工商所個(gè)人總結6篇
范文一：工商所個(gè)人總結
201X年團風(fēng)縣工商局XXX工商所依照《行政許可法》、《城鄉個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》、《個(gè)體工商戶(hù)驗照辦法》等法律法規規定和團風(fēng)縣工商局的安排部署，結合XXX實(shí)際，突出服務(wù)科學(xué)發(fā)展主題，堅持“兩個(gè)第一”、落實(shí)“五個(gè)更加”，深入實(shí)施“市場(chǎng)主體增量”，加快推進(jìn)傳統粗放型管理向現代高效管理型升級，探索監管服務(wù)新方式，較好地完成了20XX年度個(gè)體工商戶(hù)驗照工作。
一、201X年度驗照基本情況
XXX鎮轄區共有個(gè)體工商戶(hù)1202戶(hù)，（XXX有個(gè)體工商戶(hù)215戶(hù)）其中查無(wú)下落個(gè)體工商戶(hù)283戶(hù)，辦理注銷(xiāo)登記87戶(hù)，應驗照832戶(hù)，已驗照607戶(hù)，驗照率73%，比上一年度提高了5、07%。
二、主要做法
�。ㄒ唬┘訌娊M織領(lǐng)導，全面推進(jìn)驗照工作。
為做好201X年度個(gè)體工商戶(hù)驗照工作，XXX工商所在20XX年1月組織全體干部職工學(xué)習了《行政許可法》、《城鄉個(gè)體工商戶(hù)管理暫行條例》、《個(gè)體工商戶(hù)驗照辦法》等法律法規，詹應華同志召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議，進(jìn)一步增強個(gè)體工商戶(hù)驗照工作必要性。XXX工商所把個(gè)體工商戶(hù)驗照工作作為工商部門(mén)為經(jīng)營(yíng)戶(hù)集中提供服務(wù)的過(guò)程，作為加強機關(guān)效能建設、轉變工作作風(fēng)、改進(jìn)工作方法、完善服務(wù)環(huán)境、提高辦事效率的過(guò)程，不斷提高驗照率和亮照率；工商所成立領(lǐng)導小組，由詹應華所長(cháng)負總責，副所長(cháng)親自抓，各組監管人具體抓，注冊室抓落實(shí)和各組協(xié)調配合的工作模式，采取自上而下“逐級管理、分級負責”的原則，穩定有序地開(kāi)展了個(gè)體工商戶(hù)驗照工作
�。ǘ﹦�(chuàng )新服務(wù)方式，樹(shù)立工商部門(mén)形象。
1、加強宣傳方式，為個(gè)體工商戶(hù)驗照工作營(yíng)造良好的輿論氛圍。團風(fēng)縣工商局XXX工商所向轄區內經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)出了一封溫馨的提示信，告知個(gè)體工商戶(hù)驗照工作的時(shí)間、需要提交的材料，以及注意事項，以人性化的管理來(lái)促進(jìn)今年的個(gè)體工商戶(hù)驗照工作。在個(gè)體工商戶(hù)驗照工作即將結束時(shí)，對沒(méi)有及時(shí)參加驗照的經(jīng)營(yíng)戶(hù)，組織力量挨門(mén)逐戶(hù)進(jìn)行檢查督促，查找未按時(shí)參加驗照的原因，下發(fā)催促驗照通知，督促盡快辦理驗照手續，確保驗照工作按期完成。
2、轉變驗照方式，落實(shí)工作考核機制。XXX工商所加強工作指導的同時(shí)，各監管組采取有力措施提高效率，最大限度的方便經(jīng)營(yíng)戶(hù)驗照；結合XXX實(shí)際，采取公開(kāi)驗照事項、落實(shí)驗照工作責任到人，使驗照工作實(shí)現規范化和標準化，加強對驗照工作的督促和監督，保證驗照工作順利開(kāi)展。
3、加強效能建設，提高驗照效率。XXX工商所各組在驗照工作中強化服務(wù)，嚴格執行效能建設和黨風(fēng)廉政建設各項制度規定和驗照程序規定，遵守國家局六項禁令和省局八項禁令規定，認真執行首問(wèn)首辦責任制、預約服務(wù)制、上門(mén)驗照、當場(chǎng)辦理等工作制度，堅持落實(shí)咨詢(xún)解答“一口清”；對鄉下偏遠、交通不便和驗照有困難的上門(mén)服務(wù)；充分發(fā)揮“綠色通道”作用，對大學(xué)生、回鄉創(chuàng )業(yè)、下崗職工、退役軍人及特困戶(hù)、殘疾人優(yōu)先受理，通過(guò)多層次、多渠道的驗照服務(wù)，極大地方便了群眾，提高了驗照效率。
�。ㄈ┘訌姳O管執法，確保驗照質(zhì)量。
1、嚴格審查，確保驗照質(zhì)量。團風(fēng)縣工商局XXX工商所在驗照工作中加大對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的審查力度，一是通過(guò)驗照進(jìn)行“三看”：看前置許可是否真實(shí)有效、看經(jīng)營(yíng)者主體是否發(fā)生改變、看經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所是否發(fā)生變化；二是對正在處理之中和這次驗照中發(fā)現有違法經(jīng)營(yíng)行為的個(gè)體工商戶(hù)，暫不通過(guò)驗照；三是建立違法經(jīng)營(yíng)戶(hù)的檔案，實(shí)行公開(kāi)處罰。在驗照中查處擅自改變登記注冊事項的76戶(hù)，前置許可到期64戶(hù)，責令改正64戶(hù)，批評教育12戶(hù)，建議縣局向發(fā)證機關(guān)發(fā)送《行政建議書(shū)》59戶(hù)。
2、緊抓五個(gè)結合，努力做到監管與服務(wù)的統一。一是把驗照同法律、法規宣傳工作相結合。結合年檢驗照，開(kāi)展了《行政許可法》、《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》、《個(gè)體工商戶(hù)驗照辦法》等相關(guān)法律法規的宣傳，發(fā)放法律法規宣傳材料300余份，不斷增強市場(chǎng)主體的法律意識。二是把驗照同市場(chǎng)巡查相結合。XXX工商所實(shí)行網(wǎng)格化監管，加大市場(chǎng)巡查力度，結合各項專(zhuān)項整治，督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)按期參加驗照和“亮照”經(jīng)營(yíng)；三是把驗照同經(jīng)營(yíng)戶(hù)信用分類(lèi)及分層分類(lèi)登記相結合。通過(guò)驗照進(jìn)一步補充、完善了經(jīng)營(yíng)戶(hù)的書(shū)式、電子數據檔案。利用信息化手段，依法對經(jīng)營(yíng)戶(hù)的市場(chǎng)準入、經(jīng)營(yíng)行為、市場(chǎng)退出等信息進(jìn)行錄入和信用評價(jià)分類(lèi)；四是把驗照同無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締工作結合起來(lái)。截止目前，XXX分局檢查各類(lèi)市場(chǎng)主體923個(gè)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)26戶(hù)，補辦營(yíng)業(yè)執照19戶(hù)，依法取締7戶(hù)，罰沒(méi)款1、8萬(wàn)元。五是把驗照工作與食品安全專(zhuān)項整治工作相結合。對轄區食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)全部登記造冊，前置審批證件備案存檔，強化索證索票臺帳的建立工作。
三、影響驗照率的原因
�。ㄒ唬┓梢庾R淡薄，直接影響驗照率。個(gè)別經(jīng)營(yíng)者缺乏依法、按時(shí)、主動(dòng)驗照的意識；經(jīng)營(yíng)戶(hù)在未及時(shí)辦理注銷(xiāo)或歇業(yè)手續就退出市場(chǎng)，給監管工作帶來(lái)一定的難度；現行法規對逾期未辦理驗照手續的個(gè)體工商戶(hù)處罰依據不足等問(wèn)題都是影響個(gè)體工商戶(hù)監管工作的因素。
�。ǘ┣爸迷S可期限不一致：部分行業(yè)行政許可的年審時(shí)間與驗照時(shí)間不一致，致使影響正常辦理驗照手續。
�。ㄈ┝鲃�(dòng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)的影響：個(gè)別行業(yè)的個(gè)體戶(hù)由于流動(dòng)性強，監管難度大，致使這一行業(yè)的驗照率較低。
�。ㄋ模XX鎮XXX鄉監管人一直沒(méi)有到崗，個(gè)體工商戶(hù)監管出現真空，也是影響驗照率的直接原因之一。
范文二：工商所個(gè)人工作總結
20XX年，我局登記工作在局黨組領(lǐng)導下，全體干部扎扎實(shí)實(shí)的工作，牢固樹(shù)立服務(wù)意識，改進(jìn)工作方法，努力提高服務(wù)水平，為我市個(gè)私經(jīng)濟的發(fā)展做出了應有的貢獻，現將工作情況總結如下：
一、基本情況
20XX年我市全市個(gè)體工商戶(hù)15943戶(hù)，新開(kāi)業(yè)3752戶(hù)，注銷(xiāo)1482戶(hù)，從業(yè)人員達到了29062人；注冊資金16008萬(wàn)元；全市私企1790戶(hù)，從業(yè)人員20406人，注冊資金188061萬(wàn)元，本期新開(kāi)業(yè)301戶(hù)。個(gè)人獨資企業(yè)715戶(hù)，從業(yè)人員5276人，注冊資金9456萬(wàn)元，合伙企業(yè)98戶(hù)，從業(yè)人員1246人，注冊資金1974萬(wàn)元；有限責任公司977戶(hù)，從業(yè)人員13884人，注冊資金176631元。我市個(gè)體工商戶(hù)應檢13673戶(hù)，實(shí)檢12989戶(hù)，年檢率超過(guò)95%。
二、支持個(gè)體、私營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展，推進(jìn)全民創(chuàng )業(yè)，為進(jìn)一步助推我市“工業(yè)強市”發(fā)展營(yíng)造發(fā)展環(huán)境
