企業(yè)管理年度總結

　　年底了，很多人要寫(xiě)企業(yè)管理年度總結，那么企業(yè)管理年度總結要怎么寫(xiě)呢？下面是小編整理的企業(yè)管理年度總結，歡迎大家閱讀！

　　企業(yè)管理年度總結1

　　xx年就快結束，回首這一年的工作，有碩果累累的喜悅，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛，也有遇到困難和挫折時(shí)惆悵，時(shí)光過(guò)得飛快，不知不覺(jué)中，充滿(mǎn)希望的年就伴隨著(zhù)新年伊始即將臨近，企業(yè)管理人員年度工作總結�？梢哉f(shuō)，年是公司推進(jìn)行業(yè)改革、拓展市場(chǎng)、持續發(fā)展的關(guān)鍵年�，F就本年度重要工作情況總結如下：

　　一、虛心學(xué)習，努力工作，圓滿(mǎn)完成任務(wù)!

　　(一)在年里，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　(二)年工程維修主要有：在衛生間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽(yáng)臺護欄的維修，還有各類(lèi)大小維修已達幾千件之多!

　　(三)愛(ài)崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重擔，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應有的作用

　　二、心系本職工作，認真履行職責，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標責任制。

　　(一)年上半年，公司已制定了完善的規程及考勤制度年下半年，行政部組織召開(kāi)了年的工作安排布置會(huì )議年底實(shí)行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jì)效。在工作目標落實(shí)過(guò)程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。

　　(二)對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。

　　(三)做好固定資產(chǎn)管理工作要求負責宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監督、管理、維修和使用維護，工作總結《企業(yè)管理人員年度工作總結》。

　　(四)加強組織領(lǐng)導，切實(shí)落實(shí)消防工作責任制，為全面貫徹落實(shí)“預防為主、防消結合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導下，建立了消防安全檢查制度，從而推動(dòng)消防安全各項工作有效的開(kāi)展。

　　三、主要經(jīng)驗和收獲

　　在安防工作這兩年來(lái)，完成了一些工作，取得了一定成績(jì)，總結起來(lái)有以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗和收獲：

　　(一)只有擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才能更好適應工作崗位。

　　(二)只有主動(dòng)融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

　　(三)只有堅持原則落實(shí)制度，認真統計盤(pán)點(diǎn)，才能履行好用品的申購與領(lǐng)用。

　　(四)只有樹(shù)立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調，才能把分內的工作做好。

　　(五)要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問(wèn)題，要與員工進(jìn)行思想交流。

　　四、加強檢查，及時(shí)整改，在工作中正確認識自己。

　　(一)開(kāi)展常規檢查。把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內容之一。冬季公司對電線(xiàn)和宿舍區進(jìn)行防火安全檢查。

　　(二)經(jīng)過(guò)這樣緊張有序的一年，我感覺(jué)自己工作技能上了一個(gè)新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動(dòng)有了方向，工作有了目標，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清楚，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時(shí)只顧埋頭苦干，不知總結經(jīng)驗的現象。就這樣，我從無(wú)限繁忙中走進(jìn)這一年，又從無(wú)限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時(shí)，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個(gè)良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責任心是如何重要。

　　(三)總結下來(lái)：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問(wèn)題，也學(xué)習到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中，我時(shí)刻要求自己從實(shí)際出發(fā)，堅持高標準、嚴要求，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高。

　　五、要定期召開(kāi)工作會(huì )議，兼聽(tīng)下面員工的意見(jiàn)，敢于薦舉賢才，總結工作成績(jì)與問(wèn)題，及時(shí)采取對策!

