文員自我鑒定匯編15篇

　　自我鑒定是對自己過(guò)去某一階段的學(xué)習或工作的自我分析和總結，自我鑒定可以使我們鍛煉語(yǔ)言組織能力，我想我們需要寫(xiě)一份自我鑒定了吧。自我鑒定怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編整理的文員自我鑒定，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

文員自我鑒定1

　　半年的實(shí)習已經(jīng)畫(huà)上句號，通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習，我得到了全面的鍛煉，實(shí)習的過(guò)程也使我完成了一個(gè)學(xué)生，在邁出社會(huì )時(shí)歷經(jīng)的過(guò)渡，提高了自己的獨立，得到了這個(gè)方面知識的運用能力，為以后正式踏出社會(huì )奠定看扎實(shí)的基礎。

　　在這些日子我的確學(xué)到了不少的東西：除了能學(xué)到中式餐飲的.服務(wù)程序和技巧、粵菜的特點(diǎn)和種類(lèi)等課堂上所能學(xué)到的東西外，更能學(xué)到一些課堂上很難學(xué)到的東西：如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關(guān)系、如何調整自己的心態(tài)，更讓我了解到的是作為一個(gè)文員應該具有強烈的服務(wù)意識。

　　在一次與某部門(mén)經(jīng)理聊天時(shí)，該經(jīng)理提到了服務(wù)意識，我非常贊同他的觀(guān)點(diǎn)：“服務(wù)意識不但是要求文員有著(zhù)向客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的觀(guān)念和愿望，同時(shí)應該對自己的同事也具有同樣的意識�！笔前�，這才是“服務(wù)意識”的真正的含義，這才是一個(gè)文員真正的素質(zhì)的體現。使得我從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生，逐漸的熟悉了酒店的組織結構、人事關(guān)系、企業(yè)文化，也使我慢慢地適應這個(gè)社會(huì )。

　　我始終以自己能夠以做一名服務(wù)人員而驕傲，因為我們每天都在幫助別人，而客人在我們這里得到的是驚喜，而我們也在客人的驚喜中找到了富有的人生。我們未必會(huì )有大筆的金錢(qián)，但是我們一定不會(huì )貧窮，因為我們富有智慧、富有信息，富有責任感，富有助人的精神，富有忠誠和信譽(yù)，當然我們還有一個(gè)富有愛(ài)的家庭，所有的這些，才構成了我們今天的生活。

　　其實(shí)，富有的人生不難找，它就在我們?yōu)閯e人帶來(lái)的每一份驚喜當中。更讓我感到高興的是，酒店的員工都是那樣的熱情友好，他們并沒(méi)有因為我們是實(shí)習生而對我們冷漠生硬，在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過(guò)的“辛苦了”都會(huì )讓人感動(dòng)，看來(lái)還是員工自己最能夠了解大家的心情，因為他們能站在員工自己角度來(lái)看問(wèn)題，因為他們講述的是“老百姓的心里話(huà)�！�

　　實(shí)習是結束了，但無(wú)論是現在的實(shí)習，還是以后的工作，我們都會(huì )為自己曾經(jīng)是一名文員而驕傲，我們的精神就像是紅棉一樣綻放。

文員自我鑒定2

　　時(shí)間匆匆轉走，現在的工作已經(jīng)漸漸變得順其自然了，這或許應該是一種慶幸，是讓我值得留戀的一段經(jīng)歷。 一個(gè)多月的試用期下來(lái)，自己努力了，也進(jìn)步了不少，學(xué)到了很多以前沒(méi)有的東西，我想這不僅是工作，更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習和鍛煉的機會(huì )。

　　在各部門(mén)的幫助和支持下，我做好統籌及上傳下達工作，把工作想在前，做在前，無(wú)論是工作能力，還是思想素質(zhì)都有了進(jìn)一步的提高，較好地完成了公司宣傳、人事管理、職工培訓、檔案管理、后勤服務(wù)及公司保衛等多方面的`任務(wù)。做好了報告，為了加強對人、財、物的管理，我也完善了過(guò)去的各種管理制度，突出制度管理，嚴格照章辦事，進(jìn)一步明確了工作職責，完善了公章使用、紙張使用、電腦使用、請假、值班等各種常規管理，充分體現了對事不對人的管理思想，各項工作井然有序。

　　做好辦公室工作，有較高的理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。通過(guò)各種途徑進(jìn)行學(xué)習，為此各辦公室都配備了電腦，利用網(wǎng)上資源學(xué)習與工作有關(guān)的知識，不斷開(kāi)闊視野，豐富頭腦，增強能力，以便跟上形勢的發(fā)展，適應工作的需要。提高了理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。

　　工作上我認真、細心且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，具有工作熱情；性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力；責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負責人成功地完成各項工作。

　　在XXX上班的日子里，我漸漸喜歡上了這個(gè)地方，喜歡上了這份工作，想在這里慢慢成長(cháng)成材，成為一名合格的正式XXX里的職工。

　　以上是我的，一個(gè)月的學(xué)習與工作，讓我成長(cháng)了很多，今后我會(huì )繼續努力，一如既往地保持著(zhù)優(yōu)良的作風(fēng)，不斷地完善自己，作出一番成績(jì)。

文員自我鑒定3

　　伴隨著(zhù)緊張而忙碌的工作，20xx年又悄然過(guò)去了，在公司及辦公室各位領(lǐng)導的正確領(lǐng)導，辦公室各工作人員的共同努力下，我們在全年較好的完成了各項工作任務(wù)。20xx年是公司比較特殊的一年，隨著(zhù)公司生產(chǎn)逐步進(jìn)入了正軌，公司的管理也逐漸的正規化，這就要求我們辦公室辦公人員的工作也需要從細、從精入手，更好、更細致的做好自己的本職工作，將辦公室變?yōu)楣�司生產(chǎn)、生活的堅強后盾�；仡欉^(guò)去一年的工作，留給我的有成功的經(jīng)驗，也有不足的教訓。為了在新的一年里更加順利的開(kāi)展工作，作出更好的成績(jì)，特將過(guò)去一年里工作的得與失總結如下：

