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有關(guān)于2023年銀行工作自我鑒定
一般來(lái)說(shuō),自我鑒定即是自我總結,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,不如靜下心來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才不會(huì )千篇一律呢?以下是小編整理的有關(guān)于2023年銀行工作自我鑒定,歡迎大家分享。
有關(guān)于2023年銀行工作自我鑒定1
敬愛(ài)的領(lǐng)導:
您好,我自20xx年7月畢業(yè)于華南師范大學(xué)后,加入了xx工行,現實(shí)習期已滿(mǎn)一年,下面將我這一年的學(xué)習情況作如下匯報:
我熱愛(ài)工行,工作積極,認真學(xué)習與參考省分行下發(fā)的重要文件,認真學(xué)習姜建清、黃明祥、李濤行長(cháng)的講話(huà),努力執行工行的政策、方針、決議,認真學(xué)習“三分一統”的思想,積極參與工行的整體發(fā)展和改革。
我努力學(xué)習,認真查看《中國工商銀行稽核處罰暫行規定》、《工行員工手冊》等相關(guān)的,樹(shù)立強烈的.風(fēng)險防范意識。
我先后參加了一個(gè)星期的支行業(yè)務(wù)培訓、省行組織在西湖培訓中心的一個(gè)星期業(yè)務(wù)培訓、反假鈔培訓、個(gè)人網(wǎng)上銀行培訓等,并在相關(guān)的考試和考核中取得了優(yōu)異的成績(jì)。
我刻苦鍛煉基本技能,虛心學(xué)習,勤學(xué)好問(wèn),認真做好筆記,下班后苦練基本功,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,在個(gè)人儲蓄、網(wǎng)上銀行、外匯買(mǎi)賣(mài)、基金、保險、銀行卡、理財金、國債等方面我都已有了比較深人的學(xué)習。
我先后在小欖支行梅花洞分理處、潮南分理處、儲蓄專(zhuān)柜實(shí)習,無(wú)論在那個(gè)網(wǎng)點(diǎn)我都虛心學(xué)習,勤勞肯干,得到了領(lǐng)導同事的好評。
我遵守紀律,團結同事,尊敬領(lǐng)導,樂(lè )于助人,有強烈的集體主義榮譽(yù)感,積極參加行里的各項文娛活動(dòng)。
我積極參與我行網(wǎng)訊“信息報道”工作,曾在我行網(wǎng)訊上發(fā)表相關(guān)文章,以后還將努力發(fā)表。
我積極參加行里的各項活動(dòng),在今年5月分的理財知識大賽得了“鉆石獎”,參加分行“人民幣結算帳戶(hù)”征文比賽得了二等獎。
在過(guò)去的一年,我一直在努力,我為加入工行而自豪。我信奉敬業(yè)進(jìn)取、追求卓越、永不言敗的精神,我原和所有的伙伴一起與工行共同發(fā)展。
有關(guān)于2023年銀行工作自我鑒定2
我在銀行實(shí)習也是結束了,在這段實(shí)習的工作里頭,我也是學(xué)到很多的東西,自己的工作也是認真的完成,對于自己的工作和學(xué)習,做如下鑒定:
學(xué)習方面,來(lái)到銀行,部門(mén)也是組織了我們這批實(shí)習生先參加培訓,了解銀行的一些基本情況,清楚自己的崗位是要做什么樣的事情,又有哪些的流程,在這次的培訓里面,我也是認真的去學(xué),做好了筆記,對于不是那么明白的,當場(chǎng)問(wèn),或者培訓之后和同事相互的去探討,直到徹底的弄懂,我既然來(lái)了這里實(shí)習,那么也是要抱著(zhù)學(xué)習的一個(gè)心態(tài),有機會(huì ),也是要認真的去學(xué)好了,不能松懈,雖然開(kāi)始是沒(méi)有事情交代給到我們去做,但是我也是能感受到學(xué)的這些東西都是以后要在工作上去運用的,如果現在沒(méi)有學(xué)好,那么以后的工作也是難以去做好了,到了工作的崗位上之后,我也是認真的做事,遇到不懂的問(wèn)題也是會(huì )去請教同事,學(xué)習不是一時(shí)的事情,而是長(cháng)久的`,要持續的去學(xué)。
工作方面,當我也是通過(guò)培訓,進(jìn)入到崗位,開(kāi)始的工作比較的簡(jiǎn)單,事情也是比較的輕松,銀行也是考慮到我們沒(méi)有經(jīng)驗,所以事情也是一步步的教給我們做,不斷的增加,這樣也是讓我們更加的能夠來(lái)適應,做事的時(shí)候,我也是認真的來(lái)做,效率雖然并不是那么的高,但是沒(méi)有犯錯,而且也是通過(guò)做好一件事情,我也是懂得了,后面再做的時(shí)候,效率也是提升了,雖然開(kāi)始慢,但是也是要把工作給做的扎實(shí)才行,和同事們的相處也是特別的愉快,沒(méi)有鬧過(guò)什么矛盾,并且也是讓我從同事那學(xué)到很多,銀行的工作氛圍很好,大家都是樂(lè )于幫忙,很團結,當我有什么問(wèn)題的時(shí)候,同事很多的時(shí)候也是會(huì )主動(dòng)的來(lái)幫忙,讓我也是感受到在銀行的工作,只要自己努力,那么也是有很大的收獲。
