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銀行社區客戶(hù)經(jīng)理自我鑒定
自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作的自我分析和總結，它可以給我們下一階段的學(xué)習生活做指導，讓我們一起來(lái)學(xué)習寫(xiě)自我鑒定吧。我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢？以下是小編整理的銀行社區客戶(hù)經(jīng)理自我鑒定，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
銀行社區客戶(hù)經(jīng)理自我鑒定1
在支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持“想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)”，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的.印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!
銀行社區客戶(hù)經(jīng)理自我鑒定2
踏入職場(chǎng)已經(jīng)有一年的時(shí)間了，在銀行的工作也算是進(jìn)展得還算不錯，我每天都有在自己的崗位上認真的做到自己應該要做的，所以我堅信自己如今的成長(cháng)都是應該得到的。
一、心態(tài)的轉變
在工作的這一年的時(shí)間，我整個(gè)人的心態(tài)都很是不同了，曾經(jīng)的我還是從學(xué)校里面出來(lái)的青澀學(xué)生，慢慢的我已經(jīng)正式的讓自己轉變成為一位職場(chǎng)人士。剛剛開(kāi)始工作的我什么都不懂，所有的東西都是靠著(zhù)自己慢慢的去學(xué)習，持續地向身邊人請教，并且向一個(gè)無(wú)頭蒼蠅一般，到處碰壁，沒(méi)有方向的亂竄。不過(guò)如今的我有自己的方向，更有自己愿意前進(jìn)的目標，我每天的生活都是相當的有動(dòng)力，更是有拼勁兒，我想這就是我工作一年的成長(cháng)。
二、有自己的人生目標
工作的這些時(shí)間也是讓我真正的感受到了要在職場(chǎng)中混跡的不容易，雖說(shuō)我在工作上的成長(cháng)還是挺快的，但是這也僅僅是自己的適應階段，在自己穩定后的成長(cháng)還是比較平穩的。這一年的時(shí)間，我總是在想自己的未來(lái)會(huì )是怎樣的，但是現在的我也已經(jīng)給自己列下了人生清單，并且這一份清單已經(jīng)是越發(fā)的接近生活，并且對于我的未來(lái)有更好的指引。之前的我總是持有走一步看一步的態(tài)度，但是現在我變得越發(fā)的成熟，并且所有的一切都是根據自己現在的人生推測得來(lái)，我相信在自己的堅持下自己的人生小目標是能夠盡快實(shí)現的。
三、接下來(lái)的努力方向
在銀行上班的這一年時(shí)間，我也是學(xué)習到了很多有哲理性的.東西，我感覺(jué)到自己的每一天都是相當有動(dòng)力的。就我給自己列下的小目標一定是可以促使我不斷成長(cháng)的。在對自己的分析總結中也是能夠知道自己還存在著(zhù)較多的缺陷，所以我會(huì )漸漸地讓自己更加融入這份工作，凡事以工作為重，再也不要做出些有違反工作的事情。在之后的工作中還是需要認真的投入，有一點(diǎn)問(wèn)題的地方都要向周?chē)苏埥�，這樣才能夠推動(dòng)著(zhù)自己不斷地成長(cháng)，讓自己收獲在真正應該要收獲到的東西。接下來(lái)的生活我更是應該要為自己的未來(lái)而奮斗，自己在銀行的工作時(shí)間不長(cháng)，還需要學(xué)習的地方太多，我都應該要慢慢去了解這一切，讓自己能夠在工作中收獲到更多的成長(cháng)。那些我自己的不足之處，并且應該在工作的過(guò)程中，慢慢讓自己成長(cháng)，并且讓我不斷地有所收獲，我堅信我定是可以成長(cháng)成為我期待的樣子，并且變得更好!