　　一、工作內容總結：

　　在20xx年的工作里，經(jīng)主任的安排我主要進(jìn)行了會(huì )議、文件、宣傳、合同、制度、印信、檔案、接待、文書(shū)報紙的收發(fā)工作，具體是：

　　1、協(xié)助辦公室主任建立本部門(mén)各項工作制度，及時(shí)向上級傳遞請示、報告，及時(shí)反饋、落實(shí)領(lǐng)導指示。

　　2、負責辦公室的文秘、信息、機要和保密工作，做好辦公室檔案收集、整理工作。

　　3、負責公司紅頭文件的登記、發(fā)放、存檔工作。

　　4、對外來(lái)公文、信件、郵件、報刊函件進(jìn)行簽收、整理保管和發(fā)送工作。

　　5、負責公司印章使用的登記、簽字工作。

　　6、負責食堂飯卡的沖值、費用支出、流水帳登記工作。

　　7、做好會(huì )議紀要，接待來(lái)訪(fǎng)人員。

　　8、做好辦公室人員、安保人員及管理機關(guān)人員的每月考勤并交財務(wù)做工資。

　　9、配合供應部做好物資采購合同的打印，會(huì )簽、存檔工作。

　　10、負責檢查、督促辦公樓及各部室的衛生工作。

　　11、做好領(lǐng)導及辦公室主任臨時(shí)交代的工作。

　　其中文件管理情況為了使公司文件管理秩序化，以提高文件處理工作的效率和文件質(zhì)量，促進(jìn)與提高公司管理工作效率，在過(guò)去一年的文件管理工作中，按照文件的類(lèi)別、日期、重要性進(jìn)行了分類(lèi)歸檔，針對各分類(lèi)文件進(jìn)行了標記，并建立了詳細的登記臺帳、存檔工作，使各類(lèi)文件的存取工作效率得到很大的提高。宣傳工作情況在20xx年的宣傳工作中，在主任的指導下，圍繞著(zhù)更好的做好接待工作，創(chuàng )造一個(gè)良好的接待環(huán)境為目的，針對每年的安全月、消防月、以及今年的H1N1流感的實(shí)際情況，對大家以文字的形式做了宣傳，為公司的形象增添光彩。

　　生產(chǎn)協(xié)調會(huì )情況經(jīng)主任安排，我代表辦公室參加了每日早晨的生產(chǎn)協(xié)調會(huì )議，會(huì )議上我認真記錄各班組、區塊人員對辦公室工作提出的要求，并及時(shí)報告主任，爭取當天事情當天解決，讓辦公室做好生產(chǎn)的.堅強后盾。。職工食堂管理情況在主任的領(lǐng)導和安排下，我從今年3月份開(kāi)始成為食堂每日、每月經(jīng)費核算的主要人員，為了使職工食堂在不虧損的情況下對飯菜質(zhì)量進(jìn)行提高。

　　在主任的指導下我對職員的沖卡費用做了詳細的現金收支臺帳，爭取做到日清月結，將現金合理支出給食堂，讓辦公室做好員工生活的堅強后盾。印章登記情況為規范印章的管理和使用，確保印章管理的安全性、嚴肅性、有效性，在領(lǐng)導的分配下，我對20xx年的用章登記工作做了詳細的記錄，并監督用章人認真簽字，及時(shí)上報給公司領(lǐng)導確認并簽字，現已經(jīng)將20xx年的用章工作全部完成并歸檔。

　　考勤情況為了規范公司員工考勤，在主任的安排下，我擔當了xx年度機關(guān)人員的考勤工作，每日上午、下午按時(shí)掛考勤簽到表，并監督大家認真、及時(shí)簽到，考勤對公司不算是很大的事情，但是我認為他很重要，因為他是對每個(gè)人最起碼的規范，所以在20xx年里面我會(huì )更加認真的做好這項工作。

　　合同簽訂情況為了使我們公司購買(mǎi)的每一臺設備和材料都能得到保障，經(jīng)久耐用，經(jīng)領(lǐng)導安排采取書(shū)面合同對所購物資進(jìn)行制約，公司今年共簽訂了39份材料合同，5份工程合同，6份大型設備合同，15份其他類(lèi)合同，對這些合同的簽訂和打印工作，我認真的按簽訂合同的要求對其一一辦理簽字手續，并做好存檔、臺帳工作，使各類(lèi)合同的存取工作得到很大的提高。

　　二、缺點(diǎn)與不足

　　我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，業(yè)務(wù)水平仍需提高，需更好的盡自己崗位的職責，這次的自我的總結、領(lǐng)導和同事們的批評指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足自己總結有以下幾點(diǎn)：

　　1、在協(xié)助管理工作過(guò)程中，缺乏大膽的溝通和主動(dòng)性，今后我應加強學(xué)習不斷提高自己的水平，工作中不斷總結經(jīng)驗。

　　2、與同事交流少，關(guān)心同事不夠。具體表現：

　�。�1）跟同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流。

　�。�2）工作中對同事們的關(guān)心不夠。

　　我這方面的缺點(diǎn)同事們曾給我指出過(guò)，但自己也注意改正自己的不足，還需進(jìn)一步努力。

　　三、回顧這段時(shí)間的工作，我在思想上、學(xué)習上、工作上都取得了一定的進(jìn)步，成長(cháng)了不少，這與領(lǐng)導的支持和同事們的幫助是分不開(kāi)的，在此對領(lǐng)導和同事們表示衷心的感謝！

　　但是我也深切的感到了自己的不足，仍需要不斷的學(xué)習和磨練。因此，在新的一年里，我要繼續踏踏實(shí)實(shí)的立足于本職工作，不斷學(xué)習提高自己的工作水平，為正在蓬勃發(fā)展的公司做出應有的貢獻。

