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測試員年度工作總結及計劃

時(shí)間:2021-04-03 14:26:12 總結 我要投稿

測試員年度工作總結及計劃

  測試是很多工作都需要的崗位,是產(chǎn)品發(fā)布前的必要過(guò)程,以下是小編整理的測試員年度工作總結及計劃,歡迎參考閱讀!

測試員年度工作總結及計劃

  測試員年度工作總結及計劃1

  這一年對于我這個(gè)剛剛離開(kāi)校園的職場(chǎng)新人來(lái)說(shuō),可謂是職業(yè)生涯中經(jīng)歷的第一個(gè)豐收之年,無(wú)論是在行為上還是思維上都切身感覺(jué)到了有所提升和進(jìn)步。當然,所有的一切要感謝公司領(lǐng)導對我的賞識并給予了我相對廣闊的發(fā)展空間,以及測試團隊全體成員的相互幫助和共同努力。以下對我在XX年所做的工作進(jìn)行全面總結:

  1、團隊管理

  我的團隊,以現在的表現和對我的關(guān)懷與安慰而讓我感動(dòng)。

  測試人員是一個(gè)比較特殊的群體,以發(fā)現缺陷和保障質(zhì)量為根本目標。這就要求我們在公司并不規范的項目管理與工作流程背景下,測試既要服從于現狀、又不能安于現狀。自XX年5月被正式提升為測試團隊負責人之后,我將絕大部分時(shí)間和精力傾注在團隊建設上,主要體現為團隊成員的技術(shù)提升與培養、部門(mén)制度建設和文檔標準建設、測試與開(kāi)發(fā)的工作交互流程等。

  在團隊管理上逐漸嘗試,本著(zhù)先理后管的原則,將原本人心渙散的團隊建設為一支相互關(guān)心、相互幫助的高凝聚力團隊。坦白的講,因為自身管理經(jīng)驗的欠缺,這個(gè)摸索過(guò)程中我走了許多彎路,但結果卻使我受益良多。是我的團隊教會(huì )了我這些,讓我初步懂得了什么是管理,讓我明白管的是理而并非是人。如果事情難以理通,那么在此之上的管只能是強制的,僅僅在表象上完成事情而已。所以一定要先理清楚然后再管,這時(shí)其實(shí)已經(jīng)不需要管了,因為已經(jīng)理順,大家都會(huì )去積極主動(dòng)的執行。有理的同時(shí),還要幫助整個(gè)團隊去整理,給予團隊每位成員必要的工作幫助,比如工作思路和工作資源。除此之外,還包括適當的日常溝通和思想引導,通過(guò)績(jì)效考核、部門(mén)例會(huì )、部門(mén)培訓、單人交談和部門(mén)聚會(huì )等形式,在工作時(shí)間和非工作時(shí)間進(jìn)行交流,實(shí)現了團隊成員之間的相互信任和相互認可。在這個(gè)過(guò)程中,我的性格優(yōu)勢得以充分體現,我能夠在第一時(shí)間發(fā)覺(jué)團隊成員的狀態(tài)異常,并通過(guò)及時(shí)的交談?dòng)枰越鉀Q,同時(shí)也體現出了我的性格劣勢。記得在一次例會(huì )結束后,我要求每位團隊成員寫(xiě)出5條關(guān)于我的意見(jiàn)和建議,結果讓我非常欣慰,這說(shuō)明團隊成員對我的信任,也期望我有所成長(cháng)。我也會(huì )以此為戒,逐漸改進(jìn)。

  2、團隊工作

  對工作模式進(jìn)行改進(jìn),在團隊工作的執行模式上完全改變了之前測試人員歸屬項目組的不規范情況。統一測試管理平臺增強了測試人員的溝通頻度,促進(jìn)了大家的相互交流和相互幫助,并使得測試工作可以根據實(shí)際情況執行交互性測試。

