維修工作年終總結
導語(yǔ):我們在完成了維修工作之后寫(xiě)好總結很有必要,因為這樣可以給我們很多的指引,以下是小編為大家整理的維修工作年終總結,歡迎大家閱讀與借鑒!
維修工作年終總結(1)
自20XX年12月份來(lái)到公司隨之來(lái)到開(kāi)始工作以來(lái),到現在已有近半年時(shí)間了,回首這過(guò)去的一年,自己從一個(gè)在校學(xué)生成為一名工作者,無(wú)論從周?chē)h(huán)境還是社會(huì )關(guān)系都在發(fā)生著(zhù)轉變,回首一年,是收獲的一年,不管是自己的社會(huì )經(jīng)驗還是工作能力都是打基礎的關(guān)鍵一年。從自己的懵懵懂懂到現在的逐漸適應,總結這一年是收獲,是提高。下面我從以下四個(gè)方面對本年度工作的一個(gè)梳理以及明年的規劃。
一 、面對工作,面對現場(chǎng)
作為一個(gè)剛進(jìn)入工作的年輕人,不管是經(jīng)驗還是對工作的認識都處于茫然狀態(tài),這就是剛進(jìn)入工作的第一感受,不知道去做什么雖然很想去做些力作能及的簡(jiǎn)單的工作,隨著(zhù)慢慢的熟悉現場(chǎng)也慢慢知道了自己的工作與自己的責任是什么。無(wú)論自己技術(shù)怎么樣作為一個(gè)現場(chǎng)人員首先要有責任感如果沒(méi)有責任感就談不上去做好工作,更別說(shuō)去管好現場(chǎng)。實(shí)習的半年逐漸的融入環(huán)境,融入到工作當中。這半年幾乎每天都是充滿(mǎn)疑問(wèn)的半年,對于很多結構、石材的排版,還是材料的用途、規格都是充滿(mǎn)了疑問(wèn)。每天都會(huì )接觸很多問(wèn)題,每天都會(huì )收獲很多。但是半年下來(lái)應該學(xué)到最多的是無(wú)論做什么都要有責任心。
二、工作,就是做好本職工作
1、2013年新的開(kāi)始,對于自己的定位不能只局限于了解,應該更加深入去現場(chǎng),去看施工人員施工的工藝流程,施工所遇到的問(wèn)題怎么解決,2013年各工種逐漸完工,對于質(zhì)量的檢查,對于地磚的平整度以及墻面的平整度問(wèn)題,怎么檢查,怎么去調整,是修補還是重新返工也有了新的認識。
2、面對施工圖紙,剛來(lái)對一些大樣、剖面圖很模糊,也許是對于施工流程以及該用什么材料不了解,對于這些概念很模糊。隨著(zhù)時(shí)間慢慢的了解了石膏板有什么規格、什么牌子。對于石膏粉一平方的用量是多少?應該怎么去保證材料下訂單不浪費,這都需要親臨現場(chǎng),去問(wèn)有經(jīng)驗的施工隊長(cháng)。要想成為一個(gè)合格的施工人員我還差很多面對工作我會(huì )努力學(xué)習,真正了解這個(gè)行業(yè)的規則和專(zhuān)業(yè)技能。
3、面對同事、工人以及整個(gè)工程的相關(guān)單位,作為現場(chǎng)人員什么事要提前想到,無(wú)論是施工中出現的問(wèn)題還是與其他單位的配合、和工人的交代以及現場(chǎng)的安全問(wèn)題。作為現場(chǎng)管理人員語(yǔ)言組織能力很溝通能力要強有些事對于有些人一句話(huà)就能搞定。對于同事,真的很照顧我這個(gè)小兄弟,剛來(lái)沒(méi)什么經(jīng)驗,無(wú)論是現場(chǎng)經(jīng)驗還是為人處事都教給我很多。無(wú)論是工作和生活上都照顧有。
4、對于公司能夠讓我一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生來(lái)公司實(shí)習、去學(xué)習經(jīng)驗和豐富自己的人生閱歷,我很感謝公司很夠給予這么重要的機會(huì )。同樣最為公司的一分子我會(huì )更加努力的貢獻自己的力量,努力增加自己的專(zhuān)業(yè)知識把工作做好。最后感謝公司領(lǐng)導對于自己生活和工作上的照顧。
三、對于明年的職業(yè)規劃
1、加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和學(xué)習,提高自己的業(yè)務(wù)能力和水平。
2、踏踏實(shí)實(shí)、認認真真工作在明年讓自己更上一層樓。
3、俗話(huà)說(shuō)的好;“看菜吃飯,量體裁衣”我想這用在管理用人方面,也是非常恰當的。我雖施工能力上還不夠成熟,但也非?释苋〉煤贸煽(jì),所以我非?释,能在一個(gè)項目上呆久點(diǎn),我的某些優(yōu)點(diǎn),能得到大家的肯定,同心協(xié)力,將項目做好,為公司,自己博得彩頭。謝謝!