根據省委省政府《關(guān)于進(jìn)一步加快民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展的決定》和《四川省人民政府關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)非公有制經(jīng)濟發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》、《四川省工商行政管理局關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》文件精神和要求，按照XX市局的安排部署，結合工商職能，我局成立了以局長(cháng)為組長(cháng)，各相關(guān)股室參與的的促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展工作實(shí)領(lǐng)導小組。制定了《進(jìn)一步促進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展工作實(shí)施方案》、《關(guān)于進(jìn)一步加強和改進(jìn)行政服務(wù)中心工商窗口工作的實(shí)施意見(jiàn)》，安排了開(kāi)展服務(wù)企業(yè)活動(dòng)月。同時(shí)，認真開(kāi)展了對貫徹《農村專(zhuān)業(yè)合作社法》宣傳，并主動(dòng)與政府農口的部門(mén)積極聯(lián)系，積極支持農民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展。
一是發(fā)揮職能，全力支持企業(yè)自主創(chuàng )新。堅持“民營(yíng)興工，工業(yè)強市”戰略，采取有力措施，狠抓工作落實(shí)，為企業(yè)體制創(chuàng )新開(kāi)辟綠色準入通道，實(shí)施跨行業(yè)、跨區域、跨所有制聯(lián)合，對企業(yè)綠色準入實(shí)施全程指導服務(wù)；為企業(yè)機制創(chuàng )新充分發(fā)揮職能作用，達到機制靈活、運轉高效的目的；為企業(yè)拓展中小企業(yè)融資提供政策支持，1-7月，全市實(shí)現工業(yè)總產(chǎn)值23、6億元，增長(cháng)14、4%；其中考核范圍工業(yè)總產(chǎn)值完成7、8億元，增長(cháng)52%，增加值2、1億元，增長(cháng)62、3%，增幅位居X(jué)X市第一，全省第二。
二是選準發(fā)展重點(diǎn)，做強優(yōu)勢企業(yè)。緊緊圍繞四川橡膠集團、四川空分集團、玉蘭紡織公司、杰特機器公司、海特鑄造公司等一批優(yōu)勢擴張型企業(yè)，實(shí)行分類(lèi)指導、政策服務(wù)、動(dòng)態(tài)管理，對高支高密時(shí)裝面料、血漿分離器、高壓水射流清洗切割成套設備等優(yōu)勢產(chǎn)品實(shí)施重點(diǎn)開(kāi)發(fā)、規模發(fā)展、提升檔次逐步，打造市域工業(yè)支柱，推動(dòng)了工業(yè)經(jīng)濟快速健康發(fā)展。
三是運用職能，著(zhù)力推助企業(yè)品牌建設。簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局積極幫助轄區企業(yè)實(shí)施商標戰略，鼓勵企業(yè)做大做強。要強化商標意識，開(kāi)展“爭創(chuàng )名優(yōu)商標、帶動(dòng)一方產(chǎn)業(yè)”的活動(dòng)，為企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展再加油；要創(chuàng )新工作思路，主動(dòng)深入企業(yè)幫助指導制定商標發(fā)展規劃，積極開(kāi)展品牌建設年活動(dòng)。XX年年8月27日，簡(jiǎn)陽(yáng)市四川國光農化有限公司“國光guoguang”商標被認定為“中國馳名商標”，實(shí)現了簡(jiǎn)陽(yáng)市“中國馳名商標”零的突破，也是XX市第一個(gè)通過(guò)國家工商行政管理總局商標評審委員會(huì )裁定認定的“中國馳名商標”。除“國光”外，目前簡(jiǎn)陽(yáng)市“若男”商標也正在申報中國馳名商標，現階段“川橡”、“天虎”、“海底撈”已申報四川省著(zhù)名商標。我市目前累計注冊商標412件，其中農副產(chǎn)品商標40件，占注冊商標總數的10%，名列XX前茅。培育省著(zhù)名商標、市知名商標，實(shí)現涉農企業(yè)商標注冊50件，全面提升我市企業(yè)的市場(chǎng)競爭力。
四是立足資源優(yōu)勢，發(fā)展加工產(chǎn)業(yè)。充分利用市內豐富的農副產(chǎn)品資源，通過(guò)優(yōu)惠政策引導工商企業(yè)投資興辦加工業(yè)，堅決把該類(lèi)企業(yè)納入工業(yè)發(fā)展總體規劃統一扶持。目前，永康鹽漬廠(chǎng)的豆豉、高菜、茄子，拓普公司的內異黃酮素等已成功打入日本及歐美市場(chǎng)，企業(yè)發(fā)展形勢喜人。
五是綜合運用工商職能，積極參與加快園區建設，對工業(yè)園區實(shí)行配套服務(wù)。我局對市委、市政府確定的工業(yè)園區，實(shí)行全程配套服務(wù)，主動(dòng)為園區企業(yè)解決人才、信息、技術(shù)、資金和場(chǎng)地等解決各種問(wèn)題拓寬招商引資渠道。同時(shí)協(xié)助企業(yè)多方籌集資金，加快市級工業(yè)經(jīng)濟園區及養馬、石盤(pán)、賈家個(gè)私經(jīng)濟園區建設。加強領(lǐng)導管理，完善配套設施，增強承載和“孵化”能力。以園區為載體，以企業(yè)為主體，健全跟蹤服務(wù)機制，推進(jìn)強強聯(lián)合和跨區域合作。今年，已成功引進(jìn)長(cháng)城須崎、蘭林永來(lái)香、旭豐公司等大中型企業(yè)落戶(hù)簡(jiǎn)陽(yáng)，到位資金達1、94億元。
六是積極配合政府，抓好企業(yè)改革，推進(jìn)體制創(chuàng )新。以建立現代企業(yè)制度為核心，加快企業(yè)標準化管理、質(zhì)量認證體系建設，通過(guò)兼并、聯(lián)合、整體出讓等方式，按照百分之百改制、百分之百觸動(dòng)產(chǎn)權要求，加快企業(yè)改制步伐，全市剩余13戶(hù)國有集體企業(yè)正抓緊進(jìn)行資產(chǎn)評估和改制方案的制定，力爭年底全部摘掉國有集體帽子。；
七是立足職能，盡力營(yíng)造良好發(fā)展環(huán)境。努力強化企業(yè)信用體系建設，營(yíng)造誠信發(fā)展環(huán)境；堅持上門(mén)服務(wù)，簡(jiǎn)化程序，低限收費，降低了企業(yè)擴張成本；整頓規范市場(chǎng)經(jīng)濟秩序，營(yíng)造公平競爭環(huán)境，要加大行政執法力度，把不正當競爭、商標侵權、虛假廣告、無(wú)照經(jīng)營(yíng)、合同欺詐、假冒偽劣等違法行為作為打擊重點(diǎn)，積極發(fā)揮了工商部門(mén)保駕護航的作用。
八是認真貫徹落實(shí)《農民專(zhuān)業(yè)合作社法》。圍繞我市優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和特色產(chǎn)業(yè)，積極扶持組建果蔬、食用菌和生豬養殖、枇杷等行業(yè)協(xié)會(huì )，把在農村中有銷(xiāo)售、經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗、市場(chǎng)信息靈通的廣大經(jīng)紀人吸收到行業(yè)協(xié)會(huì )中來(lái)，組建專(zhuān)業(yè)隊伍，搞好農產(chǎn)品流通，促進(jìn)農民增收致富。同時(shí)主動(dòng)與政府農口的部門(mén)積極聯(lián)系，積極支持農民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展。三季度我市已發(fā)展農民專(zhuān)業(yè)合作社29戶(hù)。
三、按時(shí)完成20XX年度個(gè)體工商戶(hù)驗照、私營(yíng)企業(yè)年檢工作，依法完成年檢、驗照工作中的行政處罰、注銷(xiāo)吊銷(xiāo)、科學(xué)歸檔工作。
今年的年檢、驗照工作，由于我局領(lǐng)導重視，精心安排、組織，在工作中注重宣傳，方法靈活多樣，嚴格把關(guān)。為保證年檢、驗照工作順利進(jìn)行。我局堅持以人為本，改變工作作風(fēng)，從實(shí)際出發(fā)，本著(zhù)為民、便民、利民的原則，真心實(shí)意為群眾著(zhù)想，制定了今年個(gè)體工商戶(hù)驗照的工作實(shí)施計劃，提出今年的驗照改革方案，要求各工商所將以往在機關(guān)座等個(gè)體工商戶(hù)驗照，改為主動(dòng)上門(mén)驗照。
1月至3月，我市各工商所積極組織人員開(kāi)展了上門(mén)驗照便民服務(wù)活動(dòng)。他們以熱情、高效的服務(wù)，扎實(shí)細致的工作作風(fēng)和為民服務(wù)的實(shí)際行動(dòng)為個(gè)體工商戶(hù)服務(wù)，為他們排憂(yōu)解難。對距離較遠的個(gè)體工商戶(hù)采取上門(mén)驗照，通過(guò)上門(mén)驗照，即方便了個(gè)體工商戶(hù)，又不影響他們的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，同時(shí)又加快了驗照進(jìn)程，得到了各轄區個(gè)體工商戶(hù)的贊譽(yù)，贏(yíng)得了個(gè)體工商戶(hù)的一致好評，樹(shù)立了簡(jiǎn)陽(yáng)工商新形象。許多個(gè)體戶(hù)都說(shuō)，以往去工商所驗照，因為所帶手續不全等，都要跑好幾趟，今年工商干部上門(mén)驗照，不用我們跑趟子了，既節省了時(shí)間不耽誤我們的生意，又節約了路費，省下的時(shí)間還能多掙點(diǎn)錢(qián)，真是太方便了！
驗照期間我局共通過(guò)板報、墻報、有線(xiàn)電視廣播、電視臺、宣傳車(chē)等多種形式進(jìn)行了宣傳。全市出專(zhuān)欄、墻報16期，印發(fā)宣傳資料1萬(wàn)余份，利用廣播、電視宣傳100余次，出動(dòng)宣傳車(chē)18輛/次，召開(kāi)大小會(huì )議32次，基本上做到了戶(hù)戶(hù)明白，盡人皆知，并把年檢、驗照與查處無(wú)照及不亮照經(jīng)營(yíng)結合起來(lái)，建立電子檔案和注冊登記基本情況；實(shí)地登記監管與原地登記監管；清理過(guò)期前置條件；工商法律、法規宣傳；促進(jìn)下崗再就業(yè)等方面工作相結合，推動(dòng)了各項監督管理工作的同時(shí)開(kāi)展。
