【精選】實(shí)習生自我鑒定三篇
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)期的學(xué)習或工作進(jìn)行自我總結，寫(xiě)自我鑒定有利于我們工作能力的提高，為此我們要做好總結，寫(xiě)好自我鑒定。那么自我鑒定有什么格式呢？下面是小編為大家收集的實(shí)習生自我鑒定3篇，歡迎閱讀與收藏。
實(shí)習生自我鑒定 篇1
在工作的這段時(shí)間里，我覺(jué)得我已經(jīng)能夠勝任前臺這份工作崗位。這里的工作環(huán)境我很適應;制度要求我也能夠接受。也有信心有能力把這份工作做好。
既然我選擇了這份職業(yè)，公司接納了我，我沒(méi)有理由不好好工作。況且這里的管理模式很合理，待遇也很人性化。同事也很好相處;讓我感受很溫馨。也能夠安心的工作。我由于工作的時(shí)間還不是很長(cháng)，一些操作流程還不太熟悉，也沒(méi)有這方面的工作經(jīng)驗。工作上還有很多欠缺。在今后的工作里我會(huì )多加學(xué)習，勤補不足。爭取做好以下幾點(diǎn)：
一、對前臺工作重要性的認識。盡管前臺工作沒(méi)有象公司業(yè)務(wù)、營(yíng)銷(xiāo)、財務(wù)等部門(mén)對公司發(fā)展所作的貢獻大、直接，但公司既然設了這個(gè)崗位，領(lǐng)導必定認為有其存在的必要性。通過(guò)思考，我認為，不管哪一個(gè)崗位，不管從事哪一項工作，都是公司整體組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力。對前臺工作，應該是“公司的形象、服務(wù)的起點(diǎn)”。因為對客戶(hù)來(lái)說(shuō)，前臺是他們接觸公司的第一步，是對公司的第一印象，而第一印象非常重要，所以前臺在一定程度上代表了公司的形象。同時(shí)，公司對客戶(hù)的服務(wù)，從前臺迎客開(kāi)始，好的開(kāi)始是成功的一半。有了對其重要性的認識，促使我進(jìn)一步思考如何做好本職工作。
二、努力提高服務(wù)質(zhì)量。前臺的主要工作是迎客，為客戶(hù)答疑(包括你說(shuō)的轉接電話(huà)、收發(fā)快件)。因此，做好此項工作，最重要的是服務(wù)態(tài)度和服務(wù)效率。------接著(zhù)可以講自己如何注重保持良好的服務(wù)態(tài)度，如笑臉相迎、耐心細致、溫馨提示等等。提高效率方面，講自己如何注重辦事麻利、高效、不出差錯等等。參照首問(wèn)責任制的要求，盡量讓每一個(gè)客戶(hù)滿(mǎn)意。
三、加強禮儀知識學(xué)習。要做好服務(wù)工作，光有良好的意識還不夠，還必須學(xué)習相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識，避免好心辦壞事。如業(yè)余時(shí)間認真學(xué)習禮儀知識，公共關(guān)系學(xué)。了解在待人接物中必須要遵守的禮儀常識，包括坐姿、站姿、說(shuō)話(huà)口氣、眼神、化妝、服飾搭配，以及回答客戶(hù)提問(wèn)技巧等等。
四、加強與公司各部門(mén)的溝通。了解公司的發(fā)展狀況和各部門(mén)的工作內容，有了這些知識儲備，一方面能及時(shí)準確地回答客戶(hù)的問(wèn)題，準確地轉接電話(huà)。如果知識某個(gè)部門(mén)沒(méi)人，會(huì )提醒來(lái)電方，并簡(jiǎn)要說(shuō)明可能什么時(shí)間有人，或者在力所能及的范圍內，簡(jiǎn)要回答客戶(hù)的問(wèn)題，同時(shí)也能抓住適當機會(huì )為公司作
宣傳。做好公司部門(mén)和客戶(hù)溝通的橋梁。
五、努力打造良好的前臺環(huán)境。要保持好公司的門(mén)面形象，不僅要注意自身的形象，還要保持良好的'環(huán)境衛生，讓客戶(hù)有種賞心悅目的感覺(jué)。
時(shí)光飛逝，日月如梭，xx年年轉瞬即逝，一轉眼，我們又迎來(lái)了新的一年。在xx年度里，我的工作崗位是在前臺營(yíng)業(yè)，工作職責是接待客戶(hù)，為他們辦理業(yè)務(wù)，解答疑難。
