái)某個(gè)用心的品牌一統天下的局面�！鼻迦A大學(xué)環(huán)境學(xué)院王占生說(shuō)。
近兩年來(lái)，人們對生活和飲用水的健康安全問(wèn)題給予了前所未有的關(guān)注。隨著(zhù)健康意識的普及和提高，人們的飲水習慣也逐漸發(fā)生改變，從桶裝水、瓶裝水，到今天的凈水器，可以看到追求健康的飲水業(yè)已成為一個(gè)時(shí)尚的趨勢，也可以說(shuō)是形式喜人。喝水要喝凈化的水，洗衣、洗澡要用軟化的水，城市居民已經(jīng)有了一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的追求態(tài)勢，在全民構建幸福家庭的同時(shí)，解決家庭的健康用水問(wèn)題已經(jīng)成為一種居家常規理念。最重要的是，我們能夠從中感受到凈水器行業(yè)的潛力所在，巨量市場(chǎng)，有待挖掘。
20xx年中國凈水器行業(yè)發(fā)展調查報告顯示總體形勢良好，市場(chǎng)大門(mén)開(kāi)啟、凈水器市場(chǎng)縱深發(fā)展。眾所周知，中國凈水器行業(yè)起步于20世紀90年代末期，經(jīng)過(guò)這么多年的培育和整個(gè)中國工業(yè)化進(jìn)程的推進(jìn)，環(huán)保問(wèn)題突出，推進(jìn)了凈水器市場(chǎng)的大發(fā)展到了20xx年，我們看到整個(gè)凈水器行業(yè)呈現出快速發(fā)展的勢頭。市場(chǎng)的前景也伴隨個(gè)各個(gè)廠(chǎng)家的推廣而更加光明。據業(yè)內專(zhuān)家預計，20xx年國內凈水器的市場(chǎng)容量將突破1000億大關(guān)。而凈水器的利潤是普通家電的3至10倍之多。一個(gè)小區的凈水器安裝工程銷(xiāo)售額可達上百萬(wàn)元；一條街道的凈水器銷(xiāo)售額可達幾百萬(wàn)元；家用凈水器正以每年20%的速度遞增，市場(chǎng)潛力相當可觀(guān)。中國的凈水器也將行業(yè)伴隨著(zhù)工業(yè)化的推進(jìn)而進(jìn)一步爆發(fā)，向縱深方向發(fā)展。
如今大環(huán)境形勢，工業(yè)化帶來(lái)的水污染，進(jìn)一步推進(jìn)凈水器的普及中國濟的發(fā)展史，是一部工業(yè)化發(fā)展史，同時(shí)也是中國環(huán)境污染史�，F在工業(yè)化社會(huì )的演進(jìn)，使中國的水污染不在是一個(gè)地方的問(wèn)題，而是全國普遍性的問(wèn)題，不僅僅是城市面臨的問(wèn)題，還是農村面臨的問(wèn)題。這些年，中國凈水器市場(chǎng)容量年增長(cháng)率達到50%。預計到20xx年全國家用凈水器市場(chǎng)普及率將達到20%～30%，約1億家庭的擁有量，年平均增長(cháng)率為30%，我國凈水器保有量超過(guò)9000萬(wàn)臺，每年增長(cháng)速度近30%。國務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟研究所調查：未來(lái)5年市場(chǎng)需求量達1500多萬(wàn)臺，市場(chǎng)潛力巨大。
所以說(shuō)，工業(yè)化進(jìn)程帶給我們經(jīng)濟發(fā)展的同時(shí)，也帶來(lái)了污染，這隨著(zhù)這些年各地方污染事件的不斷攀升，和媒體的曝光，將更加激發(fā)中國消費者的環(huán)保消費意識，進(jìn)一步加大對凈水器的認知和接受。水是生命之源，水的質(zhì)量決定生命的質(zhì)量。廚房?jì)羲畽C、櫥飲兩用凈水器、直飲機、純水機、全屋凈水器、中央凈水機、軟水機、溫泉機、前置過(guò)濾器、空氣凈化器等十大系列產(chǎn)品。也不斷的走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。