  綜合XX年的測試結果,我至少為整個(gè)團隊的表現打90分,可以說(shuō)這一年的工作結果是令人滿(mǎn)意的,當然主要是指經(jīng)歷了八月調整之后的測試團隊。最讓人難忘的是XX年的八月、九月和十月期間,測試團隊剛剛經(jīng)歷了八月末的人員調整,以3舊1新的4人陣容承擔了原來(lái)7人的工作量,并在高強度的工作壓力下順利的度過(guò)了團隊調整期。面對這一充滿(mǎn)壓力的過(guò)程,我想,只有“兔子在哪里”的故事是讓大家難以忘記的。

  如今的測試團隊有著(zhù)完備的內部機制和運作方式,我們已經(jīng)做好了相應準備,隨時(shí)應對公司發(fā)展所必須的各種調整。

  3、個(gè)人工作

  XX年03月初,我已向郭總提交一份年年11月12日到XX年3月的工作總結,其中所描述的工作內容均為當時(shí)參與的arpt項目的工作進(jìn)展情況。自XX年4月開(kāi)始,我與項目組全體成員參與了arpt奧運項目的投標文件編寫(xiě)工作,這也是我第一次參與標書(shū)編寫(xiě),但從自身來(lái)講,我已經(jīng)傾盡全部所能。

  在標書(shū)編寫(xiě)結束后,除繼續負責arpt軟件的測試外,逐漸將工作重心向團隊建設偏移。在合理分配工作任務(wù)的前提下,適當從事部分模塊的測試工作。關(guān)于團隊管理內容,之前已經(jīng)有所介紹,在此不再贅述。

  4、總結

  年終結束,我的人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)也隨著(zhù)時(shí)間的推移而逐步發(fā)生改變,更加清晰的了解了自身優(yōu)勢與不足,包括職業(yè)發(fā)展過(guò)程中的一些必要能力,我也會(huì )在此經(jīng)驗的基礎上漸漸的總結和調整。

  個(gè)人進(jìn)步的載體是公司的發(fā)展。在整整一年的工作生活當中,我真真的感受到了公司所發(fā)生的變化,看到了各位同事為了公司發(fā)展所做出的努力。

  螺旋上升——用這個(gè)哲學(xué)詞語(yǔ)來(lái)形容公司的發(fā)展過(guò)程再確切不過(guò)了。一切仿佛是旋轉車(chē)輪上的一個(gè)點(diǎn),回到原處的同時(shí)也發(fā)生了距離的變化。伴隨著(zhù)這個(gè)變化的過(guò)程,我心內中噴發(fā)過(guò)激-情、也感傷過(guò)失落;發(fā)泄過(guò)憤恨、也滋生過(guò)冷漠,最后在壓抑與崩潰的臨界點(diǎn)上重新燃起了希望,與此同時(shí)我更期盼著(zhù)公司能夠加速發(fā)展步伐,一改現在“總結了沒(méi)有執行,執行了沒(méi)有改變,改變了沒(méi)有思考”的不正,F狀。一年的結束,一年的開(kāi)始,我已經(jīng)準備好了迎接它的熱情,期望付出努力,渴望收獲碩果。

  測試員年度工作總結及計劃2

  通過(guò)最近XXX客戶(hù)端的產(chǎn)品測試,我做了以下簡(jiǎn)單的工作總結,重新認識產(chǎn)品測試的基本理念以及對自己工作不足之處的檢討。

  產(chǎn)品測試的目的是找出產(chǎn)品存在的漏洞,了解客戶(hù)的感知,從而改良產(chǎn)品。但不同的測試初衷會(huì )直接影響到測試方法的選擇,從而影響到最后的結果與測試目的的吻合程度,所以明確產(chǎn)品測試的目的是十分必要而且十分重要的。測試的目的主要是記錄客觀(guān)現象,揭露產(chǎn)品現狀,站在客戶(hù)的角度使用產(chǎn)品,深入了解用戶(hù)的感受。

