總務(wù)科上半年工作總結

　　總務(wù)科科長(cháng)，上級是行政部經(jīng)理，全面主持總務(wù)科的工作，下面是小編整理的總務(wù)科上半年工作總結，歡迎閱讀！

　　總務(wù)科上半年工作總結【一】

　　后勤工作在學(xué)校各項工作中起著(zhù)舉足輕重的作用。后勤工作的好壞直接影響學(xué)校各項工作的開(kāi)展。本學(xué)校后勤工作在黨的十八大三中全會(huì )精神指引下，緊緊圍繞辦人民滿(mǎn)意的職業(yè)教育這一主題，在學(xué)校的正確領(lǐng)導下，通過(guò)全體后勤人員的共同努力，圓滿(mǎn)完成了學(xué)校各項工作，現簡(jiǎn)要總結如下：

　　一、積極籌措資金改善辦學(xué)條件，提高辦學(xué)品德。

　　1、在各級各部門(mén)大力支持下，期盼已久的汽修實(shí)訓大樓正式動(dòng)工興建，并且通過(guò)驗收，此大樓建設凝聚了全體職中的心血，全體班子成員，教務(wù)科、專(zhuān)業(yè)組長(cháng)積極出謀劃策，為完善功能分區、內部布局進(jìn)行了大量的卓有成效的工作。全體教職工也時(shí)刻關(guān)注著(zhù)工程進(jìn)度和工程質(zhì)量，且投入使用。

　　2、男、女生宿舍新安裝熱水供應系統，結束了建校以來(lái)宿舍天熱水供應的歷史，此舉不但方便了學(xué)生洗浴等熱水的使用，同時(shí)提高了辦學(xué)品德為今后學(xué)校品質(zhì)提升打下了基礎。公司化運作模式解決了學(xué)校資金短缺的瓶頸，同時(shí)提高了工作效率，為今后學(xué)校物業(yè)管理、空調安裝提供了經(jīng)驗。下一步將著(zhù)重研究空調安裝到教室、寢室的問(wèn)題。

　　二、強化服務(wù)意識，不斷提高服務(wù)水平

　　后勤工作的核心就是搞好兩個(gè)服務(wù)既為教育教學(xué)服務(wù)，為師生生活服務(wù)。本學(xué)期全體后勤人員圍繞這個(gè)核心開(kāi)展工作，急師生所急，想師生之想，哪里有需要，哪里就有后勤人員的身影，及時(shí)解決教育教學(xué)中，師生生活中難題，死題。如：及時(shí)供用教學(xué)實(shí)訓所需物質(zhì)�？倓�(wù)科克服資金不夠及時(shí)到位的困難，采用賒、拆、轉的辦法保證了教學(xué)實(shí)訓物資的及時(shí)供應。及時(shí)維修各類(lèi)教學(xué)、生活設施，做到小修不過(guò)夜，大修不過(guò)三（天）教職工宿舍由于建設年代久遠，屋面漏水，墻壁滲水現象嚴重，水電設施時(shí)常損壞，總務(wù)科只要接到反映馬上及時(shí)處理，傅彩虹老師住的四樓頂層，由于另一住戶(hù)裝太陽(yáng)能熱水器打穿了屋頂造成滲漏，經(jīng)與安裝戶(hù)協(xié)商，趕在了下一個(gè)降水周期來(lái)臨前修復，保證了其生活穩定。4號樓下水道由于設計和使用原因造成排泄不暢，后勤人員空地察看，研究論證與施工人員一起控制、取化糞池板投入資金5萬(wàn)余元解決了多年未解決的問(wèn)題，原學(xué)校老師焦新良特別感動(dòng)，多次來(lái)總務(wù)科辦公室給予肯定，認為后勤服務(wù)意識在加強，服務(wù)水平在提高。

