耳鼻喉科年終總結

　　時(shí)間過(guò)的真快，又到了年末，需要寫(xiě)工作總結的時(shí)候了，下面是小編為大家整理的耳鼻喉科年終總結，歡迎大家參閱！

　　耳鼻喉科年終總結（一）

　　新院整體搬遷開(kāi)業(yè)的一年多來(lái)，全院上下團結一致，眾志成城，各方面工作取得可喜成績(jì)。根據醫院要求，各科對今年尤其是搬遷后的工作進(jìn)行了總結，為加強借鑒、交流，現將有關(guān)材料掛網(wǎng)，希望大家集思廣益，更好地謀劃明年工作，不斷取得新的突破�！�—院辦按

　　2017年已接近尾聲， 我院整體搬遷開(kāi)業(yè)至今已有一年時(shí)間，本科室也和醫院一樣煥然一新�，F將一年的科室總結簡(jiǎn)約如下：

　　新院開(kāi)業(yè)以來(lái)，眼耳鼻喉科添置了“電子鼻咽喉鏡”和“五官科綜合治療儀”，科室的配置和工作場(chǎng)地均有明顯改善，全科室員工在醫院的統一安排下，全勤工作，節假雙休日均有2名員工上班。

　　開(kāi)展了電子鼻咽喉鏡及相關(guān)檢查和治療，如

　�。�1）鼻咽喉部腫塊的診斷

　�。�2）深部咽異物的取出

　�。�3）喉部疾病的診斷和治療

　�。�4）耳鼻咽喉科病的中西醫結合治療等的應用，技術(shù)有明顯提高，效果是良好的。

　　特殊病例：程XX，女，18歲，“聲嘶”于9月24日就診，曾在1 歲和今年5月在廣州某院進(jìn)行聲帶手術(shù)，確診為“乳頭狀瘤”。在本院進(jìn)行喉鏡檢查，見(jiàn)聲帶右側有三處復發(fā)結節，并有聲帶粘連，有通氣困難，診斷明確，對癥使用抗病毒藥物及各種維生素、中藥等治療。理念是“固本祛邪”，增加營(yíng)養、提高免疫力。治療至今，通氣明顯改善，聲嘶明顯改善。聲帶結節3個(gè)消失2個(gè)，另一個(gè)為原來(lái) 的1/4大小，效果十分滿(mǎn)意，仍在繼續觀(guān)察中。

　　半年來(lái)本科室業(yè)務(wù)收入每月均在3萬(wàn)-3.5萬(wàn)之間波動(dòng)，還需進(jìn)一步努力。

　　今后的工作計劃：

　�。�1）努力提高各位醫務(wù)人員的技術(shù)水平，充分發(fā)揮現有的技術(shù)和設備開(kāi)展工作，仍然有大量的工作要做。

　�。�2）積極鼓勵收治病人，本科住院病人過(guò)少，應當充分發(fā)揮綜合性醫院的整體優(yōu)勢，開(kāi)展各種手術(shù)。

　�。�3）科室的發(fā)展離不開(kāi)醫院的支持，本科室希望下一步開(kāi)展的“鼻腔內窺鏡（硬管）手術(shù)”，此手術(shù)是耳鼻喉科的基礎，鼻息肉，鼻竇炎的手術(shù)的微創(chuàng )化是通過(guò)硬管的內窺鏡來(lái)實(shí)現的。

　　科室的建設仍然難以滿(mǎn)足社會(huì )的需要和領(lǐng)導的期望，需通過(guò)每個(gè)人不停的努力才能更上一層樓，跟上社會(huì )發(fā)展的步伐，以獲得社會(huì )認同，實(shí)現科室價(jià)值。

　　耳鼻喉科年終總結（二）

　　新的一年即將過(guò)去，在這過(guò)去的一年里，在王和王院長(cháng)的直接領(lǐng)導下，耳鼻喉科工作在全體管理小組成員的努力及支持下，較好地按照醫院的管理措施落實(shí)執行，在我們耳鼻喉科科主任的帶領(lǐng)下，全體醫務(wù)人員牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨，扎實(shí)推進(jìn)優(yōu)質(zhì)醫療工作，朝著(zhù)“患者滿(mǎn)意、社會(huì )滿(mǎn)意”的目標不斷前進(jìn)。完成了2015年的科室工作計劃�，F將情況工作總結如下：

　　一、提高醫務(wù)人員的專(zhuān)業(yè)知識

　　1、按照醫院規定每月進(jìn)行院內知識考試，組織全體人員進(jìn)行學(xué)習，從而提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識。

　　2、在工作中不斷的提高自己的專(zhuān)業(yè)知識，在積極投入工作的同時(shí)，加深了對耳鼻喉科工作內容的理解和實(shí)際的操作能力。

　　二、加強科室的衛士管理

　　1、每月對各個(gè)重點(diǎn)科室的消毒液用含氯測試紙、2%戊二醛測試紙進(jìn)行監測，紫外線(xiàn)燈管用紫外線(xiàn)強度儀進(jìn)行監測并登記。

