關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)間段的自我總結，自我鑒定可以讓我們對自己有個(gè)正確的認知，因此我們是時(shí)候回頭做好總結。我們該怎么寫(xiě)自我鑒定呢？以下是小編為大家收集的關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合1
為期半個(gè)月的餐飲實(shí)習結束了，回想這次在浩海酒店餐飲部實(shí)習的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，覺(jué)得從中獲益匪淺，學(xué)到了許多在課堂和書(shū)本上都無(wú)法學(xué)到的知識。
之前在美林谷培訓了理論知識，及各部門(mén)的工作職責，對于我從沒(méi)有接觸過(guò)餐飲這個(gè)行業(yè)的來(lái)說(shuō)一切都那么默生，雖然知道了怎么做，但終究沒(méi)做過(guò)，一切都只是想象，可以說(shuō)那時(shí)侯是急切地期盼著(zhù)這一天的到來(lái)。對此我又高興又害怕，高興的是終于可以接觸餐飲了，終于可以面客服務(wù)了，害怕的是不知道自己能不能勝任，能不能處理好與客人的關(guān)系。
來(lái)到浩海后，顧老師給我們介紹了酒店的發(fā)展史、酒店的各各部門(mén)及人員編排。這使我更加想好好的了解一下浩海，了解一個(gè)四星級酒店到底是怎么服務(wù)的，這個(gè)團隊是怎樣帶起浩海的？這個(gè)酒店的營(yíng)業(yè)能力為什么會(huì )在大同市眾多五星級酒店都很出眾？
餐飲部分有燕鮑翅、雅間區、宴會(huì )廳、早餐部、火鍋廳、毋米粥、吧臺、傳菜部和前臺接待九個(gè)部門(mén)，我們9個(gè)人分別在不同的部門(mén)，兩天輪換一次。這樣能讓我們比較全面的了解整個(gè)餐飲業(yè)的服務(wù)與管理，這也是我們來(lái)此的目的。
從擺臺、折口布、傳菜、上菜、餐中服務(wù)、撤臺我們都親身體驗，一開(kāi)始覺(jué)得自己做得很差勁，站也站不住，做事總有些毛手毛腳。慢慢地，工作就上手了，越做越順了，但覺(jué)得應該還能做的更好。全體員工對我們都很熱情，不厭其煩的幫助我，并跟我講工作的內容，注意事項，工作程序。毫無(wú)保留地把她們的工作經(jīng)驗傾囊相授，讓我感覺(jué)到團隊的溫暖。之前所學(xué)的理論知識在開(kāi)始的時(shí)候很難應用到實(shí)際中，通過(guò)師傅們的指點(diǎn)，使理論與實(shí)際相結合，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間對客服務(wù)也輕松自如了很多。閑下來(lái)的時(shí)間和主管們討教管理員工的經(jīng)驗，各位主管也都有問(wèn)必答，傾囊相授。
對于餐飲我要學(xué)的東西還很多，要學(xué)會(huì )觀(guān)察，做好服務(wù)，服務(wù)要仔細、周到、及時(shí)，要了解客人的需求，對�？鸵龊脗�(gè)性化的服務(wù)，知其喜好，盡力給予滿(mǎn)足，做到提前一步的服務(wù)，讓客人有賓至如歸的感覺(jué)。
半個(gè)月的時(shí)間過(guò)去了，在這半個(gè)月的時(shí)間里，感覺(jué)自己完全成為了酒店的一分子，對酒店有了深厚的感情，和一起工作的同事也建立了深厚的友誼。在浩海酒店這個(gè)大家庭中，可以感覺(jué)到大家庭中各部門(mén)相互幫助的手足之情，有一首歌唱的好相親相愛(ài)一家人，而整個(gè)酒店上至領(lǐng)導下至員工就是最親愛(ài)的一家人。感謝浩海酒店給我這樣的實(shí)習機會(huì )，讓我在實(shí)習中增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗了生活，我衷心希望浩海國際酒店能夠越來(lái)越好，也祝愿美林谷的明天會(huì )更好。 實(shí)習自我鑒定 篇7
急診科是最忙的'科室，這里大多是危急重患者，需要我們在最短的時(shí)間里掌握最重要最全面的信息，快速做出判斷，并簡(jiǎn)單進(jìn)行相應的應急治療和檢查從而大致確診，進(jìn)行分診。這樣一來(lái)，就需要我們全面的掌握各科室的病種、相關(guān)診斷、鑒別診斷、相關(guān)的檢查和治療，對醫生的素質(zhì)要求比較高。因此，在急診科是我實(shí)習以來(lái)最繁忙也是最累的科室。然而卻也讓我覺(jué)得很有成就感，因為你可以很清楚的感覺(jué)到，病人很急切地需要你的幫助。我想急診科是我對我這么長(cháng)時(shí)間的實(shí)習的檢驗，它在檢驗我是否已經(jīng)基本掌握了各個(gè)科室的疾病基本處理，能否綜合運用到實(shí)踐中來(lái)。因此我很珍惜在急診科的每一次訓練。
