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藥店員工自我鑒定

時(shí)間:2021-01-14 11:15:55 自我鑒定 我要投稿

藥店員工自我鑒定(精選5篇)

  自我鑒定是個(gè)人在一個(gè)階段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結,它是增長(cháng)才干的一種好辦法,我想我們需要寫(xiě)一份自我鑒定了吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)自我鑒定嗎?下面是小編整理的藥店員工自我鑒定(精選5篇),希望對大家有所幫助。

藥店員工自我鑒定(精選5篇)

  藥店員工自我鑒定1

  自工作以來(lái),在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的悉心幫助下,通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累,知識不斷拓寬,業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái),我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。 在藥店工作期間,認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規,積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù),以禮待人。熱情服務(wù),耐心解答問(wèn)題,為患者提供一些用藥的保健知識。

  營(yíng)業(yè)員的勞動(dòng)就是要完成從接待顧客、解答疑難、促進(jìn)銷(xiāo)售、包扎商品到結算貨款等一系列商業(yè)活動(dòng)任務(wù)。服務(wù)態(tài)度、工作作風(fēng)、儀容儀表等直接影響服務(wù)效果和企業(yè)的聲譽(yù)和形象。從某種意義上講,營(yíng)業(yè)員就是企業(yè)的象征和代言人。正是由于營(yíng)業(yè)員的這種與顧客直接打交道的特殊地位,可以從營(yíng)業(yè)員身上找到一條企業(yè)公關(guān)和廣告的捷徑。因此,通過(guò)提高營(yíng)業(yè)員的整體素質(zhì),塑造最完美的營(yíng)業(yè)員形象,可以有效地樹(shù)立藥店形象并達到良好的廣告宣傳效果。

  在工作期間,我能熱情招呼,微笑待客,禮貌謝別。咨詢(xún)回答專(zhuān)業(yè)、耐心、細致,使顧客滿(mǎn)意。做事認認真真,從不馬虎。

  在銷(xiāo)售的過(guò)程中,顧客購買(mǎi)藥品往往是出于某種需求,沒(méi)有無(wú)病亂吃藥的人。

  那么我在推介藥品時(shí)就要找出能配合顧客購買(mǎi)需求的藥品說(shuō)明來(lái),但是說(shuō)明的內。容有時(shí)會(huì )因藥品有多種特性的緣故而繁雜,這就需要我在藥品特征中把最影響顧客購買(mǎi)決定的那一點(diǎn),用最簡(jiǎn)單、最有效的語(yǔ)言表達出來(lái),使之讓顧客能快速的清除明白。

  形象、具體地表現藥品。如果一心一意追求簡(jiǎn)短,有時(shí)會(huì )過(guò)于抽象,讓顧客感到茫然不知所措。因此,我會(huì )用生動(dòng)、具體的言詞表現藥品,顧客會(huì )比較容易接受。 我不會(huì )使用過(guò)多的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。以免顧客聽(tīng)不明白而導致銷(xiāo)售中斷。 專(zhuān)業(yè)的術(shù)語(yǔ)雖然可以給顧客留下深刻的印象,覺(jué)得這位藥店營(yíng)業(yè)員真專(zhuān)業(yè),但它也封鎖了顧客對該產(chǎn)品或服務(wù)的理解,反而阻礙了顧客的購買(mǎi)欲望。所以,我在推介藥品時(shí)。

  考慮到顧客的專(zhuān)業(yè)知識結構,能理解顧客是不能與接受過(guò)專(zhuān)業(yè)知識訓練的自己相比的。

  我還利用空閑時(shí)間,將自己銷(xiāo)售的藥品多加研究,每種藥品至少要總結出三五種銷(xiāo)售要點(diǎn),然后,再視顧客的喜好、需求,選擇其中一個(gè)要點(diǎn)具體地加以應用,長(cháng)此以往,我的服務(wù)水平就會(huì )有很大的提高。

  這份工作雖然很普通,但是我喜歡這份工作,喜歡用微笑引導顧客,喜歡替顧客解難,所以對于這份工作,我會(huì )更加的努力做好本分!

