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新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結

時(shí)間:2024-01-11 09:41:21 毅霖 總結 我要投稿
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新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結(通用10篇)

  時(shí)間猶如間隙中的沙一瞬間便消失無(wú)蹤,很快就到年底了,回顧這一年來(lái)的工作生活,想必大家收獲不少吧,你的年終總結寫(xiě)好了嗎?適時(shí)做總結才能讓自己的努力更有方向哦。你所見(jiàn)過(guò)的年終總結的報告應該是什么樣的?下面是小編整理的新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結,僅供參考,歡迎大家閱讀。

新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結(通用10篇)

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 1

  時(shí)間總是無(wú)形的走過(guò),我來(lái)到公司快兩個(gè)月了,怯怯的面對公司的同事(畢竟自己的專(zhuān)業(yè)和從前從事的行業(yè)與現在的不同,不知道如何下手),而轉眼間我和同事都彼此熟悉了,時(shí)間也就這樣的過(guò)去了。我作為一名公司新人,大致知曉了公司的業(yè)務(wù),也明白了,這個(gè)工作也并非想自己想象的那樣簡(jiǎn)單,俗話(huà)說(shuō)隔行如隔山我是真的體會(huì )到了。兩個(gè)月時(shí)間真的不長(cháng),在兩個(gè)月里,我在公司領(lǐng)導及同事們的關(guān)心與幫助下,完成了每項任務(wù),雖然進(jìn)入公司的時(shí)間并不是很長(cháng),還是寫(xiě)了這篇本年度的工作總結,內容主要有以下幾項:

  一、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

  熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認真遵守勞動(dòng)紀律,保證按時(shí)出勤,出勤率高,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,保證工作能按時(shí)完成。

  二、工作質(zhì)量成績(jì)和貢獻

  在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃,有主次的先后及時(shí)的完成工作,達到預期的效果,同時(shí)在工作中學(xué)習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過(guò)不懈的努力,使工作水平有了長(cháng)足的進(jìn)步,開(kāi)創(chuàng )了工作的新局面,為公司及部門(mén)工作做出了應有的貢獻。(雖然在工作中有很多的不足)

  三、專(zhuān)業(yè)知識、工作能力和具體工作

  我是十一月份來(lái)到公司工作,擔任公司銷(xiāo)售助理,由于現在我們公司新產(chǎn)品投入市場(chǎng)的時(shí)間還短,我在這個(gè)崗位還算空閑,最多的時(shí)間就是學(xué)習新產(chǎn)品的知識,讓自己更容易受本職工作,在同事的指導,還有部門(mén)開(kāi)會(huì )過(guò)程中,看到了許多同事的`優(yōu)秀表現,也從他們那邊學(xué)到了一些專(zhuān)業(yè)知識,從而在這個(gè)領(lǐng)域中也能有自己的見(jiàn)解。

  在這兩個(gè)月中,我本著(zhù)“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標,開(kāi)拓創(chuàng )新意識,積極圓滿(mǎn)的完成了以下本職工作:

  1、負責自己辦公桌及周邊的衛生,讓自己和他人的工作環(huán)境不受影響。

  2、認真負責的完成各項任務(wù),在進(jìn)公司不久就和公司領(lǐng)導到河南去參加藥展會(huì ),讓我學(xué)習到了好多。

  總結兩個(gè)月的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績(jì),但在一些方面還存在著(zhù)不足。比如個(gè)別工作做的還不夠完善,專(zhuān)業(yè)知識不夠,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在公司的兩個(gè)月的工作中,我得到了公司領(lǐng)導和同事的大力幫助,這是我非常感謝他們的地方,在他們的幫助下,我快速的適應了公司的工作,我為此感到非常的感激。

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 2

  初來(lái)xx時(shí)很迷茫,不知道自己合適做什么樣的工作。很幸運進(jìn)入的第一家公司,從前臺做起,后來(lái)接觸到了銷(xiāo)售助理一職。從剛開(kāi)始的手忙腳亂到順心應手,漸漸的喜歡上了這份職業(yè),也覺(jué)得自己很適合這份有挑戰的工作。

