銷(xiāo)售人員的工作自我評價(jià)
銷(xiāo)售人員進(jìn)行工作方面的自我評價(jià)有利于促進(jìn)銷(xiāo)售工作的順利開(kāi)展。下面就隨小編一起去閱讀銷(xiāo)售人員的工作自我評價(jià)，相信能帶給大家啟發(fā)。
銷(xiāo)售人員的工作自我評價(jià)一
時(shí)代在進(jìn)步，社會(huì )在發(fā)展。公司要快速發(fā)展，銷(xiāo)售是其中的重點(diǎn)環(huán)節。我在衛浴任職已經(jīng)x年，在這x年來(lái)，我深深體會(huì )到了這份工作的的光榮與艱巨，自己也獲得了空前的成長(cháng)，我只有以更加吃苦耐勞和誠信感恩的心專(zhuān)注與自己的本職工作，在已經(jīng)過(guò)去的20xx年，是我在工作業(yè)績(jì)上極具突破、快速發(fā)展的一年。在公司各級領(lǐng)導真切的指導和關(guān)心下，在所有同仁誠摯的幫助和支持下，我以積極向上的態(tài)度，勤勉務(wù)實(shí)的工作，訓練有素的業(yè)務(wù)，愛(ài)崗敬業(yè)，開(kāi)拓創(chuàng )新，不斷進(jìn)取，按照公司上級下達的要求和任務(wù)，認真做好自己的本職工作，較順利的完成了銷(xiāo)售任務(wù)�，F將我20xx年度的`工作簡(jiǎn)單地總結如下：
一、20xx年工作總結
20xx年我全年完成銷(xiāo)售任務(wù)****萬(wàn)，20xx年公司下達的個(gè)人銷(xiāo)售任務(wù)指標****萬(wàn)，而在我的不斷努力下，我全年實(shí)際完成銷(xiāo)售任務(wù)****萬(wàn)，在圓滿(mǎn)完成預定指標的基礎上還超額完成****萬(wàn)，同比20xx年增加****萬(wàn)元，對于這樣的超額成績(jì)，離不開(kāi)完善的公司制度、開(kāi)拓的銷(xiāo)售市場(chǎng)、廣泛的領(lǐng)導支持，當然也少不了我自己行之有效的工作策略和多年累積的銷(xiāo)售經(jīng)驗。
一方面由于銷(xiāo)售人員直接與顧客接觸，只有首先贏(yíng)得顧客的信任，才能成功地開(kāi)展工作，所以我一直具備良好的修養，做到儀表大方、衣著(zhù)得體。銷(xiāo)售不是把產(chǎn)品賣(mài)給顧客就完事，還需要做好售后服務(wù)，在售后工作方面我堅持做到接到顧客投訴的信息，就及時(shí)通過(guò)電話(huà)、傳真或到顧客所在地進(jìn)行面對面的交流溝通，詳細了解投訴或抱怨的內容后討論解決方案并及時(shí)答復顧客。跟蹤處理結果的落實(shí)，直到顧客答復滿(mǎn)意為止。完成銷(xiāo)售后我會(huì )到生產(chǎn)車(chē)間做好跟單發(fā)貨服務(wù)，努力做到每一張訂單都讓顧客滿(mǎn)意，時(shí)時(shí)刻刻考慮的顧客的利益，通過(guò)強烈的服務(wù)意識讓顧客免除后顧之憂(yōu)。
二方面做銷(xiāo)售工作要時(shí)時(shí)刻刻充滿(mǎn)高昂的干勁和激情，具有不怕苦、不怕累的精神，有不為艱辛、敢為人先的勇氣。我習慣在開(kāi)展工作前為自己制定一個(gè)詳細的計劃，大到整一年的目標，小到一個(gè)階段的步驟。有了計劃之后，才能有條不紊地開(kāi)展工作。我始終相信機會(huì )是留給有準備的人，所以我堅持做到主動(dòng)銷(xiāo)售，而不是被動(dòng)地等待商機。在日常的工作里，不論銷(xiāo)售過(guò)程是順利而是波折，我都會(huì )定期地總結經(jīng)驗，發(fā)現自己的優(yōu)勢和不足，力爭在下一階段得到補充和發(fā)展。
二、20xx年工作計劃
總結一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習，20xx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長(cháng)補短。重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：
一方面自己計劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習產(chǎn)品知識及性能、用途。搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計劃認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰來(lái)完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為公司的再發(fā)展奠定人力資源基礎。
