銷(xiāo)售工作的個(gè)人自我鑒定范文
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結，寫(xiě)自我鑒定可以讓我們審視自身，因此我們要做好總結，寫(xiě)好自我鑒定。那么你知道自我鑒定如何寫(xiě)嗎？以下是小編整理的銷(xiāo)售工作的個(gè)人自我鑒定范文，希望對大家有所幫助。
銷(xiāo)售工作的個(gè)人自我鑒定1
進(jìn)入公司前，我是一個(gè)害羞靦腆的人，遇到生人，就會(huì )說(shuō)不出話(huà)，一直都在學(xué)校成為一個(gè)沉默的人，到了現在走上了崗位上，我突然發(fā)現原來(lái)這樣并不新，如果我一直都這樣沉默只會(huì )讓自己越來(lái)越難，只會(huì )讓我走不到崗位上，機會(huì )需要靠自己抓住，成功要我們自己掌握，不能輕易的放棄，不能隨意的忘記。我開(kāi)始了工作。
萬(wàn)事開(kāi)頭難，一直流傳的話(huà)沒(méi)有錯，我走在銷(xiāo)售的崗位上坐著(zhù)工作卻不能完成工作，著(zhù)是一分堅持也是一分困難，我每次都不能夠完成自己的任務(wù)，讓我留下了很多遺憾。因為我膽小，因為我怯懦，放棄了好幾次本該屬于我的業(yè)績(jì)讓我一次次墊底，人可以失敗一次可以失敗多次，但是一定要能夠站起來(lái)。
當為我被失敗打擊的體無(wú)完膚時(shí)，我沒(méi)有放棄，對我而言是一次考驗，更是一次成長(cháng)，畢竟我過(guò)去從沒(méi)有接觸過(guò)這樣的經(jīng)過(guò)，有了這次的努力和成功我相信自己能夠戰勝這些，因此我只都在銷(xiāo)售崗位上，做著(zhù)看似沒(méi)有任何用處，卻一直都在做的事情，每天堅持，因為我相信一點(diǎn)，就是總有撥開(kāi)云霧的一天。
因為責任與信心讓我堅持到了最后一關(guān)，讓我一直都做著(zhù)最令自己高興的一件事情，每天如此，堅持到了最后，堅持到了結果的到來(lái)，希望從而成為了可能，夢(mèng)想也走上了歸途。雖然我還是一個(gè)銷(xiāo)售助理但是對我的銷(xiāo)售能力卻有了很大的提升，有了很大的開(kāi)展，沒(méi)有人會(huì )因為一些失敗就簡(jiǎn)單放棄，哪怕再多次失敗，總會(huì )有結束的時(shí)候，到了最后會(huì )成為一次最好的機會(huì )。
銷(xiāo)售挑戰的不止是我的性格，更挑戰我的能力能力不足就會(huì )被淘汰，能力越強越有優(yōu)勢，機會(huì )就在自己的掌控中，希望自己可以一直堅持，一直堅守到最后，這是我的夢(mèng)想，也是我最終的期待，讓我有不放棄的'勇氣，時(shí)間流逝，人會(huì )成長(cháng)，經(jīng)驗也在成長(cháng)，我已經(jīng)不在如同過(guò)去一般天真，認為可以等待，學(xué)會(huì )了主動(dòng)去聯(lián)絡(luò )客戶(hù)，主動(dòng)去掌握客戶(hù)，發(fā)現他們的需要從而獲得他們的認可，與他們合作。
我從不認為不如人，也不覺(jué)得自己現在差以后也差，不去拼搏一次始終是不甘心，也不想一直屈居人下，銷(xiāo)售工作很多人都是靠著(zhù)努力和經(jīng)驗一步步成長(cháng)起來(lái)了，他們做得到的事情我未必做不到，不想成為墊底的成災就要成為最優(yōu)秀的人，一分信念一分決心讓我走過(guò)了太多的坎坷，終于我實(shí)現了自己的任務(wù)作出了成績(jì)，讓我明白了一件事情，就是要堅持，要有信心，機會(huì )總會(huì )來(lái)。
銷(xiāo)售工作的個(gè)人自我鑒定2
回顧整個(gè)7月，我學(xué)會(huì )了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì )了從容不迫地去應對。在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了去堅強地抬頭。在重復而又單調的工作背后，我學(xué)會(huì )了思考和鑒定。在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去維護。在被客戶(hù)誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì )了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著(zhù)我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì )繼續完善自我，在失敗中不斷鑒定經(jīng)驗和吸取教訓。在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習他們先進(jìn)的工作方法和理念。在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì )諒解他人。
現將7月份工作鑒定如下：
一、工作方面：
1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的情景、向工廠(chǎng)反映客戶(hù)的信息。
2、是做好訂單跟蹤：在下訂單后要確認工廠(chǎng)是否排單，了解訂單產(chǎn)品的生產(chǎn)進(jìn)程，確定產(chǎn)品是否能夠按期發(fā)貨，最終還要確定客戶(hù)是否準時(shí)收到我司產(chǎn)品。
3、是貨款回籠，與客戶(hù)確認對帳清單并確認回傳，及時(shí)將開(kāi)票資料寄到財務(wù)處，做好開(kāi)票的事項，最終確認客戶(hù)財務(wù)收到稅票并要求及時(shí)安排。
4、維護老客戶(hù)，堅持經(jīng)常與老客戶(hù)聯(lián)系，了解客戶(hù)對產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶(hù)推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶(hù)是否有需要。
二、工作中存在的問(wèn)題
1、貨期協(xié)調本事不夠強，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情景導致了部分客戶(hù)的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì )出現一些錯誤。對時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低。不能很好地區分工作資料的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。
