實(shí)用的實(shí)習自我鑒定范文集錦8篇
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習或工作進(jìn)行自我總結,它可以幫助我們了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),不妨讓我們用心總結,認真完成自我鑒定吧。那么如何把自我鑒定寫(xiě)出新花樣呢?下面是小編幫大家整理的實(shí)習自我鑒定8篇,歡迎大家分享。
實(shí)習自我鑒定 篇1
我擔任物流公司客戶(hù)dai表一職的實(shí)習的主要內容如下:
1. 把握客服的整個(gè)流程
2. 與前輩搞好關(guān)系,從他們那里學(xué)習更多得經(jīng)驗
3. 學(xué)會(huì )運用相應得溝通技巧
4. 更好地處理顧客的問(wèn)題,對不同的問(wèn)題給予不同的幫助
5. 體會(huì )為人民服務(wù)的真諦
6. 客服dai表的主要職責:受理客戶(hù)下單寄件業(yè)務(wù)、為客戶(hù)提供快件查詢(xún)、客戶(hù)投訴處理、客戶(hù)建議接納等服務(wù)
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的實(shí)習,感受頗多。做客服dai表其實(shí)也不是一件簡(jiǎn)單輕松或者不用動(dòng)腦的事,在這一個(gè)月里,我深深地感受到做客服dai表除了考驗你的耐心外還要考驗你的手腳靈活性和思維的靈活性。有時(shí)候遇到一些無(wú)理的顧客的來(lái)電,我們做客服的既不能反駁顧客,也不能掛對方的電話(huà),有時(shí)候真的覺(jué)得好委屈,但這也沒(méi)辦法,我們的職責就是為顧客解決問(wèn)題。
另外,我們應屆畢業(yè)生對于剛出來(lái)工作,一時(shí)間適應不了這種快節奏的生活方式,第一個(gè)星期我們接受培訓,主要培訓我們眼快,手快,腦轉得快,還讓我們背編碼,剛開(kāi)始的時(shí)候覺(jué)得很有壓力,但慢慢地接受了這種高頻率的日子,主管說(shuō)得對,日子不是那么容易混的,要想抓住時(shí)代的步伐,除了時(shí)間變外,我們也要抓緊時(shí)間變,不然就會(huì )被社會(huì )所淘汰。做客服是我踏入社會(huì )的第一份工作,它給我上了離開(kāi)校園前的第一堂課,這一堂課讓我受益匪淺啊,也可以這樣說(shuō),它給我打了工作恐怖癥的預防針啊。
總之,這次實(shí)習有苦有累也有樂(lè ),最重要的是你以哪一種心態(tài)去體會(huì ),學(xué)會(huì )體會(huì ),學(xué)會(huì )快樂(lè )!
實(shí)踐讓我走出課堂,走向應用。當前,我們缺少的主要不是知識,而是缺少將知識與實(shí)際相結合的能力。我們在課堂上所學(xué)的,與在實(shí)際當中遇到的是不盡相同的,其往往具有不明顯的特征,這需要我們不斷在實(shí)踐中獲取經(jīng)驗,才能解決各種問(wèn)題。社會(huì )實(shí)踐的時(shí)間不長(cháng),可它使我認識到:人的一生中,校園并不是永遠的學(xué)校,真正的學(xué)校只有一個(gè),那就是社會(huì )。一周的實(shí)踐一晃而過(guò),卻讓我從中悟到了很多東西,而這些東西也將讓我終身受用。社會(huì )實(shí)踐加深了我與社會(huì )各階層人的情感,拉近了我與社會(huì )的距離,也讓自己在社會(huì )實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(cháng)了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負的歷史使命。社會(huì )是學(xué)習和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到體現,為將來(lái)打下堅實(shí)基礎。
我會(huì )不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中得真知。在今后的學(xué)習生活中會(huì )更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求發(fā)展。
求職者:
實(shí)習自我鑒定 篇2
