辦公室主任2018年度個(gè)人總結
辦公室處于承上啟下的地位,是聯(lián)結領(lǐng)導和基層的橋梁,協(xié)調各有關(guān)部門(mén)工作,是一個(gè)非常重要的部門(mén)。在過(guò)去的一年中,我們的辦公室主任都做了什么工作呢?接下來(lái)小編整理了幾篇辦公室主任2018年度個(gè)人總結范文,供參考借鑒,希望對大家有所幫助!
辦公室主任2018年度個(gè)人總結【一】
20xx年,在各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的用心配合下,在辦公室全體成員的熱情幫忙下,我著(zhù)力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設,切實(shí)轉變工作作風(fēng),在克服諸多困難的狀況下,認真履行自我的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù),F總結如下:
一、加強學(xué)習,提高政治理論和文化水平
作為一名中共黨員,又全面負責著(zhù)局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動(dòng)上自覺(jué)與黨持續一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年,我自覺(jué)地參與我黨開(kāi)展的持續共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設備學(xué)習掌握現代網(wǎng)絡(luò )應用知識,透過(guò)種種形式多樣的學(xué)習,使我增長(cháng)了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的潛力,也使我深切地體會(huì )到了只有學(xué)習才是我們盡快適應飛速發(fā)展社會(huì )的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平
辦公室承擔著(zhù)文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jì)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您此刻閱覽的是第一范文網(wǎng)多謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹(shù)立服務(wù)于建設工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節做起,做小事,從大局著(zhù)眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年我們按照上級工作要求,全力完成局對內管理、對外協(xié)調任務(wù),并使本部門(mén)的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年,辦公室起草了各類(lèi)請示、報告、講話(huà)、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習、財務(wù)、考核等制度十余項,構成書(shū)面文字材料XX余篇。
2、規范了機關(guān)內部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習制度、值班制度、文書(shū)制度、機關(guān)衛生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門(mén)所體會(huì )不到的,又都是默默無(wú)聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門(mén)無(wú)法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)潛力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設,一是進(jìn)行教育和引導,使大家樹(shù)立敬業(yè)愛(ài)崗的精神,樹(shù)立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導、同志們的信認,是一種榮譽(yù)。二是堅持了各項制度的落實(shí),如會(huì )議制度,勞動(dòng)紀律,值班制度、衛生制度等,要求辦公室同志要帶頭執行,率先垂范。
4、用心穩妥地做好信訪(fǎng)工作。信訪(fǎng)工作是化解社會(huì )矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導和同志們排憂(yōu)解難的一項重要工作。20xx年,局信訪(fǎng)辦共接待群眾來(lái)訪(fǎng)17件。在信訪(fǎng)工作當中,我們嚴格按照信訪(fǎng)程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫忙辦,能夠解決的立即幫忙上訪(fǎng)人協(xié)調解決。由于我們在工作中樹(shù)立了較強的全局意識、職責意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪(fǎng)工作沒(méi)有一齊赴市、赴省、赴京上訪(fǎng)現象,使來(lái)訪(fǎng)者滿(mǎn)意而走,來(lái)信者得到滿(mǎn)意答復。
三、樹(shù)立職工利益無(wú)小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門(mén),辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著(zhù)我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),用心為干部職工謀利益,全面調動(dòng)職工用心性,樹(shù)立以局為家的思想。
1、在安排日常各類(lèi)用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門(mén)人員注意自我的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量帶給優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類(lèi)醫保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自我置于員工的角度思考,本著(zhù)出以公心,能設身處地的為他人著(zhù)想。
四、存在的問(wèn)題。
20xx年以來(lái),我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和其他部門(mén)同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結果,但細究起來(lái),仍然存在很多不足的地方:您此刻閱覽的是第一范文網(wǎng)多謝您的支持和鼓勵!!!
