群眾工作總結

　　不經(jīng)意間，工作已經(jīng)告一段落，過(guò)去這段時(shí)間的辛苦拼搏，一定讓你在工作中有了更多的提升！我們要做好回顧和梳理，寫(xiě)好工作總結哦。那么如何把工作總結寫(xiě)出新花樣呢？下面是小編整理的群眾工作總結，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

　　群眾工作總結 篇1

　　按照市委、市政府部署要求，我鎮把開(kāi)展好群眾工作作為一項重要的政治任務(wù)，緊緊圍繞“推動(dòng)經(jīng)濟社會(huì )科學(xué)發(fā)展、保障和改善民生、維護和實(shí)現社會(huì )穩定、解決群眾的合理訴求、做好服務(wù)群眾工作”五大工作任務(wù)，精心組織，統籌安排，扎實(shí)推進(jìn)，圓滿(mǎn)完成了各項工作�，F總結如下：

　　一、加強領(lǐng)導，健全機構。

　　全市群眾工作會(huì )議結束后，鎮黨委高度重視，迅速成立了以黨委書(shū)記為組長(cháng)，鎮長(cháng)、人大主席、政協(xié)聯(lián)絡(luò )處主任為副組長(cháng)，其他黨政副職領(lǐng)導為成員的領(lǐng)導小組，并下設了辦公室，由人大主席兼任辦公室主任，紀檢、組織主管領(lǐng)導及綜治主管領(lǐng)導兼任辦公室副主任，群工辦下設公共服務(wù)中心、綜合維穩中心、宣傳文化中心，由各線(xiàn)工作人員為辦公室成員。各村社區均設立群工站，由聯(lián)村領(lǐng)導或市直單位帶隊領(lǐng)導任站長(cháng)、村書(shū)記任常務(wù)副站長(cháng)，市派干部、鎮聯(lián)村中層干部、村主任分別任內務(wù)、中心工作、信訪(fǎng)副站長(cháng)。

　　二、強化措施，貫徹落實(shí)。

　　1、全面推行干部聯(lián)點(diǎn)駐村(社區)。除書(shū)記、鎮長(cháng)、人大主席以外的黨政領(lǐng)導每人聯(lián)系一村;除一辦三中心以外的干部全部分解到村。

　　2、實(shí)行“三固定”：(1)、固定駐村時(shí)間;(2)、固定駐村干部，要求至少三年;(3)、固定工作標準。要求支村兩委委員家庭、黨員家庭、特困家庭、涉拆戶(hù)、涉軍戶(hù)和信訪(fǎng)群眾家庭走訪(fǎng)，幫助解決困難，化解矛盾糾紛。

　　3、制作服務(wù)便民卡，公開(kāi)全體黨政領(lǐng)導姓名、職務(wù)、職責以及聯(lián)系方式，公開(kāi)鎮內、外設站辦所負責人的姓名以及聯(lián)系方式，24小時(shí)開(kāi)通服務(wù)熱線(xiàn)，確保群眾的訴求在第一時(shí)間解決。

　　三、完善陣地，公示上墻。

　　按照“八有四公開(kāi)”的要求，我鎮統一規范布置了鎮群工辦和村(社區)群工站，做到了有辦公地點(diǎn)并掛牌，有固定電話(huà)并上墻公示，有組織機構牌，有工作日志并按時(shí)填寫(xiě)，有工作臺賬，有考勤登記表，有意見(jiàn)箱，上墻公示了聯(lián)系方式、崗位職責、監督電話(huà)、考核辦法、辦事指南。

　　四、完善制度，確保效果。

　　一是健全領(lǐng)導干部接訪(fǎng)制度。每周星期四安排一名黨政領(lǐng)導和3名政府工作人員接待來(lái)訪(fǎng)群眾，對群眾反映的問(wèn)題及時(shí)調查，認真協(xié)調解決;領(lǐng)導干部定期深入基層進(jìn)行調研走訪(fǎng)，了解收集社情民意，建立民意反饋工作臺帳，主動(dòng)幫助群眾解決實(shí)際問(wèn)題。

　　二是建立調度交辦制度。各村(社區)和鎮轄各單位明確一名領(lǐng)導擔任本單位民情聯(lián)絡(luò )員，專(zhuān)人負責代表本單位協(xié)調解決群眾反應的問(wèn)題。實(shí)行分級調度和月調度，建立分流交辦機制，對群眾反應的訴求實(shí)行分級分流交辦，限期辦結。

