電子商務(wù)實(shí)訓個(gè)人總結

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　　篇一：電子商務(wù)實(shí)訓總結

　　通過(guò)這兩周的實(shí)訓，學(xué)到了很多的東西，懂得了很多有關(guān)網(wǎng)頁(yè)的東西。其中這個(gè)網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)能力秀就是通過(guò)這個(gè)電子商務(wù)實(shí)訓學(xué)習到的。我們還學(xué)習了如何在淘寶上開(kāi)店、如何熟悉網(wǎng)上的開(kāi)店流程和如何在網(wǎng)上購物等等。我們也知道了拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和淘寶，對于我們這些喜歡網(wǎng)上購物的人來(lái)說(shuō)，是學(xué)到了很多東西的，除了這些，還學(xué)習了第三方物流配送。最后，是學(xué)習了調查派，關(guān)于如何設計調查問(wèn)卷的。對以后的工作或許很有作用……

　　通過(guò)這兩個(gè)星期的實(shí)訓也算對電子商務(wù)有了比較全面的認識和理解，讓我學(xué)到了許多知識，回頭想想實(shí)訓這幾天我確實(shí)是有很大收獲的。不僅僅是對書(shū)本的熟悉，更重要的是在實(shí)際的操作。

　　這次實(shí)訓讓我明白了我們實(shí)訓的主要目的是讓我們通過(guò)不斷的實(shí)習來(lái)積累經(jīng)驗，進(jìn)而才能把書(shū)本的知識轉化為技能。實(shí)踐出真理，在這一周的實(shí)訓確實(shí)是有些累但是累得有價(jià)值。學(xué)海無(wú)涯，好多好多的東西在向我們招手，等待我們去努力的學(xué)習。在以后的工作、生活和學(xué)習中，發(fā)展自己的優(yōu)勢，彌補自己的不足和缺陷。

　　這次的實(shí)訓，沒(méi)有規定的上課時(shí)間，也沒(méi)有規定的課室，我們有時(shí)候是下午上課，有時(shí)候又是晚上上課，很久沒(méi)試過(guò)晚上上課了，這次晚上上課讓我感覺(jué)有種回到大一的感覺(jué)。我們只有在大一的時(shí)候晚上上過(guò)課，也是上電腦的~~

　　為期兩周的實(shí)訓完畢了，學(xué)到了很多東西，老師也很有耐性教我們哦！我們的基礎不是很好，但是他還是很有耐性的教我們，作業(yè)也很多都有指點(diǎn)我們，教我們怎樣做……我也向老師問(wèn)了很多問(wèn)題，因為剛開(kāi)始時(shí)我確實(shí)聽(tīng)不懂他說(shuō)什么，不過(guò)他也是很有耐心的教，一直教到我懂了為止，指導作業(yè)怎么做了為止……呵呵！真是個(gè)很有耐性的老師……而且，還沒(méi)見(jiàn)到他發(fā)脾氣……

　　篇二：電子商務(wù)綜合技能實(shí)訓總結

　　為期二周的專(zhuān)業(yè)技能實(shí)訓結束了，這次的實(shí)訓給了我很大的收獲但也給了我一個(gè)很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術(shù)的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來(lái)了無(wú)比的快捷，原來(lái)都需要人工來(lái)出理的數據，單證，業(yè)務(wù)，現在都只需要在電腦操作界面上點(diǎn)動(dòng)鼠標，片刻就能搞定。實(shí)訓所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個(gè)作業(yè)完成下來(lái)，確實(shí)學(xué)到不少東西。從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始，申請帳號，個(gè)人信息的填寫(xiě)，再到后來(lái)的商品信息的錄入以及一些簡(jiǎn)單業(yè)務(wù)的操作，這些看似簡(jiǎn)單的流程，里面有許多細節問(wèn)題是要求我們注意的，畢竟將來(lái)到真正實(shí)際操作過(guò)程中很少允許我們出差錯的，一個(gè)錯誤的信息的公布出去給公司帶來(lái)的損失是無(wú)法估計的，所以細心，細致是必需的。

