大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定
自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)時(shí)期對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,寫(xiě)自我鑒定有利于我們工作能力的提高,我想我們需要寫(xiě)一份自我鑒定了吧。自我鑒定一般是怎么寫(xiě)的呢?下面是小編為大家整理的大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定1
大一的這個(gè)暑假,我過(guò)得挺充實(shí)的,同樣它也是最有意義的,跨出學(xué)校的大門(mén),融入社會(huì ),這是一個(gè)質(zhì)的飛躍的過(guò)程,其中的辛酸苦楚只要自我體驗過(guò)才明白。走進(jìn)社會(huì ),需要一份勇氣,需要一份睿智。
經(jīng)歷了艱辛的找工作的過(guò)程,我精疲力盡了,想放棄了,老板要么說(shuō)沒(méi)有工作經(jīng)驗,要么說(shuō)暑期臨時(shí)工不招收。折騰了好一陣子,我們附近一郵政銀行招大堂經(jīng)理的助手,我興致勃勃地去應聘了。我把我個(gè)人的基本資料和在校的情景詳細地向行長(cháng)介紹了,或許是我運氣好,或許是行長(cháng)覺(jué)得我挺可靠的,我被錄用了。那個(gè)開(kāi)心勁兒,甭提了!工資待遇什么的,我都沒(méi)什么要求,只要能錄用我,給我一個(gè)鍛煉本事的平臺,我就心滿(mǎn)意足了。
第二天我就開(kāi)開(kāi)心心地去上班了。早晨八點(diǎn)到了郵局,我就開(kāi)始拖地,擦凳子,打掃打掃,好讓整個(gè)大廳干干凈凈,給所有人一種舒適的感覺(jué)。郵局正式上班了,陸陸續續地有顧客來(lái)辦理業(yè)務(wù)了。我滿(mǎn)帶著(zhù)笑容迎接每一位顧客,讓他們先坐下,然后等到叫了自我的號再去辦理業(yè)務(wù)。在工作的過(guò)程中,也不是一帆風(fēng)順的,有時(shí)面帶微笑詢(xún)問(wèn)顧客有什么需求時(shí),顧客只顧一個(gè)勁兒的走上前臺辦理業(yè)務(wù),也不搭理我。這時(shí)我只能耐心地和顧客講解。有時(shí)我也有做的不周到的地方,有一次一位先生拿著(zhù)自我的號到前臺去了,我微笑著(zhù)走過(guò)去,輕聲說(shuō):“先生,不好意思,您前面還有一個(gè)人,下一位才是你!彼芍(zhù)我,一臉不耐煩地說(shuō):“剛不是叫到我的號了嗎?明明就是我!”我陪著(zhù)禮:“對不起啊,叫到你的號了,我誤會(huì )了!边@位先生又轉身白了我一眼。那種尷尬,那種滋味真的不好受呢。每一天都會(huì )遇到形形色色的人,有的`人看我像個(gè)學(xué)生,表現出贊賞的樣貌,能和我溫和地交談,有的人看我是個(gè)學(xué)生,對我的熱心服務(wù)表現出滿(mǎn)不在乎,無(wú)所謂的樣貌。不管怎樣樣,我都要求自我,我是服務(wù)大眾的,我就是要磨練意志,鍛煉本事,我要微笑待人!工作一整天下來(lái),真的很累,站的腰酸背痛,晚上下班時(shí),我還要再打掃一遍大廳,然后才回家,真的好累!