作為一名商學(xué)院會(huì )計專(zhuān)業(yè)的學(xué)生,在研一的寒假能進(jìn)入工行實(shí)習是期待中的難得機會(huì ),而被分配在城東支行營(yíng)業(yè)部是意料中的巧合。記得當時(shí)激活學(xué)校統一辦理的銀行卡交學(xué)費就在這里,早晨九點(diǎn)鐘剛開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí),我隨人流取號,柜臺的工作人員迅速的辦好業(yè)務(wù)并仔細地向我說(shuō)明相關(guān)事宜,當時(shí)對這家網(wǎng)點(diǎn)就產(chǎn)生了比較深刻的印象,還包括整潔的大廳和熱情耐心的大堂經(jīng)理。所以填寫(xiě)志愿網(wǎng)點(diǎn)時(shí)我選擇了這里,覺(jué)得這里人流量較大,是個(gè)鍛煉的好機會(huì )。
事實(shí)證明這里人流量非常大,而且客戶(hù)的差異化特征很大,不難想象附近小區多,單位多,對面還是中央門(mén)長(cháng)途汽車(chē)站。也正因為這些,這里經(jīng)常會(huì )發(fā)生一些難纏的情況,而大堂經(jīng)理向我們展示了這個(gè)崗位上的工作人員所需要的耐心、熱情、抗壓心理、對突發(fā)狀況的及時(shí)處理能力以及對業(yè)務(wù)的熟悉能力。毋庸置疑,我在這里的十天實(shí)習收益良多。將自己的所見(jiàn)所聞所感簡(jiǎn)單地歸納為以下三點(diǎn):
首先,細微之中見(jiàn)不凡。我們的大堂經(jīng)理有兩位,余經(jīng)理和吳經(jīng)理,從早上開(kāi)門(mén)迎接第一批客人到下午送走最后一個(gè)客人,她們始終充滿(mǎn)熱情,對于客戶(hù)提出的疑問(wèn),耐心無(wú)誤地給予解答。在她們和保安師傅的指導下,我們很快掌握了基本的工作內容,能夠將不同需求的客戶(hù)引向相應的區域。幾乎每一天都叫到320個(gè)號數以上,在高峰時(shí)段,我們兩個(gè)實(shí)習生會(huì )跑個(gè)不停,指導客戶(hù)使用自助設備,給客戶(hù)拿單據,回答問(wèn)題。大堂經(jīng)理的忙碌也可想而知。站一天,說(shuō)一天話(huà),好幾次我發(fā)現大堂經(jīng)理的嘴唇是干裂的,辛苦可想而知。而這些辛苦換來(lái)的是大堂僅僅有條的秩序和各項業(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。這些看似細小和不需要專(zhuān)業(yè)知識的工作,其實(shí)每一刻都在考驗一個(gè)人的條理清醒、細心周到、靈活應變。
其次,在這里我真切地學(xué)會(huì )了一句話(huà):所謂才能并不是瞬間的閃耀和奪目,而是能夠將熱情和努力持續下去的能力。每一天早晨我們和大家一起參加晨會(huì ),那也是一天中我們唯一沒(méi)有玻璃阻隔和大家見(jiàn)面的時(shí)段,這個(gè)時(shí)候發(fā)現大家除了柜臺邊的嚴謹安靜,也不失活潑幽默。每一天的工作從“每天前進(jìn)一步,加油”開(kāi)始,年復一年,必須放下疲累、放下緊張,堅持準確無(wú)誤的完成每一筆業(yè)務(wù)。如若不身臨其境,真的很難體會(huì )這種堅持的力量。
再者,為了這句口號“工于至誠,行以致遠”。工行有很好的員工、輝煌的過(guò)去和大量的客戶(hù)資源,也存在亟待解決的問(wèn)題。有很多客戶(hù)在等待的過(guò)程中經(jīng)常會(huì )抱怨我們的服務(wù),比如速度慢、沒(méi)有糖果報紙,時(shí)不時(shí)與其他家銀行相比較,也許其他銀行與我們的情況事實(shí)相差無(wú)幾,但這確是需要思考的問(wèn)題,尤其在金融改革步步推進(jìn)的形勢下,如何保留住優(yōu)質(zhì)客戶(hù)、主要客戶(hù)。此外,持有金卡的客戶(hù)越來(lái)越多,很多時(shí)候他們感受不到差異化的服務(wù),怎樣才能在不傷害過(guò)去發(fā)展起來(lái)的貴賓客戶(hù)的同時(shí),又讓他們體驗到金卡的價(jià)值。
第一階段的實(shí)習即將結束了,連續十天的奔波疲累換來(lái)了巨大的收獲,也留下了需要我們思考的問(wèn)題。作為一線(xiàn)的大堂服務(wù)人員,希望這些日子的付出實(shí)實(shí)在在地幫助了網(wǎng)點(diǎn),鍛煉了自己也展示了自己。
實(shí)習自我鑒定 篇3
