職工上半年工作總結五篇
篇一：新員工半年工作總結
我自XX年1月到任梧賀辦事處主任一職，至今已有七個(gè)多月的時(shí)間。對于做好梧賀工作，達到更高的標準，僅半年的時(shí)間還真的是太趕太趕。對我而言，工作雖然充滿(mǎn)了汗水和淚水，但是眼淚和汗水沒(méi)有白流，我們欣喜地看到在各領(lǐng)導、兄弟區域、流動(dòng)團隊的協(xié)同作戰下，梧賀工作有了一個(gè)良好的發(fā)展趨勢。
此次，不僅有幸參與公司總部上半年的工作總結大會(huì )之外，還與來(lái)自我們運營(yíng)中心的精英、骨干們一起聚在南寧，共同參加了“運營(yíng)中心XX年上半年工作總結暨培訓大會(huì )�！睍�(huì )議結束后，全體到會(huì )人員一起參與了公司安排的培訓課程《管理其實(shí)很簡(jiǎn)單》，在共同的學(xué)習、探討、互動(dòng)活動(dòng)中，同事們的發(fā)揮真可謂是八仙過(guò)海，各顯神通。讓大家在既緊張又激烈的團隊氣氛下共同得到進(jìn)步，在加深了對彼此的了解之后，更增進(jìn)了同事之間的感情和配合默契程度。
XX年的上半年總結會(huì )上，戴總，陳永劍主管，劉桃主管作為運營(yíng)中心的三位領(lǐng)導，在會(huì )上對桂東、桂西各辦事處上半年的工作進(jìn)行了點(diǎn)評，我代表賀州辦事處作了上半年的工作總結匯報。領(lǐng)導肯定了我們在業(yè)績(jì)上的進(jìn)步，肯定了我們賀州所有人員這半年來(lái)工作的努力，同時(shí)也點(diǎn)出了賀州在業(yè)績(jì)增長(cháng)的同時(shí)存在的問(wèn)題和今后需要更加努力的不足一面。對于下半年的工作，我計劃用高質(zhì)量的服務(wù)消化掉上半年大幅新增上來(lái)的用戶(hù)，盡力減少用戶(hù)回落，做好服務(wù)工作。另外，要充分的利用好上半年所做的鋪墊工作，爭取最大限度的新增。 會(huì )上，桂東、桂西兩個(gè)分公司的各辦事處都派了代表對上半年的工作進(jìn)行了總結匯報。從中，我也學(xué)習到了一些知識，了解到其他辦事處較為成功的管理經(jīng)驗，業(yè)務(wù)拓展經(jīng)驗。相對其他辦事處而言，我們賀州的團隊建設是相對較弱的，從而導致我們在開(kāi)拓市場(chǎng)、業(yè)務(wù)推廣、服務(wù)展開(kāi)時(shí)，都比較難推動(dòng)，在賀州的人員儲備方面，需要加強。
會(huì )后，為期3天的培訓課程有聲有色地開(kāi)展了，在進(jìn)入公司近一年的時(shí)間里，這樣的集體培訓我還是第一次參與，培訓的氣氛非常融洽，四組團隊臨時(shí)
篇二：企業(yè)員工上半年工作總結范文
回顧這半年來(lái)的工作，我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現將半年來(lái)的工作情況總結
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來(lái)說(shuō)是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構，是承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動(dòng)各項工作朝著(zhù)既定目標前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒，在文件起草、提供調研資料、數量都要為決策提供一些有益的資料，數據。有文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉、會(huì )議安排、迎來(lái)送往及用車(chē)管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著(zhù)落。