可是,我挺珍惜這份工作的,不僅僅因為得到這份工作實(shí)屬不易,更多的是你我在工作中學(xué)到了很多東西,我提升了很多的本事。在郵局做大堂經(jīng)理助手的一個(gè)月,我每一天早出晚歸,覺(jué)得還有節奏感,我過(guò)得很充實(shí)。在工作中,我運用我在學(xué)校已經(jīng)掌握的電腦操作技能完成簡(jiǎn)單的郵局業(yè)務(wù)方面的操作,這就更好地將理論運用于實(shí)踐了。在與顧客的接觸中,我學(xué)會(huì )了笑以待人,熱情地幫別人解答疑難問(wèn)題,這很好的鍛煉了我的膽量,使我的交際本事大有提升。在和郵局員工的相處中,我得到了叔叔阿姨的關(guān)心愛(ài)護,他們支持我,鼓勵我使我對未來(lái)充滿(mǎn)信心,帶著(zhù)一份信念踏上尋夢(mèng)的征程。
這一個(gè)月來(lái),我雖然過(guò)得比較辛苦,我也曾想放棄,就這樣在家虛度光陰,但最終我還是振作起來(lái)了,我也想明白了很多。此刻的就業(yè)形勢那么的不容樂(lè )觀(guān),社會(huì )已經(jīng)盡全力的緩解就業(yè)壓力了,國家只能給予我們這么多,那么我們還能靠自我的實(shí)力、耐力在社會(huì )上打拼了。大一晃眼間已悄然溜走了,不久的將來(lái)我們就要步入社會(huì ),我明白那份壓力。此刻的假期就是為未來(lái)做一個(gè)鋪墊。多積累些社會(huì )經(jīng)驗,多增長(cháng)些人生閱歷,多豐富些專(zhuān)業(yè)知識,這對以后我們就業(yè)都是大有裨益的。還是那句話(huà):一分耕耘一分收獲。要想在這競爭激烈甚至殘酷的社會(huì )中生存下來(lái),唯靠自我!千軍萬(wàn)馬爭過(guò)獨木橋,僅有讓自我出類(lèi)拔萃,方能闖出自我的一片天地!
這個(gè)暑假為期一個(gè)月的社會(huì )實(shí)踐,讓我明白了很多。這個(gè)假期是大一向大二的過(guò)渡,這個(gè)假期更是大一到大二的加油站。當我累了想放棄的時(shí)候,我從實(shí)踐中又尋找到了一份動(dòng)力,讓我繼續前行!正是實(shí)踐讓我懂得了奮斗的意義,讓我明白步入社會(huì )的不容易,讓我成長(cháng)起來(lái)!
這個(gè)暑假過(guò)的很充實(shí),很有意義。我更加堅定了前行的方向。平時(shí)的學(xué)習生活中能?chē)栏褚笞晕,讓自我德智體美全面發(fā)展,爭做高素質(zhì)的大學(xué)生。以后的假期我還會(huì )進(jìn)取地參加各種實(shí)踐,多鍛煉本事。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定2
8月1日,廣西財經(jīng)學(xué)院師生暑期實(shí)崗掛職鍛煉座談會(huì )在原地委行署辦公大樓召開(kāi)。會(huì )上,到河池市實(shí)崗掛職的數十名財經(jīng)學(xué)院的學(xué)生骨干和老師暢談自己在掛職鍛煉中的心得體會(huì )。
據了解,7月15日至8月15日,來(lái)自財經(jīng)學(xué)院的1名老師和50名學(xué)生到我市開(kāi)展為期一個(gè)月的暑期大學(xué)生實(shí)崗掛職鍛煉活動(dòng)。這些學(xué)生分別到市委組織部、團市委等21個(gè)黨政機關(guān)、事業(yè)單位進(jìn)行掛職鍛煉,鍛煉的`內容包括社會(huì )觀(guān)察、文秘工作、業(yè)務(wù)學(xué)習和專(zhuān)業(yè)實(shí)踐。
學(xué)生們在經(jīng)歷了15天的掛職鍛煉后,紛紛表示,此次活動(dòng)時(shí)間雖短,但極具意義,讓他們了解了社會(huì )生活的方方面面,找到了新的課堂,結識了很多社會(huì )老師,在自己的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)上有了一個(gè)提升,對自己將來(lái)的職業(yè)規劃和判斷有很大的影響。