在新生兒讓我看到了生命的脆弱,小生命好脆弱啊!不過(guò)也見(jiàn)到了一些病,如早產(chǎn)兒、新生兒窒息、新生兒黃疸,這三種是最多的。早產(chǎn)兒一不留神他們的氧飽和度就會(huì )下降,這時(shí)就是他們出現了呼吸暫停了,早產(chǎn)兒的呼吸中樞發(fā)育不好,所以會(huì )經(jīng)常出現這種情況,如果發(fā)現的及時(shí),可以通過(guò)彈其足底、拍背等方式得到緩解。但是如果過(guò)長(cháng)時(shí)間沒(méi)有發(fā)現的話(huà)就可能不是暫停了,那就呼吸停止,不能恢復了,所以病情觀(guān)察非常重要,我在的時(shí)候基本上每天都會(huì )遇到好幾次這種情況,從最開(kāi)始的慌慌張張地喊老師來(lái)處理,到現在我已經(jīng)可以淡定地處理這樣的問(wèn)題了。當然,還有更嚴重的,這個(gè)時(shí)候,彈足底、拍背已經(jīng)不能解決問(wèn)題了。
說(shuō)到這個(gè)病人,是對我打擊最大的一件事情了。我覺(jué)得我現在都需要心理疏導了。這個(gè)病人在我們科室的住院時(shí)間最久,將近兩個(gè)月了吧,上個(gè)星期在的時(shí)候我們醫生還開(kāi)玩笑說(shuō)這個(gè)寶寶真堅強。確實(shí)是這樣的,如果不給氧,他一天會(huì )發(fā)生好幾次氧飽和度下降,但是每次都發(fā)現的及時(shí),他都挺了過(guò)來(lái),后來(lái)做了眼科手術(shù),也挺了過(guò)來(lái)。這周我去實(shí)習,就發(fā)現好像沒(méi)見(jiàn)到他了,我想他或許出院了吧,心理不禁贊嘆,他終于出院了,說(shuō)真的,挺擔心他的,他平時(shí)氧飽和度好的時(shí)候也渾身都發(fā)烏,看上去就蠻不正常的樣子,他能出院實(shí)在是不容易。
我只能惋惜生命的脆弱,醫生也把話(huà)說(shuō)的太滿(mǎn)了,沒(méi)有見(jiàn)到病人怎么就能說(shuō)病人一會(huì )兒就會(huì )好呢,可以讓他們去附近的醫院看看啊,免得耽誤了時(shí)機。當然這也只是病人家長(cháng)的一面之詞,還有一個(gè)重要的原因是家長(cháng)畢竟不是專(zhuān)業(yè)的護理人員,關(guān)于早產(chǎn)兒的飲食、保暖等都有很多的注意事項,單純靠病人出院時(shí)的健康宣教,他們真正能記得的又有多少呢,比如喂養,可能寶寶吃奶嗆到了,沒(méi)有及時(shí)拍背,可能就會(huì )引起窒息,還有沐浴,他們有幾個(gè)能夠做好的呢,F況令人堪憂(yōu),我覺(jué)得父母在寶寶出生之前都應該接受一下這方面的專(zhuān)業(yè)教育,才能保證寶寶得到專(zhuān)業(yè)的照顧,寶寶也才能健康地在父母身邊成長(cháng),而不是在醫院里面照顧的很好,出院一兩天就出現這種意外。
實(shí)習自我鑒定 篇4
回顧這xx天的實(shí)習生活,感慨頗多。而讓我感受最深的是:新聞實(shí)習對每一個(gè)新聞人來(lái)說(shuō),都是一步非常重要的棋,是我們新聞專(zhuān)業(yè)將理論知識付諸于行動(dòng)的必需環(huán)節。我們可以通過(guò)實(shí)習,接觸與專(zhuān)業(yè)相關(guān)的實(shí)際工作,增強感性認識,綜合運用所學(xué)的理論知識,所鍛煉的基本技能和專(zhuān)業(yè)知識,把理論與實(shí)踐相統一,用理論指導實(shí)踐,提高自己在社會(huì )中,在學(xué)生面前,在學(xué)校里的實(shí)際操作能力,而不僅僅是局限于書(shū)本的知識,理論的思維。這xx天的實(shí)習,我收獲了很多學(xué)校里學(xué)不到的知識,綜合素質(zhì)得到了很大的提高,體會(huì )了作為一名新聞工作者的光榮與責任,以及明白了成為一名優(yōu)秀的新聞工作者所要付出的艱辛和勞累。
20xx年x月x號星期x的早上,在帶隊老師的帶領(lǐng)下,我們一行x人來(lái)到了xxx電視臺,在系主任老師的帶領(lǐng)下我們做了簡(jiǎn)短的介紹之后,我們就跟著(zhù)我們各自的指導老師來(lái)到了各自的部門(mén),一進(jìn)入工作室,馬上就有老師的熱情包圍了我們,他(她)們紛紛鼓掌歡迎我們,心里面真的覺(jué)得自己就是一名真正的新聞人了,那種榮譽(yù)感激發(fā)了在我心底埋藏了很久的夢(mèng)想——我要做一名合格的新聞工作者!在第一星期,我們主要的任務(wù)就是熟悉工作環(huán)境,熟悉部門(mén)情況。在辦公室看老師工作了一星期后,漸漸的接觸多了,從一點(diǎn)都不會(huì )到稍微會(huì )點(diǎn),再到能獨自出去拍攝,回來(lái)寫(xiě)稿,到最后自己能獨立完成片子。再加上平時(shí)觀(guān)察和x主任以及其他老師的交流,很快就對這里的一切熟悉了。