  做了多年的銷(xiāo)售助理,從中學(xué)到了不少,也了解了很多,在不斷的累積經(jīng)驗中,也從中悟出了一些做事的心得。

  一、萬(wàn)事開(kāi)頭難

  每種行業(yè)對銷(xiāo)售助理的要求和工作性質(zhì)是一樣的。所以當接觸到新工作的時(shí)侯,一切都要重新來(lái)過(guò)。從熟悉環(huán)境到熟悉產(chǎn)品,工作程序都需要有個(gè)過(guò)程,不過(guò)這個(gè)過(guò)程不會(huì )給你太多的時(shí)間,這都要靠自己本身的努力了。

  二、溝通很重要

  這么多年的工作讓我覺(jué)跟領(lǐng)導,同事,各個(gè)部門(mén)之間的溝通是必不可少的。溝通好了,會(huì )讓大家的工作很順利的`進(jìn)行,減少錯誤的發(fā)生。

  三、做事的`條理性

  助理工作其實(shí)需要做很多繁鎖的事,而且會(huì )遇到突發(fā)的事情,這就需要對所做的每件事作出合理安排。輕重緩急要分清,不能將重要的事情遺忘和耽誤。我現在已經(jīng)養成了一種習慣,每天睡覺(jué)前都要將今天或明天所要做的事都在腦子里過(guò)濾一遍。

  四、時(shí)間觀(guān)念要強

  當領(lǐng)導和同事需要在規定的時(shí)間讓你把事情做完的時(shí)候,一定要遵守這個(gè)時(shí)間概念,提前做好是最好的,如不能按時(shí)做好,一定要跟別人溝通。

  五、超前意識

  就是要把有些事想到前面去做好,就比如當你決定明天要喝茶時(shí),今天就提前把茶葉買(mǎi)好,這樣做不會(huì )手忙腳亂。

  六、與客戶(hù)打交道

  做銷(xiāo)售助理有時(shí)是需要跟客戶(hù)打交道的,這時(shí)候不能因為你的服務(wù),使客戶(hù)對公司的產(chǎn)品和形象不滿(mǎn)意,讓銷(xiāo)售員的前期工作白做了,所以,對于處理與客戶(hù)之間的關(guān)系是非常重要的。

  七、盡量把事情做得詳細一些

  對后續的工作也能起到一定的幫助。

  助理的工作其實(shí)不是一成不變的,有時(shí)能遇到一些突發(fā)的事情,這就需要有應對能力和經(jīng)驗了。

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 3

  銷(xiāo)售是一個(gè)過(guò)程,得到一個(gè)客戶(hù)聯(lián)系方式,意味著(zhù)客戶(hù)愿意把你納入到他的選擇計劃之中,這樣就增加了成功銷(xiāo)售的可能。賣(mài)場(chǎng)是收集客戶(hù)信息最重要的單位,要加強賣(mài)場(chǎng)信息的收集工作,F總結如下:

  一、在家具專(zhuān)業(yè)知識方面

  1、產(chǎn)品知識方面:加強熟悉辦公家具產(chǎn)品的生產(chǎn)工藝、和材料特點(diǎn)、規格型號(包括面料和產(chǎn)品等)、生產(chǎn)周期、付貨時(shí)間。了解產(chǎn)品的使用方法、保養及維修知識;了解本行業(yè)競爭產(chǎn)品的有關(guān)情況。

  2、公司知識方面:深入了解本公司和其他家具生產(chǎn)廠(chǎng)家的合作背景、產(chǎn)品生產(chǎn)能力、生產(chǎn)技術(shù)水平、設備情況及服務(wù)方式、發(fā)展前景等。

  3、客戶(hù)需要方面:了解家具購買(mǎi)者(包括潛在客戶(hù))的消費心理、消費層次、及對生產(chǎn)產(chǎn)品的基本要求。

  4、市場(chǎng)知識方面:了解家具市場(chǎng)的動(dòng)向和變化、顧客購買(mǎi)力情況,進(jìn)行不同區域市場(chǎng)分析。

  5、專(zhuān)業(yè)知識方面:進(jìn)一步了解與家具有關(guān)的其他方面的工藝技術(shù)知識,方便能更好的和不同的客戶(hù)達成共識和業(yè)務(wù)范疇的交流,了解不同裝飾設計公司在新的一年里的設計思維的轉變,以便更好的合作。

  6、服務(wù)知識方面:了解接待和會(huì )客的基本禮節(注意國外客人的忌諱和有關(guān)民族、宗教等社會(huì )知識)細心、認真、迅速地處理單據;有效運用身體語(yǔ)言(包括姿態(tài)、語(yǔ)言、動(dòng)作等)傳遞信息是獲得信任的.有效方式。

