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工作自我鑒定范文（精選18篇）
自我鑒定就是把一個(gè)時(shí)期的個(gè)人情況進(jìn)行一次全面系統的總結，寫(xiě)自我鑒定可以讓我們審視自身，因此好好準備一份自我鑒定吧。那么我們該怎么去寫(xiě)自我鑒定呢？下面是小編整理的工作自我鑒定，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
工作自我鑒定 篇1
在xx擔任網(wǎng)站教師，得到在校領(lǐng)導的支持幫助下，從而使我的教學(xué)有了生機和激情。在這一系列的工作中，現在我來(lái)做一個(gè)自我鑒定：
一、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提高，充實(shí)自我。
在各級領(lǐng)導的關(guān)心下，在骨干教師這個(gè)群體的幫助下，堅持教學(xué)相長(cháng)，獲得自我發(fā)展。勤聽(tīng)課，通過(guò)課堂聽(tīng)課，與其它教師進(jìn)行交流與溝通,吸取精髓；勤質(zhì)疑，勇于提出自己的問(wèn)題或不同觀(guān)點(diǎn)，在共同探索中達到共同進(jìn)步；從中得到真切的感受，不斷完善自我，促進(jìn)個(gè)人專(zhuān)業(yè)知識的提升，讓自己與新課程同成長(cháng)。
二、提高專(zhuān)業(yè)能力，提升自我
精心備課；細心批改每一次作業(yè)，探索趣味性作業(yè)，創(chuàng )新性作業(yè)。要求批改作業(yè)后，認真、仔細、及時(shí)得講解作業(yè)、分析作業(yè)。學(xué)會(huì )思考教育問(wèn)題，積極把先進(jìn)的教育理念轉化為教師的行為，從反思中提升教學(xué)研究水平。每節課后，把自己在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現的問(wèn)題和有價(jià)值的東西摘記下來(lái)，享受成功，彌補不足。在總結經(jīng)驗中完善自我。
三、專(zhuān)業(yè)水平的提高，在理論中豐富自我
閱讀網(wǎng)頁(yè)設計相關(guān)書(shū)籍，經(jīng)常上網(wǎng)看網(wǎng)頁(yè)設計教程及論壇，勤動(dòng)手設計，網(wǎng)頁(yè)頁(yè)面鉆研新教材，新課標，研究教法，體會(huì )新課程的性質(zhì)、價(jià)值、理念，提高自己的業(yè)務(wù)能力。學(xué)習教育教學(xué)方面的新思想，掌握新方式，運用新理論，提高教學(xué)效果，也是現代教師的必備素質(zhì)，利用課余時(shí)間多多學(xué)習，提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。
我知道教師是人類(lèi)靈魂的工程師，教師所從事的工作是天底下最光輝的事業(yè)。而且我知道作為黨培養出來(lái)的人民教師，必須忠誠于黨的教育事業(yè)，忠誠于人民的教育事業(yè)。在思想上我早就做好了作為一個(gè)人民教師的準備，我很想走向講臺，用自己的熱情、知識培養祖國新一代的花朵。
當然我也知道教師是辛苦、清苦的，不過(guò)我不怕，我不在乎！我也做好了一切思想的準備！我會(huì )努力的工作，而且一定要做好自己的本職工作，反復鉆研，認真學(xué)習，多與學(xué)生溝通，為學(xué)生考慮，為學(xué)生服務(wù)。
工作自我鑒定 篇2
我認識到作為餐廳服務(wù)員，在工作中熱忱固然重要，但還需要具備良好的服務(wù)能力。因為其中涉及到“能與不能”的技術(shù)性問(wèn)題。因此
一、語(yǔ)言能力
語(yǔ)言是服務(wù)員與客人建立良好關(guān)系、留下深刻印象的重要工具和途徑。語(yǔ)言是思維的物質(zhì)外殼，它體現服務(wù)員的精神涵養、氣質(zhì)底蘊、態(tài)度性格�？腿四軌蚋惺艿降淖钪匾膬蓚�(gè)方面就是服務(wù)員的言和行。
服務(wù)員在表達時(shí)，要注意語(yǔ)氣的自然流暢、和藹可親，在語(yǔ)速上保持勻速，任何時(shí)候都要心平氣和，禮貌有加。那些表示尊重、謙虛的語(yǔ)言詞匯常�？梢跃徍驼Z(yǔ)氣，如“您、請、抱歉、假如、可以”等等。另外，服務(wù)員還要注意表達時(shí)機和表達對象，即根據不同的場(chǎng)合和客人不同身份等具體情況進(jìn)行適當得體的表達。，我認為作為餐廳服務(wù)員至少要具備以下幾方面的服務(wù)能力。
人們在談?wù)摃r(shí)，常常忽略了語(yǔ)言的另外一個(gè)重要組成部分———身體語(yǔ)言。根據相關(guān)學(xué)者的研究，身體語(yǔ)言在內容的表達中起著(zhù)非常重要的作用。服務(wù)員在運用語(yǔ)言表達時(shí)，應當恰當地使用身體語(yǔ)言，如運用恰當的手勢、動(dòng)作，與口頭表達語(yǔ)言聯(lián)袂，共同構造出讓客人易于接受和滿(mǎn)意的表達氛圍。
二、交際能力
餐廳是一個(gè)人際交往大量集中發(fā)生的場(chǎng)所，每一個(gè)服務(wù)員每天都會(huì )與同事、上級、下屬特別是大量的客人進(jìn)行廣泛的接觸，并且會(huì )基于服務(wù)而與客人產(chǎn)生多樣的互動(dòng)關(guān)系，妥善地處理好這些關(guān)系，將會(huì )使客人感到被尊重、被看重、被優(yōu)待�？腿诉@一感受的獲得將會(huì )為經(jīng)營(yíng)的持續興旺和企業(yè)品牌的宣傳、傳播起到不可估量的作用。良好的交際能力則是服務(wù)員實(shí)現這些目標的重要基礎
