房地產(chǎn)公司年終總結例文
年終總結是尋找工作規律的重要手段。任何一種事物、一項工作，都存在內在聯(lián)系、外部制約，都有它自身的發(fā)展、運動(dòng)規律。整理了房地產(chǎn)公司年終總結，一起來(lái)看看吧！
房地產(chǎn)公司年終總結1
今年以來(lái)，在縣房管局的正確領(lǐng)導下，我公司團結和帶領(lǐng)全體干部職工，全面貫徹落實(shí)縣局年初工作會(huì )議的總體部署和要求，緊緊圍繞公司的全年工作目標，扎實(shí)開(kāi)展工作，思路清晰，重點(diǎn)突出，措施得力，公司各項工作呈現出良好的發(fā)展態(tài)勢，現將201x年所開(kāi)展的工作及201x年的工作思路總結如下：
一、201x年工作完成情況
（一）保障性住房建設
由于永寧鎮江頭村官山組當地村民阻工，幸福家園二、三期附屬工程和民德小區一、二期工程自去年11月到今年7月均處于停工狀態(tài)，嚴重影響了保障性住房建設的進(jìn)度。復工之后，為把阻工耽誤的時(shí)間搶回來(lái)，公司制定了詳細的施工計劃，進(jìn)一步加強工程進(jìn)度管理和工程質(zhì)量管理，“五加二、白加黑”成為我公司的工作常態(tài)。目前：
1、幸福家園三期項目，通過(guò)綜合驗收；
2、幸福家園二、三期附屬工程建設：目前除部分配套設施未完工外，已基本具備了入住條件，10月份，廉租房住戶(hù)已開(kāi)始入住。目前，仍有綠化、道路（村民安置房用地范圍內）、菜市場(chǎng)、路燈、主門(mén)樓、次門(mén)樓等配套工程未完工或開(kāi)工；
3、民德小區一期在建廉租房1、4棟，主體工程已完工，預計春節前竣工驗收；
4、民德小區二期一標段3、6、9棟基礎工程已開(kāi)工。
5、民德小區二期二標段2、5、8、10棟已完成雜物間樓面施工；
6、民德小區附屬工程-擋土墻工程正在施工中；
7、三都生態(tài)經(jīng)濟園在建公共租賃住房256套，主體工程已全部完工，預計春節前可以竣工驗收；附屬工程正在施工中。
在項目建設中，加強監管，確保工程質(zhì)量和施工安全，使保障房廉租而不廉質(zhì)，公司全年無(wú)重大安全事故。
（二）保障性住房管理
1、201x年7月完成廉租房配租374套，12月完成公共租賃住房配租230套；
2、加大租金收繳力度，到12月底租金收繳率達到90%，預計春節前除個(gè)別特困戶(hù)外房租可以基本收齊；
3、為廉租房小區配備清潔員，做到清潔工作常態(tài)化。
4、創(chuàng )新管理服務(wù)，進(jìn)一步完善協(xié)管員制度，確保小區管理工作能夠落到實(shí)處，使小區事務(wù)有人管，社區問(wèn)題有人解，并能及時(shí)掌控保障房小區動(dòng)態(tài)，調解糾紛、化解矛盾，維護社會(huì )穩定。近兩年來(lái)，保障房小區管理狀況明顯改善，小區居住環(huán)境質(zhì)量顯著(zhù)提升。
(三)、老街棚戶(hù)區改造工作
為確保銅鼓縣老街舊城改造項目的順利進(jìn)行，老街直管公房的騰空安置，計劃分三批三段進(jìn)行。通過(guò)不懈努力，201x年三月份，完成老街下街直管公房騰空安置20戶(hù)。由于存在安全隱患，現階段急需騰空安置的老街中段四合院36戶(hù)住戶(hù)，年底前全部騰空安置到位。
201x年10月，縣人民政府批復在永寧老街由永惠公司新建棚改安置房20套，總建筑面積3706平方米。目前，建設報備手續正在辦理中。
（四）融資平臺工作
為破解政府融資難的問(wèn)題，幫助政府多渠道籌措城市建設資金，為政府分憂(yōu)解難，我公司為此做了大量工作：
1、2014年與財政局合作爭取國家開(kāi)發(fā)銀行棚戶(hù)區改造資金8604萬(wàn)元，201x年7月，2014年度棚改融資款最后一筆款項2000萬(wàn)元已到賬。
2、為做好201x年度棚改融資工作，局以及公司領(lǐng)導帶隊多次跑省財政廳、省建設廳、省城投公司、省國開(kāi)行協(xié)調關(guān)系，將我縣棚改投資計劃從10000萬(wàn)元追加到14000萬(wàn)元，融資額度從原計劃8000萬(wàn)元，增加到11000萬(wàn)元，目前，201x年度國開(kāi)行棚改融資資料已送審，融資額度11000萬(wàn)元計劃已下達，預計春節能完成借款合同的簽訂工作，并力爭第一筆融資款到賬。
3、我公司還積極爭取農業(yè)發(fā)展銀行的政策性貸款支持。江西省農發(fā)行宜豐縣支行已同意對我縣的棚戶(hù)區改造項目給予貸款支持，目前，承債主體、貸款額度和抵押物等一些具體事宜正在洽談中。
（五）房屋租賃管理
1、配合“三網(wǎng)”建設，積極與公安、綜治、工商和社區管委會(huì )等部門(mén)密切配合，建立協(xié)管機制，
2、完善房屋租賃登記備案制度，房屋租賃證的發(fā)證工作已步入常態(tài)化。
（六）、住房專(zhuān)項維修
今年完成怡水嘉園、儒風(fēng)苑、水岸春天、豐澤園等十幾處住房維修工作。
（七）反腐倡廉和作風(fēng)建設
1、在工程建設中，嚴格履行項目基本建設程序，完善項目開(kāi)發(fā)管理制度，符合招標條件的，招標率達到100%，嚴格監管，堅決防范工程建設中的腐��；