文員自我鑒定4

　　我于20xx年xx月xx日成為公司的試用員工，下個(gè)月即試用期滿(mǎn)轉正，工作的這一段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，同事的助下，自己在工作，學(xué)習等各個(gè)方面都取得了較好的成績(jì)，現在將自己幾個(gè)月內的工作、學(xué)習情況做一下。

　　作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)公司，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作。但詩(shī)司寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。

　　在輪崗實(shí)習期間，我先后在制造部各個(gè)車(chē)間參觀(guān)實(shí)習將近一個(gè)月時(shí)間。車(chē)間各個(gè)崗位以及生產(chǎn)流程都是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較。但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內熟悉了生產(chǎn)部門(mén)的整個(gè)操作流程，對公司產(chǎn)品及生產(chǎn)崗位有了進(jìn)一步了解。

　　在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu)。專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，在其位，謀其職，盡其力。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正。但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的.入職指引和助，感謝他們對我工作中出現的疏漏和不足的提醒和耐心指正，尤其在離職手續辦理憑證、人員總表優(yōu)化、各類(lèi)單據編號存檔電子備案等方面的建議與指導，更督促我應時(shí)刻具備人事崗位所需的縝密心思與責任感。

　　經(jīng)過(guò)這六個(gè)月，我現在已經(jīng)能夠立處理公司員工從入職上崗、轉檔、轉正、調崗、合同續簽、獎勵懲罰、離職等基本人事手續，整理歸檔員工合同，協(xié)助提供員工保險繳納單據與名單，處理員工日常單據報銷(xiāo)，以及協(xié)助整理提供公司各部門(mén)所需的人事相關(guān)資料和數據。在近兩個(gè)月參加了各高校20xx年校園招聘會(huì )，學(xué)習并參考了各位同事與領(lǐng)導在招聘面試方面的經(jīng)驗與技巧，逐漸完善自己在招賢納才方面的知識欠缺。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，部門(mén)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。

　　這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多�？吹焦�司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。在此我提出轉正，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同公司一起展望美好的未來(lái)！

文員自我鑒定5

　　在這三個(gè)月里，我好像成為了一個(gè)沒(méi)有學(xué)過(guò)文秘專(zhuān)業(yè)的人，不是說(shuō)我學(xué)校學(xué)得不扎實(shí)，而是在實(shí)際操作起來(lái)，學(xué)的理論知識能夠指導的實(shí)踐，少之又少，大多數時(shí)候都需要我自己去調動(dòng)自己的情商智商才可以把事情處理清楚，不然一個(gè)很簡(jiǎn)單的事情，極容易就會(huì )被搞砸了。很慶幸，在我實(shí)習的時(shí)候遇到了一個(gè)很好的指導老師，她教了我很多在課本上學(xué)不到的知識，也是她讓我在這三個(gè)月的實(shí)習里得以出師。本來(lái)公司已經(jīng)想留下我轉正成為正式員工了，無(wú)奈我畢業(yè)證還沒(méi)拿到，必須得拿到畢業(yè)證之后才可以簽合同，但這也給了我一個(gè)很好的證明，那就是我在這三個(gè)月的表現得到了肯定。

　　的確，在這三個(gè)月里，我認為自己做的還是不錯的。我能夠把辦公室瑣碎之極的事情不厭其煩地做好，還能夠把辦公室需要寫(xiě)文章時(shí)候毫無(wú)猶豫的出手寫(xiě)上一篇，這都得到了領(lǐng)導們的一致好評。特別是辦公室那些其他員工都不愿意彎腰躬行的事情，我都埋頭做了下來(lái)，不是為了做給別人看，而是為了不錯失這實(shí)習的難得機會(huì )，最大限度的考驗自己的能力如何！

　　辦公室的工作是簡(jiǎn)單的，辦公室的工作也是復雜的'，是簡(jiǎn)單又復雜的瑣事，也是考驗一個(gè)人耐心的位置。還好我在辦公室做實(shí)習文員的這三個(gè)月經(jīng)過(guò)了這份對個(gè)人耐心的考驗，獲得了所有人對我的刮目相看，讓最開(kāi)始我忙得一頭霧水的模樣被后期又耐心又認真的模樣所替代，讓我還是留給了辦公室以及公司一個(gè)不錯的印象。

　　辦公室的工作，又因為要與公司的各個(gè)部門(mén)合作，極大的考驗了我的社交能力。過(guò)去我以為自己是個(gè)非常內向的人，沒(méi)想到真正工作了，我才知道我的內向并不影響我的開(kāi)朗面對公司同事，我與每個(gè)部門(mén)的合作都能夠和諧美好的完成，沒(méi)有我自己之前所想象的那么難以面對，甚至出乎意料的受到了別人對我人際交往上的肯定，這真是我沒(méi)想到，也是長(cháng)這么大第一被人肯定我在人際交往上有親和力，有讓別人都原意同我打交道的魅力。

　　基本上，這些就是我對自己這三個(gè)月辦公室文員實(shí)習的自我鑒定了，可以為我的成長(cháng)提供一份清晰的記錄了。

文員自我鑒定6

　　在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現將工作情況作以下自我鑒定：

　　半年來(lái)，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理，完成了檔案的整理工作并歸檔。

　　初次接觸管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結工作方法，現已基本勝任本職。

　　我嚴格遵守辦公室的各項制度。謹記領(lǐng)導的.指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導匯報的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格標準要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為公司創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。

　　在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)�，F在的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正。

文員自我鑒定7

　　在公司領(lǐng)導和部門(mén)同事的幫助下，我開(kāi)始了自己的試用期的工作。在試用期的員工，一般都是從基層做起。我應聘的是文員，最開(kāi)始的時(shí)候也是做著(zhù)簡(jiǎn)短的基礎的工作。我的工作主要是上傳下達，統籌好公司相關(guān)部門(mén)的工作，整理和歸納公司的一些重要的文件，下達公司領(lǐng)導的任務(wù)，保證所有的人都能準時(shí)的收到相關(guān)的任務(wù)�？偟膩�(lái)說(shuō)就是一些基礎瑣碎的事情，對于我來(lái)說(shuō)，還是比較簡(jiǎn)單的。

