銷(xiāo)售工作自我評價(jià)（精選5篇）
在平日的學(xué)習、工作和生活里，許多人都需要寫(xiě)自我評價(jià)，自我評價(jià)是個(gè)人對自己思想、愿望、行為和個(gè)性特點(diǎn)的判斷和評價(jià)。那么問(wèn)題來(lái)了，到底應如何寫(xiě)一份恰當的自我評價(jià)呢？下面是小編為大家收集的銷(xiāo)售工作自我評價(jià)（精選5篇），希望能夠幫助到大家。
銷(xiāo)售工作自我評價(jià)1
作為一名服裝店的店長(cháng)我深感責任的重大，多年來(lái)的工作經(jīng)驗，讓我明白了這樣一個(gè)道理：對于一個(gè)經(jīng)濟效益好的零售店來(lái)說(shuō)，一是要有一個(gè)專(zhuān)業(yè)的管理者；二是要有良好的專(zhuān)業(yè)知識做后盾；三是要有一套良好的管理制度。用心去觀(guān)察，用心去與顧客交流，你就可以做好。具體歸納為以下幾點(diǎn)：
1、認真貫徹公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)策略及時(shí)的傳達給每個(gè)員工，起好承上啟下的橋梁作用。
2、做好員工的思想工作，團結好店內員工，充分調動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在，并發(fā)揮其特長(cháng)，做到量才適用。增強本店的凝聚力，使之成為一個(gè)團結的集體。
3、通過(guò)各種渠道了解同業(yè)信息，了解顧客的購物心理，做到知己知彼，心中有數，有的放矢，使我們的工作更具針對性，從而避免一些不必要的損失。
4、以身作則，做員工的表率。不斷的向員工灌輸企業(yè)文化，教育員工有全局意識，做事情要從公司整體利益出發(fā)。
5、靠周到而細致的服務(wù)去吸引顧客。發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng )作性，使員工從被動(dòng)的“讓我干”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng )造一個(gè)良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng )作更多的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)，帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。首先，做好每天的清潔工作，為顧客營(yíng)造一個(gè)舒心的購物環(huán)境；其次，積極主動(dòng)的為顧客服務(wù)，盡可能的滿(mǎn)足消費者需求；要不斷強化服務(wù)意識，并以發(fā)自?xún)刃牡奈⑿投Y貌的文明用語(yǔ)，使顧客滿(mǎn)意的離開(kāi)本店。
6、處理好部門(mén)間的合作、上下級之間的工作協(xié)作，少一些牢騷，多一些熱情，客觀(guān)的去看待工作中的問(wèn)題，并以積極的態(tài)度去解決。
現在，門(mén)店的管理正在逐步走向數據化、科學(xué)化，管理手段的提升，對店長(cháng)提出了新的工作要求，熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現各項營(yíng)運指標。新的一年開(kāi)始了，成績(jì)只能代表過(guò)去。我將以更精湛熟練的`業(yè)務(wù)管理好我們的店。
銷(xiāo)售工作自我評價(jià)2
我是今年5月份到xx公司工作的，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷努力的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗之后，現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，找到共同的話(huà)題之后，客戶(hù)也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷(xiāo)售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團結一致。我個(gè)人一直認為，銷(xiāo)售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷(xiāo)售教會(huì )了我與經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，找到共同的話(huà)題之后，客戶(hù)也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷(xiāo)售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團結一致。我個(gè)人一直認為，銷(xiāo)售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷(xiāo)售教會(huì )了我與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會(huì )不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿�，為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)娶創(chuàng )下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么，統統接招，積極應戰。
人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會(huì )不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿�，為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)娶創(chuàng )下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么，統統接招，積極應戰。
銷(xiāo)售工作自我評價(jià)3
20xx年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中，經(jīng)過(guò)自已的努力和領(lǐng)導的支持，工作上有了一些收獲，一年的工作經(jīng)驗，讓我學(xué)會(huì )了如何去處理和客戶(hù)之間的關(guān)系。在這新的一年到來(lái)之前，為了吸取教訓，提高自已，此刻對自我的工作做一下評價(jià)，20xx年的工作做的更好：