三、觀(guān)察能力
服務(wù)人員為客人提供的服務(wù)有三種，第一種是客人講得非常明確的服務(wù)需求，只要有嫻熟的服務(wù)技能，做好這一點(diǎn)一般來(lái)說(shuō)是比較容易的。第二種是例行性的服務(wù)，即應當為客人提供的、不需客人提醒的服務(wù)。例如，客人到餐廳坐下準備就餐時(shí)，服務(wù)員就應當迅速給客人倒上茶、放好紙巾或毛巾;在前廳時(shí)，帶著(zhù)很多行李的客人一進(jìn)門(mén)，服務(wù)員就要上前幫忙。第三種則是客人沒(méi)有想到、沒(méi)法想到或正在考慮的潛在服務(wù)需求。
能夠善于把客人的這種潛在需求一眼看透，是服務(wù)員最值得肯定的服務(wù)本領(lǐng)。這就需要服務(wù)員具有敏銳的觀(guān)察能力，并把這種潛在的需求變?yōu)榧皶r(shí)的實(shí)在服務(wù)。而這種服務(wù)的提供是所有服務(wù)中最有價(jià)值的部分。第一種服務(wù)是被動(dòng)性的，后兩種服務(wù)則是主動(dòng)性的，而潛在服務(wù)的提供更強調服務(wù)員的主動(dòng)性。觀(guān)察能力的實(shí)質(zhì)就在于善于想客人之所想，在客人開(kāi)口言明之前將服務(wù)及時(shí)、妥帖地送到。
四、記憶能力
在服務(wù)過(guò)程中，客人常常會(huì )向服務(wù)員提出一些如酒店服務(wù)項目、星級檔次、服務(wù)設施、特色菜肴、煙酒茶、點(diǎn)心的價(jià)格或城市交通、旅游等方面的問(wèn)題，服務(wù)員此時(shí)就要以自己平時(shí)從經(jīng)驗中?
服務(wù)員還會(huì )經(jīng)常性地碰到客人所需要的實(shí)體性的延時(shí)服務(wù)。即客人會(huì )有一些托付服務(wù)員辦理的事宜，或在餐飲時(shí)需要一些酒水茶點(diǎn)，在這些服務(wù)項目的提出到提供之間有一個(gè)或長(cháng)或短的時(shí)間差，這時(shí)就需要酒店服務(wù)員能牢牢地記住客人所需的服務(wù)，并在稍后的時(shí)間中準確地予以提供。如果發(fā)生客人所需的服務(wù)延時(shí)或因為被遺忘而得不到滿(mǎn)足的情況，對酒店的形象會(huì )產(chǎn)生不好的影響。
服務(wù)中突發(fā)性事件是屢見(jiàn)不鮮的。在處理此類(lèi)事件時(shí)，服務(wù)員應當秉承“客人永遠是對的”宗旨，善于站在客人的立場(chǎng)上，設身處地為客人著(zhù)想，可以作適當的讓步。特別是責任多在服務(wù)員一方的就更要敢于承認錯誤，給客人以即時(shí)的道歉和補償。在一般情況下，客人的情緒就是服務(wù)員所提供的服務(wù)狀況的一面鏡子。當矛盾發(fā)生時(shí)，服務(wù)員應當首先考慮到的是錯誤是不是在自己一方。
工作自我鑒定 篇3
本人自參加工作以來(lái)，在各藥店領(lǐng)導和各位同仁的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自身的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)不斷提高。工作多年來(lái)，我的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)都有較大的提高。在藥店工作期間，認真學(xué)習《藥品管理法》、《經(jīng)營(yíng)管理制度》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《商品質(zhì)量養護》等相關(guān)法規，積極參加藥品監督、管理局組織開(kāi)辦的崗位培訓。以安全有效用藥作為自己的職業(yè)道德要求。全心全意為人民服務(wù)，以禮待人。
熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為患者提供一些用藥的保健知識，在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，讓患者能夠用到安全、有效、穩定的藥品而不斷努力。由于藥品是用于防病治病，康復療養，以防假藥劣藥的流通，做一個(gè)合格的藥品把關(guān)者。當患者購藥時(shí)，我們應該禮貌熱心的接受患者的咨詢(xún)。并了解患者的身體狀況，為患者提供安全、有效、廉價(jià)的藥物，同時(shí)向患者詳細講解藥物的性味、功效、用途、用法用量及注意事項和副作用，讓患者能夠放心的使用。配藥過(guò)程中不能隨意更改用藥劑量，有些藥含有重金屬，如長(cháng)期使用將留下后遺癥和不良反應，保證患者用藥和生命安全，通過(guò)知識由淺至深，從理論到實(shí)踐，又通過(guò)實(shí)踐不斷深化對藥理學(xué)的理解也總結了一些藥理常識，如下：
一、掌握了中藥材的鑒別方法，常用的有基源鑒別法，性狀、顯微鏡和理論鑒別法，有經(jīng)驗鑒別法比較簡(jiǎn)便易行(眼看、手模、鼻聞、品嘗和水試、火試)以中藥性狀鑒別方法為例：如何鑒別莖木類(lèi)中藥：包括藥用木本植物的莖或僅用其木材部分，以及少數草本植物的莖藤。其中，莖類(lèi)中藥藥用部位為木本植物莖藤的，如川木通、雞血藤等;藥用為本草植物莖藤的，如天仙藤;藥作為莖枝的，如鬼見(jiàn)羽;藥用為莖髓部的，如燈山草、通草等。木類(lèi)中藥藥用部位木本植物莖形成層以?xún)雀鞑糠�，如蘇木、沉香、樹(shù)脂、揮發(fā)油等。
