保潔主管月度工作總結（通用10篇）

　　時(shí)間總在不經(jīng)意間匆匆溜走，我們的工作又告一段落了，回顧這段時(shí)間以來(lái)的工作成果，你有什么感悟呢？好好寫(xiě)寫(xiě)工作總結，吸取經(jīng)驗教訓，指導將來(lái)的工作吧。那么問(wèn)題來(lái)了，工作總結應該怎么寫(xiě)？下面是小編整理的保潔主管月度工作總結，希望能夠幫助到大家。

　　保潔主管月度工作總結 1

　　斗轉星移轉眼20xx年即將過(guò)去又迎來(lái)了美好的20xx年�；仡欉^(guò)去的一年我負責遠洋和萬(wàn)達的保潔主管工作在公司老總指導和大力支持下在金經(jīng)理直接領(lǐng)導下按照公司的工作要求本著(zhù)“您的滿(mǎn)意是我們永遠的追求”的服務(wù)宗旨 “以人為本以客為尊以誠為源以質(zhì)為先” 的管理理念以“上水平創(chuàng )效益樹(shù)品牌”作為發(fā)展目標以“服務(wù)第一、客戶(hù)至上”作為每一位員工的信條。經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力開(kāi)展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作，在此對20xx年的工作做以簡(jiǎn)要總結�？偨Y經(jīng)驗和教訓找出不足為20xx年的工作打好基礎。

　　第一、20xx年主抓的幾項工作

　　一、認真抓好保潔隊伍的整體素質(zhì)建設加強員工的思想教育工作。讓每位員工都能認識到“公司是我家”、 “我們大家是一個(gè)整體”、 “保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”。狠抓員工的服務(wù)意識樹(shù)立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”、“客戶(hù)就是上帝”讓每位員工在服務(wù)中都能設身處地的為住戶(hù)著(zhù)想——“想住戶(hù)之所想憂(yōu)業(yè)主之所憂(yōu)”在業(yè)主開(kāi)口前讓業(yè)主滿(mǎn)意讓住戶(hù)深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)還著(zhù)力開(kāi)展一些專(zhuān)業(yè)技能知識的'學(xué)習因為只有在不斷的學(xué)習進(jìn)取中才能力求發(fā)展。使每一位員工始終鼓足勁、保持最旺盛的斗志。

　　二、進(jìn)一步建全了各項規章制度。以相關(guān)的規章制度來(lái)嚴格規范每位員工的日常工作、行為準則做到“定人定崗責任到人”讓每位員工都能認識到自己的不足之處并積極尋求改進(jìn)和進(jìn)取。

　　三、狠抓了保潔員的儀表、儀容和形像建設狠抓了員工的禮節禮貌管理。根據甲方和公司的要求統一了著(zhù)裝經(jīng)常檢查員工的儀表儀容檢查員工的禮節禮貌使保潔隊伍做到了著(zhù)裝整齊、有禮節有禮貌、精神飽滿(mǎn)、做到微笑服務(wù)。

　　四、定人、定崗、定位責任到人。根據園區的實(shí)際情況依據每位員工的工作能力和特長(cháng)劃點(diǎn)、劃片、劃區劃樓、劃樓道定人、定崗、定位做到了人人有事做人人有責任區根據劃分的責任區情況每天進(jìn)行檢查發(fā)現問(wèn)題立即指出馬上糾正始終保持了各區、各樓的衛生干凈、整潔。讓住戶(hù)和甲方滿(mǎn)意。

　　五、非常重視上級的定期和不定期的檢查。今年遠洋公司檢查次數多要求嚴標準高。對此情況我們高度重視及時(shí)組織人力和物力確保每一次檢查讓業(yè)主滿(mǎn)意。幾次檢查沒(méi)有出現大的問(wèn)題。維護了公司的形像。

　　六、注重搞好與甲方的關(guān)系。遠洋當主管期間特別注重搞好與甲方的關(guān)系。深知搞好與甲方的關(guān)系是工作開(kāi)展的基礎便于我們工作。經(jīng)常與甲方的袁主管溝通征求甲方的意見(jiàn)增進(jìn)感情。對于提出的問(wèn)題及時(shí)整改并請甲方檢查。

　　七、能自己的親和力團結每一位員工以自己的形像力去影響每一們員工能與保潔員工打成一片在對她們嚴格要求的同時(shí)做到生活上關(guān)心她們體貼她們有困難及時(shí)幫助她們解決她們的后顧之憂(yōu)。讓她們放下包袱輕裝上陣一心一意撲在工作上。

　　八、能及時(shí)做好月度和周工作計劃。使工作做到有計劃性目的性做到有條不亂無(wú)遺漏。

　　九、 逐步規范保潔清潔用品出入庫的管理狠抓節能降耗。為響應公司的節能降耗號召，我們根據自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對各設備要勤檢查多清理，從而減少因設備保養不到位引起的報修每位保潔員要做到人走燈滅，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)。水龍頭從一點(diǎn)一滴的小事做起，新領(lǐng)拖布掃把先用東西綁扎好，拖布用釘子釘好，加固。精心維護，盡可能延長(cháng)設備的使用壽命，袋子，抹布等精心使用能用三次，決不只用二次。在每月報領(lǐng)保潔用品時(shí)按計劃請領(lǐng)從不多領(lǐng)為公司節約開(kāi)支。