  二、工作方面

  1、工作中的心里感言。在龐總和耿樂(lè )二位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,進(jìn)行加強自我認識,自我分析、客戶(hù)分析、簽單技巧等的一系列基本素質(zhì)培養,和后背支持,為我在以后的銷(xiāo)售中認清和面對不同客戶(hù)的不同談判技巧的培養做了個(gè)更全面的準備。在我拿高薪的時(shí)候我肯定會(huì )想到你們,我一定會(huì )用行動(dòng)感謝你們。都是你們給了我機遇,給了我一個(gè)發(fā)展的平臺,正因為在你們身上學(xué)了不少的銷(xiāo)售技巧和談判能力的提高,有了前期這些經(jīng)驗做鋪墊,相信在以后的工作當中我才能更順利的在崗位中獨立成長(cháng)起來(lái)。在工作過(guò)程中,二位領(lǐng)導的悉心培養和言傳身教讓我成長(cháng)了很多,感謝你們在工作中的幫助。這些都是我知識財富的積累。

  2、職業(yè)心態(tài)的調整。銷(xiāo)售員的一天應該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每天早上我都會(huì )從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、快樂(lè )的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比誠信;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  3、重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下:我把客戶(hù)都已分類(lèi);有AB等客戶(hù),我要把B類(lèi)的客戶(hù)當成A類(lèi)來(lái)接待,就這樣我們才比其他人多一個(gè)A類(lèi),多一個(gè)A類(lèi)就多一個(gè)機會(huì )。拜訪(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少三次的拜訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),只有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

  4、簽單技巧的培養。怎么拿到客戶(hù)跟蹤客戶(hù)業(yè)務(wù)談判方案設計成功簽單售后安裝售后維護人際維護等這一系列的流程,雖然來(lái)了公司三個(gè)月了,但很遺憾的沒(méi)有簽過(guò)一單。對這樣的一個(gè)流程需要加強認知。

  5、自己工作中的不足。業(yè)務(wù)經(jīng)驗不夠豐富,業(yè)務(wù)員的韌性能力和業(yè)務(wù)技巧有待突破,希望能夠盡快的提高自己的不足,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,能更好的為自己以后的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)和開(kāi)展打好基礎,提高自己的自信心和業(yè)務(wù)銷(xiāo)售技巧。我想在以后的工作中不斷實(shí)踐和總結,并積極學(xué)習、請教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識,盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 4

  時(shí)光荏苒,轉眼間20xx年度工作已接近尾聲了;厥走@一年的時(shí)間里,在膠布制品分公司銷(xiāo)售這個(gè)大家庭中,領(lǐng)導關(guān)懷,同事和諧,自己學(xué)到了很多專(zhuān)業(yè)和做人的知識,能力得到了很大的提升。為了更好的開(kāi)展工作,總結經(jīng)驗,揚長(cháng)避短,提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)能力,現將20xx年度的個(gè)人工作總結如下:

  一、工作匯報

  自20xx年x月份參加工作以來(lái),在銷(xiāo)售崗位已經(jīng)供職了一年多的時(shí)間。在這一年多的時(shí)間里,我努力學(xué)習,積極思考,認真完成各項工作,工作能力逐步提升。

  1、認真學(xué)習崗位工作職責、產(chǎn)品信息,努力做好本職工作

  由于剛步入新的工作崗位,無(wú)論業(yè)務(wù)能力,還是思想都存在許多的不足。為了盡快的適應新的工作環(huán)境,領(lǐng)導同事給予了很大的鼓勵和幫助,使我有了更明確的目標。先從最基礎的開(kāi)始,認真學(xué)習銷(xiāo)售崗位工作職責,學(xué)習產(chǎn)品工藝,了解產(chǎn)品,熟悉產(chǎn)品,經(jīng)過(guò)半年的學(xué)習,對產(chǎn)品有了很深的'`了解。