正式實(shí)習的第一周,我和其他x個(gè)同學(xué)選擇了社教部,給我感受最深的是這個(gè)部門(mén)的工作量真的很大,一個(gè)月后,我們各自有自己的任務(wù),但在完成任務(wù)的過(guò)程中,我因為初次涉及有些問(wèn)題,比如在撰稿時(shí),有時(shí)候不懂得用怎樣的語(yǔ)言把自己的思想表達出來(lái),用什么樣的話(huà)說(shuō)比較好,在剪輯的時(shí)候,起初好像是在看稿子找畫(huà)面一樣,剪的支離破碎,還沒(méi)有更多的經(jīng)驗去解決問(wèn)題,都還是需要更進(jìn)一步的用更多時(shí)間的學(xué)習才會(huì )得到提升的。
再接下來(lái)的時(shí)間,真正開(kāi)始出去拍攝,雖然在起初拍攝時(shí),畫(huà)面質(zhì)量不高但是自己感覺(jué)還是挺好的,這畢竟是初學(xué)者,初學(xué)者這個(gè)詞也許用在這兒不恰當,但事實(shí)告訴我們從學(xué)校到電視臺就和初學(xué)者一樣。
新聞無(wú)處不在,在媒體工作要為人師表,以身作則;在平時(shí)更要注意保持新聞人的良好形象。我利用周末的時(shí)間常常加班、學(xué)習;堅持早起到辦公室打掃衛生,整理文件。并且在實(shí)習的過(guò)程參與老師們的評片和開(kāi)會(huì ),不放過(guò)任何學(xué)習的機會(huì ):拍攝時(shí)認真根據老師講的去做,保護設備。在工作和日常生活中嚴格要求自己,并學(xué)會(huì )了做事先做人的道理,這一點(diǎn)老師講非常重要,因為我們在踏入社會(huì )時(shí),首先面對的是做人,業(yè)務(wù)其次,因為業(yè)務(wù)有一個(gè)適應的過(guò)程,所以我在實(shí)習中時(shí)刻在履行一名實(shí)習記者的職責。
總的來(lái)說(shuō),這次實(shí)習,對我來(lái)講是上了一堂重要的社會(huì )課,獲益良多,受益匪淺。在這個(gè)過(guò)程中,我更加明白要成為一名優(yōu)秀的新聞人需要怎樣的努力,走入社會(huì ),需要學(xué)習的東西太多了。
回顧這xx天的時(shí)間,我是用心的,但用心不一定等于成功,我畢竟是一名實(shí)習生,在拍攝以及整體思想上還存在著(zhù)許多不足,還缺乏攝像經(jīng)驗,甚至因為拍不到全景別或者拍虛了,老師把錯誤指出來(lái)而無(wú)地自容事情也有過(guò)。在作為一名真正新聞人的這條路上,我邁出了第一步,接下來(lái)還有第二步、第三步……但不管怎樣,我都會(huì )努力,把實(shí)習中學(xué)到的一切加以融會(huì )帶到今后的事業(yè)中去,我會(huì )以我的真心去對待工作,因為我面對的是一種高尚的職業(yè)。事實(shí)告訴我,應該對自己有信心,應有勇氣去嘗試。即便在嘗試中失敗,也能讓自己成長(cháng),沒(méi)有鍛煉的機會(huì ),談何積累和成長(cháng)?而這一切,只能靠自己去爭齲等待,只能讓你在沉默中消亡,只有主動(dòng),才能為自己創(chuàng )造良機。實(shí)習,陪伴我經(jīng)受了挫折,也經(jīng)受了歡樂(lè )!實(shí)習的經(jīng)歷雖已經(jīng)過(guò)去,可我還會(huì )回頭去看一下我在那里留下的腳印,我相信那不會(huì )是我旅途的歸宿,而是我充滿(mǎn)挑戰和希望的開(kāi)始。
實(shí)習自我鑒定 篇5