鑒別根莖的橫斷面是區分雙葉植物根莖和單子葉植物根莖的重點(diǎn)。雙子葉植物根莖外表常有木栓層，維管束環(huán)狀排列，木部有明顯的放射狀紋理中央有明顯的髓部，如蒼術(shù)、白術(shù)等。單子葉植物根莖外表無(wú)木栓層或僅具較薄的栓化組織，通�？梢�(jiàn)內皮層環(huán)紋，皮層及中柱均有維管束小點(diǎn)散布，無(wú)髓部，如黃精、玉竹等。另外，還有皮類(lèi)中藥、葉類(lèi)中藥、花類(lèi)中藥、果實(shí)及種子中藥、全草類(lèi)中藥、藻菌地衣類(lèi)中藥、樹(shù)脂類(lèi)中藥和礦物、動(dòng)物類(lèi)中藥的性狀鑒別。
二、踐了中藥的炮制、加工等技術(shù)，例如：通過(guò)炮制可以增強藥療效，改變或緩和藥物的性能，降低或消除藥物的毒性或副作用，改變或增強藥物作用的部位和趨向，便于調劑和制劑。增強藥物療效：如炒白芥子、蘇子、草決明等被有硬殼的藥物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增強治陽(yáng)萎的功效;膽法制南星可增強鎮莖作用。改變可緩和藥物的性能：不同的藥物各有不同的性能，其寒、熱、溫、涼的性味偏盛的藥物在臨床應用上會(huì )有副作用。如生甘草清熱解毒，蜜炙后有補中益氣;生蒲黃活血化瘀，炒炭止血。
降低或消除藥物的毒性或副作用，有的藥物療效較好，但有太大的毒性或副作用，臨床上應用不安全，如果通過(guò)炮制便能降低毒性或副作用，如草烏、川烏、附子用浸、漂、蒸、煮加輔料等方法可降低毒性;商陸、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于寧心安神是如沒(méi)通過(guò)去油制霜便會(huì )產(chǎn)生滑腸通便致瀉的作用。中國醫藥學(xué)具有數千年的歷史，是人民長(cháng)期同疾病作斗爭的極為豐富的經(jīng)驗總結，是我國優(yōu)秀民族文化遺產(chǎn)的重要組成部分。我在多年的工作學(xué)習中，堅持理論聯(lián)系實(shí)際,不斷探索和創(chuàng )新,學(xué)有所有堅持服務(wù)宗旨，誠信守法，干好本職工作，為藥業(yè)的發(fā)展做出貢獻。
工作自我鑒定 篇4
一學(xué)期的支教生活即將結束,回顧一學(xué)期來(lái)自己的工作和表現,能夠贏(yíng)得領(lǐng)導、教師及學(xué)生的喜愛(ài),受到同事的好評,得到受援學(xué)校的肯定,對于我真是莫大的安慰。而我自己在支教的同時(shí)也得到了升華,無(wú)論在思想上、業(yè)務(wù)上也可以說(shuō)受益匪淺!我敬佩前莊小學(xué)老師忘我的奉獻精神,認真負責的工作態(tài)度,她們——才是我真正學(xué)習的榜樣。在領(lǐng)導師生的大力支持下,同事的無(wú)私關(guān)懷下,我順利完成了一學(xué)期的支教工作,現總結如下:
一、降低重心,做教學(xué)一線(xiàn)的領(lǐng)頭人
自從我踏進(jìn)前莊小學(xué)校園那一刻起,就沒(méi)有把自己當成一個(gè)“流水的兵”,而是以高度負責的主人翁精神,在每一個(gè)平凡的支教日子里揮汗潑墨,辛勤付出。首先,服從領(lǐng)導工作安排;嚴格遵守學(xué)校的各項規章制度和紀律要求,做到按時(shí)到校,不遲到不曠課,有事先請假,堅持集體辦公,按時(shí)完成領(lǐng)導交給的各項工作任務(wù);其次、與群眾打成一片,不搞特殊化。第二、在學(xué)校我利用茶余飯后或工作之余與老師們聊聊天,敘敘家常,談?wù)撘恍┥詈凸ぷ魃系默嵤�。生活上從不向學(xué)校領(lǐng)導提出過(guò)多的要求,平時(shí)與老師交談中,從沒(méi)有居高臨下的優(yōu)越感,一律按學(xué)校的要求去辦事;第三,樹(shù)立主人公的意識。凡是涉及到學(xué)校利益的事,我總是從“前莊小學(xué)”這個(gè)角度去考慮,凡是關(guān)系到學(xué)校聲譽(yù)時(shí),我總是以一個(gè)“前莊小學(xué)教師”的身份去爭取……這樣過(guò)了一段時(shí)間之后,我打心眼里高興,為她們能夠接受、理解我而高興,為我能夠融入前莊小學(xué)這個(gè)集體而高興。
二、精心準備并做好示范課
我在繁重的教導處工作之外,還承擔了一項十分重要的任務(wù),那就是指導我們學(xué)校青年教師的教學(xué)工作。聽(tīng)了青年教師多節隨堂課后,我提出了許多的意見(jiàn)和建議,并悉心指導授課教師,使青年教師的教學(xué)水平有了很大的提高。
三、認真聽(tīng)課、評課,精心指導我校教師的教學(xué)工作。
(一)是“聽(tīng)”,按照學(xué)校的安排,我把所有教師的課,全部認真地聽(tīng)了一遍,摸清了教師們課堂教學(xué)的基本情況,找到了教師課堂教學(xué)中普遍存在的一些突出問(wèn)題。
(二)是“講”,我對教師課堂上暴露出的這些問(wèn)題,進(jìn)行了認真分析,歸類(lèi),并利用間周一次的教研活動(dòng)時(shí)間,有針對性地,有計劃地舉行輔導講座。為了讓教師們學(xué)有所獲,每次講座,我都要翻閱大量的資料,認真撰寫(xiě)講座稿。在講座的基礎上還做了多次的示范課,達到了每月一次,起到了較好的示范作用。
