公司總經(jīng)理的年終總結
總經(jīng)理是公司的業(yè)務(wù)執行的最高負責人,以下是小編搜索整理一份公司總經(jīng)理的年終總結,歡迎大家閱讀!
公司總經(jīng)理的年終總結一
在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導和大力支持下,我們興中木業(yè)公司面對日益激烈的市場(chǎng)競爭形勢,求發(fā)展,講執行,抓落實(shí),公司全體員工團結一致,奮力拼搏,公司總經(jīng)理的年終總結較好地完成了年初公司下達的各項任務(wù),F將本年度的工作情況作如下總結。
一、各項經(jīng)濟指標完成情況
1.銷(xiāo)售額:全年實(shí)現銷(xiāo)售額2334.7萬(wàn)元,比計劃完成的2160萬(wàn)元增加了174.7萬(wàn)元,增長(cháng)率為8%,其中外埠市場(chǎng)銷(xiāo)售額1190.6萬(wàn)元,比計劃完成的1100萬(wàn)元增加90.6萬(wàn)元,增長(cháng)率為8.2%。
2.利潤:全年實(shí)現利潤180萬(wàn)元,比計劃完成的148萬(wàn)元增加了32萬(wàn)元,其中外埠市場(chǎng)實(shí)現利潤46萬(wàn)元。
3.利潤指標分析:銷(xiāo)售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁,原材料價(jià)格有所上漲,**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長(cháng)120.5元,全年用量為6504立方,成本增加51萬(wàn)元,影響了利潤的增長(cháng)。
二、加大銷(xiāo)售力度,力求擴大市場(chǎng)。
年初我們就制定了**年工作計劃和細化指標,在經(jīng)營(yíng)工作中強化銷(xiāo)售人員服務(wù)意識,為客戶(hù)提供人性化服務(wù),定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶(hù)和開(kāi)發(fā)新市場(chǎng),取得了良好效果。
(一)內埠市場(chǎng)
在保證質(zhì)量的前提下,為客戶(hù)提供更人性化的服務(wù),客戶(hù)滿(mǎn)意度明顯提高,增強了客戶(hù)的忠誠度,為企業(yè)穩定發(fā)展奠定了良好基礎。
(1) 以高質(zhì)量、低價(jià)格、優(yōu)服務(wù),穩定了政府機關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶(hù)。
(2)繼續走聯(lián)合之路,利用我們在規模上的優(yōu)勢為其他小型木器廠(chǎng)加工板材,以達到互利互惠。
(3)積極開(kāi)拓市場(chǎng),開(kāi)發(fā)了本縣六大機焦企業(yè)為新用戶(hù),擴大了銷(xiāo)售范圍。
(二)外埠市場(chǎng)
興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展,市場(chǎng)需求量增大,新推出的系列新產(chǎn)品成功運作。高質(zhì)量的產(chǎn)品,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏(yíng)得了良好的企業(yè)信譽(yù),對這些周邊地區產(chǎn)生一定的影響力。
三、車(chē)間內部管理
作為銷(xiāo)售工作的堅強后盾,車(chē)間內部從各個(gè)角度,強化了內部管理:
(1)規范生產(chǎn)管理
