自我鑒定銷(xiāo)售內勤

　　自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述，它可以幫助我們有尋找學(xué)習和工作中的規律，讓我們抽出時(shí)間寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。那么自我鑒定應該包括什么內容呢？以下是小編為大家整理的自我鑒定銷(xiāo)售內勤，歡迎閱讀與收藏。

自我鑒定銷(xiāo)售內勤1

　　任職汽車(chē)銷(xiāo)售員，是我人生工作中一個(gè)重大考驗。我的信念，我的努力，我的勤奮使我在銷(xiāo)售工作中頗見(jiàn)成效。銷(xiāo)售工作中我積極進(jìn)取，用心、努力地去做好每一件事情，不管是個(gè)人還是整個(gè)銷(xiāo)售團隊的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)都有所提高。

　　在這一年里的銷(xiāo)售工作如下：

　　1、銷(xiāo)售顧問(wèn)培訓：在銷(xiāo)售顧問(wèn)的'培訓上多下功夫，特別針對不同時(shí)期競爭車(chē)型上多下功夫研究。

　　2、銷(xiāo)售核心流程：完整運用核心流程，給了我們一個(gè)很好管理員工的方式——按流程辦理，深入貫徹銷(xiāo)售核心流程，把每一個(gè)流程細節做好，這是完成任務(wù)的保障。

　　3、提高銷(xiāo)售市場(chǎng)占有率：通過(guò)對銷(xiāo)售顧問(wèn)的培訓對競爭品牌的學(xué)習提高市場(chǎng)的占有率。結合市場(chǎng)部對公司和汽車(chē)品牌進(jìn)行有力的宣傳，提高消費者的知名度和對車(chē)的認知度。在對于顧客方面：

　　一、對于老客戶(hù)，和固定客戶(hù)，經(jīng)常保持聯(lián)系，維系好關(guān)系也是工作的重點(diǎn)。在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶(hù)，穩定與客戶(hù)關(guān)系。

　　二、在擁有老客戶(hù)的同時(shí)還不斷從各種媒體獲得更多客戶(hù)信息。

　　三、加強業(yè)務(wù)學(xué)習，開(kāi)拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結合。以上就是我工作的鑒定，往后工作中不管再遇到何種困難，我同樣會(huì )第一時(shí)間向領(lǐng)導請示，共同努力克服，為公司做出自己最大的貢獻。

自我鑒定銷(xiāo)售內勤2

　　實(shí)習期間，我應聘的是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。從此，我開(kāi)始了在網(wǎng)絡(luò )上銷(xiāo)售的生活：每天上班就在電腦上發(fā)一些廣告;有時(shí)發(fā)了很多廣告，都沒(méi)有人理，客戶(hù)罵、拒絕更是家常便飯。

　　由于我們平時(shí)在學(xué)校只進(jìn)行理論課的學(xué)習，所以初到電子商務(wù)的職位上，很多東西都不是很熟悉，對社會(huì )知識缺乏一定的了解。但是，每次遇到問(wèn)題時(shí)，我的指導老師都會(huì )及時(shí)地給我解決，問(wèn)題解決后讓我自己在腦中記下，然后耐心給我講述其它同事的銷(xiāo)售心得，并且告訴我應該注意的問(wèn)題。到后來(lái)，老師就讓我自己去發(fā)廣告，自己找客戶(hù)談單。我的實(shí)習指導老師也經(jīng)常幫我分析解決實(shí)習中遇到的問(wèn)題。有付出便有回報，在實(shí)習差不多兩個(gè)月的期間。我的營(yíng)銷(xiāo)工作取得了一定的'成績(jì)，同時(shí)我的業(yè)務(wù)知識、職業(yè)道德都有了很大的提高，具備了一定的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

　　在公司，我一直記著(zhù)我來(lái)自--學(xué)校，告訴自己不能夠給母校丟臉。為此，每天我都是很努力的發(fā)廣告，積極地找客戶(hù)，每天都盡量多發(fā)廣告，多多和客戶(hù)談業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)有問(wèn)題時(shí)，我會(huì )立即請教我的指導員。