市場(chǎng)調研個(gè)人總結 篇12
工作內容主要是項目執行，再具體點(diǎn)就是市場(chǎng)調研。根據項目需要，去網(wǎng)上搜集相關(guān)信息，然后去打電話(huà)約人，約好了之后去拜訪(fǎng)，拜訪(fǎng)了后寫(xiě)訪(fǎng)談的初級報告。描述起來(lái)是不是特別的簡(jiǎn)單。其實(shí)落實(shí)起來(lái)還是有點(diǎn)難度的：
第一，怎么在沒(méi)有直接信息的情況下，通過(guò)前臺電話(huà)找到合適的訪(fǎng)談對象：不是說(shuō)你給前臺說(shuō)轉技術(shù)部或者設備部或者采購部，人家就會(huì )給你轉的;即便會(huì )轉也會(huì )問(wèn)你找哪位�？刹灰】戳诉@個(gè)前臺了，如果她不配合的話(huà)，基本是完了。
第二，在找到要訪(fǎng)談的人的時(shí)候要約他，那么約人的時(shí)候語(yǔ)言怎么組織?——就是以什么樣的說(shuō)辭能夠讓對方接受你的訪(fǎng)談。我們的訪(fǎng)談對象是一些基層和中層管理者，這部分人中素質(zhì)差別很多，有的人看重技術(shù)交流，有的人對你開(kāi)出的禮品有興趣，還有的人就是對什么都沒(méi)興趣，就以一個(gè)字忙，直接拒了。
第三，即使是找個(gè)理由約上人了，也不能保證去到地方人家不反悔，放鴿子。其實(shí)這樣的情況還是有的;再退一步說(shuō)，人家即使同意訪(fǎng)談了，真正談的時(shí)候是不是會(huì )很好的配合。
明白了重點(diǎn)和難點(diǎn)后，經(jīng)過(guò)自己的思考我是這樣應對的：
第一，搜索信息我是主要以訪(fǎng)談行業(yè)業(yè)內人士介紹為主。譬如我們是找某個(gè)產(chǎn)品的用戶(hù)，那么我可以去結識這個(gè)產(chǎn)品的銷(xiāo)售人員。他們做銷(xiāo)售的對市場(chǎng)用戶(hù)的信息是最全的了。后來(lái)事實(shí)也證明這個(gè)途徑是可行的，他們給的我信息里包括了公司名字，產(chǎn)品負責人(也就是我們要訪(fǎng)談的人)以及此人的聯(lián)系方式，包括固話(huà)和手機;不過(guò)真正遇到這樣一個(gè)人還是有些難度的。也可能是一大堆銷(xiāo)售人員中，只有一個(gè)人愿意給你提供這樣的信息，但是我想說(shuō)的是，有這么一個(gè)人，已經(jīng)足夠了。一個(gè)出色的銷(xiāo)售人員收集的數據足夠我們一個(gè)項目使用的了。至于如何跟這樣一個(gè)人處好關(guān)系，真誠就顯的很重要的了。很多時(shí)候我們看到的一句話(huà)就是，你希望別人怎樣待你，你就去怎樣待別人。
除了銷(xiāo)售人員介紹外，還可以讓接受過(guò)訪(fǎng)談的人介紹。就是資源再利用。開(kāi)始的時(shí)候我忽略了這一點(diǎn)，后來(lái)偶爾一次嘗試了之后覺(jué)得效果很好，就記住它了。一般是在訪(fǎng)談后等他收到郵寄的禮品后，再請他推薦周?chē)呐笥淹小?/p>
也試過(guò)通過(guò)前臺找訪(fǎng)談的對象，遇到態(tài)度好的可以實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)，不過(guò)絕大部分情況下都是另一種說(shuō)辭，就是以對他們公司有利的身份去說(shuō)。譬如我們訪(fǎng)談某產(chǎn)品設備，可以說(shuō)對這個(gè)設備回訪(fǎng)的，麻煩轉接下相關(guān)人等。這不是欺騙，是工作需要的一種說(shuō)辭，我稱(chēng)它是無(wú)奈的但是沒(méi)有惡意的謊言。
