銀行柜員自我鑒定錦集5篇
自我鑒定是一個(gè)人在某個(gè)階段的學(xué)習和工作生活等表現的一個(gè)自我總結,寫(xiě)自我鑒定可以讓我們審視自身,快快來(lái)寫(xiě)一份自我鑒定吧。你所見(jiàn)過(guò)的自我鑒定應該是什么樣的?以下是小編為大家收集的銀行柜員自我鑒定5篇,歡迎閱讀與收藏。
銀行柜員自我鑒定 篇1
不知不覺(jué)間,自己在xx支行營(yíng)業(yè)部的實(shí)習工作已經(jīng)接近尾聲,這五個(gè)月來(lái)的實(shí)踐工作,每一天我都有新的收獲,每一天都有提高,每一天都能積累到寶貴的經(jīng)驗。此時(shí)靜心回顧這五個(gè)月以來(lái)的工作與生活,油然而生了許許多多的感觸和心得,而這些寶貴的財富也將伴隨著(zhù)自己走過(guò)未來(lái)的每一個(gè)工作階段,在未來(lái)的每一個(gè)工作細節中幫助自己、提醒自己、升華自己的能力。
從剛剛進(jìn)入培訓當中的應屆畢業(yè)生,到現在的一個(gè)實(shí)習柜員,是一個(gè)質(zhì)和量的蛻變。面試過(guò)后,我們就進(jìn)入了嚴格的入職培訓,培訓中我了解了xx行的歷史發(fā)展和企業(yè)文化,學(xué)習了職業(yè)基本技能,掌握了業(yè)務(wù)流程,深刻的認識到柜員的工作復雜且責任重大。
銀行業(yè)歸根結底屬于服務(wù)性行業(yè),而對于銀行來(lái)說(shuō),柜員是銀行面向外界的第一窗口,我們的一言一行、不僅表現了我們自己的業(yè)務(wù)能力,同時(shí)也展現了順義支行的整體風(fēng)采,對xx行銀行的發(fā)展有著(zhù)至關(guān)重要的作用。因此,柜員做好服務(wù)工作就顯得格外重要。在工作中,我時(shí)刻將規范服務(wù)的重要性放在心上,微笑待人,禮貌用語(yǔ),想客戶(hù)之所想,憂(yōu)客戶(hù)之所憂(yōu),以客戶(hù)為中心,力爭做到讓客戶(hù)高興而來(lái),滿(mǎn)意而歸。
起初我站在柜員崗邊努力觀(guān)察他們的操作流程,認真記憶每筆業(yè)務(wù)的交易碼,并且注意各位同事與客戶(hù)的交流過(guò)程,從中能夠學(xué)到很多業(yè)務(wù)中需要注意的細節,明確了學(xué)習重點(diǎn),提高了學(xué)習效率。我把每次學(xué)到的重點(diǎn)記在紙上,空閑的時(shí)候就拿出來(lái)翻看,看得次數多也就記在腦子里了,有時(shí)看不懂了就問(wèn),同事也非常友好地給我講解,給我學(xué)習過(guò)程創(chuàng )造了非常有利的條件。
在各位同事和領(lǐng)導的訓練指導下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平漸漸提高,柜面辦理業(yè)務(wù)的效率也隨之提高了,所以對各位同事和領(lǐng)導我心里充滿(mǎn)感激。在業(yè)余時(shí)間,我也不忘鞭策自己,認真練習點(diǎn)鈔、計算器、中文錄入、個(gè)金業(yè)務(wù)每一項技能。雖然在實(shí)際操作之前,我已經(jīng)做了過(guò)很多積累工作,但剛開(kāi)始上柜操作時(shí)還是感覺(jué)手忙腳亂,對于客戶(hù)的提問(wèn)也顯得不知所措。在師傅和同事們的真誠幫助和耐心指導下,我虛心地學(xué)習請教,并把問(wèn)過(guò)的業(yè)務(wù)認真地做筆記,很快我便可以迅速有效的完成存取款、掛失、外匯買(mǎi)賣(mài)、存款證明的開(kāi)立等各項柜面基本業(yè)務(wù)。
工作中我深刻的認識到一筆業(yè)務(wù)的順利完成,不僅是一項工作,更是一項責任。銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡(jiǎn)單重復,但實(shí)則需要柜員細心、耐心、有責任心:細心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶(hù),時(shí)時(shí)刻刻謹記工作的責任,對每一位客戶(hù)負責。