今年我局在各工商所的辛勤工作和個(gè)體戶(hù)的積極配合下，整個(gè)法定驗照期間我市應驗照個(gè)體工商戶(hù)13673戶(hù)，截至三月三十一日，實(shí)驗照9647戶(hù)、歇業(yè)2107余戶(hù)，驗照率為96%；私營(yíng)企業(yè)581戶(hù)，年檢556戶(hù)，年檢率96%，其中個(gè)人獨資應檢176戶(hù)，實(shí)檢168戶(hù)，合伙企業(yè)應檢56戶(hù)，實(shí)檢53戶(hù)，有限公司應檢349戶(hù)，實(shí)檢335戶(hù)。對個(gè)體工商戶(hù)實(shí)地驗照1562戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)實(shí)地年檢26戶(hù)。清理補辦過(guò)期前置條件手續312戶(hù)。在驗照的同時(shí)，各所還補充、完善了個(gè)體工商戶(hù)和私營(yíng)企業(yè)的經(jīng)濟戶(hù)口。
四、緊緊圍繞促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展，圍繞登記工作“四化兩提高”的工作目標，建立標準化的服務(wù)體系，營(yíng)造群眾滿(mǎn)意的服務(wù)環(huán)境
�。ㄒ唬┖侠硐路呸k證中心工商窗口的事權，進(jìn)一步縮短審批時(shí)間
我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，成立簡(jiǎn)陽(yáng)市工商局駐政府行政審批中心工商登記窗口小組，將企業(yè)登記的審查核準業(yè)務(wù)以及戶(hù)外廣告發(fā)表的登記全部歸入市政府行政服務(wù)中心。全面實(shí)行“一審一核”制度，將個(gè)體登記授權各工商所辦理，企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。同時(shí)，在各工商所建立服務(wù)大廳，把個(gè)體工商戶(hù)的登記全部委托工商所辦理，方便了群眾就近辦照。
創(chuàng )造市場(chǎng)主體多元化的準入環(huán)境，鼓勵、支持符合規定條件的各類(lèi)人員自主創(chuàng )業(yè)。通過(guò)這些措施，培育了一大批民營(yíng)經(jīng)濟組織；二是對企業(yè)登記窗口充分授權。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，同時(shí)制訂配套規范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負責；誰(shuí)核準、誰(shuí)負責”的原則，明確了責任，認真落實(shí)過(guò)錯終身追究責任制，實(shí)現窗口服務(wù)制度化、規范化、標準化。并在承諾期限內辦結發(fā)照。
獨立完成從受理到發(fā)照整個(gè)注冊登記程序。此舉對材料完備、手續齊全、形式合法的多數申請人，都可以在現場(chǎng)領(lǐng)到《營(yíng)業(yè)執照》。大大方便了前來(lái)辦事的群眾，降低了企業(yè)辦照成本，深得廣大群眾歡迎。為此，我局在XX市縣級工商系統，成為首個(gè)實(shí)現在登記大廳完成大部份企業(yè)登記程序，現場(chǎng)發(fā)照的工商局。
我局高度重視窗口服務(wù)工作，為確保中心窗口的高速、高效運轉，我局將工商職能進(jìn)行了充分整合。一是整合局各科室職能，全面實(shí)行“一審一核”制度，將企業(yè)登記的所有業(yè)務(wù)全部歸入政務(wù)服務(wù)中心，使工商窗口的辦件事項，做到一事一地、既受又理、高效辦件。二是對窗口充分授權。將投資一千萬(wàn)元以下的登記注冊事項，直接授權窗口審簽，當場(chǎng)發(fā)照。同時(shí)制訂配套規范管理制度，按照“誰(shuí)受理、誰(shuí)負責；誰(shuí)核準、誰(shuí)負責”的原則，明確了責任，認真落實(shí)過(guò)錯終身追究責任制，實(shí)現窗口服務(wù)制度化、規范化、標準化。
�。ǘ﹦�(chuàng )新服務(wù)機制，打造滿(mǎn)意窗口。
1、創(chuàng )新“三三”理念，實(shí)施三項便民措施。
即堅持“三辦”：好事快辦、急事急辦、特事特辦；“三無(wú)”：上門(mén)服務(wù)無(wú)距離、群眾利益無(wú)小事、服務(wù)項目無(wú)大��；“三寬”：放寬市場(chǎng)準入，簡(jiǎn)化審批手續；放寬注冊資本限制；放寬企業(yè)經(jīng)營(yíng)范圍和經(jīng)營(yíng)方式，支持企業(yè)跨行業(yè)交叉經(jīng)營(yíng)和靈活經(jīng)營(yíng)方式；實(shí)施三項便民措施。一是推行“四清服務(wù)”：表格一次性發(fā)清、受理一次性審清、咨詢(xún)一次性講清、材料一次性收清，不讓企業(yè)辦事人員跑回頭路；二是公開(kāi)辦事流程、收費標準；三是提供樣表服務(wù)和辦事指南，供當事人對照填寫(xiě)，防止錯填漏填。
2、建立“綠色通道”。
進(jìn)入中心以來(lái)，我局逐步加大對窗口建設的資金投入，加強基礎硬件設施和網(wǎng)絡(luò )設施建設，設立并精心打造了企業(yè)注冊登記的“綠色通道”，把企業(yè)法定登記期限30天壓縮至5個(gè)工作日；把企業(yè)名稱(chēng)預先核準的期限由10天壓縮至當天辦結。對于綠色通道中的部分特殊項目，還可以再提速50%，縮短了辦事期限，提高了工作效率。
3、延伸服務(wù)領(lǐng)域。
對各類(lèi)企業(yè)尤其是政府招商引資企業(yè)，我局不是僅僅局限于在“窗口”內提供服務(wù)，而是積極將服務(wù)向“窗口”外延伸，主動(dòng)上門(mén)為企業(yè)服務(wù)，實(shí)行全程服務(wù)、靠前服務(wù)、預約服務(wù)、跟蹤服務(wù)、延時(shí)服務(wù)，如我局實(shí)行的聯(lián)系卡制度，企業(yè)只需一個(gè)電話(huà)便可享受到工商干部的上門(mén)服務(wù)；再如，為方便企業(yè)，我局帶企業(yè)到省工商局核定企業(yè)名稱(chēng)，變企業(yè)跑工商，為工商跑企業(yè)。
為此，我局中心窗口獲得前來(lái)辦事群眾和當地黨政的好評。但我們也深知服務(wù)永遠沒(méi)有最好，只有更好，
五、認真落實(shí)分層分類(lèi)登記管理，加強基層臺帳細化建立，堅持登記與監管的動(dòng)靜結合，發(fā)揮登記龍頭作用。
我局結合經(jīng)濟戶(hù)口管理和市場(chǎng)巡查，對本轄區個(gè)體工商戶(hù)進(jìn)行分類(lèi)監管，將個(gè)體工商戶(hù)信用分類(lèi)監管和企業(yè)信用建設與我省工商行政管理系統計算機網(wǎng)絡(luò )化建設有機結合起來(lái)，同步推進(jìn)，逐步建立起全市統一的個(gè)體工商戶(hù)和企業(yè)信用監管體系。為此，我局制定了《簡(jiǎn)陽(yáng)工商局企業(yè)（個(gè)體）登記一審一核制試行辦法》和與之配套的十項制度辦法。
在實(shí)施一審一核的工作中結合企業(yè)信用建設和個(gè)體分層登記、分類(lèi)監管辦法，嚴格按照市局統一的標準，加強基礎臺帳細化建立，按照分層登記、分類(lèi)監管的原則，認真落實(shí)責任制。各工商所和全局各業(yè)務(wù)相關(guān)單位，本著(zhù)“誰(shuí)登記，誰(shuí)錄入；誰(shuí)檢查，誰(shuí)錄入；誰(shuí)處罰，誰(shuí)錄入；誰(shuí)錄入，誰(shuí)負責”的原則，積極開(kāi)展了企業(yè)及個(gè)體工商戶(hù)的各類(lèi)信用信息錄入。管理中堅持動(dòng)靜結合，提高監管效能，增強服務(wù)能力，企業(yè)信用建設和個(gè)體分層登記、分類(lèi)監管工作開(kāi)展有序。
為此，XX市局于20XX年年3月30日在我市賈家工商所召開(kāi)登記工作“四化兩提高”現場(chǎng)會(huì )。省、市工商局相關(guān)領(lǐng)導蒞臨會(huì )議，對我局“四化兩提高”工作的探索工作進(jìn)行了充分肯定，并給予了高度評價(jià)。
六、積極開(kāi)展惠民行動(dòng)
1、積極配合商務(wù)部門(mén)大力推行“萬(wàn)村千鄉工程”，上半年共發(fā)展匯鑫超市143戶(hù)和惠農公司連鎖店117戶(hù)，減免登記費4600余元。
2、積極發(fā)揮個(gè)私的服務(wù)職能作用，努力做好下崗人員再就業(yè)工作。我局積極幫促下崗再就業(yè)人員，努力為下崗再就業(yè)職工就業(yè)牽線(xiàn)搭橋。今年已幫助60名下崗工人走上再就業(yè)道路。
七、個(gè)體、私營(yíng)企業(yè)發(fā)展目標的完成情況
XX年我局共新開(kāi)業(yè)個(gè)體工商戶(hù)3752戶(hù)，占全年個(gè)體發(fā)展目標數1600戶(hù)的234%；私營(yíng)企業(yè)新開(kāi)業(yè)301戶(hù)，占全年私企發(fā)展目標數160戶(hù)的188%。
八、嚴厲查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)，為民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展，創(chuàng )造良好的公平競爭環(huán)境
按照XX市局“從今年四月起，每年的四月都將作為無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締月”的安排，我局于XX年四月一日至四月三十日在全市開(kāi)展了查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治行動(dòng)。
�。ㄒ唬┩晟坪驼{整了以局長(cháng)XX為組長(cháng)，分管登記的副局長(cháng)XX為副組長(cháng)的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)領(lǐng)導小組，推行責任追究制。同時(shí)要求各相關(guān)單位所、股（室），一是積極爭取當地黨委、政府的領(lǐng)導和相關(guān)部門(mén)的配合，綜合治理，形成工作合力；二是全局每一名干部職工要依法履行職責，依法實(shí)施行政許可，完善經(jīng)濟戶(hù)口管理制度，嚴查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。