第二，約人的時(shí)候也分情況。從第一聲問(wèn)好中，基本可以探出這個(gè)人的脾氣或者說(shuō)是好說(shuō)話(huà)還是難相處。態(tài)度好的，可以直接說(shuō)明意圖;態(tài)度不好的可以換個(gè)說(shuō)法，把對他個(gè)人和公司有利的地方闡述清楚。其實(shí)開(kāi)始的時(shí)候，一般不是很明白訪(fǎng)談的目的，需要反復的去表達，可能開(kāi)始的時(shí)候那人有不耐煩，等到你耐心說(shuō)了幾次后可能他就同意了。當然，沒(méi)有拒絕也是很難的。這個(gè)也要坦然面對，能夠保證大部分人能夠接受就可以了。這里特別重要的一點(diǎn)時(shí)，講話(huà)的時(shí)候一定要自信，要專(zhuān)業(yè)，要不溫不火。
第三，反悔是會(huì )有的�；旧霞s好了以后就不要再聯(lián)系了。有的時(shí)候反而是聯(lián)系的越多，結果更不好。約好后，準備去訪(fǎng)談之前再打個(gè)電話(huà)確認下時(shí)間地點(diǎn)。就可以。人和人需要距離，做事的時(shí)候也要注意。
就是這樣的工作，我做了三個(gè)月，實(shí)習工作也得到了同事和老板人認同。后來(lái)因為自己想能夠從事項目執行之外的其他工作，得不到老板的認同，而不得不辭了這份工作。
說(shuō)經(jīng)驗吧，說(shuō)起來(lái)也是一大堆，最重要的我覺(jué)得是下面幾點(diǎn)：
1.信息搜索的渠道很重要。網(wǎng)上搜索和通過(guò)論壇等途徑認識的相關(guān)人介紹得到的信息價(jià)值是不一樣的。網(wǎng)上查的要找到合適的采訪(fǎng)對象這個(gè)過(guò)程就很復雜了;如果有從事相關(guān)工作的朋友給推薦，直接可以找到訪(fǎng)談的對象，姓名聯(lián)系方式都有。這樣就省事很多。
2.真誠的態(tài)度很重要。后來(lái)接觸過(guò)的一些中小企業(yè)的老板，后來(lái)反饋給我的信息時(shí)，雖然他覺(jué)得我們這個(gè)工作跟他的工作沒(méi)多少相關(guān)，他完全可以拒絕我。因為我的真誠的態(tài)度，讓他想起自己年輕的時(shí)候那股勁頭，才接受我的訪(fǎng)談。這點(diǎn)在搜索信息時(shí)也很重要，刻意的去急切的問(wèn)別人信息，人家未必會(huì )給你。這個(gè)就是需要時(shí)間，彼此當對方是朋友了，那就好說(shuō)了。
3.團隊合作是能夠提高效率的。但是前提是這個(gè)團隊如果組織，利益如何分配。因為是實(shí)習期，所以項目趕的緊的時(shí)候我就會(huì )以約人為主。后來(lái)自己也想想，假如我是正式員工，我可能會(huì )不選擇合作，因為約人的提成只占了很少一部分。這樣做的話(huà)雖然公司整體工作效率提高上去了，但是我自己并沒(méi)有因此得到該有的回報。
4.老板的放權和激勵很重要。一個(gè)好的老板可以放手讓員工去做事情，而自己只要把握全局就行了。遺憾的是，我實(shí)習的老板基本除了項目執行的事情外都是自己做的。他自己也很辛苦，經(jīng)常的熬夜加班;還有就是當我覺(jué)得我哪件事情做的好的時(shí)候我很希望能夠得到老板的認同和肯定，這一點(diǎn)對于激勵士氣很重要，特別是對我而言。
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