座談會(huì )上,廣西財經(jīng)學(xué)院副校長(cháng)蒙麗珍對團市委以及各相關(guān)單位對該學(xué)院學(xué)生暑期實(shí)崗掛職鍛煉活動(dòng)的高度重視和大力支持表示衷心感謝。并表示,學(xué)校將以實(shí)崗掛職鍛煉活動(dòng)為契機,進(jìn)一步把學(xué)校的教學(xué)科研、人才培養與服務(wù)地方經(jīng)濟社會(huì )建設發(fā)展緊密結合,加大校地合作力度,與地方黨委、政府共同致力于社會(huì )主義事業(yè)的合格建設者和可靠接班人的培養。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定3
社會(huì )是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),僅有正確的引導我們深入社會(huì ),了解社會(huì ),服務(wù)于社會(huì ),投身到社會(huì )實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì )創(chuàng )造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(cháng),并有效的為社會(huì )服務(wù),體現大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗的基礎上,不斷拓展社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘實(shí)踐活動(dòng)培養人才的潛力,堅持社會(huì )實(shí)踐與了解國情,服務(wù)社會(huì )相結合,為國家與社會(huì )的全面發(fā)展出謀劃策。堅持社會(huì )實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結合,為地方經(jīng)濟的發(fā)展貢獻力量為社會(huì )創(chuàng )造了新的財富。
作為大學(xué)生,我們要了解社會(huì ),深入基層,深刻地學(xué)習黨和國家的方針政策,為促進(jìn)我國國民經(jīng)濟的發(fā)展和中華民族的偉大復興作出應有的貢獻。此次實(shí)踐之行,是系科給了我學(xué)習實(shí)踐的機會(huì ),是系科給了我們極大的支持和信任,我們作為國家的后繼力量,僅有懂得全面的發(fā)展自我,把理論與實(shí)際相結合,才能更好地投入到祖國的建設中去,才能對得起養育我們教育我們影響我們的祖國。
社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)給生活在都市象牙塔中的大學(xué)生們供給了廣泛接觸基層、了解基層的機會(huì )。深入基層,同基層領(lǐng)導談心交流,思想碰撞出了新的火花。從中學(xué)到了很多書(shū)本上學(xué)不到的東西,汲取了豐富的營(yíng)養,理解了從群眾中來(lái),到群眾中去的真正涵義,認識到僅有到實(shí)踐中去、到基層中去,把個(gè)人的命運同社會(huì )、同國家的命運聯(lián)系起來(lái),才是青年成長(cháng)成才的正確之路。
艱辛知人生,實(shí)踐長(cháng)才干。經(jīng)過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì )實(shí)踐活動(dòng),使我逐步了解了社會(huì ),開(kāi)闊了視野,增長(cháng)了才干,并在社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)中認清了自我的位置,發(fā)現了自我的不足,對自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀(guān)鑒定。這在無(wú)形中使我對自我有一個(gè)正確的'定位,增強了我努力學(xué)習的信心和毅力。我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì ),更應當提早走進(jìn)社會(huì )、認識社會(huì )、適應社會(huì )。紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。社會(huì )實(shí)踐使同學(xué)們找到了理論與實(shí)踐的最佳結合點(diǎn)。