　　六、存在的不足

　　總的來(lái)看，還存在不足的地方，還存在一些亟待我們解決的問(wèn)題，主要表現在以下幾個(gè)方面：

　　1對新的東西學(xué)習不夠，工作上往往憑經(jīng)驗辦事，憑以往的工作套路處理問(wèn)題，表現出工作上的大膽創(chuàng )新不夠。

　　2本部有個(gè)別員工，驕傲情緒較高，工作上我行我素，自已為是，公司的制度公開(kāi)不遵守，在同事之間挑撥是非，嘲諷，冷語(yǔ)，這些情況不利于同事之間的團結，要從思想上加以教育或處罰，為企業(yè)創(chuàng )造良好的工作環(huán)境和形象。

　　3宿舍偷盜事件的發(fā)生，雖然我們做了不少工作，門(mén)窗加固，與其公司及員工宣傳提高自我防范意識，但這還不能解決根本問(wèn)題，后來(lái)引起上級領(lǐng)導的重視，現在工業(yè)園已安裝了高清視頻監控系統，這樣就能更好的預防被盜事件的發(fā)生。

　　七、下步的打算

　　針對年工作中存在的不足，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個(gè)方面：

　　(一)積極搞好與員工的協(xié)調，進(jìn)一步理順關(guān)系;

　　(二)加強管理知識的學(xué)習提高，創(chuàng )新工作方法，提高工作效益;

　　(三)加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng )新實(shí)踐，促進(jìn)管理水平的提升。

　　在今后的工作中要不斷創(chuàng )新，及時(shí)與員工進(jìn)行溝通，向廣大員工宣傳公司管理的相關(guān)規定，提高員工們的安全意識，同時(shí)在安全管理方面要嚴格要求自己，為廣大公司員工做好模范帶頭作用。在明年的工作中，我會(huì )繼續努力，多向領(lǐng)導匯報自己在工作中的思想和感受，及時(shí)糾正和彌補自身的不足和缺陷。我們的工作要團結才有力量，要合作才會(huì )成功，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在上級的正確領(lǐng)導下，xxx的明天更美好!

　　企業(yè)管理年度總結2

　　回首過(guò)去的這半年，在新的崗位新的環(huán)境中盡快的進(jìn)入了角色和出色的工作狀態(tài)。讓自己始終保持良好的工作狀態(tài)，從各方面嚴格要求自己，時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀(guān)望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng )建全中國文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jì)，沒(méi)有受到客觀(guān)因素的'影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺�，F將我在這半年中的工作情況總結如下：

　　一.對市場(chǎng)工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。

　　1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。

　　2.分析預測在前。對一些常規性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。

　　3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應付局面，而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。

　　二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實(shí)到位。具體措施是：

　　1.規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。

　　2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費，不能拖欠�，F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。

　　3.倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。

　　三.認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。

　　以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì )在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jì)。

　　企業(yè)管理年度總結3

　　轉眼之間，已經(jīng)到年底，伏案沉思，回想部門(mén)自成立以來(lái)所做的工作，也開(kāi)始規劃2016年的工作。公司剛起步，企業(yè)內部的整體經(jīng)營(yíng)狀況有待進(jìn)一步探索，但也隨著(zhù)公司的逐步發(fā)展，對部門(mén)的要求也越來(lái)越高，作為剛建立不久的市場(chǎng)管理部，在整個(gè)運營(yíng)中起著(zhù)至關(guān)重要的作用。那么，就具體對今年的工作開(kāi)展情況進(jìn)行了總結，對工作中所存在問(wèn)題也進(jìn)行了分析，并對2016年的工作規劃向領(lǐng)導做以匯報。

　　一、 對今年的工作開(kāi)展情況進(jìn)行總結：

　　1、市場(chǎng)管理部對市場(chǎng)和大棚區每日的巡查，完善部門(mén)細節的不足，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決；

　　2、對進(jìn)出庫的貨物數量進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，并統計好貨物進(jìn)出庫的日報表、周報表和月報表，做好電子臺賬和手工臺賬的統計，及時(shí)向領(lǐng)導匯報庫房的實(shí)際情況；