�。ǘ┩ㄟ^(guò)有限電視、宣傳資料等形式，廣泛宣傳《無(wú)照經(jīng)營(yíng)查處取締辦法》，揭露無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為的危害性，形成強大的輿論聲勢。其間共發(fā)放宣傳資料XX余份，有線(xiàn)電視宣傳12次。
�。ㄈ└鞴ど趟鶎爡^各場(chǎng)鎮進(jìn)行劃片包干，明確責任，落實(shí)責任人，進(jìn)一步提高了干部職工的思想認識。
�。ㄋ模┌l(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò )作用，建立了舉報制度，設立了舉報箱，公布了舉報電話(huà)，鼓勵群眾舉報無(wú)照經(jīng)營(yíng)，對通過(guò)各種途徑發(fā)現的無(wú)照經(jīng)營(yíng)線(xiàn)索，進(jìn)行了認真核實(shí)處理。做到了“早發(fā)現、嚴監管”，嚴把了市場(chǎng)準入關(guān)。專(zhuān)項整治行動(dòng)期間共接受群眾舉報83人次。
�。ㄎ澹┰陂_(kāi)展查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項整治行動(dòng)期間，加強市場(chǎng)巡查力度，深入開(kāi)展摸底排查，對本轄區的無(wú)照經(jīng)營(yíng)情況做到心中有數，有的放矢的開(kāi)展整治。
1、對重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)戶(hù)進(jìn)行全面檢查清理，不留死角。尤其是轄區各大超市、食品經(jīng)營(yíng)攤點(diǎn)、餐飲場(chǎng)所及集貿市場(chǎng)進(jìn)行了重點(diǎn)檢查。
2、對危害人民身體健康、存在重大安全隱患、威脅公共安全、破壞環(huán)境資源的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)、加油站、煙花爆竹等行業(yè)進(jìn)行了的無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為進(jìn)行了重點(diǎn)整治。對農資、廢舊金屬收購、“黑網(wǎng)吧”特別是農村“黑網(wǎng)吧”、食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)、學(xué)校周邊等的無(wú)照經(jīng)營(yíng)，進(jìn)行了集中檢查，從嚴查處取締，消除了危害。全年共查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)“黑網(wǎng)吧”17戶(hù)。截至4月30日，我局共計出動(dòng)執法人員966余人次，出動(dòng)車(chē)輛120臺次。共計檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)1、2萬(wàn)余戶(hù)，發(fā)現無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)383戶(hù)，處理無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)365戶(hù)，其中企業(yè)1戶(hù)、個(gè)體364戶(hù)。其中規范登記及時(shí)引導辦照185戶(hù)、取締42戶(hù)、立案查處91戶(hù)、待處理47戶(hù)、處罰80戶(hù)。向當地政府書(shū)面報告7次、向有關(guān)部門(mén)書(shū)面通報2次。發(fā)放預警通知25戶(hù)，批評教育18戶(hù)。經(jīng)過(guò)整治，全市無(wú)照經(jīng)營(yíng)大大下降，被查處的無(wú)照經(jīng)營(yíng)者陸續前來(lái)辦照，補辦營(yíng)業(yè)執照185份。
�。﹫猿痔幜P和引導相結合的原則，及時(shí)引導辦照，創(chuàng )造和諧文明守法的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。
在今年的查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)中，我市各級工商部門(mén)始終堅持以教育為主，本著(zhù)邊整治，邊規范的原則，對經(jīng)營(yíng)項目和條件符合法律規定的無(wú)照戶(hù)，及時(shí)引導辦理營(yíng)業(yè)執照。使無(wú)照變有照，依法經(jīng)營(yíng)。尤其是對下崗人員，都予以一定的寬裕時(shí)間，限期補辦營(yíng)業(yè)執照。同時(shí)工商部門(mén)還提供上門(mén)服務(wù)，開(kāi)辟綠色通道，簡(jiǎn)化辦事程序，提高辦事效率，為經(jīng)營(yíng)者創(chuàng )造一個(gè)良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。查處取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)和各類(lèi)專(zhuān)項行動(dòng)中，全局共及時(shí)引導辦理營(yíng)業(yè)執照385戶(hù)。
九、加強對個(gè)私協(xié)會(huì )指導工作
今年我局抓好自身業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，更加注重了對兩協(xié)工作的指導工作，各協(xié)會(huì )、分會(huì )人員統一由工商所安排調動(dòng)，經(jīng)費統一由工商所協(xié)調。同時(shí)指導協(xié)會(huì )認真開(kāi)展“三自”活動(dòng)，保證了協(xié)會(huì )工作的正常開(kāi)展，為工商行政管理工作奠定了良好的基礎。較好完成了會(huì )員費收取工作和“平安店鋪”的創(chuàng )建工作。
十、報表、調研、信息工作
20XX年，我局個(gè)私經(jīng)濟管理統計工作做到了報表準確，上報及時(shí)，文字材料反映真實(shí)，登記干部積極參與調研，寫(xiě)出調研文章2篇，信息5篇。
來(lái)年，我局將在XX市局的領(lǐng)導下，全面貫徹黨的XX屆四中全會(huì )精神，發(fā)揚"甘當主力，甘當苦力"和"不是主角、勝是主角"的精神，進(jìn)一步解放思想，繼續開(kāi)拓創(chuàng )新；進(jìn)一步深化改革，完善登記監管體系；進(jìn)一步夯實(shí)基礎，推進(jìn)規范管理；全面加強依法行政建設，按照開(kāi)拓創(chuàng )新，履職到位，努力實(shí)現登記工作“四化兩提高”的工作目標。為助推我市經(jīng)濟全面，協(xié)調，可持續的發(fā)展，盡心盡力，盡職盡責、努力服務(wù)，做出積極的貢獻。
范文三：工商所年終工作總結
尊敬的各位領(lǐng)導、各位同事：
首先，我代表XX工商所全體干部職工對各位領(lǐng)導百忙之中到我所檢查指導工作表示熱烈的歡迎！
近年來(lái)，我所嚴格按照市局黨委及分局的統一部署，緊緊圍繞建設“兩個(gè)平安”的總體要求，堅持一手抓隊伍建設，一手抓市場(chǎng)監管，所里的各項工作正穩步向前發(fā)展。先后被市局評為先進(jìn)黨支部，所內務(wù)窗口曾被評為省、市巾幗文明崗。下面就我所重點(diǎn)工作開(kāi)展情況向各位領(lǐng)導作一個(gè)簡(jiǎn)要匯報：
一、工商所基本情況
XX鎮位于XX區西北部，鎮域面積160平方公里，轄有25個(gè)村（居委），全鎮常住人口7、2萬(wàn)人，外來(lái)人口20多萬(wàn)人，20XX年gdp達36、5億元，財政收入4、8億元。我所轄區監管面積76、5平方公里，現有業(yè)戶(hù)10409戶(hù)，其中內資企業(yè)113戶(hù)，私營(yíng)企業(yè)699戶(hù)，外資企業(yè)102戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)9495戶(hù)�，F有工作人員24人，設所長(cháng)1名，副所長(cháng)3名。
一、簡(jiǎn)化手續，創(chuàng )新服務(wù)，著(zhù)力優(yōu)化業(yè)戶(hù)辦事環(huán)境
我所在注冊登記工作中，以“創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，樹(shù)文明新風(fēng)”為主題，積極總結和創(chuàng )新服務(wù)模式，進(jìn)一步提高窗口辦事效率和服務(wù)質(zhì)量。在日常工作積累中提出了“一二三四五”的工作模式及要求，切實(shí)推行六聲人性化服務(wù)，受到了轄區群眾及各級領(lǐng)導的一致好評。截至11月30日，從優(yōu)從快辦理個(gè)體工商戶(hù)開(kāi)業(yè)登記2883戶(hù)、變更登記1011戶(hù)、注銷(xiāo)登記383戶(hù)，我所轄區實(shí)有內資企業(yè)808戶(hù)，個(gè)體工商戶(hù)9586戶(hù)，外資企業(yè)102戶(hù)。
針對前置許可手續難辦、場(chǎng)地備案難等情況，我所及時(shí)向分局領(lǐng)導匯報情況，并在局領(lǐng)導的協(xié)調爭取下，向區政府上報了《關(guān)于對徹底解決我區無(wú)照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的建議》，之后區政府召集相關(guān)部門(mén)專(zhuān)門(mén)就解決整頓XX鎮無(wú)證照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題召開(kāi)專(zhuān)門(mén)會(huì )議。會(huì )后形成了《關(guān)于整頓XX鎮無(wú)證照經(jīng)營(yíng)問(wèn)題的會(huì )議紀要》，紀要提出可以先辦證照后備案的實(shí)質(zhì)問(wèn)題，為解決無(wú)照經(jīng)營(yíng)創(chuàng )造了更加有利的條件。自20XX年11月1日至20XX年10月25日，我所根據會(huì )議紀要精神進(jìn)行發(fā)照后，共發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照3102戶(hù)，是上年同期發(fā)放個(gè)體工商戶(hù)營(yíng)業(yè)執照的2、8倍，轄區無(wú)照經(jīng)營(yíng)現象有了根本好轉。