尤其是我們學(xué)生,只重視理論學(xué)習,忽視實(shí)踐環(huán)節,往往在實(shí)際工作崗位上發(fā)揮的不很夢(mèng)想。經(jīng)過(guò)實(shí)踐所學(xué)的專(zhuān)業(yè)理論知識得到鞏固和提高。就是緊密結合自身專(zhuān)業(yè)特色,在實(shí)踐中檢驗自我的知識和水平。經(jīng)過(guò)實(shí)踐,原先理論上模糊和印象不深的得到了鞏固,原先理論上欠缺的在實(shí)踐環(huán)節中得到補償,加深了對基本原理的理解和消化天將降大任于斯人也。必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚。
在短短三天的實(shí)踐活動(dòng)中,汗水淋濕了我們的衣褲,淚水模糊了我們的眼睛。但我們選擇了堅持。我們把淮師人永爭第一的精神帶去了社區,把淮師學(xué)子的優(yōu)秀品質(zhì)和良好的精神風(fēng)貌體現得淋漓盡致。在社區人民的心底留下了美麗的印象。七月,我們走進(jìn)火熱社會(huì ),用汗和淚譜寫(xiě)一曲壯麗的青春之歌。這是愛(ài)的奉獻,這是我們的無(wú)悔選擇。七月,我們撒播期望,同時(shí)擁抱豐收,就如新世紀的第一縷曙光,我們的暑期社會(huì )實(shí)踐曙光城也給社區留下了光輝燦爛的一筆。
學(xué)生素質(zhì)教育,加強和改善青年學(xué)生思想政治工作,引導學(xué)生健康成長(cháng)成才的重要舉措,作為培養和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng )新和創(chuàng )業(yè)本事的重要途徑,一向來(lái)深受學(xué)校的高度重視。社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)一向被視為高校培養德、智、體、美、勞全面發(fā)展的跨世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假期間社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當代大學(xué)生接觸社會(huì ),了解社會(huì )。同時(shí),實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習知識、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì )、回報社會(huì )的一種良好形式。多年來(lái),社會(huì )實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng)。
這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺幫忙賣(mài)貨,過(guò)的十分充實(shí)。在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì )、深入生活、回味無(wú)窮。也對自我一向十分想了解的電腦知識有了更進(jìn)一步的深入。社會(huì )實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì )、了解國情、服務(wù)大眾的重要形式,對于青年學(xué)生的成長(cháng)、成才有著(zhù)極為重要的作用。
四十多天的暑假生活就要結束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗感覺(jué)僅有一個(gè)字累。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦,掙錢(qián)的不容易。經(jīng)過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調整好自我的心態(tài),以便更加認真努力的學(xué)習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎。吃得苦中苦,方為人上人。