　　三、繼續實(shí)行公物損壞賠償制度，培養學(xué)生愛(ài)護公物意識，降低教學(xué)成本。

　　多年來(lái)實(shí)行的財產(chǎn)目標管理和賠償制度取得成效。愛(ài)護公物光榮，損壞公物可恥在師生中形成共識。據不完全統計，教室、寢室等學(xué)生密集區維修費因此下降30%，其它設施由于維修處理及時(shí)均未造成重大浪費和損壞、維護、維修費用也有所下降。

　　四、強化服務(wù)公司管理，確保食品飲食衛生安全民以食為天

       對于學(xué)校來(lái)說(shuō)“食”尤為重要，一個(gè)學(xué)生牽涉到家庭不少于三個(gè)，甚至更多，在確保學(xué)生吃飽的前提下，健康安全更為突出。因此總務(wù)科牽頭聯(lián)合學(xué)生科、保衛科、督查室每月對食堂、商店進(jìn)行一次食品安全衛生檢查，及時(shí)向服務(wù)公司負責人通報情況。限期整改。近年來(lái)，未發(fā)生一起食品安全事故。

　　根據上級文件精神，我校本學(xué)期開(kāi)始實(shí)行學(xué)校領(lǐng)導、教師陪餐制度。校長(cháng)、書(shū)記帶頭，全體班子成員，中層干部、班主任輪流和學(xué)生一起就餐，親身感受學(xué)生伙食情況且自掏腰包、自覺(jué)排隊、自帶餐具，有效的促進(jìn)了食堂食堂降低成本，改善伙食。

　　五、積極配合其他部門(mén)搞好各項中心工作。促進(jìn)學(xué)校各項工作的協(xié)調開(kāi)展。

　　學(xué)校要發(fā)展，各項工作必須齊頭并進(jìn)，而后勤部門(mén)的協(xié)助、配合和保障缺一不可。本學(xué)期各部門(mén)中心工作有：市級文明指數測評，兩個(gè)文明創(chuàng )建、消防安全檢查、全國成人高考、自學(xué)考試、教師招聘考試、建筑師執業(yè)資格證考試、音樂(lè )專(zhuān)業(yè)匯報演出、招生工作、頂崗實(shí)習、各類(lèi)培訓等，國家級示范校職業(yè)中專(zhuān)申報、創(chuàng )建、資料完善等各項工作，總務(wù)科都給予支持、配合，并提供了可靠的物資保障，確保了各項工作的順利開(kāi)展和檢查驗收。

　　六、積極美化建設好校園

　　進(jìn)行校園樹(shù)木整枝、修剪，校園環(huán)境更美。進(jìn)行了白蟻防治，有效地保護了校園的花草樹(shù)木。

　　后勤工作千頭萬(wàn)緒，看起來(lái)都是小事，而實(shí)際影響的是大事，稍不慎就可能帶來(lái)嚴重后果，給學(xué)校財產(chǎn)，師生生命安全造成不可換回的損失，因此在今后的工作中要牢固樹(shù)立服務(wù)意識、安全意識、節約意識、環(huán)保意識、小大意識為師生生活、教育教學(xué)創(chuàng )造一個(gè)和諧安全的校園氛圍。

　　總務(wù)科

　　20xx年x月

　　總務(wù)科上半年工作總結【二】

　　時(shí)光飛逝，新的一年即將到來(lái)，在過(guò)去的一年里，總務(wù)科在新領(lǐng)導班子的帶領(lǐng)下，奮發(fā)圖強，自強不息，認真完成了醫院下達的各項工作任務(wù)，為醫院發(fā)展提供了堅實(shí)的后勤保障服務(wù)。今后為更好的開(kāi)展工作，現將過(guò)去一個(gè)年度的工作進(jìn)行總結，以便吸取經(jīng)驗和教訓。