四、最后再次感謝董事長(cháng)、各級領(lǐng)導、各位同事給予的照顧。新的一年新的開(kāi)始祝大家事事順心,祝公司在新的一年越做越好,越做越強。
維修工作年終總結(2)
一、統一思想,切實(shí)增強加快公司建設和發(fā)展的責任感和緊迫感汽車(chē)是一個(gè)現代城市的重要載體,是帶動(dòng)一個(gè)地區經(jīng)濟發(fā)展的驅動(dòng)力,作為汽車(chē)維修行業(yè),我們就是城市驅動(dòng)力馬達的維修師、保養師,作為一名汽車(chē)維修工作者,我們的每一位同志都完全有理由自豪和驕傲。
近段時(shí)期以來(lái),公司把汽車(chē)維修、零件供應、售后服務(wù)、基礎設施建設及公司的總體建設擺上突出位置,通過(guò)一系列強有力的措施,推動(dòng)了公司建設的超常規發(fā)展,取得了令人矚目的成績(jì)。但是,對照先進(jìn)兄弟服務(wù)站的發(fā)展速度,對照鄭州市乃至河南省的經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展形勢,對照廣大客戶(hù)的愿望和要求,都還存在不小的差距。我們務(wù)必要保持清醒的頭腦,統一“三種認識”。
第一,我們的基礎建設投入不是多了,而是力度不夠大。自去年以來(lái),我們累計投入基礎建設資金****元,實(shí)施了維修廠(chǎng)搬遷、門(mén)市整修等多項工程,現公司整體經(jīng)營(yíng)面積擴展到***平方米。而前段時(shí)間我參觀(guān)的***(地址),僅去年一年,就投入基礎設施建設資金**元,經(jīng)營(yíng)面積達到**平方米。面對各地競相加快城市建設的形勢,我們決不能在城市建設投入上有任何的遲疑和絲毫的顧慮,堅決破除自滿(mǎn)自足和畏難發(fā)愁思想,以資金大投入帶動(dòng)城市規模大膨脹,推動(dòng)公司經(jīng)營(yíng)效益大發(fā)展。
第二,我們公司整體競爭力不是強了,而是優(yōu)勢不夠突出,F在,汽車(chē)維修保養行業(yè)各單位之間的競爭越來(lái)越集中在技術(shù)實(shí)力與服務(wù)態(tài)度的競爭上,而這兩項正是是公司競爭力的重要組成部分,直接決定著(zhù)整個(gè)公司的整體發(fā)展前景。
公司通過(guò)近幾年的建設和經(jīng)營(yíng),我們經(jīng)營(yíng)各方面的功能不斷完善,經(jīng)濟承載能力不斷提高,但總的看,經(jīng)營(yíng)的框架還沒(méi)有完全拉開(kāi),現有的基礎設施剛剛配套,經(jīng)營(yíng)環(huán)境才得到初步改善,還不能適應公司快速發(fā)展的需要。我們必須緊緊抓住技術(shù)實(shí)力和服務(wù)態(tài)度這兩個(gè)方面不放松,進(jìn)一步加大經(jīng)營(yíng)力度,增強公司的吸納、聚集功能和對外吸引力,提升市場(chǎng)競爭力。
