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企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同匯編9篇
在當今不斷發(fā)展的世界，越來(lái)越多事情需要用到合同，簽訂合同是為了保障雙方的利益，避免不必要的爭端。那么大家知道合法的合同書(shū)怎么寫(xiě)嗎？以下是小編整理的企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同，希望能夠幫助到大家。
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同1
第一章
第一條本合同當事人
委托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲方）：____________________
受托方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙方）：____________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________區委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
第二條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：______________________________
座落位置：______________________________
四至：__________________________________
東：____________________________________
南：____________________________________
西：____________________________________
北：____________________________________
占地面積____________平方米建筑面積：約____________平方米，其中商業(yè)____________平方米，住宅____________平方米（以竣工圖紙資料為準）
第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應對履行本合同承擔相應的責任。
第二章委托管理事項
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的下水管道、共用的落水管、煙風(fēng)道、共用照明、避雷線(xiàn)、消防設施及配電設施設備。
第六條小區內與市政公用設施及配套的附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、室外下水管道、化糞池、溝渠、池、井、自行車(chē)存放架（棚）、停車(chē)位。
第七條小區的供水設施設備及自來(lái)水一次管網(wǎng)、二次管網(wǎng)等設施管道維修及運行費用由甲方另行委托市自來(lái)水公司負責，并由甲方委托市自來(lái)水公司承擔管理、收費與維護責任。
第八條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生、垃圾的收集、清運。
第九條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十條維持公共秩序，包括安全監控、門(mén)崗執勤。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十二條組織開(kāi)展社區文化娛樂(lè )活動(dòng)。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)服務(wù)費；
2、代收垃圾處理費；
3、代收電費；
4、其他應該收取的費用。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位需要維修、養護時(shí)，在當事人提出委托后，乙方應接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為，針對具體行為并根據情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止等措施。情節嚴重的移交執法部門(mén)處理。
第三章委托管理期限
第十六條委托管理期限：______年，自____________年_________月_________日起至____________年_________月_________日止。
第四章雙方權利義務(wù)
第十七條甲方權利義務(wù)
1、負責制定業(yè)主公約并將其作為房屋租售合同的附件要求業(yè)主和物業(yè)使用人遵守。
2審定乙方擬定的物業(yè)管理制度；
3、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執行情況；
4、審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃、財務(wù)預算及決算；
5、委托乙方管理的房屋、設施、設備應達到國家驗收標準要求。如存在質(zhì)量問(wèn)題，按國家相關(guān)規定，甲方負責進(jìn)行整修。
6、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納物業(yè)服務(wù)費用時(shí)，負責催交或以其他方式償付；
7、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)；
8、負責為乙方提供足夠的必要的物業(yè)管理用房、安裝小區內電子監控及必要的附屬配套設施。
9、乙方因地制宜，盡量為業(yè)主提供更多的機動(dòng)車(chē)位。
第十八條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制訂物業(yè)管理制度；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3、按本合同第十六條的約定，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度維修養護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，告知有關(guān)限制條件，訂立書(shū)面約定，并負責監督；
7、負責編制物業(yè)管理年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
8、定期向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布管理費用收支帳目；
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需在本物業(yè)內改、擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
10、負責登記、調配管理小區內的機動(dòng)車(chē)位。
第五章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十九條乙方須按下列約定，實(shí)施目標管理。
1、房屋外觀(guān)：完好無(wú)損；
2、設備運行：正常、不影響正常使用；
3、房屋及設施、設備的維修、養護：及時(shí)；
4、公共環(huán)境：整潔；
5、交通秩序：順暢；
6、保安：門(mén)衛執勤；
7、公共部位急修：半小時(shí)內到達并及時(shí)修復；
公共部位小修：在合理的時(shí)間內到達并及時(shí)修復；
8、業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的滿(mǎn)意率達到：______%。
第六章物業(yè)服務(wù)費用
第二十條物業(yè)服務(wù)費
1、目前本小區住宅樓物業(yè)服務(wù)費標準：每月每建筑平方米0.55元，非住宅為每月每建筑平方米0.60元，地表以上其他建筑物為每平方米0.55元，該標準為暫定價(jià)格。遇有市場(chǎng)行情變化或政府調價(jià)時(shí)，召開(kāi)聽(tīng)證會(huì )商定物業(yè)服務(wù)費新標準并報政府備案執行。
2、物業(yè)服務(wù)費標準的調整，按有關(guān)法律程序執行。
3、業(yè)主交納物業(yè)服務(wù)費的時(shí)間從____________年_________月_________日起開(kāi)始計算。____________年_________月_________日之前的物業(yè)服務(wù)費由乙方和甲方協(xié)商解決。
4、甲方一次性向乙方交納物業(yè)管理啟動(dòng)資金________萬(wàn)元。
5、業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費和其他費用的，從逾期之日起按每天按應交管理費的萬(wàn)分之五交納滯納金；
第二十一條車(chē)位使用費由乙方按物價(jià)部門(mén)規定的收費標準向車(chē)位使用人收取露天車(chē)位、車(chē)庫的使用費。
第二十二條乙方對業(yè)主和物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付，收費標準須經(jīng)甲方同意。
第二十三條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的服務(wù)項目和收費標準按與當事人的協(xié)商價(jià)格進(jìn)行計付。
第二十四條房屋的共用部位、共用設施、設備、公共場(chǎng)地的維修、養護由乙方承擔。
甲方（簽章）：____________________乙方（簽章）：____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同2
甲方：______________________
乙方：_____
甲、乙雙方根據《 合同法 》和其它相關(guān)法律、法規，就企業(yè)管理咨詢(xún)事宜達成一致，于______年______月______日訂立本合同。
一、 服務(wù)范圍
甲方聘請乙方在下列第______項為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù)：
1.日常會(huì )計帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。
2.制訂財務(wù)核算制度。
3.制訂財務(wù)管理制度。
4.制訂企業(yè)內部控制制度。
5.受托財務(wù)分析，出具財務(wù)分析報告。
6.投資融資咨詢(xún)。
7.制訂人力資源管理工作手冊。
8.制訂企業(yè)總務(wù)管理工作手冊。
9.代辦一般納稅人臨時(shí)認定手續。
二、 服務(wù)期間(項目完成期限)及收費
1.委托服務(wù)期間自______年______月至______年______月止。
2.本項服務(wù)的收費標準為人民幣______元，于簽約后一次性支付。
三、 甲方乙方的基本義務(wù)
(一) 甲方的基本義務(wù)
1.與乙方誠信合作，為乙方開(kāi)展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費。
4.向乙方提出的要求不應與法律及會(huì )計職業(yè)道德和職業(yè)紀律的規定相沖突。
(二) 乙方的基本義務(wù)
1.必須遵守職業(yè)道德和執業(yè)紀律。
2.應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3.應當及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項目報告。
