關(guān)于物業(yè)經(jīng)理半年總結推薦
物業(yè)部年終工作總結
201x年度的工作已接近尾聲,回首本年度物業(yè)部工作開(kāi)展情況,結合庫區物業(yè)實(shí)際管理工作,總結本年度工作概況、為明年的物業(yè)部更好的開(kāi)展庫區各項工作有序開(kāi)展運行,現我代表物業(yè)部把201x年整體工作經(jīng)總結回顧如下:
201x年的總體工作開(kāi)展目標是按照2013年物業(yè)部制定工作計劃思路完成和落實(shí),物業(yè)部嚴格按照公司主營(yíng)業(yè)務(wù)管理工作為重點(diǎn)進(jìn)行對庫區的各項工作落實(shí)和布置安排、完善對庫區承租單位進(jìn)行日常管理工作溝通和協(xié)調、針對庫區設備做好提前預防、做好庫區設備與承建單位進(jìn)行聯(lián)系落實(shí)根據維保期合同約定的內容進(jìn)行監督落實(shí)完善、進(jìn)一步培訓提高物業(yè)全體員工綜合素質(zhì)、抓好公司各項規章制度貫徹學(xué)習提高各員工自我管控、和自我嚴格要求自己形態(tài)意識,確保物業(yè)部庫區物業(yè)管理工作正常開(kāi)展,確保庫區承租單位按照租賃合同內容約定標準、庫區管理工作整體管理工作和目標達到預期物業(yè)管理目標工作;
1、物業(yè)部管理制度的建設強化:經(jīng)常性集中物業(yè)部全體員工學(xué)習貫徹公司各項管理制度、提升員工整體素質(zhì)形象和管理工作規范性,通過(guò)培訓確實(shí)提高各崗位員工本職實(shí)踐工作技能、及時(shí)完善庫區自有設備故障排除、分析、修復、確?s小設備故障幾率發(fā)生頻次,進(jìn)一步規范各部門(mén)、人員崗位職能建設和細化、進(jìn)一步明確各崗位職能和職責、做好完善自己的本職崗位工作自我管理規范、及時(shí)掌握各部門(mén)工作動(dòng)態(tài)各人員的思想動(dòng)態(tài)、善于聽(tīng)取員工提出的合理建議、建言、做好針對性抓落實(shí)確實(shí)提高庫區管理工作群策、群防、綜合管理熱情工作、提升整個(gè)管理團隊士氣、熱情的氛圍、進(jìn)一穩定員工的工作觀(guān)念、工作態(tài)度確保各部門(mén)在公司總體指導思想下開(kāi)展好各項庫區管理工作有序進(jìn)行;
2、完善與承租方各項工作的協(xié)調和溝通:
分析承租單位針對庫區設備、建筑在使用過(guò)程中提出各種意見(jiàn)和建議,認真分析、制定完善為題故障處理預案落實(shí)、根據庫區容易出現故障的設備提前做好預防工作措施,及時(shí)解決故障原因存在及提前預防、平時(shí)加強對其設備維護保養制度落實(shí)、確保各設備能正常運行完善、提高庫區設備物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和標準;
3、物業(yè)部針對臺風(fēng)季節部署開(kāi)展工作:
在臺風(fēng)季節期間物業(yè)部做到早檢查、早預防、早解決預防機制工作態(tài)度,對其物業(yè)部所有員工完善庫區各種應急預防學(xué)習,及時(shí)與承租單位進(jìn)行有效溝通、定時(shí)對其庫區排水管網(wǎng)進(jìn)行清理,保持雨水管網(wǎng)暢通、及時(shí)準備完善臺風(fēng)季節防洪物品采購、準備、堆放及時(shí)到位,安排好臺風(fēng)季節人員值班、加強請示匯報、配合承租單位做好庫區內部防洪預防措施工作,合理安排、協(xié)調、調配做好人力,物力、保障工作,同時(shí)加強庫區排水設備加固與維護保養、確保在雨季,臺風(fēng)季節使用功能不受影響。