而今實(shí)習結束,我也是對于未來(lái),有了更加明確的把握,我想通過(guò)這次實(shí)習,我也是能更好的去在崗位上立足,去把事情都做好了,雖然經(jīng)驗的確還是不夠的,但是只要以后繼續的學(xué),持續的工作,也是會(huì )做得更加出色的。實(shí)習結束,也是意味著(zhù)我學(xué)習的階段要結束了,更多的是要去對工作的結果負責,我也是充滿(mǎn)了信心,我想我在銀行的工作也是會(huì )做的更完善,自己的工作也是會(huì )更努力的做好的。
有關(guān)于2023年銀行工作自我鑒定3
。ㄒ唬⿲W(xué)習相應理論基礎知識及銀行相關(guān)各種文件
在實(shí)習的第一周,我主要學(xué)習了柜面操作基本知識以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶(hù)、高柜柜員、客戶(hù)經(jīng)理的紐帶,因此首先就得學(xué)習柜面相關(guān)知識,才能更好的解答客戶(hù)問(wèn)題,引導客戶(hù)辦理相關(guān)業(yè)務(wù),維持大唐秩序,減輕柜員的工作量,提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識主要有五大部分:對公業(yè)務(wù),對私業(yè)務(wù),聯(lián)行業(yè)務(wù),授信業(yè)務(wù),公共業(yè)務(wù)。其中具體包括對憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習。在學(xué)習的過(guò)程中,要非常用心,因為這些知識點(diǎn)既散又細,而且對于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來(lái)說(shuō),任何一點(diǎn)細小的規定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)學(xué)習人民銀行下達的相關(guān)文件,結合商業(yè)銀行的內部規定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規定,才能樹(shù)立更強的服務(wù)意識和競爭意識,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿(mǎn)意,以強勁的競爭力為銀行爭取更大的生存空間。
。ǘ└魅螌W(xué)習大堂營(yíng)銷(xiāo)技巧及解答客戶(hù)咨詢(xún)
主任告訴我,在大堂工作要特別注重禮儀,禮儀是人們在交往活動(dòng)中形成的行為規范與準則,成天與客戶(hù)打交道的經(jīng)理,代表著(zhù)企業(yè)的形象與信譽(yù),所以一切都要謹小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面:干練,穩重,自信,親和。對顧客的需求要能夠迅速作出反應,對大堂里出現的不同問(wèn)題要能夠表現出遇事不慌的心態(tài),機智的處理并解決出現的狀況,作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善的與客戶(hù)溝通、交流,但也不能唯唯諾諾,在任何時(shí)刻我們都應該對自己充滿(mǎn)信心。在客戶(hù)迷茫時(shí),我們?yōu)槠渲该鞣较;在客?hù)遇到困難時(shí),我們施予援手;當客戶(hù)不解時(shí),我們耐心解釋?zhuān)晃覀円S時(shí)隨地,急客戶(hù)所急,想客戶(hù)所想,以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏(yíng)得每一位客戶(hù)。要讓每一位客戶(hù)感受到我們的`微笑,感受到我們的熱情,感受到我們的專(zhuān)業(yè),感受到賓至如歸的感覺(jué)。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內容:(1)解答客戶(hù)問(wèn)題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶(hù)。(3)維護大唐秩序。(4)適當理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)。所以,作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識,隨機應變的能力,以及善于營(yíng)銷(xiāo)的口才。
實(shí)習收獲與體會(huì ):