1、學(xué)習的主動(dòng)性和自覺(jué)性尚須加強,不能僅僅滿(mǎn)足于目前會(huì )的、已掌握的知識,要透過(guò)進(jìn)一步學(xué)習掌握更為全面的政治理論知識,涉獵更為廣泛的文化知識領(lǐng)域,以使自我的工作更上一個(gè)臺階;
2、管理方面還不夠大膽,還存在面情軟、某些方面要求不夠嚴格的.問(wèn)題,在下一年度管理工作中要注重實(shí)現制度管人,行動(dòng)感人,促使自我的管理水平有更大的提高;
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強。
五、20xx年工作思路
工作中存在的這些問(wèn)題需要透過(guò)不斷的學(xué)習,并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調整思路,更新觀(guān)念,為此我也對自我下一年度的工作方向有了清晰的思路:
1、繼續加強學(xué)習,拓寬自身知識面,加強政治理論修養提高個(gè)人綜合素質(zhì),并堅持部門(mén)周例會(huì )制度,透過(guò)會(huì )議組織部門(mén)人員政治、業(yè)務(wù)學(xué)習,進(jìn)一步提高辦公室整體素質(zhì);
2、進(jìn)一步轉變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導正確決策,科學(xué)決策帶給參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門(mén)的工作交流,注意聽(tīng)取同事們的意見(jiàn)和推薦,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理潛力的進(jìn)一步提高。
辦公室主任2018年度個(gè)人總結【二】
今年以來(lái),在局領(lǐng)導正確領(lǐng)導下,在科室所同志們的熱情幫忙下,我熱衷于辦公室工作,嚴格要求自我,擺正工作位置,時(shí)刻以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開(kāi)展每一項工作,透過(guò)自身的學(xué)習和工作,取得了必須的成績(jì),認真地履行了崗位職責,F將今年的工作狀況總結如下:
一、去年的工作狀況
1、不斷加強學(xué)習,提高自身素質(zhì)。作為辦公室的負責人,自身素質(zhì)和工作潛力,是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發(fā)揮“承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵,對推動(dòng)各項工作起著(zhù)決定性因素。隨著(zhù)時(shí)代發(fā)展和新形勢的需要,自我深刻認識到:不加強學(xué)習就難以適應本職崗位工作,跟不上現實(shí)要求,就要落伍,就要掉隊。因此,始終感到自我身上的擔子很重,而自我的學(xué)識、潛力和閱歷與自身崗位都有必須的距離,所以總不敢掉以輕心,總在進(jìn)行學(xué)習,把加強學(xué)習作為是壓力,作為是搞好工作的目標,不斷向書(shū)本學(xué)習、向領(lǐng)導學(xué)習、向同志們學(xué)習,從不一樣渠道獲得所需要的知識,增強自身本領(lǐng),提高自身素質(zhì)。學(xué)習過(guò)程中,采取自我施加壓力,主動(dòng)學(xué)習的方式進(jìn)行,在加強自學(xué)的同時(shí),用心參加局里組織的學(xué)習活動(dòng),資料上:一是注重理論學(xué)習,使自身政治思想持續和黨的要求一致,便于更好地貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針和政策;二是強化業(yè)務(wù)技能學(xué)習,以實(shí)用、方便、高效為目標,做到勤學(xué)、苦練,不恥下問(wèn),不斷增強自身業(yè)務(wù)技能,適應工作需要。
2、及時(shí)取得聯(lián)系,掌握上級意圖。用心與文章版權歸網(wǎng)作者所有;轉載請注明來(lái)源!州委、州政府辦公室聯(lián)系,掌握上級領(lǐng)導意圖,提高工作針對性。辦公室做為全局工作的窗口,是聯(lián)系內外的紐帶,在很大程度上代表著(zhù)質(zhì)監部門(mén)的工作水平。我們持續與州委、州政府辦公室,個(gè)性是州府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,經(jīng)常到相關(guān)科室走訪(fǎng),請教問(wèn)題,掌握信息,從而能夠抓住上級工作重點(diǎn),用以明確思路,指導工作。