　　這次的實(shí)訓內容主要有：

　　一，通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺上做了操作。

　　二，通過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。

　　三，到歐中經(jīng)貿網(wǎng)參觀(guān)并聽(tīng)工作人員介紹公司狀況。

　　四，聽(tīng)講座。

　　我們主要是電子商務(wù)實(shí)訓室的德意模擬操作平臺里進(jìn)行的，不管是BtoB還是BtoC交易模式都有前臺和后臺之分。前臺是讓客戶(hù)進(jìn)行操作的平臺，客戶(hù)可以注冊成為會(huì )員、網(wǎng)上購物、網(wǎng)上銀行的開(kāi)戶(hù)、電子錢(qián)包、數字證書(shū)的注冊和獲取、以及電子合同的簽訂等。而后臺管理系統是網(wǎng)站管理人員才可以操作的。它能夠對前臺購物網(wǎng)站進(jìn)行全面的管理和運作。通過(guò)對后臺系統的操作，能夠讓我們了解與參與到電子商務(wù)運作與管理過(guò)程，有助于我們知識的實(shí)踐。而后臺管理系統的主要模塊包括：系統管理模塊、日常業(yè)務(wù)模塊、綜合查詢(xún)模塊、報表管理模塊、月末處理模塊、系統幫助模塊等。其中的采購業(yè)務(wù)管理，主要提供采購的各種管理，如采購訂單的填寫(xiě)、采購訂單的確認，采購入庫等管理。電子錢(qián)包以及企業(yè)數字證書(shū)的審批。

　　在虛擬平臺操作完后，我們還在阿里巴巴、拍拍等網(wǎng)站中進(jìn)行會(huì )員注冊。我們在阿里巴巴里面發(fā)布自己的商業(yè)信息，在拍拍網(wǎng)上則是利用QQ號碼網(wǎng)上開(kāi)店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)。這些都是在現實(shí)的.網(wǎng)絡(luò )中實(shí)現的。當然，作為電子商務(wù)的學(xué)生，如果我們自己都不去實(shí)踐，那我們又如何使他人信任，讓他人放心的進(jìn)入到我們自己的網(wǎng)站。

　　另外，我們還聽(tīng)取了由雅虎中國企業(yè)的一名營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理謝經(jīng)理給我們講了關(guān)于搜索引擎和推銷(xiāo)的知識。讓我們從中了解了世界上三大搜索巨頭：百度、雅虎、Google它們之間的特色和市場(chǎng)的定位。使我們對這三個(gè)常用搜索引擎功能有了清晰的了解，同時(shí)聽(tīng)了這位營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理的推銷(xiāo)艱辛而又精采的一面，在為她喝采的同時(shí)也開(kāi)放了自己的眼界，使自己的知識又多了一方面的擴充。

　　通過(guò)這次電子商務(wù)綜合技能的實(shí)訓“理論+實(shí)操+講座+參觀(guān)+案例”，使我對電子商務(wù)有更深一層的了解，對國內外電子商務(wù)的發(fā)展有了進(jìn)一步的認識。使我們了解電子商務(wù)企業(yè)的組織機構，企業(yè)的管理模式，企業(yè)的運作模式，企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，電子商務(wù)企業(yè)運作系統的硬件設施和架構，電子商務(wù)應用軟件系統的基本架構、運行管理維護的特點(diǎn)和流程，電子商務(wù)企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)模式和營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程。這次的實(shí)訓也讓我們更進(jìn)一步的了解電子商務(wù)在當今世界的發(fā)展情況。也對電子商務(wù)所涉及的幾個(gè)模塊進(jìn)行了實(shí)際操作，我對原先所學(xué)的電子商務(wù)的理論知識有了更為深刻的理解。

　　經(jīng)過(guò)這次的實(shí)訓,我們對電子商務(wù)有了更深的了解，從書(shū)面的明白到實(shí)踐的理解。我們這次實(shí)習對我們的認識起到了很大的啟發(fā)作用，使我們以后在接觸電子商務(wù)的過(guò)程中少走點(diǎn)彎路。也使我們對人生和社會(huì )有了更清楚的認識，任何的成功都有艱辛和汗水鋪出來(lái)的，沒(méi)有那么多的意外收獲。