第三,我們經(jīng)營(yíng)成績(jì)不是很高了,而是還有許多不盡人意的地方。汽車(chē)是改善人居環(huán)境、提高人民群眾生活質(zhì)量的重要載體,而我們從事的汽車(chē)售后服務(wù)業(yè)是支撐這一載體的重要組成部分。雖然這幾年我公司的經(jīng)營(yíng)取得的成績(jì)有目共睹,得到了廣大客戶(hù)和生產(chǎn)廠(chǎng)家的認可和好評,但仍有許多方面不能滿(mǎn)足生產(chǎn)廠(chǎng)家和廣大客戶(hù)的要求,如售后服務(wù)缺乏主動(dòng)、服務(wù)態(tài)度缺乏熱情的問(wèn)題,維修質(zhì)量不高、經(jīng)營(yíng)運作不夠規范的問(wèn)題等。我們必須牢固樹(shù)立抓住“為廠(chǎng)家負責、為客戶(hù)負責,挖潛增效,創(chuàng )造效益”的經(jīng)營(yíng)思想,堅持不懈地抓好服務(wù)站建設,樹(shù)立公司的良好形象,創(chuàng )造良好的工作業(yè)績(jì).
為了實(shí)現公司的再發(fā)展,我們將在公司推行“四個(gè)一”工程:
確定一個(gè)明確的整體發(fā)展思路。新的一年里,公司將在保持現有紅巖服務(wù)站、****服務(wù)站****定點(diǎn)維修站,能夠獨立承攬****的維修保養工作的基礎上,再加一把勁,再鼓一下力,對公司的管理程序、經(jīng)營(yíng)程序進(jìn)一步規范,進(jìn)一步壯大南陽(yáng)分公司,爭取取得****專(zhuān)業(yè)認證,在鄭州市乃至河南省的汽車(chē)維修保養行業(yè)中,占據一個(gè)不容忽視的席位。
營(yíng)造一個(gè)友好、和協(xié)的發(fā)展環(huán)境。公司的發(fā)展需要一個(gè)安定的創(chuàng )業(yè)環(huán)境,離不開(kāi)友好相處的同事關(guān)系。為此,公司在以后的經(jīng)營(yíng)中,將對周邊環(huán)境的創(chuàng )造予以重視,與鄰居友好相處,與各有關(guān)管理部門(mén)友好相處,支持社區工作,為公司的發(fā)展創(chuàng )造條件。在公司內部,部門(mén)之間、同事之間也同樣要友好相處,大事講原則,小事講風(fēng)格,不搞“窩里斗”,嚴禁內部鬧矛盾,使每一個(gè)人舒心地工作,高興地生活。
建立一套責任清楚、獎懲合理的管理制度。公司將涉及公司發(fā)展的承攬業(yè)務(wù)量、創(chuàng )造效益額、維修質(zhì)量、工作進(jìn)度、服務(wù)態(tài)度等每一個(gè)環(huán)節納入管理之中,明確每一個(gè)崗位的責任,制定相應的獎罰標準。真正讓賢者有其位、能者有其惠,根據個(gè)人的工作能力、工作態(tài)度、工作成績(jì)真正拉開(kāi)收入檔次,激勵每一位職工以更大的熱情、更大的干勁、更精的技術(shù)投入工作,共同創(chuàng )造公司美好的明天。
培養一支業(yè)務(wù)精干的技術(shù)隊伍。新的一年里,公司將適度加大業(yè)務(wù)精干人員的招聘工作,引入競爭機制。同時(shí),在現有職工中開(kāi)展比學(xué)趕幫超活動(dòng),讓技術(shù)熟練的帶動(dòng)技術(shù)一般的,讓管理經(jīng)驗豐富的帶動(dòng)管理生疏的,進(jìn)而使公司的各個(gè)環(huán)節走向高效、規范,富有競爭力。讓每一位職工在公司里,業(yè)務(wù)技術(shù)得到提高,同樣富有競爭力。
二、統一思想,明確任務(wù),強化措施,圓滿(mǎn)完成新一年的工作