2、按照市縣統一部署，開(kāi)展“三嚴三實(shí)”專(zhuān)題教育，深入學(xué)習貫徹黨的十八大和十八屆三中、四中全會(huì )精神，干部職工作風(fēng)有明顯好轉。嚴格執行“八項規定”，公務(wù)招待費與去年同期比有較大幅度下降，進(jìn)一步加大了公車(chē)管理，節假日期間實(shí)行了公車(chē)集中管理，嚴禁公車(chē)私用；
3、繼續開(kāi)展“為民服務(wù)創(chuàng )先爭優(yōu)”活動(dòng)，明確了“為群眾服務(wù)，讓群眾滿(mǎn)意”的宗旨，強化干部職工的服務(wù)意識，提高隊伍綜合素質(zhì)，服務(wù)水平和工作能力顯著(zhù)提高。
二、201x年工作思路
（一）保障房建設
對201x年保障房建設進(jìn)行周密部署，落實(shí)各項措施，全面完成保障性住房建設任務(wù)，加快幸福家園二三期附屬收尾工程、明德小區保障房和三都生態(tài)經(jīng)濟園公租房的建設。
（二）保障房管理
為進(jìn)一步規范保障房的管理，不斷創(chuàng )新管理服務(wù)，探索在較大的小區常設1-2個(gè)保障房管理辦公室，以便于及時(shí)掌控小區動(dòng)態(tài)，小區物業(yè)和社會(huì )管理服務(wù)將得以加強。
（三）融資平臺工作
探索與國有政策性銀行、國有商業(yè)銀行、股份制商業(yè)銀行和非銀行金融機構的合作，力爭在政策性貸款和商業(yè)銀行貸款方面有所突破。
201x年力爭農業(yè)發(fā)展銀行對我縣的棚戶(hù)區改造項目進(jìn)行支持，爭取政策性貸款20000萬(wàn)元。
（四）老街棚戶(hù)區改造工作
對于下一階段的騰空安置工作，我公司將努力做好宣傳、解釋和造勢工作，與住戶(hù)加強溝通，盡量得到住戶(hù)的理解，爭取圓滿(mǎn)完成下一階段的騰空安置工作任務(wù)。
（五）反腐倡廉和作風(fēng)建設
1、嚴格執行“八項規定”，堅決防范工程建設領(lǐng)域的腐��；
2、繼續抓好公司作風(fēng)效能建設，促進(jìn)服務(wù)水平提高。
房地產(chǎn)公司年終總結2
XX年即將過(guò)去，轉眼間又要進(jìn)入新的一年——XX年，新的一年是一個(gè)充滿(mǎn)挑戰、機遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，三年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生臨近年終，掐指一算，我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間�；叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出，以前熟悉的面孔都換上了新的面孔，公司在不斷的發(fā)展，不斷的壯大，而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是我在XX年的工作總結匯報
XX年10月，公司的另一個(gè)樓盤(pán)----盛世藍庭如期進(jìn)駐，我被調至盛世藍庭項目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項目的洗禮，也讓我從中學(xué)到了很多，各方面都有所提高。新的項目，新的起點(diǎn)，我把公司領(lǐng)導交給我的每一項工作都當作是個(gè)人工作經(jīng)驗積累的寶貴機會(huì )，圓滿(mǎn)地完成工作任務(wù)是我唯一的目標。
在XX年度本項目部的銷(xiāo)售額并不理想。上半年樓市銷(xiāo)售暢旺，樓價(jià)也持續飚升，但下半年由于政府的各項政策陸續出臺和銀行收緊放貸要求，令整個(gè)樓市急劇降溫，使得銷(xiāo)售工作艱難重重，也是我從事本行以來(lái)最為嚴峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位，同做為一種投資型住房，在宏觀(guān)金融政策沖擊下，使得同期的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷(xiāo)售工作主要是以本項目的住宅為主，通過(guò)前期對當地房地產(chǎn)市場(chǎng)、居民消費習慣、接受房?jì)r(jià)情況等深入了解，并結合本項目自身優(yōu)勢，制定出一套適用于本項目的可行性營(yíng)銷(xiāo)方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力，從正式進(jìn)駐本案起直至本月，本項目為尾盤(pán)銷(xiāo)售，同時(shí)銷(xiāo)售難度較大，不會(huì )象剛開(kāi)盤(pán)的項目一樣大量銷(xiāo)售，客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)問(wèn)量太少，從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷(xiāo)售金額2157856元基本上完成公司預定的指標。