　　三是建立督查督辦制度。建立月督查、季通報、年考核的督查通報機制。加強對聯(lián)點(diǎn)駐村(社區)干部工作開(kāi)展情況的督促檢查，定期通報督查結果，公布工作進(jìn)展。

　　五、加強交流，推廣經(jīng)驗。

　　為進(jìn)一步挖掘群眾工作好的經(jīng)驗做法，濃厚工作氛圍，樹(shù)立工作典型，推動(dòng)工作上新臺階，組織了各群工站進(jìn)行經(jīng)驗交流。

　　1、 抓管理，嚴把服務(wù)質(zhì)量關(guān)。

　　針對居民關(guān)注的就業(yè)、醫療、扶貧、拆改等熱點(diǎn)問(wèn)題，通過(guò)黨員干部入戶(hù)走訪(fǎng)形式，細致了解民情。

　　2、講奉獻，寫(xiě)好民情記錄本。

　　為了給廣大居民創(chuàng )造一個(gè)安定和諧的居住環(huán)境，成立了綜治維穩工作站，設立了人民調解室，建立了“聽(tīng)您訴說(shuō)”民情日記。居民反映的所有情況和問(wèn)題，群工站工作人員都會(huì )詳實(shí)地記錄在日記上，能解決的'及時(shí)解決，需要上級部門(mén)幫助解決的則迅速上報給上級黨組織，確保矛盾糾紛化解在基層，解決在萌芽狀態(tài)。

　　3、促和諧，豐富群眾業(yè)余生活。

　　渡頭村根據群眾需要，建立了農民文化廣場(chǎng)，還有每年6月要舉行傳統節日龍舟賽及文藝演出，以及不定期舉辦老年婦女腰鼓隊和年輕女子軍鼓隊匯演，讓農民的文化享受越來(lái)越豐富。此外，村里還積極開(kāi)展“創(chuàng )衛標兵”促整治、“園藝比武”促生產(chǎn)、“文藝匯演”促文明、“農民論壇”促民主等健康向上的主題活動(dòng)，通過(guò)系列體育文化活動(dòng)，激發(fā)了群眾活力，促進(jìn)了相互交流，有效增強了村級集體的凝聚力，培育了渡頭人健康、文明、進(jìn)步的社會(huì )風(fēng)尚。

　　雖然我鎮群眾工作取得了初步成效，但也存在一些突出問(wèn)題：一是個(gè)別基層黨組織服務(wù)群眾的意識不強，為群眾排憂(yōu)解難做得不夠深入不夠到位;二是少數黨員干部群眾工作經(jīng)驗不足，處理較復雜問(wèn)題的能力有待進(jìn)一步提升;三是部分群眾存在思想上的誤區，總認為矛盾問(wèn)題的處理是“小鬧小解決，大鬧大解決，不鬧不解決”，甚至認為只有上級大部門(mén)、大領(lǐng)導才能保證自己實(shí)現更多的利益，故而層層上訪(fǎng)，造成鎮黨委工作的被動(dòng)。下一步中，我鎮將按照市委、市政府的安排部署，扎實(shí)做好以后的各項工作，著(zhù)力抓好以下工作：一是結合廣大黨員干部和群眾實(shí)際，組織開(kāi)展一系列有針對性的宣傳教育活動(dòng)，不斷提高認識水平;二是加強信訪(fǎng)案件的排查調處工作，確保矛盾糾紛及時(shí)化解;三是開(kāi)展領(lǐng)導干部蹲點(diǎn)調研活動(dòng)，積極幫助基層群眾解難題、辦實(shí)事;四是強化對村、社區群眾工作的督導檢查力度，推動(dòng)全鎮群眾工作整體上水平。

　　群眾工作總結 篇2

　　在當前我國正處于發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期，又處于社會(huì )矛盾凸顯期，群眾工作面臨著(zhù)不少新挑戰。一方面，與過(guò)去相比，今天我們黨各方面的資源都更加豐富了;另一方面，則是當前許多黨員干部感慨群眾工作不好做。

　　但是現實(shí)的生活中不是這樣的，在現實(shí)當中，一些黨員干部類(lèi)似“替黨說(shuō)話(huà)、還是替人民說(shuō)話(huà)”的雷人之語(yǔ)，“事件”等一些性事件以及“人們不愿相信政府一方的說(shuō)法，哪怕是這種說(shuō)法合情合理”的感慨，都在警醒我們加強群眾工作的緊迫性。

