主管崗位個(gè)人工作總結
主管崗位個(gè)人工作總結怎么寫(xiě)?主管的主要工作,是通過(guò)計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制等手段,組織責任范圍內的人員和資源,完成部門(mén)工作任務(wù)從而實(shí)現組織目標。以下是小編為您整理的主管崗位個(gè)人工作總結相關(guān)資料,歡迎閱讀!
主管崗位個(gè)人工作總結范文一
20xx年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務(wù),在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治主面都有了更進(jìn)一步的提高,F將20xx年上半的各項工作總結如下,敬請各位領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。
一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面。
半年來(lái),本人認真遵守勞動(dòng)紀律,按時(shí)出勤,有效利用工作時(shí)間,堅守崗位,需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn),保證工作能按時(shí)完成,認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。
二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面。
我的工作崗位是銷(xiāo)售內勤和倉管。主要負責統計公司線(xiàn)纜的發(fā)運數、上貨數。另外就是將每天發(fā)貨的數量報給客戶(hù),核對客戶(hù)收貨情況與數量,整理現款現貨的客戶(hù)開(kāi)出收據,統計每天入庫和出庫的數量。
我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標,工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神,扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作,圓滿(mǎn)地完成了半年的各項任務(wù):
1、統計情況:能及時(shí)做到電話(huà)跟蹤客戶(hù)收貨情況與數量核對,做到發(fā)運數與收貨數統計準確。
2、收貨情況:原材料廠(chǎng)家報的收貨數量,跟我接收的數量要核對準確。如有多或是少的情況,要及時(shí)匯報給采購部。
3、倉管報表:做好每天出庫、入庫的臺賬數據,就能做到周報表和月報表的數量基本準確。
三、存在的不足。
總結半年的來(lái)的工作,雖然取得了一定的成績(jì),自身也有了很大的進(jìn)步,但是還存在著(zhù)以下不足。
一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高,成品倉庫和原材料倉庫收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面,就是有的時(shí)候工作量多,時(shí)間比較緊,工作效率不高。
二是有時(shí)工作敏感性還不是很強,對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時(shí)工作沒(méi)有提前完成,上報情況不夠及時(shí)。
四、20xx年下半年工作計劃
下半年我將進(jìn)一步發(fā)揚優(yōu)點(diǎn),改進(jìn)不足,拓展思路,求真務(wù)實(shí),全力做好本職工作。打算從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作:
一是加強工作統籌,根據公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進(jìn)行具體謀劃,明確內容、時(shí)限和需要達到的目標,加強部門(mén)與部門(mén)之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結合起,理清工作思路,提高辦事效率,增強工作實(shí)效。
二是加強工作培養。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進(jìn)、精益求精、嚴謹細致、積極進(jìn)取的工作作風(fēng)。
主管崗位個(gè)人工作總結范文二
我從201x年x月加入xx商管部,擔任一樓主管,深感自己是一名最終端的經(jīng)營(yíng)者。主要職責是,維護整個(gè)一樓現場(chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序的有序運行。具體日常工作內容,主要有員工規范管理,商品售后服務(wù)等。
20xx年來(lái),在各位領(lǐng)導的關(guān)心,同事們的支持配合和員工的通力協(xié)作下,較好地履行了自己的工作職責,并成功把某某品牌服裝招商進(jìn)場(chǎng);就瓿闪祟I(lǐng)導交辦的各項任務(wù)。
俗話(huà)說(shuō)“隔行如隔山”。如何做好樓層主管,對我來(lái)說(shuō)依然是一個(gè)全新的課題。為此,我要不斷學(xué)習,充實(shí)自我,做到干一行,愛(ài)一行,專(zhuān)一行,一方面要讀好無(wú)字之書(shū)。還要虛心向領(lǐng)導,同事,員工學(xué)習。學(xué)習他們的專(zhuān)業(yè)知識,工作方法,營(yíng)銷(xiāo)技巧,為人處事藝術(shù)等。同時(shí)在日常生活中堅持“多看,多聽(tīng),多想,多做!蓖ㄟ^(guò)學(xué)習與實(shí)踐的有機結合,逐步提高自身理論和業(yè)務(wù)素質(zhì).