同時(shí)柜員的工作存在風(fēng)險,因此,認真執行和遵守各項規章制度就顯得格外重要,這也是責任心的體現。作為柜員,我嚴格按照XX行有關(guān)的的規章制度進(jìn)行工作。無(wú)論是業(yè)務(wù)的辦理過(guò)程,還是圖章、憑證使用保管,都嚴格按照要就執行。長(cháng)此以往,我自覺(jué)養成認了真謹慎的工作作風(fēng),盡可能的將工作中的風(fēng)險降低。我深刻的認識到我的每一次失誤,都將帶來(lái)不可預估的后果,可能會(huì )影響到這個(gè)企業(yè)的信譽(yù)。
工作的五個(gè)月來(lái),我知道自己的業(yè)務(wù)水平還有待提高,雖然很多業(yè)務(wù)都能順利的完成,但是在辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中的速度和熟練程度還有待提高。
以前的工作中也出現過(guò)失誤,雖然在之后及時(shí)的彌補了過(guò)錯,但也讓我認識到,每一個(gè)細節都必須慎重面對,業(yè)務(wù)完成后也要認真仔細的審核。我了解到要做好柜面工作,技能水平的高低完全取決于練習的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我將繼續苦練技能,力爭不斷提高。
銀行柜員自我鑒定 篇2
尊敬的各位面試官你們好:
我叫笑嘻嘻,是來(lái)自學(xué)習專(zhuān)業(yè)的一名學(xué)生.今天我要面試的崗位是銀行柜員.我是一個(gè)勤奮努力、積極樂(lè )觀(guān)有親和力的女生。在學(xué)校的三年時(shí)間里,我認真學(xué)習、努力向上,已考出了會(huì )計從業(yè)資格證書(shū)、英語(yǔ)三級證書(shū)、計算機二級證書(shū)、銀行從業(yè)基礎知識和證券市場(chǎng)基礎知識,并取得了國家勵志獎學(xué)金、院二等獎學(xué)金和一系列的榮譽(yù)稱(chēng)號。在技能方面,我的五筆已達到120字每分鐘,傳票146秒每100張,點(diǎn)鈔單指單張18把每10分鐘,并在上學(xué)期榮幸的成為一技能尖子班傳票班一名成員,我用持之以恒的耐力取得了技能綜合水平優(yōu)秀的好成績(jì),我會(huì )用這種堅持不懈的態(tài)度苦練技能,以求取得突破性的成績(jì)。在實(shí)踐方面,我也有著(zhù)豐富的經(jīng)歷,我曾經(jīng)做過(guò)收銀員、服務(wù)員以及話(huà)務(wù)員,這些服務(wù)類(lèi)型的工作讓我更深刻的體會(huì )到耐心、細心和親和力重要性。今年3月,我在工商銀行做大堂引導員兩個(gè)月,這段實(shí)習經(jīng)歷讓我對銀行的業(yè)務(wù)有了實(shí)踐方面的認知。我愛(ài)工作,也愛(ài)生活,我的.特長(cháng)是古箏和茶藝,并且古箏已取得最高等級十級證書(shū),茶藝也取得了茶藝師五級的證書(shū)。請各位面試官給我一個(gè)機會(huì ),我會(huì )用實(shí)際行動(dòng)向你們證明,你的選擇是正確的。我的介紹完畢,謝謝。
銀行柜員自我鑒定 篇3
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作從我手里收入的現金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現美,這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點(diǎn)棉力的細胞
銀行柜員自我鑒定 篇4
xxxx年,我滿(mǎn)懷著(zhù)對金融事業(yè)的向往與追求走進(jìn)了xxxx支行,在這里我將釋放青春的能量,點(diǎn)燃事業(yè)的夢(mèng)想。時(shí)光飛逝,來(lái)xx支行已經(jīng)一個(gè)年頭了,在這短短的一年中,我的人生經(jīng)歷了巨大的變化,無(wú)論是工作上,學(xué)習上,還是思想上都逐漸成熟起來(lái)。