　　一、做好日常后勤工作，切實(shí)為臨床一線(xiàn)提供堅強保障

　　在工作中我們堅持“強化素質(zhì)、完善管理、物盡其用、服務(wù)臨床、保障后勤”的原則，緊緊圍繞我院總體發(fā)展新構想，全面落實(shí)我院年度工作計劃提出的工作目標。首先是加強水電管理，做好水電使用和維修工作。落實(shí)管理崗位責任制，實(shí)行巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決，接報必修，保證了醫院使用水電的需要。同時(shí)也有效制止了長(cháng)明燈、長(cháng)流水、跑冒滴漏現象的發(fā)生；二是熱情服務(wù)，做好日常維修工作。本著(zhù)少花錢(qián)多辦事的原則，在保證維修質(zhì)量的前提下，力爭節省開(kāi)支。面對各科室提交的大量維修項目，我們熱情接待，按章辦事，修理及時(shí)，保證質(zhì)量，按時(shí)完工。對重點(diǎn)部位，堅持檢查和巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)處理，為醫院解除后顧之憂(yōu)；三是嚴格倉庫管理制度，保障物質(zhì)供給。加強和健全了固定資產(chǎn)的管理制度。倉庫定期清理，物品擺放整齊，對醫院各科室領(lǐng)物品熱情服務(wù)，按章辦事，力爭做到物盡其用，避免不必要的浪費。

　　二、 積極行動(dòng)，順利完成創(chuàng )衛檢查工作

　　創(chuàng )建國家衛生城市是市委市政府制定的重要方針政策之一，醫院領(lǐng)導也是高度重視，并做出了詳細的計劃安排，給每個(gè)科室分派了任務(wù)�？倓�(wù)科多次組織保潔公司對全院的衛生進(jìn)行徹底的清掃，并派專(zhuān)人對全院進(jìn)行藥水噴灑消毒，統一修建滅鼠藥投放點(diǎn)，投放老鼠藥，清除衛生死角，消除蚊蠅、蟑螂孳生場(chǎng)所；并在食堂、藥庫等地方增設防鼠防蠅等裝置；還重點(diǎn)加強了垃圾堆放場(chǎng)所、太平間等地方的消毒處理，保證了全院環(huán)境衛生的整潔、舒適、明亮。

　　三、改善門(mén)診就醫環(huán)境，理順門(mén)診就醫流程

　　良好的就醫環(huán)境、合理的就醫流程是醫院無(wú)形卻又十分寶貴的財富資源,對醫院的發(fā)展建設具有極為重要和廣泛的作用。老院區門(mén)診樓基礎設施落后、環(huán)境差、就醫流程不合理，患者就醫呈現明顯下降趨勢，嚴重影響了醫院發(fā)展。新領(lǐng)導班子果斷作出決定，對老院區門(mén)診樓進(jìn)行改造，并與北京同仁堂合作，聯(lián)手打造具有中醫特色的“名醫堂”及“精品中藥房”，理順就醫流程，從而徹底解決了這些問(wèn)題。

　　在裝修工程開(kāi)工前，總務(wù)科制定了詳細的計劃，對裝修公司及裝修材料優(yōu)中選優(yōu)，把好第一道關(guān)。在裝修過(guò)程中，派專(zhuān)人負責工程質(zhì)量的監督，協(xié)調科室與施工人員的關(guān)系，并主動(dòng)幫助科室搬遷，購置新的辦公用品，滿(mǎn)足科室需求。確保在正常營(yíng)業(yè)的同時(shí)進(jìn)行施工，盡量把施工造成的影響減少到最低程度。在整個(gè)裝修過(guò)程中，加班加點(diǎn)是家常便飯，但相關(guān)人員都能做到積極主動(dòng)，并且無(wú)怨無(wú)悔。這充分體現出總務(wù)科是一個(gè)團結向上的戰斗集體，是一支奮發(fā)有為的隊伍！