　　在處理基礎工作的同時(shí)，我也沒(méi)有落下學(xué)習。由于自己的工作是瑣碎而繁雜的，想要將工作一件件的落實(shí)到位，就需要自己有足夠的`耐心去做好每一項工作，在工作的時(shí)候也要很細心，耐心和細心同時(shí)具備可以幫助很好的完成自己的工作，但是想要能夠更快更高效率的完成好工作，也是需要學(xué)習的。所以我在工作之余，自學(xué)了一些整理和歸納的方法，在學(xué)習中運用到工作上，很大程度上提高了自己的工作效率，熟能生巧，將學(xué)習和工作相結合，提高了自己的工作技能。

　　除了這些，在與同事相處方面，工作態(tài)度方面以及為人處世方面，我都有一定的進(jìn)步。在公司能夠和同事友好的相處，在工作上沒(méi)有任何的含糊，每天都是認真勤勉的做好自己的工作，當然也是有做的不好不到位的地方，但是我會(huì )改正，讓自己的工作得到發(fā)展。

　　現在試用期馬上就要過(guò)去了，根據我的試用期表現和對工作的認真，我想我應該是可以轉正的。在我成為正式的員工之后，我一定會(huì )更加的努力工作，和同事們互幫互助，一起共同發(fā)展，不僅是要提高自身的發(fā)展，也會(huì )為了公司的發(fā)展。這兩者是相輔相成的。文員的工作雖然是文職類(lèi)的工作，是沒(méi)有什么技術(shù)含量的工作，但是也是需要付出才會(huì )有回報的工作。我會(huì )繼續做好這份文員工作，在工作中不會(huì )放棄學(xué)習，在學(xué)習中提高自己的工作能力，促進(jìn)自身的發(fā)展。

文員自我鑒定8

　　回顧20xx年，作為公司的行政文員，一年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習、不斷積累工作經(jīng)驗，運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷�，F將這一年的學(xué)習、工作情況總結如下：

　　一、踏實(shí)的工作態(tài)度：

　　一年來(lái)，我堅持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現任何紕漏。

　　行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。

　�。�1）每天我都認真做好各項服務(wù)工作，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財務(wù)部及設計部門(mén)工作的正常開(kāi)展。

　�。�2）文員日常的工作內容比較瑣碎，需要細心、謹慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。

　�。�3）在行政部經(jīng)理MAY的指導下，建立當日備忘錄。我將當天的工作列入到備忘錄里，一項一項的去完成，以免出現遺漏現象。

　　二、盡心盡責，做好行政人事工作：

　　認真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和同事們避免后顧之憂(yōu)，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、日常接待工作：接打電話(huà)時(shí)，使用文明語(yǔ)言，說(shuō)話(huà)和氣、熱情，禮貌地接待工廠(chǎng)及國外客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)人員，對于遇到相關(guān)問(wèn)題來(lái)咨詢(xún)或者要求幫助的人員，我都會(huì )盡我所知給予解答或及時(shí)轉達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。

　　2、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理，根據部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

　　3、文件管理工作：根據工作需要，隨時(shí)制作各類(lèi)表格、文檔等，同時(shí)完成各部門(mén)交待打英掃描、復印的文件等，對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達。

　　4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類(lèi)存檔，并做掃描電子存檔，新員工評定表按年度排序裝訂成冊保存等。

　　5、招聘工作：查收郵件閱讀簡(jiǎn)歷，預約安排應聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復試。

　　6、商務(wù)會(huì )議及展會(huì )行程安排工作：制定出差計劃表，預訂國內、國際機票和酒店，確保出差人員的行程正常進(jìn)行。

　　7、財務(wù)工作：辦公用品費用、快遞費用的核對及申請，機票、酒店費用的支付，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結費用。

　　8、快遞工作：做好國內國際寄件登記和簽收遞交工作，定期上DHL、ARAMEX網(wǎng)站跟蹤查詢(xún)客戶(hù)簽收情況，如發(fā)現有不正常的快件，及時(shí)反應到對外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導。

　　9、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的`組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。

　　三、20xx年度所學(xué)知識：

　　1、行政部門(mén)經(jīng)理MAY的指導：學(xué)習正規化的文檔管理、規范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。

　　2、單證部門(mén)經(jīng)理林祿文的指導：學(xué)習基本的外貿知識、國際快遞的運費核算及成

　　本控制、基本的網(wǎng)絡(luò )維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養及維修。

　　3、船務(wù)部門(mén)經(jīng)理常虹的指導：英文軟件及學(xué)習方法的提供，還時(shí)刻提醒我加強英文的學(xué)習及鍛煉等。

　　4、設計部門(mén)經(jīng)理JACKY的指導：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡(jiǎn)單封面設計。

　　5、業(yè)務(wù)部門(mén)經(jīng)理ECHO的指導：學(xué)習echo在工作中有條理處理事情的方法。

　　6、財務(wù)部同事的指導：費用申請單的規范填寫(xiě)、存檔文件的正確裝訂方法。

　　7、外貿業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導：對外郵件IOUT的整理及歸檔方法，加強英文閱讀能力。

　　8、總經(jīng)理陳小姐的指導：INTERNET的廣泛運用，用心做好每一件事。

　　9、董事熊先生的指導：認為是對的事情，就放膽努力去做，就算最后沒(méi)有成功也沒(méi)關(guān)系，至少曾經(jīng)努力過(guò)。

　　四、20xx年度需要努力的方向及感想：

　　行政助理對于我來(lái)說(shuō)是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰以及肯定，希望能通過(guò)近2個(gè)月內的學(xué)習，努力提高工作水平，適應新形勢下工作的需要，在不斷學(xué)習的過(guò)程中改變工作方法揚長(cháng)避短，踏實(shí)工作，力求把今后的行政工作做得更好。