實(shí)習,顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習之后,或者說(shuō)當學(xué)習告一段落的時(shí)候,我們需要了解,自我的所學(xué)需要或應當如何應用在實(shí)踐之中,因為任何知識都源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐,所以,要將所學(xué)付諸實(shí)踐,來(lái)檢驗所學(xué)。然而,我們當然不期望實(shí)習僅止于此,那太狹隘了。實(shí)習是發(fā)揮和應用專(zhuān)業(yè)知識,查漏補缺,認真學(xué)習,鞏固不足的重要一環(huán),因為它畢竟與社會(huì )相掛鉤,是檢驗在校學(xué)習成果的好時(shí)機,因為即使在校學(xué)得再好,一旦到了社會(huì ),也許所有的一切都會(huì )變得一文不值。因為社會(huì )畢竟不一樣于學(xué)校。所以,如果不好好的體驗、經(jīng)歷這一過(guò)程,怎樣會(huì )明白究竟自我的分量有多重,究竟自我真正懂得多少呢?所以實(shí)習是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生務(wù)必擁有的一段經(jīng)歷,他也使我們在實(shí)踐中了解社會(huì ),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,也打開(kāi)了視野,長(cháng)了見(jiàn)識,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì )打下堅實(shí)的基礎。實(shí)習使我開(kāi)拓了視野,領(lǐng)略到不一樣企業(yè)的風(fēng)格和模式,實(shí)習是我們把學(xué)到的理論知識應用在實(shí)踐中的一次嘗試。實(shí)習時(shí)把自我所學(xué)的理論知識用于實(shí)踐,讓理論知識更好的與實(shí)踐相結合,在這結合的時(shí)候就是我們學(xué)以致用的時(shí)候,并且是我們擴展自我充實(shí)自我的時(shí)候。
在實(shí)習期間透過(guò)理論聯(lián)系實(shí)際,不斷的學(xué)習和總結經(jīng)驗,鞏固了所學(xué)的知識,提高了處理實(shí)際問(wèn)題的潛力,為畢業(yè)設計的順利進(jìn)行總結了經(jīng)驗。
首先、畢業(yè)實(shí)習的順利進(jìn)行得益于扎實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識。
用人單位在招聘員工的'第一要看的就是你的專(zhuān)業(yè)技能是否過(guò)硬。因為對于用人單位來(lái)說(shuō)如果一個(gè)人有過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識,他在這個(gè)特定的崗位上就會(huì )很快的得心應手,從而減少了用人單位要花很大的力氣來(lái)培訓一個(gè)員工。
第二、在工作中要有良好的學(xué)習潛力,要有一套學(xué)習知識的系統,遇到問(wèn)題自我能透過(guò)相關(guān)途徑自行解決潛力。因為在工作中遇到問(wèn)題各種各樣,并不是每一種狀況都能把握。在這個(gè)時(shí)候要想把工作做好必須要有良好的學(xué)習潛力,透過(guò)不斷的學(xué)習從而掌握相應技術(shù),來(lái)解決工來(lái)中遇到的每一個(gè)問(wèn)題。這樣的學(xué)習潛力,一方面來(lái)自向師傅們的學(xué)習,向工作經(jīng)驗豐富的人學(xué)習。另一方面就是自學(xué)的潛力,在沒(méi)有另人幫忙的狀況下自我也能透過(guò)努力,尋找相關(guān)途徑來(lái)解決問(wèn)題,(舉例說(shuō)明)
第三、良好的人際關(guān)系是我們順利工作的保障。
在工作之中不只是同技術(shù)、同設備打交道,更重要的是同人的交往。所以必須要掌握好同事之間的交往原則和社交禮儀。這也是我們平時(shí)要注意的。和諧的人際關(guān)系,能為順利工作創(chuàng )造了良好的人際氛圍。
另外在工作之中自我也有很多不足的地方。例如:缺乏實(shí)踐經(jīng)驗,缺乏對相關(guān)技能知識的標準掌握等。所在我常提醒自我必須不要怕苦怕累,在掌握扎實(shí)的理論知識的同時(shí)加強實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)際。另一方面要不斷的加強學(xué)習,學(xué)習新知識、新技術(shù)更好的為人民服務(wù)。
透過(guò)這次畢業(yè)實(shí)習,把自我在學(xué)校學(xué)習的到理論知識運用到社會(huì )的實(shí)踐中去。一方面鞏固所學(xué)知識,提高處理實(shí)際問(wèn)題的潛力。另一方面為順利進(jìn)行畢業(yè)設計做好準備,并為自我能順利與社會(huì )接軌做好準備。畢業(yè)實(shí)習是我們從學(xué)校走向社會(huì )的一個(gè)過(guò)渡,它為我們順利的走出校園,走向社會(huì )為國家、為人民更好服務(wù)做好了準備。