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上，競爭樓盤(pán)太多，地理位置與價(jià)格不同，這對于本項目部造成一定的壓力。與之前公司預期的銷(xiāo)售目標尚有一段距離，通過(guò)后期整理分析，主要有以下幾個(gè)方面造成了現場(chǎng)的銷(xiāo)售不暢
本項目之前的一些瑣事也是導致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩定因素，戶(hù)型設計過(guò)大或不合理，價(jià)錢(qián)偏高，很多人也采取了隔暗觀(guān)火。每一階段都能對現場(chǎng)銷(xiāo)售起到一個(gè)促進(jìn)的作用，但事實(shí)與計劃還有一定的差距，原計劃三個(gè)月內開(kāi)好水電開(kāi)戶(hù)都向后延遲了若干個(gè)月，因此，無(wú)形當中對現場(chǎng)銷(xiāo)售也造成了一定的影響，樓盤(pán)自身因素由于受到規劃的影響，本項目在同等住宅小區相比還存在一些差距，如樓間距小、無(wú)小區環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶(hù)、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題，在同等條件下，貸款客戶(hù)在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購買(mǎi)其他小區的住房首付比例高出10%，同期存款利率也將提高許多。因此，在無(wú)形當中也增加購房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響，原先公司預定的價(jià)格體系與現市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化，目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢，無(wú)形中為樓盤(pán)的銷(xiāo)售起到了促進(jìn)的作用。
有待改進(jìn)的幾個(gè)方面
工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃，沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而經(jīng)發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等種不良的后果。
工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
在銷(xiāo)售旺季時(shí)，成交額比之前低，沒(méi)有做好帶頭作用，在銷(xiāo)售困境中沒(méi)有表現自已銷(xiāo)售能力的一面。有些工作情況沒(méi)有第一時(shí)間匯報上級，造成一定的麻煩。
溝通不夠深入。我們在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們的樓盤(pán)的信息直接傳達到客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖。
在客觀(guān)總結成績(jì)和經(jīng)驗的同時(shí)，我也清醒地認識到，我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足，主要是業(yè)務(wù)水平待未提高和各項規章制度的貫徹執行力度不夠。
我們應該勇于發(fā)現問(wèn)題，總結問(wèn)題這樣可以提高我們的綜合素質(zhì)，在工作中就能發(fā)現問(wèn)題總結并能提出自己的看法和建議，這樣業(yè)務(wù)能力就能提高到一個(gè)新的檔次。
加強學(xué)習，運用到實(shí)際工作中。本著(zhù)回顧過(guò)去，總結經(jīng)驗，找處不足，豐富自己。
在此段期間很感謝公司領(lǐng)導的體諒和教導，總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他同事學(xué)習，取長(cháng)補短，在以后的工作中，我會(huì )及時(shí)加以改正，取的更好的業(yè)績(jì)。
三年的房地產(chǎn)銷(xiāo)售經(jīng)歷讓我體會(huì )到不一樣的人生，特別是在翠竹家園項目部，嚴格、嚴謹的管理下的洗禮也造就了我穩重踏實(shí)的工作作風(fēng)�；厥走^(guò)去一步步的腳印，在此我總結了幾點(diǎn)與大家分享