  實(shí)踐才是檢驗理論的標準,20xx年初去xx市場(chǎng)走訪(fǎng)老用戶(hù),開(kāi)發(fā)新用戶(hù),了解變壓器隔膜在西南市場(chǎng)的前景。經(jīng)過(guò)走訪(fǎng)和走訪(fǎng),了解到目前變壓器隔膜產(chǎn)品競爭激烈,受到煤的影響,采購量萎縮嚴重。面對這種問(wèn)題,改變策略推銷(xiāo)我們的聚氨酯油囊,經(jīng)過(guò)初次走訪(fǎng)和后期跟進(jìn),開(kāi)發(fā)了兩家用戶(hù)。通過(guò)實(shí)踐,了解了市場(chǎng),也發(fā)現了自身的不足,認真總結,避免了在以后的工作中問(wèn)題的出現。

  平時(shí)工作中,做好合同的執行,開(kāi)票及發(fā)貨。與用戶(hù)溝通,積極協(xié)調解決用戶(hù)反映的問(wèn)題。

  2、執行公司的營(yíng)銷(xiāo)策略,做好網(wǎng)絡(luò )建設和推廣

  聚氨酯系列產(chǎn)品作為一個(gè)我公司新的產(chǎn)品,剛開(kāi)始并不被大家所熟知和接受。針對這種情況,分公司領(lǐng)導積極調整營(yíng)銷(xiāo)策略,將傳統的營(yíng)銷(xiāo)模式和現代網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)相結合,盡可能的讓外界了解我們的產(chǎn)品。新的中英文網(wǎng)站的建成,極大的提高了公司產(chǎn)品的知名度,打電話(huà)咨詢(xún)的客戶(hù)紛至沓來(lái)。每天對網(wǎng)站進(jìn)行監控,信息收集,篩選整理有價(jià)值的信息,及時(shí)進(jìn)行反饋。

  3、廉潔文化文化示范點(diǎn)通過(guò)驗收幷授牌

  20xx年在圍繞文件精神,分公司將通過(guò)驗收并授牌為廉潔文化示范點(diǎn)。為迎接集團公司領(lǐng)導的驗收,順利推進(jìn)公司廉潔文化工作的開(kāi)展。在黨政領(lǐng)導的帶領(lǐng)下,制作版面,補充材料,通過(guò)一系列的工作,分公司于x月底通過(guò)集團驗收并授牌。通過(guò)這項工作,接受了黨先進(jìn)思想洗禮,并明白了要做一個(gè)堂堂正正的人。

  二、工作感想

  踏入新的工作崗位后,經(jīng)過(guò)一年的鍛煉,使自己的業(yè)務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養得到了很大的提升,也對銷(xiāo)售這份工作有了更多更深的認識!100個(gè)人眼中就有100個(gè)哈姆雷特”,對于我而言,我通常會(huì )從兩個(gè)角度去把握自己的思想脈絡(luò )。

  首先是保持良好的心態(tài),套用米盧的一句經(jīng)典語(yǔ)“態(tài)度決定一切”。銷(xiāo)售這份工作可能在外人看來(lái)整天走南闖北、光鮮靚麗,好不自在。其實(shí)呢,從事過(guò)這份職業(yè)的人都會(huì )知道其中的酸甜苦辣。你可能遇到這樣那樣的問(wèn)題,這個(gè)時(shí)候你擁有良好的心態(tài)就顯的尤為重要了。擁有積極的心態(tài),才能運用正確的方法,找到正確的方向,進(jìn)而取得良好的結果。熱愛(ài)我的工作,我不會(huì )把它作為一項任務(wù)或負擔,領(lǐng)導交代的任務(wù),爭取做到,會(huì )充分享受完成一件工作的樂(lè )趣。

  其次,是能力問(wèn)題,我覺(jué)得可以分成專(zhuān)業(yè)能力和基本能力。曾在書(shū)中看到的例子可以說(shuō)明:以一只駱駝來(lái)講,專(zhuān)業(yè)能力決定了它能夠在沙漠的環(huán)境里生存,而基本能力,包括適應度、堅忍度、天性的警覺(jué)等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。具體到我們個(gè)人,專(zhuān)業(yè)能力決定了你適合于某種工作,基本能力,包括自信力,協(xié)作能力,承擔責任的能力,冒險精神,以及創(chuàng )新潛力等,將直接決定工作的生命力。一個(gè)在事業(yè)上成功的人,必是兩種能力能夠很好地協(xié)調發(fā)展和運作的人。