�、崩眄橁P(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開(kāi)始，需要辦理相關(guān)的手續及證件。我利用自己在部門(mén)工作多年，部門(mén)熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，積極為公司辦理各類(lèi)證件。通過(guò)多方努力，我只用了月余時(shí)間，辦好了證書(shū)、項目立項手續產(chǎn)權證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門(mén)的協(xié)調作用。 ⒉及時(shí)了解情況，為領(lǐng)導決策提供依據。作為企業(yè)，土地交付是重中之重。由于的拆遷和我公司開(kāi)發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到、拆遷辦等單位，積極和有關(guān)人員交流、溝通，及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問(wèn)題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導在最短時(shí)間內掌握了及拆遷工作的進(jìn)展，并在此基礎上進(jìn)一步安排交付工作。
�、撤e極響應公司號召，深入開(kāi)展市場(chǎng)調研工作。根據公司(號辦公會(huì )議精神要求，我針對目前房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場(chǎng)調查。先后到土地、建設、房管部門(mén)詳細了解近年房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)各項數據指標，走訪(fǎng)了一些商業(yè)部門(mén)如，又到花園、花園、小區調查這些物業(yè)的租售情況。就號地塊區位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現區位、統籌兼顧”開(kāi)發(fā)個(gè)人設想。
�、凑J真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會(huì )議的記錄、整理和會(huì )議紀要提煉，并負責對會(huì )議有關(guān)決議的實(shí)施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規章制度基礎上進(jìn)一步補充、完善各項規章制度。及時(shí)傳達貫徹公司有關(guān)會(huì )議、文件、批示精神。
�、德鋵�(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作，根據人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同，按照有關(guān)規定，到勞動(dòng)管理部門(mén)辦好繳納社保(養老保險、失業(yè)保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規范性，解決員工的后顧之憂(yōu);
�、肚袑�(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實(shí)公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后，在月份按照審批權限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費、招待費、水電費、車(chē)輛使用及饋贈品登記手續，嚴格按照程序核定使用標準;
�、纷龊霉径聲�(huì )及其他各種會(huì )議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì )在召開(kāi)期間，認真做好會(huì )場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì )議的會(huì )前準備、會(huì )議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習，提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔子很重，而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習，向書(shū)本學(xué)習、向周?chē)念I(lǐng)導學(xué)習，向同事學(xué)習，這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類(lèi)問(wèn)題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調辦事能力和文字言語(yǔ)表達能力等方面，經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛(ài)本職工作，認