　　熟悉業(yè)務(wù)知識是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的過(guò)程中同樣注重業(yè)務(wù)知識的學(xué)習，對公司的各項的用途等方面能做到有問(wèn)能答、必答。在必要時(shí)要多積極電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)，雖然我們主要是網(wǎng)絡(luò )營(yíng)銷(xiāo)。但是電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)對于我們提高業(yè)績(jì)也起到很大的幫助。

自我鑒定銷(xiāo)售內勤3

　　保險與人們的生活息息相關(guān)，以前沒(méi)有檢出保險，覺(jué)得保險離自己很遠，對很多保險相關(guān)的信息并不了解，當自己進(jìn)入到了保險行業(yè)成為保險銷(xiāo)售人員才知道原來(lái)保險分為很多類(lèi)，每天做著(zhù)簡(jiǎn)單去也實(shí)用的工作忙碌著(zhù)自己需要完成的業(yè)績(jì)。

　　做銷(xiāo)售的不管是什么工作，都有一個(gè)工作指標，那就是銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)，作為一個(gè)新人，自己的以及前幾個(gè)月可以說(shuō)慘淡來(lái)形容，很多時(shí)候我推銷(xiāo)保險，被人認作是騙子，因為不會(huì )說(shuō)，很難讓人信任，著(zhù)讓我吃了很多憋，但是現在我已經(jīng)掌握了銷(xiāo)售技巧。

　　以前自己工作總是想著(zhù)要做這做那，一直都不能做好，還經(jīng)常犯錯犯渾，但是經(jīng)過(guò)了這幾次的努力我已經(jīng)有了不同的改變，開(kāi)始有全新的開(kāi)始，每天都只需要自己完成工作任務(wù)，達到工作要去，因為在與客戶(hù)溝通的時(shí)候學(xué)會(huì )了溝通的一些小技巧，以前為了得到一個(gè)答復，反復的撥打電話(huà)，讓客戶(hù)感到非常煩躁，但是這樣并不能夠有多大的效果，反而成為了騷擾。很多客戶(hù)非常反感這些。

　　著(zhù)讓我知道了把握分寸，知道了要掌握一個(gè)尺度不能輕易的犯錯，與客戶(hù)溝通，禮貌，時(shí)間，都必須掌握好，要在最短的時(shí)間里面掌握好工作的技巧，要完成自己的工作任務(wù)，保證自己打到工作的目的，及時(shí)完成基本的工作需要。每天如此，還要達到一定的電話(huà)數量，只有電話(huà)量足夠了才能夠讓我們有足夠的客戶(hù)，雖然在這個(gè)過(guò)程中我也吃了很多次憋，但自己的成長(cháng)和學(xué)習卻是實(shí)實(shí)在在的。

　　對于銷(xiāo)售，除了要有勇氣主動(dòng)的與客戶(hù)溝通，更好時(shí)刻的堅持，被他人拒絕也要一直保持著(zhù)同樣的心態(tài)，繼續堅持選取，做好基本的工作任務(wù)，每天如此，堅持如一，日積月累之下，有了更加優(yōu)厚的成績(jì)才是我們能夠收獲的時(shí)候，我自己性格的`缺陷就是容易被他人的情緒干擾，經(jīng)常會(huì )因為被拒絕而沮喪，還好我們有一個(gè)經(jīng)理能夠時(shí)長(cháng)的告誡我們去如何工作，讓我們有了更多的時(shí)間去做好自己的基本任務(wù)，灰心沮喪就有人給我加油，就有人給我鼓勵讓我走過(guò)了坎坷歲月，看到額希望光明。