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通過(guò)本次社會(huì )實(shí)踐,我發(fā)現統計是統計史上嶄新。電子計算機的應用,首先帶來(lái)數據處理工具的改變,也帶來(lái)了信息載體的變化,統計后對傳統統計方法、統計理論都將發(fā)生巨大的影響,從而引起統計制度、統計工作管理制度的變革。統計促進(jìn)著(zhù)統計信息的規范化、標準化、通用化,促進(jìn)著(zhù)管理的現代化。在本次的社會(huì )實(shí)踐過(guò)程中,不僅培養了我實(shí)際的動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的財務(wù)工作的過(guò)程有了一個(gè)新的認識。而且充分認識到自己的不足。統計本來(lái)就是一項非常煩瑣的工作,所以在實(shí)際操作過(guò)程中需百倍用心、細心。切忌:粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。這樣做帳時(shí)才能感覺(jué)左右逢源,越做越有樂(lè )趣,越做越有勁。
本次社會(huì )實(shí)踐已達到了預期目的,大量的.統計專(zhuān)業(yè)知識與社會(huì )知識相結合,既鞏固了專(zhuān)業(yè)知識,又學(xué)到了社會(huì )知識,對我今后的就業(yè)有極大的幫助。通過(guò)這次社會(huì )實(shí)踐我對出納、統計崗位有了一個(gè)深層次的認識。我找到了專(zhuān)業(yè)知識的漏洞,對好多基礎性知識還不是很肯定,需要重新回顧學(xué)習。對統計崗位人員要求的細致、耐心有了切實(shí)的體會(huì ),明確自己需要努力的方向。我相信只要我繼續努力,一定會(huì )有更大的進(jìn)步。
通過(guò)參加社會(huì )實(shí)踐工作,我懂得了勞動(dòng)的艱辛,懂得了做任何事都需要認真、耐心和良好的職業(yè)道德素質(zhì),讓我更珍惜所有勞動(dòng)成果,更合理使用父母的血汗錢(qián)。在其中我更是學(xué)到了一些為人處世的方法,懂得人與人之間的溝通。思想覺(jué)悟更是有了一定的提高。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定5
四十多天的暑假生活就要結束了,回首我這個(gè)暑假的生活體驗感覺(jué)僅有一個(gè)字“累”。以前并不明白真正的生活真正的工作到底是什么樣的,這次的生活實(shí)踐讓我真正體會(huì )到了工作的辛苦,掙錢(qián)的不容易。經(jīng)過(guò)這次的工作經(jīng)歷讓我能更好的調整好自我的心態(tài),以便更加認真努力的學(xué)習今后的課程。為以后真正獨自接觸社會(huì )奠定堅實(shí)的基礎!俺缘每嘀锌,方為人上人”。
在這段時(shí)間的工作中我最大的收獲就是做什么事情都要有耐心以及韌性,社會(huì )不比家里不管做什么都有人給你庇護,社會(huì )生活中有著(zhù)很大的學(xué)問(wèn),說(shuō)話(huà)做事都有不少值得我們學(xué)習的地方。
由于我家里的店子很忙又缺人手,所以這個(gè)寒假就沒(méi)有去外邊找工作就在自我家的店子里幫忙,順便籌集我的生活費用。家里做的是超市行業(yè),和我的專(zhuān)業(yè)是很不搭調,但終歸是工作也是能夠從中學(xué)到些東西的,在正式開(kāi)始工作的時(shí)候我就在店里跟著(zhù)工作了兩天,原本以為這行業(yè)很簡(jiǎn)單嘛,就是問(wèn)下進(jìn)門(mén)的顧客需要什么東西。但真的做起來(lái)還是需要很多的技巧的,自我慢慢的也學(xué)著(zhù)和顧客溝通,進(jìn)行銷(xiāo)售。
繁忙的一天:
剛開(kāi)始每一天的工作除了有顧客來(lái)了要招呼一下外就是整理一些堆積的或剛進(jìn)的新貨,由于我愛(ài)干凈,而我此刻所做的工作都是收拾搬運貨物。剛開(kāi)始是有些不愿意拿那些東西了。但我媽媽也就是我的“老板”根本不把我當孩子似的一會(huì )兒讓我取這東西一會(huì )兒取那東西的,弄的我雙手都臟兮兮的。
最讓我尷尬的是我根本就不認識一些酒水類(lèi)和香煙,老是拿錯了,還自作聰明的把盒子上的字曲解了。,把東西都亂放都搞混了,當然我這么做的直接后果就是被我的“老板”一頓指責,心里委屈也沒(méi)辦法,畢竟自我弄錯了,鬧了不少笑話(huà)出來(lái),讓人家顧客以為我們店子的員工都這么不熟悉貨物還賣(mài)東西,對我們的產(chǎn)品也有了些許的懷疑,這估計就是在公司里,員工的言行會(huì )影響到公司的形象一樣的道理吧。