二、多措并舉，加大力度，全力清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)行為
今年以來(lái)，我所立足自身職能，以轄區監管責任制為核心，借助移動(dòng)pda電子監管系統的創(chuàng )新使用，持續開(kāi)展了整治無(wú)證無(wú)照經(jīng)營(yíng)專(zhuān)項行動(dòng)，取得了較為顯著(zhù)的成效。一是明確任務(wù)，責任到人。自20XX年10月開(kāi)始，我所下達每個(gè)巡查組每月引導120戶(hù)無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)辦理營(yíng)業(yè)執照、查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案件8宗的工作任務(wù)，層層分解清理取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)任務(wù)，做到“所不漏組、組不漏戶(hù)、戶(hù)不漏項”。二是拉網(wǎng)排查，摸清底數。以移動(dòng)pda電子監管系統為抓手，切實(shí)加大轄區業(yè)戶(hù)的底數摸清力度，采取先主干道主街區后村隊的方法，圍繞重點(diǎn)整治區域、重點(diǎn)整治市場(chǎng)，在轄區各類(lèi)市場(chǎng)主體中進(jìn)行拉網(wǎng)式全面排查，重點(diǎn)查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)。三是疏堵結合，綜合治理。結合轄區監管實(shí)際，確定無(wú)照經(jīng)營(yíng)治理的基本策略，取締與疏導規范雙管齊下。同時(shí)，以執法聯(lián)動(dòng)綜合管理站為依托，形成由政府統一領(lǐng)導，相關(guān)部門(mén)各司其職齊抓共管的長(cháng)效監管機制。截止目前，我所共出動(dòng)執法車(chē)輛1020臺次，執法人員3125人次，檢查各類(lèi)集貿市場(chǎng)、商場(chǎng)（超市）68個(gè)，各類(lèi)市場(chǎng)主體1XX余個(gè)，已發(fā)出限期辦理營(yíng)業(yè)執照通知2103份、責令改正通知書(shū)624份，引導無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)自覺(jué)補辦營(yíng)業(yè)執照2600多戶(hù)，共取締無(wú)照經(jīng)營(yíng)戶(hù)585戶(hù)，查處無(wú)照經(jīng)營(yíng)案152宗。
三、創(chuàng )新模式，規范管理，著(zhù)力加強食品安全監管
我所在食品安全日常監管工作中，積極探索監管新方法新機制，取得了初步成效。一是依托聯(lián)動(dòng)執法機制，創(chuàng )新實(shí)行食品安全監管聯(lián)絡(luò )員制度。10月初以來(lái)，我所分別聘請了轄區范圍內附城村的6個(gè)綜合管理工作站的常務(wù)副站長(cháng)、8個(gè)農貿肉菜市場(chǎng)的食品安全專(zhuān)管員擔任我所的食品安全監管聯(lián)絡(luò )員。同時(shí)，組織食品安全監管聯(lián)絡(luò )員與我所段管員簽訂了食品安全監管聯(lián)絡(luò )員責任書(shū)。食品安全監管聯(lián)絡(luò )員主要負責各自村及市場(chǎng)的食品安全法律法規宣傳、食品臺賬檢查、食品案源的上報及食品消費投訴調解工作。二是突出重點(diǎn)監管區域、重點(diǎn)監管行業(yè)及重點(diǎn)監管單位。將農貿市場(chǎng)和大型商場(chǎng)超市作為重點(diǎn)監管單位。目前，我所轄區已建立食品安全監管示范市場(chǎng)3個(gè)、示范商場(chǎng)（超市）3個(gè)。自我所建立食品安全監管聯(lián)絡(luò )員制度以來(lái)，轄區食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序發(fā)生了可喜的變化，尤其是大型商場(chǎng)、農貿市場(chǎng)開(kāi)辦者的食品安全工作責任心變強了；積極性提高了，食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)臺賬登記、索證索票變得自覺(jué)了。通過(guò)對轄區大型商場(chǎng)、農貿市場(chǎng)檢查情況看，我所轄區內所有有證市場(chǎng)及周邊食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)臺賬由原來(lái)的80%不規范轉變?yōu)楝F在的95%以上規范。
四、借勢發(fā)力，互動(dòng)合作，積極推行聯(lián)動(dòng)執法工作機制
按照綜合管理工作站現有條件，我所統一懸掛匾牌、統一工作牌、統一宣傳欄、統一資料架、統一各類(lèi)記錄簿、統一設置信箱、統一公布工作站職責、統一印制聯(lián)絡(luò )卡公布聯(lián)絡(luò )員姓名和電話(huà)。實(shí)行服務(wù)前移，每周三有專(zhuān)人到現場(chǎng)辦公，提供咨詢(xún)，發(fā)放表格，受理登記，接受投訴、舉報等工作。通過(guò)聯(lián)動(dòng)機制，工商所接到情況后，快速反應，立即會(huì )同綜合管理站工作人員趕往現場(chǎng)及時(shí)進(jìn)行查處。聯(lián)動(dòng)執法機制實(shí)施后，我所轄區個(gè)體工商戶(hù)經(jīng)營(yíng)行為得到進(jìn)一步規范，食品安全、打假治劣、合同管理、注冊登記等工作得以順利開(kāi)展，轄區經(jīng)濟秩序全面好轉，以皮革皮具產(chǎn)業(yè)為龍頭的鎮域經(jīng)濟呈現了跨越式發(fā)展的總體態(tài)勢。
范文四：工商所個(gè)人總結
XX年，榮將工商所在市、縣局和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導關(guān)心支持下，堅持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，全面加強服務(wù)發(fā)展、市場(chǎng)監管、消費維權、依法行政建設，全所干部職工的團結合作，較好的完成了全年各項工作任務(wù)�，F將全年工作總結如下：
一、圍繞發(fā)展大局，發(fā)揮職能作用，服務(wù)各類(lèi)市場(chǎng)主體健康發(fā)展。
1、始終牢牢把握發(fā)展實(shí)體經(jīng)濟這一堅實(shí)基礎，積極完善有利于市場(chǎng)主體培育、有利于社會(huì )投資、有利于資本整合的市場(chǎng)主體發(fā)展環(huán)境，促進(jìn)市場(chǎng)主體數量增加、質(zhì)量提升。認真落實(shí)《個(gè)體工商戶(hù)條例》，解決個(gè)體戶(hù)發(fā)展為私營(yíng)企業(yè)過(guò)程中的名稱(chēng)、字號延續等問(wèn)題。XX年年，新辦理個(gè)體登記戶(hù)，增長(cháng)率達%；轄區企業(yè)新增戶(hù)，總數達戶(hù)，增長(cháng)率%，農民專(zhuān)業(yè)合作社新增戶(hù)，總數達戶(hù)，增長(cháng)率。
2、構建服務(wù)體系，營(yíng)造高效政務(wù)環(huán)境。嚴格執行“一審一核”、首辦責任制、一次告知制等各項登記制度，以及“一廳辦結”、“一條龍服務(wù)”等服務(wù)制度，設立“黨員示范崗”、“服務(wù)登記綠色通道”便民窗口，提高工作效率，以務(wù)實(shí)的精神，更好為轄區個(gè)體企業(yè)服務(wù)。今年，工商所窗口共接待企業(yè)群眾來(lái)人來(lái)電咨詢(xún)1000余次。辦理個(gè)體工商戶(hù)換照戶(hù)，新辦食品流通許可戶(hù)。
3、認真做好年檢、驗照及換照工作。按照市、縣局驗照、換照及辦照工作的具體安排，榮將工商所精心組織、及時(shí)認真地開(kāi)展轄區內個(gè)體工商戶(hù)的驗照、換照及企業(yè)年檢實(shí)地調查工作。XX年，榮將轄區個(gè)體工商戶(hù)應驗戶(hù)數戶(hù)，驗照戶(hù)數戶(hù)，驗照率達98、4%；對轄區內戶(hù)企業(yè)進(jìn)行了年檢實(shí)地調查。
4、服務(wù)好商標戰略實(shí)施，積極開(kāi)展“一所一標”活動(dòng)。商標是企業(yè)及其產(chǎn)品成功走向市場(chǎng)的關(guān)鍵，我所按照“注冊一件商標，創(chuàng )建一個(gè)品牌，帶動(dòng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)，活躍一方經(jīng)濟，富裕一方百姓”的思路，探索實(shí)施商標管理服務(wù)新路子，引導和幫助涉農商標注冊。XX年，我轄區麗江市華坪縣洪全鮮玉米有限責任公司已成功申報云南省著(zhù)名商標，麗江華坪金芒果生態(tài)開(kāi)發(fā)有限公司“友志”、“金果英雄”商標申報成功，轄區內有效注冊商標達件。
二、強化監督管理，規范執法行為，努力維護市場(chǎng)經(jīng)濟秩序和社會(huì )穩定。
我所充分發(fā)揮市場(chǎng)監管主力軍的作用，拓展案源，加大對經(jīng)濟違法案件的查處力度，20XX年，全所共查辦各類(lèi)違法案件件，其中立案查處件，簡(jiǎn)易案件件，收繳罰沒(méi)款萬(wàn)元。