1、“堅持到底就是勝利”堅持不懈，不輕易放棄就能一步步走向成功，雖然不知道幾時(shí)能成功，但能肯定的是我們正離目標越來(lái)越近。有了頑強的精神，于是事半功倍。持續的工作，難免會(huì )令人疲倦，放松一下是人之常情，在最困難的時(shí)候，再堅持一下也就過(guò)去了；同樣在銷(xiāo)售中客人提出各種各樣的異議，放棄對客戶(hù)解釋的機會(huì )，客戶(hù)就流失了；而再堅持一下、說(shuō)服一下也就成交了。往往希望就在于多打一個(gè)電話(huà)，多一次溝通。同時(shí)堅持不懈的學(xué)習房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)相關(guān)知識，讓自己過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素養從心地打動(dòng)客戶(hù)。
2、學(xué)會(huì )聆聽(tīng)，把握時(shí)機。不做作，以誠相待，客戶(hù)分辯的出真心假意。得到客戶(hù)信任，客戶(hù)聽(tīng)你的，反之，你所說(shuō)的一切，都將起到反效果。了解客戶(hù)需求。第一時(shí)間了解客戶(hù)所需要的，做針對性講解，否則，所說(shuō)的一切都是白費時(shí)間。推薦房源要有把握，了解所有的房子，包括它的優(yōu)劣勢，做到對客戶(hù)的所有問(wèn)題都有合理解釋?zhuān)珜τ诿黠@硬傷，則不要強詞奪理，任何東西沒(méi)有完美的，要使客戶(hù)了解，如果你看到了完美的，那必定存在謊言。
3.銷(xiāo)售技巧最基本的就是在接待當中，始終要保持熱情。銷(xiāo)售工作就是與人打交道，需要專(zhuān)業(yè)的溝通技巧，這使銷(xiāo)售成為充滿(mǎn)挑戰性的工作。對待客戶(hù)要一視同仁，不能嫌貧愛(ài)富，不分等級的去認真對待每一位客戶(hù)，我們的熱情接待使他對我們的樓盤(pán)也充滿(mǎn)了好感，那么我們的目的也就達到了。
4.和客戶(hù)交流的時(shí)候不要自己滔滔不絕的說(shuō)話(huà)，好的銷(xiāo)售人員必然是個(gè)好聽(tīng)眾，通過(guò)聆聽(tīng)來(lái)了解客戶(hù)的需求，是必要條件；同時(shí)也應該是個(gè)心理學(xué)家，通過(guò)客戶(hù)的言行舉止來(lái)判斷他們內心的想法，是重要條件；更應該是個(gè)談判專(zhuān)家，在綜合了各方面的因素后，要看準時(shí)機，一針見(jiàn)血的，點(diǎn)中要害，這是成交的關(guān)鍵因素。
5.機會(huì )是留給有準備的人：在接待客戶(hù)的時(shí)候，我們的個(gè)人主觀(guān)判斷不要過(guò)于強烈，像“一看這個(gè)客戶(hù)就知道不會(huì )買(mǎi)房”“這客戶(hù)太刁，沒(méi)誠意”等主觀(guān)意識太強，導致一些客戶(hù)流失，對一些意向客戶(hù)溝通的不夠好，使得這些客戶(hù)到別的樓盤(pán)成交，對客戶(hù)不夠耐心，溝通的不夠好，對客戶(hù)沒(méi)有及時(shí)的追蹤導致失去客戶(hù)等等。還是那句老話(huà)，機會(huì )只留給有準備的人。
6.做好客戶(hù)的登記，及進(jìn)行回訪(fǎng)跟蹤。記住客戶(hù)的姓名�？赡芸蛻�(hù)比較多，不一定能夠記得所有的客戶(hù)姓名，但是，如果在你的客戶(hù)第二次來(lái)到現場(chǎng)的時(shí)候，你能夠立刻報出他的姓名，客戶(hù)會(huì )覺(jué)得你很重視他，也能表現出你的專(zhuān)業(yè)態(tài)度。不妨去強化記憶一下，實(shí)際上在每次接待完客戶(hù)以后多想想接待過(guò)程，再加上平時(shí)的回訪(fǎng)工作，你是可以記得的，至少是他的姓氏！
7.常約客戶(hù)過(guò)來(lái)看看房，了解我們的樓盤(pán)。針對客戶(hù)的一些要求，為客戶(hù)選擇幾個(gè)房型，使客戶(hù)的選擇性大一些。多從客戶(hù)的角度想問(wèn)題，這樣可以針對性的進(jìn)行化解，為客戶(hù)提供最適合他的房子，讓客戶(hù)覺(jué)得你是真的為他著(zhù)想，可以放心的購房。
8.提高自己的業(yè)務(wù)水平，加強房地產(chǎn)相關(guān)知識及最新的動(dòng)態(tài)。在面對客戶(hù)的問(wèn)題就能游刃有余，樹(shù)立自己的專(zhuān)業(yè)性，同時(shí)也讓客戶(hù)更加的信任自己，這樣對我們的樓盤(pán)也更有信心�？蛻�(hù)向你咨詢(xún)樓盤(pán)特點(diǎn)、戶(hù)型、價(jià)格等等的時(shí)候，一問(wèn)三不知，客戶(hù)就根本不會(huì )買(mǎi)你推薦的樓盤(pán)。
9.運用銷(xiāo)售技巧。對待意向客戶(hù)，他猶豫不決，這樣同事之間可以互相制造購買(mǎi)氛圍，適當的逼客戶(hù)盡快下定。凡事心急人不急沉著(zhù)應戰也許客戶(hù)就要成交了，但是由于一些小小的原因，會(huì )讓他遲遲不肯簽約，這個(gè)時(shí)候是千萬(wàn)不能著(zhù)急的，因為你表現出越急躁的態(tài)度，客戶(hù)越是表示懷疑。你可以很親切地問(wèn)一下客戶(hù)還有什么需要解決的問(wèn)題，然后再細心地和他溝通，直到最后簽約。當然，在解釋的時(shí)候，所要表現出來(lái)的態(tài)度就是沉著(zhù)，冷靜，并且沒(méi)有太過(guò)于期待客戶(hù)能夠成交。