  藥店員工自我鑒定2

  XX年6月份,結束了我學(xué)校學(xué)生的生活,開(kāi)始了自己的實(shí)習生涯,在這期間里,我在殘酷的社會(huì )中學(xué)到了很多東西,克服了種種困難,讓我收獲了不止是金錢(qián)上的財富,更是人生中寶貴的一筆財富。

  在這將近一年的工作里,我不止為公司完成了各項任務(wù),同時(shí)也提高了自己的能力。像我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗的人,更需要多做事來(lái)積累自己的經(jīng)驗。在實(shí)習中,我認真履行崗位現職,很好地完成了各項工作任務(wù)。一是堅持完成領(lǐng)導交給自己的任務(wù),一如既往,堅持不懈,努力做到讓領(lǐng)導放心、滿(mǎn)意,二是做好日常工作事務(wù),完成自己每天、每個(gè)月該做的事,如文件打英復印,整理數據和上傳,和有關(guān)藥店的證照的管理,三是檔案管理,把一百多家藥店的籌建、驗收、員工培訓和員工資料檔案和健康檔案的資料的整理和歸檔。在工作同時(shí),也發(fā)現了自己很多不足的地方,如對藥店的日常管理和各方面的程序管理還不夠明白,因此,我努力學(xué)習并克服,初見(jiàn)效果。我注重工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習提高,通過(guò)觀(guān)察、模索、查閱資料實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作狀態(tài)。另一方面,多問(wèn)問(wèn)同事,不斷豐富知識撐握技巧,在各級領(lǐng)導和同事的幫助下,從不會(huì )到體會(huì ),從不熟到熟悉,我逐漸摸清了工作情況,找到了切入點(diǎn),把握住工作重點(diǎn)。我嚴格地遵守公司的各項規章制度,從不遲到,從不早退,不曠工,待人處事有禮貌。

  此次的實(shí)習為我步入社會(huì )以前提供了難得的機會(huì )和感知社會(huì )的殘酷性的機會(huì ),讓我在實(shí)際社會(huì )中感受生活,了解在社會(huì )生存所應具備的各種能力,通過(guò)不斷的努力,不斷的提高,我有信心在未來(lái)的工作中能更好的完成任務(wù)。

  藥店員工自我鑒定3

  三個(gè)月的時(shí)間就這樣走過(guò)了,在經(jīng)過(guò)三年的努力后,我終于可以說(shuō)在不斷的成長(cháng)中得到了更多的進(jìn)步。三個(gè)月的時(shí)間過(guò)的真的是很快。作為醫院藥劑科的我,三個(gè)月來(lái)認真努力的實(shí)習,今年年對我來(lái)說(shuō),也是一個(gè)相當值得懷念的一年,我相信隨著(zhù)我漸漸的成長(cháng),我會(huì )有更多的進(jìn)步,這些都是我會(huì )做好的事情,我相信我能夠做好,我會(huì )在不斷的成長(cháng)中,得到最好的發(fā)展的。實(shí)習,是一種期待,是對自己成長(cháng)的期待,是對自己角色開(kāi)始轉換的期待,更是對自己夢(mèng)想的期待;學(xué)習,也有一份惶恐,有對自己缺乏信心的不安,有對自己無(wú)法適應新環(huán)境的擔憂(yōu),更有怕自己會(huì )無(wú)所適從的焦慮。

  轉眼間三個(gè)月的實(shí)習就快結束了,這幾個(gè)月來(lái),在單位領(lǐng)導教師們的精心培育和領(lǐng)導下,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論思想上,學(xué)習上還是工作上,我都學(xué)到了很多很多。

