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酒店優(yōu)秀員工自我介紹

時(shí)間:2024-08-21 19:36:15 自我介紹 我要投稿

酒店優(yōu)秀員工自我介紹

  當碰到不熟悉的人時(shí),進(jìn)行自我介紹是必不可少的,自我介紹可以拉近我們與陌生人的關(guān)系。那么自我介紹有什么格式呢?以下是小編為大家收集的酒店優(yōu)秀員工自我介紹,歡迎大家分享。

酒店優(yōu)秀員工自我介紹

酒店優(yōu)秀員工自我介紹1

尊敬的領(lǐng)導及各位同事:

  大家好,能被評為xx酒店的優(yōu)秀員工,感到很自豪,之所以取得這樣的成績(jì),離不開(kāi)和領(lǐng)導及同事的關(guān)心愛(ài)與幫助,再加上我辛勤的努力。來(lái)到xx大酒店這個(gè)大家庭,看著(zhù)它成長(cháng)的幾年,她蒸蒸日上,茁壯成長(cháng)、正因為有了她才磨練了我有今天的意志,今天的榮譽(yù)是領(lǐng)導同事對我的肯定。

  我在餐廳擔任收銀員,深知自己的責任重大,每天不僅要接待好每一位前來(lái)訂餐的賓客,還要做好每一項結賬工作,并且還要準確無(wú)誤,吧臺它是餐廳的一扇窗口,自己的一言一行,直接關(guān)系到整個(gè)部門(mén)的形象,也是其他員工的榜樣,收銀工作的確繁鎖,大事小事、缺它不可、可以說(shuō)它是整個(gè)部門(mén)的中樞紐帶,當接到工作任務(wù)的時(shí)候,首先第一時(shí)間應跟總廚取得聯(lián)系,再傳到廚師,之后與廳面領(lǐng)班溝通協(xié)調,合理安排調度,做好每一項接待,之所以、每天的我應保持清晰的'大腦、飽滿(mǎn)的情緒、樂(lè )觀(guān)的態(tài)度,心里更不得摻有如何雜念,記得有一次,餐廳客人陸陸續續走完,只剩下有一間包房的客人正熱火朝天在拼酒,大概10點(diǎn)多,一位客人面紅耳赤,走著(zhù)“八”字路,一下子扒在吧臺前大聲說(shuō):服務(wù)員結賬,我連忙迎上去說(shuō):“先生請您稍等,”立刻又吩咐其他人倒了杯茶水給客人醒醒酒,突然客人一下子發(fā)起火來(lái)說(shuō):有沒(méi)有打折,叫你們經(jīng)理來(lái),這時(shí)我耐心的向他解釋?zhuān)嬖V他什么打過(guò)折,一一向他說(shuō)明,沒(méi)想到、客人從包里拿出一沓錢(qián)砸在我的身上說(shuō):“拿去數”當時(shí)心里很難過(guò)、委屈、想想客人必盡喝醉了,不應該計較,也不能計較,只好彎下腰一張一張的把錢(qián)撿起來(lái),對客人微笑著(zhù)說(shuō):“謝謝!”然后才把找零的錢(qián)和發(fā)票遞給客人。誰(shuí)知客人離開(kāi)時(shí)留了一元錢(qián),什么也沒(méi)說(shuō)喝了口茶水就走了,一元錢(qián),它意味什么,我覺(jué)得份量十足,因為客人滿(mǎn)意的離開(kāi),就是他對我工作的肯定,而一元錢(qián),就是對我的鼓勵、使我更有了底氣,更有了信心,這就是服務(wù)的宗旨。走在回家的路上,之前發(fā)生的一切在腦海里回蕩,心里暗暗自喜,突然覺(jué)得這份工作很有意義,對我很重要,再沒(méi)什么顧慮、不想放棄它。

  回想過(guò)去,一幕幕的往事涌上心間,每天披星帶月、風(fēng)里來(lái)、雨里去、都是孤身一人,曾記得有一次,那幾天酒店有非常重要的接待任務(wù),無(wú)法正常下班,家里的孩子又沒(méi)人照顧,只好把孩子一人丟在家里,臨走時(shí)只是交代了一句“寶寶”聽(tīng)話(huà),你自己在家玩,爸爸、媽媽下班就回家,不懂事的孩子只是天真的點(diǎn)了點(diǎn)頭?粗(zhù)孩子稚嫩的表情,我的心很糾結,強忍著(zhù)淚水對孩子笑了笑就離開(kāi)了,一路上,心里很矛盾、很不是滋味,覺(jué)得孩子太可憐。不敢想孩子一人在家會(huì )發(fā)生什么事,想著(zhù)不知不覺(jué)到了酒店,看著(zhù)同事們緊張有序的工作,覺(jué)得自己應該調整心態(tài),既然選擇了酒店這份職業(yè)就應該把它做好,舍小家、顧大家。該對得起領(lǐng)導的信任,不去想太多做好手頭的工作,就這樣又開(kāi)始了一天新的工作,時(shí)間一分一秒的過(guò)去了,剛才的那份擔憂(yōu)也早忘了,一直工作到很晚。下了班、我就飛奔家里想起孩子一人在家,那份忐忑又涌上心頭,終于到家了,看到家門(mén)是虛掩著(zhù)的,頓時(shí)我的心又提到了嗓子眼,出門(mén)時(shí),門(mén)明明是關(guān)好的,來(lái)不及多想,縱身進(jìn)家中,只見(jiàn)家沒(méi)什么異樣,女兒已經(jīng)在沙發(fā)上熟睡了,這時(shí)我再也抑制不住自己,淚水掉了下來(lái),心想女兒不知道在門(mén)口盼著(zhù)媽媽歸來(lái)張望了多少遍,又幸好女兒沒(méi)有獨自出去或碰上壞人,不敢在想下去,我是多么自責作為母親沒(méi)有好好的照顧好孩子,為了工作棄她于不顧,這時(shí)孩子醒了,她看到我似乎忘記了之前的不快,跳到我的懷里高興的笑了,看著(zhù)她天真的笑容我又有一絲欣慰,把女兒緊緊地摟在懷里……