在xx支行,我從事著(zhù)一份最平凡的工作——柜員。也許有人會(huì )說(shuō),普通的柜員何談事業(yè),不,柜臺上一樣可以干出一番輝煌的事業(yè)。卓越始于平凡,完美源于認真。我熱愛(ài)這份工作,把它作為我事業(yè)的一個(gè)起點(diǎn)。作為一名農行員工,特別是一線(xiàn)員工,我深切感受到自己肩負的重任。柜臺服務(wù)是展示農行系統良好服務(wù)的“文明窗口”,所以我每天都以飽滿(mǎn)的熱情,用心服務(wù),真誠服務(wù),以自己積極的工作態(tài)度羸得顧客的信任。
是的,在農行員工中,柜員是直接面對客戶(hù)的群體,柜臺是展示農行形象的窗口,柜員的日常工作也許是繁忙而單調的,然而面對各類(lèi)客戶(hù),柜員要熟練操作、熱忱服務(wù),日復一日,用點(diǎn)點(diǎn)滴滴的周到服務(wù)讓客戶(hù)真正體會(huì )到農行人的真誠,感受到在農行辦業(yè)務(wù)的溫馨,這樣的工作就是不平凡的,我為自己的崗位而自豪!為此,我要求自己做到:一是掌握過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)、時(shí)刻不放松業(yè)務(wù)學(xué)習;二是保持良好的職業(yè)操守,遵守國家的法律、法規;三是培養和諧的人際關(guān)系,與同事之間和睦相處;四是清醒的認識自我、勝不驕、敗不餒。
參加工作以來(lái),我立足本職崗位,踏實(shí)工作,努力學(xué)習業(yè)務(wù)知識,向有經(jīng)驗的同事請教,只有這樣,才能確確實(shí)實(shí)干出能經(jīng)得起時(shí)間考驗的業(yè)績(jì)。點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事讓我深刻體會(huì )到,作為一名一線(xiàn)的員工,注定要平凡,因為他不能像沖鋒陷陣的戰士一樣用滿(mǎn)腔的熱血堵槍口,炸碉堡,留下英雄美名供世人傳揚,甚至不能像農民那樣冬播夏收,夏種秋收,總有固定的收獲。有的只是日復一日年復一年的重復那些諸如存款、取款,賬務(wù)錄入,收收放放,營(yíng)銷(xiāo)維護,迎來(lái)送往之類(lèi)的枯燥運作和繁雜事務(wù)。在這平凡的崗位上,讓我深刻體會(huì )到,偉大正寓于平凡之中,平凡的我們一樣能夠奉獻,奉獻我們的熱情,奉獻我們的真誠,奉獻我們的青春。平凡的我們一樣能夠創(chuàng )造出一片精彩的天空,沒(méi)有根基哪來(lái)高樓,沒(méi)有平凡哪來(lái)偉大!人生的價(jià)值只有在平凡的奉獻中才能得到升華和完善。
在為客戶(hù)服務(wù)的過(guò)程中,我始終堅持“想客戶(hù)之所求,急客戶(hù)之所需,排客戶(hù)之所憂(yōu)”,為客戶(hù)提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù),做到操作標準、服務(wù)規范、用語(yǔ)禮貌、舉止得體,給客戶(hù)留下了良好的印象,也贏(yíng)得了客戶(hù)的信任。實(shí)際辦理業(yè)務(wù)時(shí),在保證遵守我行各項規章制度的前提下,靈活掌握營(yíng)銷(xiāo)方式,為客戶(hù)提供一定的方便,靈活、適度地為客戶(hù)提供個(gè)性化、快捷的服務(wù)。
完美源于認真。在做好柜面優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎上,我們想方設法為客戶(hù)提供更加周到的服務(wù)。因為,沒(méi)有挑剔的客戶(hù),只有不完美的服務(wù)。在日常工作中,我積極刻苦鉆研新知識,新業(yè)務(wù),理論結合實(shí)踐,熟練掌握各項服務(wù)技能。我從點(diǎn)滴小事做起,在辦理業(yè)務(wù)時(shí),盡量做到快捷、準確、高效,讓客戶(hù)少等、少跑、少問(wèn),給客戶(hù)提供及時(shí)、準時(shí)、定時(shí)、隨時(shí)的服務(wù)。
青年時(shí)期是人生最寶貴的時(shí)光,因為躊躇滿(mǎn)志,精力充沛,因為敢闖敢干,活力四射,因為有太多的夢(mèng)想和希望!但在我看來(lái),青年的寶貴還在包括不懈的追求與團隊的融合,崇高的道德修養,以及堅強的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉獻!