　　在這里很感謝潘老師給我們傳授了這么多的知識和經(jīng)驗,讓我們在畢業(yè)之際更好的填補自己的不足。

　　篇三：電子商務(wù)實(shí)訓小結

　　上銀行又稱(chēng)網(wǎng)絡(luò )銀行、在線(xiàn)銀行，就是采用interet作為基礎的交易平臺和網(wǎng)絡(luò )渠道，在線(xiàn)為公眾提供辦理結算、信貸服務(wù)的商業(yè)銀行或金融機構，也可以理解為internet上的虛擬銀行柜臺。

　　操作過(guò)程

　　開(kāi)通建設銀行網(wǎng)上賬戶(hù)詳細圖解

　　如果您覺(jué)得開(kāi)通網(wǎng)上銀行過(guò)程比較復雜，您可以去建設銀行柜臺申請一張支付寶龍卡，申請成功即擁有網(wǎng)上銀行功能，還能享受支付寶特殊功能。建行網(wǎng)銀開(kāi)通分非證書(shū)版與證書(shū)版，非證書(shū)版是在網(wǎng)上申請的，但有些功能與金額會(huì )受限制，最好還是辦完卡就直接在柜面上申請證書(shū)版的網(wǎng)銀開(kāi)通，先來(lái)介紹下非證書(shū)版的開(kāi)通過(guò)程，證書(shū)版的稍后會(huì )做介紹。非證書(shū)版開(kāi)通介紹：

　　一、登錄建行網(wǎng)站首頁(yè)：

　　二、點(diǎn)擊“登錄網(wǎng)上銀行”就可以進(jìn)入登錄頁(yè)面了

　　三、請點(diǎn)擊右邊黃色的字體“開(kāi)通網(wǎng)上銀行服務(wù)”

　　四、出現中國建設銀行網(wǎng)上銀行個(gè)人客戶(hù)服務(wù)協(xié)議，請點(diǎn)“同意”

　　五、申請表格的填寫(xiě)很重要，包括個(gè)人資料部分、賬戶(hù)資料部分、密碼設置部分：詳細說(shuō)明:開(kāi)戶(hù)銀行您只要選所在的省份；您填寫(xiě)的密碼時(shí)候會(huì )自動(dòng)跳出軟鍵盤(pán)，是非常安全的措施；附加碼全部用小寫(xiě)字母填寫(xiě)即可；申請過(guò)程中一共用到三個(gè)密碼，一定要分清楚，記牢它們：

　　賬號密碼：您用實(shí)物銀行卡在銀行柜臺或者自動(dòng)取款機上取款時(shí)用的

　　網(wǎng)銀登錄密碼：您在網(wǎng)上想進(jìn)入自己的網(wǎng)上銀行時(shí)用的

　　網(wǎng)銀交易密碼：您在網(wǎng)上想通過(guò)網(wǎng)上銀行付款時(shí)用的

　　當您看到下面這個(gè)頁(yè)面，證明申請成功啦：

　　證書(shū)版開(kāi)通介紹：

　　因為非證書(shū)版的會(huì )有很多功能與支付限額的限制，所以建議大家還是去柜臺簽約開(kāi)通證書(shū)版的網(wǎng)銀。一、在銀行柜臺申請建設銀行的銀行卡，然后直接請工作人員幫助開(kāi)通網(wǎng)上銀行

　　激活已簽約的網(wǎng)上銀行

　　1.登陸建行網(wǎng)站首頁(yè)

　　2.點(diǎn)擊“登錄”就可以進(jìn)入登錄頁(yè)面了

　　3.登錄成功后,進(jìn)入了激活界頁(yè)：

　　賬戶(hù)激活以后點(diǎn)擊“下載證書(shū)”:

　　然后你便看到了建行的電子證書(shū)系統：

　　注：證書(shū)存儲介質(zhì)：請選擇“本機硬盤(pán)（高級加密強度）”；將證書(shū)設置成：可導出，以防系統重裝時(shí)證書(shū)被毀；最后點(diǎn)擊“生成證書(shū)”（如果瀏覽器彈出“潛在的腳本沖突”、“安全警告”，您只要選擇“是”就可以了。）