文員自我鑒定9

　　從xx年7月25日入職成為試用員工到現在，來(lái)xx就職已經(jīng)兩個(gè)月了，從開(kāi)始對一切的陌生和不懂，到努力適應，我在公司同事，領(lǐng)導的關(guān)心和幫助下基本完成了各項工作，已經(jīng)逐漸習慣和適應這份工作，短期內便熟悉了公司辦公室各項工作，明確了工作的程序、方向，有了明確的工作思路，在思想覺(jué)悟上有了更進(jìn)一步的提高，工作也慢慢進(jìn)入了狀態(tài)，那中間學(xué)會(huì )了很多東西，也對自身取得了相應的進(jìn)步。為了總結工作經(jīng)驗，繼續發(fā)揚成績(jì)同時(shí)也克服存在的不足，現將這兩個(gè)月的工作做如下簡(jiǎn)要總結：

　　這段時(shí)間，我任職為公司總部前臺行政文員這一職位。

　　一開(kāi)始來(lái)到公司，是由一位同事教我的，她給了我一份前臺文員工作交接表，上面很清楚的列明了這一職位該做的工作范圍，隨后我也參加了公司的員工培訓，更深的學(xué)習了企業(yè)文員和更加的了解了公司的內部結構，讓我對自己的這份工作更加的熟悉，操作減少了難度。

　　我總結了下我日常主要工作是

　　一、負責接聽(tīng)電話(huà)，回答客戶(hù)的.問(wèn)題。

　　二、接待來(lái)訪(fǎng)客人，記錄來(lái)訪(fǎng)的資料，讓來(lái)訪(fǎng)客人登記，開(kāi)啟玻璃門(mén)引導去相應的地點(diǎn)。

　　三、負責發(fā)放員工及促銷(xiāo)員入職，離職，調場(chǎng)表和工衣的發(fā)放。

　　四、負責公司各門(mén)店以及總部和售后的辦公用品，日用品的發(fā)放和登記。

　　五、收發(fā)總部每日的報紙傳真，快遞包裹等。將各人快遞包裹及時(shí)派發(fā)，或打電話(huà)通知

　　六、總部一樓led顯示屏宣傳語(yǔ)的管理工作。

　　七、審批oa上個(gè)人以及門(mén)店的行政事務(wù)申請，比如名片申請等。

　　八、協(xié)助其他同事行政事務(wù)如復印等。

　　都說(shuō)前臺是公司對外形象的窗口，接待公司來(lái)訪(fǎng)的客人要以禮相待，接電話(huà)要態(tài)度和藹，處理日常事務(wù)要細心認真，對待同事要虛心真誠…點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習，在學(xué)習中進(jìn)步。

文員自我鑒定10

　　半年來(lái)，在上級領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，在同事們的支持和幫助下，較好地履行了工作職責，完成了工作任務(wù)，現將工作情況作以簡(jiǎn)要鑒定：

　　1.恪盡職守，認真做好本職工作。

　　半年來(lái)，我認真履行崗位職責，較好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導辦公室的衛生清潔和物品管理工作。一如既往，堅持不懈，除極特殊原因外（時(shí)間變更、氣候原因），基本完成了工作任務(wù)，盡量做到讓領(lǐng)導滿(mǎn)意。二是協(xié)助主任做好辦公室的日常事務(wù)、工作。完成領(lǐng)導每天布置的工作并努力做好，如文件的打印和復印，有關(guān)人員的來(lái)訪(fǎng)，集體活動(dòng)的安排和布置等。三是檔案的管理。完成了檔案的整理工作并歸檔。工作的同時(shí)，也發(fā)現了自己的不足，如打字速度慢、做事過(guò)于拘謹等，我已經(jīng)努力克服并已初見(jiàn)效果。

　　2.自覺(jué)加強學(xué)習，努力適應工作

　　我是初次接觸管理工作，對綜合管理員的職責任務(wù)不甚了解，為了盡快適應新的工作崗位和工作環(huán)境，我自覺(jué)加強學(xué)習，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結歸納工作方法，現已基本勝任本職。一方面，干實(shí)驗中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習提高，通過(guò)觀(guān)察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地進(jìn)入了工作情況。另一方面，問(wèn)書(shū)本、問(wèn)同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導和同事的幫助指導下，從不會(huì )到會(huì )，從不熟悉到熟悉，我逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，

　　把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。

　　3.嚴于律己，不斷加強作風(fēng)建設。

　　我嚴格遵守辦公室的'各項管理辦法。謹記領(lǐng)導的指示和批評并付諸于實(shí)際，不遲到，不早退，不曠工。做事要謹慎認真，向領(lǐng)導總結報告的材料要仔細檢查，日常工作要記錄并及時(shí)上報；待人處事要有禮貌，對待同事要坦誠寬容；嚴肅辦公室紀律，工作不懈怠，不玩游戲、不閑聊、不做與工作內容無(wú)關(guān)的事情；思想積極向上，努力維護公司形象，以嚴格規范要求自己，努力使自己從學(xué)生向工作者轉變。同時(shí)，要積極學(xué)習領(lǐng)導為人處事的方法，以領(lǐng)導為榜樣，做一個(gè)既能為領(lǐng)導服務(wù)解憂(yōu)的同事，又能為環(huán)球創(chuàng )造價(jià)值的辦公室文員。

　　在今后的工作中，我一定加倍努力，爭取創(chuàng )造佳績(jì)。三個(gè)月的工作生活，我已經(jīng)基本適應了這里的一切，并且深深地愛(ài)上這份工作，希望領(lǐng)導布置新的任務(wù)，我一定不負眾望，重塑輝煌，如有差錯，望領(lǐng)導和同志們批評指正。

文員自我鑒定11

　　我叫××，畢業(yè)于××××。我于×× 年 6 月畢業(yè)后正式進(jìn)入公司實(shí)習，根據公司的需要，目前擔任××項目辦公文員一職，負責××項目部辦公事務(wù)。

