銀行柜員自我鑒定模板匯編七篇

　　自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習或工作進(jìn)行自我總結，自我鑒定可以總結出具體的經(jīng)驗，為此要我們做好自我鑒定。自我鑒定你想好怎么寫(xiě)了嗎？以下是小編為大家收集的銀行柜員自我鑒定7篇，歡迎閱讀與收藏。

銀行柜員自我鑒定 篇1

　　20xx年，我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xx支行，在這里我將釋放青春的能量，點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝，來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了，在這短短的一年中，我的人生經(jīng)歷了巨大的變化，無(wú)論是工作上，學(xué)習上，還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。

　　在xx支行，我從事著(zhù)一份最平凡的工作柜員。也許有人會(huì )說(shuō)，普通的柜員何談事業(yè)，不，柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡，完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作，把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名x行員工，特別是一線(xiàn)員工，我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示x行系統良好服務(wù)的"文明窗口"，所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情，用心服務(wù)，真誠服務(wù)，以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。

　　是的，在x行員工中，柜員是直接面對客戶(hù)的群體，柜臺是展示x行形象的窗口，柜員的日常工作也許是繁忙而單調的，然而面對各類(lèi)客戶(hù)，柜員要熟練操作、熱忱服務(wù)，日復一日，用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到x行人的真誠，感受到在x行辦業(yè)務(wù)的溫馨，這樣的工作就是不平凡的，我為自己的崗位而自豪!為此，我要求自己做到：一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習；二是保持良好的職業(yè)操守，遵守國家的法律、法規；三是培養和諧的人際關(guān)系，與同事之間和睦相處；四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。

　　參加工作以來(lái)，我立足本職崗位，踏實(shí)工作，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，向有經(jīng)驗的同事請教，只有這樣，才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到，作為一名一線(xiàn)的員工，注定要平凡，因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口，炸碉堡，留下英雄美名供世人傳揚，甚至不能像農民那樣冬播夏收，夏種秋收，總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款，賬務(wù)錄入，收收放放，營(yíng)銷(xiāo)維護，迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上，讓我深刻體會(huì )到，偉大正寓于平凡之中，平凡的我們一樣能夠奉獻，奉獻我們的熱情，奉獻我們的真誠，奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空，沒(méi)有根基哪來(lái)高樓，沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。

　　在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中，我始終堅持"想客戶(hù)之所求，急客戶(hù)之所需，排客戶(hù)之所憂(yōu)"，為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)，做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體，給客戶(hù)留下了良好的印象，也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí)，在保證遵守我行各項規章制度的前提下，靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式，為客戶(hù)提供一定的方便，靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。

　　完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上，我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為，沒(méi)有挑剔的客戶(hù)，只有不完美的服務(wù)。在日常工作中，我積極刻苦鉆研新知識，新業(yè)務(wù)，理論結合實(shí)踐，熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起，在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，盡量做到快捷、準確、高效，讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn)，給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。

　　青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光，因為躊躇滿(mǎn)志，精力充沛，因為敢闖敢干，活力四射，因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái)，青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合，崇高的道德修養，以及堅強的意志，更要耐得住平凡，立足于平凡，淡泊名利，勇于奉獻!

銀行柜員自我鑒定 篇2

　　自xx年xx月以來(lái)，本人在xx銀行工作已有三年了�；仡欉@三年的時(shí)間，在上級行及各位領(lǐng)導的關(guān)心及全體同志的幫助下，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識和業(yè)務(wù)技能，積極主動(dòng)的履行工作職責，較好的完成了工作任務(wù)，在思想覺(jué)悟、職業(yè)素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。正是這三年的工作，我從一名青澀的大學(xué)生成長(cháng)為一名成熟干練的銀行職員，現將這三年的工作情況匯報如下：

　　一、自覺(jué)加強理論學(xué)習，提高自身素質(zhì)。

　　首先，自覺(jué)加強政治理論學(xué)習，提高自身修養。一直以來(lái)我始終堅持學(xué)XXX建設有中國特色的社會(huì )主義理論和黨的各種路線(xiàn)、方針、政策，堅持學(xué)習“三個(gè)代表”重要思想，用思想武裝自己，強化為客戶(hù)服務(wù)的宗旨意識，努力使自己成為一名優(yōu)秀的銀行工作人員。同時(shí)認真學(xué)習行規、員工手冊等，加強了自身的職業(yè)規范，使自己在一線(xiàn)服務(wù)中更好的執行上級行的各項政策，提高了執行力。

　　其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習方面，不斷學(xué)習并熟練掌握X行各項業(yè)務(wù)知識尤其是對公業(yè)務(wù)知識，積極參加我行組織的.各項業(yè)務(wù)培訓，深化知識結構，全面提高綜合業(yè)務(wù)知識水平，進(jìn)一步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。此外在工作之余，我還積極關(guān)注國內外經(jīng)濟形勢，掌握宏觀(guān)經(jīng)濟信息及國家產(chǎn)業(yè)政策變化等，降低因國家宏觀(guān)調控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險。同時(shí)不斷深入學(xué)習企業(yè)財務(wù)、法律法規等知識，夯實(shí)自身知識的積累，培養自身的職業(yè)判斷及素養，最終提高自身的業(yè)務(wù)水平。