關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合2
經(jīng)過(guò)了半年多的護理工作實(shí)習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，我認真學(xué)習《處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的護理條例培訓，多次參加護理人員學(xué)習。下面就是本人的'實(shí)習工作的自我鑒定：
通過(guò)學(xué)習使我意識到，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以”愛(ài)心，細心，耐心”為基本，努力做到”眼勤，手勤，腳勤，嘴勤”，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中，能規規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察。
在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，嚴格執行三查七對，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的認識和了解。
通過(guò)半年多的實(shí)習，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護理工作的職責，努力加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合3
最后一學(xué)期的畢業(yè)實(shí)習在不知不覺(jué)中結束了，我在正因社區外進(jìn)行了為期為一周的實(shí)習，在短暫的時(shí)間里，我認識和了解了真正的社區社會(huì )工作。
實(shí)習的開(kāi)始我和同學(xué)與社區的負責人聯(lián)系，開(kāi)始通過(guò)短暫的接觸，與社區的負責人建立關(guān)系，建立關(guān)系的方式很多，包括聊天和談話(huà)。隨后社區的負責人給我們介紹社區狀況，帶我們參觀(guān)了社區的狀況，在參觀(guān)的同時(shí)，社區的負責人的還給我們介紹了目前社區狀況，比如社區外的溝渠疏通清理問(wèn)題。
了解社區工作的方法很多，開(kāi)始接觸的實(shí)地觀(guān)察就是一個(gè)方法。透過(guò)仔細的觀(guān)察，能夠洞察通過(guò)口述闡述的問(wèn)題。
我們通過(guò)自己的觀(guān)察，知道正因社區住房出租收入、餐飲娛樂(lè )等收入是當地居民的主要收入。但是在當地居民追求經(jīng)濟收入的時(shí)候，一些細節被忽略了，給社區管理造成了一定的難度。如西南石油學(xué)校側門(mén)外的同心路，是以小吃、超市、文具店等為主的街道，外來(lái)零散的攤販，散布在各個(gè)角落。走到同心路，攤位之間的空隙不大。這樣，各個(gè)攤位之間，衛生的界限不分明。盡管社區每天都有專(zhuān)人打掃、清理垃圾，可是，攤位每天亂棄堆放的紙屑仍舊不少。衛生是社區環(huán)境清潔重要的任務(wù)。
在社區實(shí)習的過(guò)程中，我們也要征詢(xún)社區工作人員良好的建議與意見(jiàn)。我們在社區人員的指導下，制訂了一份針對社區衛生、治安、社區工作人員工作等態(tài)度滿(mǎn)意情況的調查。而后，我們訪(fǎng)問(wèn)了正因社區的居民，根據調查問(wèn)卷的內容隨即調查了一些店鋪，我們通過(guò)分析得出了一個(gè)簡(jiǎn)單的調查報告，把我們在本科中學(xué)的社區調查和社會(huì )統計相關(guān)的知識和內容用在了實(shí)習中。
而后，剛好碰到社區統一地繳納社會(huì )保險費用社區工作，我們也隨即參加了解社區的日常工作，社區的工作人員給我們講解了社會(huì )保險的繳納的困境，這讓我們的社會(huì )保險開(kāi)辦情況有所了解，也增加了社會(huì )保險宣傳和收繳的知識。
作為社會(huì )保險工作，這是關(guān)系居民切身福利的一項工作，其包含的內容和任務(wù)多樣，包括收繳失業(yè)保險、養老保險、生育保險等等。社區工作人員要開(kāi)展收繳工作和服務(wù)內容的咨詢(xún)，每一天社區工作人員都會(huì )接待來(lái)咨詢(xún)的居民。社區工作人員往往會(huì )反復地宣傳國家政策和方針。