  產(chǎn)品測試的方法,我個(gè)人認為應該將產(chǎn)品測試的目的和測試方法緊密結合起來(lái),其重點(diǎn)在于細致入微的發(fā)現和記錄,反映用戶(hù)不愿或者不能表達的客觀(guān)現象,從而揭露產(chǎn)品的缺陷,并通過(guò)進(jìn)一步詢(xún)問(wèn)的方式,了解用戶(hù)的真實(shí)感受,所以應該采取客觀(guān)記錄和深度訪(fǎng)談相結合的方法,充分揭露產(chǎn)品存在的缺陷,不斷改良和完善產(chǎn)品。

  因此作為一名產(chǎn)品測試員,應該承擔起重要的責任。首先,產(chǎn)品測試員要有一顆細致,善于觀(guān)察的心,具備高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能,并且充分明確產(chǎn)品測試的目的和產(chǎn)品測試的方法,知道為什么要測以及用什么來(lái)測才能真正地做好產(chǎn)品測試,發(fā)揮產(chǎn)品測試的作用;其次,產(chǎn)品測試員要對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程非常熟悉,掌握產(chǎn)品的功能,才能對產(chǎn)品進(jìn)行充分的、詳細的、全面的測試;再者,產(chǎn)品測試員要做到既是專(zhuān)家又是用戶(hù),要站在用戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品,且要比用戶(hù)更加細致,用心的使用產(chǎn)品,才能更加充分地去發(fā)現產(chǎn)品在使用過(guò)程中存在的不足,從而才能不斷地完善產(chǎn)品,滿(mǎn)足客戶(hù)的真正需求。

  通過(guò)以上對產(chǎn)品測試的認知,我發(fā)現,我,作為一名產(chǎn)品測試員,在此次測試工作中存在以下幾個(gè)不足之處:

  1、產(chǎn)品測試專(zhuān)業(yè)知識掌握不足,缺少高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技能;

  2、沒(méi)有充分做到站在客戶(hù)的角度去使用產(chǎn)品,用心去感知客戶(hù)的需求;

  3、對產(chǎn)品的詳細業(yè)務(wù)流程掌握不夠;

  4、對產(chǎn)品測試細節觀(guān)察不夠細微,細致;

  5、與整體產(chǎn)品組成員溝通交流存在不足,未能及時(shí)準確地提出產(chǎn)品存在的不足之處;

  今后,要加強各方面的測試知識學(xué)習;提升測試專(zhuān)業(yè)技能;培養高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技巧;同時(shí),加強對產(chǎn)品業(yè)務(wù)流程的認知,以及對事物的觀(guān)察能力;提高自己的動(dòng)手和動(dòng)腦能力,多動(dòng)手多動(dòng)腦,才能從多方面發(fā)現問(wèn)題和解決問(wèn)題,從而不斷地完善和提升測試能力。

  吃一塹長(cháng)一智。只有經(jīng)過(guò)總結經(jīng)驗教訓,才會(huì )有進(jìn)步,才能發(fā)現自己的不足之處,知道自己哪里做得不好,才能去補充和改善這些不足之處,從而提高自己工作能力;不斷加強產(chǎn)品測試管理工作,通過(guò)產(chǎn)品測試管理工作的加強,力求在測試階段盡可能多的發(fā)現產(chǎn)品存在的錯誤與缺陷,盡可能少的將問(wèn)題帶給用戶(hù),確保產(chǎn)品的質(zhì)量及其可靠性,提高用戶(hù)滿(mǎn)意程度。

  測試員年度工作總結及計劃3

尊敬的領(lǐng)導,您好:

  我是技術(shù)部、測試組XXX,20XX年即將過(guò)去,時(shí)光飛逝,日月如梭,我來(lái)公司半年的時(shí)間轉瞬即逝,身為一名年輕的員工,我緊密配合公司的安排,卯足精神、踏踏實(shí)實(shí)地為公司做事,同時(shí)也努力成為一名能主動(dòng)做事,勇挑重擔的員工,為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量;仡櫚肽陙(lái)的工作,即有收貨也有不足,現對自已半年來(lái)的工作進(jìn)行總結。半年來(lái),本人在公司領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在各位同事的熱情幫助和大力支持下,立足本職工作,努力學(xué)習,勤奮工作,誠懇待人,團結協(xié)作,遵守各項規章制度和工作紀律,不斷提高服務(wù)質(zhì)量和工作效率,較好的完成了全年的各項工作任務(wù)。以下是本年度以來(lái)個(gè)人工作總結報告:

  一、政治思想方面

  一年來(lái)我積極參加公司里組織的學(xué)習,努力做到在思想上、認識上同公司價(jià)值觀(guān)保持一致、始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)。同時(shí),自己還樹(shù)立終身學(xué)習的觀(guān)念,利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)一步學(xué)習自己的業(yè)務(wù)知識。平時(shí)能夠團結同志,具有一種良好的敬業(yè)精神和責任感。

  二、工作情況

  半年來(lái)我的主要工作有:XXXX項目的測試、XXX的相關(guān)測試。

  關(guān)于XXXX,除了進(jìn)行相關(guān)的回歸測試外,由于客戶(hù)對其提出了新的需求,所以要基于新需求重新進(jìn)行全面測試,以便及時(shí)發(fā)現新問(wèn)題,避免客戶(hù)使用時(shí)再次出現問(wèn)題,F在正在對中電工程進(jìn)行端口的調試,當端口調試結束后還需要進(jìn)行回歸測試,避免系統給客戶(hù)安裝后出現缺陷。

  關(guān)于XXX,主要再次對各個(gè)二級、三級單位進(jìn)行XX、XX、XXXX和XXXX、XX、XXXX等的相關(guān)本部和所屬的流程進(jìn)行測試;配置XX和XX的XX、XX、XX、XX和XX、XX的人員角色的權限,并且測試他們的登錄功能和應有的權限是否顯示正確;測試XX公司和XX公司的會(huì )簽單;測試XXXX差異報告是否和系統相符。

  三、存在的問(wèn)題和打算

  盡管經(jīng)過(guò)一些努力,我的業(yè)務(wù)水平還需進(jìn)一步提高。在以后的工作中,我將加強自主管理的意識,加強理論和業(yè)務(wù)學(xué)習,不斷提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平,使自己的

  工作達到一個(gè)更高的層次,能外出為相關(guān)項目公司做培訓,有問(wèn)題積極與領(lǐng)導進(jìn)行交流,出現工作上和思想上的問(wèn)題及時(shí)匯報,也希望領(lǐng)導能夠及時(shí)對我工作的不足進(jìn)行批評指正,使我的工作能夠更加完善。

  今后我會(huì )加強其它專(zhuān)業(yè)知識的學(xué)習。社會(huì )的進(jìn)步與企業(yè)的發(fā)展對員工的綜合素質(zhì)提出了越來(lái)越高的要求,要求員工一專(zhuān)多能,只有這樣才能進(jìn)一步提高企業(yè)的效率,增強企業(yè)的競爭力,才能增強員工在這個(gè)社會(huì )中的競爭力。所以,在加強本專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)能力的同時(shí),要不斷的學(xué)習,擴展知識面,為企業(yè)的發(fā)展和自身的發(fā)展打下良好的基礎。

  我還會(huì )加強英語(yǔ)知識的學(xué)習。英語(yǔ)越來(lái)越成為了工作中一門(mén)重要的技能,今后很多崗位也會(huì )對英語(yǔ)水平提出更高的要求。所以在今后的工作過(guò)程中,我要不斷加強英語(yǔ)的學(xué)習,以適應崗位職責對我們提出的要求。

  以上就是我半年來(lái)的工作總結。

  在平凡普通的崗位上,自己只是滄海一粟,但是,人同此心,心同此理,只要你我都有愛(ài)崗敬業(yè)的行動(dòng),必將成為公司發(fā)展壯大的.堅實(shí)基礎。我會(huì )把自己的理想、信念、青春、才智毫無(wú)保留地奉獻給這個(gè)莊嚴的選擇,因為企業(yè)的發(fā)展與成功,不僅是一個(gè)公司的成功,更是我們每一個(gè)員工的成功,只有企業(yè)更好的發(fā)展,才有員工發(fā)揮的舞臺,才能盡情發(fā)揮個(gè)人的才華,實(shí)現個(gè)人與企業(yè)的共發(fā)展!