  最后是學(xué)會(huì )認真傾聽(tīng)他人講話(huà),虛心接受他人的意見(jiàn)。年輕人多少有點(diǎn)毛毛躁躁,我也不列外。曾以為自己的原則堅不可破,但隨著(zhù)閱歷的不斷增長(cháng),其實(shí)發(fā)現自己很多東西都不成熟。這個(gè)時(shí)候,師傅們教導我們想成長(cháng)快,就要認真學(xué)習,向別人學(xué)習好的經(jīng)驗、好的工作方法,虛心接受別人的意見(jiàn)。

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 5

  回首20xx年,有太多的完美的回憶,20xx年本人來(lái)到xx工作,可是唯有x年這一年的學(xué)習,讓我深深的感受到了自我提高,但還是存在不少問(wèn)題,在處理問(wèn)題以及工作的方法上也有不足,可是我相信在領(lǐng)導的幫忙與鼓勵下,我必須會(huì )擁有更完美的明天、

  一、銷(xiāo)售工作總結、分析

  在銷(xiāo)售顧問(wèn)崗位上,首先我要感激一個(gè)人那就是我們銷(xiāo)售部的x經(jīng)理,我要十分感激他在工作上對我的幫忙。雖然我在銷(xiāo)售部門(mén)已經(jīng)工作了一年多,但對銷(xiāo)售經(jīng)驗以及工作信心十分缺乏,我的工作能夠說(shuō)是很難入手。20xx年初,我都是在x經(jīng)理的帶領(lǐng)下幫忙下進(jìn)行客戶(hù)談判、分析客戶(hù)情景、在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶(hù)銷(xiāo)售過(guò)程中遇到的問(wèn)題我總想到他,所以基本上是x月份本人的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)及本事才有所提升。

  二、職業(yè)心態(tài)的調整

  銷(xiāo)售員的一天應當從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始,每一天早上我都會(huì )從自我定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái),然后以精神充沛、歡樂(lè )的心態(tài)迎接一天的`工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗多,那么我和別人比耐心;如果我沒(méi)有別人單子多,那么我和別人比服務(wù)。

  重點(diǎn)客戶(hù)的開(kāi)展。我在那里想說(shuō)一下:我要把b類(lèi)的客戶(hù)當成a類(lèi)來(lái)接待,就這樣我才比其他人多一個(gè)a類(lèi),多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機會(huì );卦L(fǎng),對客戶(hù)做到每周至少二次的回訪(fǎng)。我認為攻客戶(hù)和制定目標是一樣的,首先要集中精力去做一個(gè)客戶(hù),僅有這樣才能有收效,等重點(diǎn)客戶(hù)認可了,我再將精力轉移到第二重點(diǎn)客戶(hù)上。

  三、自我工作中的不足

  在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現,不但影響了自我銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展,也打擊了自我的自信心。我想在以后的工作中會(huì )摒棄這些不良的做法,并進(jìn)取學(xué)習、盡快提高自我的銷(xiāo)售技能。

  20xx年,我將一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基礎上更加努力,全面開(kāi)展20xx年度的工作,F制定工作劃如下:

  1、對于老客戶(hù),和固定客戶(hù),要經(jīng)常堅持聯(lián)系,好穩定與客戶(hù)關(guān)系。

  2、因xx限購令的開(kāi)始買(mǎi)車(chē)需搖號,所以要更加珍惜客戶(hù)的資源。

  3、要有好業(yè)績(jì)就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習,開(kāi)拓視野,豐富知識,采取多樣化形式的銷(xiāo)售方式。

  四、今年對自我有以下要求

  1、每月應當盡努力完成銷(xiāo)售目標。

  2、一周一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

  3、要多了解客戶(hù)的狀態(tài)和需求,再做好準備工作才有可能不會(huì )丟失這個(gè)客戶(hù)。

  4、對客戶(hù)不能再有爆燥的心態(tài),必須要本著(zhù)長(cháng)京行的服務(wù)理念?lèi)?ài)您超您所想這樣的態(tài)度去對待每位進(jìn)店客戶(hù)。

  5、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習,多看書(shū),上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習更好的方式方法。

  6、和公司其他員工要有良好的溝通,有團隊意識,多交流,多探討,才能不斷增長(cháng)業(yè)務(wù)技能。

  7、為了今年的銷(xiāo)售任務(wù)我要努力完成任務(wù),為公司創(chuàng )造更多利潤。

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 6

  我是xx公司的一名員工,工作已有四年余載。我的使命是為廣大群眾提供更高品質(zhì)的健康生活,成為國內最專(zhuān)業(yè)的中老年健康產(chǎn)品提供者。我們是一群擁有“責任、感恩、公平、自由”價(jià)值觀(guān)的員工,以“銘記自身責任,關(guān)愛(ài)大眾健康”為企業(yè)宗旨,每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn),為公司帶來(lái)更多更大的`利益。下面,總結自己在20XX年工作:

  一、工作了這么多年,我已經(jīng)漸漸改變了自己以往的沉默寡言,我已經(jīng)明白,身為一名銷(xiāo)售人員,不能沉默對客,必須面向各類(lèi)中老年群眾,打開(kāi)心胸,人家才會(huì )對自己放心,更對我們的產(chǎn)品放心。我們要與客戶(hù)建立互信互愛(ài)的關(guān)系,讓客戶(hù)放心我們及我們的產(chǎn)品。公司制定的一三五七十年目標,是我們工作的壓力與動(dòng)力,讓我們更加賣(mài)力工作。我們更加認真工作,落實(shí)到每一處。

  二、在20XX年里,我要給自己制定一個(gè)新的工作計劃,學(xué)習新產(chǎn)品的`知識與方法,更利于介紹給顧客購買(mǎi)。豐富自己的專(zhuān)業(yè)知識與技能,對待顧客真誠禮貌。在過(guò)去一年里,每個(gè)月我的銷(xiāo)售量基本維持在五六萬(wàn)左右,希望今年銷(xiāo)售量更上一層樓!

  公司在不斷壯大,不斷進(jìn)步,身為員工的我也要不斷充實(shí)自己,更加努力。希望各位領(lǐng)導提出批評和意見(jiàn),也希望同事們對我給予監督和建議,也希望大家指出我的氣虛缺點(diǎn)。祝愿我們每一個(gè)人新年新氣象,在新的一年里,祝愿我們銘康一年比一年好,越來(lái)越輝煌,大定一起努力吧!

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 7

  一、努力學(xué)習,努力提高

  由于我的專(zhuān)業(yè)與我的工作不符,我在工作初期遇到了一些困難,但這不是原因。我必須學(xué)習很多行業(yè)和銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識,以免在不斷發(fā)展變化的時(shí)代中被淘汰,而我們的工作也隨著(zhù)時(shí)代的.不斷變化而變化,這樣才能滿(mǎn)足我工作的需要,唯一的辦法就是加強學(xué)習。

  二、腳踏實(shí)地,努力工作

  我知道網(wǎng)上銷(xiāo)售是一項非常復雜和繁重的任務(wù)。作為一名電商會(huì )員,無(wú)論是在工作安排上,還是在處理問(wèn)題上,我們都必須認真學(xué)習,能夠獨立自主。所有這些都是電子商務(wù)不可推卸的責任。要成為一名合格的網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)人員,首先必須熟悉業(yè)務(wù)知識,并進(jìn)入領(lǐng)導角色。具備必要的抗壓能力,吃苦耐勞,循序漸進(jìn),注重細節。二是認真對待自己的工作和領(lǐng)導交辦的一切事情。認真對待,及時(shí)處理,不得拖延、拖延、敷衍。

  三、存在的問(wèn)題

  經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作,我也清楚地看到自己還有很多不足之處,主要表現在:

  1、沒(méi)有及時(shí)對意向客戶(hù)進(jìn)行跟蹤回訪(fǎng),所以在以后的工作中,我要對客戶(hù)意向進(jìn)行分類(lèi),做好標記并定期回訪(fǎng),防止忘記客戶(hù)數據。

  2、由于能力有限,有些事情處理不當。要加強和認真學(xué)習銷(xiāo)售人員規范。

  總之,在我的工作中,通過(guò)努力學(xué)習和不斷探索,我收獲了很多。我堅信,只要我努力工作,我一定能把工作做好。

  回顧20xx,期待20xx!祝xx在新的一年里生意興隆,財源滾滾!我也祝愿自己在新的一年里有一場(chǎng)精彩的表演!