4.對甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應當保守秘密。
四、生效、違約處理及其他約定事項
1.本協(xié)議書(shū)在簽約并付費后生效。
2.雙方之間發(fā)生爭議的，應當進(jìn)行協(xié)商或由第三方調解，在無(wú)法通過(guò)協(xié)商和調解方式的情況下，任何一方均可向人民法院起訴。
3.本協(xié)議書(shū)未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決。
4.本協(xié)議書(shū)一式二份，甲乙雙方各執一份，效力相同。
5.其他約定事項：
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同范文2
甲方：
乙方：
依據《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規的規定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請乙方為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù)，項目如下：
日常會(huì )計帳務(wù)處理咨詢(xún)及稅法咨詢(xún)。 制訂財務(wù)核算制度。 制訂財務(wù)管理制度。 制訂企業(yè)內部控制制度。 受托財務(wù)分析，出具財務(wù)分析報告。 制訂人力資源管理工作手冊。 制訂企業(yè)管理手冊，對公司綜合管理進(jìn)行指導。
乙方應當對甲方企業(yè)所處的內外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪(fǎng)談、調研，客觀(guān)中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實(shí)可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條 服務(wù)期間
本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自年月至 乙方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢(xún)費用及支付方式
專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個(gè)工作日內，甲方向乙方全額支付專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)服務(wù)費。
第四條 咨詢(xún)項目工作要求
1. 為保證本項目的順利進(jìn)行，甲方應確定1位主要聯(lián)系人，負責與乙方和咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項目日常工作的接洽與溝通。
2. 甲方應給予乙方咨詢(xún)顧問(wèn)適當的授權,即乙方咨詢(xún)顧問(wèn)對認為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權力,并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料,應與乙方進(jìn)行溝通,協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權利義務(wù)
(一)甲方的權利義務(wù)
1.與乙方誠信合作，為乙方開(kāi)展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
2.如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應及時(shí)告知乙方。
3.按照約定支付服務(wù)費。
(二)乙方的權利義務(wù)
必須遵守職業(yè)道德和執業(yè)紀律。 應當及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn);按時(shí)完成提交項目報告。 對甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應當保守秘密。
第七條 其他事項
1. 本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2. 本協(xié)議書(shū)未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達成書(shū)面的補充協(xié)議。
3. 本協(xié)議書(shū)一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同3
甲方(委托方)：
乙方(受托方)：
為了 ，根據國家有關(guān)法律、法規，甲、乙雙方本著(zhù)互相配合、講求效率、誠實(shí)信用的原則，就甲方委托乙方完成 項目的有關(guān)事宜，簽訂本合同書(shū)。
一、咨詢(xún)項目
二、委托項目進(jìn)度
1、第一階段：完成《 》，限期為自合同書(shū)簽訂之日起 個(gè)工作日。
2、第二階段：完成《 》，限期為 個(gè)工作日。
3、第三階段：完成《 》，限期為 個(gè)工作日。
上述工作在程序上順延，但實(shí)際執行中有一定的交叉，總體累計時(shí)間不超過(guò) 個(gè)工作日。
三、報送與確認方式
乙方在各階段規定期限內完成既定任務(wù)，取得階段成果后報送甲方審定，甲方審定或要求乙方修訂的時(shí)間不在限定期限內，審定通過(guò)后，由聯(lián)絡(luò )人以書(shū)面形式予以確認，確認之日為下一階段期限起始日。
四、合同金額及付款方式
1、合同總金額為 萬(wàn)元人民幣。
2、付款方式：
(1)自本合同書(shū)簽訂之日起 日內，甲方支付預付金 萬(wàn)元。
(2)第一階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后 日內，付 萬(wàn)元。
(3)第二階段任務(wù)完成并審定通過(guò)后 日內，付 萬(wàn)元。
3、工作費用分擔：乙方去甲方處工作往返路費乙方承擔，在甲方處工作的交通、食宿費用由甲方承擔。
五、甲方責任與權利
1、指派專(zhuān)人(須書(shū)面指定)，作為聯(lián)絡(luò )人，負責與乙方聯(lián)絡(luò )并協(xié)助乙方工作;
2、為乙方工作及時(shí)提供所需的背景材料和信息;
3、為乙方各階段成果提出指導性要求，并在審定通過(guò)后及時(shí)給予書(shū)面確認;
4、及時(shí)向乙方支付報酬;
5、如果就委托項目?jì)热�、期限作出了原則性改變的決策，應及時(shí)通知乙方，并采取適當措施，便于乙方及時(shí)調整工作。
六、乙方責任與權利
1、由 擔任專(zhuān)家組總負責人，指派 擔任專(zhuān)門(mén)聯(lián)絡(luò )人;
2、按進(jìn)度計劃完成各階段任務(wù)，保證質(zhì)量，及時(shí)報審;
3、按甲方提出的指導性要求修改和完善各階段成果;
4、自本合同規定的項目完成后，提供 年的咨詢(xún)服務(wù)，期間費用按本合同書(shū)第四條第3款執行;期間的專(zhuān)題培訓、講課費用另議另計;
5、保守甲方的商業(yè)機密，未經(jīng)甲方同意，不得向第三方透露本合同履行過(guò)程中涉及的保密內容。
七、成果歸屬與冠名宣傳
1、成果歸屬甲方所有;
2、乙方對成果冠名宣傳的權利。
八、違約責任
1、由于甲方原因致使本合同無(wú)法履行或中斷，應承擔違約責任，并支付當期款項，無(wú)權要求返還預付金;
2、由于乙方原因推延進(jìn)度，每推延一日向甲方支付當期款項萬(wàn)分之三的違約金;
3、由于乙方原因中斷本協(xié)議履行，乙方無(wú)權要求當期款項，并返還預付金。
九、合同的終止
1、本合同履行完畢自動(dòng)終止;
2、一方違約并承擔責任后自動(dòng)終止;
3、任何一方無(wú)權單方面要求中止。待雙方協(xié)商一致后，簽定終止協(xié)議;
4、甲、乙雙方同意終止時(shí)須以書(shū)面形式確定。
十、本合同履行過(guò)程中出現爭議時(shí)，甲、乙雙方友好協(xié)商解決，并以補充協(xié)議形式載明，協(xié)商不成時(shí)，任何一方可向人民法院起訴。
十一、本合同正本一式六份，甲、乙雙方各持三份(本合同附件為本合同有效組成部分)同具法律效力，本合同自甲、乙雙方簽字蓋章之日起生效。
甲方(公章)：_________ 乙方(公章)：_________
法定代表人(簽字)：_________ 法定代表人(簽字)：_________
_________年____月____日 _________年____月____日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同4
_________業(yè)主管理委員會(huì )_________物業(yè)管理公司
為加強_________小區（大廈）的物業(yè)管理，保障房屋和公用設施的正常使用，為業(yè)主創(chuàng )造優(yōu)美、整潔、安全、方便、舒適、文明的居住環(huán)境，根據_________市物業(yè)管理方面的法規和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議，以便共同遵守。
第一條物業(yè)管理內容
1、甲方將位于_________區_________路的_________范圍內的物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理，綜合服務(wù)。
2、管理事項包括：
�。�1）房屋的使用、維修、養護；
�。�2）物業(yè)范圍的公用設施、設備及場(chǎng)所（地）（消防、電梯、機電設備、路燈、走廊、自行車(chē)、房、棚、園林綠化地、溝、渠、池、井、道路、停車(chē)場(chǎng)等）的使用、維修、養護和管理；
�。�3）清潔衛生（不含垃圾運到中轉站后的工作）；
�。�4）公共生活秩序；
�。�5）文娛活動(dòng)場(chǎng)所；
�。�6）便民服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)及物業(yè)范圍內所有營(yíng)業(yè)場(chǎng)所；
�。�7）車(chē)輛行使及停泊；
�。�8）物業(yè)檔案管理；
�。�9）授權由物業(yè)管理公司管理的其他事項。
第二條物業(yè)管理形式
承包經(jīng)營(yíng)、自負盈虧。
第三條物業(yè)管理期限
管理期限為_(kāi)________年，自_________年_________月_________日起到_________年_________月_________日止。
第四條雙方權利、義務(wù)
1、甲方權利、義務(wù)：
�。�1）根據本合同規定甲方將住宅區委托乙方實(shí)行物業(yè)管理；
�。�2）監督乙方對公用設施專(zhuān)用基金的合理使用，并按公用設施專(zhuān)用基金管理辦法撥付給乙方。
�。�3）按市政府規定的比例提供商業(yè)用房（總建設面積的_________%）_________平方米給乙方，按月租金_________元租用，并負責辦理使用手續；
�。�4）給乙方提供管理用房_________平方米（其中辦公用房_________平方米，員工宿舍_________平方米），按月租金_________元租用；
�。�5）負責向乙方提供本住宅區工程建設竣工資料一套并在乙方管理期滿(mǎn)時(shí)予以收回；
�。�6）不得干涉乙方依法或依本合同規定內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)；