車(chē)間領(lǐng)導小組響應廠(chǎng)部號召,實(shí)行“定崗”“定員”“定編”,強化了定額管理,并為推行定額、定員管理做了三項準備:一是對車(chē)間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,測算。二是帶領(lǐng)職工“走出去,請進(jìn)來(lái)”,學(xué)習同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗。三是根據自身情況借鑒試行。并根據廠(chǎng)部定崗定員號召,實(shí)行減員增效,將6名職工調往人才流動(dòng)中心,對在職職工有很大觸動(dòng),為車(chē)間進(jìn)一步強化管理,提高生產(chǎn)效率打下堅實(shí)的基礎。
(2)質(zhì)量管理工作
在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高,取得了較好成效。1999年5月20、21號兩天順利通過(guò)了iso9001質(zhì)量認證中心第二次復審。通過(guò)認證工作,有效的控制了產(chǎn)品質(zhì)量,使得生產(chǎn)質(zhì)量管理工作更加系統,基本上實(shí)現了全年無(wú)重大質(zhì)量事故。
(3)環(huán)境建設
根據木器生產(chǎn)的行業(yè)標準,嚴格執行公司及下設科室的環(huán)境建設行為準則規范要求,注重人文素質(zhì)培養,通過(guò)板報、會(huì )議、宣傳小冊子等形式教育職工,提高職工的自身素養,使職工伴隨著(zhù)創(chuàng )建學(xué)習型企業(yè)的步伐一起成長(cháng),營(yíng)造了整潔文明、高效生產(chǎn)的工作氛圍。
(4)安全、文明生產(chǎn)
車(chē)間始終把安全生產(chǎn)放在首位,經(jīng)常對職工進(jìn)行安全教育。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報、安全生產(chǎn)知識答卷、張掛橫幅標語(yǔ)等宣傳形式,使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工。為了強化安全文明生產(chǎn),我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應急預案,補充完善安全操作規程,對職工堅持每天的班前、班后會(huì )教育,取得較好效果,實(shí)現了全年無(wú)重大安全責任事故。
(5)設備改造和引進(jìn)
在全體技術(shù)人員的努力下,完成新生產(chǎn)機組的安裝和舊機組的改造工作,在公司領(lǐng)導的大力支持下,積極引進(jìn)質(zhì)量檢測設備,使原材料采購和成品檢驗得到有效控制,為產(chǎn)品質(zhì)量的穩步提高提供了保證。
四、做好職工的思想工作,增強干部職工的凝聚力
1998年我們及時(shí)傳達公司的會(huì )議精神和下達文件,積極做好宣傳工作,使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài),與企業(yè)相互融合,達到共同發(fā)展。我們還積極參加了廠(chǎng)部和工會(huì )組織的各項活動(dòng),如職工大會(huì )、慶“三.八”婦女節拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),通過(guò)這些活動(dòng)培養了職工高度的集體榮譽(yù)感,使企業(yè)職工形成一股強大的合力,有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展。
五、存在問(wèn)題和不足
(1)由于歷史原因,職工的市場(chǎng)競爭意識不強,缺乏危機感。