　　2、每個(gè)病區堅持對治療室、換藥室每月進(jìn)行空氣培養一次。手術(shù)室每個(gè)月對物品、手進(jìn)行細菌培養。

　　3、手術(shù)室嚴格執行了院感科管理要求，無(wú)菌包內加用生物化學(xué)指示劑。

　　4、一次性用品使用后各病區、化驗室都能及時(shí)毀形、浸泡，督促檢查工作，指定專(zhuān)人將廢舊物品送到供應室，再由回收單位統一回收。

　　“愛(ài)心，耐心，細心，責任心，誠心和熱心”是我們科室優(yōu)質(zhì)服務(wù)展開(kāi)以來(lái)推出的又一主題，我們要把這六顆心應用到工作中，用我們的“六心服務(wù)”于每一位患者，讓他們感受到在醫院就像在自己家里一樣溫馨溫暖，這里的'工作人員就是他們的家人和朋友，我們會(huì )真誠的與他們交流溝通，一個(gè)美麗的微笑，一句簡(jiǎn)單的問(wèn)候都會(huì )讓他們心里暖暖的。。。。。。

　　耳鼻喉科年終總結（三）

　　在即將過(guò)去的2017年里我們耳鼻喉科全體醫務(wù)人員在院領(lǐng)導的關(guān)懷和正確指揮下，在科主任的帶領(lǐng)下，團結合作，共同奮斗，圓滿(mǎn)完成了科里的各項工作，使門(mén)診量和會(huì )診量不斷攀升，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　今年，我科以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想為指導，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，把構建和諧醫患關(guān)系作為主要目標，把“以病人為中心，提高醫療服務(wù)質(zhì)量”當作各項工作的中心任務(wù)來(lái)抓，在日常工作中結合實(shí)際從自身做起，注意自己的一言一行，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，設身處地的為患者著(zhù)想，盡可能為他們提供溫馨、細心、熱心和耐心的服務(wù)，將各種便民、利民、方便群眾就醫的措施和服務(wù)落實(shí)到工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。我們盡量做到優(yōu)化就醫流程，簡(jiǎn)化中間環(huán)節，提高工作效率，縮短病人等候時(shí)間，特別是注意做到規范用藥，合理檢查，有效治療，為群眾減輕醫療負擔，從而逐步提高醫療質(zhì)量，保障醫療安全，規范醫療服務(wù)，降低醫療費用，讓人民群眾確實(shí)感受到我們醫務(wù)人員的真誠和友善，使他們從中得到更多的實(shí)惠和好處，為構建和諧社會(huì )盡自己應有的力量。在我們科全體醫務(wù)人員的共同努力下，我們科門(mén)診病人比往年同期有所增長(cháng)，業(yè)務(wù)量明顯增加，服務(wù)流程得到改進(jìn)，就醫環(huán)境大大改善，受到群眾的普遍稱(chēng)贊。同時(shí)我們的醫療執業(yè)行為進(jìn)一步規范，醫療質(zhì)量和醫療安全核心制度得到落實(shí)，大大減少了出現醫療糾紛的可能性。

　　同時(shí)，我科利用科室例會(huì )，在全科人員中開(kāi)展普法知識教育，使大家的法制、紀律和職業(yè)道德觀(guān)念進(jìn)一步增強。我們還在全科廣泛開(kāi)展醫學(xué)倫理教育，增強做合格醫務(wù)工作者的使命感；開(kāi)展宗旨教育，增強全心全意為患者服務(wù)的責任感。全科人員以“救死扶傷、忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)、精益求精、樂(lè )于奉獻、文明行醫”為行為準則，在日常工作中恪守醫德規范，遠離賄賂，以誠實(shí)守信為榮，以見(jiàn)利忘義為恥，嚴格執行廉潔自律的各項規定，從自身做起，自覺(jué)抵制醫藥經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)及其醫藥代表的商業(yè)賄賂，堅決拒絕一切藥品、器械設備、試劑等生產(chǎn)經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)或人員以各種名義形式給予的回扣、提成，堅決抵制大處方、濫檢查、亂收費、開(kāi)單提成等違法行為。

　　今年是我科工作全面健康、協(xié)調快速發(fā)展的重要一年，科內各項工作順利開(kāi)展，較好的完成了門(mén)診、會(huì )診、急診、手術(shù)等各項工作。一年來(lái)，我科定期開(kāi)展學(xué)術(shù)講座和義診活動(dòng)，積極配合院報宣傳教育工作，免費為患者咨詢(xún)，解決疑難，堅持對病人實(shí)施個(gè)性化醫療、人性化服務(wù)，吸引了大量患者前來(lái)就醫就診，總計今年1—11月門(mén)診人數X人，門(mén)診總收入X元，其中治療檢查收入X元；會(huì )診X人，收入X元，并完成了大量的門(mén)診體檢任務(wù)，各項指標比去年同期均有所增長(cháng)，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會(huì )效益。

　　為了提高全科人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，我科人員利用專(zhuān)家坐診時(shí)間，講課時(shí)間，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，我們還定期讓科內醫務(wù)人員分批參加各種繼續教育活動(dòng)，例如學(xué)術(shù)會(huì )議、講座，到外院進(jìn)修等，使大家臨床業(yè)務(wù)水平不斷提高，人才隊伍不斷加強。

　　總之2017年即將過(guò)去，我們科各項工作都有較好的開(kāi)展，希望在明年的工作中全科人員能夠繼續努力，再創(chuàng )佳績(jì)！

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