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市場(chǎng)部月度總結模板
市場(chǎng)部月度總結該如何擬寫(xiě)呢?大家是否清楚呢?快一起來(lái)看看相關(guān)內容吧!
市場(chǎng)部月度總結模板篇一:
本月的工作即將結束,接下來(lái)是步入下一月新的工作當中,在來(lái)到天友工作期間,工作的同時(shí)也學(xué)到了很多,努力提高自己不足的地方,為公司做出更大的貢獻而努力,F在我將這一個(gè)月來(lái)的工作做個(gè)小小的總結,同時(shí)也說(shuō)說(shuō)自己的一些想法,還望領(lǐng)導賜教。
在天友公司,我們市場(chǎng)部及其他部門(mén)做的最多的還是在辦公室瀏覽一些相關(guān)網(wǎng)頁(yè),在網(wǎng)上發(fā)布我們公司的項目,平時(shí)也和同事們一起出去宣傳發(fā)展業(yè)務(wù),在這個(gè)過(guò)程中難免有做的不好的地方,所以希望以后領(lǐng)導及同事之間,多多交流,指出各自不足的地方,領(lǐng)導多多指引,互相學(xué)習;此外,在我們公司里的同事們,有老員工,有新員工,有我們市場(chǎng)部、有行政部還有后勤部,不論哪一個(gè)部門(mén)也好,我看到的是大家相處的其樂(lè )融融,每個(gè)人的工作都很認真,這是一個(gè)公司最需要的團隊精神,眾人拾柴火焰高,“拾柴”是一個(gè)過(guò)程,把“火”燒起來(lái)而且燒旺盛又是一個(gè)過(guò)程。所以下面我想說(shuō)說(shuō)我的一些想法:
第一、我覺(jué)得這幾次我們出去宣傳工作不太理想的原因是我們的工作沒(méi)有準備充分,宣傳工作要做好,除了有效的組織,前期的準備工作也很重要。我們就是在準備工作上做的不夠及時(shí),對我們的項目沒(méi)有吃透,完全了解。所以我認為,首先我們自己就要對這些項目先深刻了解,才能更好的向客戶(hù)去介紹,去推廣。
第二、我們平時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò )的方式去宣傳,可能效果沒(méi)有那么明顯,因為現在網(wǎng)絡(luò )上很多人惡意做一些欺詐性的宣傳,所以就導致了群眾們對網(wǎng)絡(luò )上虛擬的世界存在質(zhì)疑,在這方面我們天友領(lǐng)導們做了自己的教育培訓網(wǎng)站和財稅信息中心,所以,在網(wǎng)絡(luò )上或者群里我們和別人溝通時(shí),也可以推廣我們的網(wǎng)站,存在質(zhì)疑就先了解了解我們的網(wǎng)站信息和有關(guān)我們公司的認證證書(shū)及師資力量等;
第三、在宣傳這一方面,市場(chǎng)策略很重要,我們現在并沒(méi)有真正意義上了解這些項目,所以要不斷培訓鞏固,然后理論與實(shí)踐相結合,逐步的開(kāi)拓市場(chǎng),這樣才能打出一個(gè)漂亮的“仗”。
第四、現市場(chǎng)部及其他部門(mén)開(kāi)始慢慢的從身邊的朋友入手,先讓他們了解公司的項目然后推動(dòng)宣傳。相對來(lái)說(shuō),他們也是一頭霧水,所以,如果是朋友在徐州本地的可以面對面的交流溝通一下,如果朋友是在外地的,可以通過(guò)發(fā)郵件的方式再加上平時(shí)聊天的方式介紹,這樣可以讓他們自己在認知的同時(shí)還能帶動(dòng)身邊的其他朋友。
以上就是本月的工作總結,不論是我個(gè)人還是部門(mén),在未來(lái)的工作里,我們市場(chǎng)部一定會(huì )再接再厲做好市場(chǎng)宣傳推廣工作,在工作中不斷學(xué)習、發(fā)展,完成所定下的目標!