我是xx年9月份到xx總店工作的，工作期間到各小區，廣場(chǎng)獨立搞活動(dòng)發(fā)宣傳資料，到附近村推廣等等。參加的小型活動(dòng)也是很多很多，每次活動(dòng)我都是全身心的投入了戰斗。在沒(méi)有負責銷(xiāo)售工作以前，我是沒(méi)有經(jīng)驗的，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏對銷(xiāo)售家電工作的知識。為了迅速融入到這個(gè)工作中來(lái)，到總店上班之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索小家電工作，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，只能從網(wǎng)上及從其它渠道了解，經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習，我初步掌握了凈水器的基本方法，具備了基本的銷(xiāo)售本事，并且具備了獨立帶隊做活動(dòng)的本事。培養了自我的人際關(guān)系。鍛煉了自我處理事情的本事。感激恒納公司給我鍛煉機會(huì )。下頭是我對于這一年來(lái)我所存在的不足的評價(jià)：
存在的不足：
1、對于銷(xiāo)售市場(chǎng)了解的還不夠深入，對產(chǎn)品的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱不能十分清晰的向客、戶(hù)解釋。
2、有些關(guān)于銷(xiāo)售上的問(wèn)題出現的時(shí)候不能及時(shí)找出解決的辦法。
3、做事總是畏手畏腳的，把自我的位置定的太低，總是害怕做錯了事。
4、給自我的目標定的太低，做事有點(diǎn)拖拉，做事太慢。
未來(lái)的計劃：家用凈水器是一個(gè)直接關(guān)系到人們生命健康的環(huán)保產(chǎn)品，凈水器功效顯而易見(jiàn)，加上人們消費水平和健康意識的迅速提高，凈水器早就應當步入大眾家庭。也正是因為這些完美的前景，才有很多凈水器廠(chǎng)家、經(jīng)銷(xiāo)商愿意投身到這一朝陽(yáng)行業(yè)中，期望能抓住這一產(chǎn)業(yè)發(fā)展的黃金機遇。
在接下來(lái)的一年中，我們的工作重點(diǎn)是如何推廣，及誠招經(jīng)銷(xiāo)商。僅有將我們的產(chǎn)品推出去，獲得消費者的認可，當然想改變消費者的觀(guān)念并非一朝一夕的事。
銷(xiāo)售工作自我評價(jià)4
一、本年度工作總結
20xx年即將過(guò)去，在這一年時(shí)間里通過(guò)大家努力工作，銷(xiāo)售額從20xx年1200萬(wàn)到20xx年2500萬(wàn)，雖然沒(méi)有達到公司銷(xiāo)售目標。但是也有了一點(diǎn)小小收獲，臨近年終，我感覺(jué)有必要對自己工作做一下總結。目在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做更好，自己有信心也有決心把明年工作做更好。下面我對一年工作進(jìn)行簡(jiǎn)要總結。
我是20xx年四月份到公司工作，同時(shí)開(kāi)始組建新銷(xiāo)售團隊，進(jìn)入公司之后我通過(guò)不斷學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗，現在對電子秤市場(chǎng)有了一個(gè)深入認識和了解�；旧峡梢郧逦�、流利應對客戶(hù)所提到各種問(wèn)題，準確把握客戶(hù)需要，良好與客戶(hù)溝通，逐漸取得客戶(hù)信任。
經(jīng)過(guò)努力，也開(kāi)拓了幾個(gè)成功客戶(hù)資源，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)認識也有一個(gè)比較透明掌握。在不斷學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗同時(shí)，自己能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度提高。
雖然之前一直在從事銷(xiāo)售管理工作，有一定銷(xiāo)售知識與經(jīng)驗，但比較優(yōu)秀成功銷(xiāo)售管理人才，還是有一定距離。本職工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員位置上，對銷(xiāo)售人員培訓，指導力度不夠，影響銷(xiāo)售部銷(xiāo)售業(yè)績(jì)。
二。部門(mén)工作總結
在這一年中，經(jīng)過(guò)銷(xiāo)售部全體員工共同努力，討論制定銷(xiāo)售各環(huán)節應對技巧，公司產(chǎn)品核心競爭優(yōu)勢，為即將到來(lái)銷(xiāo)售旺季打好了基礎，做好了準備。
我個(gè)人認為團隊建設方面，想做大做強，必須制定了詳細銷(xiāo)售人員考核標準，與銷(xiāo)售部運行制度，工作流程，團隊文化等若只是簡(jiǎn)單畫(huà)餅，優(yōu)秀人才是不能留任，也吸引不來(lái)出色人才。我認為這是我們做比較糟糕方面在工作中其他方面我們做法同樣還是存在很大問(wèn)題。
從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，銷(xiāo)售工作做不是很好，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做相當失敗。
客觀(guān)上一些因素雖然存在，在工作中其他一些做法也有很大問(wèn)題，主要表現：
1）銷(xiāo)售工作最基本客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少�？梢哉f(shuō)20xx年基本上就參加了兩次展會(huì )，沒(méi)有進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓，最主要是沒(méi)有合理銷(xiāo)售制度簽訂，就這一條就導致了銷(xiāo)售業(yè)績(jì)問(wèn)題。
2）溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品情況十分清晰傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)真正想法和意圖；對客戶(hù)提出某項建議不能做出迅速反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們產(chǎn)品有幾分了解或接受什么程度，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命失誤。
3）工作沒(méi)有一個(gè)明確目標和詳細計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理分配，工作局面混亂等各種不良后果。
4）新業(yè)務(wù)開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
