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個(gè)人業(yè)務(wù)自傳【共3篇】
個(gè)人業(yè)務(wù)自傳1
本學(xué)期我擔任高xx年xx班和xx班的語(yǔ)文教學(xué)工作，該兩班是高xx理科基礎教學(xué)班。學(xué)生基礎薄弱，學(xué)習語(yǔ)文興趣偏低，信心不足。教學(xué)過(guò)程中，我本著(zhù)“教有耐心，教有定法”的原則，從努力激發(fā)學(xué)生學(xué)習興欲望著(zhù)手，堅守傳統語(yǔ)文教學(xué)理念和方式方法，想方設法開(kāi)展各種語(yǔ)文教學(xué)活動(dòng)，堅持“每課能得、每課必得”的目標，注重培養學(xué)生良好的道德品質(zhì)，發(fā)展學(xué)生審慎、深入思考問(wèn)題的能力，授課中摒棄隨意性和遍地開(kāi)花的'教學(xué)局面，抓住教書(shū)育人的重點(diǎn)，艱難推行啟發(fā)點(diǎn)撥和自覺(jué)自主式教法、學(xué)法。教學(xué)實(shí)踐中，我以課本和高三復習用書(shū)為主要學(xué)習內容，積極培養、發(fā)展學(xué)生“知識與技能、過(guò)程與方法、情感與態(tài)度三位一體”的能力；借助《傳統文化和語(yǔ)文教學(xué)》的主要宣傳期刊《新讀寫(xiě)》，引導學(xué)生積極健康地閱讀，認真大量地寫(xiě)作，將語(yǔ)文融入廣闊博精的讀寫(xiě)交流之中；堅持每日一讀古典名著(zhù)《孟子》、《莊子》或一詩(shī)一美文的課前活動(dòng)，注重挖掘、發(fā)揮中華傳統文化里能對學(xué)生產(chǎn)生正面、積極作用的精髓知識，引導學(xué)生能正確認識、思考社會(huì )、生活中的各類(lèi)現象，幫助學(xué)生建立、健全以中華傳統美德為核心的正確有價(jià)值的人生觀(guān)價(jià)值觀(guān)。
遵循終身學(xué)習，不斷自修，努力提升自我的思想，為了不斷的提高端正教書(shū)育人的能力和品行，我積極參加各級各類(lèi)教育行政主管部門(mén)組織的業(yè)務(wù)學(xué)習、培訓和交流活動(dòng)，在今后的教學(xué)中，我將繼續努力提高，總結經(jīng)驗，扎實(shí)進(jìn)步，教學(xué)相長(cháng)。
個(gè)人業(yè)務(wù)自傳2
大家好！我是理貨科，以下是我的業(yè)務(wù)自傳：
我08年7月份畢業(yè)后首先進(jìn)入銀座采配中心姚家倉庫工作，在收貨組、發(fā)貨組、差異組各實(shí)習了一個(gè)月，學(xué)習了相關(guān)的驗貨，發(fā)貨以及處理差異的流程。后又在錄入中心實(shí)習，學(xué)習相關(guān)系統單據的操作，但因倉庫人員調動(dòng)，缺主管，故未滿(mǎn)一月就結束實(shí)習回倉庫代理主管一職，并一直到09年三月份調入銀廣。在倉庫任主管一職時(shí)，主要是統籌組織安排各個(gè)組的工作，以及與圣洋、經(jīng)由及各門(mén)店的一些協(xié)調工作。倉庫艱苦的工作環(huán)境和員工熱情的工作態(tài)度讓我深深體驗到了了魯商員工“激情拼搏、全心奉獻”的工作精神。
09年3月份，我調入銀廣營(yíng)運部商品科工作，主要工作方向是超市四個(gè)部門(mén)的商品陳列，負責每天各個(gè)部門(mén)詳細的巡查記錄，從中發(fā)現超市商品陳列的不足，并在周末匯總報告，進(jìn)行督促整改。在商品科的工作讓我熟悉了銀廣的基本架構和一線(xiàn)二線(xiàn)的很多同事，營(yíng)運部融洽的工作氛圍和同事間的和睦相處深深感染了我，為我后來(lái)在銀廣的工作打下了良好的基礎。
5月份，調入生鮮部。在生鮮部學(xué)習了一線(xiàn)的相關(guān)工作流程。明白了團隊協(xié)作和分工明確的重要性，商品部不像在商品科的工作那樣涇渭分明，不但要對部門(mén)內部進(jìn)行管理，每周還要向多個(gè)部門(mén)進(jìn)行工作總結匯報類(lèi)的工作，一個(gè)人單打獨斗是行不通的。主管要積極傳達好經(jīng)理的指導管理意見(jiàn)，將任務(wù)井井有條地安排下去，做好落實(shí)跟蹤工作，并積極完善整改，匯總匯報。同時(shí)還積累了一些對聯(lián)營(yíng)廠(chǎng)家的管理經(jīng)驗。由于聯(lián)營(yíng)員工的工資都是由廠(chǎng)家發(fā)放，部門(mén)管理難以像其他以經(jīng)銷(xiāo)為主的部門(mén)那樣有力度，且生鮮部員工工作強度大，工作時(shí)間長(cháng)，全天班員工較多，員工疲勞度大、情緒不穩定，男性員工比例大、員工更換快等諸多特點(diǎn)，使員工管理成為了工作的首要難題。在一年多的時(shí)間里，通過(guò)對老主管組長(cháng)的學(xué)習以及自己的實(shí)踐，我總結到員工管理，應遵循“法理情”原則，在貫徹制度的基礎上，更應重視人性化管理，多一些對員工的關(guān)心，多一些噓寒問(wèn)暖，多一些溝通交流。經(jīng)常一些管理上的難題，經(jīng)和員工交流溝通后，就會(huì )發(fā)現癥結所在。很多90后員工年紀小，一些感情家庭自身上的挫折都會(huì )影響到工作態(tài)度工作積極性，與他們多溝通交流并提出建議，排解他們的煩擾，往往會(huì )比單純的罰款懲戒有效。
