精選護理工作半年總結范文參考
護理工作半年總結
201X年上半年，我科在醫院領(lǐng)導和護理部的關(guān)心與支持及全體護理同仁的共同努力下，圍繞201X年制定的目標計劃嚴抓落實(shí)，認真實(shí)施，較好地完成了各項任務(wù)，現將這半年來(lái)的護理工作總結如下：
一、認真落實(shí)各項規章制度，杜絕護理差錯事故
每周晨***會(huì )進(jìn)行安全意識教育，將工作中的不安全因素和安全隱患及時(shí)提醒，并提出整改措施，做到防患于未然。認真落實(shí)各項護理規章制度及操作流程，科內質(zhì)控小組每月進(jìn)行質(zhì)控檢查，定期和不定期檢查各項護理制度的執行情況，上半年護理缺陷發(fā)生率為零。
二、落實(shí)三基培訓計劃，提高護理人員素質(zhì)。
1、每周利用晨***會(huì )時(shí)間組織學(xué)習1-2次。每位護士輪流主講，內容自定。
2、每月不定期抽查進(jìn)行護理制度或專(zhuān)科知識等的提問(wèn)和操作考試。
3、組織本科室全體護士學(xué)習護士行為規范和護理制度及護理風(fēng)險預案。
4、鼓勵護士參加再繼續教育，在排班上給予方便考慮。
三、規范服務(wù)用語(yǔ)，提高護理滿(mǎn)意度。
遵照本科室制定的服務(wù)用語(yǔ)，規范了對入院、出院、手術(shù)、檢查病人的文明規范語(yǔ)言，并將人性化的各項服務(wù)措施落實(shí)到位，做到危重患者檢查必須有醫務(wù)人員陪同，免費為患者提供理發(fā)剪、電吹風(fēng)、剃須刀、微波爐等，為病人提供各種生活上的便利，每月不定期聽(tīng)取病人及陪護對護理服務(wù)的意見(jiàn)，對存在的問(wèn)題查找原因，提出整改措施。提高護理滿(mǎn)意度。半年中病人及家屬無(wú)投訴，每月的護理滿(mǎn)意度在98%以上，有3個(gè)月是1X0%的滿(mǎn)意度。收到護理部及黨辦轉來(lái)的感謝信三封及病人心聲本上感謝信20多封。
四、護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)明顯進(jìn)步
今年上半年的護理文書(shū)書(shū)寫(xiě)有明顯的進(jìn)步。通過(guò)***會(huì )上不斷強化護理文書(shū)正規書(shū)寫(xiě)的重要意義，也利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行了規范的文書(shū)書(shū)寫(xiě)的學(xué)習，護士長(cháng)加強監督檢查力度，每日晨檢查前一日的文書(shū)書(shū)寫(xiě)情況，并且嚴格執行三級質(zhì)控原則，最后護士長(cháng)定期和不定期檢查出院病歷終末質(zhì)量檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)糾正，對存在問(wèn)題提出整改措施，以督促文書(shū)書(shū)寫(xiě)的`不斷規范。第二季度的護理質(zhì)控檢查文書(shū)書(shū)寫(xiě)項我科未發(fā)現問(wèn)題。
五、美化病區環(huán)境，加強病房管理
上半年，我科在醫院綠化科的幫助下，增加了走道的綠色植物的擺放，使病房環(huán)境有了更進(jìn)一步的美化。病房每日定時(shí)通風(fēng)，保持病室安靜、整潔、空氣新鮮，科室配合醫院對陪人及探視人員的管理，加強基礎護理和危重患者的護理，使患者主動(dòng)減少陪護，并且無(wú)一例護理并發(fā)癥發(fā)生。
半年來(lái)，雖然取得了一些成績(jì)，但是我們仍然存在許多的不足：在管理意識上還要大膽創(chuàng )新，持之以恒；在人性化護理方面，一些舉措還流于形式；在規章制度執行方面，仍有少數同志意識淡漠；在論文撰寫(xiě)、護理科研方面幾近空白；尤其在服務(wù)態(tài)度、病人滿(mǎn)意度上還需加強。今后我們將不斷總結經(jīng)驗、刻苦學(xué)習，使服務(wù)更情感化和人性化，為醫院的服務(wù)水平登上新臺階而不懈努力。
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