�。�7）對乙方的管理實(shí)施監督檢查，每半年一次考核評定，如因乙方完不成第六條規定的目標和指標或管理不善造成重大經(jīng)濟損失，有權終止合同；
�。�8）負責確定本住宅區管理服務(wù)費收費標準；
�。�9）委托乙方對違反物業(yè)管理法規和規章制度以及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理：包括予以罰款、責令停工、責令賠償經(jīng)濟損失，以停水、停電等措施對無(wú)故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章行業(yè)責任人進(jìn)行催交、催改；
�。�10）協(xié)助乙方做好宣傳教育、文化活動(dòng)，協(xié)調乙方與行政管理部門(mén)、業(yè)主間的關(guān)系；
�。�11）政策規定由甲方承擔的其他責任。
2、乙方責任、權利、義務(wù)：
�。�1）根據有關(guān)法律、法規，結合實(shí)際情況，制訂本住宅區物業(yè)管理的各項規章制度；
�。�2）遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權，對本住宅區物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現管理目標、經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受甲方檢查監督；
�。�3）根據住宅區內大、中修的需要制訂維修方案，報甲方審議通過(guò)后，從公用設施專(zhuān)用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費；
�。�4）接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督并報告工作，每月向甲方和住宅區管理部門(mén)報送一次財務(wù)報表，每三個(gè)月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支帳目；
�。�5）對住宅區的公用設施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區內改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門(mén)批準后方可實(shí)施；
�。�6）乙方須本著(zhù)高效、精干的原則在本住宅區設置管理機構和人員；
�。�7）建立本住宅區物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況；
�。�8）負責測算住宅區管理服務(wù)費收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按照甲方審議通過(guò)的收費標準收取，不得擅自加價(jià)；
�。�9）有權依照甲方委托和業(yè)主公約的規定對物業(yè)主公約和物業(yè)管理規章制度進(jìn)行處理；
�。�10）在管理期滿(mǎn)時(shí)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料；
�。�11）開(kāi)展卓有成效的社區文化活動(dòng)和便民服務(wù)工作；
�。�12）有權選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔住宅區物業(yè)管理的專(zhuān)項業(yè)務(wù)并支付費用，但不得將住宅區物業(yè)管理的整體責任及利益轉讓給其他人或單位。
第五條物業(yè)管理目標和經(jīng)濟指標
1、各項管理指標執行物業(yè)行政主管部門(mén)規定的各項標準，要求住宅區在乙方接管后_________年內達到_________標準。
2、確保年完成各項收費指標_________元，合理支出_________元，乙方可提成所收取管理費的_________%作為經(jīng)營(yíng)收入。
第六條風(fēng)險抵押
1、乙方在合同簽訂之日起三日內向甲方一次性支付人民幣_________元，作為風(fēng)險抵押金。
2、乙方完成合同規定的管理目標和經(jīng)濟指標，甲方在合同期滿(mǎn)后三日內退還全部抵押金及銀行活期存款利息。
3、如由于甲方過(guò)錯致使本合同不能履行，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。
4、如由于乙方過(guò)錯致使本合同不能履行，乙方無(wú)權要求返還抵押金，并應賠償甲方經(jīng)濟損失。
第七條獎罰措施
1、在各項管理目標、經(jīng)濟指標全面完成的前提下，管理費如有節余，甲方按節余額_________%獎勵乙方。
2、如該住宅區被評為全國、省、市文明住宅小區，甲方分別獎勵乙方人民幣_________元（全國）、_________元（�。�、_________元（市）；獲得上級部門(mén)單項獎或有關(guān)榮譽(yù)的獎金另訂；如在乙方管理期間，由乙方獲得的文明小區稱(chēng)號被上級部門(mén)取消，則乙方應全部返還上述獎金及銀行活期存款利息。
3、如果甲方不完成應負的合同責任，由此而影響乙方的承包管理目標和經(jīng)濟指標，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應當給予補償或承擔相應責任。
4、如果乙方?jīng)]有完成合同責任或管理目標和經(jīng)濟指標，甲方應當責成乙方限期改正，情節嚴重的處以人民幣_________至_________元的罰款，直至終止合同，經(jīng)濟損失由乙方承擔。
5、由乙方管理不善或重大失誤，造成住戶(hù)經(jīng)濟損失或生活嚴重不便的，應當賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。
第八條合同更改、補充與終止
1、經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂更改或補充，以書(shū)面合同為準。
2、合同規定的管理期滿(mǎn)，本合同自然終止，各方如欲續訂合同，須于期滿(mǎn)前三個(gè)月向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
3、合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標并在同等條件下優(yōu)先承包管理。
第九條其他事項
1、本合同執行期間，如遇不可抗拒的自然災害（臺風(fēng)、洪水、地震等），造成經(jīng)濟損失的，雙方應相互體諒，共同協(xié)商，合理分攤。
2、本合同自簽訂之日起生效；附件1、2、_________、_________為合同的有效組成部分。
3、本合同正式一式三份，甲、乙雙方和物業(yè)管理部門(mén)各執一份，具有同等法律約束力。
4、雙方如對合同發(fā)生爭議，協(xié)商不成的，可提請物業(yè)管理部門(mén)調解，或訴至人民法院。
甲方（蓋章）：_________乙方（蓋章）：_________
代表人（簽字）：_________代表人（簽字）：_________
_________年____月____日_________年____月____日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同5
合同編號：
甲方：
乙方:
依據《中華人民共和國合同法》和有關(guān)法規的規定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，就乙方向甲方提供企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)的事宜達成一致，簽訂本合同，以資共同遵守：
第一條 服務(wù)范圍
甲方聘請乙方為甲方提供管理咨詢(xún)服務(wù)，服務(wù)內容如下：
1.組織結構咨詢(xún)：含總部和各子公司
2.制度、流程咨詢(xún)：梳理、撰寫(xiě)制度和流程，詳見(jiàn)《體系文件清單》
乙方應當對甲方企業(yè)所處的內外部環(huán)境進(jìn)行深入的訪(fǎng)談、調研，客觀(guān)中立地審視，提出有前瞻性和建設性的基礎建設變革思路，制定切實(shí)可行的計劃方案，從而強化高、中和基層管理人員的管理意識、提高管理技能以及提高員工的工作積極性。
第二條服務(wù)期間
1．本協(xié)議約定的咨詢(xún)服務(wù)期間自20xx年2月至20xx年5月底（共計4個(gè)月）止。
2．集中咨詢(xún)時(shí)間（包括企業(yè)調研診斷、項目方案規劃設計、項目推動(dòng)實(shí)施和項目運行）乙方咨詢(xún)顧問(wèn)應保證其中4月和5月有20天在甲方所在單位辦公，若不足應順延補足。甲方也可以根據實(shí)際情況與咨詢(xún)顧問(wèn)協(xié)商調整工作時(shí)間。
3．除集中咨詢(xún)期間外，乙方咨詢(xún)顧問(wèn)可以通過(guò)電話(huà)、郵件、傳真、信件以及其他方式向甲方提供不定時(shí)服務(wù)，具體服務(wù)時(shí)間和方式由咨詢(xún)顧問(wèn)與甲方協(xié)商確定。
第三條 咨詢(xún)費用及支付方式
1．本協(xié)議約定的專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項目總費用為人民幣_40000元（大寫(xiě)_肆萬(wàn)元整_），甲方于20xx年3月5日支付乙方人民幣10000元（大寫(xiě)：壹萬(wàn)元整），剩余款項甲方通過(guò)銀行轉賬的方式匯至乙方指定賬戶(hù)。
開(kāi)戶(hù)銀行：
銀行賬號：
2．專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)項目費用從簽約之日起計算，合同簽訂之日起7個(gè)工作日內，甲方即支付前期咨詢(xún)費用10000元，從咨詢(xún)服務(wù)期的第二個(gè)月起，應于每月31號前向乙方支付_10000_元整，直至本合同履行屆滿(mǎn)或者終止。
3．咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)期間，甲方提供食宿、往來(lái)車(chē)費實(shí)行實(shí)報實(shí)銷(xiāo)。
第四條 咨詢(xún)項目工作要求
1．為保證本項目的順利進(jìn)行，甲方應確定1位主要聯(lián)系人，負責甲方和乙方咨詢(xún)顧問(wèn)進(jìn)行項目日常工作的接洽與溝通。
2．乙方咨詢(xún)顧問(wèn)在甲方所在地的工作期間，甲方應提供完善的辦公條件，（可上網(wǎng)）、1臺打印機和足夠的辦公用紙。
3．甲方應給予乙方咨詢(xún)顧問(wèn)適當的授權，即乙方咨詢(xún)顧問(wèn)對認為與本項目有關(guān)的企業(yè)資料有知曉的權力，并可要求甲方配合提供有關(guān)資料。如甲方無(wú)法提供部分資料，應與乙方進(jìn)行溝通，協(xié)商解決的辦法。
第五條 雙方權利義務(wù)
�。ㄒ唬� 乙方的權利義務(wù)
1．必須遵守職業(yè)道德和執業(yè)紀律。
2．應當勤勉盡職，依法在合同約定范圍內維護甲方的最大利益。
3．應當及時(shí)向甲方發(fā)表顧問(wèn)意見(jiàn)；按時(shí)完成提交項目報告。
4．對甲方的商業(yè)秘密或個(gè)人隱私應當保守秘密。
�。ǘ� 甲方的權利義務(wù)
1．與乙方誠信合作，為乙方開(kāi)展工作提供便利，向乙方提供與服務(wù)事項相關(guān)的情況和資料，并保證其真實(shí)、合法、有效。
2．如有關(guān)的情況和事實(shí)發(fā)生變化，應及時(shí)告知乙方。
3．按照約定支付服務(wù)費。
第六條 合同的終止
1．因客觀(guān)情況發(fā)生變化，甲乙雙方協(xié)商終止合同。