(2)職工隊伍基本穩定,但生產(chǎn)效率相對低下,職工潛能需進(jìn)一步挖掘。在xx年我們將繼續加強職工隊伍建設,通過(guò)思想教育與技能培訓等方式,強化職工的整體素質(zhì),以解決現存問(wèn)題。
(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩定的情況,對產(chǎn)品的檢測手段及方式還有待于進(jìn)一步加強。
**年是成功的一年,奮斗的一年,也是經(jīng)驗與教訓并學(xué)的一年,在這一年里,市場(chǎng)有壓力、有阻力,但我們通過(guò)全體干部職工的共同努力,依然取得了較好的成績(jì)。**年我們會(huì )一如既往的努力,為**木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。
公司總經(jīng)理的年終總結二
xx年過(guò)去了,回首百利在這一年里發(fā)展歷程和風(fēng)風(fēng)雨雨,我們有過(guò)挫折,有過(guò)困惑,有過(guò)喜悅,感慨萬(wàn)千,喜憂(yōu)參半。今天我們在這里召開(kāi)年終總結大會(huì ),回顧公司xx年發(fā)展歷程,展望xx年發(fā)展規劃。
一、xx年工作回顧
1、管理水平精益求精
在這一年當中,我們調整了部分管理人員,加強和純潔了我們的管理隊伍,通過(guò)配合、協(xié)作和努力,為公司朝向正規化標準化發(fā)展提供了可靠保障。為適應公司的發(fā)展,更好的加強管理人員與廣大員工的聯(lián)系,公司在實(shí)踐中不斷探索,在制度上進(jìn)行完善和重新制定,嚴肅廠(chǎng)區紀律,規范員工行為;在組織架構上對部門(mén)進(jìn)行調整和整合,明確權責范圍,細化責任體系,分解落實(shí)目標;構筑了認同企業(yè)文化并銳意進(jìn)取的干部體系和執行力強、任勞任怨的員工體系。這些成就的取得,是管理的結果,是大家努力的結果,更是我們百利人的驕傲。
2、企業(yè)規模日趨強大
為擴大企業(yè)規模,做大做強,打造強勢企業(yè),經(jīng)公司董事會(huì )研究,投資近1000萬(wàn)元,又在公司原有廠(chǎng)房的基礎上進(jìn)行了改擴建,新建車(chē)間2000平方米,倉庫2400平方米,并引進(jìn)最新設備10臺。計劃在xx年3月份投入使用。由此,將極大地提高百利公司形象和市場(chǎng)競爭能力,為打造一流包裝印刷企業(yè)奠定了良好基礎。
3、產(chǎn)品結構逐步完善
經(jīng)過(guò)市場(chǎng)的幾年洗禮,目前公司產(chǎn)品已經(jīng)涵蓋軟包裝、PTP鋁箔包裝、紙質(zhì)品包裝以及精品禮盒包裝等各大領(lǐng)域,共同構成了公司的產(chǎn)品體系,為公司的騰飛提供了有力的支撐。
4、產(chǎn)品銷(xiāo)售遍地開(kāi)花
隨著(zhù)公司資金投入的加大,xx年我們淘汰了老式印刷機,引進(jìn)了中速印刷機,公司也迎來(lái)了一個(gè)高速發(fā)展的階段,公司業(yè)務(wù)銷(xiāo)售不再局限于幾年前的本地市場(chǎng),而是放眼全省,以通化市場(chǎng)為支點(diǎn),擴大到了省內外,新增多20個(gè)誠信客戶(hù),產(chǎn)品銷(xiāo)售量增加近3倍,在公
司業(yè)務(wù)人員的努力下,市場(chǎng)潛力被成功挖掘和開(kāi)發(fā),提高了公司產(chǎn)品銷(xiāo)售的利潤。銷(xiāo)售額較2012年翻了一番。
二、xx年度碩果累累
1、生產(chǎn)部門(mén)
從總體上來(lái)看,今年的生產(chǎn)管理工作優(yōu)于去年。產(chǎn)值、產(chǎn)量全部倍增。
2、技術(shù)系列
GMP認證工作的順利完成。歷時(shí)三個(gè)多月的戰斗,是百利人共同努力所得。八個(gè)品種申報成功在吉林省內藥包材公司中也是首例。