三。市場(chǎng)分析
現在市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于中低檔產(chǎn)品中高端價(jià)格。
各家公司之間競爭是激烈，我公司生產(chǎn)力增大增強更是加劇了這一場(chǎng)競爭戰。但冷靜下來(lái)仔細分析，要想取得銷(xiāo)售市場(chǎng)一席之地，還要開(kāi)發(fā)我公司自己產(chǎn)品不能一直處于模仿，要達到超越狀態(tài)。
在市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，但以我公司雄厚實(shí)力為平臺，淘寶商城等在線(xiàn)平臺加以鋪天蓋地宣傳態(tài)勢，以及員工鍥而不舍工作勁頭，在明年市場(chǎng)取得大比例市場(chǎng)占有率指日可待。
市場(chǎng)是良好，形勢是嚴峻。在電子秤市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為一年，假如在明年一年內沒(méi)有把銷(xiāo)售做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)蓬勃發(fā)展機會(huì )。
銷(xiāo)售工作自我評價(jià)5
在將近一年的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)市場(chǎng)部全體員工共同的努力。使我們公司的產(chǎn)品知名度在河南市場(chǎng)上漸漸被客戶(hù)所認識，良好的售后服務(wù)加上優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了客戶(hù)的一致好評。也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗和一些成功的客戶(hù)案例，這是我認為我們做的比較好的方面。但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題，特對個(gè)人銷(xiāo)售工作計劃分析如下：
下面是公司銷(xiāo)售情況：
從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)上看，我們的工作做的是不好的�？梢哉f(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在北京市場(chǎng)上，產(chǎn)品品牌眾多，電子產(chǎn)品由于比較早的進(jìn)入北京市場(chǎng)。電子產(chǎn)品價(jià)格混亂，這對于我們開(kāi)展市場(chǎng)造成很大的壓力。
客觀(guān)上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現在：
1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)量太少，采購部是今年四月中旬開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現在有記載的客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)記錄，，八個(gè)月頭幾天的時(shí)間，總體計算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪(fǎng)的客戶(hù)量5個(gè)。從上面的數字上看我們基本的訪(fǎng)問(wèn)客戶(hù)工作沒(méi)有做好。
2)溝通不夠深入。銷(xiāo)售人員在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖;對客戶(hù)提出的某項建議不能做出迅速的反應。在傳達產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶(hù)對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度。
3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標和詳細的計劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養成一個(gè)寫(xiě)工作總結和計劃的習慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。
4)新業(yè)務(wù)的開(kāi)拓不夠，業(yè)務(wù)增長(cháng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責任心和工作計劃性不強，業(yè)務(wù)能力還有待提高。
市場(chǎng)分析
現在北京禮品市場(chǎng)品牌很多，但主要也就是那幾家公司，現在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣(mài)得偏高的價(jià)位，在本年銷(xiāo)售產(chǎn)品過(guò)程中，牽涉問(wèn)題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個(gè)因為價(jià)格而丟單的客戶(hù)，面對小型的客戶(hù)，價(jià)格不是太別重要的問(wèn)題，但面對采購數量比較多時(shí)，客戶(hù)對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷(xiāo)售工作中我認為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當的浮動(dòng)，這樣可以促進(jìn)銷(xiāo)售人員去銷(xiāo)售。
在北京區域，市場(chǎng)首先從北京開(kāi)始的，所以北京市場(chǎng)時(shí)競爭非常激烈的市場(chǎng)。簽于我們公司進(jìn)入市場(chǎng)比較晚，產(chǎn)品的知名度與價(jià)格都沒(méi)有什么優(yōu)勢，在鄭州開(kāi)拓市場(chǎng)壓力很大，所以我們把主要的市場(chǎng)放在地區市上，那里的市場(chǎng)競爭相對的來(lái)說(shuō)要比河北小一點(diǎn)。外界因素減少了，加上我們的銷(xiāo)售人員的靈活性，我相信我們做的比原來(lái)更好。
市場(chǎng)是良好的，形勢是嚴峻的。在北京禮品市場(chǎng)可以用這一句話(huà)來(lái)概括，在技術(shù)發(fā)展飛快地今天，明年是大有作為的一年，假如在明年一年內沒(méi)有把市場(chǎng)做好，沒(méi)有抓住這個(gè)機遇，我們很可能失去這個(gè)機會(huì )，永遠沒(méi)有機會(huì )在做這個(gè)市場(chǎng)。
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