實(shí)習自我鑒定 篇6
轉瞬即逝的這一個(gè)半月不僅讓我看到了最純正的中醫在臨床上發(fā)揮的強大作用,也讓我深刻體會(huì )到“針不是扎進(jìn)去就可以了”這么簡(jiǎn)單的。
從第一次練習扎針開(kāi)始,羨慕老師嫻熟的手法和精準的定位,而自己只會(huì )晃晃悠悠地找到穴位,笨拙地扎下第一針,不得氣不說(shuō),往往還會(huì )在練習的時(shí)候把同學(xué)弄痛……但在老師的包容和指點(diǎn)下,不斷地有機會(huì )練習扎針,邊扎還邊講解,逐漸地讓我知道了許多書(shū)本上看不到的知識。定位可能誰(shuí)都會(huì ),但要想通過(guò)扎下去的針對神經(jīng)和細胞產(chǎn)生一定刺激強度就不是很容易的事了。此時(shí)手法就顯得尤為重要:南方注重多而淺,北方注重少而深,但共同的目的都是要達到一定的刺激,使肢體恢復功能。另外,小小的電針接起來(lái)也是有一定講究的,接不同的點(diǎn)刺激的神經(jīng)也會(huì )不同,四肢一般豎著(zhù)接,腰部多橫接,且肌張力越高,頻率也需越快……越是不斷有新知識的吸入,越看到了自己的欠缺和不足,所需學(xué)習的東西真是太多太多了,就好像剛因為扎針能得氣而感到高興,才發(fā)現要想達到理想的效果光得氣是遠遠不夠的。知識圈越大,未知的領(lǐng)域也相應擴大,書(shū)本和老師都是學(xué)習的力量和源泉。
在針灸科的這個(gè)月過(guò)得是充實(shí)而忙碌的,但卻一點(diǎn)也不乏味和枯燥,因為每天都有新鮮的知識和道理可以去學(xué)習。出科考時(shí)老師對我們說(shuō)“針灸不是扎進(jìn)去就可以的,要扎得優(yōu)美,扎得傳神”,這——并不是一件容易的事,需要不斷地磨練和經(jīng)驗的積累,而所需磨練的又何止是扎針呢?相信這一個(gè)月中所看到的,所學(xué)到的都會(huì )銘記在心,伴著(zhù)我一直走下去……
在眼科門(mén)診一個(gè)多月的實(shí)習,我見(jiàn)到了各種眼科疾玻如:角膜并白內障、青光眼、眼底并視網(wǎng)膜脫離、眼外傷、眼部矯形、眼腫瘤、斜視屈光不正等病例。
見(jiàn)識到視電生理為眼外傷病人檢查的一切程序。了解了視電生理是應用30H紅閃爍光ERG、暗適應ERG和視覺(jué)誘發(fā)電位對不同程序的眼外傷病例進(jìn)行聯(lián)合檢測,以全面評估眼球挫傷后視網(wǎng)膜、視神經(jīng)及黃斑區視網(wǎng)膜的功能損傷程度,來(lái)進(jìn)一步診斷病情的嚴重性。
在各位老師的指導下能正確的應對各種疾病的分類(lèi),能正確的幫病人測視力、測眼壓、點(diǎn)眼藥水。了解了青光眼病人不能散瞳。教會(huì )我身為一名護士所不容忽視的問(wèn)題,懂得了護士為人處事的原則,這些都是書(shū)本上所學(xué)不來(lái)的。
通過(guò)實(shí)習我知道了救死扶傷的真正含義,希望在下一個(gè)科室實(shí)習中能夠得到進(jìn)一步的提高,使我能夠得到鍛煉。感謝門(mén)診老師對我實(shí)習的幫助,感謝門(mén)診領(lǐng)導的關(guān)懷。
實(shí)習自我鑒定 篇7
我于20xx年7月14日——20xx年10月31日到廣州市鳳凰城酒店實(shí)習,這段時(shí)間我的收獲很大。酒店服務(wù)是有形產(chǎn)品和無(wú)形服務(wù)的混合體,酒 店服務(wù)質(zhì)量評價(jià)的標準就是客人的"滿(mǎn)意程度"。處于買(mǎi)方市場(chǎng)的酒店應把顧客需求作為營(yíng)銷(xiāo)工作的出發(fā)點(diǎn),前廳代表酒店與賓客接觸,滿(mǎn)足客人對酒店服務(wù)的各種 需求,接受客人的投訴,解決客人的疑難問(wèn)題,是酒店的神經(jīng)中樞。正是基于這些,前廳的地位和作用就尤顯重要。前廳部雖然不是酒店主要的營(yíng)業(yè)部門(mén),但對酒店 的市場(chǎng)形象、服務(wù)質(zhì)量乃至管理水平和經(jīng)營(yíng)效益有著(zhù)至關(guān)重要的影響。前廳部可謂是酒店管理的點(diǎn)睛之筆。通過(guò)這次在鳳凰城酒店接近四個(gè)月的實(shí)習,本人獲益非 淺。酒店就等于是一個(gè)社會(huì )的縮影。這次實(shí)習無(wú)疑是為不久的將來(lái)踏入社會(huì )的我提供一次重要的機會(huì )。