真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動(dòng)性，具備較強的專(zhuān)業(yè)心，責任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
半年來(lái)，本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng )造性地開(kāi)展工作，取得了一些成績(jì)，但也存在一些問(wèn)題和不足，主要表現在：第一，辦公室主任對我而言是一個(gè)新的崗位，許多工作我都是邊干邊摸索，以致工作起來(lái)不能游刃有余，工作效率有待進(jìn)一步提高;第二，有些工作還不夠過(guò)細，一些工作協(xié)調的不是十分到位;第三，自己的理論水平還不太適應公司工作的要求。
在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己應該貢獻的力量。我想我應努力做到：第一，加強學(xué)習，拓寬知識面。努力學(xué)習房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò )、走向的了解，加強周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習，要對公司的統籌規劃、當前情況做到心中有數;第二，本著(zhù)實(shí)事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三，注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設，加強管理，團結一致，勤奮工作，形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內部規章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng )造更高價(jià)值，力爭取得更大的工作成績(jì)。
篇三：證券員工上半年工作總結
時(shí)間過(guò)的很快，回顧這半年來(lái)的工作。首先，我感謝公司為我提供了良好的學(xué)習環(huán)境，讓我對證券市場(chǎng)有了更加深刻而清晰的認識。理念上有了長(cháng)足的進(jìn)步，看待市場(chǎng)角度更加深入，半年來(lái)了有了很大的提高。
現將半年來(lái)的工作情況總結如下：
證券研究部工作
年初加入證券研究部后，在謝總的提點(diǎn)與x總日常的教誨中，讓我對證券研究有了一定的認識。初步掌握了基本面分析的要點(diǎn)與方法，改變了原有對市場(chǎng)的簡(jiǎn)單認識，建立了正確的視角去看待市場(chǎng)的變化：
一、由原來(lái)單一的關(guān)注個(gè)股，開(kāi)始向關(guān)注宏觀(guān)經(jīng)濟變化，關(guān)注行業(yè)變化的方向轉變。 以往個(gè)人只關(guān)注簡(jiǎn)單的宏觀(guān)經(jīng)濟現象，沒(méi)有深入的去思考背后的根本，以及現象可能引發(fā)的變化，對于行業(yè)的關(guān)注也脫離了宏觀(guān)經(jīng)濟的變化，所以導致對于行業(yè)的變化把握不夠。經(jīng)過(guò)這半年的學(xué)習與工作，我認識到了證券分析必須從大的背景出發(fā)，由面到點(diǎn)的去一步一步進(jìn)行，而不是單一的從k線(xiàn)形態(tài)出發(fā)進(jìn)行憑空想象。
二、從簡(jiǎn)單的關(guān)注個(gè)股形態(tài)與基本面，向形態(tài)與量能結合，關(guān)注資金流向方面轉變。 過(guò)去個(gè)人總是通過(guò)k線(xiàn)形態(tài)結合公開(kāi)資料進(jìn)行分析，相對而言比較片面，對于資金流向分析不太關(guān)注，且不得要領(lǐng)。近期在鄭總的指點(diǎn)下，開(kāi)始對于這個(gè)方面進(jìn)行關(guān)注與學(xué)習。雖然目前盤(pán)面對于量能變化的敏感度還十分缺乏，對于資金流向的把握還十分欠缺。個(gè)人意識資金流向是行情的根本，這個(gè)方面將是我下一階段需要努力的方向。
三、開(kāi)始端正自己的投資操作理念與心態(tài)