做一名營(yíng)業(yè)員容易，但要做一名合格的營(yíng)業(yè)員就不容易了。以前我是做機線(xiàn)工作的，跟營(yíng)業(yè)崗位繁重的工作量比起來(lái)，真是相差太多了。我知道，熟練的業(yè)務(wù)知識、業(yè)務(wù)技能是衡量一個(gè)營(yíng)業(yè)員是否合格的基礎。為了盡快的熟悉業(yè)務(wù)，我虛心的向老營(yíng)業(yè)員請教，認真參加區公司的營(yíng)業(yè)崗位培訓，網(wǎng)上掛課復習琢磨，理論聯(lián)系實(shí)際操作，功夫不負有心人，在很短的時(shí)間內，我熟知了業(yè)務(wù)，當成功的開(kāi)展一個(gè)業(yè)務(wù)的時(shí)候，我感到驕傲和自豪;看到顧客臉上滿(mǎn)意的笑容時(shí)，我感到由衷的高興。
有人說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是枯燥的，但我說(shuō)，營(yíng)業(yè)員的工作是神圣的，營(yíng)業(yè)窗口服務(wù)是聯(lián)系客戶(hù)的橋梁和紐帶，一聲親切的問(wèn)候，一個(gè)會(huì )心的微笑，拉近了客戶(hù)與我們之間的距離，架起心與心的橋梁。在工作中，我本著(zhù)企業(yè)“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”的服務(wù)理念，熱情的、真誠的接待每一位客戶(hù)，讓客戶(hù)高興而來(lái)，滿(mǎn)意而歸，讓他們真正的、實(shí)實(shí)在在的享受我們優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。隨著(zhù)通信業(yè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展，市場(chǎng)競爭也越來(lái)越激烈，一些客戶(hù)著(zhù)眼于眼前的利益，頻繁地拆機，注銷(xiāo)業(yè)務(wù)。我看在眼里，急在心里，失去一個(gè)客戶(hù)就失去一筆收入，失去一份信任。為了盡可能的保住用戶(hù)，我耐心的講解我們的品牌優(yōu)勢、信譽(yù)優(yōu)勢，積極地推銷(xiāo)新業(yè)務(wù)。有一些客戶(hù)在我耐心、細致的解釋下，保留了原號碼，滿(mǎn)意的走了。但有一些客戶(hù)根本不聽(tīng)你的解釋?zhuān)瑢δ愦蠛按蠼�，滿(mǎn)口臟話(huà)，我想，我委屈一點(diǎn)兒不算什么，只要我們公司的利益不受損害，用戶(hù)發(fā)泄一下又何妨呢。每天周而復始的工作，這樣的事情經(jīng)常會(huì )發(fā)生，但我始終牢記我們企業(yè)的服務(wù)宗旨：“用戶(hù)至上，用心服務(wù)”，我用真心、真誠與客戶(hù)筑起了心與心之間的橋梁。
在中國向信息化社會(huì )邁進(jìn)的今天，電話(huà)已經(jīng)成為人們越來(lái)越重要的通信工具，它不僅能夠滿(mǎn)足人們語(yǔ)言溝通的真正需求，還能滿(mǎn)足人們娛樂(lè )、休閑、商務(wù)、學(xué)習等更多層次的需求。這就要求我們營(yíng)業(yè)員不僅要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，
還要了解客戶(hù)的需求，及時(shí)的向公司反饋信息，根據客戶(hù)的需求，滿(mǎn)足他們更高層次的需要。為此，我經(jīng)�？从嘘P(guān)新業(yè)務(wù)方面的信息，了解新形勢，掌握新動(dòng)向，在業(yè)務(wù)不忙的時(shí)候，也和客戶(hù)溝通，征求他們的意見(jiàn)和建議，及時(shí)反饋給公司，做到真實(shí)了解客戶(hù)所需，提供客戶(hù)所求。 營(yíng)業(yè)廳是我們電信行業(yè)重要的對外窗口，服務(wù)的好壞，直接影響到企業(yè)的形象。在這一年里，作為一名營(yíng)業(yè)員，我飽含滿(mǎn)腔的工作熱情，扎實(shí)的業(yè)務(wù)基礎，努力做到“眼快、腦快、嘴快”，保持優(yōu)質(zhì)服務(wù)。牢記營(yíng)業(yè)廳管理制度，在工作中，自覺(jué)遵守公司制定的各項規章制度，凡事符合公司利益，顧客利益。營(yíng)業(yè)廳是展示我們中國電信企業(yè)形象，體現我們“電信人”精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”，我時(shí)時(shí)注意儀表，做展示這個(gè)窗口的手，裝扮這個(gè)窗口的花......