  這次我能被評為優(yōu)秀員工,這即是酒店對我個(gè)人工作能力與成績(jì)的肯定,也是對今后工作得更好的一種鼓勵,我也堅信、今后的工作一定會(huì )做得更好,酒店的發(fā)展讓我成長(cháng),領(lǐng)導的關(guān)心讓我被感幸福,我們的共同努力讓酒店更加輝煌。

  現在的我無(wú)比榮幸,榮譽(yù)雖然給的是我個(gè)人,但我覺(jué)得我只是酒店眾多沒(méi)有和我一起獲此榮譽(yù)稱(chēng)號的代表。任何一位客人的贊譽(yù)和表?yè)P、都于酒店不同領(lǐng)域成員的辛苦與汗水息息相關(guān),由此、我由衷的想說(shuō):“優(yōu)秀是我的、更是酒店所有員工的,”我并沒(méi)有為酒店做出了不起的大貢獻、也沒(méi)有取得特別值得炫耀可喜的業(yè)績(jì),我只是盡量做好屬于自己崗位上的工作,盡自己最大的努力去完成每一次接待,總結經(jīng)驗、從經(jīng)驗中學(xué)習,爭取將工作一次比一次做得更好,與同事和睦相處、合作愉快、雖然如此,但我的付出得到了酒店的認可,酒店的這次評選活動(dòng)也再次向每位員工傳達與說(shuō)明了只要付出,只要做好那份屬于你的工作,就會(huì )有回報。因此,我認為在酒店工作無(wú)論你是腳踏實(shí)地的做好自己的工作,還是以認真負責的服務(wù)意識以客人一致滿(mǎn)意,還是以?xún)?yōu)秀扎實(shí)的綜合素質(zhì)能力成為酒店的骨干,都是優(yōu)秀。

酒店優(yōu)秀員工自我介紹2

尊敬的領(lǐng)導,與會(huì )的同事:

  大家下午好!

  我是xx,很欣慰也很感謝同事們給我“優(yōu)秀員工的榮譽(yù)”,同時(shí)也感謝酒店給我提供這樣迅速學(xué)習發(fā)展的空間。站在講臺上,回首來(lái)新都酒店的一年,有令我開(kāi)心的也有令我心酸的,有過(guò)贊揚也有過(guò)批評,有過(guò)爭議也有過(guò)平和,都是在不斷地經(jīng)歷中學(xué)會(huì )了承受,學(xué)會(huì )了挑戰自己,明白了“服務(wù)既是生活,生活既是服務(wù)”。

  x年的六月我來(lái)到新都酒店,x年的六月我站在這里,一年的時(shí)間雖不長(cháng),但也算清楚地看到為了新都酒店的美好,酒店領(lǐng)導和全體員工的`辛勤努力,取得的可喜成績(jì)。十一月我們銷(xiāo)售部齊心協(xié)力,在各部門(mén)的積極配合中,沖破了117萬(wàn)元的任務(wù),而今年的紅五月,我們一起努力再創(chuàng )新高完成了122多萬(wàn)元的任務(wù)。聽(tīng)到這一消息時(shí),我們所有同事沸騰起來(lái),心中無(wú)比欣喜。當初在南方酒店實(shí)習,主動(dòng)去客房部,后來(lái)到總機,而銷(xiāo)售一直是自己想挑戰的工作。我深信一定能做好,因為我熱愛(ài)銷(xiāo)售工作。事實(shí)上,做了銷(xiāo)售后才知道:這份看似容易實(shí)際并不輕松的工作,它是一個(gè)協(xié)作部門(mén),要求一定要積極與客戶(hù)溝通,積極與各部門(mén)溝通,每個(gè)細節都要用心敬業(yè)。

  記得剛開(kāi)始跑銷(xiāo)售,沒(méi)人告訴如何尋找客戶(hù),自己就一人在寫(xiě)字樓上挨著(zhù)敲門(mén),尋找客源。也吃過(guò)閉門(mén)羹,受過(guò)壞臉色。有次,被保安人員攔著(zhù)質(zhì)問(wèn):“剛看你們還在10樓,一會(huì )就跑到21樓了,找你找得好辛苦啊。物業(yè)規定不能跑業(yè)務(wù)!蹦菚r(shí),我知道了銷(xiāo)售的艱難,但第二天還是去了,有目標的尋找客戶(hù)。當簽到第一分協(xié)議時(shí),心里有種戰勝困難的喜悅感。

  現在,我更加珍惜我的工作,在新都酒店我積極的學(xué)習,學(xué)習周?chē)耐,完善工作中的處理方法,也受到領(lǐng)導的諄諄教導,遇到投訴積極解決,已經(jīng)能獨當一面了,最令我高心的事情是我學(xué)會(huì )承受壓力,在壓力中找到工作的源泉。而這些都是受到酒店方方面面管理滋潤的結果。作為銷(xiāo)售團隊,僅憑一個(gè)人的勇敢和力量是不夠的,必須有了強烈的團隊意識之后,才能并肩作戰,而我們同事成員早已超越普通同事關(guān)系,成為一家人。

  最后,由衷的希望我們新都酒店擁有美好的未來(lái)!愿我們的同事以敬業(yè)精神,和團結協(xié)作精神,讓我們的每位顧客高心而來(lái),滿(mǎn)意而歸。

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