過(guò)去心態(tài)相對比較容易波動(dòng)，同時(shí)投資操作理念相對簡(jiǎn)單。經(jīng)過(guò)這半年的工作與學(xué)習。個(gè)人認為個(gè)人心態(tài)有所提高。以往個(gè)人只在意于結果，對于造成結果的原因不太深究�，F在在平時(shí)的工作、學(xué)習、個(gè)人操作中，比較注意過(guò)程，對于好的結果或壞的結果，個(gè)人都進(jìn)行一定的總結。心態(tài)較以前平和許多。投資理念操作方面，個(gè)人十分贊同公司關(guān)
于“跟從主流資金“的理念，雖然對于市場(chǎng)節奏把握的能力目前還十分欠缺；有時(shí)候還犯過(guò)于使用靜態(tài)眼光看待市場(chǎng)以及個(gè)股的錯誤。但目前個(gè)人在日�？幢P(pán)分析操作中已經(jīng)有意識的去糾正與改變。
四、日常工作
我的日常工作主要是幫助公司關(guān)注相關(guān)的行業(yè)以及個(gè)股。個(gè)人認為自己在這個(gè)方面作的還很不夠。雖然，每周對于自己關(guān)注的行業(yè)及個(gè)股，自己都會(huì )收集公開(kāi)資料，及相關(guān)的分析。并在總結文字時(shí)，盡量多加入自己分析與思考，少照搬網(wǎng)路上現成的資料。在這個(gè)過(guò)程中，個(gè)人認為，由于對分析的行業(yè)的認識還停留在比較表面的程度。如醫藥行業(yè)，由于公司之間差異很大，對于醫藥行業(yè)個(gè)人比較陌生，雖然對于產(chǎn)品，自己可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò )查找了解，但對于具體公司的變化，還是停留在盤(pán)面和量能的基礎上。因此，個(gè)人的分析比較簡(jiǎn)單而膚淺，往往只能簡(jiǎn)單的提及一點(diǎn)要素而缺乏全面，下一階段工作中，這個(gè)方面將著(zhù)重改進(jìn)加強。
日常工作中缺乏主動(dòng)深入發(fā)掘的精神。近期、新股中步步高走勢比較強，新華都與其比較類(lèi)似，雖然，個(gè)人曾經(jīng)在收盤(pán)總結時(shí)，向領(lǐng)導提及兩股行業(yè)比較類(lèi)似。但是事后自己沒(méi)有主動(dòng)沒(méi)有深入分析與挖掘。下一階段工作中，在工作主觀(guān)能動(dòng)性方面需要著(zhù)重加強。 下半年工作學(xué)習目標
通過(guò)本次總結，讓我靜下心回顧了半年來(lái)的進(jìn)步與不足。
個(gè)人認為不足在于：
1、 自身知識結構仍需要進(jìn)一步理順。
雖然平日自我學(xué)習、看書(shū)、看資料中，每日與鄭總的交流中，吸取了很多的經(jīng)驗與知識，但個(gè)人認識到，還沒(méi)有很好的理順與發(fā)展。如，在分析宏觀(guān)經(jīng)濟中，自己就感到由于缺乏對“西方經(jīng)濟學(xué)“的相關(guān)知識深入認識，導致看到現象后，分析的比較片面，對于未來(lái)經(jīng)濟政策的預見(jiàn)性不夠。又如在個(gè)股分析中，雖然運用了簡(jiǎn)單的財務(wù)分析，但是缺乏全面性，分析的比較膚淺。下半年的工作與學(xué)習中，個(gè)人打算對于基礎知識進(jìn)行回顧與加強。
2、 提高工作的主觀(guān)能動(dòng)性。
雖然每天都了解市場(chǎng)、個(gè)股的性息，但是個(gè)人一定的惰性使我看觀(guān)察信息時(shí)不夠仔細與敏感。對于市場(chǎng)的變化，由于主觀(guān)能動(dòng)性的不夠，導致分析不夠。同時(shí)，對于其他行業(yè)的關(guān)注，也缺乏連續性。
證券行業(yè)是一個(gè)不段學(xué)習與積累的行業(yè)，下半年，個(gè)人將著(zhù)重進(jìn)一步加強主觀(guān)能動(dòng)性方面的建設，相信只有這樣才可以突破目前的相關(guān)瓶頸，才可能有一定的進(jìn)步。
3、力爭多向公司提供有用的個(gè)股，為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)實(shí)在在的盡一份自己的力量。
篇四：市場(chǎng)部員工上半年工作總結
轉眼間來(lái)到市場(chǎng)部快半年了，在這半年中從各方面嚴格要求自己，時(shí)刻要有一種危機感。深深了解與市場(chǎng)“共存共亡”的重要性，如果不盡心盡力地做好本職的工作，在激烈的市場(chǎng)競爭中，所有員工都將可能遭到失業(yè)的命運，必須改變“觀(guān)望”的態(tài)度以更為積極主動(dòng)的精神參與市場(chǎng)管理的工作。在創(chuàng )建全中國文明城市活動(dòng)中，我以個(gè)人的工作成績(jì)，得到了上級領(lǐng)導的信任和支持，并以最大的熱情投入到工作中去。由于北站市場(chǎng)環(huán)境復雜，管理繁煩瑣，工作有相當的難度，但是在領(lǐng)導的正確引導下以及同事的密切配合、大力協(xié)調、共同努力和家屬的理解體諒下，使工作取得了較好的成績(jì)，沒(méi)有受到客觀(guān)因素的影響。今年由于工作需要我由三交易區調到一交易區擔任組長(cháng)職務(wù)，具體工作范圍是主管西一棟、西廳皮件、南墻展示臺�，F將我在這半年中的工作情況總結