　　三個(gè)月多月來(lái)，我在公司領(lǐng)導的指導、項目負責人 的引導及同事們的熱心幫助和配合下，較好地完成了各項工作任務(wù)。下面我將近幾個(gè)月來(lái)自己的工作、學(xué)習等方面的情況做簡(jiǎn)要匯報。

　　一、 嚴于律己，誠以待人

　　嚴于律己， 我認真工作，自到公司上班以來(lái)，每天按時(shí)上下班，嚴格按照公司制度要求自己。同時(shí)且具有較強的責任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，熱情工作; 性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通。執行力強，盡全力確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相完成各處融洽而和睦，配合項目負責人成功地項工作;積極學(xué)習新知識、技能，注重自身發(fā)展和進(jìn)步，平時(shí) 利用下班時(shí)間自學(xué)，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，以期將來(lái)能學(xué)以致用，同公 司共同發(fā)展、進(jìn)步。

　　二、從工作中總結經(jīng)驗教訓

　　一)接待業(yè)主進(jìn)場(chǎng)裝修，收取各種裝修管理費用，合同事一起進(jìn)行裝 修管理。在這期間我才意識到：

　　1、現實(shí)生活中的業(yè)主，并不像書(shū)本上所述 的那樣通情達理，只用法律、規定的條條框框是沒(méi)有用的，更多的是要懂得人際交往的知識，將所學(xué)知識融入到生活的語(yǔ)言中才能事半功倍，有事 做出必要的讓步，才能化干戈為玉帛。

　　2、對于業(yè)主的違規行為，物業(yè)公司有時(shí)候真會(huì )很無(wú)奈。這種情況下，公司首先要做的就是免責工作即免除自己的責任，掌握證據為自己解除后 顧之憂(yōu)。

　　二)接待業(yè)主領(lǐng)取入住的相關(guān)物品，收取各種車(chē)輛管理費用。這項工作的工作重點(diǎn)就是留存物品簽收清單，防止粗心大意的人對相關(guān)事宜矢口否認。

　　三)在業(yè)主入住后最大的'工作就是收取各種物業(yè)代收費用。我感受到了世界上最難的事情就是收錢(qián)。對于那種不自覺(jué)的人我們穩妥的做法也許只有“電話(huà)吹，家家跑，戶(hù)戶(hù)敲” !

　　四)我工作中重要的部分還是資料打印、遞送和日�，嵤�。在工作中我終于明白老師說(shuō)的那句話(huà)“好的物管員就得是萬(wàn)精油，什么都得懂一點(diǎn)，什么都得會(huì )一點(diǎn)”是什么意思。所以，在工作中我不斷像同事學(xué)習各種技能，希望我能做一個(gè)真正的萬(wàn)精油，做一個(gè)好的物業(yè)從業(yè)人員。

　　經(jīng)過(guò) 3 個(gè)月的實(shí)習，雖然我工作沒(méi)出什么大的問(wèn)題，但我也發(fā)現了自己還有人際交往能力差，缺乏必要的技巧;工作主動(dòng)性發(fā)揮的不夠， 對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠;做事急躁大意等缺點(diǎn)和不足。

　　金無(wú)足赤、人無(wú)完人，有缺點(diǎn)不可怕，可怕的是不能改正缺點(diǎn)、補全不足。在今后的工作和學(xué)習中，我會(huì )進(jìn)一步嚴格要求自己，虛心向領(lǐng)導、同事學(xué)習，我相信憑著(zhù)自己高度的責任心和自信心，一定能夠改正這些缺點(diǎn)，補全自己的不足，爭取在各方面取得更大的進(jìn)步。

　　根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)三個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工，又逢公司增資擴股、資質(zhì)升級、培養新人的大好機遇。

　　俗話(huà)說(shuō)機不可失失不再來(lái)，因此，我特向公司申請：希望公司能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工，并能享受相應的薪金福利。這樣我就能抓住機遇為公司也為自己創(chuàng )造更好的明天。

文員自我鑒定12

　　我有幸于XX年X月X日進(jìn)入XX公司就職于辦公室文員，時(shí)間飛逝，眨眼間工作已經(jīng)三個(gè)多月了，試用期已滿(mǎn)。在這短短的三個(gè)多月的工作時(shí)間內使我在各方面都的得到了非常好的鍛煉和學(xué)習，能成為XX的一員使我感到非常的自豪，因為在這里可以讓我不斷地進(jìn)步和激勵我不斷地努力，使我有信心提升自己的發(fā)展空間。

　　擔任公司的辦公室文員一職，我的主要工作是完成日常的訂餐、訂水、快遞郵寄及配合各部門(mén)工作燈，在工作中我一直嚴格要求自，努力工作，認真完成領(lǐng)導交給的每一項工作，積極配合公司各部門(mén)各同事的工作，虛心向領(lǐng)導和同事學(xué)習自己不懂的問(wèn)題，也在工作中學(xué)習到了很多新的知識，不斷地提高自己、充實(shí)自己，辦公室每位同事都很真誠的相互配合使每項工作順利的完成，領(lǐng)導也充滿(mǎn)耐心的教導我，幾乎是手把手教我做好每一項工作，領(lǐng)導在各方面的.工作能力、對員工工作的嚴厲及日常對大家的關(guān)心令我所欽佩，讓我懂得做任何工作跟對領(lǐng)導是最重要的選擇，所以我堅信我可以克服工作中任何困難和挫折，我也可以扛得住工作中任何壓力，因為這些都可以促使我無(wú)論心理還是能力的快速成長(cháng)。這些讓我更深刻的意識到，一個(gè)完美優(yōu)秀的團隊需要靠每一個(gè)人的努力。

　　在工作中也出現了很多的差錯，對事情考慮的不周全，工作完成完美度欠佳，領(lǐng)導都耐心的對我指正。正所謂前車(chē)之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷都讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，也杜絕類(lèi)似失誤的再次發(fā)生。在此我要特別感謝領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助。