此外，通過(guò)真正地接觸社區工作，我們了解了社區發(fā)動(dòng)的一個(gè)動(dòng)向：即是文明、和諧。正因社區盡管建立時(shí)間不長(cháng)，但是，它也積極配合國家的宏觀(guān)的社會(huì )發(fā)展方針，積極地進(jìn)行各種工作的整治，將文明和諧社區的建設作為社區發(fā)展的方向，創(chuàng )文明、爭先進(jìn)。 畢業(yè)實(shí)習結束了，回過(guò)頭來(lái)反思自己的實(shí)習所得，我發(fā)現專(zhuān)業(yè)課程中有一小部分內容可以運用在實(shí)踐中，理論和實(shí)踐結合起來(lái)，讓我們更加深刻地理解專(zhuān)業(yè)工作的內涵。而且，在參觀(guān)實(shí)際的工作中，我發(fā)現社區工作考驗的是工作人員的'一種耐心引導的態(tài)度，某些簡(jiǎn)單的社區事務(wù)可能不需要很多的技巧，但它需要更多良好的態(tài)度去引導居民認識自己的社區和自己肩負的權利和義務(wù)。在實(shí)際的工作中，社區工作人員不能以自己的專(zhuān)業(yè)背景和社區地位、職權自居，要積極地與居民融合，保持良好、融洽的社會(huì )關(guān)系才能把社會(huì )政策、方針、規章等落到實(shí)處。社區工作注重與社區居民關(guān)系的建立。
同時(shí)，現在的社區還是以傳統的社區行政模式為主，通過(guò)行政命令來(lái)傳達上級的指示，如何實(shí)現社區工作人員與上級工作人員以及社區居民關(guān)系的協(xié)調發(fā)展，如何從行政化的指令傳達工作模式轉向以人為本的服務(wù)型模式仍是也是一項我們值得深思的內容。
關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合4
高速發(fā)展的房地產(chǎn)業(yè)需要新型營(yíng)銷(xiāo)人才，需要具有創(chuàng )新意識、專(zhuān)業(yè)知識和富有團隊作業(yè)能力的房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)新人。xxx 四年的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)知識學(xué)習和豐富的房地產(chǎn)市場(chǎng)兼職實(shí)踐經(jīng)歷，使我對房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)職業(yè)的興趣和技能方面獲益匪淺。我從坎坷曲折中一步步走過(guò)，脫離了幼稚、浮躁和不切實(shí)際，心理上更加成熟、堅定，專(zhuān)業(yè)功底更加扎實(shí)。
專(zhuān)業(yè)：掌握了大量營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)理論和房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)技能，同時(shí)使計算機應用水平、英語(yǔ)水平、社交能力有了很大程度的提高;素質(zhì)：吃苦耐勞,工作積極主動(dòng)，能夠獨立工作、獨立思考，勤奮誠實(shí)，具備團隊協(xié)作精神，身體健康、精力充沛，可適應高強度工作。
四年的大學(xué)學(xué)習和一年有余的房地產(chǎn)公司營(yíng)銷(xiāo)崗位見(jiàn)習工作磨練，培養了我良好的工作作風(fēng)和團隊意識，比如多角度了解和覺(jué)察客戶(hù)的購買(mǎi)需求，全方位進(jìn)行房產(chǎn)客戶(hù)服務(wù)工作，埋頭苦干的求實(shí)精神以及隨機應變的推銷(xiāo)能力等。相信在今后的工作中，我會(huì )緊密配合公司銷(xiāo)售需要，任勞任怨的工作，成為一名稱(chēng)職的房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)能手。
我的生活準則是：認認真真做人，踏踏實(shí)實(shí)工作。我的.最大特點(diǎn)是：勇于拼搏，吃苦耐勞，不怕困難。在實(shí)際工作中，更重要的是牢固樹(shù)立了強烈的事業(yè)心、高度的責任感和團隊精神。朝夕耕耘，圖春華秋實(shí);十年寒窗，求學(xué)有所用。相信在貴司的培養和自我的奮斗下，我定會(huì )勝任本職工作。
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關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合5