二方面為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，平時(shí)就要極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭在20xx年創(chuàng )造出更好的業(yè)績(jì)。
20xx年取得的銷(xiāo)售成績(jì)，是對于我辛勤工作的極大肯定，這也將鞭策我在日后的工作中，更加勤勤懇懇、踏實(shí)嚴謹，創(chuàng )造新的銷(xiāo)售亮點(diǎn)。希望在新的一年里，我能通過(guò)不斷的努力和拼搏，增長(cháng)自己的銷(xiāo)售空間，也為公司贏(yíng)取更大的利益，以報答公司和公司領(lǐng)導的厚愛(ài)！
銷(xiāo)售人員的工作自我評價(jià)二
時(shí)光如梭，日光如箭，一年的時(shí)間又過(guò)去了，銷(xiāo)售大廳作為公司的窗口單位，本著(zhù)立足崗位誠信服務(wù)的宗旨，優(yōu)質(zhì)高效的完成了本職工作，一年內主要工作鑒定如下：
一：日常業(yè)務(wù)辦理工作。開(kāi)票崗工作人員堅守24小時(shí)值班制度，直接面對顧客群體，面對各色各樣的顧客，耐心認真講解業(yè)務(wù)流程，未出現與顧客爭吵現象。業(yè)務(wù)辦理方面及時(shí)與銷(xiāo)售人員溝通，未出現業(yè)務(wù)辦理差錯現象。保障了日常銷(xiāo)售和采購業(yè)務(wù)的正常順利進(jìn)行。
二：日報表填報工作。根據一套班一總結的原則，開(kāi)票崗工作人員認真填報銷(xiāo)售日報和采購日報，并在規定時(shí)間內上報財務(wù)崗，從未因本崗位原因延誤上報報表工作。
三：周報表及月度報表上報工作。綜合崗人員本著(zhù)負責認真的態(tài)度，及時(shí)準確的上報各種經(jīng)營(yíng)管理數據，從未出現漏報、錯報、晚報、不報現象。
四：顧客資質(zhì)審核整理工作。綜合崗人員根據財務(wù)部門(mén)要求，嚴格把關(guān)資質(zhì)審核，資質(zhì)不合格單位一律不允許發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，網(wǎng)上查詢(xún)不到的單位，嚴格要求電子版資質(zhì)審核通過(guò)。采購單位填制《供應商資質(zhì)審查表》并找經(jīng)營(yíng)管理部審批，留檔。
五：采購記賬工作。綜合崗人員根據要求，對每天的采購卸車(chē)及發(fā)票回籠等情況登記入賬，做到一車(chē)一登記一明細一賬目，并能夠及時(shí)同采購單位對賬，做到賬務(wù)明了。每月底同本單位財物部門(mén)核對各采購單位的實(shí)際欠賬或余額、發(fā)票回籠、帳套余額等情況，做到每個(gè)單位的賬單清晰明白。
六：協(xié)助財務(wù)部門(mén)整理采銷(xiāo)系統。年初，同財務(wù)部門(mén)一起將采銷(xiāo)系統中的數據進(jìn)行了更新清空。重新錄入所需發(fā)生業(yè)務(wù)的顧客名單，并經(jīng)顧客明細化管理。
七：提供各類(lèi)數據。根據各位領(lǐng)導要求，及時(shí)準確的向各位領(lǐng)導提供各類(lèi)數據。固定上報數據包括每周一提供采購數據;每周五核對采購、外銷(xiāo)數據;每月提供各業(yè)務(wù)員采銷(xiāo)數據等等。
八：核對檢查出門(mén)放行。每日核對門(mén)衛登記的出門(mén)車(chē)輛登記表，并將檢查情況以電子表格的形式定期發(fā)送財務(wù)資產(chǎn)部總監。
在以后的工作中，銷(xiāo)售大廳將揚長(cháng)避短，改進(jìn)不足，在以下幾方面更進(jìn)一步：
一：在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項工作，達到預期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，工作效率相對提高，同時(shí)在工作中學(xué)習鍛煉自己。
二：增強崗位工作人員的專(zhuān)業(yè)知識、技能知識和理論知識，提高自身的綜合的素質(zhì)。尤其增強崗位人員對各項產(chǎn)品基礎知識的掌握，了解產(chǎn)品的基本技術(shù)指標。
三：對報表的制作要更加仔細和認真。保證報表的美觀(guān)、簡(jiǎn)潔與正確性、及時(shí)性。
四、及時(shí)整理更新銷(xiāo)售系統中的顧客資質(zhì)，保證完整正確，努力讓我們的銷(xiāo)售人員能詳細了解可發(fā)生業(yè)務(wù)顧客資源。
總之，在明年我們將更加努力做好自己份內的事情，并積極協(xié)助銷(xiāo)售崗人員，將大廳工作開(kāi)展的更加有聲有色。
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