　　十、嚴格按保潔管理作業(yè)程序和保潔標準及公司的檢查考核評分 3 標準實(shí)行工作檢查制度包括自查、互查、主管檢查、抽查等檢查制度將考核結果切實(shí)與員工工資掛鉤。做到獎勤罰懶賞罰分明。堅持每天巡視園區有效制止各種違章現象現場(chǎng)督導保潔工作。落實(shí)各種會(huì )議制度堅持天有天評周有小結月有講評。

　　十一、十月份調任萬(wàn)達主管以后更是從零開(kāi)始抓起招聘人員、耗材統計和請領(lǐng)制定各種計劃進(jìn)場(chǎng)、開(kāi)荒人員定崗、定位、溝通關(guān)系事事想在前件件做在前樓上下來(lái)回跑。同時(shí)兼管太原街萬(wàn)達廣場(chǎng)地下室的管理不怕苦不怕累盡心盡職。

　　第二、存在的問(wèn)題

　　1、專(zhuān)業(yè)技能掌握不夠全面。隨著(zhù)高科技的材料層出不窮我們在清潔知識的方法上還無(wú)法全面的進(jìn)行徹底清潔為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習努力豐富自己的知識面為日后工作的順利展開(kāi)鋪好路。

　　2、 各種記錄的不規范、不齊全。各種制度記錄的專(zhuān)業(yè)程度不足、不完善無(wú)專(zhuān)業(yè)化的記錄表格記錄缺乏整齊性、美觀(guān)性。

　　保潔主管月度工作總結 2

　　本人自今年5月18日入職擔任物業(yè)部保潔領(lǐng)班。工作職責為負責園區A、B、D日常保潔、定期消殺、垃圾清運工作，及和物業(yè)辦公區和年底接收的E、F、G組團開(kāi)荒和日常衛生保潔服務(wù)監管管理。管理范圍較寬，人員分布較散，這些雖然給管理工作帶來(lái)很大難度，但并沒(méi)有改變我對工作的熱情，這既是挑戰也是難得的鍛煉機會(huì )。下面將今年以來(lái)工作情況匯報如下：

　　一、開(kāi)荒工作

　　工作伊始，面臨的工作重點(diǎn)是ABD組團的公共區域開(kāi)荒，由于時(shí)間緊，維修工作多，這給開(kāi)荒工作帶來(lái)了很大的困難，基本上整段時(shí)間內是開(kāi)荒工作和大規模維修工作同步進(jìn)行，這就造成了完成的開(kāi)荒區域存在著(zhù)二次污染和重復清潔的問(wèn)題。

　　中水系統截止到業(yè)主集中辦理入伙前仍沒(méi)有開(kāi)通，這對開(kāi)荒工作來(lái)時(shí)無(wú)疑也是影響巨大的，但在物業(yè)部王經(jīng)理的協(xié)調下，經(jīng)過(guò)多方溝通，聯(lián)系總包方盡量將大塊施工垃圾清走，剩余部分少量施工垃圾由我安排開(kāi)荒人員清理，另外通過(guò)協(xié)調暫時(shí)借用了消防水用做開(kāi)荒使用。

　　在業(yè)主辦理入伙手續前每日現場(chǎng)監督檢查、整改返工、逐項進(jìn)行，保證了開(kāi)荒工作的順利完成。同樣在年底接管的EFG組團時(shí)，天寒地凍，大部分時(shí)間無(wú)法用水的情況下，克服重重困難完成了開(kāi)荒工作。

　　二、日常保潔工作管理

　　保潔作為基層工作者普遍存在著(zhù)年紀偏大，文化水平低，人員流動(dòng)性大等問(wèn)題。因本項目為別墅項目，工作環(huán)境只有園區和車(chē)庫，條件比較惡劣，且每人所轄區域也很大任務(wù)重。

　　物業(yè)公司除定期進(jìn)行公司背景、管理制度、公司領(lǐng)導等深入的企業(yè)文化培訓，同保潔公司自身工作制度的培訓交叉、循環(huán)培訓。并進(jìn)行保潔公司內部的保潔工具實(shí)操，清潔技巧知識等培訓，定期組織逐個(gè)口頭考核，優(yōu)勝劣汰，確保每個(gè)人都能盡快的有所提高。

　　同樣在保潔員工的日常工作期間，對于他們的休息、吃飯問(wèn)題等多加關(guān)心，聯(lián)系工程部在車(chē)庫內修建保潔休息室，在夏天高溫期間發(fā)放防暑降溫藥品，使大家能夠安心工作。

　　在十月起，因施工方戶(hù)內保潔撤場(chǎng)，我物業(yè)部在人員緊張的情況下，抽調人員在兩個(gè)月的時(shí)間內累計入戶(hù)清潔施工后垃圾、入戶(hù)內打掃達175次，清理維修期間公區亂堆施工垃圾超過(guò)200次，保證了施工結束后，業(yè)主入住前戶(hù)內及公共區域的衛生要求。

　　同時(shí)配合實(shí)際工作的細則我在日常工作中去總結和不斷修正各項保潔類(lèi)規章制度。先后更新了公司的《保潔作業(yè)指導書(shū)》先后制定、修改了一系列管理規定細則和具體措施，使各項管理分工明確、責任到人。并根據現場(chǎng)情況擬定了保潔員工崗位區域劃分、工作流程、職責、安全操作規范、應急預案等內容。