　　3、統計客戶(hù)每日吃飯的人數；

　　4、協(xié)助運營(yíng)中心，配合蘭州銀行進(jìn)行對倉單質(zhì)押的業(yè)務(wù)；

　　5、對市場(chǎng)和大棚區每周進(jìn)行一次打掃，保持庫房的干凈、整潔；

　　6、每日對消防器材和紅外線(xiàn)的報警系統進(jìn)行檢查；

　　7、做好市場(chǎng)的防火防盜工作，確保庫房無(wú)任何安全隱患；

　　8、對保潔保安進(jìn)行培訓，從而樹(shù)立公司形象。

　　二、在工作中表現的優(yōu)異地方：

　　1、思想穩定，目標明確。思想穩定，首先，要有穩定的工作態(tài)度，重視本職的工作，樹(shù)立良好的工作態(tài)度，才能更好做好自己的工作，才能在工作中有所創(chuàng )新；其次，崗位重要性即崗位責任制，在現代企業(yè)制度里，它是一個(gè)最基本的管理制度，在這種管理制度下，員工能為公司的發(fā)展著(zhù)想，從而顧全公司地的利益，建立和諧環(huán)境。

　　2、制度完善，行之有效。市場(chǎng)管理部剛建立不久，在各方面還不完善，為了進(jìn)一步完善相關(guān)制度，規范市場(chǎng)，制定合理、科學(xué)的部門(mén)規章制度，特制訂了以下部門(mén)制度，例如《市場(chǎng)管部規章制度》《保安處罰制度》《保安崗位責任制 》《公司門(mén)衛管理制度》《監控室規章制度》《庫管處罰制度》《車(chē)輛出入登記表》《監控室記錄表》《貨物進(jìn)出庫報表》《物業(yè)維修辦法》《治安責任書(shū)》《消防與安全生產(chǎn)責任書(shū)》等制度，這一系列制度有效的約束了員工的違紀發(fā)生，取得了很大的效果，工作的提高也保衛了公司的利益，為公司創(chuàng )造了一定的價(jià)值。

　　3、注重團結，聽(tīng)從安排。部門(mén)結構比較單純，人員的年齡層次差別大，工作的經(jīng)歷和閱歷程度不同，所以可能會(huì )造成意見(jiàn)不統一，但是在部門(mén)領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)下，部門(mén)員工之間能團結一致，攜手共同進(jìn)步，齊心協(xié)力為公司謀發(fā)展。部門(mén)員工以服從領(lǐng)導安排為己任，一切行動(dòng)聽(tīng)指揮，就因為這樣，在工作中也能保持良好的心態(tài)；市場(chǎng)和庫房的安全是部門(mén)工作的重中之重，所以部門(mén)人員都能積極主動(dòng)地做好本職工作，出色的完成任務(wù)。

　　4、培訓素質(zhì)，提高水平。一個(gè)公司的素質(zhì)形象，是一個(gè)企業(yè)的無(wú)形財產(chǎn)，就如寶潔公司前董事長(cháng)說(shuō)：如果你把我們的資金、廠(chǎng)房及品牌留下，把我們的人帶走，我們的公司會(huì )垮掉；相反，如果你拿走我們的資金、廠(chǎng)房及品牌，而留下我們的人，十年內我們將會(huì )重建一切。從這句話(huà)可以看出，部門(mén)加強對員工的相關(guān)管理，對門(mén)衛、庫房的安全知識、監控知識的進(jìn)行培訓，例如《市場(chǎng)管理部制度》《保安崗位責任制》《保潔責任制度》《保潔處罰制度》《保安處罰制度》《禮儀培訓》等培訓，激發(fā)了員工的工作熱情，也確保了市場(chǎng)的安全。