(三)是“跟”,較為給我安排了教導主任的職位,我深入課堂,隨堂聽(tīng)課,進(jìn)行跟蹤指導。一學(xué)期來(lái),我隨堂聽(tīng)課達50節之多,評課、指導課達10多節,教師的課堂教學(xué)水平有了明顯提高。他們的教學(xué)理念、教學(xué)方法深深感染著(zhù)周?chē)恳晃唤處?為教師的教學(xué)起到了模范作用,推動(dòng)了學(xué)校新課改的順利實(shí)施。
四、關(guān)心學(xué)生,奉獻愛(ài)心,做學(xué)生的良師益友。
我在所教學(xué)生身上,傾注了全部的愛(ài)。課前,我認真備課,了解每一個(gè)學(xué)生的各種情況,因材施教。課堂上我再現教師的風(fēng)采,精彩的講述,循循的誘導,積極地鼓勵,深深的吸引著(zhù)每一個(gè)學(xué)生。工作中,我發(fā)揮吃苦耐勞的工作作風(fēng),兢兢業(yè)業(yè)地教學(xué)精神,很快便與學(xué)生、家長(cháng)、校領(lǐng)導和老師建立了和諧的關(guān)系。我還非常注意學(xué)生的養成教育,個(gè)人衛生教育,幫助他們養成良好的生活習慣。我還非常關(guān)心學(xué)生的生活情況,能夠和學(xué)生談心,了解每個(gè)學(xué)生的'生活,噓寒問(wèn)暖,幫助有困難的學(xué)生,并且還動(dòng)員同事一起來(lái)幫助生活有困難的學(xué)生。
一學(xué)期的支教工作是短暫的,是忙碌的,也是充實(shí)的。盡管看起來(lái)顯得有些平淡,但是我認為,它將是我的人生道路上濃墨重彩的一筆。
謝謝領(lǐng)導給我這次支教的機會(huì )!
工作自我鑒定 篇5
我到今年工作已經(jīng)16年了，期間擔任班主任工作也有十一年，我熱愛(ài)我的工作，熱愛(ài)我的崗位，我關(guān)心國家大事，熱愛(ài)黨的教育事業(yè)，關(guān)心、熱愛(ài)每一位學(xué)生，熱心為學(xué)生排憂(yōu)解難；我在各個(gè)方面從嚴要求自己，努力提高自己的教育教學(xué)水平。16年來(lái)我凡是都腳踏實(shí)地工作，不馳于空想，不鶩于虛聲，堅持求真務(wù)實(shí)的態(tài)度為農場(chǎng)的教育事業(yè)而工作。在此，我將本學(xué)期的工作特做如下總結：
一、思想品德方面：
我愛(ài)崗敬業(yè)，教書(shū)育人，模范地遵守了教師職業(yè)道德和崗位規范，自覺(jué)遵守了社會(huì )公德、嚴于律己，本學(xué)期被評為管局級師德教育先進(jìn)個(gè)人。
二、教學(xué)能力方面：
我嚴格要求自己，積極備課上課，堅持用“先學(xué)后教，當堂訓練”的模式上好每一節課，每一節課都做了“導學(xué)案”，每一節課都有課件配合上課，真正做到講練結合，學(xué)以致用，而且我堅持每周檢查練習冊的完成情況，相信只要是用心的學(xué)生都能把所學(xué)的知識很好的掌握。而且，在學(xué)校期末檢查課件、導學(xué)案、單元測試題時(shí)，我都做好了準備，毫不忙亂。同時(shí)，在教研方面，我參加了每日一課的聽(tīng)課，認真學(xué)習別人上課的長(cháng)處，為己所用；我參加了“我眼中的導學(xué)案“的論壇活動(dòng)，提升自己的教育理論素養；我還完成了教研部布置的上傳試卷工作、還有開(kāi)拓自己的新浪博客，我把本冊歷史課的多數課，都編寫(xiě)了“順口溜”，利于學(xué)生記憶歷史基礎知識。
三、在出勤方面：
我盡力做到本學(xué)期沒(méi)有請一天、或半天假 ，只有四次臨時(shí)請假，而且嚴格遵守了我校的請假制度，請假回來(lái)后又銷(xiāo)假。
四、在班主任工作方面：
我投入了極強的責任心，關(guān)注每一名學(xué)生，及時(shí)發(fā)現他們的各種心理或行為動(dòng)態(tài)，還有學(xué)習的心態(tài)與學(xué)習情況，及時(shí)與家長(cháng)、科任老師進(jìn)行溝通，本學(xué)期我班的孩子并不好管理，初期每天我都采取訓斥、批評、大發(fā)雷霆式的教育，累的自己夠嗆、氣得夠嗆、效果還很不好；后來(lái)，我改變了自己的教育方法，利用班會(huì )課與他們進(jìn)行一次坦誠的交流，之后我就常關(guān)注、常提醒、既讓自己監督他們，又讓他們監督我，我的改變也促進(jìn)了他們的改變，我把他們當成自己的孩子，不該說(shuō)的話(huà)不說(shuō)、不該做的事不做，真心的為孩子的健康成長(cháng)而努力，現在很多女孩都成為我的朋友，我的工作也更容易了。
五、在對待學(xué)困生、貧困生和單親生方面：
我班學(xué)困生有10名之多，我讓他們做自己喜歡的事，不影響其他同學(xué)學(xué)習；對于貧困生，我經(jīng)常關(guān)心問(wèn)候，給予適時(shí)的援助；我班還有單親或遠離父母的孩子也10人，我更多的關(guān)注他們的心理動(dòng)態(tài)，怕他們成為偏激的人，或思維走上歧路。我時(shí)刻關(guān)愛(ài)每一名學(xué)生，走進(jìn)學(xué)生的情感世界，把學(xué)生當作朋友，去感受他們的喜怒哀樂(lè )。我深知愛(ài)學(xué)生，要以尊重和依賴(lài)為前提，要做做到嚴中有愛(ài)、嚴中有章、嚴中有信、嚴中有度。我從不嫌棄對待后進(jìn)生，注意從思想上、學(xué)習上多關(guān)心、多輔導，給予“偏愛(ài)”，