短短的的工作時(shí)間里,我發(fā)現了我自身存在的不少問(wèn)題,很簡(jiǎn)單的我作為一個(gè)通信系的大學(xué)生,自我的字寫(xiě)的也實(shí)在太對不起觀(guān)眾了,平時(shí)沒(méi)注意,在給顧客開(kāi)發(fā)票的時(shí)候我充分意識到了這點(diǎn),當我把開(kāi)好的發(fā)票遞到人家手上時(shí),對方看到字的那種表情讓我真的感覺(jué)很慚愧。當時(shí)就心里暗暗下定決心以后必須要把字先練習好。免得以后找工作上在這個(gè)上頭摔跤。
社會(huì )是復雜的,社會(huì )中的人也是千奇百怪的,有些人就是真的很不好相處,也就是我們俗話(huà)說(shuō)的“賴(lài)皮”。應對這樣的顧客我剛開(kāi)始不明白怎樣應付,于是關(guān)系弄的很僵,場(chǎng)面很尷尬。直到“老板”的及時(shí)出現才解了圍,當然我少不了挨一頓批評,同時(shí)也告訴我一些與人溝通的技巧,以及隨時(shí)應對問(wèn)題的方法。
顧客就是上帝,我們對顧客的態(tài)度直接影響顧客對我們產(chǎn)品的信任度,就和在公司里面的道理是一樣的,員工的工作態(tài)度會(huì )直接影響公司的形象。所以有時(shí)學(xué)會(huì )忍耐也是必不可少的。在那里我學(xué)會(huì )了隨即應變的本事,以后我們的社會(huì )也將是一個(gè)深不可測的戰場(chǎng),沒(méi)有一個(gè)好的.心里素質(zhì),被人擠兌就彷徨不知所挫的人,將會(huì )被這個(gè)社會(huì )所打擊。
耐力的考驗:
回家工作的這段時(shí)間讓我體會(huì )頗深的還有就是陪媽媽去分店對貨收帳的經(jīng)歷,它對我的耐力考驗是必不可少的一個(gè)例子。那會(huì )我們是早上七點(diǎn)去晚上八點(diǎn)才要回家,一天幾乎都是坐著(zhù)在對賬本,在我的理解中,對賬無(wú)疑就是把賬簿上的物品對一下看有沒(méi)差錯有沒(méi)漏掉的,然后把貨款全結算一下,收錢(qián)走人就能夠了的,沒(méi)想到要這么麻煩的,要些對著(zhù)賬本把貨物都先點(diǎn)一遍,再開(kāi)始慢慢的一本一本的對帳。
這個(gè)過(guò)程遠沒(méi)我想象的那么簡(jiǎn)單簡(jiǎn)便,比單純的在店子里待著(zhù)要麻煩很多,付出的精力也要多很多,原本我以為半天就能對完的帳,三天了才弄完。并且每一天都是那個(gè)點(diǎn)來(lái)回跑,當時(shí)的感覺(jué)就像老年人常得的一種病能夠形容腰酸背痛的,等忙完了休息了好久才恢復。
在這個(gè)過(guò)程中我好幾次都真的很想把本子一丟不想做了,可是想到了我之前的承諾要把事情都堅持做好,還是咬牙硬撐了過(guò)來(lái),最終的成就感當然壓過(guò)了以往的抱怨,突然間我明白了做事情要有耐心和恒心,只要認定的事情就要堅持把它做好,此刻也是將來(lái)也是,這個(gè)好的習慣能夠成就我們的未來(lái)。
在以后我們將面臨的社會(huì )工作中,我們可能也會(huì )遇到類(lèi)似的事情,你不想做又很累人的工作安排給我們,我們能不去做嗎不能。那么我們必須要養成這樣良好的耐心,以及很好的耐力,才能夠不管做什么工作都不怕都能有很好的心態(tài)去把它做完做好。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定6
實(shí)踐期間我擔任的是營(yíng)業(yè)員工作。7月15日到中國移動(dòng)營(yíng)業(yè)廳報到后,經(jīng)過(guò)一番簡(jiǎn)單的培訓之后,開(kāi)始進(jìn)行前臺實(shí)踐,工作主要包括:銷(xiāo)售SIM卡、業(yè)務(wù)辦理、客服咨詢(xún)。
。1)銷(xiāo)售SIM卡。首先對所要銷(xiāo)售的SIM卡進(jìn)行統計整理,并將號碼打印出來(lái)方便顧客選號。當客戶(hù)開(kāi)始選號咨詢(xún)的時(shí)候,為其講解各項優(yōu)惠活動(dòng)以及業(yè)務(wù)的資費還有生效日期。
。2)業(yè)務(wù)辦理。為客戶(hù)辦理各項業(yè)務(wù)以及收取話(huà)費,業(yè)務(wù)包括:過(guò)戶(hù)、短信包、親情包、流量包的訂購與退訂。