　　現實(shí)狀況看，群眾工作出現了變化。一方面，群眾基礎發(fā)生了多方面變化，一是群眾對黨的認同已經(jīng)從過(guò)去的感情認同，轉變?yōu)榉ɡ硇驼J同和利益型認同;二是市場(chǎng)經(jīng)濟導致社會(huì )利益多元化、格局復雜化，群眾劃分為多個(gè)不同利益;三是社會(huì )價(jià)值觀(guān)多元化。

　　在另外的一部份來(lái)說(shuō)，作為群眾工作的施行者——黨自身，也發(fā)生了重大變化。一是黨員社會(huì )身份復雜化，社會(huì )上有多少利益，黨員的社會(huì )身份就來(lái)自多少利益;二是黨的`干部隊伍發(fā)生重大變化，經(jīng)歷幾次代際更迭，其價(jià)值觀(guān)、生活方式、工作方式與戰爭年代老一輩黨的干部相比也有很大變化。兩個(gè)方面的變化相互交織，又與中國社會(huì )快速轉型結合在一起，群眾工作面臨著(zhù)重大考驗與挑戰。

　　從宏觀(guān)層面看，主要是指社會(huì )分配格局能否公正協(xié)調，從微觀(guān)層面看，主要是基層各種利益矛盾能否得到公正、及時(shí)化解�；鶎悠毡榉从常含F在思想工作難做，因為所有的思想問(wèn)題的背后都是個(gè)利益問(wèn)題，如果利益問(wèn)題不解決，思想工作收效甚少。這是最大的問(wèn)題。這里牽涉到的不僅是微觀(guān)的利益協(xié)調，還包含如何使群眾利益訴求以制度化的渠道合法地表現出來(lái)。

　　所以根據上述的新變化和新情況，作為當代的黨員、公務(wù)員，如何做好群眾工作呢?我個(gè)人認為：既要吸取過(guò)去好的經(jīng)驗和做法，又要探索新形勢下的群眾工作方法，加強做群眾工作的基本功。

　　首先，做好群眾工作必須牢記黨的宗旨。這是我們做好群眾工作的關(guān)鍵所在。然后就是做好群眾工作必須精通政策。做到“以制度管人”，“按程序辦事”，減少隨意性。

　　再次，做好群眾工作必須為民解憂(yōu)。要了解群眾所思、所難、所盼，動(dòng)之以情，曉之以理，依之以法。一要加強聯(lián)系同群眾“親”;二要解決突出問(wèn)題讓群眾“認”;三要嚴格要求自己使群眾“服”;四要完善民主管理讓群眾“信”。

　　最后就是做好群眾工作必須關(guān)心群眾。當前，群眾的生存條件、生活方式、思想觀(guān)念都發(fā)生了很大變化，需求也在不斷調整變化，要把群眾工作做到實(shí)處，與時(shí)俱進(jìn)，更多地關(guān)注群眾經(jīng)濟、政治、文化、生態(tài)等各方面的利益，關(guān)注絕大多數群眾的根本利益。

　　群眾工作總結 篇3

　　工會(huì )是職工之家，工會(huì )工作的對象和煤礦安全建設的主體都是職工群眾，工會(huì )組織應該充分發(fā)揮自身的優(yōu)勢，在煤礦安全建設中起到充分的優(yōu)勢作用。只有大力加強煤礦安全建設，才能從根本上維護好職工的最根本利益。維護職工合法權益是工會(huì )的基本職能，這不僅包括維護職工的經(jīng)濟利益，保障職工的民主權利，還包括關(guān)愛(ài)職工的生命安全，

　　一、以提高職工素質(zhì)為切入點(diǎn)帶領(lǐng)職工積極參與煤礦安全建設

　　煤礦工作性質(zhì)決定職工隊伍素質(zhì)的不平衡性，從事一線(xiàn)生產(chǎn)的工人，文化程度普遍較低，造成各方面素質(zhì)還達不到當前發(fā)展的需要，職工素質(zhì)的高低，又從一定程度上制約了煤礦安全建設的深入發(fā)展。為此，工會(huì )可以通過(guò)職代會(huì )對企業(yè)重大決策，包括制定發(fā)展規劃、安全規劃，加大職工參政議政能力；工會(huì )可以通過(guò)開(kāi)展民主管理、勞動(dòng)競賽、技術(shù)培訓、合理化建議、小改小革及職工喜聞樂(lè )見(jiàn)的文化活動(dòng)等，形成人人講安全，個(gè)個(gè)要安全的濃厚氛圍；協(xié)助有關(guān)管理部門(mén)，加強對職工的安全培訓，學(xué)習培訓和技術(shù)培訓，認真開(kāi)展好“創(chuàng )建學(xué)習型組織，爭當知識型職工”活動(dòng)，大力促進(jìn)職工的整體素質(zhì)提高。