10.維系一種良好的關(guān)系，多為客戶(hù)著(zhù)想一下也是一種銷(xiāo)售技巧，這樣的話(huà)，你們可以成為朋友，他的.親朋好友都可能是你的下個(gè)客戶(hù)。要讓客戶(hù)感到你是他們的朋友，是他們的購房顧問(wèn)，是他們最愿意與之交談的人。顧客往往是因為喜歡你而喜歡你介紹的東西。獲得銷(xiāo)售成功最首要的條件還是自信。要建立自信心，必須把握住以下幾個(gè)關(guān)鍵問(wèn)題：一是豐富的房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識，對自己銷(xiāo)售的樓盤(pán)了如指掌，熟記于胸；二是反復的演練，只有將對客戶(hù)的銷(xiāo)售演示達到無(wú)懈可擊，哪些話(huà)該說(shuō)，哪些話(huà)不該說(shuō)，有些話(huà)說(shuō)到什么分寸，哪些要重點(diǎn)介紹，哪些要一般介紹，這都要事先準備好；三是售樓經(jīng)驗，只有經(jīng)過(guò)持久的不懈努力，具有真誠的敬業(yè)精神，善于在實(shí)踐中歸納和總結，比別人多一份思考，才能獲得成功必備的技能
11.這次沒(méi)成功，立即約好下次見(jiàn)面的日期。我們的銷(xiāo)售并不能夠做到百發(fā)百中，每次新客戶(hù)過(guò)來(lái)都能成交。畢竟現在的經(jīng)濟形勢是不會(huì )出現這樣好的結局的。假設這次沒(méi)有能夠現場(chǎng)定房成功，那么在客戶(hù)要離開(kāi)的時(shí)候，不妨試著(zhù)與他約定下次來(lái)現場(chǎng)的日期，這樣你可以更加了解客戶(hù)的需求，也可以幫助你確定客戶(hù)的意向程度。
12.承諾不能如期做到, 在營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)有一句話(huà)：“80%的客戶(hù)是建立在20%老客戶(hù)的基礎上”。房地產(chǎn)銷(xiāo)售亦是如此，作為商品房產(chǎn)品，老客戶(hù)的推動(dòng)作用更是不容忽視。而想使老客戶(hù)能帶動(dòng)銷(xiāo)售，除了產(chǎn)品自身品質(zhì)過(guò)硬吸引客戶(hù)之外，還需要很好的口碑宣傳和整個(gè)開(kāi)發(fā)公司在老百姓心目中的形象。
13.保持良好的心態(tài)。每個(gè)人都有過(guò)狀態(tài)不好的時(shí)候，積極、樂(lè )觀(guān)的銷(xiāo)售員會(huì )將此歸結為個(gè)人能力較差，整理、經(jīng)驗的不完善，把此時(shí)作為必經(jīng)的磨練的過(guò)程，他們樂(lè )意不斷向好的方向改進(jìn)和發(fā)展，而消極、悲觀(guān)的銷(xiāo)售員則怪罪于機遇和時(shí)運，總是抱怨，等待與放棄！龜兔賽跑的寓言，不斷地出現在現實(shí)生活當中，兔子傾向于機會(huì )導向，烏龜總是堅持核心競爭力�，F實(shí)生活中，也像龜兔賽跑的結局一樣，不斷積累核心競爭力的人，最終會(huì )贏(yíng)過(guò)追逐機會(huì )的人。人生有時(shí)候像爬山，當你年輕力壯的時(shí)候，總是像兔子一樣活蹦亂跳，一有機會(huì )就想跳槽、抄捷徑；一遇挫折就想放棄，想休息。人生是需要積累的，有經(jīng)驗的人，像是烏龜一般，懂得勻速徐行的道理，我堅信只要方向正確，方法正確，一步一個(gè)腳印，每個(gè)腳步都結結實(shí)實(shí)地踏在前進(jìn)的道路上，反而可以早點(diǎn)抵達終點(diǎn)。如果領(lǐng)先靠的是機會(huì )，運氣總有用盡的一天。所以一直以來(lái)我堅持著(zhù)做好自己能做好的事，一步一個(gè)腳印踏踏實(shí)實(shí)的堅定的向著(zhù)我的目標前行。
14.售樓人員要有正確的判斷力，要能找出你要服務(wù)的客戶(hù)。通常的做法是，可以對客戶(hù)做一下評估，確保他們是可以做出購買(mǎi)決策的人。
15.銷(xiāo)售人員給客戶(hù)第一印象至關(guān)重要，所以臺灣的房地產(chǎn)銷(xiāo)售公司老板允許自己的銷(xiāo)售人員在上班時(shí)間去理發(fā)店也就不足為奇了。真正的專(zhuān)業(yè)售樓人員對說(shuō)什么把握得極準，而且能夠吸引客戶(hù)聽(tīng)下去。是客戶(hù)感覺(jué)到你非常真誠，而不是夸夸其談，如果能做到這一點(diǎn)，你就成功了一半。所以，作為售樓人員，要鍛煉出這種本領(lǐng)，成功地推銷(xiāo)自己。
16.目前，很多商品房延遲交房，施工質(zhì)量問(wèn)題投訴日益增多，如果你的開(kāi)發(fā)商很有實(shí)力且守信譽(yù)，這方面做得比較好，那么就套十分自豪地向客戶(hù)推銷(xiāo)你的開(kāi)發(fā)商，這樣，可以讓客戶(hù)感到更安心，更可靠，更踏實(shí)，也會(huì )使公司的形象牢牢地記在他的腦海里。