  測試員年度工作總結及計劃4

  我在公司的職位是軟件測試人員,我的工作就是要負責公司軟件開(kāi)發(fā)后的測試工作,把好最后一道關(guān),使公司的產(chǎn)品實(shí)現價(jià)值最大化,延長(cháng)軟件生命周期。

  轉眼間,在公司這個(gè)大家庭里工作已經(jīng)半年了,回首這半年來(lái)自己所經(jīng)歷的一切,面對自己的成績(jì)與教訓、長(cháng)處與不足、困難與機遇內心感慨萬(wàn)千,這段時(shí)間讓我學(xué)到很多也懂得了很多,我很感謝公司所給予的一切。

  首先,我真心的感謝公司領(lǐng)導及其公司同事給我們的這個(gè)難得的機會(huì ),我非常珍惜這個(gè)機會(huì ),對我來(lái)說(shuō),這能夠真正使我從不適應工作到適應以后的工作和生活。非常感謝研發(fā)部的同事,還有感謝所有公司的同事,因為你們的幫助,我順利的走過(guò)在公司的適應期。還記得工作第一天的時(shí)候,那時(shí)我對所有的工作流程都還不懂,開(kāi)始的時(shí)候很緊張,但是從有了第一次工作后,對自己的工作就逐漸成為習慣,適應了這里的工作環(huán)境,自我價(jià)值也在工作的過(guò)程中得到了實(shí)現并且得到了提高。

  其次,在工作的半年以來(lái)自己在工作上有不少收獲,能夠熟練的操作公司所生產(chǎn)的軟件產(chǎn)品,做到盡到自己的工作職責將軟件產(chǎn)品不成熟的地方和有bug的地方即時(shí)記錄,享即時(shí)將建議與問(wèn)題發(fā)給研發(fā)進(jìn)行溝通,讓研發(fā)可以更快的解決問(wèn)題所在。對于網(wǎng)站以及服務(wù)器上會(huì )出現的問(wèn)題都已經(jīng)整理文檔,方便大家共享,更好的查找和解決問(wèn)題。

  在測試工作之外,我會(huì )力所能及的幫用戶(hù)監測網(wǎng)站查找問(wèn)題,編寫(xiě)測試報告。幫公司的銷(xiāo)售人員查找網(wǎng)站鏈接,整理表格資料,進(jìn)行監測,查找出問(wèn)題,方便銷(xiāo)售人員對用戶(hù)提供測試報告,增加銷(xiāo)售籌碼。

  在領(lǐng)導的幫助下,完成了公司所需要申請專(zhuān)利的兩份資料,對專(zhuān)利申請的流程以及申請文檔的編寫(xiě)的有了進(jìn)一步的了解。為以后在相同方面的工作累積了經(jīng)驗。

  再次,在工作的過(guò)程中,也發(fā)現自己在專(zhuān)業(yè)工作中的不足和缺點(diǎn):

  1. 計算機硬件知識欠缺。

  自認為是IT專(zhuān)業(yè)的本科生,其實(shí)不然,自己還是一粒沙子,還有很多需要學(xué)習的地方。在軟件測試部,學(xué)會(huì )了計算機硬件的一些基礎知識。但是對我而言,還是需要虛心的向同事們請教!