　　二、以關(guān)愛(ài)生命，安全發(fā)展為核心點(diǎn)號召職工積極參與煤礦安全建設

　　安全是煤礦天字號任務(wù)，以人為本，生命至上。工會(huì )組織要切實(shí)把這些口號喊入職工的心田，落實(shí)到職工的行動(dòng)。一是要在顯目地段

　　進(jìn)行圖文并茂地宣傳，定期不定期地進(jìn)行安全事故展覽，并組織職工觀(guān)看一些有針對性的安全技術(shù)應知應會(huì )教育錄相，二是認真搞好井口安全信息站的日常工作，抓好群眾安監員隊伍建設，使群眾安監員工作有指標，有力度，有實(shí)效，確實(shí)做到“當安全的真誠衛士，做職工的貼心人”，真正起到職工群眾安全監督作用。三是廣泛號召職工積極參與安全行動(dòng)，努力協(xié)調各種關(guān)系，積極維護職工的安全利益，四是定期對職工安全學(xué)習日和技術(shù)學(xué)習日進(jìn)行檢查，防止安全學(xué)習走過(guò)場(chǎng)。五是全力抓好班組長(cháng)業(yè)績(jì)考核競賽，優(yōu)化班組長(cháng)結構，教育培養班組長(cháng)真正成為安全生產(chǎn)的帶頭人，開(kāi)展“向我看齊，不做違章違制者”活動(dòng)，使班組安全生產(chǎn)建設穩扎穩打，為煤礦安全奠定牢固基礎。六是積極認真地參與安全績(jì)效工資考評，鐵面監督，不絢私情，讓那些安全生產(chǎn)好的職工多得收入，讓那些安全意識差的職工少得或不得收入，充分體現安全是最大效益理念，從而提高職工的安全思想意識。

　　三、以增強企業(yè)凝聚力為基本點(diǎn)引導職工積極參與煤礦安全建設

　　企業(yè)的凝聚力如何能夠增強和穩固發(fā)展，加強企業(yè)文化建設是極其重要的一環(huán)，而加強和開(kāi)展好煤礦企業(yè)安全建設又是關(guān)鍵。安全建設搞好了，職工有一個(gè)良好的安全工作環(huán)境，積極性和創(chuàng )造性更易發(fā)揮出來(lái)。這方面，工會(huì )組織要發(fā)揮獨特的方式方法。首先，工會(huì )在弘揚先進(jìn)方面，能夠以各種有效的`方式留住人才，重視每個(gè)普通職工的作用，妥善解決他們的日常困難，創(chuàng )造一種寬松的環(huán)境，使他們感到既能體現自身價(jià)值，又能把自己的熱情發(fā)揮到最佳狀態(tài)。其次，工會(huì )要全力抓好班組安全生產(chǎn)建設工作，穩固了班組的凝聚力，就提升了

　　全企業(yè)的凝聚力，班組建設絕不可小視，它是企業(yè)與職工溝通的橋梁和紐帶，其中，工會(huì )組織必須盡力做好協(xié)調和維權工作。并極力推進(jìn)班組安全建設，不斷提升和加強班組安全生產(chǎn)的“五種能力”即：抓好班組長(cháng)選拔使用，提高班組安全生產(chǎn)的組織管理能力；加強安全生產(chǎn)教育，提高班組職工自覺(jué)抵制“三違”行為的能力；強化班組安全生產(chǎn)應知應會(huì )的技能培訓，提高業(yè)務(wù)保安能力；嚴格班組長(cháng)現場(chǎng)管理，提高隱患排查治理能力；搞好班組應急救援預案演練，提高防災避災和自救等應急處置能力。再次，通過(guò)各種安全演講，安全知識競賽等宣傳教育活動(dòng)，更新職工安全觀(guān)念，自覺(jué)地把聰明才智發(fā)揮在安全工作上，真正做到我要安全，共享安全，真正實(shí)現從制度管理到自我管理的跨越，工會(huì )組織也切實(shí)在服務(wù)職工，服務(wù)企業(yè)，服務(wù)大局中得到提升和開(kāi)拓創(chuàng )新。

