畢業(yè)實(shí)習手冊自我鑒定
自我鑒定是對自己的政治思想、工作業(yè)務(wù)、學(xué)習生活等方面情況進(jìn)行評價(jià)與描述,寫(xiě)自我鑒定可以幫助我們正確地認識自我,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)自我鑒定吧。你想知道自我鑒定怎么寫(xiě)嗎?下面是小編為大家整理的畢業(yè)實(shí)習手冊自我鑒定,希望能夠幫助到大家。
在畢業(yè)臨降之前,學(xué)校給予了我們一個(gè)實(shí)習的機會(huì ),為的是讓我們對社會(huì )有所實(shí)踐,我也非常珍惜這個(gè)機會(huì ),經(jīng)過(guò)學(xué)校的`安排,我到了xxx保險公司分公司,從事我不曾熟悉的保險工作,緊張,茫然,不知所措的感覺(jué)涌涌來(lái)之,但是我可以克服,因為我堅信自己可以面對。
在工作期間我明白到,服務(wù)是企業(yè)的生存之本,服務(wù)質(zhì)量的好壞不僅關(guān)系到公司業(yè)務(wù)的發(fā)展,還關(guān)系到公司的聲譽(yù)以及未來(lái)。因此,我從未放松過(guò)對服務(wù)質(zhì)量的要求和服務(wù)技能的提高。按照總公司“統一標識、統一柜面、統一形象”的要求。使客戶(hù)來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)感覺(jué)到更專(zhuān)業(yè)、更方便、更溫馨,全面提升了服務(wù)質(zhì)量和公司的形象。我堅持“以人為本、客戶(hù)至上”的服務(wù)理念,想客戶(hù)所想,急客戶(hù)所急。對于出現重大事故的家庭,我們沒(méi)有死板地執行規定,而是以最快的時(shí)間確定事故性質(zhì),然后第一時(shí)間將賠款送到客戶(hù)家中,幫助他們渡過(guò)難關(guān)。
我在做好服務(wù)的同時(shí),嚴格按照上級公司有關(guān)規定,結合自身實(shí)際,引進(jìn)和采用了科學(xué)的管理體系,出臺了一系列行之有效的規章制度和考核辦法。在制訂各種考核辦法時(shí),始終遵循突出效益和長(cháng)期盈利能力評價(jià)的經(jīng)營(yíng)績(jì)效考核原則,努力調整險種結構,使之從規模型向效益型轉變。同時(shí)加大了對賠付率和費用指標的考核力度,努力降低經(jīng)營(yíng)成本,在日常管理中,嚴格執行《財務(wù)管理規定》、《單證管理辦法》、《核保實(shí)務(wù)》等一系列規章、辦法,嚴格把關(guān),認真審核。
在這期間無(wú)論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,堅持使用文明用語(yǔ),不越權辦事,不以權謀私,沒(méi)有出現被客戶(hù)投訴的行為以及其它違規違章行為。能一直做到兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地努力工作,立足崗位,積極完成支公司和本部門(mén)下達的各項工作任務(wù)。
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