　　二、認真仔細、腳踏實(shí)地，努力完成好各項業(yè)務(wù)工作。

　　在這三年工作中，隨著(zhù)xx銀行的發(fā)展壯大，我亦從一名儲蓄所柜員到對公客戶(hù)經(jīng)理以及到現在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，經(jīng)歷了多個(gè)崗位的調換。不論是柜員還是客戶(hù)經(jīng)理還是現在的業(yè)務(wù)副經(jīng)理，我都能夠正確認真的去對待每一項工作任務(wù)，在工作中能夠積極主動(dòng)，認真遵守各項規章制度，能夠及時(shí)完成領(lǐng)導交給的工作任務(wù)。具體介紹如下：

　�。ㄒ唬﹛x年x月至xx年x月，在xxx儲蓄所工作期間，作為一名前臺柜員，不論在高柜，還是在低柜，都努力做好本職工作。通過(guò)對客戶(hù)的深度挖潛，著(zhù)力為客戶(hù)提供人性化服務(wù)，“急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想”，受到了客戶(hù)的好評。在大家的幫助和我的努力下，這幾個(gè)月里在我身上沒(méi)有發(fā)生一筆業(yè)務(wù)差錯也沒(méi)有一名客戶(hù)的投訴，同時(shí)很好的完成了上級下達的拉儲、產(chǎn)品等各項業(yè)務(wù)指標。

　�。ǘ�）xx年x月至xx年x月，在xxx支行公司部工作期間，擔任客戶(hù)經(jīng)理一職。首先我克服了工作崗位變化帶來(lái)的各項困難，努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識，并不斷向身邊的同事請教，終于在最短時(shí)間內掌握了基本的財務(wù)知識和信貸業(yè)務(wù)技能、熟悉了業(yè)務(wù)的流程。同時(shí)通過(guò)行領(lǐng)導的支持和自身的努力，在正式上崗一個(gè)月內成功營(yíng)銷(xiāo)了縣招商引資企業(yè)中的優(yōu)質(zhì)小企業(yè)，并實(shí)現有效信貸投放，為我行在園區企業(yè)中樹(shù)立的良好的銀企合作形象，為繼續營(yíng)銷(xiāo)園區企業(yè)奠定了結實(shí)的基礎。在這兩年多的時(shí)間里，我前前后后負責并參與了xx年11月到至今，XXX支行公司部工作期間，擔任業(yè)務(wù)副經(jīng)理一職。作為掛職鍛煉的一員，除了日�？蛻�(hù)經(jīng)理工作內容，主要是向公司部領(lǐng)導學(xué)習業(yè)務(wù)管理方面的知識及方法等，提升自己的業(yè)務(wù)管理能力、組織協(xié)調能力、市場(chǎng)開(kāi)拓能力等；同時(shí)協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理日常工作的開(kāi)展。在這不到一年的時(shí)間里，我虛心請教，學(xué)習好的工作方法與思路，積極開(kāi)拓各項業(yè)務(wù)。從年初到現在已完成授信額度總量達18915萬(wàn)元，信貸投放量達15814萬(wàn)元，與約三十家大中小企業(yè)建立了良好的合作關(guān)系，存貸比平均達30％以上，產(chǎn)品覆蓋達6種以上，極大提升了對我行的綜合貢獻度。

　　雖然通過(guò)這幾年的努力使自己不斷的成長(cháng)為更成熟更優(yōu)秀的人，但同時(shí)自己深深感到作為一名業(yè)務(wù)副經(jīng)理自身仍有不少不足之處：一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快，對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識等積累不夠深厚；二是工作開(kāi)拓不夠大膽，在管理方面經(jīng)驗尚淺。在未來(lái)的職業(yè)生涯中，我將努力克服自身的不足，在領(lǐng)導和同事的幫助下，認真學(xué)習，努力提高自身素質(zhì)，積極開(kāi)拓，履行工作職責，服從領(lǐng)導，當好參謀助手，與全體員工一起，團結一致，為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高，為完成各項任務(wù)目標做出自己應有的貢獻。

銀行柜員自我鑒定 篇3

　　時(shí)間飛逝，轉眼我已經(jīng)與xx銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。xx年8月當我還是一個(gè)初入社會(huì )的新人的時(shí)候，我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)xx銀行的情形油然在目。入行以來(lái)，我一直在一線(xiàn)柜面工作，在xx銀行的以“激人奮進(jìn)，逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中，在領(lǐng)導和同事的幫助下，我始終嚴格要求自己努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，提高專(zhuān)業(yè)技能，完善業(yè)務(wù)素質(zhì)，在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，經(jīng)驗日益豐富，越來(lái)越自信的為客戶(hù)提供滿(mǎn)意的服務(wù)，逐漸成長(cháng)為新區支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái)，在xx銀行的大家庭里，我已經(jīng)從懵懂走向成熟，走在自己選擇的xx之路上，勤奮自律，愛(ài)崗如家，步伐將更加堅定，更加充滿(mǎn)信心。

　　一、勤學(xué)苦練愛(ài)崗敬業(yè)

　　進(jìn)入xx銀行伊始，我被安排在儲蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō)：“儲蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位，有著(zhù)忙不完的事”。剛剛接觸，我被嚇到過(guò)，但是不服輸的性格決定了我不會(huì )認輸，而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