　　5、加強管理，創(chuàng )造效益。部門(mén)的發(fā)展，離不開(kāi)管理，而管理的執行，是由領(lǐng)導人來(lái)實(shí)現的，在一個(gè)部門(mén)中，只有領(lǐng)導人走在前列，才能給部門(mén)和公司帶來(lái)效益。在部門(mén)領(lǐng)導人的帶領(lǐng)下，市場(chǎng)管理部的成績(jì)斐然，《車(chē)輛出入登記表》的加強了市場(chǎng)與庫房的安全，給員工與客戶(hù)創(chuàng )造了安全和諧的市場(chǎng)環(huán)境，也能為企業(yè)創(chuàng )造效益；《市場(chǎng)巡查登記表》針對的是庫房、監控室、配電室、廁所、道路、鋪面、大棚區、消防器材以及紅外線(xiàn)的報警系統，每天的巡查加強了市場(chǎng)的秩序和安全，也為客戶(hù)創(chuàng )造了一個(gè)良好的市場(chǎng)。

　　三、人無(wú)完人，金無(wú)足金，世界上完美的事物是不存在的，只有發(fā)現不足，積極的去改正，這才是部門(mén)應該追求的。市場(chǎng)管理部自成立以來(lái)，一直在尋找部門(mén)的不足，及時(shí)的與領(lǐng)導溝通，并完善不足，繼續學(xué)習好的案例，來(lái)促使部門(mén)發(fā)展、創(chuàng )新，符合公司的需求，從

　　而為公司帶來(lái)利潤，創(chuàng )造價(jià)值，但是在追求的途中還存在的問(wèn)題如下，希望領(lǐng)導指導：

　　1、因為員工的經(jīng)驗與閱歷不同，所以存在對公司未來(lái)的發(fā)展所表達的看法不一，看不到公司的未來(lái)發(fā)展方向，造成員工的眼光狹隘，目光短暫；工作不積極、主動(dòng)且嫌工資少，創(chuàng )新意識不強，沒(méi)有主動(dòng)工作的意識，領(lǐng)導叫干什么就干什么，對自己的工作依賴(lài)別人去完成；沒(méi)有責任感，有制度不執行；不能正確的領(lǐng)悟領(lǐng)導的意圖；不能理智的去思考問(wèn)題，導致工作效益低下。

　　2、因為員工年齡層次不齊，造成員工處理問(wèn)題的能力不足，這也是部門(mén)最軟弱的地方；部門(mén)組織員工處理突發(fā)事件的培訓少，而這就等于是沒(méi)掌握處理突發(fā)事件的能力；業(yè)務(wù)水平不精，素質(zhì)不全面。

　　最后 ，市場(chǎng)管理部會(huì )對存在的問(wèn)題與不足，積極有效的尋求最優(yōu)的解決方法，對工作中好的方面也會(huì )堅持，對工作中需要學(xué)習的地方，也會(huì )尋求一切途徑去增加業(yè)務(wù)知識水平。在此，市場(chǎng)管理部的所有員工感謝領(lǐng)導的栽培與關(guān)心，希望領(lǐng)導在以后的工作中多多指教，部門(mén)人員會(huì )竭盡所能為公司謀利益，圖發(fā)展，因為東盛的未來(lái)就是我們的未來(lái)，東盛的明天就是我們的明天。

　　2016年的工作計劃

　　一年之計在于春，一日之計在于晨。為了公司的發(fā)展，為了能在隴南打造一個(gè)獨立的市場(chǎng)，為隴南人民帶來(lái)經(jīng)濟效益，從而走出省門(mén)，在全中國乃至全世界打響品牌，所以市場(chǎng)管理部就目前的情況，也針對上一年中存在的不足，對2016年的具體工作進(jìn)行了規劃，現將下一步的工作情況作如下匯報：

　　1、以公司的各級領(lǐng)導為核心，搞好團隊建設，從而提高員工素質(zhì)，提高員工的業(yè)務(wù)知識水平；

　　2、充分利用現有的平臺，樹(shù)立良好的形象，打造一流的服務(wù)；

　　3、搞好安全保障，體現部門(mén)風(fēng)采，不斷提高安全意識，嚴格做好防火防盜工作，確保市場(chǎng)、庫房安全事故的發(fā)生；

　　4、不足的地方部門(mén)會(huì )及時(shí)改進(jìn)，堅信在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，克服困難，也希望領(lǐng)導能指出我們工作中的問(wèn)題，并且能積極的指導。

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