4、庫區維修管理、管控工作:
針對庫區原設計高耗能燈具進(jìn)行改良、減少庫區設備維修費用支出,把原設計高耗能照明燈泡、改良為低耗能節能照明燈泡,同實(shí)在采購維修材料進(jìn)行多家詢(xún)價(jià)報價(jià)對比,選擇價(jià)格合理、性能合格材料進(jìn)行采購,降低庫區維修材料成本費用支出,按照計劃及時(shí)完善庫區設備季度保養、提升設備完好及時(shí)率,使用率。物業(yè)部針對庫區路燈使用時(shí)間較長(cháng)、路燈底座絕緣破損造成路燈底座電源短路損壞、損壞照明燈使用時(shí)間、針對此事及時(shí)安排工程人員現場(chǎng)查看分析制定整改方案、最后采用全部更換燈座底部的絕緣膠布、重新固定底座電源線(xiàn)隔離捆綁,保證庫區路燈正常運行的同時(shí)減少路燈損壞幾率,因承租單位用電偏向、造成配電室經(jīng)常跳閘,結合此問(wèn)題物業(yè)部及時(shí)聯(lián)系廠(chǎng)家、施工單位、承租方進(jìn)行召開(kāi)現場(chǎng)分析梳理原因、根據專(zhuān)業(yè)分做結果是、因配電斷路器開(kāi)關(guān)原設置就有用電偏向保護功能、同時(shí)配電室變壓器輸出功能偏大、結合此問(wèn)題對其進(jìn)行合理調整、取消保護功能、恢復解決因經(jīng)常跳閘問(wèn)題,保障承租單位日常正常用電需要、需求;
5、庫區消防系統深化管理工作:
因庫區消防系統作為行業(yè)重點(diǎn)單位、物業(yè)部結合此項工作制定了完善庫區,消防工作管理制度、完善庫區消防設備檢查、維護、保養、強化消防值班人員本職業(yè)務(wù)技能培訓、深化值班人員工作崗位制度、定時(shí)集中學(xué)習庫區消防系統基本業(yè)務(wù)理論實(shí)施、理論時(shí)事、確實(shí)熟悉掌握消防系統各種功能操作流程,
進(jìn)一步組建庫區物業(yè)部義務(wù)消防隊伍的培訓、實(shí)踐滅火操作、水袋連接、滅火器使用、滅火的方法、消防四個(gè)能力建設完善、確實(shí)提高人員實(shí)踐操作能力、做到關(guān)鍵時(shí)候能拿得出、打得響的綜合素質(zhì)消防義務(wù)隊伍,積極配合同安消防大隊建立消防網(wǎng)絡(luò )公眾信息平臺、完善相關(guān)建立系統資料、流程參加
培訓學(xué)習、建立完善各種制度細化、深化、及時(shí)監督庫區消防維保單位日常維保操作流維保規定及細則、確保每次保養都按照合同標準進(jìn)行落實(shí)完善;
6、庫區綠化管理工作:
按照指定庫區綠化標準進(jìn)行各種養護、合理安排人員進(jìn)行綠化除草、澆水、培植、消殺、科學(xué)化整體保養,是庫區綠化覆蓋率成活達到100%;針對季節性做好庫區四害消殺、減少庫區四害現象;
7、201x年物業(yè)全部管理層人員完善持證上崗規范行業(yè)工作;
8、201x年物業(yè)部庫區各項管理工作達標率:
201x年12月30日 1、庫區公共秩序合格率100%; 2、庫區維修及時(shí)率90% 3、庫區房屋完好率100% 4、庫區設備完好率100% 5、租金、物業(yè)費用收取率100% 6、庫區綠化完好覆蓋率100% 7、庫區承租單位回訪(fǎng)率85% 廈門(mén)遜達洪通倉儲有限責任公司 物業(yè)部
篇二:物業(yè)總經(jīng)理201x年終總結發(fā)言稿
尊敬的集團領(lǐng)導、各位同事:
大家好!值此辭舊迎新之際,我謹代表某某物業(yè)向您和您家人致以新春最美好的祝福,恭祝您全家新年快樂(lè )、合家安康、萬(wàn)事如意。 過(guò)去的201x年是我們公司承前啟后,繼往開(kāi)來(lái)的一年,也是公司非凡的一年,一年來(lái),我們某某物業(yè)在集團公司的關(guān)懷與支持下,在公司全體員工的共同努力下,取得了良好的成績(jì)。