在以后的教育教學(xué)工作中，我將繼續以學(xué)生為本，針對不同層次的學(xué)生，采用不同的教育教學(xué)方法，因材施教；繼續遵循"以學(xué)生為主體、教師為主導"的教育教學(xué)原則，最大限度地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習的主動(dòng)性和積極性，運用各種教學(xué)手段，激勵學(xué)生積極、主動(dòng)參與課堂教學(xué)的全過(guò)程，以全面提高自己教育教學(xué)的質(zhì)量和效率。我也將努力提高自己班主任工作水平，為我校的順利發(fā)展繼續做出自己的貢獻。
工作自我鑒定 篇6
時(shí)間一晃而過(guò)，轉眼間到公司快三個(gè)月了。這是我人生中彌足珍貴的一段經(jīng)歷。在這段時(shí)間里各級領(lǐng)導在工作上給予了我極大的幫助，在生活上給予了我極大的關(guān)心，讓我充分感受到了領(lǐng)導們“海納百川”的胸襟，感受到了大發(fā)人“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎能見(jiàn)彩虹”的豪氣。在對xx肅然起敬的同時(shí)，也為我有機會(huì )成為xx的一份子而自豪。在這三個(gè)月的時(shí)間里，在領(lǐng)導和同事們的悉心關(guān)懷和指導下，通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，現將我的工作情況作如下匯報。
一、通過(guò)培訓學(xué)習和日常工作積累使我對大發(fā)有了一定的認識。
在7月份杭州高級人才交流會(huì )上認識了杜總，我拿到的第一份資料就是介紹新廠(chǎng)畫(huà)冊，當時(shí)只是覺(jué)得企業(yè)規模很大，和杜總交談后，感覺(jué)老板很平易近人。對其它方面就不太知道了，特別是對化纖行業(yè)幾乎一無(wú)所知。通過(guò)三個(gè)月的親身體會(huì )，對化纖行業(yè)和公司有了一定了解。公司的理念被杜總通俗的解釋為五個(gè)發(fā)，確實(shí)是很恰當，本人對這一理念非常認同。
公司發(fā)展不忘回報社會(huì )的壯舉，令人敬佩。公司以人為本、尊重人才的思想在實(shí)際工作中貫徹，這是大發(fā)能發(fā)展壯大的重要原因。在十一年時(shí)間實(shí)現跨越發(fā)展的確很不容易，爭做全球第一是大發(fā)的雄心壯志，也是凝聚人才的核心動(dòng)力�，F在xx在滌綸短纖行業(yè)起到了舉足輕重的地位，今后還將更加輝煌。
二、遵守各項規章制度，認真工作，使自己素養不斷得到提高。
愛(ài)崗敬業(yè)的職業(yè)道德素質(zhì)是每一項工作順利開(kāi)展并最終取得成功的保障。在這三個(gè)月的時(shí)間里，我能遵守公司的各項規章制度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職業(yè)工作，三個(gè)月從未遲到早退，用滿(mǎn)腔熱情積極、認真地完成好每一項任務(wù)，認真履行崗位職責，平時(shí)生活中團結同事、不斷提升自己的團隊合作精神。一本《細節決定成敗》讓我豪情萬(wàn)丈，一種積極豁達的心態(tài)、一種良好的習慣、一份計劃并按時(shí)完成竟是如此重要，并最終決定一個(gè)的人成敗。這本書(shū)讓我對自己的人生有了進(jìn)一步的認識，渴望有所突破的我，將會(huì )在以后的工作和生活中時(shí)時(shí)提醒自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。
三、認真學(xué)習崗位職能，工作能力得到了一定的提高。
根據目前工作分工，我的主要工作任務(wù)是：
�。�1）負責公司培訓工作。
�。�2）負責工傷保險工作。
�。�3）辦公室部分寫(xiě)作工作。
通過(guò)完成上述工作，使我認識到一個(gè)稱(chēng)職的管理人員應當具有良好的語(yǔ)言表達能力、流暢的文字寫(xiě)作能力、較強的組織領(lǐng)導能力、靈活的處理問(wèn)題能力、有效的對外聯(lián)系能力、大型活動(dòng)的策劃及籌備能力。在原來(lái)的公司里，很多工作我只是管，大部分工作是手下人在做，現在親手做，發(fā)現很多看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)里面還有很多技巧。
四、不足和需改進(jìn)方面。
雖然到來(lái)了近三個(gè)月，對生產(chǎn)工藝還不太了解，到生產(chǎn)現場(chǎng)時(shí)間不多，人員熟悉程度也不夠，對分工的工作還沒(méi)有形成系統的計劃和長(cháng)遠規劃。隨著(zhù)對公司和工作的進(jìn)一步熟悉，我也希望領(lǐng)導今后多分配一些工作，我覺(jué)得多做一些工作更能體現自己的人生價(jià)值。
“業(yè)精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中我要不斷學(xué)習業(yè)務(wù)知識，通過(guò)多看、多問(wèn)、多學(xué)、多練來(lái)不斷的提高自己的各項業(yè)務(wù)技能。學(xué)無(wú)止境，時(shí)代的發(fā)展瞬息萬(wàn)變，各種學(xué)科知識日新月異。我將堅持不懈地努力學(xué)習各種知識，并用于指導實(shí)踐。在今后工作中，要努力當好領(lǐng)導的參謀助手，把自己的工作創(chuàng )造性做好做扎實(shí)，為的發(fā)展貢獻自己的力量。
五、幾點(diǎn)建議。