3、加強內部協(xié)調,管理內部事務(wù)。辦公室代表局領(lǐng)導管理內部事務(wù),既堅持原則,不循私情,又要讓大家心服口服。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù),充分發(fā)揮協(xié)調作用,正確處理好辦公室與科、室、所的關(guān)系,在協(xié)調工作中堅持以誠待人,以理服人,使各項工作能有序順暢地開(kāi)展,我們在工作中以身作則,廉潔自律,嚴格管理,周到服務(wù),為領(lǐng)導分憂(yōu),為科室同志服務(wù),增強了全局人員凝聚力。
4、搞好行政接待,宣傳我局職能。我們湘西自治州是一個(gè)旅游發(fā)展地區,吸引著(zhù)大批的外地客人,質(zhì)監工作近年來(lái)也取得了必須的成績(jì),也吸引了質(zhì)監部門(mén)領(lǐng)導、同行來(lái)考察、指導。做好接待工作,讓來(lái)客人滿(mǎn)意,是宣傳自治州質(zhì)監、提高自治州質(zhì)監知名度的一個(gè)重要手段。我們在接待工作中堅持嚴謹、節儉、周到、熱情的原則,讓來(lái)客人住的下,吃的好,走的了,在接待過(guò)程中,不失時(shí)機地宣傳自治州質(zhì)監事業(yè)發(fā)展狀況,使來(lái)客人高興而來(lái),滿(mǎn)意而去。得到了省局領(lǐng)導和外地質(zhì)監部們領(lǐng)導對我局接待工作好評。
5、發(fā)揚團對精神,構成工作合力。我局辦公室承擔著(zhù)政務(wù)信息、行政接待、文書(shū)檔案、綜合治理、計劃生育、車(chē)輛管理、水電管理等十多項工作,辦公室除了司機和打字員,只有兩個(gè)人,既要作好這些工作,又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導交辦的其他工作,人手少,任務(wù)量大,在這種狀況下,就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神,互相協(xié)助,互相補臺。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎上,都努力熟悉其他工作,務(wù)使辦公室工作不斷檔,保證在任何狀況下,辦公室成員都能代表辦公室整體,完成工作任務(wù)。
6、加強潛力培養,提高整體素質(zhì)。要做好辦公室工作,就要求辦公室人員努力提高個(gè)人素質(zhì),適應工作需要,我們提出內強素質(zhì)、外樹(shù)形象的要求,要求辦公室人員深化四個(gè)意識,提高三個(gè)水平,深化四個(gè)意識,即創(chuàng )一流意識、全局意識、奉獻意識、學(xué)習意識,提高三個(gè)水平即參與政務(wù)水平、文字水平、綜合協(xié)調水平,以此來(lái)規范、督促辦公室人員努力學(xué)習,不斷提高素質(zhì)。實(shí)行辦事效率承諾服務(wù)制度,提高辦事效率,樹(shù)立良好機關(guān)工作形象。加強團結,在辦公室內部有分工、有協(xié)作,互相補臺而不是拆臺,大家一個(gè)目標,心往一處想,勁往一處使,一條心,一股勁,構成工作合力,保證了辦公室工作不斷上新臺階。
二、存在的問(wèn)題和不足
一年來(lái),在領(lǐng)導和同志們的指導和幫忙下,雖然我個(gè)人和我所從事的工作都取得了長(cháng)足的發(fā)展,相比之下也有了相應的起色,但仍然存在著(zhù)不少的問(wèn)題和不足:一是學(xué)習還要加強,當前的知識水平和自身潛力與搞好本職工作有必須的差距,個(gè)性是行業(yè)技術(shù)知識水平低,好多專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)難以理解和運用。二是有些工作不夠細、不夠認真,與領(lǐng)導的要求有差距,工作方法有待于改善,工作職責心有待于加強。
三、今年工作打算
今年是實(shí)現“省局xxx規劃”的第二年,完成全年的工作對以后三年有關(guān)鍵作用,我將轉變觀(guān)念,端正工作態(tài)度,改善工作方法,發(fā)揮好自身作用,在本職崗位上兢兢業(yè)業(yè),克己奉公,任勞任怨。一是要繼續加強學(xué)習,拓寬知識面,在崗位上發(fā)揮作用。把學(xué)習作為是一項重要的工作資料來(lái)抓,不斷增加理論知識和專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識,樹(shù)立“活到老,學(xué)到老”的想,使學(xué)習成為一個(gè)長(cháng)期行為。二是要認真做好本職工作,牢固樹(shù)立服務(wù)第一的理念,認真做好本職工作的每一件事,切實(shí)把事情做細、做實(shí),努力做到讓領(lǐng)導和同志們滿(mǎn)意。三是要繼續深入實(shí)地,在調查了解的基礎上宣傳好質(zhì)監工作,使質(zhì)監工作的報道多見(jiàn)于報刊、網(wǎng)站,擴大質(zhì)監工作的宣傳面,樹(shù)立質(zhì)監良好的形象。