1、溝通能力提高:作為一名前臺接待員, 作為酒店的一線(xiàn)員工,與客人的接觸是面對面的,是最直接的。往往前臺接待員一句話(huà)可以影響客人對酒店的整體印象,甚至影響客人整天的心情狀態(tài)。如何讓自己 說(shuō)出的語(yǔ)言讓客人聽(tīng)得舒服,聽(tīng)得開(kāi)心,是作為一名前臺接待員所必須要學(xué)習的課程。當然,溝通不僅限于與客人之間,還存在于同事之間,甚至是對上級。人不免 不會(huì )有情緒上的波動(dòng),然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài),用最好的心態(tài)去面對客人,面對同事甚至上級,如何帶給別人一個(gè)最 好的笑容,是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中,我不但在溝通能力上得到了提高,還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
2、突發(fā)事件應變 能力提高:在前臺接待處工作,每天都必須作好作戰的準備。因為作為一名前臺接待員,每天都要接待不同的客人,面對不同的事件。入住的客人中不免會(huì )有些不大 禮貌的客人,甚至會(huì )對接待員口出惡言。面對這樣的清況,要如何安撫客人的情緒,同時(shí)也要保護酒店的利益與自身的安全,對于我來(lái)說(shuō)又是另外一個(gè)考驗。
3、 工作獨立處理能力提高:通過(guò)這次實(shí)習,我深切的了解到,必須學(xué)會(huì )自己有能力的事情必須自己做的這個(gè)道理。只有培養自身的獨立能力,才能在工作上得到進(jìn)步。 在工作上,有問(wèn)題,有不懂應該大膽請教同事,而不是不懂裝懂。獨立工作,積累經(jīng)驗,最后得到的才是最適合自己的東西。
4、服務(wù)意識提高:作為一名前臺接待員,時(shí)刻都代表著(zhù)酒店。無(wú)論是在工作崗位上,還是走在路上,只要穿著(zhù)酒店的制服就應該時(shí)刻都有為客人提供最好的服務(wù)的意思。我們是微笑之城的使者,一切為了賓客,為了賓客的一切,為了一切賓客。
實(shí)習自我鑒定 篇8
很榮幸我們xx-x醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)管理的全體學(xué)生于2xx-x年來(lái)到xx-x市xx-x醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司來(lái)實(shí)習,有幸的成為了該公司的實(shí)習生,回顧這二個(gè)星期的實(shí)習,我們在店長(cháng)和中藥的老師傅支持和幫助下,嚴格要求自己,按照店長(cháng)的要求,較好的完成了,自己的本職工作,在此對店長(cháng) 和各位中藥老師傅們表示衷心的感謝,感謝xx-x醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司給了我們一個(gè)展示的機會(huì )。通過(guò)這段時(shí)間的工作和學(xué)習,明白了理論和實(shí)踐相結合的重要性。同時(shí)了解了連鎖藥店的大概部門(mén),有采購部,防損部,營(yíng)運部,行政部,財務(wù)部,信息服務(wù)部,人事部。而營(yíng)運部其下又分為各個(gè)連鎖分店,而分店主要由店長(cháng),營(yíng)業(yè)員和收銀員,理貨員組成,F將二個(gè)星期的實(shí)習報告總結如下:
一:實(shí)習的時(shí)間和人數的安排
首先在不打亂正常的營(yíng)運工作的情況下,總部把我們全體三十六位學(xué)生分在了十三個(gè)店里學(xué)習和工作,實(shí)習時(shí)間從xx-x至xx-xx。同時(shí)在時(shí)間上使用的是二班倒的工作制度,這樣既保持了時(shí)間的合理分配,也使我們能夠慢慢適應工作的環(huán)境,同時(shí)也讓我們更好的有時(shí)間和精力去學(xué)習,去討論。
二:實(shí)習階段的認識和學(xué)習