公司正處于企業(yè)轉型期，是一個(gè)非常關(guān)鍵的時(shí)期，這一時(shí)期應該從管理上下工夫，企業(yè)管理的好壞，會(huì )決定企業(yè)轉型的成敗。
首先，要加強思想觀(guān)念的轉變，加大培訓力度，特別是管理干部要改變老觀(guān)念，要從實(shí)干型向管理型轉變。領(lǐng)導干部定期參加外培，這樣可以開(kāi)闊視野、學(xué)習管理理論。
其次，公司要健全管理制度、明確崗位職權、建立激勵機制、完善考核方式。好的制度可以改變人的行為，好的制度可以激勵員工，好的制度可以強化管理。
第三，要做好后繼人才的培養工作。成立十一年了，當年創(chuàng )業(yè)的壯年人已經(jīng)逐漸變成了老年人，這也是客觀(guān)規律，從現在起，要做好老同志的傳幫帶工作，把他們的好做法傳下來(lái)，永遠留在。
第四，既要引進(jìn)人才，還要用好人才，特別是要挖掘公司內部現有人才，最大限度發(fā)揮各類(lèi)人才的作用。
工作自我鑒定 篇7
首先非常感謝各位領(lǐng)導和同志們對辦公室工作和我個(gè)人工作的支持。半年來(lái)，在辦公室領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下，充分發(fā)揮辦公室的樞紐、保障作用，認真履行崗位職責，努力完成各項工作任務(wù)，為總體工作計劃的實(shí)現發(fā)揮了作用。
一、加強學(xué)習，提高素質(zhì)
做好辦公室工作，爭創(chuàng )一流業(yè)績(jì)，必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問(wèn)題的能力。我認真學(xué)習各項質(zhì)量技術(shù)監督法律法規，及時(shí)了解、掌握質(zhì)監事業(yè)發(fā)展的新動(dòng)向、新經(jīng)驗，積極參加機關(guān)組織的形式多樣的學(xué)習教育活動(dòng)，從而不斷提高自身的政治理論水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力。同時(shí)，我認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，落實(shí)各項工作，和同志們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了各科室和辦公室同志們的支持。
二、積極工作，認真落實(shí)崗位職責
辦公室是承上啟下，聯(lián)系左右，協(xié)調內外的樞紐。辦公室的一文一會(huì )，一言一行，一舉一動(dòng)，都影響著(zhù)全系統的工作。為此，我們從作好日常工作做起，做到思想統一，目標同向，相互協(xié)作，樂(lè )于奉獻，形成精誠團結、干好本職工作的強大合力。
1、關(guān)于辦文工作。我以高度負責的精神，做好文件的收發(fā)工作。在編排校對通知、請示、報告等文體時(shí)，堅持反復檢查，認真推敲，不放過(guò)一絲一毫的疑點(diǎn)，不留下一字一點(diǎn)的差錯，保證了文件的質(zhì)量。在文件收發(fā)上，堅持正確傳遞、快速流轉、準確無(wú)誤的工作原則，做到文件不積壓、不丟失、不泄密，從而使得文件收發(fā)工作始終保持著(zhù)暢通、高效的運行狀態(tài)。
2、關(guān)于辦事辦會(huì )工作。我始終以良好的精神狀態(tài)和嚴謹的工作作風(fēng)投入到日常工作中，主要是傳達領(lǐng)導指示，反饋各種信息，做到了快捷和實(shí)效，為全局上下政令暢通出一分力。在辦會(huì )方面，圍繞各項會(huì )議精神的安排部署，積極做好傳達貫徹工作，圓滿(mǎn)完成了紀律教育月動(dòng)員大會(huì )、質(zhì)量強市大會(huì )，局務(wù)會(huì )議等各種會(huì )議10多次。
3、關(guān)于信息化建設工作。按照質(zhì)監系統信息化建設的規劃和要求，協(xié)助網(wǎng)絡(luò )中心推進(jìn)電子政務(wù)建設工作，并維護機關(guān)網(wǎng)絡(luò )系統和辦公自動(dòng)化系統的正常運行。同時(shí)，遵照質(zhì)監系統信息化建設的精神，對動(dòng)態(tài)執法監管系統進(jìn)行了深入的調查和研究，并撰寫(xiě)了相關(guān)的建設報告，努力用自身的專(zhuān)業(yè)知識為質(zhì)監系統的信息化建設出一分力。
三、端正作風(fēng)，擺正位置
在工作中，我始終堅持勤奮、務(wù)實(shí)、高效的工作作風(fēng)，認真做好工作。服從領(lǐng)導安排，不計得失、不挑輕重。對工作上的事，只注輕重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的時(shí)間，做到自己的最好，自工作以來(lái)，沒(méi)有耽誤過(guò)任何領(lǐng)導交辦的任何事情。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實(shí)的生活作風(fēng)，擺正自己的位置，尊重領(lǐng)導，團結同志，平等相處，以誠待人，正確處理好與領(lǐng)導、同事相處的尺與度的關(guān)系，大事講原則，小事講風(fēng)格，自覺(jué)抵制腐朽思想的侵蝕。
工作自我鑒定 篇8