2．乙方向甲方提交的方案與約定的有較大差距，而乙方拒絕按照甲方意見(jiàn)做出修改的，甲方有權終止合同。
3．合同因以上原因而終止的，對于乙方提交的方案，甲方應支付相應階段的咨詢(xún)費。
第七條 違約責任
1．甲方逾期付款，應向乙方支付每日萬(wàn)分之六的違約金。逾期一個(gè)月，乙方除可終止合同，已收取的費用不予退還，對于逾期期間內乙方所提交的經(jīng)甲方簽字認可的方案，甲方應支付咨詢(xún)費。
2．因乙方原因造成未按時(shí)完成工作超過(guò)1個(gè)月，甲方除可以終止合同、收回已付的尚未完成工作的費用外，乙方還應向甲方支付相當于總費用10%的違約金。
4．乙方將在甲方了解到的有關(guān)情況、甲方向乙方提供的材料及本項目方案泄露給第三人，造成甲方損失，乙方應承擔相應的賠償責任。
5．甲方擅自變更或解除本合同，乙方不退還甲方已支付的費用；乙方擅自變更或解除本合同，應退還已收取的費用。
第八條 其他事項
1．本協(xié)議書(shū)自雙方簽字蓋章之日起生效。
2．雙方之間發(fā)生爭議的，雙方應當進(jìn)行友好協(xié)商解決，在無(wú)法通過(guò)協(xié)商解決的情況下，任何一方均可向甲方所在地仲裁委員會(huì )申請仲裁處理。
3．本協(xié)議書(shū)未盡事宜，甲乙雙方應持積極態(tài)度友好協(xié)商解決，并達成書(shū)面的補充協(xié)議。
4．本協(xié)議書(shū)一式二份，甲乙雙方各執一份，具有同等的法律效力。
5．其他約定事項：__無(wú)_
甲方：_____________乙方：______________
授權代表人：
______年____月___日 ______年____月____日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同6
項目名稱(chēng):______
甲方:_________________
乙方:重慶xxxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
簽約地點(diǎn):重慶
簽約日期:______年______月______日
委托方(甲方):_________________
受委托方(乙方):重慶xxxx企業(yè)管理咨詢(xún)有限公司
簽訂地點(diǎn):_________________
簽訂日期: ______年______月______日
合同登記編號:
有效期限: 20xx年月—— 20xx年月
合同內容:
一、營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)顧問(wèn)的內容、形式
二、營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)顧問(wèn)的履行方式
三、甲方的協(xié)作事項
四、技術(shù)情況和資料的保密
五、驗收、評價(jià)方法
六、費用及其支付方式
七、雙方人才資源保障
八、合同的違約責任
九、合同終止及解除
十、爭議的解決辦法
十一、其它
依據《中華人民共和國合同法》的規定，合同雙方就xxxx營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)項目經(jīng)友好協(xié)商一致，簽訂本合同，雙方共同遵守。
一、營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)顧問(wèn)的內容、形式
(一)咨詢(xún)內容
1、咨詢(xún)內容:
(1)對xxx公司鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系進(jìn)行體系性診斷，找準改善現狀依據和著(zhù)眼點(diǎn);
(2)在體系性診斷基礎上系統性、針對性的提出一體化解決建議方案;
(3)在一體化方案系統里梳理出當前最緊迫、最重要、最關(guān)鍵點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行突破，指導實(shí)施和提供專(zhuān)家貼身顧問(wèn)智力服務(wù)。
2、咨詢(xún)成果包括:
(1)《xxx鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現狀評價(jià)報告》;
(2)《xxx鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)及一體化解決建議方案》;
(3)《xxx鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》等;
(4)貼身顧問(wèn)指導企業(yè)推進(jìn)實(shí)施。
(二)形式
乙方派專(zhuān)家到甲方進(jìn)行現場(chǎng)調研、分析診斷、方案建議、策劃管理活動(dòng)、指導實(shí)施、擔任顧問(wèn)等咨詢(xún)顧問(wèn)服務(wù)，即包括體系性診斷、一體化方案、關(guān)鍵點(diǎn)突破、貼身式服務(wù)等。
二、營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)的具體履行方式
營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)的具體履行分三大階段進(jìn)行:
第一階段:乙方派專(zhuān)家到甲方進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)系統現狀體系性診斷
(1)組建項目工作組;
(2)觀(guān)念導入、項目啟動(dòng)大會(huì );
(3)調研現營(yíng)銷(xiāo)管理體系現狀，全面了解其業(yè)務(wù)范圍、運作方式和特點(diǎn)，進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)管理體系診斷，找準問(wèn)題真正原因所在(包含標本問(wèn)題);
(4)提出《《xxx鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系及公司經(jīng)營(yíng)管理現狀評價(jià)報告》，并進(jìn)行驗收評價(jià)報告交流。
第二階段:乙方派專(zhuān)家到甲方提出營(yíng)銷(xiāo)體系一體化解決建議方案
(1)乙方與甲方項目成員一起并會(huì )同甲方經(jīng)營(yíng)決策層，分析營(yíng)銷(xiāo)管理需求，確定營(yíng)銷(xiāo)體系結構和要素，作出《xxx鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)一體化解決建議方案》，重點(diǎn)解決銷(xiāo)售過(guò)程量化管理控制及相關(guān)營(yíng)銷(xiāo)流程、模式、政策、制度及評價(jià)系統;
(2)在體系性、系統性、根本性解決原則下，分階段、分步驟、分重點(diǎn)、緊迫、輕重問(wèn)題予以關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施:
a、作出《xxx鞋業(yè)營(yíng)銷(xiāo)體系建設與營(yíng)銷(xiāo)管理咨詢(xún)之關(guān)鍵點(diǎn)突破實(shí)施方案》，重點(diǎn)解決單店業(yè)績(jì)突破與市場(chǎng)啟動(dòng)方案;終端導購話(huà)術(shù)設計、專(zhuān)賣(mài)終端營(yíng)業(yè)人員禮儀標準規劃、專(zhuān)賣(mài)終端日常性促銷(xiāo)及推廣手段設計、專(zhuān)賣(mài)終端管理及營(yíng)業(yè)人員培訓計劃制定及實(shí)施。
甲方：_____________________________________________簽署地點(diǎn)：___________________________
乙方：岳陽(yáng)智海投資咨詢(xún)有限公司_________簽署時(shí)間：______年______月______日
一、咨詢(xún)的內容、形式和要求
二、履行期限
______本合同自______年______月______日至______年______月______日，。
三、咨詢(xún)費用金額、支付方式與支付時(shí)間：
1)咨詢(xún)費用總金額：人民幣（大寫(xiě)）：___拾___萬(wàn)___仟元整（￥_________），由甲方支付。
2)支付方式：現金（）轉帳（）___
3)支付時(shí)間：簽訂協(xié)議時(shí)支付￥_________元（總費用的___％）；于______月___日支付￥_________元（總費用的___％）；于______月___日支付￥_________元（總費用的___％）。
四、甲方義務(wù)與權利
1)義務(wù)：需要進(jìn)行有關(guān)咨詢(xún)時(shí)，及時(shí)提供真實(shí)、準確的項目資料和信息，對因提供非真實(shí)資料所造成的所有后果，承擔相應的法律和經(jīng)濟責任；提供咨詢(xún)所需的交通和食宿方便；當甲方因重大決策或遇疑難，需要乙方另行聘請岳陽(yáng)以外的專(zhuān)家顧問(wèn)時(shí)，至少按1000元/日另行支付專(zhuān)家顧問(wèn)費。
2)權利：______
五、乙方義務(wù)與權利
1)義務(wù)：保守甲方商業(yè)秘密；及時(shí)為甲方提供咨詢(xún)產(chǎn)品，____________________________________
________________________________________________。
2)權利：有權要求甲方按本協(xié)議規定，及時(shí)支付咨詢(xún)費用；在提供《項目咨詢(xún)報告》后，為甲方提供1日次項目相關(guān)免費咨詢(xún)服務(wù)，超過(guò)提供的免費咨詢(xún)時(shí)限，另行按國家標準或行業(yè)標準6折以上標準計算咨詢(xún)費。
六、其它條款
1)_________________________________________________________________________________________________________。
2)_________________________________________________________________________________________________________。
七、本協(xié)議未盡事宜，雙方友好協(xié)商解決。
八、本協(xié)議正本一式二份雙方各執一份，本協(xié)議自簽署之日起生效。
甲方（蓋章）：______________________________乙方（蓋章）：
甲方代表（簽字）：________________________乙方代表（簽字）：
甲方單位地址_________________________________乙方單位地址：
甲方電話(huà)_______________________________________乙方電話(huà)_______________________________________。
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同7
第一章本合同當事人
第一條：
甲方（業(yè)主）：_____________________________
地址：___________________________________
乙方（物業(yè)管理公司）：______________________
地址：____________________________________
根據有關(guān)法律、法規，在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方委托乙方對其________________________號提供物業(yè)管理服務(wù)，訂立本合同。
