精選信息工作上半年總結
在過(guò)去的20XX年上半年，在院領(lǐng)導的大力支持下，在其他科室的協(xié)助配合下，信息科穩步發(fā)展，各項工作有序開(kāi)展，較好的完成了各項任務(wù)，現將工作總結如下：
信息科始終以維護各科室信息系統和硬件穩定運行為重點(diǎn)，及時(shí)響應各科室的故障維護，努力減少故障發(fā)生率、降低故障等級和故障持續時(shí)間，在20XX年上半年，信息科共接到各科室電話(huà)5000余次，排除維修電腦故障100余次，打印機故障1000余次，軟件問(wèn)題500余次，排除網(wǎng)絡(luò )故障200余次，排除服務(wù)器故障10次，安裝或重裝應用終端300余臺次，有效提高了職工和患者對信息科服務(wù)的滿(mǎn)意度。
一、通過(guò)與醫保接口對接順利完成醫保、新農合系統合并與HIS系統的調整工作，順利完成第三代醫�？▓箐N(xiāo)程序和硬件的升級，使門(mén)診、住院患者實(shí)時(shí)通過(guò)HIS系統結算，極大的方便了患者及時(shí)兌現醫療補償費用，暢通就診渠道。
二、結合醫院先有信息系統（HIS）與建行合作推出醫院自助服務(wù)設備，可以滿(mǎn)足病人對于醫院的自助掛號、自助預約、自助充值、收費項目、檢驗單查詢(xún)打印、信息查詢(xún)等需求，減少病患排隊時(shí)間，幫助醫院優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，提升醫院日常營(yíng)運效率和服務(wù)質(zhì)量，有效緩解排隊問(wèn)題、改善患者體驗。
三、順應工會(huì )要求，為職工謀福利，上線(xiàn)食堂刷卡系統，方便本院
職工解決吃飯問(wèn)題，同時(shí)改善了食堂管理，得到了食堂和本院職工的一致好評。
四、各科室全面啟用二級材料庫，很好地滿(mǎn)足了醫院管理工作的需要，有效地控制了常見(jiàn)的關(guān)于醫療材料管理中存在的跑、冒、滴、漏等現象，有效的控制了成本，減少醫院支出，又控制了衛生材料收費中“少用多收”現象，降低了病人醫療費用，使衛生材料在臨床科室的收、支實(shí)現了統一，確保了每一件材料的來(lái)源、去向明確，更加便于醫院的統一管理，提高了醫院的'管理水平。
五、完成啟陽(yáng)院區病房樓四樓機房的改造。隨著(zhù)數據量的增加和技術(shù)發(fā)展，老院區四樓原機房已不能滿(mǎn)足病房樓的需求，通過(guò)重新規范布線(xiàn)和機柜的更換，地面鋪設實(shí)現機房的整體改造，滿(mǎn)足病房樓科室的網(wǎng)絡(luò )需求，也使信息科對機房的管理方便有序。
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