在剛剛開(kāi)始工作的幾天里。盡快的適應了這里的工作環(huán)境,慢慢的融入了這個(gè)集體里,在店長(cháng)的關(guān)懷下,真的學(xué)習了店里的各個(gè)工作制度要求和任務(wù),明白了每位工作員的任務(wù)和責任以及他們的工作流程,不斷提高了自己的專(zhuān)業(yè)知識和水平,以豐富了自己的經(jīng)驗。在此期間主要學(xué)習了首先是認識藥,了解藥的分類(lèi),用途和拿藥。雖然藥品的種類(lèi)很多,但是藥品的擺放時(shí)按類(lèi)別來(lái)的,先是注射液,膠囊,片劑,滴丸等的分類(lèi),再再次基礎上分別按抗生素,心血管,呼吸系統,消化系統,外用,非處方藥,計生,醫藥器材,其他分類(lèi)。當然取藥拿藥是最簡(jiǎn)單也是最重要的一門(mén)技術(shù)了。在拿藥的時(shí)候,對不同的年齡,性別和不同程度的人,藥的拿取是不同的,特別是小孩和孕婦的用藥要特別小心,謹慎。其次在拿藥取藥的時(shí)候,藥用禮貌的的態(tài)度去接受患者的咨詢(xún),了解患者的身體狀況,同時(shí)向患者詳細講解藥品的性質(zhì),功能,用途和用法及注意事項,同時(shí)也要尊重患者的主觀(guān)意見(jiàn)。不同得藥陳列的位置,環(huán)境不一樣。但是有些藥品是不同的。比如有些藥品適合在一定的溫度下,才能保鮮,這類(lèi)藥品就必須放在溫度和濕度調好的冰箱里。還有易揮發(fā)的藥品不能和其他藥品放在一起。最重要的是毛利率高的,利潤高的藥品須放在貨架的黃金位置。最后還必須每天給藥品保持清潔。使我們鍛煉了耐性,認識到了做任何工作都要認真,負責,細心,處理好每一次的營(yíng)業(yè),了解在藥店中每一個(gè)職業(yè)與藥店之間聯(lián)系的重要性。
三:加強自身學(xué)習,提高專(zhuān)業(yè)知識水平和認識
通過(guò)這二個(gè)星期的學(xué)習,不僅學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識,而且還豐富我們的閱歷和積累經(jīng)驗。但是還是使我們認識到自己的學(xué)識,能力和閱歷還很欠缺,所以在工作中不能掉以?xún)A心,要更加投入,不斷的努力學(xué)習,書(shū)本上的知識是遠遠不夠的,而且理論和實(shí)踐的相結合才能更好的讓我們了解知識,更好的把知識帶到現實(shí)中,服務(wù)大眾。而且我們在實(shí)習過(guò)程中,也是上班的一員,要遵循藥店的各項制度規章,不能向在學(xué)校里一樣。在店里做事情要有所顧慮,你能隨心所欲,重要的是秉持一種學(xué)習,認真的態(tài)度。同時(shí)工作不僅需要熟練的專(zhuān)業(yè)知識和技巧,還要高尚的職業(yè)素質(zhì)和道德。最后明白了連鎖藥房和醫院的藥房不同,醫院的藥房的藥師只需要藥師處方發(fā)藥,而我們連鎖藥房的顧客大多是對藥品認識較少的非專(zhuān)業(yè)人士,所以在拿藥和取藥的時(shí)候,要小心,慎重,對每一位顧客負責。
四:存在的問(wèn)題
由于我們每個(gè)人的崗位和工作職責不一樣,所以在實(shí)習期間會(huì )存在一些問(wèn)題。首先營(yíng)業(yè)員是與人說(shuō)話(huà)和處事的,工作主要是接待顧客,在接待顧客要語(yǔ)氣平和,有禮貌。遇到不懂的地方,不能馬虎大意,有時(shí)候一些顧客買(mǎi)藥時(shí)說(shuō)的是非普通話(huà)帶點(diǎn)口音,一定要注意力集中,不能漏聽(tīng)和防止聽(tīng)錯。其次是理貨員,要分別不同藥物的藥理作用和藥性。很好的掌握藥物的分類(lèi),遇見(jiàn)過(guò)期,損壞的藥品要統一記下,上報有關(guān)負責人。而且注意通道的衛生,臟的話(huà)要及時(shí)打掃,保持藥店清潔的環(huán)境。同時(shí)每個(gè)人都必須集中注意力,小心偷盜,注意刻意的人。
五:建議
通過(guò)這二個(gè)星期的實(shí)習和工作,使我們大致的了解了xx-x醫藥連鎖經(jīng)營(yíng)有限公司的一些規章制度和體制。并且在實(shí)踐中掌握了一些相關(guān)知識,是我們更好的記住和運用理論知識。但是我們需要提出幾點(diǎn)建議:
一:在一些較大的醫藥賣(mài)場(chǎng)配置保安,防止藥品被偷盜現象。
二:在發(fā)現藥品損壞時(shí),要及時(shí)換掉及補充。
三:要時(shí)時(shí)刻刻保持藥品的清潔和衛生
四:領(lǐng)導要與店員之間常溝通,了解店員的想法
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