第二條物業(yè)管理服務(wù)期限為_(kāi)____年，自本合同簽字之日起生效。
第二章管理服務(wù)事項
第三條房屋建筑共用部位的養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻面、承重結構、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳。
第四條共用設施、設備的養護、運行和管理，包括：共用的上下水管道、落水管、共用照明、水泵房、消防設施、低壓配電設施、避雷設施。
第五條市政共用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理，包括道路、化糞池、溝渠、管道。
第六條公共綠地、綠化、建筑設施等的養護與管理。
第七條附屬配套建筑、場(chǎng)地和設施的養護和管理：圍墻、大門(mén)。
第八條公共環(huán)境衛生，包括公共場(chǎng)所、房屋共用部位的清潔衛生和垃圾的收集、清運。
第九條維護物業(yè)區域內的公共秩序。
第十條配合、協(xié)助當地公安機關(guān)實(shí)施小區的治安防范工作，配備保安值勤、巡視、進(jìn)行安全監控。
第十一條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗收資料與住戶(hù)檔案。
第十二條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設施及設備的維修、養護，在當事人提出委托時(shí)，乙方應接受委托并合理收費。
第三章雙方權利義務(wù)
第十三條甲方權利義務(wù)。
1、維護自身的合法權益，享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)。
2、監督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執行情況。
3、有權向有關(guān)行政管理部門(mén)投訴乙方違反法規、規章的行為。
4、有權向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結果。
5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權證復印件一份作為備案材料。
6、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規章，協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳、文化活動(dòng)。
7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
8、如需進(jìn)行室內裝飾裝修，必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規定，填寫(xiě)申請表，繳納裝飾裝修保證金，經(jīng)乙方審查核準后方可施工；完工時(shí)，通知乙方檢查有無(wú)違章、損壞物業(yè)共用部位、共用設施設備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現象（如滲、漏、堵、冒等）。乙方檢查未發(fā)現上述現象，應將保證金返還甲方；若有上述現象，應要求甲方限期修復或扣除保證金作維修費用。
9、在本物業(yè)范圍內，不得有下列行為：
�。�1）損壞房屋承重結構、主體結構，破壞房屋外貌（含外墻、外門(mén)窗、陽(yáng)臺等的顏色、形狀和規格），擅自改變房屋設計用途、功能和布局：
�。�2）占用或損壞樓梯、通道、屋面、平臺、道路、停車(chē)暢自行車(chē)房（棚）等共用場(chǎng)所（地）；
�。�3）占用、損壞或擅自移動(dòng)供電、供水、供氣、通信、排水、排污、消防、監控、路燈等公用設施設備；
�。�4）違章搭建；
�。�5）踐踏、占用綠地，毀壞綠化，損壞、涂畫(huà)公共標志和建筑小品；
�。�6）隨意傾倒、堆放、丟棄垃圾或雜物，高空拋物；
�。�7）擅自在物業(yè)共用部位或公共場(chǎng)所懸掛、張貼、涂寫(xiě)、刻畫(huà)、設立廣告牌；
�。�8）放置超過(guò)安全標準的易燃、易爆、劇毒、放射性物品，排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過(guò)規定標準的噪音；
�。�9）未經(jīng)有關(guān)部門(mén)批準設置攤點(diǎn)；
�。�10）利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權益的活動(dòng)。
第十四條乙方權利義務(wù)。
1、根據有關(guān)法律法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理規章。
2、制止違反物業(yè)管理規章的行為，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理。
3、對物業(yè)使用人違反本合同的行為，根據情節輕重，采取規勸、警告、制止、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠、起訴等措施。
4、可選聘專(zhuān)業(yè)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
5、負責編制房屋、附屬建筑物、構筑物、設施、設備、綠化等的年度安全檢查、小修養護計劃和大中修方案，并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。
6、負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
�。�1）物業(yè)管理服務(wù)費；
�。�2）代收代支費用；
�。�3）有償服務(wù)費用。
7、每6個(gè)月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支賬目。
8、協(xié)助處理房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)、其他部門(mén)或單位對物業(yè)管理遺留的問(wèn)題。
9、對本物業(yè)的公用設施不得擅自占用和改變使用功能，如需改變或完善配套項目，經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。
第四章物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量
第十五條乙方須按下列約定，實(shí)現目標管理。
1、房屋外觀(guān)整潔，無(wú)亂搭建，房屋完好率達到_____%以上。
2、公共設施設備維護良好、正常運行，水電工每周巡查4次以上、每月定期保養，維護完好率達100%以上。
3、公共環(huán)境整體美觀(guān)潔凈：
�。�1）樓外公共場(chǎng)所每天清掃兩次，實(shí)施8小時(shí)保潔；
�。�2）樓內公共通道、走廊、樓梯、休閑場(chǎng)所每天清掃一次，每月清潔4次（含樓梯扶手），大堂實(shí)施8小時(shí)保潔；
�。�3）公用蓄水池每季清洗、消毒一次，每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗報告，水質(zhì)化驗符合國家頒布的衛生標準；
�。�4）化糞池每年清疏一次，雨水、污水井每半年清疏一次，如發(fā)生堵塞及時(shí)處理，確�；S池不外溢，下水道暢通；
�。�5）每天定時(shí)上門(mén)收集生活垃圾，垃圾日產(chǎn)日清；
�。�6）每月滅蚊、蒼蠅一次，每季度滅鼠、滅蟑一次。
4、公共綠化：
�。�1）日常淋水，定期修剪、除雜草、滅蟲(chóng)害；
�。�2）綠化地、園林小品每天清潔一次；
�。�3）植物成活率達到_____%以上，出現枯死苗木及時(shí)補種。
5、保安服務(wù)：
�。�1）小區內實(shí)行24小時(shí)保安制度，日夜巡邏；
�。�2）保安人員有明顯標志、工作規范，遇有險情，在接到報警后立即到達現場(chǎng)；
�。�3）對出人小區車(chē)輛敬禮（戴白手套敬標準禮），以標準手勢指揮車(chē)輛的進(jìn)出停放；
�。�4）區治安達到安全文明小區的標準。
6、管理服務(wù)：
�。�1）接住戶(hù)投訴有記錄、有跟蹤、有處理結果反饋；
�。�2）管理員每日巡視兩次以上，接電話(huà)投訴半小時(shí)內到現場(chǎng)處理。
7、維修：______________________________。
�。�1）開(kāi)通24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)（電話(huà)：____________________），維修及時(shí)率__________%以上；
�。�2）維修合格率100%以上。
第五章物業(yè)管理服務(wù)和維修費用
第十六條物業(yè)管理服務(wù)費，指為完成本合同第二章所規定的委托管理事項而發(fā)生的費用，由服務(wù)成本、法定稅費、經(jīng)理人酬金構成。
本物業(yè)的管理服務(wù)費標準為_(kāi)______________元/月，管理費每半年結算一次，1月份繳交上半年、7月份繳交下半年。
以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費總額的_____0%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金。
第十七條業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費，從逾期之日起每日按應交費的l%。交納滯納金。
第十八條甲方同意乙方無(wú)償使用本物業(yè)的配套管理用房，乙方不得將管理用房轉作其他用途。
第十九條乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備、毗連部位的維修、養護及其他特約服務(wù)，應當事先公布收費標準，由當事人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十條物業(yè)的共用部位、共用設備設施、公共場(chǎng)地的維修、更新費用由乙方向甲方提交書(shū)面報告及預算，經(jīng)確認后乙方組織實(shí)施。
第六章違約責任
第二十一條甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定，乙方有權要求甲方在限期內解決；導致乙方未能完成規定管理目標或造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十二條乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定，甲方有權要求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)作出處理，造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十三條乙方違反本合同第五章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第七章附則
第二十四條本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。
第二十五條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。