新的一年里,我們要進(jìn)一步增強公司的凝聚力和向心力,并肩攜手,共創(chuàng )新一年的輝煌。為了達到這個(gè)美好的目標,我想請大家思考一個(gè)問(wèn)題:四川長(cháng)虹集團是怎樣由一個(gè)民營(yíng)小企業(yè)走向國際性的大集團的'?廣西***公司是如何由只有幾個(gè)人的小作坊發(fā)展壯大起來(lái)的?甚至名揚天下的微軟如何能由幾個(gè)捆在一起的兄弟手中騰飛的?經(jīng)過(guò)思考,我想答案有很多,天時(shí)、地利、人和缺一不可,但我認為最重要的一條是:人和!這一點(diǎn)尤其關(guān)鍵。如果創(chuàng )業(yè)之初長(cháng)虹集團中幾個(gè)元老過(guò)分考慮自己的得失,如果廣西***的合作伙伴同床異夢(mèng),如果微軟幾個(gè)兄弟不放眼未來(lái),。他們的發(fā)展會(huì )迎來(lái)讓人如此眩目的秋天嗎?回顧我們自己的公司,我們已經(jīng)擁有了他們并不擁有的創(chuàng )業(yè)基礎,我相信在我們的共同努力下,一定會(huì )有一個(gè)美好的發(fā)展前景,我相信我們在座的每一個(gè)人,也請你們相信我!
當然,我們都清楚,發(fā)展對公司來(lái)說(shuō)決不是一句空話(huà),發(fā)展需要我們都付出扎實(shí)的工作和艱辛的勞動(dòng),發(fā)展需要我們每一個(gè)人都為公司的發(fā)展獻計獻策。新的一年里,我們要腳踏實(shí)地,從公司發(fā)展的高度出發(fā),從一切為了客戶(hù)的服務(wù)宗旨上出發(fā),明確目標,突出重點(diǎn),扎實(shí)工作,切實(shí)做到“四個(gè)確!,我們才有可能迎來(lái)美好的發(fā)展空間。
。ㄒ唬⿹寱r(shí)間、爭主動(dòng),確保工作進(jìn)度。公司工作的各個(gè)環(huán)節都一定要牢固樹(shù)立速度就是質(zhì)量、速度就是效益、速度就是責任的意識,緊抓速度這個(gè)環(huán)節不放松,早計劃、早安排、早設計、早行動(dòng)。要制定周密具體、切實(shí)可行的維修保養方案,科學(xué)安排,每項維修保養工程什么時(shí)候開(kāi)工,什么時(shí)候完工,都要有詳細的進(jìn)度打算,在實(shí)施中嚴格按進(jìn)度工作,只能提前,不能拖后。
。ǘ﹪栏窬S修標準,確保工作質(zhì)量。汽車(chē)維修保養工作是銷(xiāo)售廠(chǎng)家關(guān)注的焦點(diǎn),是客戶(hù)關(guān)注的焦點(diǎn),是評價(jià)一個(gè)維修企業(yè)水平的重要指標,如果質(zhì)量上出現了問(wèn)題,我們無(wú)法向客戶(hù)交待,無(wú)法向廠(chǎng)家交待,也無(wú)法和我們自己交待。我們寧可干這個(gè)活,也不要干“豆腐渣”活,對此,我們公司的態(tài)度是十分明確的。不論哪個(gè)承辦單位,只要在工程質(zhì)量上出現問(wèn)題,我們就要嚴肅追究責任,絕不姑息遷就。各部門(mén)要把工作質(zhì)量作為頭等大事來(lái)抓,組織得力人員盯上、靠上,加強對維修保養全過(guò)程的管理,確保工作質(zhì)量達到要求,真正把每一個(gè)維修項目建成精品項目、招牌項目。
。ㄈ﹫猿忠幏蹲鳂I(yè),確保安全生產(chǎn)。在工作的每一個(gè)環(huán)節,我們要始終堅持“安全第一”的工作原則,樹(shù)立安全就是效益的觀(guān)念,下大氣力排除安全生產(chǎn)的隱患,F在我公司的安全生產(chǎn)形勢是好的,這一點(diǎn)一定要得到保持,如果一旦發(fā)生安全事故,對公司的經(jīng)營(yíng)一定會(huì )造成嚴重的影響,更為嚴重的是會(huì )給受害者(可能是我們自己)造成很大的身心傷害和財力浪費。這一點(diǎn)作為我們每一個(gè)維修行業(yè)的從業(yè)者都應該有切身的體會(huì )。