營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位。營(yíng)業(yè)窗口每天面對眾多的客戶(hù)，對每一位客戶(hù)盡力做到態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應迅速、準確。作為企業(yè)的最前沿，代表著(zhù)企業(yè)的形象，保持企業(yè)在市場(chǎng)競爭中的優(yōu)勢，我們每個(gè)員工都是公司形象的傳達者，是企業(yè)希望與活力的象征。干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨，做一名合格的營(yíng)業(yè)員，是我的自我定位。
實(shí)習生自我鑒定 篇2
我是一個(gè)對數控技術(shù)有著(zhù)濃厚興趣和熱情的人，中專(zhuān)和大專(zhuān)階段我學(xué)習的都是數控技術(shù)應用，現在我能夠手動(dòng)編程，也能夠使用計算機輔助編程，在學(xué)校期間專(zhuān)業(yè)課一直是我的最?lèi)?ài)，幾乎每門(mén)專(zhuān)業(yè)課都達到了85以上，并且在每次的綜合獎學(xué)金的評定中，我都拿到了二等獎的好成績(jì)。并且我善于學(xué)習新鮮事物，善于思考和創(chuàng )新，吃得起苦、做事踏實(shí)，有較強的上進(jìn)心和責任感，積極主動(dòng)，注重團隊精神，能很好的處理人際關(guān)系，善于交際.在班級中我擔任團支書(shū)一職，我積極組織同學(xué)們過(guò)團組織生活，豐富了同學(xué)們的課余生活，也促進(jìn)了我與同學(xué)們的友誼，同學(xué)們都說(shuō)我是他們的開(kāi)心果。
在學(xué)習中，我努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識，業(yè)余時(shí)間還努力學(xué)習非專(zhuān)業(yè)知識，如創(chuàng )業(yè)與就業(yè)指導、推銷(xiāo)學(xué)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)、企業(yè)管理、計算機、演講口才等書(shū)籍。在工作中，積極配合老師領(lǐng)導完成各項工作，經(jīng)常組織和參加校內校外的各項活動(dòng)，在湖北宜昌首屆萬(wàn)人相親活動(dòng)中擔任志愿者，表現突出被我院評為優(yōu)秀青年志愿者，在我院人才培養水平評估中表現優(yōu)秀被評為先進(jìn)個(gè)人�！耙环莞�，一分收獲”每一次的社會(huì )實(shí)踐，我都認真對待，養成了吃苦耐勞、堅定自信、有較強的組織能力和團隊協(xié)作能力、還擁有樂(lè )于助人的精神!