。3)客服咨詢(xún)。每天我們面對上百位客戶(hù)的`業(yè)務(wù)咨詢(xún)、都會(huì )處理幾百份業(yè)務(wù),因此偶爾會(huì )遇到個(gè)別書(shū)寫(xiě)較潦草或者身份證位數不正確的客戶(hù),我們也會(huì )撥打電話(huà)過(guò)去重新確認。
在18天的實(shí)踐中,我從未遲到、缺席,以滿(mǎn)勤結束。店長(cháng)對我的工作也表示了肯定。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定7
7月7日,崇川暑期掛職鍛煉動(dòng)員大會(huì )在狼山鎮街道禮堂舉行,這也是xx大學(xué)學(xué)生暑期掛職鍛煉的一個(gè)起點(diǎn)。
從開(kāi)始進(jìn)入社區進(jìn)行掛職鍛煉以來(lái),我一直抱著(zhù)努力學(xué)習,拓寬視野,積極向上的心態(tài),去嘗試做好每一件事。但我發(fā)現并不是每一件事都能事事順心,都能又快又好地完成。盡管這樣,在短短的一個(gè)星期里,我學(xué)到了很多在大學(xué)中所無(wú)法學(xué)到的,感受到了許多校園沒(méi)法感受的,進(jìn)一步認識了社會(huì ),也更加明白自己肩上的責任。
社區工作的第一天,就令我感慨頗深,讓我原本認為社區工作很輕松觀(guān)念徹底改變了。卞紅衛阿姨帶領(lǐng)著(zhù)我們到南郊社區居民家中查抄水表,原本很輕松的`工作,但一放到農村,就不是那么輕松了。有些人家的水表在污水下面,面對那令人無(wú)法忍受的污水,卞阿姨卻那么從容,跪下身子,用碗一點(diǎn)一點(diǎn)地將污水舀出,絲毫不在意那泥土污水會(huì )臟了自己的手和衣服。卞阿姨給我上了深動(dòng)的一課,讓我深深地體會(huì )到基層工作者工作的辛苦,以及他們?yōu)槿嗣穹⻊?wù)的宗旨。
社區工作者時(shí)刻保持著(zhù)微笑,即使面對陌生人,她們也不吝嗇自己的微笑,讓每一位來(lái)辦事的居民都收獲一份好心情。即使她們工作再繁忙,只要有居民來(lái),她們都會(huì )放下手中的工作,負責而耐心地為居民解決困難,而不是敷衍了事。負責、認真、耐心、主動(dòng)積極正是她們的工作態(tài)度,這正是值得我們要學(xué)習的。
我第一周的工作主要是入戶(hù)調查,幫助社區完成居民的信息采集。入戶(hù)調查并沒(méi)有我所想象的那么容易,社會(huì )誠信方面的缺失讓居民對我們缺少信任,這曾讓我很沮喪,同時(shí),我們每半天就要爬100層樓,有時(shí)兩腿都麻木了,但每當我想起卞阿姨查水表與社區工作者繁忙的工作,我這點(diǎn)挫折和勞累變得就很渺小,只是滄海一粟,抬起頭,繼續向前進(jìn)發(fā)。我的耐力在此過(guò)程中得到了最大的提高。面對以后的挫折,我會(huì )多一份淡定,多一份耐力。
社區工作者通過(guò)自己的工作,向我展示了如何為人民服務(wù),什么是人民最需要的。從那些黨員身上,讓我明白自己作為一名預備黨員還有哪些需要加強的。
雖然僅掛職了一個(gè)星期,我就收獲頗多。我相信,一個(gè)月的掛職鍛煉結束之后,我會(huì )發(fā)生質(zhì)的突變,將更好地為同學(xué)、為老師、為社會(huì )服務(wù),承擔自己對社會(huì )的一份責任。
大學(xué)生社會(huì )實(shí)踐的自我鑒定8
在這個(gè)暑假,我參加了xx大學(xué)舉辦的大學(xué)生暑期實(shí)踐活動(dòng),我被分配到的是調研組,主要負責深入基層進(jìn)行調查訪(fǎng)問(wèn)。雖然與我的專(zhuān)業(yè)不對口,但是在這一次的活動(dòng)中我有很深的體會(huì )。