2、由于自身產(chǎn)品知識的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶(hù)的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶(hù)。這一方面我還需要繼續學(xué)習去完善自身的產(chǎn)品知識和提高業(yè)務(wù)水平。
3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，可是所有人都期望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據統計，上個(gè)月客戶(hù)投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威（盛豐）H0710136單撞釘，因為底釘在實(shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強，導致客戶(hù)在裝釘過(guò)程中出現很多底釘打歪、打斷、變形情景。這給客戶(hù)帶來(lái)了必須的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調，客戶(hù)要求我司盡快補回損耗的底釘1000粒。邦威（圣�。〩0710052單的工字扣，客戶(hù)投訴我公司產(chǎn)品存在嚴重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現幾種質(zhì)量問(wèn)題：掉漆、鈕面變形、顏色不統一。這使我們和客戶(hù)的溝通出現空前的尷尬場(chǎng)面�？蛻�(hù)對我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠意。之后我們工廠(chǎng)采取了相應的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題�？墒侵霸愀獾馁|(zhì)量問(wèn)題給客戶(hù)帶去了十分不好的影象對我們的信任度和滿(mǎn)意度都大幅度降低。
對于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀(guān)存在的，如果要求工廠(chǎng)生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍必須限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠(chǎng)，只會(huì )讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么能夠彌補質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應當及時(shí)有效地去挽回損失和客戶(hù)對我們的信任，拿出我們的誠意尋找并承認自我的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。
三、自我剖析
在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是職責分散。我還需要進(jìn)一步去調整和改變。
銷(xiāo)售工作的個(gè)人自我鑒定3
我是今年xx月份到衛浴公司工作的，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗并不大多，僅憑對銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗和行業(yè)知識的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習產(chǎn)品知識，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對一些比較難纏的客戶(hù)研究針對性策略，取得了良好的效果。
通過(guò)不斷努力的學(xué)習產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗之后，現在對市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認識和了解�，F在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對市場(chǎng)的認識也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競爭，現在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應付一些突發(fā)事件。
經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，找到共同的話(huà)題之后，客戶(hù)也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因。銷(xiāo)售的團隊講究朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團結一致。我個(gè)人一直認為，銷(xiāo)售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云。
銷(xiāo)售教會(huì )了我與人交流的基本理念,微笑待人,真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，我會(huì )不斷的鍛煉完善自己. 我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿�，為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、創(chuàng )下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)！不管明天迎接的是什么，統統接招，積極應戰 。
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