　　您的證書(shū)就申請成功了！選擇個(gè)人網(wǎng)銀付款：

　　拍下你心愛(ài)的東東后，會(huì )看到

　　點(diǎn)擊“去網(wǎng)上銀行付款”，跳轉到建設銀行支付頁(yè)面

　　填入身份證號碼，密碼和附加碼后，選擇“使用證書(shū)進(jìn)入”，確認您的證書(shū)號碼，按“確定”

　　然后點(diǎn)擊支付；確認交易，按“確定”

　　網(wǎng)上銀行支付已成功了，按“下一步”, 還可以通知商戶(hù)哦！常見(jiàn)問(wèn)題：

　　1.在建行網(wǎng)銀中如何查詢(xún)網(wǎng)上支付訂單號？登錄個(gè)人網(wǎng)銀后，服務(wù)管理——日志查詢(xún)——輸入起止日期——確定

　　2.如何修改網(wǎng)銀的登陸密碼和交易密碼？登錄個(gè)人網(wǎng)銀后，“服務(wù)管理——修改密碼”里修改登陸密碼與交易密碼

　　3.建行的網(wǎng)上認證書(shū)下載在哪部電腦里，網(wǎng)上銀行向支付寶付款只有在這臺電腦進(jìn)行嗎？如果我換別的電腦能進(jìn)行嗎，具體怎么操作？建行的證書(shū)裝在哪部電腦里，只能在這臺電腦上使用證書(shū)，要換別的電腦進(jìn)行是可以進(jìn)行操作的。需要做以下設置：

　　在第一臺電腦上：打開(kāi)瀏覽器→工具→internet選項→內容→證書(shū)→導出→選擇u盤(pán)→確定，這樣證書(shū)就備份到了您的u盤(pán)上

　　在第二臺電腦上：打開(kāi)瀏覽器→工具→internet選項→內容→證書(shū)→導入→選擇u盤(pán)上的證書(shū)文件→選擇存入“個(gè)人”→確定

　　4.為什么我成為建行簽約客戶(hù)后仍不能去網(wǎng)上銀行充值,提示我說(shuō)代碼錯誤20000000.在銀行簽約過(guò)了，但是簽的是您的存折。存折開(kāi)通了網(wǎng)銀后，只能進(jìn)行查詢(xún)，不能進(jìn)行網(wǎng)上支付。5.建行的網(wǎng)銀怎么查不到明細？您在登錄建行的網(wǎng)銀以后，可以看到自己的銀行卡號，只要在銀行卡號上按一下，讓銀行卡號變成活動(dòng)蘭（蘭條或灰條），你就可以看到頁(yè)面下方的“明細查詢(xún)”從灰色變成了可以按的按鈕了，你就可以進(jìn)行查詢(xún)了。6.我的電腦重裝了，證書(shū)沒(méi)有了，現在我該怎么辦，去哪里重裝證書(shū)呢？建行的證書(shū)在安裝之后，如果沒(méi)有備份，那您的證書(shū)就只有一份，而且只在您的電腦里，一旦電腦出現上面的情況，證書(shū)也就沒(méi)有了，唯一的辦法就是關(guān)閉網(wǎng)上銀行，到銀行重新簽約（不要收費）。關(guān)閉網(wǎng)上銀行的方法：進(jìn)入建行首頁(yè)→進(jìn)入登錄網(wǎng)上銀行的頁(yè)面→按邊上的“終止網(wǎng)上銀行服務(wù)”，在關(guān)閉的同時(shí)，您的證書(shū)作廢。

　　重點(diǎn)與難點(diǎn)

　　重點(diǎn)：網(wǎng)上銀行電子支付系統、網(wǎng)上第三方電子支付系統、網(wǎng)上電子支付工具、中國金融認證中心和網(wǎng)上電子支付安全；難點(diǎn)：網(wǎng)上第三方電子支付系統、中國金融認證中心和網(wǎng)上電子支付安全