　　四、改善民生，提高生活質(zhì)量

　　醫院由于資金缺乏、設備陳舊等原因，一些關(guān)乎群眾基本生活的問(wèn)題遲遲未得到有效解決，新領(lǐng)導班子對這些問(wèn)題高度重視，經(jīng)實(shí)地調查研究后，采取了一系列整改措施，并由總務(wù)科負責實(shí)施。

　　為了解決職工和患者的一日三餐問(wèn)題，首先對食堂進(jìn)行了招標。選定了飯菜質(zhì)量高，服務(wù)水平好，價(jià)格合理的承包商進(jìn)行承包，并督促他們不斷創(chuàng )新，在飯菜質(zhì)量上多下功夫，滿(mǎn)足廣大群眾的需要，提升醫院的形象。

　　老院變壓器容量小，在用電高峰時(shí)期，難以滿(mǎn)足生產(chǎn)和生活用電，時(shí)常出現停電現象，大大阻礙了醫院的發(fā)展，小區居民也是怨聲載道，且存在嚴重的安全隱患。為了徹底解決這一突出矛盾，醫院決定對原有變壓器進(jìn)行擴容，使生產(chǎn)與生活用電都得到保證。在改造過(guò)程中，相關(guān)人員輪番上陣，不叫苦，不叫累，發(fā)揚大無(wú)畏的精神，一心撲在工作上，常常是干起活來(lái)忘了吃飯喝水，但大家沒(méi)有絲毫退縮，越干越起勁！經(jīng)過(guò)不懈努力，終于提前完成了任務(wù)，保證了生產(chǎn)生活的正常秩序。冬季取暖一直是醫院的`軟肋，一到冬天，人們就對取暖問(wèn)題十分擔憂(yōu)。今年在進(jìn)入取暖期之前，醫院拿出大量資金，由總務(wù)科精心策劃指揮，對老院的供暖設施進(jìn)行了徹底改造，由自己燒土鍋爐改為熱力公司集中供暖，使醫院和家屬院的冬季取暖達到了前所未有的水平。這一工作的背后有著(zhù)總務(wù)科每位員工的辛勤汗水，為了高質(zhì)量的完成好這次改造任務(wù)，相關(guān)人員吃苦在前，享受在后，披星戴月，任勞任怨，天天盯在施工現場(chǎng)，組織協(xié)調各方面關(guān)系，嚴把質(zhì)量關(guān)，努力打造精品工程，維護廣大群眾的切身利益。

　　五、提高醫院后勤保障水平，推動(dòng)醫院快速發(fā)展好的工作環(huán)境，能夠成倍提高工作效率。

       醫院作為一個(gè)特殊單位，對環(huán)境衛生的要求更是不能放松。為使醫院衛生環(huán)境更上一個(gè)新臺階，今年7月份醫院對衛生保潔再次進(jìn)行了招標，保潔管理部門(mén)也由辦公室改為總務(wù)科。在這期間總務(wù)科嚴格保潔管理，明確保潔公司職責，對保潔情況進(jìn)行不定期檢查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)督促其整改，努力使其達到衛生清掃全方位、高質(zhì)量，使患者能在溫馨、舒適、潔凈的環(huán)境中得到治療。

　　醫院被服清洗工作看似簡(jiǎn)單，但其中卻有著(zhù)大文章，被服的衛生問(wèn)題直接影響患者對醫院的印象。由于我院醫用洗衣機數量少、設備老化，已經(jīng)不能承擔兩個(gè)院區的床單、被褥、工作服等洗滌任務(wù)。為確保被服洗滌質(zhì)量，避免因被服清洗不徹底引起的各種交叉感染，總務(wù)科在新院又修建了新的洗衣房，并購進(jìn)新型醫用洗衣機兩臺，同時(shí)對洗滌劑進(jìn)行了招標，選用了去污好、用量省、價(jià)格低的洗滌劑。與此同時(shí)，在滿(mǎn)足全院被服洗滌的前提下加強了對被服的管理，提高了醫院整體服務(wù)水平，在一定程度上杜絕醫院交叉感染事件，為提高醫療質(zhì)量，維護醫院良好形象保駕護航。