　　我從內心喜歡這份工作，也堅信自己會(huì )努力做好這份工作，除了完成日常工作外，配合其他部門(mén)所進(jìn)行的各項采購工作及活動(dòng)公司的選擇工作，使我在此方面得到了極大地鍛煉，從最初的茫然沒(méi)有底氣去打電話(huà)到現在可以很好的掌握主動(dòng)權向對方提出要求，并可以完美的完成采購工作，這些都是試用期在工作上的小小進(jìn)步，因此我有信心完成好每一項工作，也令我對此項工作充滿(mǎn)了濃厚的興趣和做的更好的動(dòng)力。我相信自己可以從這里不斷地提升和發(fā)展，因為公司的文化和公司的發(fā)展歷史讓我對公司發(fā)展的美好前景充滿(mǎn)信心，我也希望能通過(guò)自己的努力為公司作出小小的貢獻。

　　公司對每一位員工的嚴格要求及公司各項規章制度的不斷完善，讓我可以看到美好的未來(lái)，所以我迫切希望成為公司一名正式員工，在此快速提升自己，實(shí)現自己的人生價(jià)值。

　　在此提交我的轉正申請，懇請公司各位領(lǐng)導給我一個(gè)繼續鍛煉自己、實(shí)現自己夢(mèng)想的機會(huì )，讓我同XX公司一起展望美好的未來(lái)，懇請領(lǐng)導特此批準。

文員自我鑒定13

　　轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過(guò)去了。在這一年里，我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗。同時(shí)在兩位領(lǐng)導和各位主管的幫助與支持下，我很好的完成了本職工作。作為一名辦公室文員，我深知自己的崗位職責與工作內容，認真地完成領(lǐng)導安排的每一項任務(wù)，也在不斷的提升自己的綜合能力，力求做到更好�，F把這一年來(lái)的工作情況總結如下：

　　一、認真仔細的工作態(tài)度

　　文員日常的工作內容比較瑣碎，需要踏踏實(shí)實(shí)的去做每件任務(wù)，仔細謹慎的去完成且不能疏忽大意，否則會(huì )產(chǎn)生不必要的麻煩，甚至造成嚴重后果。記得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司，后來(lái)產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓，讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。只有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導安排的工作任務(wù)。

　　二、盡心盡責做好人事工作

　　認真做好本職工作和臨時(shí)性工作，使各項檔案管理日趨正規化、規范化。同時(shí)做好后勤保障服務(wù)工作，讓領(lǐng)導和主管們避免后顧之憂(yōu)，在經(jīng)理的直接領(lǐng)導下，積極主動(dòng)的做好兩部門(mén)日常內務(wù)工作。

　　1、耐心細致地做好日常工作：負責來(lái)電的接聽(tīng)，做好來(lái)電咨詢(xún)工作，重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區域主管，不遺漏、延誤;負責來(lái)訪(fǎng)客戶(hù)的接待工作，保持良好的禮節禮貌;負責領(lǐng)導辦公室以及會(huì )議室的衛生清潔及桌椅擺放，并保持整潔干凈;負責各種文

　　本年度主要做了哪幾項工作,有重點(diǎn)地分類(lèi)、分項目寫(xiě)，要具體化、量化，即有數據支持你的.工作成績(jì)；其次，這些項目帶出的成效；最后，若當中有部分仍待改進(jìn)的，需簡(jiǎn)要地明確你的改進(jìn)行動(dòng)點(diǎn)（即，措施、改進(jìn)時(shí)間等）

　　個(gè)人工作總結是對已做過(guò)的工作進(jìn)行回顧、分析，并提到理論的高度，肯定已取得的成績(jì)，指出應汲取的教訓，以便今后做得更好些。

　　一、格式總結一般的格式為標題、前言、主體、結尾四部分。

　　標題即總結的名稱(chēng)，有時(shí)可以將主要內容、性質(zhì)作標題，如不能表達出完整的意思時(shí)，在正標題下可以再擬副標題。如《我的思想總結學(xué)賴(lài)寧的體會(huì )》。這里便是兩個(gè)標題了。

　　前言。前言的寫(xiě)法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jì);有的介紹基本情況;有的概述總結的目的、方法等等。

　　主體是總結的核心部分。這部分一般應敘述總結事件的過(guò)程、做法、體會(huì )、經(jīng)驗、教訓，并且要作理論的概括，總結出規律性的東西�？偨Y的優(yōu)劣，這是決定性的部分。

　　結尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。

文員自我鑒定14

　　這一個(gè)多月的實(shí)習是為將來(lái)就業(yè)而鋪墊的，在這段實(shí)習期間，主要是從學(xué)校到社會(huì )這個(gè)環(huán)境的轉變，老師或許變成了老板，而同學(xué)剛變成同事，相處之道也隨之完全不同。在這巨大的轉變中，我產(chǎn)生過(guò)彷徨，迷茫，從而無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。但是我努力告訴自己，為了以后的美好生活，不管是看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，還是無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)，這些都是我必須要經(jīng)歷的生活。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。三個(gè)多月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)，這些對我們的人生都是十分重要的�；叵肫鹱约旱倪@一個(gè)多月的工作經(jīng)歷，雖然有眼淚也有辛酸，但最多的還是歷練與收獲。

　　第一、自學(xué)能力，提高工作水平

　　“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識，還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。除了英語(yǔ)和計算機操作外，課本上學(xué)的理論知識雖然羅列齊全，但平時(shí)我們只是草率應付考試，所以對于基本的操作我還是感到無(wú)從下手�！皶�(shū)到用時(shí)方恨少”這句話(huà)用來(lái)形容現在的我真的十分恰當。名義上我是擔任文員，平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作，打印、復印文件，有時(shí)會(huì )為領(lǐng)導打報告或者演講稿等等。如果現在僅僅用所學(xué)的知識要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到，因為有許多文件的格式我還不清楚怎么運用，打印出來(lái)符合標準。所以，我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。