　　四、以維護和諧礦區為落腳點(diǎn)引導職工積極參與煤礦安全建設

　　煤礦安全建設，工作是具體的，目標是明確的，就是珍惜職工生命，維護家庭和睦，促進(jìn)礦區和諧。工會(huì )組織要充分 發(fā)揮橋梁和紐帶作用，通過(guò)有效的激勵機制和公平競爭，使每個(gè)職工將實(shí)現個(gè)人安全與企業(yè)安全結合起來(lái)，營(yíng)造一種黨、政、工、團、家委齊抓共管的大群安氣勢，橫掃不安全死角，對那些“三違”的人和事，進(jìn)行領(lǐng)導追責，電視曝光，家庭走訪(fǎng)，警示談話(huà)，經(jīng)濟處罰。同時(shí)，工會(huì )作為職工的知心朋友，應及時(shí)了解和掌握職工的安全思想動(dòng)態(tài)，并及時(shí)把職工的安全建議、要求，心聲傳遞給黨政有關(guān)部門(mén)，使領(lǐng)導及時(shí)把握他們的脈搏，作好宏觀(guān)決策，工會(huì )還可以利用座談會(huì )，聯(lián)誼會(huì )等形式

　　讓職工有與領(lǐng)導溝通的機會(huì ) ，使職工能夠在寬松和諧的環(huán)境下為煤礦安全建設發(fā)揮出最大作用。

　　可見(jiàn)，煤礦安全是一項既單純又復雜的系統工程，它需要整合各方面力量齊抓共管，又必須要有工會(huì )這樣一級組織去具體實(shí)施。為此，工會(huì )組織作為職工的“娘家”，為職工最大的維權，就是維護職工的生命安全。教育和培養職工的安全意識，全方位宣傳安全工作，營(yíng)造安全生產(chǎn)氛圍，是工會(huì )組織應盡的責任。

　　群眾工作總結 篇4

　　派出所根據市局分局部署，為進(jìn)一步推動(dòng)人口管理系統“爭創(chuàng )最安全社區和最規范派出所”活動(dòng)的開(kāi)展，深入落實(shí)黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，全面征求社區群眾對公安工作的意見(jiàn)和建議，接受群眾的評議和監督，同時(shí)擴大安全防范宣傳的覆蓋面，不斷提高群眾的安全感和滿(mǎn)意度開(kāi)展了社區民警開(kāi)展 “向群眾報告半年工作”和“安全防范宣傳月”專(zhuān)項活動(dòng)，具體情況總結如下：

　　派出所成立了由政委為組長(cháng)的專(zhuān)項工作小組，副所長(cháng)負責具體組織實(shí)施，內勤負責統計上報，層層抓落實(shí)，確保實(shí)效。

　　派出所報告會(huì )由副所長(cháng)組織在建設里社區開(kāi)展，向轄區群眾匯報了全所去年下半年述職述廉活動(dòng)中群眾意見(jiàn)建議的辦理情況，以及今年上半年全所在維護轄區穩定、安全防范建設、整治治安秩序、打擊違法犯罪、為民辦實(shí)事以及打造最廉潔警隊等方面所采取的'主要措施和取得的成效，分析轄區治安狀況，查找防范不足，提出下半年工作措施，并征求與會(huì )代表的意見(jiàn)。

　　全所社區民警分別在社區召開(kāi)群眾會(huì )，向群眾匯報今年上半年社區民警在開(kāi)展群眾工作、維護社區穩定、實(shí)有人口服務(wù)管理、安全防范組織、治安消防管理等方面所采取的主要措施和取得的成效，分析社區治安現狀，查找防范不足，提出下半年工作措施。同時(shí)，廣泛向群眾宣傳防入室盜竊、防、防火防災等相關(guān)安全常識和防范技巧。

　　此處專(zhuān)項工作，參加會(huì )議群眾共計200余人，發(fā)放調查問(wèn)卷200余份。

【群眾工作總結】相關(guān)文章：

服務(wù)群眾工作總結01-12

群眾文化專(zhuān)干工作總結11-24

我為群眾辦實(shí)事工作總結03-17

2021我為群眾辦實(shí)事工作總結12-21

困難群眾幫扶工作總結（精選11篇）07-14

干部直接聯(lián)系群眾工作總結11-23

群眾精神衛生宣傳11-16

接待群眾來(lái)訪(fǎng)制度12-08

幫助群眾掃雪簡(jiǎn)報06-08