　　同樣為隨時(shí)檢查員工的工作情況，由外判公司主管填寫(xiě)《工作日報表》和我每日填寫(xiě)的《保潔巡視檢查表》雙重巡視檢查。

　　我將每日員工工作表現，發(fā)現問(wèn)題及整改，與其他部門(mén)的溝通配合及工作日志合并在一張紙上，減少了我很大的文案工作，也通過(guò)與保安主任、主管及綠化主管的溝通，相互監督通報，用以彌補保潔部門(mén)只有我一個(gè)人巡視檢查的現狀。

　　通過(guò)記錄和檢查表來(lái)了解他們的工作和質(zhì)量情況，做到心中有數，有據可查，并將其整理存檔備查。同客服部密切配合，上門(mén)處理兩起保潔問(wèn)題投訴，并及時(shí)做好相應的處理措施，舉一反三，避免再次出現同樣問(wèn)題。同售樓處及會(huì )所工作人員交流配合，順利完成各次上級領(lǐng)導的參觀(guān)檢查接待任務(wù)。

　　三、定期消殺工作

　　在定期的消殺除四害工作中，公司提出自行采購藥品器械，安排人員進(jìn)行通過(guò)搜集資料和咨詢(xún)專(zhuān)業(yè)人士，多方比較和摸索，整理出一套適合本項目現狀的操作流程及藥品器械清單，節約了成本，同時(shí)配合車(chē)庫安裝的滅蚊燈和每周一次的消殺頻率，達到了應有的效果，并做好文字記錄存檔。逐步改善了園區車(chē)庫內蚊蟲(chóng)多的環(huán)境問(wèn)題。

　　四、垃圾清運

　　垃圾清運公司自7月1日起正式進(jìn)場(chǎng)，前期以生活垃圾為主，隨著(zhù)業(yè)主入住量的增加，和裝修戶(hù)的`增多，施工垃圾堆放與各戶(hù)的車(chē)庫內，所以日常的工作中又多了一項垃圾的巡視。做好估量及時(shí)聯(lián)系清運車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)。部分裝修公司將施工物料和垃圾堆放在一起，為了防止出現誤清運，我設計了表格由清運人員與現場(chǎng)負責人簽字確認，同時(shí)我另外通知前臺聯(lián)系業(yè)主，做到雙保險。

　　回顧這半年多來(lái)的工作，在上級領(lǐng)導的幫助和關(guān)心下雖然取得了一些成績(jì)，園區和會(huì )所前期保潔工作步入正軌。

　　但與公司各級領(lǐng)導的要求還有一定差距，在管理水平、溝通能力上還有欠缺，遇事時(shí)有時(shí)不夠冷靜，有時(shí)急于求成往往事與愿違。這些不足之處都需要我去加強自身學(xué)習，用所學(xué)知識指導自己的工作，爭取用更好的成績(jì)來(lái)回報領(lǐng)導對我的信任。

　　在步入新的一年中我將已更為飽滿(mǎn)的熱情和積極的工作態(tài)度努力做到以下方面：

　　1.加強業(yè)務(wù)知識和公司企業(yè)文化的學(xué)習和提高，創(chuàng )新工作方法，完善各種管理規定。

　　2.與公司主管加強溝通提高保潔服務(wù)質(zhì)量、工作效率，加強各方面的培訓。

　　3.結合公司規定逐步建立和完善起對外判公司的考核管理制度，提高外判公司工作效率水平。

　　以上報告請領(lǐng)導給予監督和指正。

　　保潔主管月度工作總結 3

　　我叫xx，是分管xx保潔工作的副主管。今天，公司召開(kāi)20xx年度保潔工作總結表彰大會(huì )，借此機會(huì )，向各位領(lǐng)導匯報一下，我在20xx年一年的工作情況，對于在工作中發(fā)現的問(wèn)題和不足，請各位領(lǐng)導加以批評和指正。

　　20xx年是不平凡的一年。作為保潔員，我們擔負著(zhù)xx鎮各村的環(huán)境凈化工作，深知自己的責任重大。公司領(lǐng)導及鎮村主管環(huán)境工作的領(lǐng)導對此極為重視，這就要求我們嚴格按照公司制定的各項規章制度，認真負責的做好本職工作。

　　我本人是x鎮x村人，自x年x月至x年x月?lián)�任村保潔小組組長(cháng)以來(lái)，我團結同事，對工作認真負責，服從領(lǐng)導。我本人也有自己的衛生責任段，在完成本職工作的同時(shí)再檢查其他保潔員工作。

　　能夠嚴格按照公司領(lǐng)導的工作安排，完成村保潔員的保潔區域劃分及清掃工作。x年x月底，由于我在工作上的良好表現，我被公司領(lǐng)導提升為副主管，安排分管xx鎮東片x個(gè)村及鎮府前公路衛生保潔的管理工作。

　　崗位發(fā)生變化，責任隨之加重，在公司領(lǐng)導的鼓勵下，我克服心理壓力走上這個(gè)工作崗位并逐步進(jìn)入角色。在工作中，我努力做到如下幾點(diǎn)：

　　一、努力向老領(lǐng)導請教工作經(jīng)驗，認真學(xué)習公司的各項規章制度，掌握了解各村的環(huán)境衛生情況，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)整改并向上級匯報。