一.對市場(chǎng)工作，提前思考，對任何工作做到要有計劃。
1.本職業(yè)務(wù)，及早思考，早作打算。
2.分析預測在前。對一些常規性的工作，要分析與以往不同的特點(diǎn)，預測會(huì )帶來(lái)什么問(wèn)題，從而及早提出解決的辦法。
3.計劃準備在前。早作計劃，確定基本方案，最好要有兩三套路子，以便在討論研究中予以取舍，如果“臨時(shí)抱佛腳”，不僅難有質(zhì)量，處于消極應付局面，而且會(huì )影響工作計劃的貫徹落實(shí)。
二.和市場(chǎng)全體人員一道，分工明確，責任清晰，精誠團結，密切配合，將各項工作落實(shí)到位。具體措施是：
1.規范市場(chǎng)管理、加強消防設施及其消防通道管理，由于市場(chǎng)經(jīng)常出現亂堆亂放、出攤占道、嚴重堵塞了消防通道并影響了正常的`經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，我已很抓了這項工作。保證消防通道隨時(shí)暢通。及時(shí)杜絕消防隱患以免造成生命財產(chǎn)損失。
2.督促市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)戶(hù)按時(shí)繳納攤位費，不能拖欠�，F已基本沒(méi)有拖欠現象發(fā)生，如在市場(chǎng)管理中與經(jīng)營(yíng)戶(hù)發(fā)生爭執，必須顧全大局以整體利益出發(fā)，避免工作態(tài)度的解單粗暴，要進(jìn)行說(shuō)服作好思想工作并妥善解決問(wèn)題。
3.倡導經(jīng)營(yíng)戶(hù)合法經(jīng)營(yíng)。對及個(gè)別經(jīng)營(yíng)戶(hù)打撲克、下象棋的現象給予制止，禁止小商小販進(jìn)入市場(chǎng)，以免影響正常的經(jīng)營(yíng)秩序，必須嚴格遵守作息時(shí)間，工作期間不能串崗聊天以及從事與工作無(wú)關(guān)的事，認真負責的搞好市場(chǎng)管理工作。
三.認真負責的完成了上半年上級領(lǐng)導下達的各項管理任務(wù)。
以上是我在上半年的工作情況，在工作中還有許多不足之處，敬請領(lǐng)導提出寶貴的意見(jiàn)。我會(huì )在以后的工作中再接再勵更上一層樓。爭取在下半年給上級領(lǐng)導交一份滿(mǎn)意的工作業(yè)績(jì)。
篇五：業(yè)務(wù)員上半年工作總結_個(gè)人工作總結范文
總結，就是把某一時(shí)期已經(jīng)做過(guò)的工作，進(jìn)行一次全面系統的總檢查、總評價(jià)，進(jìn)行一次具體的總分析、總研究；也就是看看取得了哪些成績(jì)，存在哪些缺點(diǎn)和不足，有什么經(jīng)驗、提高。
�。ㄒ唬┗厩闆r。
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細。這部分內容主要是對工作的主客觀(guān)條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎等進(jìn)行分析。
2．成績(jì)和缺點(diǎn)。這是總結的中心�？偨Y的目的就是要肯定成績(jì)，找出缺點(diǎn)。成績(jì)有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應講清楚。
3．經(jīng)驗和教訓。做過(guò)一件事，總會(huì )有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作，須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認識。
4．今后的打算。根據今后的工作任務(wù)和要求，吸取前一時(shí)期工作的經(jīng)驗和教訓，明確努力方向，提出改進(jìn)措施等。
�。ǘ⿲�(xiě)好總結需要注意的問(wèn)題