3、銷(xiāo)售部門(mén)
銷(xiāo)售部在xx年調整了銷(xiāo)售策略,全年以客戶(hù)滿(mǎn)意為服務(wù)宗旨,為業(yè)務(wù)的開(kāi)展和生產(chǎn)的進(jìn)行提供了有利條件。全年銷(xiāo)售額達到了1000多萬(wàn)。
4、行政部門(mén)
強化人力資源管理、加強安全管理和后勤保障管理等方面做了不少工作,為公司經(jīng)營(yíng)目標的實(shí)現發(fā)揮了積極的作用。
5、財務(wù)部門(mén)
在募集資金,加強投資項目管理;強化監督,加強財務(wù)成本控制;合理審計,防范風(fēng)險管理都作出了積極貢獻。
三、存在問(wèn)題及建議
在肯定成績(jì)的同時(shí),我們也必須清晰的認識到,我們的工作中還存在著(zhù)很多的瑕疵和不足,如先進(jìn)設備優(yōu)勢沒(méi)有得到充分的利用;工耗高、產(chǎn)量低、浪費現象嚴重,管理者之間不團結的現象存在,有制度但卻不能很好的落實(shí),團隊建設仍需加強,員工的素質(zhì)滯后于公司的發(fā)展,凡此等等,都必須引起我們足夠的重視。這是我們急需要解決的問(wèn)題突出點(diǎn)。
1、成本控制不嚴,生產(chǎn)費用偏高
在開(kāi)放市場(chǎng)的情況下,公司所面臨的市場(chǎng)競爭已經(jīng)異常殘酷,產(chǎn)品市場(chǎng)價(jià)格的調整已成為大勢所需,對產(chǎn)品的成本控制要求也越來(lái)越高。但遺憾的是,公司內部對產(chǎn)品的成本控制都只停留在口頭上,沒(méi)有落實(shí)到具體行動(dòng)中,更加沒(méi)有制定一套行之有效的成本控制制度。過(guò)多過(guò)剩的原材料增加了產(chǎn)品的成本;原材料采購雖然一直在努力改善,但對怎樣管理供應商,為公司爭取更多的利益的力度還拿捏得很不到位,導致某些原材料采購價(jià)偏高,從而增
加產(chǎn)品成本;生產(chǎn)現場(chǎng)缺乏有效的組織與嚴謹的分工,生產(chǎn)過(guò)程中對人、物料、設備使用沒(méi)有嚴格的控制,人力和物料浪費無(wú)人問(wèn)津,一定程度上使產(chǎn)品的成本升高。
2、執行力度不強,有效溝通偏少
企業(yè)的成功需要管理團隊的高度執行力,但部分主管執行意識淡薄,有令不行、有禁不止的'現象時(shí)有發(fā)生;出現問(wèn)題不及時(shí)溝通,聽(tīng)之任之者比比皆是。據初步統計,今年出貨的批次20%都存在問(wèn)題,不是質(zhì)量上的小毛小病,就是出貨期的延緩,出現了低級質(zhì)量事故遭對方投訴的投訴事件。如果我們能夠以身作則,能夠在發(fā)現問(wèn)題后及時(shí)溝通,能夠把生產(chǎn)好產(chǎn)品當成自己的一種責任,那么我們的產(chǎn)品就不會(huì )一次次的遭到客戶(hù)的投訴。所以我們所有人都應該有危機感和緊迫感,在其位、謀其職、得其酬,強化執行理念、提高執行力度,改善溝通環(huán)節,提高溝通水平,不能得過(guò)且過(guò)、混崗度日。
3、員工素質(zhì)不高,團隊觀(guān)念偏弱
今年公司在高速發(fā)展,前景一片光明,但員工素質(zhì)跟不上公司的發(fā)展成為了當前的一大困惑,甚至成為公司發(fā)展的一個(gè)軟肋。公司的硬件設施已經(jīng)處于同行業(yè)的前列,但公司生產(chǎn)的產(chǎn)品沒(méi)有精細化,員工對產(chǎn)品和自己工作的認識達不到應有的高度,有些員工價(jià)值取向隨意,人生理想不清,嚴重影響了企業(yè)的形象。從xx年公司的人力資源結構看,有以下兩個(gè)缺點(diǎn):產(chǎn)線(xiàn)員工不穩定,離職率偏高;高學(xué)歷人才偏少,大專(zhuān)以上文化的員工只占員工總數的30%,這一現象嚴重制約了公司的發(fā)展。