　　當時(shí)的我，可以說(shuō)是從零開(kāi)始，業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱，在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難，強烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”，要做就要做得最好。平日積極認真地學(xué)習新業(yè)務(wù)、新知識，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導及同事請教。我知道為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專(zhuān)業(yè)知識與操作基本功。俗話(huà)說(shuō)“業(yè)精于勤，荒于嬉”。為此，我為自己規定了“四個(gè)一點(diǎn)”，即：早起一點(diǎn)，晚睡一點(diǎn)，中午少休息一點(diǎn)，平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后，工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭地學(xué)習業(yè)務(wù)和練習基本功。相對其它技能，點(diǎn)鈔是我的弱項，為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準確率，我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗，改正自已的不規范動(dòng)作。一遍遍地練習，雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了，但憑著(zhù)對xx銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸的拼勁，常常練習到深夜。離鄉背井的我在接到母親電話(huà)的時(shí)候，總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重，其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應工作崗位的要求，一年中只是回家一次與家人團聚，其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習工作，功夫不負有心人，經(jīng)過(guò)長(cháng)期刻苦地練習，我的整體技能得到了較大的提高。

　　隨著(zhù)業(yè)務(wù)的發(fā)展，新區支行的業(yè)務(wù)量不斷增大，業(yè)務(wù)筆數節節攀升，儲蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升，為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與，每當節日大家和親人團聚的時(shí)候，這時(shí)的我還忙碌地工作著(zhù)，總覺(jué)得愧對遠方的父母，難以照顧他們。但是看著(zhù)客戶(hù)滿(mǎn)意而歸的時(shí)候，心里又會(huì )覺(jué)得安慰；自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了，效率就必須提高，這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真，謹慎謹慎再謹慎，嚴格按照行里制定的各項規章制度操作流程來(lái)辦理各項業(yè)務(wù)。將儲蓄工作做細、做好、做精。

　　二、團結協(xié)作共同進(jìn)步

　　銀行工作需要的是集體的團結協(xié)作，一個(gè)人的力量總是有限的。作為一名老員工，我不僅僅滿(mǎn)足于把自己手中的工作干好，還注意做好傳、幫、帶的作用，主動(dòng)、熱情、耐心地幫助新來(lái)的同事適應新環(huán)境，適應新崗位，適應新工作，使他們更快地熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)，較好地掌握業(yè)務(wù)技能。結合我自己做新人時(shí)的經(jīng)驗，我注意引導他們從賬理出發(fā)，而不是教他們如何進(jìn)行簡(jiǎn)單的菜單操作。在平時(shí)的工作中，我還將自己的工作學(xué)習經(jīng)驗毫無(wú)保留地告訴他們。我想，這樣的教法不一定是最好的，但一定會(huì )讓他們學(xué)到業(yè)務(wù)知識點(diǎn)的本質(zhì)，學(xué)會(huì )融會(huì )貫通，舉一反三。新區支行去年相繼有四名新同事加入，他們雖有一定的金融專(zhuān)業(yè)知識，但對于臨柜操作技能來(lái)說(shuō)，尚有欠缺。為了能夠使他們盡快上崗，我對跟班實(shí)習的新同事耐心進(jìn)行操作章程的培訓，特別是要嚴格按照規章制度、業(yè)務(wù)流程辦事，人走章收、抽屜鎖好、電腦退出畫(huà)面等等，養成良好的工作習慣。對于他們的薄弱環(huán)節—技能，也將自己平常練習的心得告訴他們，供他們參考。通過(guò)一段時(shí)間的雙向努力，他們已能熟練進(jìn)行單人上崗操作了。為新區支行更好的開(kāi)展工作打下扎實(shí)的基礎。只有整體的素質(zhì)提高了，支行的會(huì )計業(yè)務(wù)水平才能夠上一個(gè)臺階。大家共同努力，在新區溫暖的大家庭里快樂(lè )的工作著(zhù)。

　　三、端正態(tài)度富有熱情

　　我在日常的一線(xiàn)服務(wù)中始終保持著(zhù)飽滿(mǎn)的工作熱情和良好的工作態(tài)度。xx銀行是一家年輕的銀行，每一位客戶(hù)都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能，更要求我們能夠針對每一位客戶(hù)的不同心理和需求，為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中，我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己，從每件小事做起。記得有一次我正準備下班時(shí)，一位客戶(hù)一臉焦急地沖進(jìn)來(lái)，說(shuō)自己的卡和身份證被偷了，要求掛失。按照規定掛失要提供有效證件的，但是面對焦急的客戶(hù)，我一面安撫這位客戶(hù)，讓他不要著(zhù)急；一面重新開(kāi)機，按照客戶(hù)提供的身份證號碼進(jìn)行查詢(xún)，查出他的卡號，協(xié)助客戶(hù)通過(guò)我們客服電話(huà)進(jìn)行口掛，避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生，雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事，這些小事，卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口，它是銀行和客戶(hù)的紐帶，我的一言一行都代表了xx銀行的形象，為此我常常提醒自己要堅持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”，耐心細致的解答客戶(hù)的問(wèn)題，面對個(gè)別客戶(hù)的無(wú)禮，巧妙應對，不傷和氣；而對客戶(hù)的稱(chēng)贊，則謙虛謹慎，戒驕戒躁。從不對客戶(hù)輕易言“不”，在不違反原則的情況下盡量滿(mǎn)足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅持“客戶(hù)第一”的思想，把客戶(hù)的事情當成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。針對不同客戶(hù)采取不同的工作方式，努力為客戶(hù)提供最優(yōu)質(zhì)滿(mǎn)意的服務(wù)。

　　經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習，在實(shí)際工作中的持續磨練，現在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規章制度，逐漸成長(cháng)為一名業(yè)務(wù)熟手，這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲蓄還是當會(huì )計都是具有挑戰的工作，重要的是如何將它做的好，做的更好。