在思想品德上，本人有良好道德修養，并有堅定的政治方向.我熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，堅決擁護共產(chǎn)黨領(lǐng)導和社會(huì )主義制度，遵紀守法，愛(ài)護公共財產(chǎn)，團結同學(xué)，樂(lè )于助人.在大二時(shí)本人通過(guò)了黨校的培訓.并順利過(guò)通過(guò)獲得了黨校的畢業(yè)證書(shū).使我的思想有了進(jìn)一步的提高，12月被選入了預備黨員， 使我覺(jué)得人生道路更加踏實(shí)更充滿(mǎn)希望。
大學(xué)里，豐富多彩的社會(huì )生活和井然有序而又緊張的學(xué)習氣氛，使我得到多方面不同程度的鍛煉和考驗;正直和努力是我做人的原則;沉著(zhù)和冷靜是我遇事的態(tài)度;愛(ài)好廣泛使我非常充實(shí);眾多的朋友使我倍感富有!我擁有很強的事業(yè)心和責任感，使我能夠面對任何困難和挑戰。我將利用所學(xué)知識與自身努力去迎接新的挑戰，實(shí)現自身價(jià)值。
實(shí)習生自我鑒定 篇3
兩個(gè)月瞬息即過(guò)，總結自己表現，有欣慰也有不足。
認識并融入這個(gè)團隊，一直是這兩個(gè)月對自己的要求。學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處兩個(gè)月瞬息即過(guò)，總結自己表現，有欣慰也有不足。
認識并融入這個(gè)團隊，一直是這兩個(gè)月對自己的要求。學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì )到了團隊的力量和魅力。
在學(xué)習中做事。任何細節都有它的專(zhuān)業(yè)規律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一起編寫(xiě)單元xx年度戰略規劃。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機會(huì )，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來(lái)xx見(jiàn)習期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，并在領(lǐng)導和同事的幫助下，自己會(huì )在中糧得到很好的成長(cháng)，也會(huì )為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!
在學(xué)習中做事。任何細節都有它的專(zhuān)業(yè)規律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一起編寫(xiě)單元xx年度戰略規劃。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機會(huì )，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來(lái)xx見(jiàn)習期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，并在領(lǐng)導和同事的幫助下，自己會(huì )在xx得到很好的成長(cháng)，也會(huì )為大xx的發(fā)展貢獻自己的力量!
兩個(gè)月瞬息即過(guò)，總結自己表現，有欣慰也有不足。
認識并融入這個(gè)團隊，一直是這兩個(gè)月對自己的要求。學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處兩個(gè)月瞬息即過(guò)，總結自己表現，有欣慰也有不足。
認識并融入這個(gè)團隊，一直是這兩個(gè)月對自己的要求。學(xué)習是拉近距離、融入團隊的最好辦法，兩個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向前輩請教經(jīng)驗，向同事傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì )到了團隊的力量和魅力。
在學(xué)習中做事。任何細節都有它的專(zhuān)業(yè)規律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一起編寫(xiě)單元xx年度戰略規劃。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機會(huì )，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來(lái)xx見(jiàn)習期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，并在領(lǐng)導和同事的幫助下，自己會(huì )在中糧得到很好的成長(cháng)，也會(huì )為大中糧的發(fā)展貢獻自己的力量!
和不足，也深刻體會(huì )到了團隊的力量和魅力。
在學(xué)習中做事。任何細節都有它的專(zhuān)業(yè)規律，任何人都有其獨特比較優(yōu)勢;養成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現專(zhuān)業(yè)。在中糧見(jiàn)習的期間內，努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)積累。在人力資源部期間，與同事一起完成集團軍轉干招聘、特貼申報、京外調干、檔案數據完善等工作;在小麥加工事業(yè)部期間，負責文件取放，并與同事一起編寫(xiě)單元xx年度戰略規劃。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機會(huì )，也讓自己感受到自己的價(jià)值所在。
來(lái)xx見(jiàn)習期間，心境有時(shí)還顯浮躁，做事偶爾還有粗心;這兩點(diǎn)是在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)的地方。相信，通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，并在領(lǐng)導和同事的幫助下，自己會(huì )在xx得到很好的成長(cháng)，也會(huì )為大xx的發(fā)展貢獻自己的力量!
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