第二十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第二十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門(mén)進(jìn)行調解，協(xié)商或調解不成的，可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴。
第二十八條合同期滿(mǎn)本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該合同期滿(mǎn)30日前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
甲方（簽章）：____________________乙方（簽章）：____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同8
甲方：___________________________
乙方：___________________________
根據有關(guān)法律、法規、在自愿、平等、協(xié)商一玫的基礎上，甲方將________________（牧業(yè)名稱(chēng)）委托乙方實(shí)和行物業(yè)管理，訂立本合同。
第一條物業(yè)基本情況
物業(yè)類(lèi)型：_____________________________
座落位置：_____________________________
四至：_________________________________
占地面積：__________平方米
建筑面積：__________平方米
�。ㄎ泄芾淼奈飿I(yè)構成細目見(jiàn)附件）
第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應履行本合同，承擔相應的責任。
第三條委托管理事項
_____________________________________________。
第四條房屋建筑共用部位的維修、養護和管理，包括：樓蓋、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、庭院______________________。
第五條共用設施、設備的維修、養護、運行和管理，包括：共用的上下水道、落水管、污水管、共用照明、中央空調、供暖鍋爐房、樓內消防設施設備、電梯、____、____、____。
第六條公共設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護和管理、包括道路、外上下水管道、化糞池、泵房、自持車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)、____、____、____、____。
第七條公共綠地的養護與管理。
第八條附屬配套建筑和設施的維修、養護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、文化體場(chǎng)所____、____、____。
第九條公共環(huán)境衛生，包括房屋共用部位的清潔衛生，公共場(chǎng)所的清潔衛、垃圾的收集、____、____、____。
第十條交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
第十一條維持公共秩序，包括安全監控、巡視、門(mén)崗執勤、____、___、___。
第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
第十三條負責向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：
1、物業(yè)管理費：__________________________；
2、保潔費：______________________________；
3、保安費：______________________________；
4、房屋設備運行費：______________________；
5、維修養護費：__________________________。
第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設備及設備的維修、養護在當事人提出委托時(shí)，乙方須接受委托并合理收費。
第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根情節輕重，采取批評、規勸、警告、制止、____等措施。
第十六條其他委托事項第三章委托管理期限
第十七條委托管理期限為_(kāi)_____年。自_________年________月______日起至_________年________月______日止。
第十八條甲方權利義務(wù)
1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益；
2、制定《業(yè)主公約》并監督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；
3、審定乙方制定的物業(yè)管理方案；
4、檢查監督乙方管理工作的執行情況；
5、審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告；
6、在合同生效之日起____日內向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權仍屬甲方），由乙方按下列第____項執行；
�。�1）無(wú)償使用；
�。�2）按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于__________、
7、負責歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案、資料，并于合同生效之日起____日內向乙方提供；
8、當業(yè)主和物業(yè)使用人不按規定交納牧業(yè)管理費時(shí)，負責催交或以____方式償付；
9、協(xié)調、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題；
�。�1）__________________
�。�2）__________________
10、協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活；
第十九條乙方權利義務(wù)
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的`約定，制定牧業(yè)管理方安；
2、對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為，提請有關(guān)部門(mén)處理；
3、按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理；
4、選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方；
5、負責編制房屋、附屬建筑物、設施、設備、綠化的年度維修養護計劃，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施；
6、向業(yè)主和物業(yè)使用人書(shū)面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規定，當業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時(shí)，書(shū)面告知有關(guān)限制條件，并負責監督；
7、每_______個(gè)月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養護費用收支使用情況；
8、對本物業(yè)的公共設施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施；
9、本合同終止時(shí)，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。
第二十條乙方須按下列約定，實(shí)現管理目標，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方管理滿(mǎn)意率達到_______%
1、房屋外觀(guān)：________________
2、設備運行：________________
3、房屋及設施、設備的維修、養護：______
4、公共環(huán)境：_________________
5、綠化：_____________________
6、交通秩序：_________________
7、保安：_____________________
8、急修：______________________
第二十一條物業(yè)管理服務(wù)費
1、管理費由乙方按建筑面積每平方米_______元或按套每戶(hù)_______元向業(yè)主收��；
2、保潔費由乙方按建筑面積每平方米_______元或按套每戶(hù)_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
3、保安費由乙方按建筑面積生平方米_______元或按套每戶(hù)_______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收��；
4、高層住宅電梯、水泵、_________運行費按實(shí)結算，由乙方向業(yè)主收��；
5、管理服務(wù)費標準的調整，按_______調整；
6、對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應繳費用千分之三加收滯納金。
第二十二條住宅區域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標準的___倍取。
第二十三條車(chē)位和使用管理費用由乙方按下列標準向車(chē)位使用人收��；
1、露天車(chē)位：______
2、車(chē)庫車(chē)位：______
第二十四條乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設備維修養護其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實(shí)際發(fā)生的費用計付。
第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標準約定下：
1、______
2、______
第二十六條房屋共用部位、共用設備、設施、公共設施的維修、養護費用物業(yè)管理區域內的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區建筑面積比例共同承擔，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取。第七章違約責任
第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定，使乙方未完成規管理目標，乙方有權要求甲方在一不定期限內解決，逾期未解決的乙方有權終止合同；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應給予乙方經(jīng)濟賠償。
第二十八條乙方違反本合同第五章的約定，不能完成管理目標，甲方有權求乙方限期整改，逾期未整改的，甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應給予甲方有權終止合同；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第二十九條乙方違反本合同第六章的約定，擅自提高收費標準的，甲方有權要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應給予甲方經(jīng)濟賠償。