銀行柜員自我鑒定 篇4

　　三年前，我憑借著(zhù)自己的一腔熱血和一本大學(xué)畢業(yè)的證書(shū)，投進(jìn)了銀行也工作，成為了一名銀行柜員。也正是從那個(gè)時(shí)候起，我轉變了自己學(xué)生的思想，將自己向一名普通而又平凡的工作者靠近，寒來(lái)暑往，不知不覺(jué)就過(guò)去了三年。三年我時(shí)間有過(guò)心酸也有過(guò)歡笑，給我最大的收獲還是成長(cháng)，我已經(jīng)從一個(gè)需要家人關(guān)心的孩子變成了一個(gè)能夠關(guān)心他人的大人了，我影響最深的時(shí)候就是我拿著(zhù)幾個(gè)月的工資給我媽買(mǎi)了幾個(gè)黃金飾品和給我爸買(mǎi)了一套釣魚(yú)的用具是，他們嘴上說(shuō)著(zhù)浪費錢(qián)，臉上高心的表情卻怎么也隱藏不了的樣子，這一切都是我在銀行工作的收獲，所以我心里是很慶幸自己能夠在這樣好的工作環(huán)境里面工作的，我也很慶幸自己在這樣好的工作環(huán)境里面沒(méi)有迷失自己，并且還有許許多多的收獲。

　　一、工作上面盡職盡心，有好的職業(yè)操守

　　銀行柜員的工作雖然不是什么特別技術(shù)性的活，但是工作責任卻是十分的重大，因為每天都是要跟無(wú)數的用戶(hù)打交道，每天經(jīng)手的金錢(qián)都是巨額的，所以工作必須要非常細心才行。在工作上面，我能夠做到嚴格按照銀行的規定來(lái)做事，既不作違反規定的事情，也不做不盡職的事情，做一個(gè)有原則的銀行工作者。在與用戶(hù)的工作中，能夠做到禮貌接待他們，耐心地幫助他們處理好問(wèn)題，同事面對他們的問(wèn)題都是非常細心的回答他們，秉公辦事。

　　二、生活上面熱情積極，有好的交往能力

　　在銀行柜員崗位上面工作這么久，我從一開(kāi)始的不喜歡或者說(shuō)不知道怎么跟同事打交道，到今天已經(jīng)跟所有的同事都相處的十分融洽已經(jīng)徹底地融入了這個(gè)大家庭，生活上我能夠做到尊敬領(lǐng)導、友愛(ài)同事。在工作當中遇到了自己解決不了的問(wèn)題的時(shí)候，我都會(huì )去請教同事，從他們身上學(xué)習好的工作方法從而促進(jìn)自己的能力進(jìn)步，所以現在我能有這樣的成績(jì)，是與大家的幫助分不開(kāi)的。在他們有需要幫助的時(shí)候，我也從來(lái)不會(huì )遲疑，只要是我能夠幫的上忙的，我都會(huì )盡力幫助他們。

　　三、思想上面堅持學(xué)習，有好的責任意識

　　我堅持銀行的工作規定，并且牢牢地將它作為我工作的準則，對待工作用心負責。我還經(jīng)常參加銀行組織的思想教育課，努力學(xué)習各種優(yōu)秀的思想我，為我的工作提供指導。

銀行柜員自我鑒定 篇5

　　今年以來(lái)，我部在市行黨委的正確領(lǐng)導下，按照市行今年工作會(huì )議確定的“認真貫徹總分行工作會(huì )議精神，以科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導，以?xún)r(jià)值創(chuàng )造為主線(xiàn)，突出發(fā)展、管理兩大主題，抓住轉型、合規、執行三個(gè)關(guān)鍵，進(jìn)一步統一思想、優(yōu)化結構、真抓實(shí)干、爭先創(chuàng )優(yōu)，全面打造中心城市行競爭優(yōu)勢，努力實(shí)現做強做大的目標“的指導思想，以向零售網(wǎng)點(diǎn)轉型為奮斗目標，解放思想，求真務(wù)實(shí)，深化股份制改造和實(shí)施雙貫標工程，加快結構調整步伐，緊緊以經(jīng)濟增加值為核心，抓班子帶隊伍，克服困難，奮力拼搏，不斷解放思想，銳意改革，強化管理和服務(wù)，廣開(kāi)籌資門(mén)路，優(yōu)化貸款投向，各項業(yè)務(wù)呈現出必須的發(fā)展勢頭�，F將今年主要工作開(kāi)展情景匯報如下：

　　一、各項指標完成情景

　　截止到十二月三十一日，我部全口徑存款_萬(wàn)元，比去年同期增加_萬(wàn)元，其中：企業(yè)存款余額_萬(wàn)元，比去年同期減少_萬(wàn)元，個(gè)人存款余額_萬(wàn)元，比去年同期增加_萬(wàn)元。截止到十二月三十一日，貸款余額為_(kāi)萬(wàn)元(不含票據中心及保全部的數據)，五級分類(lèi)口徑不良率為_(kāi)%。截止到十二月三十一日，我部個(gè)人類(lèi)貸款余額達_萬(wàn)元，五級分類(lèi)口徑不良率為_(kāi)%;累計發(fā)放公司類(lèi)人民幣貸款_萬(wàn)元，回收公司類(lèi)人民幣貸款_萬(wàn)元，發(fā)放美元貸款_萬(wàn)，回收公司類(lèi)外匯貸款_萬(wàn)美元，發(fā)放信用證_萬(wàn)美元，簽發(fā)銀行承兌匯票_萬(wàn)元，回收_萬(wàn)元。實(shí)現收費類(lèi)收入_萬(wàn)元。實(shí)現報表利潤_萬(wàn)元，實(shí)現稅后凈利潤_萬(wàn)元。