　　二、與組長(cháng)及組員及時(shí)溝通，了解保潔員的心理和工作情況。

　　三、定時(shí)在各村分別召開(kāi)保潔員會(huì )議，宣傳公司制定的各項規章制度，安全生產(chǎn)責任制度等。要求保潔員認真執行，特別是保潔小組組長(cháng)要帶頭執行，嚴格管理。把衛生保潔工作提升到一個(gè)新的層次，為我鎮創(chuàng )建環(huán)境優(yōu)美做出應有的貢獻。

　　在公司領(lǐng)導的正確帶領(lǐng)和大力支持幫助下，通過(guò)近4個(gè)月的努力工作，xx鎮各村衛生保潔狀況發(fā)生了根本的變化，保潔員的工作積極性提高了，責任意識和安全意識明顯加強。

　　這當中，我本人也付出了很大的努力，為了能每天多到幾個(gè)村檢查衛生保潔工作，我專(zhuān)門(mén)購買(mǎi)了一輛電動(dòng)自行車(chē)，每天早出晚歸。

　　有的時(shí)候，個(gè)別同事不理解我的工作，會(huì )在背后有些小議論，加上家人的'不理解，我曾經(jīng)一度想要放棄，但是我堅持住了。對于工作，我不能辜負領(lǐng)導和同事對我的信任和厚愛(ài)，我也只有更加努力的工作，來(lái)回報他們。事實(shí)證明，我的工作得到了大家的認可，就算是辛苦一些也是值得的。

　　新的一年里，在公司的領(lǐng)導下，我要更加努力的工作，認真負責，嚴格要求，團結同事，把保潔工作做好，為我鎮爭創(chuàng )全國文明生態(tài)鎮做出一份貢獻。

　　保潔主管月度工作總結 4

　　很榮幸來(lái)到銀杏苑小區擔任保潔員，這份工作對于我來(lái)說(shuō)來(lái)之不易，從上崗的第一天開(kāi)始，我就以嚴謹的態(tài)度來(lái)對待這份工作。

　　做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來(lái)也是這么想的，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候，才發(fā)現并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方，對于保潔員來(lái)說(shuō)，絕對不能馬虎，墻角、拐角，窗內窗外，犄角旮旯，都是自檢的重點(diǎn)。

　　在銀杏苑小區，懷著(zhù)真誠服務(wù)的心，努力做好本職工作。（樓道清掃） 由于工作努力，成績(jì)有目共睹，并且得到領(lǐng)導和小區業(yè)主的肯定和認可。

　　到銀杏小區任職期間，我從摸索到熟悉，從茫然到自信，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導和同事的熱情相助，得到了大多數業(yè)主、租住戶(hù)的諒解與支持。如果說(shuō)這期間的工作還有一些可取之處的話(huà)，那絕不是因為我個(gè)人有多大的能力，而應歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊伍，有一群有熱情、肯于奉獻的物業(yè)管理人員。作這個(gè)小結的目的，也決不是給自己涂脂抹粉，而是希望能達到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的.工作得失，總結經(jīng)驗，吸取教訓。

　　這一階段的工作，一方面是盡快掌握小區的基本情況，另一方面確保小區各項工作的正常進(jìn)行。由于交接時(shí)間較短，很多事情只能邊干邊學(xué)習，在此期間，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導的有效指揮，靠的是管理人員的高度自覺(jué)。這一時(shí)期的工作，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導匯報，迅速采取措施，未出現嚴重錯誤，但在工作細節上還存在不少問(wèn)題，好在有領(lǐng)導和同事及時(shí)指出并補救，均未產(chǎn)生嚴重后果。

　　這7個(gè)月的工作，也暴露了自身存在的一些問(wèn)題，如在自身要求上還比較放松，對一些細節注意還不夠，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí)，希望能有機會(huì )到比較成熟的小區去學(xué)習、掌握更多技能，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。決心在崗位上，投入更多的時(shí)間、更大的熱情，完成公司布置的各項工作，不辜負公司領(lǐng)導的期望。

　　明白自己所肩負的責任；積極參與基層建設，在工作中要起到模范帶頭作用，做廣大職工的表率，同時(shí)，認真學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì)。

　　保潔主管月度工作總結 5

　　20xx年11月，對于保潔服務(wù)有限公司來(lái)講是開(kāi)拓創(chuàng )新的一月，也是具有挑戰性的一月，緊隨公司的步伐，在公司領(lǐng)導正確指引下，在沐野公司各部門(mén)的積極配合下，我們本著(zhù)誠信、熱情、耐心、細致的服務(wù)理念，較好地完成了上半年的工作任務(wù)。11月入冬以來(lái)，對我們保潔工作帶來(lái)相應的難度，防凍、防水、防火及安全意識等，我們做了相應的調整�，F將11月來(lái)的工作總結如下：