17.售樓人員要滿(mǎn)懷熱情和激情地推銷(xiāo)，因為真誠和熱情是很容易感染人的，千萬(wàn)不要讓客戶(hù)認為你是在泛泛而談。你至少可以找一個(gè)絕妙的理由，并說(shuō)服他考慮購買(mǎi)，可以說(shuō)“這是開(kāi)盤(pán)價(jià)，過(guò)兩天就要漲價(jià)了”、“只優(yōu)惠十套”，說(shuō)話(huà)要簡(jiǎn)潔，并機智地加以運用，不要讓客戶(hù)認為你是在下套讓他去鉆，不然的話(huà)，潛在客戶(hù)不會(huì )認真考慮你所說(shuō)的話(huà)，如果客戶(hù)可以考慮的話(huà)，你就可以帶他參觀(guān)樣板房或現場(chǎng)介紹了。
18.聰明的售樓人員會(huì )做一個(gè)開(kāi)場(chǎng)白，大略講解一下，然后再正式介紹。當客戶(hù)覺(jué)得能了解新鮮有趣的信息時(shí)，就會(huì )愿意花時(shí)間去聽(tīng)，給客戶(hù)詳盡的信息，突出樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)和獨到之處，做個(gè)好的演員，背好臺詞，設計你的一舉一動(dòng)，包括客戶(hù)一進(jìn)售樓處講些什么，在參觀(guān)樣板房的路上講些什么，現場(chǎng)講些什么等等。一切努力都只為一個(gè)目標：向客戶(hù)推銷(xiāo)你的樓盤(pán)。
19.客戶(hù)買(mǎi)房不僅僅是滿(mǎn)足基本居住功能的需要，是因為他還看到了除此之外附帶的高附加值。你在向客戶(hù)介紹你的樓盤(pán)時(shí)，就應該清晰無(wú)誤地告訴客戶(hù)，樓盤(pán)超值超在什么地方，因此，你得掌握將價(jià)值或超值的概念融入你的樓盤(pán)介紹中。
20.要想讓客戶(hù)現在就購買(mǎi)你的樓盤(pán)，就必須熟練地運用銷(xiāo)售技巧——制造緊迫感。緊迫感來(lái)自?xún)蓚�(gè)因素：現在買(mǎi)的理由以及投資回報。要制造緊迫感，首先應讓客戶(hù)想要你的東西，否則就不可能有緊迫感。
21.你無(wú)法成功將產(chǎn)品推銷(xiāo)給每個(gè)人，但肯定能、也應該能讓每個(gè)人都明了你的銷(xiāo)售建議。這時(shí)，你應相干客戶(hù)再次陳述樓盤(pán)的優(yōu)點(diǎn)，高附加值以及優(yōu)惠條件。另外，還要說(shuō)一下發(fā)展商是如何的可靠和穩定，以及相應的實(shí)力，一展你的本領(lǐng)，才干和學(xué)識，言簡(jiǎn)意賅地說(shuō)明購買(mǎi)程序和有關(guān)交易條款注意事項等。
22.成交是你精心運籌、周密安排、專(zhuān)業(yè)推銷(xiāo)、辛勤努力的必然結果。當客戶(hù)已來(lái)看過(guò)幾次，足以讓他做出明知購買(mǎi)決策時(shí)，隨時(shí)都可能拍板成交。此刻，就是決定“買(mǎi)”還是“不買(mǎi)”的時(shí)候了，如果你使客戶(hù)信服了，并成功地運用上述要素，成交的可能性就有80%了。
總之，我在工作中所經(jīng)歷的酸、甜、苦、辣也將成為我日后工作中的寶貴經(jīng)驗。應該說(shuō)這一年付出了不少，也收獲了很多，我自己感到成長(cháng)了，也逐漸成熟了。我不敢說(shuō)自己的工作做得十全十美，但我認為：前面的路，不管是一馬平川還是艱難險阻，只要頑強地走過(guò)去，就會(huì )獲得寶貴的經(jīng)驗。也正因為如此，我在實(shí)踐中不斷摸索、總結、得出經(jīng)驗，相信這些經(jīng)驗，終將成為我一生寶貴的財富。
XX年工作展望
加強業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平，補充能量，為迎接下一個(gè)挑戰做好準備。有錯改之，無(wú)則加勉。展望XX年我會(huì )按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己，積極配合上級的工作，爭取更上一個(gè)新臺階。
最后預祝公司明天更輝煌
房地產(chǎn)公司年終總結3
***年是我**公司從集團公司獨立以后完整工作的第一年，也是分公司各項工作扎實(shí)、有序開(kāi)展工作嶄新階段。上半年，在集團公司和分公司黨組的正確領(lǐng)導下，###公司總部堅持科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以安全生產(chǎn)為前提，以經(jīng)濟效益為中心，在房地產(chǎn)行業(yè)競爭日益激烈形勢下，帶領(lǐng)全體員工團結一致，奮力拼搏，經(jīng)營(yíng)管理、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、銷(xiāo)售業(yè)務(wù)、物業(yè)管理與工程項目建設均取的了重大進(jìn)展，各方面工作都有了一定的進(jìn)步，較好地完成了上半年任務(wù)。但也應清醒地認識到，下半年的形勢依然嚴峻，公司的各方面工作將面臨更大的機遇和挑戰，還需要全體員工奮發(fā)努力，增強克服困難的信心，力爭取得突出成績(jì)�，F作如下總結.