第三十條甲乙雙方任何一方無(wú)法律依據提前終止保同的違約方應賠償對方__元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的，應給予經(jīng)濟賠償。
第三十一條雙方約定自本合同生效之日起___天內，根據甲方委托管理項，辦理接管驗收手續。
第三十二條雙方可對本合同的條款進(jìn)行補充，以書(shū)面形式簽訂補充協(xié)議，充協(xié)議與合同具有相同等效力。
第三十三條本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內，空部分填寫(xiě)的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第三十四條本合同正本連同附件____頁(yè)，一式三份，甲乙雙方及物業(yè)理行政主管部門(mén)（備案）各執一份，具有同等法律效力。
第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
第三十六條本合同執行期間，如遇不可抗力，致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)商處理。
第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，請__________市仲裁委員會(huì )裁決（當事人雙方?jīng)]有達成書(shū)面仲裁協(xié)議的，可以向人民法院起訴）。
第三十八條合同期滿(mǎn)，本合同自然終止，雙方如續訂合同，應在該事同期____天前向對方提出書(shū)面意見(jiàn)。
第三十九條本合同自簽訂之日起生效。
甲方（簽章）：____________________乙方（簽章）：____________________
____________年_________月_________日____________年_________月_________日
企業(yè)管理咨詢(xún)服務(wù)合同9
第一章總則
一、為維護合同雙方的合法利益，規范物業(yè)管理的行為，達到業(yè)主的滿(mǎn)意和要求，制定本合同。
二、本合同共分為：《總則》、《物業(yè)管理委托合同書(shū)》、《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》、《物業(yè)管理服務(wù)費標準》、《資金結算》、《監督管理與檢查考核》和《附則》七個(gè)組件，均為本合同的有效組成部分，具有同等的法律效力。
三、本合同未規定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規和規章執行。
第二章物業(yè)管理委托合同書(shū)
甲方：_____________________
乙方：_______物業(yè)管理有限公司
根據有關(guān)法律、法規，在自愿平等、協(xié)商一致的基礎上，甲方將____________________辦公大樓（電力大廈）及其附屬和共用設施全權委托于乙方實(shí)行物業(yè)管理，訂立本合同。
一、委托管理的范圍及事項
�。ㄒ唬┕芾矸秶�
甲方將位于_______號及其區域范圍內物業(yè)委托給乙方實(shí)行統一管理、綜合服務(wù)。
物業(yè)類(lèi)型：寫(xiě)字樓
建筑占地：_______平方米建筑面積：_______平方米
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1、房屋的使用、維修、養護。包括：屋頂、梁、板、柱、墻體等承重結構，樓梯間、門(mén)廳、走廊、墻地面等。
2、區域內設備、設施維修、養護、運行和管理。包括：供水、供暖、供電、照明、消防及其他設備設施。
3、市政公用設施和附屬建筑物、構筑物的維修、養護、管理。包括：道路、化糞池、溝渠、自行車(chē)棚、停車(chē)場(chǎng)等。
4、公用綠地、花木、建筑小品等的養護、管理。
5、公共衛生的清潔、垃圾收集、清運。
6、交通與車(chē)輛停放秩序的管理。
7、安全巡視、門(mén)崗值勤、安全監控、人員登記。
8、管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙，住用戶(hù)檔案與竣工驗收資料。
二、委托管理期限：一年。即_______年______月______日始至_______年______月______日止。
三、雙方的責任、權利、義務(wù)
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1、代表和維護產(chǎn)權人、使用人的合法權益。
2、制定業(yè)主公約并監督物業(yè)產(chǎn)權人、使用人遵守公約。
3、審定乙方擬定的物業(yè)管理制度、年度計劃、財政預決算。
4、檢查監督乙方管理工作的實(shí)施及制度執行情況。
5、向乙方提供商業(yè)用房和管理用房。
6、向乙方提供物業(yè)管理所需的圖紙、檔案、資料。
7、負責保證按規定、按時(shí)交納物業(yè)管理費。
8、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問(wèn)題。
9、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動(dòng)。
10、不得干涉乙方依法或依據本合同規定的內容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
11、參與確定管理服務(wù)費收費標準。
12、對違反合同規定的乙方和乙方人員，有權終止或要求調換人員。
13、政策規定由甲方承擔的其他責任。
�。ǘ┮曳�
1、根據有關(guān)法律、法規及本合同的約定，制定物業(yè)管理制度，自主開(kāi)展各項管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
2、遵守各項管理法規和合同規定的責任要求，根據甲方授權對物業(yè)實(shí)施綜合管理，確保實(shí)現各項管理目標和經(jīng)濟指標，并承擔相應責任，自覺(jué)接受物業(yè)主管部門(mén)及有關(guān)政府部門(mén)和甲方檢查監督。
3、根據需要制定維修方案，報甲方審議通過(guò)后組織實(shí)施。
4、向業(yè)主和物業(yè)使用權人告知物業(yè)使用的有關(guān)規定，并負責監督。
5、接受甲方對經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中財務(wù)帳目的監督，并定期報告工作。
6、對物業(yè)的設施、設備不得擅自占用和改變使用功能，如需在物業(yè)內改擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商，經(jīng)甲方同意后報有關(guān)部門(mén)批準方可實(shí)施。
7、建立物業(yè)管理檔案并負責及時(shí)記載有關(guān)變更情況。
8、負責測算管理區域服務(wù)收費標準并向甲方提供測算標準與依據，嚴格按標準收取費用。
9、依照甲方委托和業(yè)主公約的規定，有權對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規、規章的行為進(jìn)行處理。根據實(shí)際情況采取批評、規勸、警告、制止、提請有關(guān)部門(mén)處理等措施。
10、管理期滿(mǎn)向甲方移交全部專(zhuān)用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。
11、可選聘專(zhuān)營(yíng)公司承擔本物業(yè)的專(zhuān)項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責任轉讓給第三方。
12、負責編制物業(yè)年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告。
四、物業(yè)管理服務(wù)費
根據物業(yè)管理有關(guān)規定收取保潔費、保安費、綠化費、管理費、保養費及特約服務(wù)費等。
總計：_______元。
物業(yè)管理服務(wù)費標準
根據國家有關(guān)規定并參照相關(guān)標準，制定本合同物業(yè)服務(wù)費收取標準。
一、清潔衛生費及綠化管理費
1、保潔費：_________________________=_______元/年
2、綠化費：_________________________=_______元/年
3、化糞池清理費：_________________________=_______元/年
二、保安費：_________________________=_______元/年
三、小修費：每年_______元
四、電梯、高壓水泵運行保養費：_________________________=_______元/年
五、供電、供水、供暖運行費：_________________________=_______元/年
六、收發(fā)：_________________________=_______元/年
七、特約服務(wù)費：_________________________=_______元/年
八、管理費及其他：
1、管理費：_________________________=_______元/年
2、辦公費：_________________________=_______元/年
3、其他應急費：每年_______元
4、法定稅費：_________________________=_______元/年
九、中修以上和設備、設施更新費用，由物業(yè)公司提出項目并套用相關(guān)定額，履行各種手續并由業(yè)主審核批準后施行。
第三章物業(yè)管理服務(wù)內容及標準
一、保潔：
內容：區域內公用部分的日常清潔，設立專(zhuān)職衛生人員以確保為業(yè)主提供一個(gè)清潔、舒適的工作環(huán)境。
標準：
1、庭院、門(mén)廳、走廊
每天利用業(yè)主休息時(shí)間徹底清掃庭院、門(mén)廳、走廊一次，垃圾及時(shí)清運。業(yè)主辦公時(shí)間設置專(zhuān)職衛生員對區域內的衛生進(jìn)行保潔維護。保持區域內停車(chē)暢？道路、綠地無(wú)廢棄物，使區域內地面無(wú)雜物、污漬。對燈具、開(kāi)關(guān)、把手、樓梯扶手及時(shí)擦拭。走廊放置的痰桶及時(shí)清理，門(mén)廳附近的玻璃幕墻每周擦洗一次。
2、電梯
每天清潔、擦拭電梯門(mén)、鏡面、墻面。每晚徹底清理地面一次。由衛生維護人員隨時(shí)清理電梯間，每天負責更換地毯，以保持電梯清潔無(wú)雜物、污漬。
3、衛生間
每晚對衛生間進(jìn)行徹底清潔。包括：垃圾和方便飯盒及時(shí)清走，墻面便器具、潔具、墻瓷磚、地磚的洗刷，拖布和日用品要擺放整齊，每周對衛生間徹底沖刷一次，開(kāi)水器每周放水、除垢一次，定時(shí)噴灑空氣清新劑，保證無(wú)異味。
4、綠化
及時(shí)對樓內外綠化植物進(jìn)行澆水、施肥、修剪，及時(shí)清除里面的雜草，每天清除花卉、葉莖的塵土，保持盆內、草坪內無(wú)雜物，定期噴灑藥劑，使花木無(wú)明顯枯萎及病蟲(chóng)害現象。
5、地下停車(chē)場(chǎng)？
每周徹底清掃一次，及時(shí)清理污水、污物，保持四壁無(wú)灰塵。
6、化糞池
定時(shí)清理、保證正常使用。
二、保安
內容：設立專(zhuān)業(yè)保安人員以保證業(yè)主的人身、財產(chǎn)、消防等方面的安全。
標準：
1、值勤
保安人員按照職責堅持門(mén)崗值勤，交接班要準時(shí)并做好交接班記錄，加強日常巡視和監控，積極與公安部門(mén)配合，保證物業(yè)安全。
2、來(lái)訪(fǎng)登記
對外來(lái)辦事人員要進(jìn)行人員登記、記錄和引導，懂得禮儀知識，講究文明禮貌。對內工作人員要檢查、督促持證進(jìn)入辦公樓。
3、監控室