辦公室主任2018年度個(gè)人總結【三】
轉眼間,201x年又在充實(shí)與忙碌中度過(guò),回首過(guò)去的一年,從思想建設、主要工作業(yè)績(jì)、存在的問(wèn)題三個(gè)方應對自我、也對整個(gè)辦公室工作作出全面總結,并對20XX年工作提出打算:
一、思想建設狀況
在經(jīng)理班子及黨支部的領(lǐng)導下,以三個(gè)代表為指針,以科學(xué)的發(fā)展觀(guān)為行為指南,用黨員的標準嚴格要求自我的同時(shí),嚴格要求部門(mén)員工,樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)、為領(lǐng)導服務(wù)、為員工服務(wù)的思想,扎實(shí)地作好各項工作。
1、嚴于律已,秉公辦事。在綜合服務(wù)的工作崗位上,作為****公司的辦公室主任,我時(shí)刻要求自我,也同樣要求部門(mén)全體同仁在任何時(shí)候都要公平辦事、公正說(shuō)話(huà),處處為公司著(zhù)想,為領(lǐng)導著(zhù)想,為員工著(zhù)想。因此,辦公室首先從維護制度入手,監督落實(shí)公司各項規章制度的落實(shí)與執行,并帶頭嚴格執行各項規章制度,用制度管好人和事。
2、充實(shí)自我,提高素質(zhì)。我始終認為,作為一名共產(chǎn)黨員更就應樹(shù)立終身學(xué)習的理念,提高學(xué)習的自覺(jué)性。我利用工作閑暇之時(shí),從書(shū)本上、網(wǎng)絡(luò )上不斷充實(shí)和完善自我的知識面,學(xué)習有關(guān)行政辦公、人力資源管理、國家法律法規等方面的知識;同時(shí),用心參加集團公司和黨支部組織的各項教育學(xué)習活動(dòng),透過(guò)學(xué)習并結合自我的思想動(dòng)態(tài)和工作實(shí)際,提高了對黨的認識,同時(shí)進(jìn)一步增強了職責感和使命感,使自我在日常的工作中目標更明確,服務(wù)更周到,履責更到位。
3、聯(lián)系上下,加強溝通。辦公室是一個(gè)承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門(mén),是推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心,更是領(lǐng)導與群眾之間的橋梁與紐帶,是公司上下必不可少的溝通渠道。要有好的溝通渠道,就務(wù)必創(chuàng )造一種和諧、簡(jiǎn)單、愉快的工作氛圍。我在做好本職行政人事工作的同時(shí),經(jīng)常與各部門(mén)同事交流溝通,與同事間融洽相處的同時(shí),努力發(fā)現問(wèn)題,用心為大家解決問(wèn)題,了解員工的思想動(dòng)態(tài),與員工們交心談心,同時(shí)當好大家的喉舌。
二、主要工作業(yè)績(jì)
20XX年,按照經(jīng)理班子的要求,我將辦公室的工作重心放在了提升公文寫(xiě)作水平、提高辦公室工作質(zhì)量、控制辦公費用開(kāi)支、搞好各部門(mén)后勤保障服務(wù)的工作原則上,緊緊圍繞年初制定的辦公室工作目標來(lái)開(kāi)展工作。
經(jīng)過(guò)一年的努力,在辦公室全體同仁的協(xié)同配合下,辦公室工作取得了必須成效。全年共計召開(kāi)職工大會(huì )4次,半年總結會(huì )1次,組織支部活動(dòng)5次,組織工會(huì )活動(dòng)4次,召開(kāi)業(yè)務(wù)單位協(xié)調會(huì )6次,兄弟單位協(xié)調會(huì )2次;共計采寫(xiě)公文篇、會(huì )議紀要期、工作簡(jiǎn)報20期、版報1期;全年共計發(fā)生辦公費用萬(wàn)元,期間費用預算為萬(wàn)元,減少費用支出萬(wàn)元,全面到達降低費用、節省開(kāi)支的目的。