　　一、完善各項規章制度，建立全新的內部管理制度

　　通過(guò)對以往工作的分析、總結，物業(yè)保潔公司管理人員達成共識：提高物業(yè)服務(wù)水平、擴大物業(yè)服務(wù)范圍是物業(yè)保潔公司今后可持續性發(fā)展的必由之路。而要實(shí)現這一目標，切實(shí)提高物業(yè)管理水平是根本的基礎所在，因此，必須建立完善各項規章制度和內部管理機制�，F實(shí)行項目管理層層負責制：王蒙任源盛廣場(chǎng)項目經(jīng)理，源盛廣場(chǎng)的各項工作由其全權負責，包括秩序維護員、保潔、綠化養護、工程等工作，王永梅任寫(xiě)字樓領(lǐng)班，做好本職工作外，協(xié)助項目經(jīng)理完成其他工作;這項制度明確了管理工作中的責、權、利，使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦，務(wù)實(shí)避虛，一切工作都從實(shí)際需要出發(fā)、以解決問(wèn)題為目的，扎扎實(shí)實(shí)的做好各項基礎工作。為此，我們本著(zhù)實(shí)事求是的原則建立了一系列適應物業(yè)保潔公司發(fā)展需要的《辦公室工作人員崗位職責》、《保潔人員的崗位職責》、《秩序維護員處罰與管理辦法》、《秩序維護員的崗位職責》、、《檔案管理制度》、《考勤制度》、《員工培訓制度》等十幾項規章制度，并在此基礎上加強各項規章制度的檢查落實(shí)力度使物業(yè)保潔公司的各項工作有計劃、有方法、有依據、有目的的展開(kāi)。

　　二、公司上下團結務(wù)實(shí)，服務(wù)意識顯著(zhù)提高

　　作為物業(yè)保潔公司，不斷提高服務(wù)意識、服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，才能最大限度的滿(mǎn)足商戶(hù)和業(yè)主的需求，在此基礎上才能穩步提升物業(yè)收入，從而提高企業(yè)經(jīng)濟效益，樹(shù)立良好的企業(yè)形象。公司的領(lǐng)導起到模范帶頭作用，帶領(lǐng)全體員工轉變服務(wù)觀(guān)念、開(kāi)展理論學(xué)習、加強業(yè)務(wù)培訓，使上自領(lǐng)導班子下至普通員工的服務(wù)意識和自身素質(zhì)得到不斷提高，公司領(lǐng)導和各級管理人員經(jīng)常深入基層做大量的答疑解惑工作，公司上下形成了團結一致、求真務(wù)實(shí)的工作氛圍;其次，為了能夠在物業(yè)服務(wù)的'質(zhì)量上更上一個(gè)臺階，物業(yè)保潔公司加強了各類(lèi)資料的查閱、收集、歸檔工作，按形式、性質(zhì)等不同合理分類(lèi)、存檔，極大方便了對所需材料的及時(shí)查閱和利用;第三，重視參加和開(kāi)展形式各樣的培訓活動(dòng)，學(xué)習的同時(shí)針對公司內部各項目的工作特點(diǎn)和性質(zhì)定期或不定期的開(kāi)展消防知識、儀容儀表、禮儀禮節、物業(yè)保潔規范等業(yè)務(wù)培訓，使全體員工的服務(wù)意識和業(yè)務(wù)素質(zhì)得到不斷提高;第四，狠抓各項規章制度的落實(shí)，促進(jìn)各項工作迅速有效的開(kāi)展，特別是為了切實(shí)落實(shí)在近期實(shí)施的員工上下班制度，服裝統一等，我們下了極大的功夫，在考核部門(mén)的同時(shí)管理人員也要接受?chē)栏竦目记谥贫�。�?shí)施幾個(gè)月來(lái)，公司全體員工的工作作風(fēng)、質(zhì)量和服務(wù)意識、水平都有了顯著(zhù)提高。第五，因秉承“微笑服務(wù)”的工作理念，在實(shí)際的工作中，對于業(yè)主提出的意見(jiàn)，進(jìn)行廣泛的收集，合理性的建議會(huì )在公司領(lǐng)導協(xié)商后進(jìn)行采納、使用，對于日常業(yè)主出現的困難我們會(huì )盡力地協(xié)助其解決，最終的服務(wù)工作最終集中體現在保潔細節上，針對這個(gè)問(wèn)題，我們做出了有效的處理，首先，我們從項目經(jīng)理抓起，加大巡場(chǎng)力度，監督員工執行力上下功夫。根據項目現場(chǎng)的實(shí)際情況做出來(lái)相應的調整，工作劃分出“輕、重、緩、急”工作法則。

　　三、節能降耗、及時(shí)匯報，管理效益明顯提高。

　　物業(yè)保潔公司領(lǐng)導清醒的認識到，必須強化全體員工的服務(wù)意識、加強內部管理、加大監控力度、節約耗材，發(fā)揮主人翁精神，遇事果斷冷靜，源盛廣場(chǎng)因為運營(yíng)時(shí)間短，業(yè)主裝修工作量大，無(wú)形當中增加了工作量，只有這時(shí)才能顯示出保潔公司的重要性，必須做到隨丟隨清，及時(shí)反饋，及時(shí)匯報，能解決的就地解決，不能解決的匯報解決，始終給所有業(yè)主一個(gè)干凈的環(huán)境。

　　四、12月工作目標和計劃。

　　1、公司結合現有的人員編制做出調整，年關(guān)來(lái)勁，廣場(chǎng)入住率提高，原有保潔員工24人，先提升到28人，A/B/c座15人，地下車(chē)庫3人，地上廣場(chǎng)3人，拉垃圾1人，收垃圾2人，裙樓1人，機動(dòng)1人，主管2人。

　　2、保潔員定人、定崗、定位、定工作量，哪里出現問(wèn)題，處理哪里問(wèn)題，參考公司落實(shí)。

　　3、12月份前，從外到內，從高到低，做一次全面突擊性保潔工作，為20xx年的到來(lái)做好鋪墊，工作目標主要是死角、細節。業(yè)主槯放的雜物，通知業(yè)主，三次沒(méi)能清理，由保潔人員清理(并通知保潔辦公室)。公司準備應付突發(fā)事件的應急措施，一些防水工具，除雪設備等。

　　4、本次工作，一定做到防范意識強，工作效率高，效果顯著(zhù)，目的明確。

　　為XX廣場(chǎng)的保潔工作，我們一直在路上..........