由于許多生鮮食品儲存時(shí)間儲存條件等特點(diǎn)，在一線(xiàn)經(jīng)常面對的還有顧客投訴。我總結了以下經(jīng)驗：
一、首先要尊敬，禮貌往往是最有效的處理武器，一般來(lái)銀座購物的顧客都是有一定修養素質(zhì)的，先聽(tīng)顧客傾訴，分析原因，并積極地處理，往往還會(huì )加深顧客對銀廣的好感，使之成為忠實(shí)顧客；
二、有理有據有節，不能因為怕麻煩，一有投訴，不聞不問(wèn)，上來(lái)就賠償處理，息事寧人，這樣只會(huì )增加以后工作的困難，給顧客發(fā)出錯誤的信息。有些投訴因為粗放的.處理，導致后續問(wèn)題不斷，給部門(mén)，廠(chǎng)家及員工都造成了較差的影響；
三、作好與顧客接待室的溝通工作，事前事后都要與顧客接待室打聲招呼，兩邊的工作都會(huì )更加有效快捷。
10年7月份，調入理貨科工作。學(xué)習了調度組、驗貨組、蓋章組的相關(guān)工作流程等。目前正在鞏固半個(gè)多月來(lái)學(xué)習的知識，并深入學(xué)習理貨科各個(gè)流程的細節。由于理貨區是整個(gè)超市的門(mén)戶(hù)，加之現在食品安全的重要性，我認為驗貨組的驗貨是重中之重，這也是我最近學(xué)習的重點(diǎn)。每天晨會(huì )時(shí)，不但主管和組長(cháng)會(huì )講，驗貨組員工也會(huì )陳述一下前一天遇到的問(wèn)題，這種溝通方式非常有效，避免了同一問(wèn)題重復出現，不會(huì )出現遺漏。相關(guān)資質(zhì)證明的臺帳也做的非常細致，員工驗貨出現問(wèn)題，會(huì )先查閱證明，再詢(xún)問(wèn)主管。如有新證明也會(huì )及時(shí)登記。每個(gè)組在周末匯總時(shí)，都會(huì )將驗貨筆數、退貨筆數、新證明等數據整理匯總，數據翔實(shí)，可靠有據。
人員管理方面，理貨科的相關(guān)管理都非常嚴格，例如員工組長(cháng)及主管都是實(shí)名實(shí)時(shí)簽到簽退，嚴格執行就餐半小時(shí)制度，簽到簽退本有專(zhuān)人專(zhuān)管，隨時(shí)在旁監督，不會(huì )出現代簽假簽的現象，充分發(fā)揮簽到簽退的作用。嚴格的人員管理制度給理貨科營(yíng)造了嚴謹的工作氛圍，也對理貨科的業(yè)務(wù)工作產(chǎn)生了積極的效果。理貨科的每一項工作背后都有著(zhù)各種各樣臺帳、證明、記錄本的支持，都是有據可查的，這種嚴謹嚴格細致的作風(fēng)深深影響到了我，我深信以后在理貨科的工作中將會(huì )學(xué)到更多。以上是我進(jìn)入集團兩年來(lái)的工作匯總，謝謝大家！
個(gè)人業(yè)務(wù)自傳3
工作一年以來(lái)，在各級領(lǐng)導的教導和培養下，在同事們的關(guān)心和幫忙下，我在思想、工作、學(xué)習等各方面都取得了一定的成績(jì)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高。
在工作上，努力夯實(shí)專(zhuān)業(yè)基礎，擴大知識面，力求更好的完成自己的本職工作。五年的大學(xué)學(xué)習，學(xué)到的更多的是專(zhuān)業(yè)基礎知識，而實(shí)踐經(jīng)驗、社會(huì )經(jīng)驗則十分匱乏。但是單位良好的.學(xué)習發(fā)展機遇，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。能夠正確面對挫折，辨證的看待問(wèn)題。工作中能夠始終保持一種積極向上的心態(tài)，努力開(kāi)展工作。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。當然，初入職場(chǎng)，難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)知識上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。但這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)思考得更全面，專(zhuān)業(yè)技能也得到了加強。在此，我要感謝單位領(lǐng)導的悉心栽培以及同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。我也深知，畢業(yè)只是求學(xué)的一小步，社會(huì )才是一所真正的大學(xué)。在今后的工作中，我將努力找準自己的定位，盡自己的所能為公司作出貢獻，為公司創(chuàng )造真正的財富，同時(shí)也為自身謀求一個(gè)更大的進(jìn)步�？偠灾�，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì )繼續以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
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