　　篇四：電子商務(wù)實(shí)訓總結

　　今天為止我們的電子商務(wù)實(shí)訓課程就正式結束了，按照學(xué)院和系部的安排，我們進(jìn)行了為期兩周的電子商務(wù)實(shí)訓，實(shí)訓中我掌握了許多實(shí)質(zhì)性的操作技能。通過(guò)這次實(shí)訓我更加了解并熟悉了電子商務(wù)的操作流程,感覺(jué)收獲頗多。

　　我們這次實(shí)訓的主要內容有：在易趣網(wǎng)上進(jìn)行網(wǎng)上開(kāi)店，發(fā)布自己的商品，進(jìn)行商品的買(mǎi)賣(mài)、outlook收發(fā)郵件（進(jìn)行加密、數字簽名）、使用msn進(jìn)行商務(wù)溝通、訪(fǎng)問(wèn)當當網(wǎng)并了解其網(wǎng)站特點(diǎn)、B2BB2C前臺應用、后臺管理、瀏覽商務(wù)網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行保存壓縮解壓等、訪(fǎng)問(wèn)水平（垂直）B2B電子商務(wù)網(wǎng)站并了解以下網(wǎng)站的特點(diǎn)和為企業(yè)提供的功能、利用新聞組訂閱網(wǎng)絡(luò )信息、證書(shū)申請認證等，而且還通過(guò)“德意”操作在電子商務(wù)虛擬平臺了解電子商務(wù)的基本流程，同時(shí)在虛擬平臺上做了操作并通過(guò)虛擬平臺的模擬操作相應地在網(wǎng)絡(luò )實(shí)踐平臺做了相應的操作。

　　兩個(gè)星期可以說(shuō)是很短也可以說(shuō)是很長(cháng)，短的是時(shí)間跑的飛快，還沒(méi)讓人感覺(jué)出其中的味道出來(lái)；而慢的確是那種在實(shí)訓中困惑與艱辛的體驗，讓自己明白了自己的一些不夠與不足，當然那些實(shí)訓中出現的問(wèn)題后來(lái)都成了一份份收獲與成功的喜悅。通過(guò)這次實(shí)訓，我基本掌握電子商務(wù)的實(shí)際應用，了解并熟悉了B2B及B2C的流程,懂得了三流互相配合的重要性，收獲很多。

　　電子商務(wù)現在已經(jīng)普遍的運用于各個(gè)角落。主要由于：它有著(zhù)廣闊的環(huán)境，不受時(shí)間，空間且諸多購物的控制，可以隨時(shí)隨地在網(wǎng)上交易。并擁有廣闊的市場(chǎng)，在網(wǎng)上這個(gè)世界已變的很小，一個(gè)商家可以面對全球的消費者，而一個(gè)消費者可以在全球的任一商家購物�？焖俚牧魍ê偷土�的價(jià)格，電子商務(wù)減少了商品流通的中間環(huán)節，節省了大量的開(kāi)支，從而大大降低商品的流通和交易的成本。符合時(shí)代的要求，如今人們越來(lái)越追求時(shí)尚、講究個(gè)性，注重購物的環(huán)境，網(wǎng)上購物，更能體現個(gè)性化的購物過(guò)程。

　　這次實(shí)訓讓我懂得了如何在網(wǎng)上開(kāi)店，如何申請郵件，如何進(jìn)行outlook設置并用它來(lái)收發(fā)郵件，如何注冊和使用支付寶，如何下載迅雷并用它來(lái)下載自己需要的資料，還了解了遠程登陸以及瀏覽web網(wǎng)頁(yè)并用收藏夾保存信息，也了解了百度、搜狗等搜索引擎等好多知識.很感謝這次實(shí)訓的機會(huì )，相信這些東西對我以后的學(xué)習、工作、生活會(huì )有很大的幫助！

　　在實(shí)訓的過(guò)程中，有很多優(yōu)秀認真的人，除了借此機會(huì )向他們學(xué)習外，更能看到別人為了目標所付出的努力，同學(xué)的優(yōu)

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