　　二、主要工作

　　(一)順利經(jīng)過(guò)總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉型驗收。

　　我部作為全國的五個(gè)第一批試點(diǎn)轉型行，自_月_日實(shí)施轉型工作以來(lái)，經(jīng)過(guò)六個(gè)月的試運行，在_月_日總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉型項目組驗收中，獲得一致好評，順利經(jīng)過(guò)總行零售網(wǎng)點(diǎn)轉型驗收。網(wǎng)點(diǎn)轉型后成效顯著(zhù)，在裝修一新的營(yíng)業(yè)大廳，客戶(hù)不僅僅能夠一站式辦理傳統的“存取款”業(yè)務(wù)，并且還能夠購買(mǎi)基金、保險及辦理銀證轉帳業(yè)務(wù)。突出表現為：

　　1.客戶(hù)等待時(shí)間明顯減少。正在營(yíng)業(yè)部進(jìn)行數據測量的人員驚喜的發(fā)現，自4月5日實(shí)施轉型工作以來(lái)，前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)雖不見(jiàn)減少，但客戶(hù)等待時(shí)間明顯減少，平均每個(gè)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間較轉型前減少3到5分鐘;

　　2.差別化服務(wù)提高了客戶(hù)理解服務(wù)的耐心。在營(yíng)業(yè)大廳內，雖人流如織，但秩序井然，高柜區、低柜區客戶(hù)分流導引客戶(hù)凸現，兩三個(gè)大堂經(jīng)理穿行在客戶(hù)中;

　　3.員工的營(yíng)銷(xiāo)意識逐步加深。鼓勵前臺人員在辦理業(yè)務(wù)時(shí)，進(jìn)取向客戶(hù)推薦我行的電子銀行業(yè)務(wù)，同時(shí)按日下達營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。這意味著(zhù)客戶(hù)一走進(jìn)營(yíng)業(yè)大廳就有大堂經(jīng)理迎上前去，對客戶(hù)應辦理的業(yè)務(wù)有初步的了解，然后，引導到高柜區、低柜區或自助設備區辦理，現場(chǎng)指導客戶(hù)一向到客戶(hù)離開(kāi)建行。對于到高柜區、低柜區的客戶(hù)，大堂經(jīng)理引見(jiàn)給柜員，由柜員深入挖掘客戶(hù)潛在的金融產(chǎn)品需求，進(jìn)取推薦適合的產(chǎn)品及服務(wù)。

　　(二)大力開(kāi)展旺季營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

　　1.強化組織領(lǐng)導，成立營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)領(lǐng)導小組;

　　2.精心制訂營(yíng)銷(xiāo)方案并按旬調度營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)展情景�；顒�(dòng)期間，共下發(fā)通報_，個(gè)人存款日均新增_萬(wàn)元，完成旺季營(yíng)銷(xiāo)計劃的_%，營(yíng)銷(xiāo)樂(lè )當家理財卡白金卡_張，完成旺季營(yíng)銷(xiāo)計劃的_%，個(gè)人消費貸款余額新增_萬(wàn)元，完成旺季營(yíng)銷(xiāo)計劃的_%;個(gè)人網(wǎng)上銀行_個(gè)，電話(huà)銀行_個(gè)，完成電子銀行業(yè)務(wù)交易量_筆，交易額為_(kāi)萬(wàn)元。

　　(三)細分市場(chǎng)，強化市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)。

　　市行明確指出：要堅持以客戶(hù)為中心，進(jìn)一步鞏固政府類(lèi)、績(jì)優(yōu)類(lèi)客戶(hù)，進(jìn)取拓展機構及基金類(lèi)客戶(hù)，穩妥發(fā)展中小客戶(hù)，大力發(fā)展個(gè)人類(lèi)客戶(hù)。根據這一市場(chǎng)定位，我部進(jìn)一步細分了客戶(hù)，一戶(hù)一策，細化營(yíng)銷(xiāo)方案。

　　1.進(jìn)一步做大做強對公業(yè)務(wù)。營(yíng)業(yè)部業(yè)務(wù)的主體是對公業(yè)務(wù)，是全體員工績(jì)效工資的主要來(lái)源，對公業(yè)務(wù)只能加強，不能削弱。多年來(lái)，營(yíng)業(yè)部在市行的直接領(lǐng)導下，營(yíng)造了一大批政府類(lèi)客戶(hù)和機構客戶(hù)，伴隨著(zhù)他們與營(yíng)業(yè)部的業(yè)務(wù)往來(lái)，帶動(dòng)了營(yíng)業(yè)部連年的業(yè)務(wù)增長(cháng)，提升了全體員工的個(gè)人收入。所以，我部始終緊緊抓住這項業(yè)務(wù)。資產(chǎn)業(yè)務(wù)要抓集團貸款到位這根主線(xiàn)，兼顧煤礦貸款的整合。在完善手續、防范風(fēng)險的前提下，繼續大力發(fā)展貼現業(yè)務(wù);