從客戶(hù)方反饋的意見(jiàn)、以及集團公司對我司辦公室工作成績(jì)的評價(jià)上看,客觀(guān)地說(shuō)對辦公室今年的工作滿(mǎn)意度有了很大提高,工作質(zhì)量得到客戶(hù)及上級領(lǐng)導的認可。這些成績(jì)的取得,是辦公室全體同仁的共同努力所取得的,也是公司領(lǐng)導培養和教育的結果。
上述工作業(yè)績(jì)的取得,我主要抓了以下幾方面工作。
1、努力節省開(kāi)支,當好公司的后勤管家。辦公室負責公司所有辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放管理。在采購時(shí),本著(zhù)節省費用的原則,仔細比對商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購;在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要創(chuàng )造條件盡量給人以方便,又要本著(zhù)厲行節約,反對浪費的精神,避免虛報冒領(lǐng);對煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴把領(lǐng)用登記關(guān),杜絕不必要的浪費開(kāi)支,嚴格執行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當好后勤管家。
2、強化協(xié)作意識,為經(jīng)營(yíng)工作添磚加瓦。身為辦公室主任,我帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了群眾合作精神,在保證領(lǐng)導指示、本部門(mén)工作完成狀況良好的同時(shí),用心協(xié)助公司其他部門(mén)搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮群眾效應。配合財務(wù)部門(mén)迎接各項財務(wù)審計檢查工作,協(xié)助安保部門(mén)開(kāi)展各項安全宣傳教育活動(dòng)、崗位技術(shù)練兵活動(dòng)、考核評比活動(dòng),并大力配合作業(yè)部做好與各級主管部門(mén)、業(yè)務(wù)單位的對外協(xié)調。
3、做好后勤保障,解除員工后顧之憂(yōu)。根據公司20XX年度關(guān)于加強人事管理、完善外聘員工用工手續的工作要求,在20XX年末員工績(jì)效考核合格的基礎上,與現有員工續簽訂了《勞動(dòng)合同》及《用工協(xié)議》,完善了各項社會(huì )保險的繳納,并于為全體員工辦理了醫療保險,既保障了員工的應用權益,又解除了他們的后顧之憂(yōu),同時(shí),增強員工的個(gè)人歸屬感和企業(yè)使命感,也明確了他們的職責和義務(wù),使他們能全身心的投入到工作中。
三、存在的主要問(wèn)題
1、辦公室工作在細節方面還有待提高。
2、工作計劃性還不夠強,有序性也需進(jìn)一步增強。
四、20XX年工作規劃
1、加強部門(mén)建設,內部相互協(xié)調、相互配合,努力使辦公室工作更加有序性,提高辦事效率,使其真正發(fā)揮辦公室應有的作用。
2、用心配合支部,廣泛開(kāi)展有益的活動(dòng),以到達團結教育廣大干部及員工的目的,為完成工作任務(wù)打下堅實(shí)的人員基礎。
3、遵照集團公司的要求,用心開(kāi)展客戶(hù)關(guān)系的協(xié)調,做好對外應酬,認真取聽(tīng)客戶(hù)意見(jiàn),發(fā)揮辦公室的窗口作用,配合經(jīng)理班子理順客戶(hù)關(guān)系,努力贏(yíng)得客戶(hù)的認可。
4、按照經(jīng)理班子向安全要效益的工作思路,配合安保部,加大綜合安全監督檢查的力度與頻度,為公司的安全管理工作做好保駕護航。
辦公室主任2018年度個(gè)人總結【四】
伴隨著(zhù)20xx年即將到來(lái)的鐘聲,回望20xx年我以“服從領(lǐng)導、團結同事、認真學(xué)習、扎實(shí)工作”為準則,始終堅持高標準、嚴要求,較好的完成各項工作任務(wù)。一年來(lái),我不斷成長(cháng)、成熟、有過(guò)幸福和感動(dòng),有過(guò)淚水和鮮花,總結過(guò)去是為了更好地把我未來(lái)。因此現將一年來(lái)的工作總結如下:
一、一年來(lái)工作的回顧和體會(huì )