注重規范管理,提高員工整體素質(zhì).今年來(lái),專(zhuān)柜的營(yíng)業(yè)員調動(dòng)頻繁,新員工對商場(chǎng)紀律和經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)不夠熟悉的狀況。我在平時(shí)的工作中,加強了監督與執行力度。特別是一樓中廳的羽絨服專(zhuān)柜,營(yíng)業(yè)員多數是臨時(shí)招來(lái)的,人員調動(dòng)特別勤。這些新員工紀律意識淡薄,上班竄崗,吃東西,帶小孩現象時(shí)有發(fā)生。我從開(kāi)始的提醒,到警告,最后的罰款來(lái)提高員工的紀律意識。使部分新員工較快地進(jìn)入工作角色,養成良好的職業(yè)習慣,維護了商場(chǎng)的良好形象。
加強現場(chǎng)巡視,保證經(jīng)營(yíng)秩序良好。樓層主管的工作就是現場(chǎng),工作內容非常具體,瑣碎的工作。這也就要自己有較強的責任心,保證經(jīng)營(yíng)現場(chǎng)對各種具體,瑣碎的工作當場(chǎng)進(jìn)行解決。使營(yíng)業(yè)秩序良好運行,給顧客提供一個(gè)方便,舒適的購空間。
堅持公正,合理,靈活對待商品投訴事件。商品存在的問(wèn)題,要做到有章可依。即要維護消費者中良好口碑,同時(shí)盡可能做到代理商的理解與支持。在這半年中,我也處理過(guò)幾次投訴事件,基本上都能讓顧客和代理商協(xié)商解決成功。每次解決成功一次投訴,我的心里充滿(mǎn)成就感,自己的努力沒(méi)有白費。
工作中的不足與今后的努力方向:
一年來(lái)的工作雖然取得了一定的成績(jì),但也存在一些不足
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,主動(dòng)找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,積極適應各種艱苦環(huán)境,在繁重的工作中磨練意志,增長(cháng)才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進(jìn)取精神。加強學(xué)習,勇于實(shí)踐,博覽群書(shū),在向書(shū)本學(xué)習的同時(shí)注意收集各類(lèi)信息,廣泛吸取各種“營(yíng)養”;同時(shí),講究學(xué)習方法,端正學(xué)習態(tài)度,提高學(xué)習效率,努力培養自己具有扎實(shí)的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀(guān)點(diǎn)、踏實(shí)的工作作風(fēng)。力求把工作做得更好
在201x年的工作中,我將加強學(xué)習業(yè)務(wù)知識,進(jìn)一步提高現場(chǎng)管理與自身的管理水平。多配合各柜組長(cháng)及時(shí)將合理化信息和建議傳達代理商,提升商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)效率與經(jīng)營(yíng)形象。希望自己今后能快樂(lè )地工作,并在工作中找到更多的快樂(lè )!