　　2.成功營(yíng)銷(xiāo)證券公司客戶(hù)交易結算資金銀行獨立存管業(yè)務(wù)。銀行存管業(yè)務(wù)是一項綜合收益較高的業(yè)務(wù)，能夠為帶來(lái)大額的、穩定的同業(yè)存款、中間業(yè)務(wù)收入以及儲蓄存款和企業(yè)存款，并為我部導入大批優(yōu)質(zhì)客戶(hù)資源。今此一項在全年就為我部帶來(lái)中間業(yè)務(wù)收入15萬(wàn)元;

　　3.大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。堅持大個(gè)銀的工作思路，人人都當個(gè)銀客戶(hù)經(jīng)理。堅持上下聯(lián)動(dòng)，公私聯(lián)動(dòng)。大力培育高中端個(gè)人客戶(hù)群體，進(jìn)取做好代發(fā)工資、貸記卡、pos商戶(hù)、vip客戶(hù)、本外幣理財產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)等工作，大力發(fā)展個(gè)人銀行業(yè)務(wù)。力爭使個(gè)銀業(yè)務(wù)做成今年我部贏(yíng)利的重要增長(cháng)點(diǎn)。如我部組織的到市教委及在大廳內組織的精確集中營(yíng)銷(xiāo)收到了明顯的效果，現場(chǎng)推介的電子銀行產(chǎn)品受到客戶(hù)的一致好評。

　　(四)中間業(yè)務(wù)取得突破性進(jìn)展。

　　我們高度重視收費類(lèi)業(yè)務(wù)的發(fā)展，以代理發(fā)行基金、擴大客戶(hù)群體和資產(chǎn)負債業(yè)務(wù)為依托，及早動(dòng)手，強化創(chuàng )新，在競爭策略和產(chǎn)品上實(shí)現了新突破。全年共實(shí)現中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，完成全年計劃的_%，完成去年全年計劃的120%。

　　全年單位電子銀行客戶(hù)簽約戶(hù)，發(fā)行信用卡_張，信用卡消費額_萬(wàn)元，電子銀行渠道占比_%，新增電子銀行客戶(hù)_戶(hù)，其中：個(gè)人網(wǎng)上銀行客戶(hù)數新增_戶(hù)，個(gè)人電話(huà)銀行客戶(hù)數新增_戶(hù)，個(gè)人手機信息客戶(hù)數新增_戶(hù)，手機銀行客戶(hù)數新增_戶(hù)。實(shí)現電子銀行中間業(yè)務(wù)收入_萬(wàn)元，電子銀行交易額實(shí)現_萬(wàn)元。

　　(五)大力加強合規文化建設。

　　為在全部營(yíng)造良好的合規氛圍，進(jìn)一步提高全員合規風(fēng)險管理本事，推動(dòng)合規文化的構建，我部進(jìn)取實(shí)施合規文化教育活動(dòng)。

　　1.組織收看《警示教育大家談》專(zhuān)題錄像片，強力灌輸“依法合規經(jīng)營(yíng)是銀行員工異常是管理者最基本的職業(yè)操守，不能作到依法合規經(jīng)營(yíng)，就不是一名合格的銀行員工”的合規理念，引導員工明是非、識善惡、辨美丑，確立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)，使“__”成為每個(gè)員工應有的價(jià)值取向和行為準則;

　　2.與省行開(kāi)展的“星級網(wǎng)點(diǎn)”創(chuàng )立活動(dòng)相結合。創(chuàng )立星級網(wǎng)點(diǎn)不僅僅是統一網(wǎng)點(diǎn)建設、規范服務(wù)標準，更重要的是對“以客戶(hù)為中心”理念更深層次的詮釋和實(shí)踐，其穩步推進(jìn)更要以合規工作為先導。

　　(六)強化風(fēng)險管理，打好清收不良貸款“攻堅戰”。

　　1.對個(gè)貸實(shí)施精細化化管理;

　　2.專(zhuān)門(mén)清收不良個(gè)貸制度化經(jīng)�；�。采取一切可能的手段，對其催收，包括但不限于電話(huà)催收、上門(mén)催收、跟蹤催收;根據催收情景，分別實(shí)施不一樣的債權保全措施。在內部實(shí)施嚴格管理：早晚各調度一次催收情景;建立工作日志，及時(shí)登記外出情景;實(shí)施收貸職責制。對生效判決堅決督促法院進(jìn)入執行階段;

　　3.對于公司類(lèi)不良貸款，以魯抗集團領(lǐng)導班子調整和與__重組為契機，努力化解風(fēng)險。利用減免息政策，成功回收可疑類(lèi)貸款本金萬(wàn)元;損失類(lèi)貸款本息萬(wàn)元。

　　(七)進(jìn)一步加強內部管理，提高內部控制水平。

　　1.為貫徹盛市行持續推進(jìn)“雙標”管理的會(huì )議精神，根據體系文件要求，我部實(shí)施了工作計劃周報制度、質(zhì)量經(jīng)理月監測制度、按季度走訪(fǎng)客戶(hù)制度、按季上報貫標資料制度、大堂經(jīng)理值班制度等，使基礎管理步上一個(gè)新的臺階;

　　2.組織人員進(jìn)取修改場(chǎng)所文件、大力推廣體系文件4.0版以及作好質(zhì)量與內控體系運行管理系統上線(xiàn)工作。針對人員變動(dòng)及競聘上崗優(yōu)化組合工作情景，及時(shí)對場(chǎng)所文件修改、補充、完善，使場(chǎng)所文件切實(shí)體現了持續改善的精髓，也提高了員工對場(chǎng)所文件的掌握程度，增強了對雙標管理標準和理念的理解，幫忙員工熟練掌握雙貫標的基礎知識和主要業(yè)務(wù)流程的風(fēng)險點(diǎn)，有力的推動(dòng)了雙標管理體系在我部的有效運行。質(zhì)量與內控體系運行管理系統上線(xiàn)工作更是為各部門(mén)使用體系文件打開(kāi)了方便之門(mén)。