一年來(lái)認真貫徹執行黨的路線(xiàn)、方針、政策,確保辦公室工作和支行工作與總行黨委持續高度一致,在工作中狠抓支行的財務(wù)管理、薪酬管理、oa系統管理、人事管理、各類(lèi)印章管理、辦公用品管理以及各種建立等相關(guān)工作,起到各部室的樞紐作用,回顧過(guò)去一年,我深深地明白,辦公室是為全行服務(wù)的綜合部門(mén),發(fā)揮著(zhù)承上啟下、協(xié)調關(guān)系的作用,在這樣一個(gè)鍛煉人的崗位上我加強思想道德建設,提高職業(yè)修養,樹(shù)立正確的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān),加強自身愛(ài)崗敬業(yè)意識培養,進(jìn)一步增強工作的職責心、事業(yè)心,以主人翁的精神熱愛(ài)本職工作,做到“干一行、愛(ài)一行、專(zhuān)一行”,全身心地投入工作,用細心、周到的服務(wù),用敢為人先的創(chuàng )新激情,用務(wù)實(shí)高效的實(shí)干作風(fēng),用嚴謹精細的工作精神將敬業(yè)兩個(gè)字銘刻在我心中,我深深地明白在在辦公室主任這樣鍛煉人的崗位上,只有不斷地加強和學(xué)習新的業(yè)務(wù)知識,做好本職工作,提高工作效率,才能發(fā)揮辦公室的橋梁作用,協(xié)調作用,管理作用。為此一年來(lái)我認真學(xué)習相關(guān)理論知識,利用業(yè)余時(shí)間熟悉新的業(yè)務(wù)技能,提高管理潛力,這贏(yíng)得了分行領(lǐng)導和同志們的廣泛好評。在即將過(guò)去的一年里,在分行領(lǐng)導的關(guān)心和幫忙下,我始終持續著(zhù)良好工作狀態(tài),以一名合格銀行員工標準嚴格要求自我。立足本職工作,潛心鉆研業(yè)務(wù)技能,使自我能平凡崗位默默奉獻著(zhù),推動(dòng)了辦公室工作的有序開(kāi)展。
過(guò)去的一年,作為辦公室主任,我在工作中主要抓好支行辦公和重要會(huì )議,確保支行決策的貫徹落實(shí),協(xié)調支行各部門(mén)工作,綜合全行信息,加強信息反饋,提高工作質(zhì)量和效率,在全行信息、業(yè)務(wù)宣傳工作,支行文書(shū)事務(wù)、收發(fā)文并做好督促落實(shí)工作、保密工作,支行人事檔案、員工的調入、調出審批、支行的薪酬核算、發(fā)放工作,支行經(jīng)費管理,支行公章的保管、登記、管理工作、對外聯(lián)絡(luò )和接待工作,禮貌建立資料的收集、臺賬的整理和歸檔,做出了卓有成效的工作。有人說(shuō)“把每一件簡(jiǎn)單的事做好就是不簡(jiǎn)單,把每一件平凡的事做好就是不平凡!蔽覉远ǖ膹男√幾銎,對自我嚴格要求,在每一項具體工作中都注意嚴格要求自我,用心努力,銳意進(jìn)取。從領(lǐng)導的指示出發(fā),踏踏實(shí)實(shí)做好工作。
二、工作中存在的不足和明年工作的思路和打算:
尊敬的領(lǐng)導各位同事們,作為一名辦公室主任我沒(méi)有顯赫的地位,更沒(méi)有如潮的掌聲。伴隨我們的只是辛勤的汗水和如山的職責。一份辛勞,一份收獲,我的工作得到了領(lǐng)導和中心同志的廣泛贊譽(yù),但我深深地明白榮譽(yù)屬于過(guò)去,未來(lái)我還需努力,成績(jì)不找跑步了,問(wèn)題不找不得了,目前的工作與同事的期望和領(lǐng)導的要求尚有必須的距離,還存在著(zhù)許多不足,在下一年的工作中我們將發(fā)揚成績(jì)、彌補不足,用心擺正位置,結合自我的一些經(jīng)驗和教訓,以“如履薄冰”的謹慎態(tài)度,以“一絲不茍”的嚴細態(tài)度,慎對從事的職業(yè),力爭在明年的工作中做到以下幾點(diǎn):
1、加強學(xué)習,常常備好“充電器”。時(shí)時(shí)不忘給自我“充電”,加強各種知識的學(xué)習,努力提高自身綜合素質(zhì)和實(shí)際工作潛力。堅持把所學(xué)理論運用到實(shí)際工作中,更好地推動(dòng)工作。用心參加培訓學(xué)習,利用業(yè)余時(shí)間自學(xué),虛心向領(lǐng)導學(xué)習,向群眾學(xué)習,向經(jīng)驗豐富的老同志學(xué)習
2、勤奮工作,默默甘當“螺絲釘”。緊緊圍繞發(fā)展大局,時(shí)刻牢記使命,勤勤懇懇、無(wú)怨無(wú)悔干好本職工作,在領(lǐng)導的關(guān)心與支持下,和同事們一齊用心工作,為公司默默貢獻。
總之,回顧20xx年,“點(diǎn)點(diǎn)滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,我都要不斷積累經(jīng)驗,與辦公室全體人員一齊共同努力,勤奮的工作,刻苦的學(xué)習,努力提高自身素質(zhì)和各種工作技能,用心發(fā)揮辦公室承上啟下的作用。
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