五年前，懷著(zhù)對未來(lái)生活的美好向往，懷著(zhù)對工作的無(wú)限憧憬，我成為了一名xx銀行的普通員工，從那天起，在日復一日、年復一年迎來(lái)送往的平凡工作中，我不僅有對工作滿(mǎn)腔熱忱、更有顆追求完美的心，堅持不懈、韌勁十足地不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，以務(wù)實(shí)求真、一絲不茍的態(tài)度處理每一筆業(yè)務(wù)，以自然豁達、和善寬容的心境接待每一位客戶(hù)，以團結互助、平和謙遜的姿態(tài)與領(lǐng)導同事一起為華夏銀行的發(fā)展貢獻自己的力量，從中我領(lǐng)略到了服務(wù)的魅力，體會(huì )到了什么叫"以客戶(hù)為中心"的真正內涵，感受到了集體的溫暖和力量，并以此得到了領(lǐng)導同事和客戶(hù)的一致好評，
銀行從業(yè)人員工作總結。我很慶幸自己能有這么好的工作環(huán)境和工作條件，同時(shí)也高標準嚴要求地給自己定下了工作目標：嚴格要求自己，不斷努力提高自己的專(zhuān)業(yè)技能，不斷擴充拓展自己的業(yè)務(wù)面，親切快捷地為每一位顧客提供服務(wù)，成為一名基本功扎實(shí)、業(yè)務(wù)知識全面、服務(wù)規范從容的多面手。幾年來(lái)的實(shí)踐也使我真正理解了服務(wù)的真締，理解了服務(wù)的內涵，深知只有平時(shí)勤練技能和苦鉆業(yè)務(wù)知識，才能熟練掌握服務(wù)的技能規程，提高自身分析和處理問(wèn)題的能力，不斷提高服務(wù)和服務(wù)水平，從而實(shí)現"準確、高效、快捷"的服務(wù)理念，增強客戶(hù)的滿(mǎn)意度和忠誠度，從而贏(yíng)得客戶(hù)的信任，進(jìn)而在激烈的市場(chǎng)競爭中贏(yíng)得更多更好的業(yè)務(wù)。
一、微笑是文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)的引言。
微笑，是自信的一種表示，是無(wú)聲的語(yǔ)言，她傳遞著(zhù)友好的信息，她是人們交往中最豐富、最有感染力、最有征服力的表情。柜臺是銀行的窗口，柜臺員工的精神面貌代表著(zhù)銀行的水平和形象，微笑是員工心靈的窗口，是職業(yè)風(fēng)范有效展示形式。只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿�，才能和客�?hù)進(jìn)行最真誠有效的溝通。
比起年輕漂亮的同事，我沒(méi)有先天有利的條件，但我相信"相由心生"，只有發(fā)自?xún)刃牡奈⑿Σ抛罹喵攘�，才能把一顆真誠的心傳遞給客戶(hù)，用我發(fā)自?xún)刃牡淖阋在A(yíng)得每一位客戶(hù)信任的會(huì )心的真誠的微笑，來(lái)溫暖客戶(hù)的心靈，從而贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。我深知客戶(hù)是銀行的寶貴資源，有了客戶(hù)才有我們的存在，服務(wù)是銀行的經(jīng)營(yíng)之本、是銀行的效益之源、是銀行的靈魂、是銀行的生命，所以無(wú)論工作壓力多大，還是工作多累，還是家有煩心事忙碌到深夜，都不能擺出一副不開(kāi)心的臉色，因為這樣會(huì )使客戶(hù)感覺(jué)他是不受歡迎的人，將會(huì )引起客戶(hù)的猜疑和不滿(mǎn)，無(wú)形中會(huì )把許多客戶(hù)拒之門(mén)外，理了幾次業(yè)務(wù)后，他告訴我們，他到全國很多銀行辦理過(guò)業(yè)務(wù)，相比之下華夏銀行的員工給他留下的印象最好，我真誠自然的微笑讓他備感親切，在華夏銀行有家的感覺(jué)，雖然他們單位現在搬到離其他銀行較近的地方，可他還是愿意舍近求遠的來(lái)我行辦理業(yè)務(wù)，成為我行的忠實(shí)客戶(hù)。其實(shí)在每天的工作中，隨時(shí)隨地都面對著(zhù)客戶(hù)審視的目光，就好象是每天都要面對"考官"，我做到了多少，也就意味著(zhù)"考官"能給我打多少印象分，也就意味著(zhù)他將決定以怎樣的態(tài)度對待我，客戶(hù)對我的態(tài)度，實(shí)際就是我自身言行的一面鏡子，不能去挑剔鏡子的不好，而是要更多地反省鏡子里的自己，哪里不夠好，哪里需要改進(jìn)。然而要使所有客戶(hù)都對自己的示滿(mǎn)意那是很難的一件事，但我知道除了每天著(zhù)裝整潔、文明用語(yǔ)、班前準備工作做充分外，微笑就是無(wú)堅不摧的利器，保持良好的心態(tài)，養成微笑的習慣，而且不僅僅是我自己微笑，更要讓我們的客戶(hù)微笑，這樣就能讓即使是初次到華夏銀行辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)也感到親切，在給別人帶來(lái)快樂(lè )的同時(shí)，我自己也能從中得到快樂(lè )。
二、技能是提升服務(wù)水平的基礎。
古語(yǔ)云："工欲善其事，必先利其器"。銀行網(wǎng)點(diǎn)的一線(xiàn)員工，沒(méi)有過(guò)硬的業(yè)務(wù)技能，嫻熟的操作技巧，就無(wú)法為客戶(hù)提供完善快捷的服務(wù)，就干不好本職工作。在進(jìn)入華夏銀行之前我并不是從業(yè)人員，沒(méi)有從事過(guò)類(lèi)工作，銀行工作對我來(lái)說(shuō)是一片嶄新的天空，所以我十分注重加強業(yè)務(wù)技能水平的學(xué)習和提高，深知技能是提高服務(wù)水平的基礎，只有掌握熟練的業(yè)務(wù)技能，才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準確的服務(wù);才能提高工作效率，贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)。