　　保潔主管月度工作總結 6

　　本月以來(lái)，我部門(mén)在單位的整體部署和領(lǐng)導下，積極投身于各項保潔工作中，確保了單位環(huán)境的整潔與衛生�，F將工作總結如下：

　　一、日常保潔工作

　　本月，我們嚴格按照保潔標準和流程，對單位的各個(gè)區域進(jìn)行了全面的清潔和維護。從辦公室到走廊，從會(huì )議室到衛生間，每一處都留下了我們保潔人員的辛勤汗水。我們不僅注重表面的清潔，更對細節之處進(jìn)行了深入的打理，如門(mén)窗縫隙、墻角旮旯等，確保無(wú)衛生死角。

　　二、專(zhuān)項清潔任務(wù)

　　針對單位的一些特殊區域和設施，我們制定了專(zhuān)項清潔計劃。例如，對單位的空調系統進(jìn)行了深度清潔，有效消除了潛在的衛生隱患；對單位的綠化植物進(jìn)行了修剪和養護，提升了單位的整體美觀(guān)度。這些專(zhuān)項清潔任務(wù)的完成，不僅提升了單位的衛生水平，也為員工提供了一個(gè)更加舒適的工作環(huán)境。

　　三、員工培訓與提升

　　為了提高保潔人員的業(yè)務(wù)水平和操作技能，我們本月組織了多次培訓活動(dòng)。培訓內容涵蓋了保潔新技術(shù)的應用、清潔設備的操作與維護、衛生防疫知識等多個(gè)方面。通過(guò)培訓，保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能得到了顯著(zhù)提升，工作效率和質(zhì)量也有了明顯提高。

　　四、團隊協(xié)作與溝通

　　在工作中，我們注重團隊協(xié)作和溝通。保潔人員之間互相配合，共同完成了各項保潔任務(wù)。同時(shí)，我們也與單位的其他部門(mén)保持了良好的溝通，及時(shí)了解他們的需求和意見(jiàn)，以便更好地調整和優(yōu)化我們的保潔工作。

　　五、存在的問(wèn)題與改進(jìn)措施

　　雖然本月我們的保潔工作取得了一定的`成績(jì)，但也存在一些不足之處。例如，在一些高峰時(shí)段，部分區域的保潔工作可能會(huì )出現短暫的滯后；另外，一些員工對于新引進(jìn)的保潔設備操作還不夠熟練。針對這些問(wèn)題，我們將采取以下改進(jìn)措施：一是加強人員調配，確保高峰時(shí)段的保潔工作能夠及時(shí)進(jìn)行；二是加大對新設備的培訓力度，提高員工的操作技能。

　　展望未來(lái)，我們將繼續秉承“用心服務(wù)、追求卓越”的理念，不斷提升保潔工作的質(zhì)量和水平，為單位的發(fā)展貢獻我們的力量。

　　保潔主管月度工作總結 7

　　本月以來(lái)，我部門(mén)在公司的領(lǐng)導下，積極履行保潔職責，確保辦公區域及公共環(huán)境的整潔與衛生�，F將工作總結如下：

　　一、日常工作管理

　　本月，我們加強了對保潔人員的管理和培訓，確保每位員工都能熟練掌握保潔技能，提高工作效率。通過(guò)每日的例行檢查和每周的總結會(huì )議，我們及時(shí)發(fā)現并解決了工作中存在的問(wèn)題，如工具使用不當、清潔標準不達標等。同時(shí)，我們還優(yōu)化了排班制度，確保在高峰時(shí)段有足夠的保潔人員在場(chǎng)，以滿(mǎn)足清潔需求。

　　二、清潔質(zhì)量提升

　　為了提高清潔質(zhì)量，我們引入了新的清潔設備和清潔劑，并在實(shí)際操作中對員工進(jìn)行了培訓。這些新設備的使用不僅提高了工作效率，還使得清潔效果更加顯著(zhù)。此外，我們還制定了更為嚴格的清潔標準，包括地面、墻面、玻璃、衛生間等各個(gè)區域的清潔要求，確保每一處都能達到公司的衛生標準。

　　三、應急處理與改進(jìn)

　　在面對突發(fā)情況時(shí)，我們部門(mén)能夠迅速響應，如遇到管道堵塞、地面污漬難以清除等問(wèn)題時(shí)，我們及時(shí)調配資源，采取有效措施進(jìn)行解決。同時(shí)，我們還針對本月工作中出現的問(wèn)題進(jìn)行了總結和分析，提出了改進(jìn)措施，如加強日常巡查、提高員工應急處理能力等，以確保類(lèi)似問(wèn)題不再發(fā)生。