  在工作中,我嚴格遵守醫院規章制度,認真履行護士職責,尊敬領(lǐng)導、團結同事、關(guān)心病人、不遲到、不曠工、踏實(shí)工作,努力做到護理工作規范化,技能服務(wù)優(yōu)質(zhì)化,基礎護理靈活化,愛(ài)心活動(dòng)經(jīng);,將理論與實(shí)踐相結合,并做到理論學(xué)習有計劃,有重點(diǎn),護理工作有措施、有記錄,工作期間始終以愛(ài)心、細心、耐心為基本,努力做到眼勤、手勤、腳勤、嘴勤"想病人之所想,急病人之所急,全心全意為患者提供服務(wù),樹(shù)立良好的醫德醫風(fēng)。

  藥店員工自我鑒定4

  我于20XX年3月8日成為國大藥房的試用員工,2個(gè)月的試用期馬上結束,在這2個(gè)月的時(shí)間里,領(lǐng)導和同事們的耐心指導和幫助,讓我很快的融入到國大這個(gè)大家庭中。

  初到門(mén)店,覺(jué)得藥店營(yíng)業(yè)員的工作看是簡(jiǎn)單,但要把工作做好,卻不簡(jiǎn)單。首先,我要熟悉藥店的工作流程,學(xué)習藥品知識。每天營(yíng)業(yè)前的準備,就有幾項工作要檢查好,門(mén)店的收銀系統、醫保系統及POS機系統的檢查,備用金的檢查和準備,藥品陳列檢查,營(yíng)業(yè)用品等檢查都要做好,準備工作做好才能保證營(yíng)業(yè)的順利安全進(jìn)行。工作中我嚴格要求自己,認真及時(shí)做好領(lǐng)導主旨的每項任務(wù),虛心向同事請教學(xué)習,積極參加公司的培訓,做好培訓筆記。

  其次,就是藥學(xué)知識、公司優(yōu)勢品種及銷(xiāo)售技巧的學(xué)習。好的藥學(xué)知識,才能更好的為顧客服務(wù),才能將銷(xiāo)售額提高。扎實(shí)的藥學(xué)知識可以讓顧客更加相信我們介紹的產(chǎn)品,也能讓我們來(lái)顧客的隊伍壯大。

  最后,作為一名合格的營(yíng)業(yè)員,要有好的服務(wù)態(tài)度和好的銷(xiāo)售技巧。我會(huì )禮貌熱心的接待顧客,接受顧客的咨詢(xún),了解患者身體狀況,為患者提供安全有效、價(jià)格合理的藥物。

  在這2個(gè)月的試用期里,公司領(lǐng)導和藥店同事給了我很大幫助,讓我學(xué)會(huì )了很多業(yè)務(wù)知識,提高了自己的業(yè)務(wù)水平,但同時(shí),我也發(fā)現自身的不足,在以后的工作中,我將加強藥品知識銷(xiāo)售技巧的學(xué)習,用自己德?tīng)査帉W(xué)知識服務(wù)顧客,用公司的的行為準則"終生學(xué)習、不斷創(chuàng )新、持續改進(jìn)"來(lái)約束并提高自己。

  藥店員工自我鑒定5

尊敬的領(lǐng)導:

  光陰荏苒,伴著(zhù)新年的鐘聲,我們走過(guò)了光輝的××年,迎來(lái)了嶄新的××年。在這辭舊迎新的歡慶時(shí)刻,我衷心地感謝公司給了我一個(gè)好歸宿。

  自××年×月×日入司以后,在公司嚴格要求下,在部門(mén)領(lǐng)導和同事們幫助教育下,思想理論上日漸成熟。業(yè)務(wù)頭腦更加清醒。特別是通過(guò)部門(mén)及小組一系列的學(xué)習和鍛煉,使我進(jìn)一步增強了業(yè)務(wù)性,更加明確了作為一名業(yè)務(wù)員在實(shí)際工作中要實(shí)事求是、勇于進(jìn)取,作一名合格的.業(yè)務(wù)員,不僅要勤勉,還要有方法;不僅要有iq智商,也要具備eq人情世故的對待處理能力,而且要具備靈性人格,才能真正造福自己的客戶(hù),取得自己應得的成果。