在實(shí)習過(guò)程中，本人嚴格遵守醫院規章制度，認真履行實(shí)習護士職責，以馬列主義理論為指導，嚴格要求自己，尊敬師長(cháng)，團結同學(xué)，關(guān)心病人，不遲到，不早退，踏實(shí)工作，努力做到護理工作規范化，技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化，基礎護理靈活化，愛(ài)心活動(dòng)經(jīng)�；�，將理論與實(shí)踐相結合，并做到理論學(xué)習有計劃，有重點(diǎn)，護理工作有措施，有記錄，實(shí)習期間，始終以愛(ài)心，細心，耐心為基本，努力做到眼勤，手勤，腳勤，嘴勤，想病人之所想，急病人之所急，全心全意為患都提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，樹(shù)立了良好的醫德醫風(fēng)。
在各科室的實(shí)習工作中，本人嚴格遵守科室制度，按時(shí)參加護理查房，熟悉病人病情，能正確回答帶教老師提問(wèn)，規范熟練進(jìn)行各項基礎護理操作及專(zhuān)科護理操作，正確執行醫囑，嚴格執行三查七對，能規范書(shū)寫(xiě)各類(lèi)護理文書(shū)，及時(shí)完成交接班記錄，并做好病人出入院評估護理和健康宣教，能做好各科常見(jiàn)病，多發(fā)病的護理工作，認真執行無(wú)菌操作規程，能做好術(shù)前準備指導，并完成術(shù)中，術(shù)后護理及觀(guān)察。
在工作中，發(fā)現問(wèn)題能認真分析，及時(shí)解決，能熟練進(jìn)行內，外，婦兒及重癥監護等各項護理操作，對各科室的急，危，老，重患者，能迅速熟悉病情并做出應對，在搶救工作中，一絲不茍，有條不紊，得到了患者的信賴(lài)和好評，同時(shí)，本人積極參加各類(lèi)病例討論和學(xué)術(shù)講座，不斷豐富自己的業(yè)務(wù)知識，通過(guò)學(xué)習，對整體護理技術(shù)與病房管理知識有了更全面的`認識和了解。
通過(guò)半年多的護理工作實(shí)習，在帶教老師的悉心指導與耐心帶教下，學(xué)習貫徹十六大精神，認真學(xué)習《醫療事故處理條例》及其法律法規，并積極參加醫院組織的醫療事故護理條例培訓，多次參加護理人員學(xué)習，通過(guò)學(xué)習使我意識到，xxxxxxxx市場(chǎng)經(jīng)濟體制的建立，法律制度日益完善，人民群眾法制觀(guān)念不斷增強，依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識，現代護理質(zhì)量觀(guān)念是全方位、全過(guò)程的讓病人滿(mǎn)意，這是人們對醫療護理服務(wù)提出更高、更新的需求，因而豐富法律知識，增強安全保護意識，并且可以使護理人員懂法、用法、依法減少醫療事故的發(fā)生。理論水平與實(shí)踐水平有了一定提高。
通過(guò)半年多的實(shí)習，本人理論水平和實(shí)踐水平都有所提高，在今后的工作中，本人將繼續努力，牢記護士職責，不斷加強思想學(xué)習與業(yè)務(wù)學(xué)習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)．做一名合格的護理。
關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合6
這是第一次進(jìn)行會(huì )計的實(shí)習，因為學(xué)校課程安排的原因，目前結束的大二的功課，只學(xué)習了基礎會(huì )計這一門(mén)會(huì )計專(zhuān)業(yè)課，所以在去實(shí)習之前有些擔心自己會(huì )做不來(lái)。以下是我的暑期實(shí)習自我鑒定。
實(shí)習的第一天，剛好是工人發(fā)工資的時(shí)候，所以只幫忙發(fā)了工資。從第二天開(kāi)始，有兩天多的時(shí)間是完工產(chǎn)品入庫并審核，這一部分比較的枯燥，做的是比較基礎的工作，因為有財務(wù)軟件，所以只要將各個(gè)車(chē)間近一個(gè)月來(lái)的生產(chǎn)的產(chǎn)成品的款號、完工數量以及經(jīng)手人員、日期等有關(guān)的信息錄入軟件的供應鏈模塊中即可，但是做好這項工作是很需要耐心、而且要細心，不然很容易就可能輸入錯誤的信息。這一部分不僅涉及以后的產(chǎn)品銷(xiāo)售收入核算，也涉及工人工資的計算，影響成本的計算。在做這一部分的時(shí)候，覺(jué)得比較枯燥，但是也不敢懈怠，害怕出錯，體會(huì )到會(huì )計工作所需要的細心和耐心。
完成了產(chǎn)品的入庫，接下來(lái)做的是審核原始憑證、編制會(huì )計分錄、填制記帳憑證，這是一項連續的工作。剛開(kāi)始審核原始憑證的時(shí)候有些無(wú)所適從，不知從何下手，幸虧有別人手把手教，審核原始憑證不想自己想象中的那樣只是需要核對一些信息而已，如果原始憑證登記合理、合規，審核起來(lái)就會(huì )比較省力。但是日常的業(yè)務(wù)中因為不是每個(gè)人都了解在業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)應該進(jìn)行怎樣的填制手續，才能進(jìn)行會(huì )計的入賬。在我審核的時(shí)候，手續欠缺的經(jīng)常發(fā)生在原料采購、辦公用品等的采購，經(jīng)常是缺少購買(mǎi)物料申請單和實(shí)物入庫單。如果發(fā)生這種情況，就必須與協(xié)調相關(guān)的部門(mén)補齊手續，因此審核起來(lái)，就比較費時(shí)費力。