**年上半年工作回顧
一經(jīng)營(yíng)指標完成情況。
上半年完成房地產(chǎn)投資1.53億元，實(shí)現營(yíng)業(yè)收入3500萬(wàn)元，完成了全年計劃的66%，創(chuàng )造利潤1500萬(wàn)元，為完成全年的計劃目標奠定力量好的基礎。
二銷(xiāo)售工作順利推進(jìn)，呈現良好發(fā)展勢頭。
銷(xiāo)售部于今年3月16日搬至現場(chǎng)辦公，僅在一個(gè)月的時(shí)間內，就銷(xiāo)售住宅50套，門(mén)面4套；截止目前住宅共銷(xiāo)售65套，門(mén)面4套，合計收到房款總數為32472940元，部分住戶(hù)等待貸款，銷(xiāo)售呈現良好發(fā)展勢頭。其中合理調整儲藏室價(jià)格，年初西小區尚未出售的47套儲藏室目前銷(xiāo)售一空，收到房款合計20余萬(wàn)元；鑫源小區地下停車(chē)位共計46個(gè)，其中有5個(gè)提供給港口大酒店使用，并預留3-5個(gè)車(chē)位，剩余34個(gè)已銷(xiāo)售完畢。
建港回遷工作順利推進(jìn)。建港回遷戶(hù)總數是171戶(hù)，目前已回遷165戶(hù)，剩余6戶(hù)尚未辦理回遷，回遷率為96.4％。未回遷住戶(hù)其中有2戶(hù)戶(hù)主在外地，3戶(hù)等待貸款，1戶(hù)申請調房。
xx大廈1－19層銷(xiāo)售工作如期進(jìn)行。銷(xiāo)售部加強市場(chǎng)調查，對xx大廈樓盤(pán)進(jìn)行了深入研究，細致分析銷(xiāo)售中出現的問(wèn)題，在實(shí)現利益最大化基礎上，探求制定合理的價(jià)位，推動(dòng)樓房的出售工作；同時(shí)積極尋找合適代理公司，與南京、北京、上海以及本地多家代理公司有選擇的進(jìn)行了接觸，收集有效的客戶(hù)資料，了解對方的實(shí)力，制定企劃方案，為下半年實(shí)現xx大廈銷(xiāo)售新突破積極做好的準備。
xx花園預售證的辦理有望快速完成。上半年公司實(shí)現了與連云港房地產(chǎn)信息中心的數據聯(lián)網(wǎng)，全部門(mén)人員加班加點(diǎn)，將辦理預售證所需要的所以資料準備齊全。多次往返房產(chǎn)局與土地局進(jìn)行溝通協(xié)調，目前xx花園土地分割證正在辦理中，有望在最短時(shí)間內實(shí)現有證銷(xiāo)售。
三物業(yè)管理科學(xué)運行，實(shí)現了安全和諧發(fā)展。
上半年，公司始終把安全工作始終放在首位，加強房區安全隱患排除和監控，強化了房屋維修工作，做好與荷花社區的聯(lián)動(dòng)共建工作，積極支持社區建設，在荷花社區的配合下集中整治內荷花房區的亂搭亂建、衛生死角，為創(chuàng )建一個(gè)和諧整潔的居住環(huán)境創(chuàng )造了條件，取得了廣大居民的支持，上半年收繳住宅租金11.92萬(wàn)元，完成年度計劃65%，商業(yè)租金22.62萬(wàn)元，完成年度計劃41%；代繳代收電費 44.08萬(wàn)元，其中老房區商房2.06萬(wàn)元、鑫源變電所供電42.02萬(wàn)元，較好完成了上半年任務(wù)。
公司始終強化安全工作，對陶庵、荷花、洞山及連云四房區的涉及外墻粉刷層風(fēng)化剝落、共用部位鋼筋混凝土結構的砼保護層損壞及鋼筋銹蝕、住戶(hù)自用陽(yáng)臺等的使用狀況進(jìn)行例行檢查，采用書(shū)面通知方式對全集團的老舊住宅發(fā)放5000份“關(guān)于提醒住戶(hù)檢查自用陽(yáng)臺并及時(shí)維修的通知”，告知住戶(hù)在日常使用陽(yáng)臺的注意事項并勤于檢查和及時(shí)維護維修。為進(jìn)一步創(chuàng )建和諧物業(yè)，對用戶(hù)陽(yáng)臺、窗臺、女兒墻檐瓦等進(jìn)行檢查，對電梯等設備嚴格管理，規范操作，對維修工程實(shí)施安全管理，建立了施工操作流程，確保安全與社區和諧。
針對上半年雨水偏多、報修屋面滲水和墻面滲水的數量偏多的現狀，公司根據實(shí)際情況按照輕重緩急編報維修計劃及時(shí)安排施工隊伍施工，同時(shí)強化施工單位的保修責任，努力為住戶(hù)創(chuàng )造一個(gè)整潔文明和諧的居住環(huán)境。
四計劃財務(wù)高效運作，管理水平又上了一個(gè)大臺階。
為進(jìn)一步提高公司的整體管理水平，公司把各項投資都納入計劃加以控制，根據公司的“招標管理辦法”， 對工程項目確定施工單位嚴格對照落實(shí)，實(shí)行招標管理，降低工程造價(jià)，保證確定項目實(shí)施單位的科學(xué)性。同時(shí)，提高預（決）算質(zhì)量，確保公司利益。今年以來(lái)，對xx花園的決算一直在抓緊進(jìn)行，同時(shí)對新開(kāi)工的項目，提前做好了預算編制工作，充分發(fā)揮了計劃的導向功能。
結合集團公司的要求，公司組織財務(wù)人員開(kāi)展職業(yè)道德與職業(yè)素質(zhì)教育，認真學(xué)習領(lǐng)會(huì )《會(huì )計法》及集團的有關(guān)會(huì )計政策，堅決杜絕假賬、賬外賬的出現，提高財務(wù)人員的誠實(shí)敬業(yè)精神，保證為公司提供真實(shí)、完整的會(huì )計信息。此外進(jìn)一步完善內部管理制度，實(shí)行個(gè)人的崗位責任制，提高會(huì )計人員的責任意識和工作的主動(dòng)性。一系列的措施，使公司的財務(wù)審批更加規范，財務(wù)監督更加有力，充分發(fā)揮了財務(wù)部門(mén)的監督控制功能。
五工程管理加強自身建設，不斷改進(jìn)自身水平。