　　(八)對于各項檢查發(fā)現的問(wèn)題認真整改，追究相關(guān)職責人的職責并錄入質(zhì)量與內控體系運行管理系統，建立了問(wèn)題庫。

　　針對追蹤審計檢查中發(fā)現的問(wèn)題，我部高度重視，召開(kāi)專(zhuān)題會(huì )議分析存在問(wèn)題的原因，研究整改措施，并組織全體員工深入學(xué)習合規及內控知識，要求從班子成員做起，全體員工都要從觀(guān)念上充分認識內控對業(yè)務(wù)發(fā)展的重要意義，工作中從每一個(gè)操作環(huán)節入手，把內部控制貫串于工作的全過(guò)程，并以此為戒，舉一反三，杜絕類(lèi)似問(wèn)題的再度發(fā)生;同時(shí)，按照權責相一致的原則，對相關(guān)職責人分別處以通報批評、罰款及相應積分的處罰。

　　(九)進(jìn)一步加強績(jì)效考核工作，強化員工的行為考核。

　　今年以來(lái)，對于績(jì)效考核工作，營(yíng)業(yè)部領(lǐng)導班子結合上級的政策，進(jìn)行了多次研究，基本思路恰與省行吻合，目前辦法初步成形。

　　(十)深入開(kāi)展《山東省分行案件防控及整改攻堅戰方案》活動(dòng)。

　　做好重點(diǎn)區域、重點(diǎn)部位、重點(diǎn)環(huán)節和人員的安全防范，堅決遏制各類(lèi)重大職責事故的發(fā)生;嚴格規范員工職業(yè)行為，堅決杜絕員工在外兼職、經(jīng)商等現象;加強員工行為排查，開(kāi)展深入細致的思想政治工作，領(lǐng)導干部直接與員工

　　交流溝通，及時(shí)化解改革中出現的矛盾和問(wèn)題，消除各種不穩定因素。具體措施有：

　　一是各部門(mén)認真組織學(xué)習省行“攻堅戰”方案，明確攻堅戰的目的意義、目標原則、程序步驟和防控重點(diǎn)，高度重視案件防控和整改工作。結合實(shí)際對省行方案進(jìn)行細化、充實(shí)和完善，制定具體的貫徹實(shí)施方案。

　　二是對20xx年以來(lái)內外部檢查發(fā)現的問(wèn)題嚴格執

　　行問(wèn)責制，加大職責追究力度。建立層層抓防控，級級抓落實(shí)的工作機制，明確各項工作的職責人，對“攻堅戰”方案落實(shí)不力，整改不到位，出現屢查屢犯，屢整不改的，按照積分與處罰并行的原則，從嚴追究職責人和部門(mén)負責人的職責。

　　三是加強員工教育，增強全員合規管理和風(fēng)險防范意識，讓人人都是職責人的理念深入人心。嚴格落實(shí)建_辦__51號文件的員工十三條禁止性規定。

　　四是變被動(dòng)為主動(dòng)，組織一次“雙排查”工作。以十三條禁令的資料為重點(diǎn)，在全部開(kāi)展一次全員行為排查，切實(shí)筑牢合規依法經(jīng)營(yíng)的防線(xiàn)。

　　(十一)開(kāi)展標準化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)

　　根據__股份有限公司“01號—10號零售網(wǎng)點(diǎn)轉型指引”的通知以及網(wǎng)點(diǎn)轉型的相關(guān)文件精神，經(jīng)主任辦公會(huì )研究決定，我部決定開(kāi)展標準化服務(wù)服務(wù)活動(dòng)。一制訂了《關(guān)于加強服務(wù)管理的指導意見(jiàn)》，詳細規定了中國建設銀行濟寧分行營(yíng)業(yè)部服務(wù)標準以及標準化服務(wù)督導執行方案。

　　(十二)企業(yè)文化建設漸入佳境

　　1.我部今年分期分批組織在崗中長(cháng)期員工、短期合同制員工、內退員工、病退人員到附屬醫院進(jìn)行全面的健康查體，并計劃統一回收體檢記錄，建立員工個(gè)人健康檔案;

　　2.在_月_日舉辦的慶__表彰大會(huì )和文藝演出中，市行營(yíng)業(yè)部支部選送的女聲小合唱：《紅色娘子軍連歌》喜獲二等獎。

　　三、存在的問(wèn)題

　　(一)成熟的經(jīng)營(yíng)管理理念及科學(xué)的發(fā)展觀(guān)尚未深入人心。經(jīng)營(yíng)思路不太開(kāi)闊、思想不太解放，分析風(fēng)險防范風(fēng)險的本事還需進(jìn)一步提高;

　　(二)業(yè)務(wù)之間發(fā)展不平衡;

　　(三)制約我部發(fā)展的個(gè)人存款指標完成的雖好，但波動(dòng)幅度過(guò)大;

　　(四)持續發(fā)展本事不足，存款受制于幾個(gè)大戶(hù)，公司類(lèi)資產(chǎn)業(yè)務(wù)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)太少，貼現業(yè)務(wù)與兄弟行相比有較大差距，國際業(yè)務(wù)尚未建立穩定的客戶(hù)群體。