1．總結前要充分占有材料。最好通過(guò)不同的形式，聽(tīng)取各方面的意見(jiàn)，了解有關(guān)情況，或者把總結的想法、意圖提出來(lái)，同各方面的干部、群眾商量。一定要避免領(lǐng)導出觀(guān)點(diǎn)，到群眾中找事實(shí)的寫(xiě)法。
2．一定要實(shí)事求是，成績(jì)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓的基礎。
3．條理要清楚�？偨Y是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不到總結的目的。
4．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精�？偨Y中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
光陰似箭， 春暖花開(kāi)， 不知不覺(jué)中又迎來(lái)了新的一年！ 回顧這一年的工作歷程。作為公司的一名員工， 我深深的感到公司的蓬勃發(fā)展和全體同仁熱氣、拼搏、向上的精神。 我作為銷(xiāo)售部門(mén)的一名普通員工， 在公司領(lǐng)導和同事的關(guān)心和幫助下走過(guò)了一年， 在這一年中各方面沒(méi)有很好地完成公司給我的各項指標， 主要表現在如下幾個(gè)方面沒(méi)有做好：
1、我作銷(xiāo)售部門(mén)的員工， 深深地感到肩負重任， 作為公司的窗口， 自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象， 所以更要提高自身的素質(zhì)， 高標準的要求自己， 加強自己的專(zhuān)業(yè)知識和技能。
2、在投標工作中， 屢次失敗， 面對多次的教訓， 首先查找自身的原因， 分析工程、標
書(shū)細節、對比競爭對手， 找出自己各方面的不足之處， 在今后的工作中要不斷加強業(yè)務(wù)學(xué)習， 提高自身能力， 在今后的投標中取得成績(jì)。
3、在公司提供客戶(hù)需求信息資源這一塊中， 也屢次沒(méi)有取得好的成績(jì)， 錯過(guò)了很多客戶(hù)資源， 因各方面因素導致大部分客戶(hù)購買(mǎi)了其它品牌機組。
4、在今后的工作中， 要抓住這方面的客戶(hù)， 爭取把握分析、處理好各項工作中， 加強同客戶(hù)的交流、溝通。了解他們的需求， 能夠準確地處理好， 來(lái)羸得客戶(hù)。
新的一年已經(jīng)開(kāi)始， 緊張而又忙碌的工作拉開(kāi)了進(jìn)程， 明確公司的目標、計劃。計劃好自己的工作和個(gè)人目標。
在平時(shí)的各項工作中精耕細作， 緊跟所有的項目： 房地產(chǎn)、工廠(chǎng)、安裝公司、特殊行業(yè)如（電廠(chǎng)、電信、銀行）。 及時(shí)掌握客戶(hù)的需求， 作出相應的計劃和工作。在房地產(chǎn)這一塊， 吸取以往的教訓， 通過(guò)投標的首先摸清競爭對手的各方面因素， 找出他們的劣勢、 突出我們的優(yōu)勢； 比如品牌、質(zhì)量、服務(wù)、配件資源， 來(lái)羸得客戶(hù)支持， 同時(shí)也要做好客戶(hù)關(guān)系， 加強自己的服務(wù)意識， 做到讓客戶(hù)買(mǎi)的放心、用的省心。 建立長(cháng)遠的合作關(guān)系。針對工廠(chǎng)這一塊， 也要吸取以往教訓， 不單要了解清楚客戶(hù)的所需、所想， 盡量想辦法滿(mǎn)足客戶(hù)的需求， 多做些這方面的工作， 不要輕易放過(guò)每個(gè)客戶(hù)的信息， 做到有客戶(hù)就有接觸、有了解、有做工作， 包括對品質(zhì)的宣傳、公司和康明斯的“五心”服務(wù)， 來(lái)爭取成績(jì)。
面對日益激烈的市場(chǎng)競爭和信息時(shí)代的已經(jīng)來(lái)臨，建議公司在互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)多做企業(yè)關(guān)鍵詞讓客戶(hù)隨時(shí)、隨地、多方面、多渠道可以搜索到我司， 提高公司知名度和信譽(yù)度。
辭舊迎新，展望2013年， 本人將更認真工作， 刻苦學(xué)習業(yè)務(wù)知識， 提高自身的能力來(lái)努力完成公司的銷(xiāo)售任務(wù)和目標， 同時(shí)希望公司和個(gè)人再上一個(gè)新的臺階。
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