市場(chǎng)部月度總結模板篇二:
時(shí)至歲末,新的一年正悄悄走近,回顧過(guò)去一年的工作,感慨萬(wàn)千。20xx年在部門(mén)領(lǐng)導的正確領(lǐng)導、關(guān)懷下,我由一名普通員工成長(cháng)成一名熟練的業(yè)務(wù)員。近一年來(lái)的'工作中,酸甜苦辣,五味俱全,既有可喜的一面,更有值得改進(jìn)的一面。在這個(gè)崗位上我最大的收獲是挑戰了自己,為今后工作能走的更遠、更穩積累了豐富的社會(huì )經(jīng)驗,F將一年里的工作、心得總結如下:
一、滿(mǎn)腔熱情努力工作
翻開(kāi)我的工作日記,里面密密麻麻記錄了我在市場(chǎng)部的成長(cháng)歷程。20xx年4月18到市場(chǎng)業(yè)務(wù)部的第一天我接到了陳經(jīng)理第一道指令:xx路與xx路東xx村兩棟高層有人聯(lián)系加壓,速查明情況與甲方取得聯(lián)系。當時(shí)我剛學(xué)會(huì )開(kāi)車(chē),加上路況不熟,怕走到地方甲方已下班,我決定座出租車(chē)去。到現場(chǎng)后先去工地外圍、地下室查看現場(chǎng)施工情況,發(fā)現一次水和二次水均未施工,費勁周折找到甲方辦公室并取得聯(lián)系后,開(kāi)始了艱難的談判過(guò)程。面對態(tài)度不好,不配合工作的甲方,我多次與其進(jìn)行溝通交流,宣傳本公司政策、供水條例。經(jīng)過(guò)幾番軟磨硬泡,斗智斗勇,最終以不卑不亢、頑強的工作態(tài)度,感動(dòng)說(shuō)服了對方,圓滿(mǎn)地完成了任務(wù),也從此開(kāi)始了我的業(yè)務(wù)生涯。
心得體會(huì ):理要直,氣要壯,嘴要勤,腿莫懶,臉皮要厚,惡氣要受。
秉著(zhù)20字語(yǔ),在領(lǐng)導的指導下我又聯(lián)系了如xx亨業(yè)房地產(chǎn)、xx省工商管理局、xx上城、xx第八村民組等加壓工程。
二、高度負責地毯式排查給水工程
最初,為了能盡快掌握轄區工程再建情況,我每日早出晚歸,用了近一個(gè)月的時(shí)間,行程約3000公里,普查信息120項,在第一時(shí)間里完成了轄區基礎普查,為以后的工作打下了基礎。排查工地時(shí)為了做到不漏項,令排查信息一目了然,我繪制了cad工程排查動(dòng)態(tài)圖、電子表格信息表?盏、基礎、正建、封頂這些表格內容使我做到片區工程心中有數,工作起來(lái)有頭有序,F轄區工程共82項。其中已簽合同11項,已報裝23項,未報裝48項(已封頂21項、正施工18項,未施工9項)。 心得體會(huì ):熟知供水條例,掌握報裝程序,提高業(yè)務(wù)技能。
只有熟知供水條例,才能做好供水工程宣傳工作,只有掌握報裝程序,才能做好用戶(hù)服務(wù)工作,只有提高業(yè)務(wù)技能,才能做好咨詢(xún)銷(xiāo)售工作,通過(guò)嚴格排查,大力宣傳,轄區釘子用戶(hù)自主報裝增多,如xx置業(yè)、xx房地產(chǎn)、xx集團、xx置業(yè)等。轄區內不乏有更難啃的骨頭,相信,有志者事竟成!
三、誠心、公心訪(fǎng)用戶(hù),換位思考延伸服務(wù)。
負責傾聽(tīng)、記錄客戶(hù)意見(jiàn)或建議,總結并及時(shí)反饋信息,做好信息傳遞及反饋工作是我的另一工作職責。今年是我們改制的第一年,我們的身份發(fā)生了變化,從職工變成了員工。這次身份置換給我們帶來(lái)了機遇,同時(shí)對外工作也帶來(lái)了一定難度。怎樣才能和用戶(hù)建立長(cháng)期友好的合作關(guān)系,增強用戶(hù)對我們的信任度呢?這就需要我們延伸服務(wù),改變事不關(guān)己高高掛起的態(tài)度,腦子里要時(shí)時(shí)充滿(mǎn)危機意識,競爭意識。把用戶(hù)的事情當成是自己的事情來(lái)辦,積極、盡力協(xié)調解決他們從報裝到通水過(guò)程中遇見(jiàn)的疑難問(wèn)題,真正做到以服務(wù)帶動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),努力提升打造公司品牌。
四、新年計劃:改正不足,銳意進(jìn)取。
加壓設備知識面較窄,是我的不足,直接影響了工作質(zhì)量。今后,空閑時(shí)候要多充電學(xué)習,了解用戶(hù)微妙心理,選擇恰當的時(shí)機和用戶(hù)交流。加強責任心,不放松自己,努力做到轄區工程不跑不漏,積極維護公司利益。一年來(lái),在工作上我雖然取得了小成績(jì),但與領(lǐng)導的要求還有一定的距離。20xx年的工作已將成為歷史,感謝領(lǐng)導對我的幫助,20xx年對我來(lái)說(shuō)機遇與挑戰同在,今后的工作中我要在思考與反思考,改進(jìn)與再改進(jìn)中成長(cháng),以嶄新的面貌迎接新年的到來(lái)!
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