記得我們這一組第一次去調研是到中堂鎮的東向村,這也是我這次暑期實(shí)踐中印象最深、感受最多的一次。早上八點(diǎn)我們正式開(kāi)始進(jìn)行調研,我的第一個(gè)調查對象是一名摩的司機,在他看來(lái)治摩關(guān)乎于生計,關(guān)乎于以后的生存,整個(gè)調查他都顯的很激動(dòng),也許他的話(huà)語(yǔ)不見(jiàn)得怎么文明,也許他的動(dòng)作顯得有點(diǎn)粗魯,但在我看來(lái)此時(shí)的他竟然有一鐘讓我折服的魅力,我想這大概是他作為一個(gè)社會(huì )工作者對于自己工作的一中捍衛吧。也許對于某些人來(lái)說(shuō)禁摩沒(méi)什么大不了的,但對于他來(lái)說(shuō)卻是事關(guān)重大,一家人生活的口糧、醫藥,孩子的學(xué)費、教育都全憑這一分工作。我記得有這么一句話(huà):民生無(wú)小事。更何況這是一件關(guān)于民生的.大事!我忽然之間開(kāi)始想這一次治摩是否真的真確呢?我們是否為摩的這種職業(yè)的工作者作了充分的考慮呢?在調查中,我了解到他們普遍存在著(zhù),文化水平不高,勞動(dòng)技能缺乏,家庭負擔比較重,對專(zhuān)業(yè)后的工作是否合適比較擔憂(yōu)。我想治摩是一種必然,一種趨勢。但是在推進(jìn)城市化的過(guò)程中,我們是否充分做好了準備?治摩前是否聽(tīng)取了民眾的意見(jiàn),是否制定了完善的治摩方案,是否做好了人民的思想工作;治摩進(jìn)行的時(shí)候是否合法,是否合理,是否到位;治摩后的交通是否可以滿(mǎn)足出行需要,突發(fā)事件的處理能否及時(shí),摩的司機的專(zhuān)業(yè)是否可行等。在整個(gè)調查中我發(fā)現這些工作是做得不夠的。在接下來(lái)的調查中,我訪(fǎng)問(wèn)了各式各樣的人,有個(gè)體戶(hù)、小販,自由職業(yè)者,工廠(chǎng)老板,學(xué)生,農民……我發(fā)現這一次的調查反對的人占100%。我開(kāi)始思考,治摩錯在哪里?為什么得不到人民的支持?治摩的目的是什么?據我的了解普遍認為是:提升城市管理水平和打擊“兩搶”改善治安。我個(gè)人認為治摩對于提升城市管理水平和打擊“兩搶”改善治安的確有所提升城市管理水平幫助,但同時(shí)我在想關(guān)于這兩點(diǎn)我存在著(zhù)一些不同的看法:
第一,提升城市管理水平很有必要也是一個(gè)城市成熟發(fā)展的一種體現。但是,提升城市管理水平必須以現實(shí)相結合,廣州完成禁摩用了十年的時(shí)間,禁摩是逐步推進(jìn),有群眾性的基礎。而東莞的禁摩速度是否過(guò)快很值得我們去思考。
第二,不知道大家有沒(méi)有想過(guò)為什么治摩與打擊“兩搶”改善治安存在關(guān)系呢?有人會(huì )說(shuō),很簡(jiǎn)單啊,沒(méi)有了摩托車(chē)那些犯罪分子就不能搶了嘛。但我要問(wèn),摩托車(chē)的存在錯了嗎?摩托車(chē)本身沒(méi)有錯,錯的是使用他的人,沒(méi)有把使用他的人管好是誰(shuí)的錯?我認為著(zhù)實(shí)質(zhì)是一種責任的轉界,社會(huì )上發(fā)生“兩搶”是社會(huì )管理者的責任,公安機關(guān)就是為維護社會(huì )秩序而設立的,我想單純的治摩根本解決不了“兩搶”的問(wèn)題。而我們的公安機關(guān)更加是任重道遠。我不希望治摩成為政績(jì)形象工程的一個(gè)籌碼,我希望政府更多的是做好為人民服務(wù)!
毛澤東說(shuō)過(guò):“到農村去接受貧下中農的教育!蔽矣X(jué)得領(lǐng)導也應該到農村去,不是接受教育,而是聽(tīng)取人民的意見(jiàn)。社會(huì )不斷向前,文明不斷進(jìn)步,我希望未來(lái)可以還政于民,人民當家將不在是一句空話(huà)。
在這一次調查活動(dòng)中,我個(gè)人學(xué)會(huì )了許多,例如:
1、溝通很重要。第一次調查因為沒(méi)有說(shuō)明和溝通,群眾對我們的工作不了解,導致群眾態(tài)度不是很好,支持不夠。在解下來(lái)的活動(dòng)中我們經(jīng)過(guò)與群眾的溝通和說(shuō)明,調查效率明顯提高,得到很大的支持。
2、我還明白了團隊的力量。我們一組人一起想解決問(wèn)題的方法,彼此合作,我明白一個(gè)人的力量畢竟有限沒(méi)有大家的幫助許多事情難以完成。
3、人要善于聆聽(tīng)。在這次調研活動(dòng)中,我聽(tīng)取了許多不同人的看法,也聽(tīng)到許多人的呼聲,我想這對與做好意見(jiàn)事情尤其重要。
4、要多角度思考。不同的人、時(shí)間、地點(diǎn)對于同一件事情可能存在截然不同的看法。學(xué)會(huì )換位思考能讓自己更加全面的了解事物。
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