1、繼續加強流通領(lǐng)域食品安全監管力度。全面推行網(wǎng)格化管理模式，依法監督食品經(jīng)營(yíng)者建立健全并執行索證索票和進(jìn)銷(xiāo)貨臺賬制度，按照省、市工商局及縣工商局關(guān)于做好食品安全電子追溯系統推廣的工作要求，啟用食品安全監管電子追溯系統，對食品經(jīng)營(yíng)者、經(jīng)營(yíng)企業(yè)、銷(xiāo)售企業(yè)進(jìn)行進(jìn)貨記錄、銷(xiāo)貨記錄查驗，從而實(shí)現食品來(lái)源可追溯、去向可查證，在最短的時(shí)間內，迅速查證問(wèn)題食品，從源頭上扼制問(wèn)題食品的流通。20XX年，共向轄區戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)推行了索票索證及進(jìn)貨臺賬制度，并簽訂了《食品安全責任書(shū)》，在轄區較大的戶(hù)超市、食雜店開(kāi)通了流通環(huán)節食品安全電子追溯系統。在完善好食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)各項制度建立的基礎上，積極開(kāi)展“食品安全示范店”、“誠信個(gè)體工商戶(hù)”創(chuàng )建工作，目前榮將轄區內已創(chuàng )建“食品安全示范店”戶(hù)，戶(hù)個(gè)體戶(hù)榮獲“誠信個(gè)體工商戶(hù)”稱(chēng)號。有針對性地開(kāi)展食品質(zhì)量監測，做好流通環(huán)節食品抽檢工作。在完成市、縣工商局下達的年度抽檢計劃的同時(shí)，結合監管實(shí)際、查辦案件和有關(guān)部門(mén)通報的情況，突出關(guān)系民生的乳制品、食用油、酒類(lèi)等主要食品科學(xué)確定年度食品抽樣檢驗的范圍、品種、項目和方式，并按照抽檢計劃認真組織實(shí)施。20XX年，共抽檢各類(lèi)食品個(gè)批次。
2、突出監管重點(diǎn)，深入開(kāi)展專(zhuān)項整治。XX年，按照縣局、鎮黨委政府的安排部署，我所開(kāi)展了元旦、春節、五一、中秋、國慶等節日市場(chǎng)及兩會(huì )期間食品安全專(zhuān)項整治、煙花爆竹安全生產(chǎn)大檢查、打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)、乳制品專(zhuān)項檢查行動(dòng)等一系列專(zhuān)項整治行動(dòng)，重點(diǎn)突出了對豬肉、蔬菜、水產(chǎn)品、食用油、糧食、乳制品、酒類(lèi)等與人民群眾生活密切相關(guān)的食品的檢查，以城鄉結合部特別是農村地區為重點(diǎn)區域，以超市、食品批發(fā)經(jīng)營(yíng)戶(hù)、集貿市場(chǎng)為重點(diǎn)對象，嚴厲打擊制售假冒偽劣食品等違法行為，維護市場(chǎng)秩序，切實(shí)規范經(jīng)營(yíng)行為。全年累計出動(dòng)執法人員人次，車(chē)輛余臺次，檢查各類(lèi)經(jīng)營(yíng)戶(hù)戶(hù)次，集貿市場(chǎng)個(gè)次，向縣局建議將一戶(hù)嚴重違法的食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)列入食品黑名單。
3、規范執法行為，提升了依法行政水平。嚴格落實(shí)執法辦案工作規程，加強執法監督。加強法律法規學(xué)習，提高執法隊伍的法律應用水平和依法行政能力。普及推廣說(shuō)理式行政處罰文書(shū)。細化、量化行政處罰自由裁量標準，全面建立行政處罰自由裁量基準制度，約束行政處罰自由裁量行為。深化行政指導工作，拓展行政指導的適用范圍，建立對行政指導的監督、激勵、考核制度，通過(guò)典型示范作用帶動(dòng)行政指導工作的全面推進(jìn)。目前，全所無(wú)一起行政復議及訴訟案件。
三、以維護好消費環(huán)境為重點(diǎn)，積極維權、促進(jìn)消費。
1、充分發(fā)揮12315網(wǎng)絡(luò )作用，及時(shí)解答消費咨詢(xún)，依法受理消費者申訴舉報。繼續大力推進(jìn)“一會(huì )兩站”規范化建設，結合村兩委換屆工作，對轄區內個(gè)消協(xié)分會(huì )個(gè)“投訴站”、“維權站”負責人進(jìn)行了重新確定，進(jìn)一步提高維權效能，社會(huì )參與面和可信度。利用“3、15”消費者權益日，發(fā)放各類(lèi)宣傳材料余份，接受消費咨詢(xún)余人次。20XX年，榮將工商所12315消費者申訴舉報工作站共受理消費糾紛起，成功調解起，維護和規范了轄區市場(chǎng)經(jīng)濟秩序和社會(huì )穩定。
2、積極開(kāi)展“消費滿(mǎn)意在云南”活動(dòng)。及時(shí)制定工作方案，明確此項活動(dòng)的目的意義、工作內容、工作步驟和要求；“12315”消協(xié)分會(huì )，投訴站聯(lián)動(dòng)，依法受理、調解消費投訴，及時(shí)為消費者挽回經(jīng)濟損失；深入學(xué)校、社區、市場(chǎng)、企業(yè)、農村開(kāi)展送法律法規、送維權常識、送維權服務(wù)活動(dòng)，在轄區較大超市創(chuàng )建消費投訴“五進(jìn)”站點(diǎn)個(gè)，創(chuàng )建“消費滿(mǎn)意示范店”戶(hù)。
四、全面推進(jìn)“五星工商所”的創(chuàng )建。
認真貫徹落實(shí)麗江市工商局、華坪縣工商局創(chuàng )建五星級工商所的工作部署和要求，進(jìn)一步加強規范工商所隊伍建設、制度建設、內部管理、監管執法、服務(wù)行為基礎設施建設。促進(jìn)工商所規范化建設再上一個(gè)新的臺階，更加完善基層基礎建設、規范執法行為，全面提升工商行政管理效能，營(yíng)造風(fēng)清氣正的發(fā)展環(huán)境，在創(chuàng )建五星的過(guò)程中取得了較好的成績(jì)。
五、強化教育，提升素質(zhì)，不斷加強隊伍建設。
我所始終堅持“以人為本，爭優(yōu)創(chuàng )新”的管理理念，不斷提升干部隊伍總體素質(zhì)，著(zhù)力提升監管執法整體效能。以自學(xué)和參加業(yè)務(wù)培訓等形式不斷充實(shí)執法人員的業(yè)務(wù)知識和法律知識，讓每個(gè)人熟悉、熟練工商業(yè)務(wù)系統的操作和法律法規的運用。在局各項規章制度的基礎上，進(jìn)一步明確了所全體工作人員工作職責，量化了責任分工，建立健全各項規章制度，定期學(xué)習、互相幫帶、充分發(fā)揮五星工商所的'模范帶頭作用，進(jìn)一步明確了各崗位工作職責，做到責到崗任到人。
六、制定有力措施，確保宣傳報道工作順利開(kāi)展。
今年，我所進(jìn)一步加強宣傳報道材料收集報送工作，截止月日，向縣工商局、麗江日報報送宣傳信息則，被縣局《政務(wù)信息》采用則，縣委、政府采用政務(wù)信息則，市工商局《政務(wù)信息》采用則，縣政府部門(mén)采用簡(jiǎn)報篇，麗江日報宣傳報道見(jiàn)報篇。
七、抓好黨風(fēng)廉政建設，為落實(shí)各項工作任務(wù)，服務(wù)經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展提供有力保證。
加強政治理論學(xué)習教育，認真貫徹落實(shí)反腐倡廉的原則及工作目標。首先，以領(lǐng)導干部為重點(diǎn)，加強反腐倡廉教育。組織干部職工認真學(xué)習省、市工商局局長(cháng)在工商系統黨風(fēng)廉政建設工作會(huì )議上的講話(huà)和黨委政府、紀委關(guān)于加強反腐倡廉建設的一系列會(huì )議精神，通過(guò)抓學(xué)習使干部職工切實(shí)做到反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(cháng)鳴。其次，完善制度建設，增強反腐倡廉教育的整體合力。工商所與縣局、鎮政府分別簽訂了《XX年黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，所長(cháng)與所員之間簽訂了《黨風(fēng)廉政建設責任書(shū)》，把任務(wù)分解到所內每個(gè)成員，真正做到黨風(fēng)廉政人人知曉，人人有責。第三，以抓好黨風(fēng)廉政建設責任制為重點(diǎn)，加大自查力度。以有行政審批權、行政執法權的崗位為自查自糾的重點(diǎn)，檢查是否存在利用職權干預企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，謀取非法利益，索賄受賄等行為；是否存在玩忽職守，失職瀆職，加強對全所干部職工的教育管理，增強抵制腐敗的自覺(jué)性。四是認真貫徹落實(shí)國家工商總局關(guān)于《工商行政管理系統基層行政執法人員接受監督向市場(chǎng)主體和服務(wù)對象代表述職述廉實(shí)施意見(jiàn)的通知》，召開(kāi)執法人員面向監管服務(wù)對象述職述廉匯報會(huì )，發(fā)放民主測評表、調查表進(jìn)行征求意見(jiàn)和建議，并就征求到的意見(jiàn)建議制定整改措施認真進(jìn)行整改。經(jīng)民主測評滿(mǎn)意率達99%。
XX年，在市縣局、鎮黨委政府的正確領(lǐng)導、關(guān)心支持下，榮將工商所全所干部職工團結協(xié)作、勤奮工作、共同努力，取得了一定的工作成績(jì)。但是，針對新形式下市場(chǎng)監管工作中的一些難題和挑戰，針對基層工商工作面臨的嚴峻形式，我們的工作與要求還相差甚遠，但我們深信，在市縣局和鎮黨委政府的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全所干部職工的共同努力，我們將繼續深入學(xué)習實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)，掌握有關(guān)法律法規知識，積極探索監管新思路，實(shí)現自身有思想，監管有思路，辦案有思考的目標，力爭開(kāi)創(chuàng )基層工商工作新局面。
范文五：工商所個(gè)人總結
一年來(lái)，我所在縣局的正確領(lǐng)導下，在全所同志齊心協(xié)力，頑強拼搏，以“四化”建設為重點(diǎn)，堅持“四個(gè)只有”，努力做到五個(gè)“更加”，緊緊圍繞綜合績(jì)效考核和財務(wù)預算計劃兩大中心工作，不斷解放思想，加強隊伍建設，強化監管手段，切實(shí)履行職責，全所各項工作取得了較大的突破。
一、狠抓干部隊伍形象工作，打造政府、群眾滿(mǎn)意的工商所