　　作為為醫院相關(guān)科室的無(wú)菌物品提供殺菌消毒服務(wù)的供應室，有著(zhù)非常重要的地位，承擔著(zhù)供應消毒包的重任。由于近期醫院發(fā)展迅速，病號增加，原有的供應室壓力增大，與相關(guān)科室日益增長(cháng)的需求矛盾越來(lái)越突出。為了緩解這一狀況，由醫務(wù)科在新院主持修建了新的供應室，并組織人員發(fā)揚吃苦耐勞，連續奮戰的精神將購買(mǎi)的新設備運輸安裝到位，確保新供應室能按計劃正常運行。

　　我們醫院作為一個(gè)醫療服務(wù)單位，承擔著(zhù)本市很大范圍內的醫療救助任務(wù)，近年來(lái)的發(fā)展勢頭也是非常喜人，與此對應的是對電力的需求與日俱增。為了確保臨床一線(xiàn)的正常運行，在斷電情況下不出現任何問(wèn)題，醫院購進(jìn)了一臺大功率發(fā)電機，并交由總務(wù)科負責。為了在緊急情況下能及時(shí)使用，相關(guān)人員認真學(xué)習，仔細揣摸，熟練操作技能，掌握操作技巧，并搭建了專(zhuān)用的庫房，時(shí)刻準備著(zhù)在特殊情況下能及時(shí)、安全的為醫院提供充足電力。

　　污水排放一直是困擾老院區的難題之一，由于缺乏污水處理系統，老院的污水排放未能并入市政下水道管網(wǎng)，時(shí)常發(fā)生堵塞情況，給生產(chǎn)生活帶來(lái)極大的不便。為了徹底根除這一頑疾，醫院經(jīng)反復論證，決定上馬污水處理項目�？倓�(wù)科義不容辭地成為牽頭科室，從搜集整理材料，到形成文字報告，再到去相關(guān)部門(mén)跑手續，每一個(gè)環(huán)節都浸透著(zhù)總務(wù)科人員的心血，即使磨破了嘴，跑斷了腿，仍然以飽滿(mǎn)的精神投入到工作中去，默默奉獻，不求索取。

　　六、立足本職崗位，搞好后勤保障

　　“兵馬未動(dòng)，糧草先行�！币粋�(gè)單位無(wú)論發(fā)展得多么強大，后勤保障工作永遠是不可或缺的組成部分�？倓�(wù)科作為一個(gè)后勤科室，承擔著(zhù)全院上下的后勤保障任務(wù)，不管哪里的門(mén)窗少了一顆羅絲釘，哪里的水管漏水，也不管刮風(fēng)下雨，春夏秋冬，只要接到電話(huà)，我們都是第一時(shí)間趕到，為大家排憂(yōu)解難。不知多少次，我們維修人員的手被碎玻璃劃傷，也不知多少次，我們的維修人員在睡夢(mèng)中被叫醒，去搶修出現的故障。醫院所有科室申領(lǐng)的物品，每次都由專(zhuān)人負責整理，并且給每個(gè)科室記錄好出入庫，然后再到庫房按申領(lǐng)單分配好，并裝上滿(mǎn)滿(mǎn)的一推車(chē)，樓上樓下地跑，挨個(gè)發(fā)下去。雖然日常工作單調而乏味，偶爾還得到理解與支持，但我們總務(wù)科人總是微笑面對這一切，從不牢騷滿(mǎn)腹，怨天尤人，因為我們知道，這是我們的職責所在，是我們應該盡的義務(wù)。

　　七、明年工作計劃

　　1、增強全科人員的后勤服務(wù)意識，鉆研后勤業(yè)務(wù)，提高服務(wù)能力，保證服務(wù)質(zhì)量。

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