  在部門(mén)培訓兩周后就把全部精力投入到××事業(yè)中。在組長(cháng)安排下,我去××專(zhuān)賣(mài)店學(xué)習了五天,在回××店培訓了四天,在部門(mén)和小組的培訓期間,我認真學(xué)習了公司的管理制度、組織機構、××產(chǎn)品等各方面的基礎知識,在培訓的過(guò)程中并試著(zhù)去接觸顧客。更值得一提的是“感謝經(jīng)理給了我一個(gè)更好的學(xué)習和鍛煉機會(huì )”。在××店和××百貨獨立學(xué)習兼營(yíng)業(yè)員,是他鍛煉了我堅強的意志和做業(yè)務(wù)堅定的信念。學(xué)會(huì )了曾經(jīng)不會(huì )使用的產(chǎn)品,我在××店和××百貨的凈銷(xiāo)售總額近2萬(wàn)元。當了幾天的營(yíng)業(yè)員真是獲益匪淺,碰到了各種各樣的顧客和問(wèn)題;局懒嗽鯓邮箍蛻(hù)滿(mǎn)意,為客戶(hù)提供快樂(lè )及利益,滿(mǎn)足客戶(hù)想擁有更多,更好的心態(tài)及滿(mǎn)足其各層面心理需求,重視人性的需求,滿(mǎn)足其希望,重視被認同、被肯定、被接受的心理。為達成使客戶(hù)滿(mǎn)意、滿(mǎn)足、安心、放心的購買(mǎi)。歸納起來(lái)有以下幾點(diǎn):

  1、針對價(jià)格:應該不要把自己陷于價(jià)格戰之中,應以強調價(jià)值為重,提高附加價(jià)值的功效,在價(jià)格上差異性比較分析之后也會(huì )更實(shí)際、更便宜、更有效、更有用。

  2、針對通路:方便、快速、服務(wù)到家。

  3、針對商品:商品設計要依據市場(chǎng)需求來(lái)設計,以滿(mǎn)足市場(chǎng)的需求為依據舊。

  4、針對促銷(xiāo):掌握客戶(hù)的心理條件予以滿(mǎn)足。

  5、針對實(shí)體:使客戶(hù)不但能看到、摸到、聽(tīng)到尚且能嗅到,以符合“心到、口到、手到、眼到”之要求。

  6、針對程序:不僅有售前、售中之服務(wù),尚有售后之服務(wù),不斷的打電話(huà)、發(fā)信件、直接拜訪(fǎng)以了解起售后之使用情況。

  與客戶(hù)做朋友,真心關(guān)心客戶(hù)的利益;使自己成為公司一個(gè)有專(zhuān)業(yè)能力之組合。滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的腦:以理性來(lái)說(shuō)服;滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的感覺(jué):以氣氛、情緒來(lái)影響;滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的心情:以贊美肯定來(lái)達成;滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的視覺(jué):以各種圖表來(lái)促成;滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的聽(tīng)覺(jué):以聲調、音樂(lè )聲來(lái)激起;滿(mǎn)足客戶(hù)要滿(mǎn)足他的觸覺(jué):以質(zhì)感來(lái)影響其感受。作為業(yè)務(wù)員要懂得運用科學(xué)的方法,有效地處理工作上出現的每一項待解決的問(wèn)題,要有策略、手段、方法、技巧,才能使自己在工作的領(lǐng)域里脫胎換骨、大放異彩。

  在部門(mén)、小組培訓學(xué)習或在××百貨和××藥店當營(yíng)業(yè)員期間,自己按著(zhù)上述要求去用心觀(guān)察和留意過(guò),當營(yíng)業(yè)員時(shí)也做了一些工作,發(fā)揮了一個(gè)業(yè)務(wù)員的作用。但是,檢查起來(lái),所存在的缺點(diǎn)毛病也是不少的,在何經(jīng)理的幫助教育下,有的克服了,有的還需今后努力改正,積極要求進(jìn)步。

  今天,我雖然向公司遞交了提前轉正申請報告,但我愿意接受公司的長(cháng)期考驗。

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