監控室要實(shí)行24小時(shí)監控值班，做好值班記錄，杜絕非工作人員進(jìn)入，保證儀器和設備的安全，隨時(shí)提供監控資料。
4、消防設備
定期進(jìn)行消防設備的檢查和保養，保證消防設備始終處于良好狀態(tài)，發(fā)現火災事故或隱患，及時(shí)處理并上報有關(guān)部門(mén)。
5、停車(chē)場(chǎng)
停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛要排列整齊，隨時(shí)指導車(chē)輛停放位置，督促車(chē)輛鎖閉情況，檢查車(chē)庫的安全性，嚴防偷盜和交通事故的發(fā)生。
6、其它突發(fā)事件
嚴防刑事案件和治安事件的發(fā)生，隨時(shí)處理緊急情況和制止突發(fā)事件，維護工作秩序，確保正常辦公。
三、小修
內容：設備、設施小損、小壞的維修，保持房屋原來(lái)完好等級為目的的日常養護工程。
標準：
1、電氣
隨時(shí)更換和修復損壞的燈泡、燈具、開(kāi)關(guān)等電器設備，保證各種電氣設施和元件的完好。
2、水暖
上下水和暖氣的保養，水暖設施跑、漏水的止水和修補，水閥、便器具、管道的檢修和更換等。
3、土建
房屋的主體結構，各種墻、梁、板柱和門(mén)窗洞口的修復。
4、設備
各種機械設備和電器設備的簡(jiǎn)單修復。如：開(kāi)水器、熱水器、空調器、供電開(kāi)關(guān)、盤(pán)柜、窗簾等。
5、其他維修項目
業(yè)主要求其他需要維修的項目。如：外點(diǎn)運抵的設備、室內要求裝其他設施等。
6、維修率
維修及時(shí)率達到100%，人員10分鐘到位。電氣、水暖維修不超過(guò)24小時(shí)，土建維修不超過(guò)3天。
四、電梯及高壓水泵
內容：對電梯、高壓水泵進(jìn)行日常維護，保養、檢修、處理隨機問(wèn)題。
標準：
1、維護
按有關(guān)規定及時(shí)維護，處理隨時(shí)發(fā)生的問(wèn)題，使機械始終處于最佳運行狀態(tài)。保證設備運行率達98%以上。
2、保養
乙方應定期對電梯和高壓水泵進(jìn)行保養。如：管道刷防腐漆、電梯抹潤滑油等。
3、檢修
按照設備說(shuō)明書(shū)規定時(shí)間和操作規程進(jìn)行檢修，
消除各類(lèi)事故隱患。
4、應急情況處理
設備因停電、機械故障或其它原因造成停運、損壞時(shí)的人員反應，事故原因的查明，事故處理的結果和當事人受處罰及收教育情況。
5、各項記錄
值班的人員安排及時(shí)間，安全責任及規章制度，運行記錄，檢修記錄，保養記錄等。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。
五、供電、供水、供暖
內容：設立專(zhuān)業(yè)人員對供電、供水、供暖設備進(jìn)行日常維護、保養，按時(shí)對各種設備進(jìn)行檢查、保證設備的正常運行，并做到“業(yè)主叫，人員到”，及時(shí)為業(yè)主服好務(wù)。
標準：
1、運行記錄
做好人員安排、工作職責和交接班記錄，設備正常運行的各項數據，計劃停電、停水、停氣應提前12小時(shí)通知業(yè)主并做好解釋工作，確保設備正常運行。
2、檢修記錄
依據設備規定要求及操作規程按時(shí)檢修并做好記錄工作，定期派專(zhuān)業(yè)人員對系統進(jìn)行測試、檢查，消除事故隱患，確保系統安全、可靠。
3、日常保養
定期對破損和老化設施進(jìn)行更換和修補，定期擦拭灰塵、污漬和刷防腐漆等。
4、事故處理
發(fā)生設備事故造成停電、停水、停氣的，要提交事故報告，向業(yè)主說(shuō)明事故原因、事故處理意見(jiàn)、當時(shí)人的責任及受教育情況。
5、應急情況處理
接到用戶(hù)報告緊急情況時(shí)，維修人員應10分鐘內到位并立即修復，在最短時(shí)間內處理突發(fā)性影響并向業(yè)主詳細解釋清楚，做到小修12小時(shí)內完畢，大修要連續修復并安排工程人員24小時(shí)值班，對在時(shí)限內不能完成的，要向業(yè)主說(shuō)明原因。
6、費用統計
設備每次維護、正常運行、定期檢修及處理突發(fā)事故的各項費用統計數據。
六、收發(fā)
內容：負責公司內部的信函、報刊、文件的郵寄與分發(fā)。對職工個(gè)人的報刊、信件、包裹等及時(shí)通知
標準：
1、登記
對郵寄和收取的報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等及時(shí)登記，保管好收據以便查詢(xún)。
2、投遞
對要發(fā)出的辦公信函、公司各種文件、通知、報表、包裹、匯款等要及時(shí)投遞，不得延誤。因投遞原因而發(fā)生的不良后果，要追究責任。
3、收取
對從郵局或郵遞員中領(lǐng)取的物品、報刊、信函和各種單據要逐一登記，不得冒領(lǐng)或錯領(lǐng)，對有問(wèn)題的，要提出疑議。
4、分發(fā)
分發(fā)報刊、文件、信函、包裹單、匯款單等要做到準確無(wú)差錯。同時(shí)制止內部的冒領(lǐng)或錯領(lǐng)行為。如有錯誤，要追究當班人的責任。
5、服務(wù)
及時(shí)通知收件人領(lǐng)取郵件，做到準確無(wú)誤，文明禮貌，熱情周到，達到業(yè)主滿(mǎn)意。
6、保密
對公司的機密、重要文件、信函負有保密責任
七、特約服務(wù)
內容：為領(lǐng)導辦公室、會(huì )議室提供清掃、保潔服務(wù)。確保領(lǐng)導在清新、優(yōu)雅的環(huán)境中舒心、愉快地工作。
標準：
1、清掃
每天清掃一次，定期進(jìn)行徹底保潔。
2、擦洗
隨時(shí)擦拭桌椅、各種會(huì )議牌、裝飾物、花卉等，要求無(wú)灰塵、無(wú)污漬，椅罩、沙發(fā)罩、布窗簾等要定期洗滌、更換。會(huì )前、會(huì )后要及時(shí)傾到垃圾、礦泉水瓶等。
3、門(mén)窗
門(mén)窗和玻璃要隨時(shí)擦拭，會(huì )前要打開(kāi)門(mén)，會(huì )后要關(guān)閉好門(mén)窗，百葉簾要完好無(wú)灰塵，做到窗明幾凈。
4、物品擺放
室內物品要擺放整齊。
5、室內環(huán)境
定期噴灑空氣清新劑，保持室內環(huán)境整潔、空氣清晰。
6、服務(wù)
會(huì )前要擺放好各種會(huì )議用品，會(huì )間要隨時(shí)更換需要的用品，同時(shí)講究文明禮貌，熱情周到，會(huì )后要及時(shí)清理會(huì )暢？達到隨時(shí)具備使用條件。
八、管理
內容：對乙方的人員、制度、工程、財務(wù)、資金等方面的綜合考察，宏觀(guān)控制。
標準：
1、管理人員的素質(zhì)
管理人員要有過(guò)硬的思想素質(zhì)，熟悉分管的業(yè)務(wù)范圍，對業(yè)主交代的任務(wù)要清楚、明晰，能夠統領(lǐng)一方面工作。
2、制度健全情況
各項規章制度應完整、配套、齊全，具有約束力。
3、人員分管情況
人員安排應合理，具體工作時(shí)間及分工明確無(wú)誤。具有獎罰措施。
4、工程施工情況
施工前有報告與立項，履行各種相關(guān)審批手續，施工中保證安全和質(zhì)量，竣工后要驗收，合格率在95%以上，并提交驗收報告。
5、資金使用情況
甲方繳交的物業(yè)管理費要專(zhuān)項利用，不得擠占，保證物業(yè)的維修標準。
6、雙方結算情況
乙方按規定時(shí)間向甲方提交財務(wù)決算和財務(wù)預算報告，按規定時(shí)間結算物業(yè)管理費和工程量，由乙方代收的物業(yè)管理費和水電費按時(shí)、足額上交甲方，不得截留。
未列標準參照國家及有關(guān)省市標準執行。
資金結算
一、乙方應于每年初向甲方提交上一年度財務(wù)決算報告及下一年度財務(wù)預算報告。
二、甲方有權審計和清查乙方帳目及資金使用情況。
三、甲乙雙方每季度結算一次物業(yè)管理費。
四、乙方負責收繳外租單位的物業(yè)管理費每季度與甲方結算一次。
五、乙方負責收繳外租單位的電、水費每月與甲方結算一次。
六、除小修以外的其他維修工程量每季度與甲方結算一次。
第四章監督管理與檢查考核
為使物業(yè)管理達到合同規定的要求，給業(yè)主創(chuàng )造一個(gè)優(yōu)雅、舒適的學(xué)習和工作環(huán)境，規范乙方的物業(yè)管理行為，制定本辦法。
一、監督管理
1、嚴格執行合同中規定的《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》。
2、乙方應根據合同規定的內容及人員分管情況，制定出內部相應的考核辦法。
3、中修以上和設備、設施的更新項目要立項，履行審批手續，竣工后要提交驗收報告單。
4、經(jīng)行政事務(wù)部考核不合格項并限期下達整改的措施必須按時(shí)完成。
5、及時(shí)收繳出租單位的水電費及物業(yè)管理費工作。
6、做好各方面的記錄工作。
二、檢查與考核
檢查時(shí)間：
每月_______日、_______日為定期檢查日，遇到節假日或公休日，檢查時(shí)間順延。
考核形式：
1、采取定期檢查并實(shí)行打分制；
2、機關(guān)或外租單位問(wèn)卷形式；
3、主管部門(mén)及公司領(lǐng)導綜合評定。
考核標準：
1、以《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》中所列標準項進(jìn)行考核，并輔以打分形式；
2、按考核標準，_______分應為物業(yè)管理達標標準分；？
考核方法：
1、每月_______日由行政事務(wù)管理部人員負責檢查并負責打分，占總積分的_______%；
2、每月_______日由行政事務(wù)管理部檢查和機關(guān)或外租單位雙打分，雙方各占_______%，合計占總積分的_______%；
3、每季度由主管部門(mén)及公司領(lǐng)導綜合評定一次，占總積分的_______%。
三、獎懲
1、由于乙方原因影響甲方工作秩序、工作環(huán)境，每發(fā)生一次罰款_______～_______元。
2、乙方工作質(zhì)量達不到《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》所規定，經(jīng)考核后低于_______分的，物業(yè)管理費按同比例削減。
3、乙方工作質(zhì)量基本達到《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》所規定，經(jīng)考核后為_(kāi)______分的，物業(yè)管理費全額繳交。
4、乙方工作質(zhì)量超過(guò)《物業(yè)管理服務(wù)內容及標準》所規定，經(jīng)考核后高于_______分的，物業(yè)管理費按同比例獎勵。
第五章附則
一、本合同未盡事宜，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對本合同條款進(jìn)行修訂、更改或補充，以書(shū)面合同為準。
二、因合同原因造成乙方執行錯誤，可對甲方提出復議意見(jiàn)，以書(shū)面形式為準，并由甲方負責解釋及處理。
三、因房屋建筑質(zhì)量、設備設施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能，造成重大事故的，由甲方承擔責任并做善后處理產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因。以政府主管部門(mén)的鑒定為準。
四、本合同執行期間，如遇不可抗力致使合同無(wú)法履行時(shí)，雙方應按有關(guān)法律規定及時(shí)協(xié)調處理。
五、本合同自簽字之日起生效。
六、本合同一式四份，甲乙雙方各執兩份。
甲方（章）：________________________
乙方（章）：________________________
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