　　四、團隊協(xié)作與溝通

　　本月，我們加強了與其他部門(mén)的'溝通與協(xié)作，如與行政部門(mén)協(xié)調辦公區域的調整，與工程部門(mén)合作解決設施損壞等問(wèn)題。通過(guò)有效的溝通，我們確保了保潔工作的順利進(jìn)行，同時(shí)也提高了工作效率。此外，我們還組織了團隊建設活動(dòng)，增強了員工之間的凝聚力和向心力。

　　五、未來(lái)工作計劃

　　展望下個(gè)月，我們將繼續加強保潔人員的管理和培訓，提高清潔質(zhì)量。同時(shí)，我們還將關(guān)注新技術(shù)、新設備的應用，以提高工作效率和清潔效果。此外，我們還將加強與各部門(mén)的溝通與協(xié)作，確保保潔工作的順利開(kāi)展。我們相信，在公司領(lǐng)導的正確指導下，我們部門(mén)一定能夠取得更好的成績(jì)。

　　本月的工作雖然取得了一定的成績(jì)，但也存在一些不足之處。我們將繼續努力，不斷改進(jìn)和完善工作方法和流程，為公司創(chuàng )造一個(gè)更加整潔、舒適的工作環(huán)境。

　　保潔主管月度工作總結 8

　　本月，我帶領(lǐng)保潔團隊致力于維護單位的清潔環(huán)境，為全體員工提供舒適的辦公空間�，F將工作總結如下。

　　一、工作完成情況

　　日常清潔任務(wù)執行：嚴格按照清潔標準和排班計劃，組織保潔人員每日完成辦公區域、走廊、衛生間、樓梯等公共區域的清潔工作。本月累計清掃面積達 xx 平方米，衛生間清潔消毒 xx 次，確保了各區域始終保持干凈整潔。在日常清潔中，注重細節把控，如辦公桌面擦拭、墻角灰塵清理等，有效提升了整體清潔質(zhì)量。

　　專(zhuān)項清潔工作開(kāi)展：針對本月的特殊情況，安排了兩次大型專(zhuān)項清潔活動(dòng)。一次是對單位會(huì )議室進(jìn)行深度清潔，包括地毯清洗、桌椅消毒、玻璃擦拭等，為重要會(huì )議的召開(kāi)提供了良好環(huán)境；另一次是對單位外墻進(jìn)行了清洗，改善了單位的整體形象。專(zhuān)項清潔工作均在規定時(shí)間內高質(zhì)量完成，得到了領(lǐng)導和同事們的認可。

　　清潔用品管理：合理規劃清潔用品的采購與使用，本月根據實(shí)際消耗情況，及時(shí)采購了充足的清潔劑、垃圾袋、掃帚等清潔用品，確保清潔工作不受影響。同時(shí)，加強對清潔用品使用的監督，杜絕浪費現象，本月清潔用品費用較上月降低了 xx%。

　　二、遇到的問(wèn)題

　　人員調配困難：在本月中旬，有兩名保潔人員因病請假，導致部分區域清潔工作出現人手短缺的情況，雖然及時(shí)進(jìn)行了臨時(shí)調配，但仍對清潔工作的及時(shí)性產(chǎn)生了一定影響。

　　清潔設備老化：部分清潔設備如吸塵器、洗地機等使用年限較長(cháng)，頻繁出現故障，影響了清潔效率和質(zhì)量。維修后仍存在性能不穩定的'問(wèn)題，需要考慮更新設備。

　　三、解決措施

　　優(yōu)化人員調配方案：建立了應急人員調配機制，提前與其他部門(mén)溝通協(xié)調，在保潔人員不足時(shí)，能夠及時(shí)從其他部門(mén)抽調人員協(xié)助完成清潔工作。同時(shí)，加強對保潔人員的健康關(guān)懷，定期組織健康檢查，降低因人員病假導致的工作延誤風(fēng)險。

　　推進(jìn)清潔設備更新：對現有清潔設備進(jìn)行了全面評估，制定了設備更新計劃。已向領(lǐng)導提交申請報告，預計在下個(gè)月逐步更換老化嚴重的清潔設備，以提高清潔工作效率和質(zhì)量。

　　四、下月工作計劃

　　持續提升清潔質(zhì)量：加強對保潔人員的培訓和監督，進(jìn)一步細化清潔標準，確保各項清潔工作達到更高水平。

　　加強團隊建設：組織一次保潔團隊內部的交流活動(dòng)，增強團隊凝聚力和工作積極性。

　　跟進(jìn)設備更新工作：按照設備更新計劃，積極推進(jìn)新清潔設備的采購和安裝工作，確保新設備盡快投入使用。

　　保潔主管月度工作總結 9

　　在過(guò)去的一個(gè)月里，我作為公司保潔部門(mén)的主管，致力于帶領(lǐng)團隊為全體員工營(yíng)造一個(gè)干凈、整潔的工作環(huán)境。通過(guò)全體保潔人員的共同努力，我們取得了顯著(zhù)的成效�，F將工作總結如下：

　　一、日常工作完成情況

　　本月，我們嚴格按照公司制定的保潔標準和流程，對辦公區域、走廊、會(huì )議室、衛生間等公共區域進(jìn)行了全面且細致的清潔。通過(guò)定時(shí)巡查和隨機抽查相結合的方式，確保了保潔質(zhì)量的持續提升。同時(shí)，我們還特別關(guān)注了一些高頻率使用區域的清潔工作，如電梯間、前臺等，確保這些區域始終保持良好的衛生狀況。