　　總是鼓勵自己前進(jìn)，前進(jìn)，不要害怕，也不要失望，努力的人遲早會(huì )得到回報的，就是靠著(zhù)這股勁，這股堅持讓我一直都不放棄，很多時(shí)候放棄簡(jiǎn)單，堅持需要的不只是與自己抗爭，還要與客戶(hù)，與各種阻礙抗爭，當真正能夠走出一條路的時(shí)候才算完成，不能輕易的放棄，自己努力了那么久也不希望簡(jiǎn)單的結束。

自我鑒定銷(xiāo)售內勤4

　　由于多次的磨練與訓練之后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過(guò)程中，受到冷眼是很正常的，也就是說(shuō)必須忍受!在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以在掌握產(chǎn)品知識的以后，讓自己的銷(xiāo)售技巧提高，我具備了以下幾點(diǎn):一、精神狀態(tài)的準備

　　有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的'氛圍，來(lái)源于那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。

　　二、對顧客的準備

　　當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我掌握銷(xiāo)售的第一步，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。

　　三、身體的準備

　　有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。

　　經(jīng)過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，更好發(fā)的投入到自己的工作中。

　　用心去做每一件事情，把每一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。

自我鑒定銷(xiāo)售內勤5

　　在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，在同事們的團結合作和關(guān)心幫助下，較好地完成了全年的各項工作任務(wù)，在業(yè)務(wù)素質(zhì)和思想政治方面都有了更進(jìn)一步的提高�，F將一年來(lái)來(lái)取得的成績(jì)和存在的不足總結如下:

　　一、思想政治表現、品德修養及職業(yè)道德方面

　　半年來(lái)，本人認真遵守勞動(dòng)紀律，按時(shí)出勤，有效利用工作時(shí)間;堅守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成。認真學(xué)習法律知識;愛(ài)崗敬業(yè)，具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動(dòng)學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，工作態(tài)度端正，認真負責地對待每一項工作。

　　二、工作能力和具體業(yè)務(wù)方面

　　我的工作崗位是業(yè)務(wù)內勤。主要負責統計公司鐵礦石的發(fā)運數、收貨數。另外就是將每天的車(chē)皮號及時(shí)報山西辦事處，核對山西辦事處收貨情況;整理鐵路大票及開(kāi)具港口包干費票;統計港口操作部每天的返港卸貨數量和港口存貨的水分等。

　　我本著(zhù)“把工作做的更好”的目標，工作上發(fā)揚開(kāi)拓創(chuàng )新精神，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，圓滿(mǎn)地完成了半年來(lái)的各項任務(wù): 1、統計情況:能及時(shí)從代理部門(mén)取回磅單，做到發(fā)運數與收貨數統計準確。

　　2、收貨情況:山西辦事處報的收貨數，從剛接觸時(shí)的整船統計收貨盈虧到現在可逐步分成整列統計收貨盈虧。

　　3、空車(chē)過(guò)磅:今年五月份實(shí)行了過(guò)空車(chē)，現在對于發(fā)運數也能做到準確。以前的報表雖然以軌道衡為準，但還是有誤差的�，F在空車(chē)過(guò)磅，就能做到發(fā)運數基本準確。

　　4、水分化驗:以前港口發(fā)運數出現短少情況，都會(huì )出現責任不明確，到底是貨物被盜還是水分的丟失。而現在，規定每列貨物都化驗水分，這樣就不會(huì )出現推卸責任。

　　三、存在的不足

　　總結一年來(lái)的'工作，雖然取得了一定的成績(jì)，自身也有了很大的進(jìn)步，但是還存在著(zhù)以下不足:

　　一是有時(shí)工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面，由于個(gè)人能力素質(zhì)不夠高，鐵礦砂收發(fā)數有時(shí)統計存在一定的差錯;另一方面，就是工作量多、時(shí)間比較緊，工作效率不高。

　　二是有時(shí)工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感，有時(shí)工作沒(méi)有提前量，上報情況不夠及時(shí)。

　　三是領(lǐng)導的參謀助手作用發(fā)揮不夠明顯。對全局工作情況掌握不細，還不能主動(dòng)、提前的謀思路、想辦法，許多工作還只是充當“算盤(pán)珠”。

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