為了實(shí)現我們的夢(mèng)想,爭取輝煌,我想對我們百利的員工和中層領(lǐng)導們提幾點(diǎn)要求。 首先,作為一名百利人,我希望你們每個(gè)人對工作都要充滿(mǎn)激-情。這種激-情,首先源自你對這份工作的熱愛(ài)。只有熱愛(ài)工作、對工作充滿(mǎn)激-情的人,才會(huì )自動(dòng)自發(fā)地產(chǎn)生出責任感,這種責任感與一些靠外在的管理措施或領(lǐng)導壓下來(lái)產(chǎn)生的責任感是完全不一樣的。前者是主動(dòng)的,后者是被動(dòng)的。
其次,我要求我們每一個(gè)百利人都要有團隊合作的精神。我們每個(gè)部門(mén)在合作時(shí),都能站在一個(gè)共同的立場(chǎng)來(lái)思考和解決問(wèn)題。如果在合作中意見(jiàn)不統一,發(fā)生了不愉快或小摩擦,我希望,我們都能有一顆寬容、包容的心。
此外,還有很重要的一點(diǎn),就是執行力!這是目前現代企業(yè)界里一個(gè)很流行的詞。執行力不是僅靠說(shuō)說(shuō)、靠一張制度就可以做到的,它必須是貫徹到點(diǎn)點(diǎn)滴滴的細節上,貫徹到執行的速度上。
四、公司xx年的發(fā)展規劃
1、生產(chǎn)上,要全力組織好生產(chǎn),力爭使公司產(chǎn)能在xx年產(chǎn)值達到5000萬(wàn)元。
2、技術(shù)上,加大引進(jìn)人才的步伐,將生產(chǎn)技術(shù)水平提高到一個(gè)新的高度,提高質(zhì)量,降低損耗。
3、業(yè)務(wù)上,xx年市場(chǎng)競爭日益加劇,所以公司銷(xiāo)售部門(mén)要在穩固已有市場(chǎng)的基礎上,瞄準更為寬廣的市場(chǎng),加大公司產(chǎn)品的宣傳力度,合理參與合作與競爭,充分發(fā)揮低成本優(yōu)勢,逐步打開(kāi)更廣闊市場(chǎng),取得更大市場(chǎng)的份額。
五、xx年工作重點(diǎn)
要實(shí)現這些目標,我們必須做好以下幾件事情:
1、注重效益,實(shí)施降本增效
這是一個(gè)老生常談的問(wèn)題。隨著(zhù)市場(chǎng)競爭的加大,公司產(chǎn)品的毛利率明顯下降。在競爭異常激烈的時(shí)代,公司主要靠大規模、高質(zhì)量、低成本決勝于市場(chǎng)。雖然我們每年都在講,但取得的效果都不盡如人意,產(chǎn)品成本價(jià)格算不清,成本無(wú)人管控的現象時(shí)有發(fā)生。為此,我們必須充分認識到產(chǎn)品成本控制的重要性,生產(chǎn)、業(yè)務(wù)、技術(shù)系列人員要聯(lián)合起來(lái),落實(shí)降本工作的成效,拓寬產(chǎn)品銷(xiāo)售的市場(chǎng)。采購部在采購物料時(shí)加強議價(jià)、核價(jià)、定價(jià)的管理程序。其次要控制產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中的浪費現象。再次要加強相關(guān)人員的責任心,成本控制是人管出來(lái)的,如果管理人員也是得過(guò)且過(guò),睜一只眼閉一只眼,對成本控制中的出現的問(wèn)題視而不見(jiàn),那成本控制絕對是一句空話(huà)。所以提高成本控制人員的素質(zhì),強化相關(guān)人員的責任心迫在眉睫。
2、注重細節,加強團隊建設