銀行社區客戶(hù)經(jīng)理自我鑒定3
一年里，我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，能自覺(jué)遵守法律法規和單位的各項規章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己的工作技能�；仡欉@一年來(lái)的工作，我是問(wèn)心無(wú)愧的，在工作中，我是忠于職守，盡力而為的，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多的客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙的.工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，遇到蠻不講理的客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問(wèn)題，我認為：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻的挑戰，缺乏學(xué)習的緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新的要求。二是在工作較累的時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現。
針對以上問(wèn)題，今后的努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新的一年里我應加緊學(xué)習，更好的充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去的經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。
銀行社區客戶(hù)經(jīng)理自我鑒定4
來(lái)到銀行工作以來(lái)，服從安排，聽(tīng)從指揮，堅守自己的崗位，在工作中努力工作，奮發(fā)圖強，完成工作任務(wù)，做好工作。
在工作上，我努力工作，對待每一天的工作都盡心盡力，從沒(méi)有一次敢于怠慢，努力堅持工作，從來(lái)沒(méi)有遲到，早退，服從公司安排，沒(méi)有違背公司的規定，認真努力，工作中遇到問(wèn)題努力專(zhuān)研，能夠自己解決的一定會(huì )自己努力解決，如果自己解決不了就會(huì )向其他同事幫助，一定會(huì )把工作完成，在工作中從沒(méi)有逃避工作，一定會(huì )努力做好工作，對待工作的細節也都會(huì )盡力處理好，從不馬虎大意，從不隨意處理，一定會(huì )盡力解決，保證工作中沒(méi)有問(wèn)題。盡力做到，在平時(shí)工作中就要自己在工作上有所突破，我堅信沒(méi)有做不好的工作只有不盡力的人，因此在工作上一定會(huì )一步一步腳踏實(shí)地，打牢自己的根基讓我以后在工作中能夠有所提升。上級安排的任務(wù)有限處理，每天工作的量都會(huì )增加，從數量練質(zhì)量，力圖做得多還要做的好。
在銀行中堅持學(xué)習，一個(gè)不求上進(jìn)的人是得不到發(fā)展的，一個(gè)人想要取得好成績(jì)都需要通過(guò)學(xué)習經(jīng)驗，知識來(lái)補充自己的不足，我在工作的時(shí)候會(huì )對工作的內容認真了解，絕不會(huì )為了速度而工作，工作時(shí)以弄懂其中工作原理，學(xué)習其中的知識，任何事情都如同搭積木只要學(xué)好知識掌握最初的要點(diǎn)，就能根據這些來(lái)工作，還能提升工作效率，在休息時(shí)也會(huì )找時(shí)間學(xué)習，學(xué)習的方式主要是通過(guò)自學(xué)和求學(xué)，厲害的人往往就在我們身邊，日常生活中我們的同事他們有充足的工作經(jīng)驗能夠做好自己的工作，并且對待工作也都非常了解，我因此找機會(huì )向他們求教，向他們學(xué)習，學(xué)習他們的知識，學(xué)習工作方式等，提升自己工作水平，讓自己的工作不斷進(jìn)步不斷提升。
對待客戶(hù)我遵從銀行的安排，用為笑服務(wù)，真誠對待每一個(gè)客戶(hù)，友好的對待他們讓他們能夠在我們銀行有一個(gè)好的'體驗，保證在客戶(hù)在我們銀行開(kāi)開(kāi)心心來(lái)快快樂(lè )樂(lè )離開(kāi)，每一個(gè)客戶(hù)都是我需要好好招待的客戶(hù)，我從不因為他們的外表而歧視，始終把自己放在他們的位置上考慮問(wèn)題，我們是為他們服務(wù)的，就要做好服務(wù)，要有服務(wù)的態(tài)度，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)服務(wù)客戶(hù)用誠懇的態(tài)度對待客戶(hù)，這是我服務(wù)客戶(hù)的觀(guān)念和想法，也是我一直以來(lái)遵循的理念。
身在銀行工作就一定會(huì )讓自己在崗位上發(fā)光發(fā)熱，展現自己的價(jià)值為公司分憂(yōu)，為客戶(hù)服務(wù)。
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