銷(xiāo)售寫(xiě)年總結自我評價(jià)
導語(yǔ):在工作中多總結及自我評價(jià)可以更好地進(jìn)步,下面小編為大家推薦一篇關(guān)于銷(xiāo)售的總結自我評價(jià),僅供大家參考。
自從20xx年x月x日進(jìn)公司從事銷(xiāo)售工作以來(lái),在領(lǐng)導的引導下,我隨同公司在慢慢成長(cháng),從對市場(chǎng)的陌生到如今的些許認知,自身閱歷增加的同時(shí),對社會(huì )的認知以及工作能力也有一定的提升。很榮幸能夠在xx有限公司這種成長(cháng)型的企業(yè)里得到磨練,我個(gè)人認為這9個(gè)月以來(lái),我收獲很大。 以下是我個(gè)人在這段時(shí)間來(lái)的工作認知及工作總結,希望各位領(lǐng)導能夠就我這一年來(lái)的工作給予指導及批評。
一、崗位職責描述:
1. 市場(chǎng)客戶(hù)信息的搜集,建立客戶(hù)檔案。
2. 與客戶(hù)建立業(yè)務(wù)關(guān)系,包括談判以及追蹤貨款等。
3. 客戶(hù)維系,售后跟蹤工作。
4. 遞交銷(xiāo)售報告,對市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售分析,
5. 關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競爭對手,及時(shí)向領(lǐng)導反饋相關(guān)信息。
二、工作總結
回顧過(guò)去幾個(gè)月的工作經(jīng)歷,有激情,有挫折,有迷茫,也有快樂(lè ),但終歸現在理智的心態(tài)。剛接觸銷(xiāo)售工作,對市場(chǎng)的無(wú)知以及與陌生客戶(hù)的談判的空白促使我努力地學(xué)習銷(xiāo)售理論知識,并且勤奮地去接觸客戶(hù),在領(lǐng)導的引導下,學(xué)著(zhù)去分析市場(chǎng),判斷客戶(hù)類(lèi)型。我自己切實(shí)感覺(jué)到自己在進(jìn)步,漸漸地喜歡上銷(xiāo)售這份工作。
可以與不同類(lèi)型的客戶(hù)接觸,從談話(huà)中去學(xué)習,去領(lǐng)悟,我的閱歷在慢慢積累增加,我的眼界在逐漸開(kāi)闊,對社會(huì )的認知度再逐漸提高,這是我由學(xué)生的角色向社會(huì )人角色轉變的重要時(shí)期。當然,我也經(jīng)歷了自己的低谷期,對銷(xiāo)售的無(wú)望,對自己的不滿(mǎn)意不自信,最終導致自己沒(méi)有什么工作狀態(tài),但這一切都已過(guò)去,在領(lǐng)導的開(kāi)導下,我慢慢的走出來(lái)了。我現在對工作可以有清醒的認識,能夠擺正自己的位置及調整自己的心態(tài),這一切,皆緣于銷(xiāo)售這份工作。
社會(huì )的磨練也使我個(gè)人的業(yè)務(wù)能力得到了鍛煉,提高?偨Y這幾個(gè)月的工作,個(gè)人認為有以下幾方面做的不是很到位:
1. 沒(méi)有充分的利用網(wǎng)絡(luò )資源去開(kāi)拓市場(chǎng)。個(gè)人局限于出差搜集客戶(hù)信息,但現實(shí)出差比較耗時(shí)并帶有一定局限性,恰恰網(wǎng)絡(luò )信息的搜集可以互補這方面的缺陷,但我這方面做的不是很好。
2. 沒(méi)有注重自己銷(xiāo)售理論知識的提高,自己的主動(dòng)學(xué)習能力有欠缺。
3. 對客戶(hù)的跟蹤回訪(fǎng)不夠及時(shí)。搜集回來(lái)的`信息沒(méi)有定期的聯(lián)系將會(huì )導致客戶(hù)慢慢把我們淡忘,或許有好多機會(huì )會(huì )在這種情況下丟掉。
三、工作規劃
回顧過(guò)去是為了更好把握未來(lái)。在新的一年里我將會(huì )對自己有更高的要求,以平穩的心態(tài)去工作,給自己一個(gè)準確積極的定位。規劃如下:
1. 努力完成公司下達的銷(xiāo)售任務(wù)。
2. 全方面加強學(xué)習,努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平。
3. 做好客戶(hù)信息的整理歸納以及對競爭對手信息的搜集。
4. 處理好上下級以及同事之間的工作協(xié)作。
最后很感謝公司為我提供一個(gè)很好的平臺,使我在這個(gè)社會(huì )中得以鍛煉并漸趨成熟,感謝領(lǐng)導以及同事對我的關(guān)心、幫助及激勵。
相信我將會(huì )以更好的狀態(tài)投入來(lái)年的工作!
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