。ㄒ唬┍M快實(shí)現角色的轉變,是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì )時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來(lái)說(shuō),一開(kāi)始就做一番偉大的事業(yè)并不現實(shí),而是必須從最細小的工作中做起,甚至還要一遍遍的重復那些“細斜。這不僅要我們從行動(dòng)上改變,更要先從心理上、思想上接受并改變,要充分認識到偉大都是從平凡累積起來(lái)的。正如書(shū)中所說(shuō),成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過(guò)高期望但又極認真生活的一種人。首先態(tài)度是樂(lè )觀(guān)的,將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練,經(jīng)得起人生的大起大落,能夠以寬容的胸懷善待一切?偸菍碗s的事簡(jiǎn)單做,簡(jiǎn)單的事重復做,重復的事快樂(lè )做,快樂(lè )的事用心做。要是想變得偉大,其實(shí)不一定成就輝煌的功業(yè),因為構成偉大的決定性因素,恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認清了這些以后,角色轉變也就不再是問(wèn)題。
。ǘ┳鳛橐幻筇媒(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品,更要加強自身職業(yè)道德修養,堅守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中,大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,因此他的一言一行會(huì )第一時(shí)間受到客戶(hù)的關(guān)注,這就要求他必須要有過(guò)高的綜合素質(zhì),才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著(zhù)相關(guān)證件來(lái)咨詢(xún),還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導ATM操作等問(wèn)題,這些都涉及了顧客的切身利益,堅決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素
有關(guān)于2023年銀行工作自我鑒定4
到今天入職銀行xx支行已經(jīng)有一年多的時(shí)間了,在銀行的工作中我完全遵守銀行的各項規章制度,將自己所學(xué)所掌握的銀行財務(wù)知識運用到工作當中去,所以工作至今沒(méi)有出現任何差錯。能能夠在工作中取得這樣的成績(jì)我覺(jué)得有很多的因素,其中的就是領(lǐng)導和同事們的支持和幫助,讓我能夠在工作上面沒(méi)有太多的顧慮,所以能夠去迎接挑戰、敢于突破。一年多前我還是一個(gè)學(xué)生,一年后我已經(jīng)是在銀行業(yè)表現不俗的職員了,我覺(jué)得我在工作上面有很大的收獲。
一、思想進(jìn)步,服務(wù)意識根植于工作上
在學(xué)生階段的我思想上有很大的惰性,經(jīng)常遇到難一點(diǎn)的、工作量大一點(diǎn)的時(shí)候就會(huì )產(chǎn)生懈怠的心理,但是到了工作當中,經(jīng)過(guò)工作責任的加持以及銀行的培訓,是我對待自己的工作有了更深的認識,更加了解自己工作的責任重大,知道自己的工作不僅僅是代表自己,更是代表著(zhù)用戶(hù)的利益和銀行的信譽(yù),所以這么長(cháng)時(shí)間下來(lái)我對待工作更加認真負責。在客戶(hù)來(lái)銀行作業(yè)的時(shí)候,我始終保持微笑服務(wù)的理念為他們解決困難,對他們的問(wèn)題進(jìn)行細致的回答,及時(shí)是自己不能夠解決回答的,也不會(huì )因為好面子而隨便應付,而是去向領(lǐng)導請教之后再給予客戶(hù)回答。
二、認真工作,勤勤懇懇
對于銀行交給我的任務(wù)我都是耐心的去完成,并且是認真的完成不懷有隨便應付的心思。以前還是學(xué)生的時(shí)候除非出去逛街了,否則都是很少化妝的,但是到了工作上,因為崗位的要求我每天都是早早地起床化好妝再去上班,就是為了給客戶(hù)展現銀行員工的一面。工作至今,在工作中和同事的指點(diǎn)下學(xué)習到了許多的知識,存取款、外匯等等,盡管這些都是一個(gè)銀行員工的基本能力,之前久學(xué)習過(guò)的,但是都還是停留在理論階段,但是現在在經(jīng)過(guò)工作的具體實(shí)踐,已經(jīng)徹底掌握好了,能夠更好地幫助客戶(hù)解決問(wèn)題。
三、認識自己,發(fā)現不足
雖然在銀行工作中有不少的進(jìn)步,但是我知道我自己還是有許多的不足的',所以在工作一個(gè)階段結束的時(shí)候我都會(huì )好好地回顧自己的工作,發(fā)現自己工作中的短板,并且及時(shí)改正自己。雖然已經(jīng)進(jìn)步不少了,但是仍舊有不少的不足:
1、需要加強自己的銀行金融知識的學(xué)習,更好地完成自己的能力進(jìn)步。
2、加強自己的思想學(xué)習,這是長(cháng)時(shí)間的事情,不是短時(shí)間就能夠改變好的,所以我要堅持不斷的學(xué)習,促進(jìn)自己責任意識進(jìn)步。
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