上半年，工程管理部注重自身建設，一是開(kāi)展了業(yè)務(wù)技能方面的學(xué)習，能夠根據實(shí)際工作需要，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)；二是開(kāi)展了廉潔自律教育和思想品德教育，部門(mén)人員精神面貌煥然一新，有力地促進(jìn)了工作的開(kāi)展。在分公司的協(xié)調下，與物管配合，對xx花園使用中出現的各種問(wèn)題組織維修、維護及零星改造工程；繼續組織5#樓內裝工程的施工；組織公司售樓部?jì)妊b工程的施工；組織新海岸大廈樁基工程的施工，并參與大廈施工圖紙審查；組織公司辦公樓內裝工程的施工；多次出色完成了任務(wù)。這與工程部謙虛謹慎、嚴肅好學(xué)的精神是分不開(kāi)的。
六市場(chǎng)人員開(kāi)拓進(jìn)取，有力推動(dòng)公司快速發(fā)展。
上半年，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)部人員開(kāi)拓創(chuàng )新，銳意進(jìn)取，開(kāi)展卓有成效的工作，有力地支持了公司其他部門(mén)的發(fā)展。在市場(chǎng)人員的組織協(xié)調下，新海岸大廈項目方案設計基本完成；連云新城項目是我公司開(kāi)發(fā)高端物業(yè)產(chǎn)品、打造鑫磊房地產(chǎn)品牌新形象的重要契機，市場(chǎng)人員認真考察數家公司，最終選定易居中國為該項目進(jìn)行前期策劃，順利開(kāi)展工作，目前已提交了階段性成果，為連云新城項目高品質(zhì)的保證提供有力的支撐。
xx花園的銷(xiāo)售是公司xxxx年的工作重點(diǎn)，為配合解決xx花園銷(xiāo)售瓶頸，市場(chǎng)人員團結協(xié)作，全力投入，在集團及公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)和支持下建設性地開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成xx花園項目名稱(chēng)及投資主體的變更工作，有力地支持了銷(xiāo)售工作。同時(shí)，積極考察周邊土地市場(chǎng)，為公司土地儲備工作奔波忙碌。
存在不足
古人云,知恥而后勇，正視自身不足才能實(shí)現自我超越，創(chuàng )造輝煌的業(yè)績(jì)。上半年，公司在發(fā)展中，暴露了一些不足:
一 公司各部門(mén)的管理水平有待于進(jìn)一步提高。我公司由于剛剛獨立不久，各方面的發(fā)展在摸索中進(jìn)行，部門(mén)人員明顯缺乏經(jīng)驗，很多環(huán)節管理并不到位。
二市場(chǎng)意識、責任意識有待于加強。少數人員缺乏市場(chǎng)競爭意識和責任意識，工作不夠主動(dòng)。
三業(yè)務(wù)素質(zhì)有待于提升。一些員工思想意識較好，愛(ài)崗敬業(yè)，很想為公司發(fā)展做出一番事業(yè)，但是心有余而力不足，由于缺乏業(yè)務(wù)技能，缺乏專(zhuān)業(yè)知識，還是不能做到出色、高效工作。
四部門(mén)之間缺乏協(xié)作溝通。有些部門(mén)不能夠很好配合其他部門(mén)工作，不能夠緊密作戰，攜手共進(jìn)，缺乏交流，一定程度上影響了效率。
下半年計劃與重點(diǎn)
結合公司上半年運行狀況，除了繼續按照公司年初制定計劃完成任務(wù)外，還需注意以下問(wèn)題。
一總結經(jīng)驗，完善各部門(mén)管理制度。目前公司有一套完整的宏觀(guān)制度，但是缺乏微觀(guān)細致的制度。各部門(mén)在目前運行的基礎上，深刻反思，找出自身不足，找出自身優(yōu)勢，針對管理各個(gè)環(huán)節的漏洞，制定健全完善的微觀(guān)管理制度，將原有制度細致化。在總結經(jīng)驗中提高管理水平。
二加強學(xué)習培訓，建設學(xué)習型團隊。計劃部門(mén)以后要作為公司的培訓部門(mén)負責員工培訓工作，各部門(mén)也要強化教育培訓，制定培訓計劃，切實(shí)提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想素質(zhì)。培訓內容兩個(gè)方面，一是業(yè)務(wù)技能，如工程人員的施工管理能力，計劃人員的預算決算能力；市場(chǎng)人員信息策劃分析能力等；二是思想素質(zhì)，強化責任意識、市場(chǎng)競爭意識、爭優(yōu)創(chuàng )先意識、愛(ài)崗敬業(yè)意識、團結協(xié)作意識和廉潔奉公意識。
三加大土地儲存工作力度，力爭下半年購買(mǎi)幾塊升值潛力大的土地；加強物業(yè)管理，確保安全生產(chǎn)局面持續穩定，安全問(wèn)題一刻不能放松；銷(xiāo)售工作突出重點(diǎn)，要完善xx花園銷(xiāo)售手續，做好xx大廈銷(xiāo)售工作和xx花園回遷戶(hù)產(chǎn)權證的辦理；認真準備，做好連云港新城項目各項工作。
總之，上半年各項工作有了很大進(jìn)展，但下半年的任務(wù)依然繁重，下半年是實(shí)現全年目標的關(guān)鍵，因此各部門(mén)人員務(wù)必保持清醒的頭腦，繼續發(fā)揚艱苦奮斗、敢于拼搏的精神，為完成公司全年目標而努力奮斗。
【房地產(chǎn)公司年終總結例文】相關(guān)文章：
催辦函例文10-08
最新訃告例文11-25
訃告短信例文11-02
訃告的例文10-08
聲明公告例文11-23
長(cháng)篇入團申請例文03-01
女性勵志優(yōu)點(diǎn)例文07-15
《天凈沙·秋思》賞析例文04-11
文化古跡作文例文09-11
高考英語(yǔ)作文例文02-26