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 8

  一名銷(xiāo)售人員,我知道做什么事情都要有著(zhù)比其他崗位上的人更勤奮、更努力、更執著(zhù)的精神去接受培訓這項任務(wù)。于是,當我們下車(chē)不久就同梁廠(chǎng)長(cháng)深入一線(xiàn),了解這里的環(huán)境,操作平臺,設備,采礦流程等。雖說(shuō)在礦山分廠(chǎng)培訓時(shí)間僅僅只有兩天,但收獲匪淺,下面就這兩天時(shí)間我在分廠(chǎng)所了解的東西進(jìn)行一次深刻的總結。

  首先,對生產(chǎn)石灰石日總量、礦山分廠(chǎng)的成本管控指標、機械設備、鏟裝設備、生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行了詳細的了解。

  再次,對整個(gè)采礦流程進(jìn)行了深刻的了解,從采準到穿孔爆破到鏟裝運輸再到破碎的四個(gè)環(huán)節銜接運行效率的認識。

  再次,對礦山分廠(chǎng)組織架構的認識。

  通過(guò)對這三方面的認識,我對公司的采礦作業(yè)有了很深刻的了解也加大了我對公司的.信心,這里管理嚴格標準,操作規范,產(chǎn)能大,效率高,員工團結、創(chuàng )新、敬業(yè)、奉獻。的員工有著(zhù)“做人要有精神,做事要有激情,對人要有熱心”的理念追求。這里的每個(gè)員工上至廠(chǎng)長(cháng)下至一線(xiàn)操作員對我們這些剛來(lái)學(xué)習的銷(xiāo)售人員都很用心,諄諄教導,孜孜不倦,這也是讓我們非常感動(dòng)的地方。

  我想正是因為xx每個(gè)員工一點(diǎn)點(diǎn)付出才會(huì )凝結出這么強大的戰斗力,也正是有了xx人員的團結、創(chuàng )新、敬業(yè)、奉獻的經(jīng)營(yíng)理念才有了今天,今天我很榮幸來(lái)到這里,作為一名銷(xiāo)售人員我非常之榮幸,我會(huì )以最大的熱誠投入工作去回報對我的信任。

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 9

  春去秋來(lái),恍然間已至年末。在這一年中,接觸到許多新鮮的事情,學(xué)習到了不少的東西,同時(shí)也發(fā)現了自身的存在的一些問(wèn)題。在這一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也獲得了一點(diǎn)收獲,我感覺(jué)必須對自己這一年的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結。我是去年到公司工作的,開(kāi)始在鈴木的銷(xiāo)售,為了能夠迅速的融入到鈴木的銷(xiāo)售團隊,到公司以后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習產(chǎn)品知識,一邊總結自己以前的`銷(xiāo)售技巧,把以前所學(xué)到的銷(xiāo)售技巧融入鈴木汽車(chē)的銷(xiāo)售過(guò)程中。遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請教領(lǐng)導和其他有經(jīng)驗的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略,取得了良好的效果。

  存在的缺點(diǎn):對于產(chǎn)品知識了解的不夠透徹,有些問(wèn)題不能十分清晰的`向客戶(hù)解釋?zhuān)瑢τ谝恍┐蟮膯?wèn)題不能快速的拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法。在與客戶(hù)的溝通過(guò)程中,過(guò)分的依賴(lài)和相信客戶(hù),本職工作做的不好,感覺(jué)自己還停留在一定的位置上,在將來(lái)的工作中我需要不斷的提高各項工作能力,在考慮問(wèn)題的時(shí)候要全面細致,注重細節,努力提高自身的銷(xiāo)售專(zhuān)業(yè)水平。

  最后祝公司在新的一年里業(yè)績(jì)蒸蒸日上,龍精虎壯、生機勃勃。

  新進(jìn)員工銷(xiāo)售助理年終總結 10

  時(shí)間一晃而過(guò),20xx年已經(jīng)悄悄的從我們的指間溜走了。轉眼間,我在XXXXX工作已經(jīng)兩年零七個(gè)月了?梢哉f(shuō),每年都有不同的感受,不同的感慨。但是20xx年對我來(lái)說(shuō)是非常有意義的,從自己熟悉的采購工作崗位調到完全陌生,富有挑戰性銷(xiāo)售助理工作崗位,由于工作性質(zhì)的不同,工作內容的不同,以及沒(méi)有這一方面的工作經(jīng)驗等諸多因素,使得剛接手銷(xiāo)售內勤這份工作很吃力,有時(shí)一件事情不知從何開(kāi)始下手去做,不知道工作如何開(kāi)展,但是慢慢的從一個(gè)完全陌生的過(guò)程到一個(gè)慢慢熟悉的過(guò)程到自己能夠得心應手的去處理一件事情的時(shí)候,覺(jué)得自己成長(cháng)了,也逐漸成熟了,F就這一年來(lái)的具體工作情況總結如下。