　　第二、與同事相處，創(chuàng )造和諧工作環(huán)境

　　怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習生，有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云：不恥下問(wèn)。但在當今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì )，我們與形形色色的人打交道，由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )像老師、同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖，可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì )影響一個(gè)人的工作態(tài)度，一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室，大家就會(huì )毫無(wú)眷戀之情，有更好的機會(huì )他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每天只是在等待著(zhù)下班，早點(diǎn)回去陪家人，但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party，生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn)，都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè )融融的工作環(huán)境，心情好，大家工作開(kāi)心，有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險惡，辦公室里的是非，能做的就是“多工作，少閑話(huà)”，而且在實(shí)習期間還曾與領(lǐng)導有交談，所以不但要學(xué)會(huì )怎么與同事相處，更需要學(xué)會(huì )如何與領(lǐng)導交談，謹慎行事路才能走得更長(cháng)遠。

　　第三、與客戶(hù)交流，提高自我溝通能力

　　公司是軟件銷(xiāo)售，一個(gè)軟件要得到客戶(hù)的認可，那必須要有足夠成熟以及良好的開(kāi)發(fā)理念，軟件主要是針對企業(yè)進(jìn)銷(xiāo)存三個(gè)方面，適用于食品、五金、百貨、服裝、箱包、汽配、燈具、化妝品、建材、藥材、電腦、圖書(shū)等多種行業(yè)的批發(fā)商、零售商、商場(chǎng)超市、連鎖店等及所有流通型中小企業(yè)和小型生產(chǎn)型企業(yè)。就成熟而言，這款軟件還是剛剛起步，目前還存在著(zhù)很多的問(wèn)題；而開(kāi)發(fā)理念卻是挺不錯的，是國內首家提出的營(yíng)銷(xiāo)式進(jìn)銷(xiāo)存管理系統。其系統簡(jiǎn)潔直觀(guān)，易學(xué)易用。在提高工作效率的同時(shí)，又降低了勞動(dòng)成本。

　　因為軟件的不成熟，而在XX市場(chǎng)也是剛剛站穩腳，是20xx年X月份入駐XX市場(chǎng)的。在這幾個(gè)月的時(shí)間，我碰到了許多的問(wèn)題，但同時(shí)，也是這些問(wèn)題讓我成長(cháng)了許多。因為公司的銷(xiāo)售人員存在著(zhù)一定的技術(shù)水平，在安裝過(guò)程中，與客戶(hù)溝通出現了一些問(wèn)題，導致客戶(hù)提出退款的要求。這個(gè)使我明白了做銷(xiāo)售在與客戶(hù)溝通時(shí)，要清楚知道自己有什么，自己能給客戶(hù)什么，還有客戶(hù)需要什么，不要讓客戶(hù)帶著(zhù)我們走，而是要讓客戶(hù)跟著(zhù)我們的思路走，這樣就不會(huì )出現溝通問(wèn)題了。

　　剛踏入社會(huì )，我們如同一張白紙，在學(xué)校學(xué)到的只是知識的冰山一角，在這知識的海洋里，我們還要不斷探索，善于觀(guān)察。譬如有時(shí)上司要你為他復印或打印文件的.時(shí)候可以留意這份文書(shū)的格式，要自己琢磨怎么去寫(xiě)，行文是用什么詞語(yǔ)書(shū)寫(xiě)，哪些比較常用的等等。因為在工作上的文書(shū)寫(xiě)作不像在學(xué)校老師布置的作業(yè)，隨便完成就可以了。一份文書(shū)要求是十分嚴格的，具體要求用什么字體，什么字號等等。這些細小的細節不是靠同事們或者上司指導，而是要靠自己善于言行觀(guān)察，無(wú)微不致。最重要的還是切記嚴守紀律，保守機密。這個(gè)辦公室是收發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各級秘書(shū)人員經(jīng)常接近領(lǐng)導，看一些重要文件，參加一些重要會(huì )議，所以，秘書(shū)人員在公共場(chǎng)合活動(dòng)時(shí)要注意內外有別，把握分寸，對什么應該說(shuō)什么不應該說(shuō)要心中有數。

　　畢業(yè)實(shí)習是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我在實(shí)踐中了解社會(huì )，讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識，受益匪淺，也打開(kāi)了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在今后的學(xué)習中更加努力地豐富自己的頭腦，為自己以后走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。

文員自我鑒定15

　　看起來(lái)平平凡凡的文職工作，其實(shí)在工作中同樣起到承上啟下的作用。將領(lǐng)導的任務(wù)上傳下達，為整個(gè)公司的人員服務(wù)。以下便是一名文員工作自我鑒定的簡(jiǎn)單內容。

　　個(gè)人鑒定：本人性格開(kāi)朗、大方，工作認真負責，上進(jìn)心強，有較強的團隊溝通意識和職業(yè)操守，做事有始有終，堅韌執著(zhù)。不管有多困難都要去克服，這是一種人生厲練，工作給我一個(gè)施展的舞臺，希望能為貴公司奉獻我的.一點(diǎn)光和熱。

　　我自信地認為具備勝任這份工作的能力，我會(huì )給公司帶來(lái)更多的期望，只要公司與我雙方都覺(jué)得我在公司運營(yíng)中發(fā)揮作用，在不斷成長(cháng)成熟在公司實(shí)現預期目標中作出貢獻，我樂(lè )意為公司效力。

　　將要踏上另一個(gè)生旅程，我會(huì )努力完善自己，提高自己，在熱愛(ài)的事業(yè)中奉獻自己的光和熱如果我有機會(huì )獲得公司的認可，成為一名辦公室文員，那么我會(huì )加倍努力完成工作！這是一份真誠的文員簡(jiǎn)歷，希望領(lǐng)導能從這份簡(jiǎn)歷里面看出我對文員工作的熱情！

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