我所以縣局作風(fēng)整頓和黨風(fēng)廉政建設為契機，堅持“無(wú)對工商干部舉報”的標準落實(shí)工商所的每個(gè)人，認真部署隊伍建設的各項工作，通過(guò)宣傳、寫(xiě)心得體會(huì )、自學(xué)、縣局“一月一法一考”政策法律法規學(xué)習，促進(jìn)學(xué)習到位、提升業(yè)務(wù)技能，以適應履行工商職能全面到位的需要；實(shí)施方案明細，從公開(kāi)承諾、規范管理、強化督查三方面入手：通過(guò)黨員、所長(cháng)公開(kāi)承諾，特別對執法質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度進(jìn)行公開(kāi)承諾；進(jìn)一步落實(shí)績(jì)效考評制，做到“定崗位、定職責、定獎懲”；進(jìn)一步推行廉政風(fēng)險防范，嚴肅風(fēng)紀，端正風(fēng)貌，提升干部職工的形象工程。進(jìn)而在行為規范、公正透明、勤政高效、清正廉潔等方面得到加強，全面提高行政效率、提升工商所工作效能。
二、把行政指導貫穿監管執法服務(wù)業(yè)務(wù)工作，深入開(kāi)展法制工作，構建和諧監管平臺逐步形成。
進(jìn)一步提升執法水平，構建和諧監管平臺，為提高市場(chǎng)監管效率，提高工商形象。我所把行政指導深入到注冊登記、商標廣告、12315消費投訴、食品安全監管和紅盾護農及行政執法辦案等各個(gè)環(huán)節，充分發(fā)揮其在行政管理中的輔導與促進(jìn)、預防與抑制等方面的積極作用。今年行政指導5次，每次都得到了業(yè)主的滿(mǎn)意。與此同時(shí)在辦案中，嚴格執行縣局執法辦案相關(guān)規定，在案件調查終結報告、行政處罰決定審批表及案管系統中體現適用裁量情況，制定相對一致、相對適當的行政處罰，啟用說(shuō)理式文書(shū)。同時(shí)，開(kāi)展案件研討，有效地推進(jìn)案件規范化，今年辦案4起，罰沒(méi)款達20500元。案件證據確鑿、定性準確，被處罰對象反饋滿(mǎn)意度100%，無(wú)一復議訴訟案件。
三、分層分類(lèi)監管，窗口服務(wù)助推經(jīng)濟戶(hù)口增長(cháng)發(fā)揮了重要作用
我所現有市場(chǎng)主體資格經(jīng)營(yíng)戶(hù)526戶(hù)，其中個(gè)體工商戶(hù)452戶(hù)，新辦42戶(hù)，企業(yè)75戶(hù)，原有70戶(hù)，新辦5戶(hù)。
在去年的基礎上結合今年的現場(chǎng)巡查，完善了企業(yè)、個(gè)體戶(hù)有關(guān)資料上電腦系統，扎實(shí)搞好個(gè)體、企業(yè)年檢驗照辦照工作，堅持為辦事群眾提供高效率、常態(tài)化的服務(wù)。
1、我所在登記注冊窗口全面實(shí)行人性化服務(wù)新舉措，積極打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)的文明窗口形象，做到“資料齊全當場(chǎng)結、資料不齊的酌情辦、重點(diǎn)項目指導辦、特殊項目特殊辦”。對于優(yōu)質(zhì)企業(yè)的落戶(hù)，提前介入，主動(dòng)上門(mén)跟蹤服務(wù)�？s短辦事時(shí)間，手續齊全符合規定的一般個(gè)體戶(hù)即時(shí)或當天辦結，涉及前置許可的三天之內辦結。
2、結合年檢驗照進(jìn)一步開(kāi)展市場(chǎng)巡查工作，搞好個(gè)體戶(hù)微機檔案的管理，建好臺賬，做到“底子清，情況明”；實(shí)施個(gè)體工商戶(hù)分層分類(lèi)監管工作，有前置審批的行業(yè)進(jìn)行上門(mén)實(shí)地考查，上門(mén)年檢服務(wù)，做好有關(guān)報表的報送。
3、大力清理整頓無(wú)照經(jīng)營(yíng)，堅持處罰與教育相結合的原則查處取締經(jīng)營(yíng)2戶(hù)，共罰款一萬(wàn)元。引導幫助個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟辦照28戶(hù)。今年下半年，市局對經(jīng)濟戶(hù)口檔案、兩協(xié)工作督查，市局楊局長(cháng)給予了高度的贊揚，后縣局組織各所到我所學(xué)習，在全局推廣。
四、堅持完善食品安全制度，切實(shí)監管食品安全，開(kāi)創(chuàng )良好消費市場(chǎng)新局面
按照“以防為主、打防結合”的原則，制定了食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)自律制度，嚴格審核發(fā)放食品流通許可證。堅持督促和指導轄區內73戶(hù)食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)建立索證索票和進(jìn)貨臺帳，改進(jìn)進(jìn)貨臺帳方式，指導土橋恒興商行建立了電子進(jìn)貨臺帳，解決了原有進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳工作量大、人力投入多、難度高的問(wèn)題。開(kāi)展了節假日食品安全和打擊非法添加劑整治等專(zhuān)項行動(dòng)，河北省五種不合格葡萄酒、人造假豆腐、瘦肉精、省質(zhì)監局通報的不合格食品等專(zhuān)項清理整治活動(dòng)。檢查食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)273戶(hù)次，查處過(guò)期食品20公斤，“三無(wú)”食品12公斤。食品經(jīng)營(yíng)者的自律意識和法律意識明顯增強、經(jīng)營(yíng)行為大大規范，食品消費環(huán)境得到了明顯改善，確保了轄區內的食品安全穩定。為有效地保護人民群眾的身體健康發(fā)揮著(zhù)越來(lái)越大的作用。
五、開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)取得新進(jìn)展
根據上級《打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)方案的通知》專(zhuān)項行動(dòng)的部署安排，我所積極開(kāi)展打擊侵犯知識產(chǎn)權和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項行動(dòng)。采取集中整治與日常規范相結合、整改與建立健全長(cháng)效監管機制相結合、經(jīng)營(yíng)者自律與加強檢查督促相結合。堅持整體推進(jìn)、突出重點(diǎn)、打防結合、務(wù)求實(shí)效。重點(diǎn)加大集貿市場(chǎng)等場(chǎng)所的巡查力度、嚴厲打擊制假售假行為、加強商標的保護、暢通12315消費舉報渠道、抓好專(zhuān)項行動(dòng)案件查處力度，期間立案查處1起虛假宣傳公平交易案件，罰款16000元。
六、農資市場(chǎng)整治服務(wù)體系逐步完善，農民的合法權益得到保護
加強農資市場(chǎng)監管，嚴厲查處制售假冒偽劣農資坑農害農行為，采取規范源頭，加大監管，重點(diǎn)對轄區20家農資經(jīng)營(yíng)主體規范與進(jìn)銷(xiāo)貨情況進(jìn)行時(shí)時(shí)監管，要求農資企業(yè)要按照《農業(yè)生產(chǎn)資料市場(chǎng)監督管理辦法》的規定，建立產(chǎn)品“兩帳”“兩票”“一書(shū)一卡”制度和種子留樣備查制度，確保上市農資商品質(zhì)量。轄區各經(jīng)營(yíng)戶(hù)都持照營(yíng)業(yè)，通過(guò)20XX年度年檢。通過(guò)嚴格規范文明執法，疏導引導規范經(jīng)營(yíng)，維護了轄區農民的經(jīng)濟利益，期間成功調解1起農藥使用糾紛案，為農民追償損失1200元。保護了農民群眾的切身利益。
七、消費維權工作贏(yíng)得了新的贊譽(yù)
我所圍繞今年“消費與民生”的主題，采取多種形式，切實(shí)加強消費教育與宣傳，發(fā)放消費維權宣傳資料200份，粘貼消費者投訴舉報排12塊，每月定期在宣傳欄上發(fā)布消費警示，搜索各部門(mén)查處公布的不合格商品名單，特別是食品、農資，結合轄區實(shí)際情況有選擇地制成土橋工商所消費警示單，警示消費者拒絕購買(mǎi)。努力提高消費者和經(jīng)營(yíng)者和諧維權意識，指導2戶(hù)設立了消費投訴不出門(mén)店試點(diǎn)的超市，處理消費糾紛2起。認真受理消費者的投訴舉報，做到有訴必接、有接必辦，做到件件有結果，事事有回音。我所共接受咨詢(xún)20余人次，接受投訴2件，成功調解2件，處結率100%，為消費者挽回經(jīng)濟損失2800元，保護了消費者的合法權益。
八、總結經(jīng)驗創(chuàng )“五無(wú)”管區，監管體系健全顯成效
今年我所在鞏固原來(lái)創(chuàng )建的土橋主街道和永豐鄉永豐墟兩個(gè)“五無(wú)”示范區的基礎上，進(jìn)一步提高創(chuàng )建水平和創(chuàng )建工作覆蓋面，新增創(chuàng )建了濠頭鄉濠頭墟和土橋鎮二管區兩個(gè)“五無(wú)”示范區，做到內部基礎工作扎實(shí)齊全，外部市場(chǎng)監管到位，使今年“五無(wú)”監管區創(chuàng )建工作面達到100%，創(chuàng )建合格率達到70%，創(chuàng )建合格的監管區市場(chǎng)主體達到總數的70%，實(shí)現無(wú)照經(jīng)營(yíng)大幅減少、假冒偽劣基本杜絕，維權效果更加顯著(zhù)，傳銷(xiāo)活動(dòng)有效遏制群眾滿(mǎn)意度大幅提升的總體目標，取得了較好的社會(huì )效果。1、在大力開(kāi)展創(chuàng )建“無(wú)傳銷(xiāo)鄉鎮、社區”活動(dòng)中，我所與各部門(mén)聯(lián)防聯(lián)控，形成了鄉鎮、社區、工商、派出所等多部門(mén)齊抓共管的綜合“打傳”機制，由原來(lái)的部門(mén)執法，變成政府部門(mén)聯(lián)動(dòng)綜合治理，保證了轄區內無(wú)傳銷(xiāo)活動(dòng)。2、結合汝城縣政府“三創(chuàng )”工作部署要求，開(kāi)展戶(hù)外廣告專(zhuān)項整治工作，我所加強廣告監管巡查力度，對不文明、不規范、破損廣告采取責令廣告主自行拆除和組織強制性的拆除，拆除各種不規范、破損的指示牌，重新整合設置一塊規范的指示牌，有力規范轄區主干道的廣告宣傳，為文明創(chuàng )建添彩。在清理查處違法違章廣告行動(dòng)中，清理經(jīng)營(yíng)門(mén)店內，公共場(chǎng)所、街道的虛假廣告、淫穢、不健康、不規范和影響市容違法廣告25件，粘貼“未經(jīng)審核，警防上當”警示標識9張，得到土橋鎮黨委政府和人民群眾的贊揚。