會(huì )計分錄的`編制不像想象中的那么簡(jiǎn)單：只是有借必有貸，借貸必相等。當然這是大原則，但是要做好、做規范，只是這樣還是不夠的。在做會(huì )計分錄的時(shí)候學(xué)到的東西是最多的，在做一筆費用業(yè)務(wù)的時(shí)候，不知道是歸入制造費用還是管理費用，單就依據原始的單據二者均可。這時(shí)候問(wèn)了那里的會(huì )計人員，她跟我講了一下有關(guān)這筆業(yè)務(wù)的發(fā)生，我才明白過(guò)來(lái)。公司車(chē)輛的運費處理問(wèn)題：如果是運載物料和原材料用于產(chǎn)品的生產(chǎn)，必須歸入制造費用。而如果是公司人員的出差的車(chē)輛費則應該作為管理費用處理。做完這筆業(yè)務(wù)，我發(fā)現能夠比較好地做好會(huì )計分錄必須對整個(gè)公司的生產(chǎn)運作有一定的了解，這樣才能夠處理好每一筆經(jīng)濟業(yè)務(wù)。接下來(lái)出現是一些細節的問(wèn)題：做涉及兩個(gè)以上帳戶(hù)的會(huì )計分錄的時(shí)候，我總是把它做成兩個(gè)簡(jiǎn)單會(huì )計分錄，雖然這不是原則性的錯誤，但是這明顯地是記帳手續復雜了，而且也不利于集中反映一項經(jīng)濟業(yè)務(wù)的全面情況。還有就是一些實(shí)務(wù)的問(wèn)題：收付款項經(jīng)常有零頭，零頭一般都是沒(méi)有支付或收取，我在做分錄的時(shí)候，把這一點(diǎn)也忽略了，也沒(méi)有認真再看一下這筆業(yè)務(wù)的款項到底是如何處理的，就直接地把款項做成銷(xiāo)售收入或是現金存款的減少，到最后去看他們原先已經(jīng)做好的記賬憑證，才知道零頭是這樣處理的：未收的零頭一般做成營(yíng)業(yè)外支出，相應地未支付的零頭做成營(yíng)業(yè)外收入。而這時(shí)做好的記賬憑證已經(jīng)都打印出來(lái)了，我又回頭去軟件數據庫里先將會(huì )計分錄改正確，最后重新打印。本來(lái)這些應該一個(gè)半天就能弄好，但是因為不熟悉、老出錯，又折騰了快一個(gè)下午。
因為原始憑證已審核好了，會(huì )計分錄也做完了，填制記帳憑帳就輕松許多（編制會(huì )計分錄和填制記帳憑證是同時(shí)進(jìn)行的）。記賬憑證中重要的是如何寫(xiě)摘要才能簡(jiǎn)明達意，我試寫(xiě)了好幾筆業(yè)務(wù)后才覺(jué)得慢慢地上手了。這個(gè)比較容易。
銷(xiāo)售訂單入庫也相對簡(jiǎn)單一些，也只是錄入相關(guān)的信息，金蝶k3財務(wù)軟件的使用，一些繁雜的處理都是由軟件自動(dòng)生成，關(guān)于銷(xiāo)售稅，只要在訂單類(lèi)型里輸入是否含稅就行，像一些含稅的訂單，系統就會(huì )自動(dòng)生成產(chǎn)成品的含稅單價(jià)、總金額等等。
關(guān)于實(shí)習自我鑒定集合7
xx年開(kāi)始，我在xx公司進(jìn)行了接線(xiàn)員實(shí)習工作。在實(shí)習中，我在公司指導老師的熱心指導下，積極參與公司日常管理相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識對照實(shí)際工作，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
擔任物流公司接線(xiàn)員職的.實(shí)習的主要內容如下：
1. 把握客服的整個(gè)流程。
2. 與前輩搞好關(guān)系，從他們那里學(xué)習更多得經(jīng)驗。
3. 學(xué)會(huì )運用相應得溝通技巧。
4. 更好地處理顧客的問(wèn)題，對不同的問(wèn)題給予不同的幫助。
5. 體會(huì )為人民服務(wù)的真諦。
整兩個(gè)月的培訓，既有講語(yǔ)言藝術(shù)和心理調試，又有講政策法規和電子政務(wù)，還有講宏觀(guān)經(jīng)濟和微觀(guān)管理，使我收獲頗豐。從機關(guān)工作語(yǔ)言一課中我體會(huì )到了中國特色的競爭上崗藝術(shù)說(shuō)我行!不說(shuō)別人不行，盡可能利用一切機會(huì )展示自己。
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