主管崗位個(gè)人工作總結范文三
20xx年以來(lái),在聯(lián)社黨委的正確領(lǐng)導下,在聯(lián)社部室的支持、指導下,拓山信用社的內部管理工作緊緊圍繞聯(lián)社年初制定的`工作意見(jiàn),以爭創(chuàng )一流金融機構為目標,以夯實(shí)會(huì )計基礎、規范業(yè)務(wù)操作、防范操作風(fēng)險、提高服務(wù)水平為目的,以強化業(yè)務(wù)技能提高工作效率為手段,以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)為依托,逐步樹(shù)立了以客戶(hù)為中心的服務(wù)理念,展示了良好的信合形象。
截止12月末各項存款余額25671萬(wàn)元,較年初增加187萬(wàn)元;其中代辦存款926萬(wàn)元,門(mén)市存款1767萬(wàn)元;各項貸款余額31789萬(wàn)元,較年初增加3692萬(wàn)元;實(shí)現各項收入1723萬(wàn)元,其中利息收入218萬(wàn)元,手續費收入12萬(wàn)元,代理各種中間業(yè)務(wù)收入42萬(wàn)元。半年來(lái)累計辦理業(yè)務(wù)5萬(wàn)余筆,主管授權4584筆,現金收入2億6799 萬(wàn)元,現金付出2億6831萬(wàn)元,其中上解現金45次3989萬(wàn)元,其中殘破幣255把49萬(wàn)元,下解現金7次464萬(wàn)元;代理發(fā)放教師、黨政工資及各類(lèi)農民補貼等22次5770戶(hù);信貸專(zhuān)柜累計發(fā)放貸款1493筆1億1133萬(wàn)元,收回貸款1708 筆8010萬(wàn)元;累計辦理大、小額支付業(yè)務(wù)78筆984萬(wàn)元;存款賬戶(hù)達到50594戶(hù),較年初增加5170戶(hù),其中發(fā)放信通卡238張;裝訂傳票745本;裝訂入檔各類(lèi)檔案942本。各項業(yè)務(wù)快速發(fā)展,門(mén)市業(yè)務(wù)顯著(zhù)增加,會(huì )出工作達到了“六無(wú)六相符”,內部管理水平顯著(zhù)提高,服務(wù)質(zhì)量明顯提高,基本實(shí)現了內控嚴謹,規范高效,合規經(jīng)營(yíng),穩步發(fā)展的目標。在工作中我們主要做了以下一些工作:
一、夯實(shí)會(huì )計基礎,防范操作風(fēng)險
我社高度重視聯(lián)社開(kāi)展的“會(huì )計工作規范操作百日競賽”活動(dòng),成立了由主任任組長(cháng)的領(lǐng)導小組,制定了一、三、五學(xué)習日制度,積極組織全體內勤人員對活動(dòng)實(shí)施方案進(jìn)行了反復學(xué)習,要求每個(gè)內勤人員都必須熟練掌握本崗位的操作流程,基本掌握內勤各崗位的操作流程,對照方案對日常操作查漏補缺,統一操作流程,使臨柜操作有章可循,杜絕有章不循、違規操作等內部管理的薄弱環(huán)節,從源頭上杜絕違規操作,防范各類(lèi)風(fēng)險的發(fā)生。進(jìn)一步強化內控機制,將隱患、漏洞徹底清除,將防范關(guān)口前移、下移,預防各類(lèi)經(jīng)濟案件的發(fā)生。在聯(lián)社部室的指導下,我社內部管理水平得到了明顯提高,在本次活動(dòng)中取得了第五名的成績(jì)。
二、加強學(xué)習技能訓練,提高內勤人員綜合水平
隨著(zhù)業(yè)務(wù)的快速發(fā)展,我社業(yè)務(wù)量急劇增加,臨柜人員業(yè)務(wù)水平的高低,成為影響門(mén)市服務(wù)水平的主要因素。
我社自年初即制定了全年學(xué)習、練兵計劃。學(xué)習主要以《會(huì )計出納工作規范》、《信息科技工作規范》等書(shū)籍為主,練兵主要以聯(lián)社制定的新進(jìn)員工達標標準為依據。做到定期學(xué)習,定期測試。不定期檢查學(xué)習筆記,并將學(xué)習、測試結果作為內勤人員考核的一部分,納入績(jì)效工資考核。
我社員工還分批參加了聯(lián)社組織的新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統的培訓。我社是第二批新一代銀行核心業(yè)務(wù)系統模擬演練單位。我們充分發(fā)揮員工大多住在單位的優(yōu)勢,堅持內勤人員全部在崗參加模擬演練。熟悉新一代系統的操作程序,為新一代系統的上線(xiàn)提供保障。
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