　　二、團隊建設與培訓

　　為了提高保潔團隊的整體素質(zhì)，本月我們組織了一系列的培訓和交流活動(dòng)。通過(guò)分享保潔經(jīng)驗、學(xué)習新的清潔技巧和設備使用方法，團隊成員的專(zhuān)業(yè)技能得到了顯著(zhù)提升。此外，我們還加強了團隊內部的溝通與協(xié)作，營(yíng)造了更加和諧的工作氛圍。這些努力不僅提高了工作效率，也增強了團隊的凝聚力和向心力。

　　三、成本控制與資源利用

　　在成本控制方面，我們注重了保潔用品的合理使用和節約。通過(guò)對保潔用品的采購、存儲和使用進(jìn)行精細化管理，我們有效降低了成本支出。同時(shí)，我們還積極推廣環(huán)保清潔理念，鼓勵使用環(huán)保型清潔用品和設備，以減少對環(huán)境的影響。在資源利用方面，我們充分利用了現有的清潔設備和工具，通過(guò)優(yōu)化工作流程和調度安排，提高了設備的利用率和工作效率。

　　四、問(wèn)題與改進(jìn)

　　盡管本月我們取得了一些成績(jì)，但在實(shí)際工作中仍存在一些問(wèn)題和不足。例如，部分員工對新設備的'操作還不夠熟練，導致工作效率受到一定影響；另外，在一些細節區域的清潔上還有待加強。針對這些問(wèn)題，我們已經(jīng)制定了相應的改進(jìn)措施。接下來(lái)，我們將加強員工的技能培訓，提高他們對新設備的操作熟練度；同時(shí)，我們還將加強對細節區域的關(guān)注和清潔力度，確保整體保潔質(zhì)量的進(jìn)一步提升。

　　五、未來(lái)展望

　　展望未來(lái)，我們將繼續秉承“專(zhuān)業(yè)、高效、環(huán)�！钡谋�潔理念，不斷優(yōu)化工作流程和提高服務(wù)質(zhì)量。通過(guò)加強團隊建設、成本控制和資源利用等方面的努力，我們將為公司提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的保潔服務(wù)。同時(shí)，我們也將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，不斷引入新的清潔技術(shù)和設備，以滿(mǎn)足公司日益增長(cháng)的保潔需求。

　　總之，在過(guò)去的一個(gè)月里，我們保潔部門(mén)取得了一定的成績(jì)，但也面臨著(zhù)一些挑戰和機遇。我們將以更加飽滿(mǎn)的熱情和更加堅定的信心，迎接未來(lái)的挑戰和機遇，為公司的發(fā)展貢獻自己的力量。

　　保潔主管月度工作總結 10

　　本月，我作為保潔主管，負責統籌管理保潔團隊，確保所負責區域的環(huán)境衛生達到標準要求�，F將工作總結如下：

　　一、工作完成情況

　　日常清潔工作：帶領(lǐng)保潔團隊每日對辦公區域、公共區域及衛生間等進(jìn)行全面清潔，保證地面無(wú)污漬、垃圾及時(shí)清理，公共區域物品擺放整齊。本月共完成xx次日常清潔任務(wù)，整體清潔質(zhì)量達標率保持在xx% 以上。

　　專(zhuān)項清潔任務(wù)：組織開(kāi)展了xx次深度清潔工作，如對窗戶(hù)玻璃進(jìn)行全面擦洗，對地毯進(jìn)行專(zhuān)業(yè)清洗。這些專(zhuān)項清潔有效提升了區域整體環(huán)境的整潔度和舒適度。

　　二、人員管理

　　培訓與指導：組織了xx次保潔技能培訓，內容包括清潔劑的正確使用、不同材質(zhì)地面的清潔方法等，提升了保潔人員的專(zhuān)業(yè)技能。日常工作中，對新入職員工進(jìn)行一對一指導，幫助他們快速適應工作崗位。

　　團隊協(xié)作：加強團隊內部溝通，及時(shí)解決員工工作中的問(wèn)題和矛盾，本月團隊協(xié)作氛圍良好，未出現因溝通不暢導致的'工作失誤。

　　三、遇到的問(wèn)題及解決方案

　　人員流動(dòng)問(wèn)題：本月有xx名保潔人員離職，一定程度上影響了工作的連續性。通過(guò)及時(shí)與人力資源部門(mén)溝通，加快招聘流程，目前已新入職xx名員工，并安排了快速培訓，確保工作不受太大影響。

　　清潔用品供應問(wèn)題：在清潔用品采購環(huán)節出現了一次延遲，導致部分清潔用品短缺。立即與采購部門(mén)協(xié)調，建立了更緊密的溝通機制，確保及時(shí)補貨，并優(yōu)化了采購計劃，避免類(lèi)似情況再次發(fā)生。

　　四、下月工作計劃

　　持續提升清潔質(zhì)量：制定更嚴格的清潔質(zhì)量檢查標準，增加檢查頻次，確保環(huán)境衛生始終保持高水平。

　　加強團隊建設：組織一次團隊活動(dòng)，增強團隊凝聚力，同時(shí)繼續關(guān)注員工需求，提升員工滿(mǎn)意度。

　　優(yōu)化清潔流程：進(jìn)一步梳理清潔工作流程，尋找可優(yōu)化的環(huán)節，提高工作效率。

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