  2. 英語(yǔ)知識的欠缺。

  看到了操作系統或服務(wù)器后臺的很多專(zhuān)業(yè)知識時(shí),就基本灰心。但我會(huì )在專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)方面多學(xué)習,爭取有所突破,因為自己還是對專(zhuān)業(yè)英語(yǔ)有濃厚興趣的。

  最后,自己對工作的下階段計劃也進(jìn)行了相應的調整,應具體落實(shí)到:

  1. 進(jìn)一步熟悉自己的工作流程,學(xué)習更多的專(zhuān)業(yè)知識及應用技術(shù),提高處理實(shí)際問(wèn)題的能力;服從公司領(lǐng)導的工作安排,保質(zhì)保量完成任務(wù);

  2. 繼續爭取學(xué)習更多的技能,做到能夠學(xué)以致用,實(shí)現從學(xué)習——分享——帶領(lǐng)學(xué)習的過(guò)程;

  3.進(jìn)一步著(zhù)重于對公司軟件方面產(chǎn)品的理解和研究,也應對公司的硬件產(chǎn)品也需進(jìn)一步熟悉,爭取獨立解決一些問(wèn)題,進(jìn)一步融入公司環(huán)境和各部門(mén)同事關(guān)系友好;

  4.提高公司關(guān)鍵字網(wǎng)絡(luò )檢索排行,并提交對公司產(chǎn)品的各項數據的記錄文檔;

  5.提高自身的綜合能力,持續努力,不斷反省,總結提高,快速度過(guò)在公司的成長(cháng)期,早日跨進(jìn)發(fā)展期,創(chuàng )造與實(shí)現自身的價(jià)值。

  總結人員:XXX

  總結日期:XXX

  測試員年度工作總結及計劃5

  光陰似箭,歲月如梭,一轉眼,我來(lái)到華源已經(jīng)有近兩個(gè)月了,在這段時(shí)間里,使我從一個(gè)測試新手逐步向一個(gè)掌握一定測試技巧、對測試有著(zhù)濃厚興趣測試人員轉變。在這近兩個(gè)月工作中,我們苦過(guò)、累過(guò)、緊張過(guò)。但這一切最后都被成功的喜悅所代替,我也就是在這苦中、累中、成功、失敗中一步步成長(cháng)起來(lái)。 20XX年12月,我來(lái)到華源,在技術(shù)總監的指導下負責華源網(wǎng)站、會(huì )員管理系統、會(huì )員服務(wù)平臺的系統測試工作,在同事的幫助下我逐漸熟悉了業(yè)務(wù)流程,在這個(gè)過(guò)程中,熟悉了測試計劃及測試用例的撰寫(xiě),部分工具的簡(jiǎn)單用法,理解了黑盒測試的各種方法,并且也逐步養成了測試的逆向思維,尤其是對華源醫藥網(wǎng)有了更深層次的理解。,對整個(gè)系統的功能進(jìn)行測試,雖說(shuō)沒(méi)有遇到太多的困難,但是在測試的過(guò)程中仍然感覺(jué)到自己的知識嚴重缺乏,有時(shí)力不從心,但也使用充分認識到測試的重要性,我相信通過(guò)自己的努力,一定會(huì )做的更好 由于對業(yè)務(wù)流程不是很熟悉,理論基礎不是很扎實(shí),經(jīng)驗又不足導致在整個(gè)系統的測試過(guò)程中,也出現了一些失誤?偟膩(lái)說(shuō)這個(gè)系統的測試使我發(fā)現了自己的一些缺點(diǎn),也會(huì )在以后的測試工作中加以改正。

  通過(guò)近兩個(gè)月的測試工作,實(shí)踐了我以前的理論知識,也學(xué)習了很多以前不知道的知識,積累了不少測試經(jīng)驗,使我工作起來(lái)更加順利。心情也由此變得愉快。在此我也非常感謝技術(shù)部的所有同事的幫助,是他們的幫助讓我進(jìn)步更快,也感謝華源給我提供了良好的工作環(huán)境和學(xué)習發(fā)展空間,我將在此更上一層樓,努力工作。在下一年我會(huì )學(xué)習白盒測試、工具自動(dòng)化測試,使自己的測試水平不僅僅局限于黑盒,為公司盡更多的力,使我們的產(chǎn)品運行更加穩定,祝愿我們的公司蒸蒸日上,一年更比一年好。

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