【銀行柜員工作自我鑒定三】
回顧XX年,我在xx分社工作天,在營(yíng)業(yè)部工作天,這0天中,銀行柜員工作總結從我手里收入的現金超過(guò)億,付出超過(guò)千萬(wàn),沒(méi)有一張假幣能逃過(guò)我的法眼;接觸形形式式的客戶(hù),超個(gè)的不少,有些能用平和口氣解決迷霧,有些能用燦爛笑容嘻嘻過(guò)海,不能的,我用夸張而有技術(shù)含量的表情挫其蠻氣,撫安燥心;愛(ài)我崗位,開(kāi)心工作,我善于在工作中發(fā)現美。
這一年我遇到附加價(jià)值的客戶(hù)有個(gè),一位笑容像安在旭,一位魅力得像胡軍,另外一位則像端莊版的吳雁祖;本人生愛(ài)好干凈整潔,銀行柜員工作總結絕不讓任何一張殘鈔混入新鈔隊伍,在空閑時(shí)間把網(wǎng)點(diǎn)打掃得一塵不染,廁所洗得飄香反光;本著(zhù)好記不如爛筆頭的座右銘,每次認真的閱覽文件,將新操作新業(yè)務(wù)記入私人筆記本以備查用;本人好學(xué),這一年來(lái)主動(dòng)親近atm,關(guān)心它,揣摸它,終于熟悉其脾,并于節假日主動(dòng)承擔照顧它的任務(wù);人人防火,戶(hù)戶(hù)安全,對于滅火器,只要有新產(chǎn)品,我必定會(huì )第一時(shí)間去摸一下,以防萬(wàn)不得已的時(shí)候要用到它卻不知道怎么用;珍惜生命愛(ài)惜生命銀行柜員工作總結,對于二道門(mén),我總是第一時(shí)間按照文件步驟模擬實(shí)踐,以正規的格式去執行并以最好的態(tài)度去變成習慣;知己知彼,百戰百勝,又由于我們這一代比較有網(wǎng)蟲(chóng)潛質(zhì),于是我總會(huì )瀏覽其他銀行的主頁(yè)和金融最新報道,以便在工作中尋找靈感,培養自己為信社盡點(diǎn)棉力的細胞
銀行柜員自我鑒定 篇5
一年已經(jīng)過(guò)去了,這還是我參加工作以來(lái)過(guò)完的第一年,這一年,可以說(shuō)是收獲的一年,也可以說(shuō)是成長(cháng)的一年。在這一年里,我不僅拿到了我的大學(xué)畢業(yè)證,我還在xx銀行里從一名實(shí)習生轉變成了一名正式員工,完成了我從學(xué)生到社會(huì )人士的轉變,完成了我一直以來(lái)想要完成的事?墒沁不夠,我還要繼續努力,繼續加油。前方的路還很漫長(cháng),我要足夠努力,足夠優(yōu)秀,我才能配得上站在更高的位置。
一、學(xué)習方面
我在大學(xué)的時(shí)候,就經(jīng)常去讀書(shū)館自習,養成了一個(gè)愛(ài)學(xué)習的好習慣。在參加工作,成為一名銀行柜員以后,我更是沒(méi)有忘記要去學(xué)習,要去讀書(shū),要去提升自己。因為我始終覺(jué)得,我讀的所有的書(shū)不會(huì )白讀,學(xué)到的知識也不會(huì )白學(xué),他們終將會(huì )在未來(lái)的某一天里幫助我解決更多的問(wèn)題,幫助我表現的更加出色。所以在我工作的這些日子,盡管我再忙再累,我都會(huì )花半個(gè)小時(shí)來(lái)進(jìn)行每日的學(xué)習。這些學(xué)習里面不僅包括了我工作崗位的學(xué)習,還包括了很多業(yè)余愛(ài)好的學(xué)習。這一年下來(lái),我的專(zhuān)業(yè)知識不僅得到了增長(cháng),我還增加了幾個(gè)特長(cháng)。
二、工作方面
在工作上,我敬職敬業(yè)的完成著(zhù)我每天的工作任務(wù),用最用心最真誠的態(tài)度服務(wù)前來(lái)銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)。努力達到主管對我們銀行柜員的要求,努力把自己的崗位事情做到最好。另外,在保證自己出錯的情況之下,我還跟主管申請了更多的工作機會(huì )和表現機會(huì )。這不僅讓我得到了很多同事的肯定和領(lǐng)導的表?yè)P,還讓自己收獲了更多的工作經(jīng)驗。
三、心態(tài)方面
在心態(tài)方面,我由最開(kāi)始的緊張和害怕,慢慢的變得放松和積極。因為這是我第一次工作,所以我和害怕自己做的不夠好,很害怕自己出錯。但是慢慢的適應了工作環(huán)境,熟悉了銀行的同事以后,我的心態(tài)就沒(méi)有了剛開(kāi)始來(lái)的時(shí)候那么緊張了。但是感覺(jué)壓力還是有一點(diǎn)大,后來(lái)我嘗試著(zhù)讓自己放松下來(lái),嘗試著(zhù)讓自己享受這份工作。慢慢的我就發(fā)現,只有當我全身心的投入工作的時(shí)候,我才能真正的體會(huì )這份工作帶給我的樂(lè )趣,我才不會(huì )去感到緊張和壓力大了。
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