首先是在2013年的基礎上,全公司范圍內開(kāi)展樓盤(pán)經(jīng)理責任制,并取得良好成績(jì),圓滿(mǎn)完成了集團公司交給我們的任務(wù),實(shí)現了各種效益的雙豐收,其次是公司的質(zhì)量體系更加完善,實(shí)行每月每季度綜合檢查確保問(wèn)題處理在萌芽狀態(tài),同時(shí)在今年讓我感到欣慰,讓所有某某物業(yè)人感到驕傲的是,通過(guò)某某物業(yè)人不懈的努力和堅持,某某物業(yè)公司獲得了國家x級企業(yè)資質(zhì),成為某某市第x家國家x級資質(zhì)物業(yè)服務(wù)企業(yè)。x級資質(zhì)的獲得,標志著(zhù)某某物業(yè)公司今后步入了新的起點(diǎn),提出了更高的要求,更大的發(fā)展,也為我們實(shí)現共同的愿望和目標,把某某物業(yè)打造成為知名品牌和百年老店奠定了堅實(shí)的基
礎,另外三個(gè)樓盤(pán)獲得“某某市示范小區” 稱(chēng)號,三個(gè)樓盤(pán)獲得“某某市綠色社區”稱(chēng)號。
某某物業(yè)在過(guò)去一年所取得的成績(jì)是可喜可賀的,這些成績(jì)的取得離不開(kāi)集團公司的領(lǐng)導、關(guān)懷與支持,離不開(kāi)各兄弟單位、部門(mén)的理解、支持與配合,更加離不開(kāi)所有某某物業(yè)人的辛勤勞動(dòng)與付出的汗水,所以我們要更加珍惜和鞏固這個(gè)成果?傊痪湓(huà),所有的成績(jì)都是靠大家共同創(chuàng )造的,都離不開(kāi)在座各位的`共同努力,所以,在這里我代表某某物業(yè)的領(lǐng)導班子,向獲得先進(jìn)集體、先進(jìn)個(gè)人和所有某某物業(yè)人表示最熱烈的祝賀和最崇高的敬意,衷心感謝您們,感謝您們家人的支持,為某某物業(yè)的發(fā)展作出貢獻,再一次向您們說(shuō)一聲:您們辛苦了,謝謝您們!
但是,一個(gè)公司的發(fā)展、長(cháng)久繁榮昌盛需要我們每個(gè)人精心呵護,來(lái)不得半點(diǎn)掉以輕心、半點(diǎn)糊里糊涂。戰略決定方向,細節決定成敗。我們公司要持續發(fā)展,需要我們每個(gè)人每天每月每年兢兢業(yè)業(yè),同心同德,創(chuàng )新進(jìn)取,某某物業(yè)雖然在過(guò)去取得了一些成績(jì)和榮譽(yù),但這使我們的擔子更加重,因我國宏觀(guān)經(jīng)濟和金融政策的調整,給我們公司這樣粗放、低端、以勞動(dòng)密集型為主體特征的服務(wù)行業(yè)帶來(lái)了很大沖擊,政府出臺的相關(guān)政策,客戶(hù)的要求不斷提高,也給我們物業(yè)公司的發(fā)展帶來(lái)巨大壓力,對來(lái)年和日后的物管服務(wù)工作提出了更高的要求,面對社會(huì )大環(huán)境的轉變,我們物業(yè)人要有強烈的創(chuàng )新意識,要有敏銳的市場(chǎng)觸角,要有全局的觀(guān)念,要有革命和奉獻的精神,要集大家的智慧,加強法律法規的學(xué)習,提高防范風(fēng)險的意識,加強行業(yè)
專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習,提高業(yè)務(wù)知識和技能水平,完善公司的機制,做到不因成績(jì)而驕傲,不因挫折而氣餒,只要我們有同一個(gè)信念,目標一致,做到有目標、有計劃、有實(shí)施、有檢查、有監督、有結果,我相信某某物業(yè)明天會(huì )更好!