。ㄋ模﹫猿忠幏哆\作,確保資金的有效利用。公司發(fā)展需要資金支持,這一點(diǎn)是肯定的,另一方面,作為公司的各個(gè)部門(mén)也要樹(shù)立節約的意識,爭取讓每一分錢(qián)都用在應該用的地方。各部門(mén)要合理使用有限資金,保證公司正常運轉。所有資金支出必須由嚴格控制,實(shí)行“一支筆”審批,嚴禁亂開(kāi)資金支出口子;維修保養造價(jià)要嚴格按照預算,每一個(gè)環(huán)節都要精打細算,盡量減少不必要的開(kāi)支,既要把事情辦好,又要打緊打嚴,節省投資。
三、切實(shí)加強對公司整體經(jīng)營(yíng)的組織領(lǐng)導
公司經(jīng)營(yíng)方略能否順利實(shí)施,事關(guān)公司在新的一年里,將在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟大潮中處于什么地位,事關(guān)公司的發(fā)展將走向何處,事關(guān)我們公司每一個(gè)人的經(jīng)濟收入是否能得到較大的提升,事關(guān)我們每一個(gè)人的努力是否能得到合理的回報?梢哉f(shuō)是全公司各項工作的重中之重,必須重點(diǎn)部署、重點(diǎn)督導、重點(diǎn)推進(jìn),切實(shí)做到“四個(gè)到位”。
。ㄒ唬┴熑温鋵(shí)要到位。公司各部門(mén)、部門(mén)責任領(lǐng)導和責任人要嚴格按照分工,認真干好本職工作,各負其責,扎實(shí)推進(jìn)。部門(mén)責任領(lǐng)導要把任務(wù)細化分解到每一個(gè)承辦工作人員,實(shí)行嚴格的責任制和獎懲措施,干好干孬不一樣,完成完不成有說(shuō)法。今天,公司就是要把發(fā)展這副沉重的擔子交給大家共同來(lái)扛,可謂責任重大,大家要義無(wú)反顧地挑起來(lái),并要想盡千方百計把它干好。
。ǘ﹨f(xié)調配合要到位。公司各部門(mén)都要以大局為重,自覺(jué)把思想和行動(dòng)統一到公司的整體決策上來(lái),以實(shí)際行動(dòng)支持公司建設。對公司發(fā)展經(jīng)營(yíng)中遇到的問(wèn)題,要多支持、多配合、多提建議、多出主意,一切為公司的發(fā)展讓路,絕不允許消極應付、推諉扯皮,更不允許設置障礙,這要作為一條嚴明的紀律去執行。
。ㄈ┒酱贆z查要到位。公司的各位領(lǐng)導要加強檢查,定期調度,及時(shí)掌握各部門(mén)經(jīng)營(yíng)進(jìn)展情況。公司也將定期召開(kāi)研討會(huì ),認真聽(tīng)取各部門(mén)對公司發(fā)展的意見(jiàn)和建議,并根據各部門(mén)經(jīng)營(yíng)情況進(jìn)行檢查評比,對速度快、質(zhì)量好的部門(mén)予以表彰,對因工作不力拖后腿的部門(mén)進(jìn)行經(jīng)濟處罰。
同志們,今年公司的發(fā)展任務(wù)已經(jīng)非常明確。公司的經(jīng)營(yíng)狀況與我們每一個(gè)人的根本利益息息相關(guān),希望大家按照公司的要求,自我加壓,負重奮進(jìn),認真負責地把各項工作辦好、辦實(shí),努力開(kāi)創(chuàng )公司發(fā)展的新局面.
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