　　四、明年工作安排與打算

　　針對以上存在的問(wèn)題，在明年，我部將在市行黨委的領(lǐng)導下，從我部實(shí)際出發(fā)，進(jìn)一步深化各項改革，力求工作平穩快速發(fā)展�；�本工作思路是：

　　重點(diǎn)做好各項業(yè)務(wù)指標的發(fā)展工作。發(fā)揮好營(yíng)業(yè)部大客戶(hù)較多的優(yōu)勢，以公司業(yè)務(wù)為突破點(diǎn)，促進(jìn)存款、中間業(yè)務(wù)的開(kāi)展;以大客戶(hù)貸款業(yè)務(wù)為龍頭，拓展新的形勢下的綜合理財業(yè)務(wù)，提升我行競爭力;以vip客戶(hù)、個(gè)人理財業(yè)務(wù)促進(jìn)個(gè)人存款的增長(cháng);以提升、穩定服務(wù)水平為手段穩定個(gè)人存款。具體措施有：

　　(一)繼續狠抓存款工作不放松，確保我部存款工作穩步攀升。公司存款以抓新開(kāi)戶(hù)為重點(diǎn)，個(gè)人存款以堅持穩定年初存款余額和發(fā)展代發(fā)工資業(yè)務(wù)為重點(diǎn);

　　(二)提高員工服務(wù)意識，優(yōu)化服務(wù)環(huán)境，推動(dòng)服務(wù)工作向縱深發(fā)展;

　　(三)繼續強化風(fēng)險防范工作，確保各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展;

　　(四)突出收費類(lèi)業(yè)務(wù)優(yōu)先發(fā)展地位，繼續促進(jìn)我部收費類(lèi)業(yè)務(wù)快速發(fā)展;

　　(五)加強領(lǐng)導班子建設。

銀行柜員自我鑒定 篇6

　　在我做好自己工作同時(shí)，還用我多年來(lái)在會(huì )計工作中經(jīng)驗來(lái)幫助其他同志，同志們有了什么樣問(wèn)題，只要問(wèn)我，我都會(huì )細心予以解答。當我也有問(wèn)題時(shí)候，我會(huì )十分虛心向其他同志請教。對待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規定要求：三人行必有我師，要千方百計把自己不會(huì )學(xué)會(huì )。想在工作中幫助其他人，就要使自己業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。儲蓄乃立社之本，20xx年，在上級領(lǐng)導關(guān)心、支持和同事們協(xié)助下，我積極努力地開(kāi)展工作，較好完成了各項工作任務(wù)，全年個(gè)人累計吸儲150多萬(wàn)元。

　　一年里，我積極參加政治理論學(xué)習和業(yè)務(wù)知識學(xué)習，能自覺(jué)遵守法律法規和單位各項規章制度，同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高自己工作技能�；仡欉@一年來(lái)工作，我是問(wèn)心無(wú)愧，在工作中，我是忠于職守，盡力而為，銀行屬于服務(wù)行業(yè)，工作使我每天要面對眾多客戶(hù)，為此，我常常提醒自己“善待別人，便是善待自己”，在繁忙工作中，我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”，耐心細致解答客戶(hù)問(wèn)題，遇到蠻不講理客戶(hù)，我也試著(zhù)去包容和理解他，最終也得到了客戶(hù)理解和尊重。

　　回顧檢查自身存在問(wèn)題，我認為：一是學(xué)習不夠。當前，以信息技術(shù)為基礎新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對嚴峻挑戰，缺乏學(xué)習緊迫感和自覺(jué)性。理論基礎、專(zhuān)業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應新要求。二是在工作較累時(shí)候，有過(guò)松弛思想，這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好表現。

　　針對以上問(wèn)題，今后努力方向是：一是加強理論學(xué)習，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。轉變工作作風(fēng)，努力克服自己消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導和同事們把工作做得更好。新一年里我應加緊學(xué)習，更好充實(shí)自己，以飽滿(mǎn)精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期挑戰，總結過(guò)去，是為了吸取過(guò)去經(jīng)驗和教訓，更好地干好今后工作。工作中不足和欠缺，請各位領(lǐng)導和同事批評、指正。

銀行柜員自我鑒定 篇7

　　回顧XX年，我在xx分社工作天，在營(yíng)業(yè)部工作x天，這x天中，銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過(guò)億，付出超過(guò)千萬(wàn)，沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼；接觸形形式式的客戶(hù)，超個(gè)的不少，有些能用平和口氣解決迷霧，有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海，不能的，我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣，撫安燥心；愛(ài)我崗位，開(kāi)心工作，我善于在工作中發(fā)現美。

　　這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè)，一位笑容像安在旭，一位魅力的像胡軍，另外一位則像端莊版的吳雁祖；本人生愛(ài)好干凈整潔，銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍，在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃的一塵不染，廁所洗的飄香反光；本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘，每次認真的閱覽文件，將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用；本人好學(xué)，這一年來(lái)主動(dòng)親近atm，關(guān)心它，揣摸它，終于熟悉其脾，并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù)；人人防火，戶(hù)戶(hù)安全，對于滅火器，只要有新產(chǎn)品，我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下，以防萬(wàn)不的已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用；珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結，對于二道門(mén)，我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐，以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣；知己知彼，百戰百勝，又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì)，于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道，以便在工作中尋找靈感，培養自己為信社盡點(diǎn)棉力的細胞。

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