九、促進(jìn)全民創(chuàng )業(yè)，服務(wù)“四化兩型”再創(chuàng )新佳績(jì)
�。ㄒ唬┪宜J真貫徹促進(jìn)經(jīng)濟發(fā)展省局20條，市局23條，縣局26條實(shí)施措施和“促進(jìn)全民創(chuàng )業(yè)若干規定”，進(jìn)一步樹(shù)立服務(wù)發(fā)展理念，優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境，落實(shí)優(yōu)惠政策，開(kāi)辟綠色通道，大力支持六戶(hù)返鄉農民工創(chuàng )業(yè)，一名大學(xué)畢業(yè)生開(kāi)網(wǎng)店一家，培育引導成立了10戶(hù)農民專(zhuān)業(yè)合作社，發(fā)展10戶(hù)農村經(jīng)濟人。
�。ǘ┩卣埂耙换惫ど搪�(lián)絡(luò )員服務(wù)作用。我所共聯(lián)絡(luò )個(gè)體、企業(yè)7戶(hù)，定期走訪(fǎng)上門(mén)服務(wù)28次，為他們排憂(yōu)解難、出謀劃策，幫助土橋龍潭橋精粉廠(chǎng)通過(guò)個(gè)體工商戶(hù)聯(lián)保方式貸款融資10萬(wàn)元，解決了小廠(chǎng)發(fā)展的資金瓶頸問(wèn)題，積極引導企業(yè)做好商標品牌的文章，幫助準備從事飼養野生動(dòng)物食品加工的南華休閑農莊，成功申請注冊了“汝華”食品商標，幫助湘民山泉水廠(chǎng)申請注冊成功“湘民”商標，現已收到國家工商總局商標局下達的商標注冊證，為企業(yè)做大做強鋪出了高速大道。我所還開(kāi)展了企業(yè)大走訪(fǎng)活動(dòng)，搭起了工商與企業(yè)互動(dòng)的橋梁，走訪(fǎng)企業(yè)10戶(hù)，深入企業(yè)傾聽(tīng)企業(yè)的心聲，改善自身的工作，發(fā)揮工商職能作用，為企業(yè)解決困難。
十、依法行政服務(wù)扎實(shí)推進(jìn)，促進(jìn)各項規費跨上新臺階
20XX年，全所各項規費收入達174018元。行政性收費達30000元，（其中罰沒(méi)款20500元，登記工本費9500元。）兩協(xié)會(huì )費達133688元，（其中個(gè)協(xié)111188元，消協(xié)22500元。）防洪保安基金10330元。
展望新的一年，工商工作更為繁重，尤其食品安全監管難題更需攻堅。我們一定要始終保持清醒頭腦，增強憂(yōu)患意識，以對國家、對人民高度負責的使命感和緊迫感，更加兢兢業(yè)業(yè)、扎扎實(shí)實(shí)地做好各項工作，為地方經(jīng)濟發(fā)展和工商事業(yè)做出更大的貢獻。
范文六：工商所個(gè)人總結
我于20XX年1月開(kāi)始進(jìn)入承襲工商所工作，3個(gè)月的時(shí)間以來(lái)在局領(lǐng)導及所領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，在同志們的大力支持下，按照上級的各項工作要求，認真貫徹開(kāi)展工作，現將我第一季度來(lái)的工作情況作如下匯報：
一、加強理論學(xué)習，提高理論素養
加強理論學(xué)習，提高理論水平和解決實(shí)際問(wèn)題的能力，在改造客觀(guān)世界的同時(shí)改造主觀(guān)世界，是新時(shí)期對干部的基本要求。由于自己從事工作的性質(zhì)和任務(wù)對學(xué)習和了解掌握的新知識有著(zhù)更高的要求，要做好本職工作，就必須首先自己用理論武裝頭腦，吃透上級精神，領(lǐng)會(huì )精神實(shí)質(zhì)。堅持每天閱讀各類(lèi)文章，并認真做好讀書(shū)筆記，努力做到融匯貫通，聯(lián)系實(shí)際，舉一反三。對重要講話(huà)和文件中的論斷和觀(guān)點(diǎn)有了比較深刻的理解，對在新的形勢下，以“三個(gè)代表”重要思想為指導，認真學(xué)習貫徹落實(shí)十七大精神，對重點(diǎn)章節熟記掌握，吃透精神，真正做到入耳、入腦、入心；二要學(xué)以致用，把對十七大學(xué)習的成果運用到各項工作中，立足本職，做好工作的自覺(jué)性不斷增強。根據日新月異的形勢發(fā)展變化，我十分注重學(xué)習新知識，熟悉新學(xué)科，努力適應新形勢、新任務(wù)對本職工作的要求。特別是5月份到分局工作、學(xué)習各項業(yè)務(wù)知識和各項規章制度。把學(xué)習理論同實(shí)踐結合起來(lái)，開(kāi)闊了視野，拓寬了思路，豐富了自己。
二、擺正位置，認真做好副職工作
正副職的關(guān)系能否有機協(xié)調，直接影響一個(gè)領(lǐng)導班子的戰斗力和凝聚力。我在處理正副職的關(guān)系中，做到了在思想上尊重正職而不俗氣，感情上與正職融洽而不庸俗，組織上要服從正職而不盲從，工作上主動(dòng)配合正職而不越權。3個(gè)月來(lái)協(xié)助所長(cháng)完成了分局下達的各項任務(wù)。
三、工作方面：
1、認真開(kāi)展市場(chǎng)監管工作
市場(chǎng)監管是一項很累但又很重要的工作，我跟著(zhù)所里經(jīng)驗豐富的同事去巡查市場(chǎng)，在巡查中，及（本時(shí)了解經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)情況，調解糾紛，不失時(shí)機地向他們宣傳常用的工商法律、法規，讓他們做到知法、懂法、守法。同時(shí)督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)做到證照齊全并懸掛上墻，規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)的經(jīng)營(yíng)行為，做到誠信、守法經(jīng)營(yíng)，自覺(jué)維護消費者的合法權益。我們認真履行工商執法職能，嚴厲打擊經(jīng)濟違法違規行為，經(jīng)常對上市的商品進(jìn)行檢查，力求各類(lèi)商品符合法定要求，努力創(chuàng )建文明農貿市場(chǎng)。
2、加強食品監管力度
安全責任重于泰山，食品安全責任重大，直接關(guān)系到人民群眾身心健康。我們把食品經(jīng)營(yíng)戶(hù)作為監管的重點(diǎn)對象，嚴把市場(chǎng)準入關(guān)。結合《國務(wù)院關(guān)于加強食品等產(chǎn)品質(zhì)量安全監管的特別規定》頒布實(shí)施，我所在食品監管工作中在嚴格執行市場(chǎng)巡查制和包保責任制的基礎上推行了五項措施。一是規范經(jīng)營(yíng)戶(hù)商品目錄，要求經(jīng)營(yíng)戶(hù)認真清理店內商品，逐個(gè)登記，做到心中有數；二是公示經(jīng)營(yíng)戶(hù)代理的重要食品商品質(zhì)檢報告，接受消費著(zhù)監督，保證商品質(zhì)量過(guò)關(guān)；三是規范商品樣品，對于樣品時(shí)間過(guò)于長(cháng)久，過(guò)期、變質(zhì)等商品，督促其及時(shí)處理和更新；四是督促經(jīng)營(yíng)戶(hù)整理進(jìn)銷(xiāo)貨臺帳，公示進(jìn)銷(xiāo)貨票據及質(zhì)檢報告，便于消費者查詢(xún)和工商部門(mén)檢查；五是推行誠信承諾制度，經(jīng)營(yíng)戶(hù)公開(kāi)承諾誠信經(jīng)營(yíng)，樹(shù)立自身形象，接受社會(huì )監督。我所為了加強食品安全監管力度，每逢圩日，我和所里的同事都會(huì )對市場(chǎng)上的食品進(jìn)行專(zhuān)項檢查。以人民群眾生活和健康最密切的食品如大米、面粉、食用油、水發(fā)產(chǎn)品、飲品、兒童食品、保健食品以及季節性食品和食品添加劑為重點(diǎn)，以集貿市場(chǎng)、批發(fā)市場(chǎng)、商場(chǎng)超市、食品集散地和學(xué)校及農村重點(diǎn)區域為重點(diǎn)對象，檢查是否無(wú)證無(wú)照、租借證照、超范圍經(jīng)營(yíng)食品違法行為和食品經(jīng)營(yíng)進(jìn)貨檢查驗收、索證索票、購銷(xiāo)臺帳等市場(chǎng)準入制度的執行情況；整治制售假冒偽劣等食品經(jīng)營(yíng)違法行為。檢查有無(wú)銷(xiāo)售摻雜摻假、以次充好、有毒有害、過(guò)期霉變和不合格食品等違法行為；著(zhù)重糾正不符合食品經(jīng)營(yíng)衛生規范及可能導致食品污染的食品經(jīng)營(yíng)環(huán)境衛生“臟亂差”現象。使食品市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序進(jìn)一步得到規范。
四、廉潔自律，保持黨員本色。
作為一名基層干部、共產(chǎn)黨員必須要有清醒的認識，始終要視“黨的事業(yè)重如山，看個(gè)人名利淡如水”，不斷加強黨性修養。在日常工作中，我始終要求自己做到“不為私心雜念所擾，不為人情世俗所困，不為不正之風(fēng)所壓”。我常以反面教材為誡，讓警鐘常常鳴撼于耳畔，日常時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想，廉潔奉公，艱苦樸素，保持了人民公仆的本色。今年以來(lái)，我能認真貫徹執行上級決定和決議，服從組織安排，嚴格依照黨章辦事。在日常工作中，認真落實(shí)“四項紀律八頂要求”，做到廉潔奉公、嚴以律己、寬以待人。始終牢記職責，依法行政，保證潔身自好。
這一季度來(lái)我的工作雖然取得了一定成績(jì)，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠政治學(xué)習抓的不緊；在服務(wù)上還有一定差距；在督辦上還需要進(jìn)一步加大力度。在今后的工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
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