公司的發(fā)展壯大需要把每個(gè)人的力量集中在一起,形成凝聚力,向心力,執行力。公司已經(jīng)為我們制定了宏偉的目標,我們必須放下包袱,注重細節,服務(wù)團隊,向著(zhù)既定的彼岸前進(jìn)。生產(chǎn)部門(mén)要對產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行定崗定責,杜絕簡(jiǎn)單錯誤和低級錯誤,打造標準化的生產(chǎn)模式,提升產(chǎn)品的質(zhì)量和出貨的準時(shí)率;業(yè)務(wù)部門(mén)要用更高的標準要求自己,不光要把我們的產(chǎn)品實(shí)行大規模銷(xiāo)售,更重要的是將我們的品牌打出去,在客戶(hù)中留下好的印象,形成軟實(shí)力;行政部門(mén)要從服務(wù)公司的大局出發(fā),以服務(wù)者的心態(tài)為公司的發(fā)展提供有力的保障與支撐。整個(gè)公司人員要相互支持,相互配合,理順關(guān)系,勇于承擔責任,敢于說(shuō)實(shí)話(huà),扎穩公司的根基,樹(shù)立公司的形象,開(kāi)創(chuàng )公司的輝煌。
3、注重素質(zhì),培育人才體系
xx年,我們要在吸納人才,用好人才,留住人才上面下功夫,加強人力資源管理,提升員工效率。一個(gè)人對公司有沒(méi)有貢獻,要看這個(gè)人是否德才兼備。一個(gè)人有德無(wú)才那只能是擺設,一個(gè)人有才無(wú)德則只能給公司制造更多的麻煩。有些員工自己的工作能很好的完成,一旦與別人共事就一塌糊涂,往往把整個(gè)團隊都攪得天翻地覆。我提倡員工加強思想道德修養,達到德才兼備的復合型人才。xx年我們將推進(jìn)考核管理,不講形式,用相對公開(kāi)、公平的方法對人才進(jìn)行提拔,使之在更大的舞臺上發(fā)揮更大的能量;同時(shí)實(shí)行末位淘汰制,對不符合公司要求的人員決不手軟,予以清退。
4、注重管理,打造包裝印刷航母
制度是管理的根本,是規范公司發(fā)展的基石。但長(cháng)期以來(lái)形成的壞習慣使我們的有些員工甚至主管藐視制度,我行我素,這對企業(yè)發(fā)展形成了一種桎梏。要改變這種現象,公司將著(zhù)力完善各項規章制度,制定員工手冊,對公司的基本制度進(jìn)行全方位的宣傳,改變制度朝令夕改的做法,用穩定的制度來(lái)約束員工,用合理的制度來(lái)激勵員工,從制度上增強員工對公司的信任度,從思想上喚起員工對制度的認同感,對企業(yè)的歸屬感。各級主管不僅要帶頭垂范,主動(dòng)當好標兵,而且要帶領(lǐng)整個(gè)團隊形成合力,增強團隊的執行力。
xx年,我們的工作將圍繞“確保產(chǎn)量、保證質(zhì)量,降低成本和提高管理水平”四個(gè)方面展開(kāi)。我要告訴大家,包裝行業(yè)是一個(gè)日趨成熟和規范的行業(yè)。也就是說(shuō),我們的客戶(hù)越來(lái)越成熟,我們的競爭對手越來(lái)越成熟。這就意味著(zhù)產(chǎn)品利潤會(huì )越來(lái)越低,如果我們不在降低成本上下狠功夫,是不可能持續保持住我們目前的竟爭力的。
回顧過(guò)去,展望未來(lái),xx年的成績(jì)即將成為歷史,xx年又是充滿(mǎn)希望和美好的一年。從百利未來(lái)的發(fā)展藍圖上,大家可以看到,我們將發(fā)展成一個(gè)強大的實(shí)力型的公司。我相信,只要我們大家眾志成城,群策群力,我們的目標一定會(huì )實(shí)現。今天,我想感謝和百利一路走來(lái)的每一位員工,感謝你們對我的信任,是你們的努力和堅持,讓百利在同行業(yè)內嶄露頭角,捷報頻頻,為進(jìn)一步拓寬更大的市場(chǎng)奠定了基礎。
面對我們員工在實(shí)際工作和生產(chǎn)中吃苦耐勞,勇于奉獻的精神,借此機會(huì ),向你們說(shuō)一聲:“感謝你們!你們辛苦了!”
謝謝大家!并祝大家新年愉快!身體健康!家庭幸福!萬(wàn)事如意!
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