  第一:以踏實(shí)的工作態(tài)度,適應銷(xiāo)售助理的工作特點(diǎn)。

  我們公司是以銷(xiāo)售為主的公司,一切工作都是圍繞銷(xiāo)售在運轉,而作為銷(xiāo)售助理,是公司內外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內外的許多工作進(jìn)行協(xié)調、溝通,做到上情下達,這就決定了銷(xiāo)售內勤的'工作繁雜的特點(diǎn)。每天除了計劃內的工作外,還經(jīng)常有計劃外的事情需要處理,而且通常都是非常緊急,讓我不得不放下手頭的工作先去解決,因此這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了大部分工作時(shí)間,經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來(lái),原本計劃要完成的卻沒(méi)有做,但手頭的工作也不能耽誤,今天欠了帳,明天還會(huì )有其他的工作需要去處理,因此,我經(jīng)常只能把一些計劃的工作(標書(shū)、檔案建立歸類(lèi)、資料、文檔工作)利用休息時(shí)間來(lái)進(jìn)行“補課”。

  銷(xiāo)售部門(mén)內勤人員少,工作壓力大,特別是公司業(yè)務(wù)繁忙時(shí),這就需要部門(mén)員工團結協(xié)作。在這一年里,我都積極配合各部門(mén)做好各種工作,與部門(mén)同事心往一處想,勁往一處使,不會(huì )計較干得多,干得少,只希望把各項工作做的圓滿(mǎn),順利。

  xx年,是xx的效益與服務(wù)年,而銷(xiāo)售助理最重要的工作職責就是服務(wù)職責,服務(wù)于客戶(hù),服務(wù)于銷(xiāo)售經(jīng)理。我認真做好服務(wù)工作,以保障工作的正常開(kāi)展,以一顆真誠的心去為大家服務(wù)。

  第二:完成本職工作,銷(xiāo)售助理是一個(gè)非常講究責任心的崗位。

  一筆銷(xiāo)售從報價(jià)到確認簽合同到出貨,到貨款收回一系列程序,都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶(hù)接觸交流的機會(huì ),認真處理每一位客戶(hù)的來(lái)電,來(lái)函,積極配合銷(xiāo)售經(jīng)理工作,做到報價(jià)及時(shí),發(fā)貨及時(shí),以程度保證公司的信譽(yù),在這一年中,完成200多份合同的制訂,800多筆貨物的銷(xiāo)售手續,盡能力沒(méi)有出現工作失誤。

  文檔的建立及制度的制訂;由于剛開(kāi)始接手銷(xiāo)售助理這份工作,沒(méi)有做好交接手續,銷(xiāo)售文檔資料及工作流程都是亂的,經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐和熟悉,逐漸將客戶(hù)合同按年分類(lèi)整理歸檔,電腦資料分門(mén)別類(lèi)整理歸檔,銷(xiāo)售單據按單位歸檔。協(xié)助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。

  第三:一年來(lái),無(wú)論在思想認識上還是工作能力上都有了很大的進(jìn)步,但是自身的差距和不足還是有的。

  1、工作總體思路不清晰,不能積極主動(dòng)發(fā)揮自身特長(cháng),而是被動(dòng)適應工作需要,公司交辦的事能夠完成,但自己不會(huì )主動(dòng)牽著(zhù)工作走,缺乏認真鉆研,開(kāi)拓進(jìn)取的精神,忙碌于日常工作,工作沒(méi)有上升到一定高度,造成工作上的一些被動(dòng)狀態(tài)。

  2、業(yè)務(wù)知識的貧乏,給平時(shí)的工作帶來(lái)了很大的障礙。

  最后,非常感謝XXXXX在20xx年給了自己這么大的一個(gè)工作空間和發(fā)展平臺,感謝同事、領(lǐng)導在過(guò)去一年工作中給予的支持與幫助。

  20xx年是我們公司“二五”計劃的最后一年,是給我們要以扎實(shí)的腳步邁向“三五”計劃的最后一年,是讓我們每位員工邁向小康生活,實(shí)現價(jià)值的一年。希望在20xx年大家更好的合作,以新的氣象,面對新的任務(wù)新的壓力,以新的面貌,更加積極主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰,在工作崗位上發(fā)揮更大的作用,為公司的發(fā)展盡一份力。謝謝!

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