八小時(shí)工作之內很難有充足的時(shí)間練習技能，于是我利用中午休息時(shí)間、晚上、休息天抽空練,并堅持"缺什么，補什么"的原則，我以前打速度不夠快、準確率不夠高，就堅持每天利用練十分鐘，二十分鐘，練打報紙、打書(shū)本，堅信有一天"鐵棒能磨成針"。點(diǎn)鈔工作沒(méi)有捷徑，只有做準每一個(gè)微細的規范動(dòng)作，進(jìn)行無(wú)數次的機械重復訓練，做到心、口、手合一，這樣才能提高速度和準確率。我深知抓緊一切時(shí)間，嚴格要求自己，養成長(cháng)期學(xué)習的習慣，堅持不怕苦、不怕累、不怕繁的精神，才能練好技能。也只有把基本功練好，才能提高辦理業(yè)務(wù)的速度。
三、 知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
人們往往習慣于把服務(wù)理解為態(tài)度,即態(tài)度好就等于服務(wù)好。其實(shí)不然，服務(wù)有其更深刻的內涵,服務(wù)者必須具有良好的專(zhuān)業(yè)知識，遵紀守法的合規意識和善解心意、準確、快捷、高效的服務(wù)技能，而知識是提高服務(wù)能力的堅強保證。
良好的專(zhuān)業(yè)知識來(lái)源于平時(shí)的學(xué)習和日常的實(shí)踐。我非常專(zhuān)注于將所學(xué)知識與實(shí)際工作的結合運用，在工作中學(xué)，在工作中提高，在工作中體會(huì )。抱著(zhù)"博學(xué)、審問(wèn)、慎思、明辯、篤行"的原則，做到在工作中多聽(tīng)、多學(xué)、多做、多想。聽(tīng)師傅、領(lǐng)導的教導;學(xué)師傅處理業(yè)務(wù)時(shí)的操作技術(shù);做業(yè)務(wù)時(shí)要特別謹慎，注意容易犯錯的環(huán)節和細節，遇到難點(diǎn)和問(wèn)題時(shí)立即向師傅請教，及時(shí)為客戶(hù)解決，做到熟能生巧;做完業(yè)務(wù)后馬上再想一想為什么這么做，有沒(méi)有更好的方法，這樣就會(huì )做細做精，越做越好。在學(xué)習中提高理論水平，在實(shí)踐中積累實(shí)際經(jīng)驗。懷著(zhù)求新、求變、求學(xué)的上進(jìn)心理，做到干一行、愛(ài)一行、鉆一行、精一行。我行地處家具市場(chǎng)，家具老板習慣于以現金結算往來(lái)，不能體會(huì )到大額現金的不性，而且有悖于人行關(guān)于加強大額現金管理的有關(guān)規定，于是，我利用所學(xué)知識及時(shí)向他們推介本地支付可選擇開(kāi)取本票，異地支付可選擇異地電匯，方便又快捷，同時(shí)盡量開(kāi)立單位結算賬戶(hù)辦理相關(guān)結算往來(lái)。銀行的工作在時(shí)時(shí)變化著(zhù)，每天都有新的東西出現、新的情況發(fā)生，這都需要我們跟緊形勢努力改變自己，更好地規劃自己的目標，學(xué)習新的知識，掌握新的技巧，適應不斷變化的工作目標，提高服務(wù)質(zhì)量，滿(mǎn)足客戶(hù)的需求�？蛻�(hù)的需求對我既是一種壓力，也是一種動(dòng)力。我利用業(yè)余時(shí)間參加了專(zhuān)業(yè)專(zhuān)升本的學(xué)習，并于xx年順利拿到了會(huì )計專(zhuān)業(yè)本科學(xué)歷，用知識充實(shí)和武裝自己，為服務(wù)技能的提高提供了堅強保證。
工作自我鑒定 篇9
作為一名應屆畢業(yè)生，感觸頗多。在x天的實(shí)習生活中，我上了節課，作為實(shí)習班主任，帶領(lǐng)學(xué)生參加鍛煉，帶領(lǐng)該班學(xué)生參加運動(dòng)會(huì )，讀報、課間操時(shí)維持秩序，做了幾名后進(jìn)生的細致的思想工作，籌辦了"學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)"主題班會(huì )。在整個(gè)實(shí)習期間，我本著(zhù)對學(xué)生負責的態(tài)度盡全力做好每一件事情。做如下實(shí)習工作自我鑒定：
這次實(shí)習令我感受頗多。一方面，我深感知識學(xué)問(wèn)浩如煙海，使得我不得不晝夜苦讀；另一方面我也深深地體會(huì )到教學(xué)相長(cháng)的深刻內涵。比如在我從事教育教學(xué)活動(dòng)時(shí)。在我第一次深入課堂時(shí)，我就遇到了許多師范學(xué)校里沒(méi)學(xué)過(guò)、沒(méi)想過(guò)的難題。即當自任口才出眾的我繪聲繪色地講完一節課后，我問(wèn)學(xué)生：“你們聽(tīng)完課，印象最深的是什么？”學(xué)生面面相覷，茫然無(wú)語(yǔ)。學(xué)生何以如此呢？在我看來(lái)主要是由于學(xué)生沒(méi)有學(xué)習的興趣。
要做到在快樂(lè )中學(xué)習，不能孤立地營(yíng)造活躍的課堂氣氛，搞花架子，而應該從教學(xué)內容中找到學(xué)生的興奮點(diǎn)。課前準備一定要充分。有課時(shí)，我往往是凌晨三、四點(diǎn)就起床備課，查資料，寫(xiě)教案，直到上課前還在考慮各種細節問(wèn)題。盡管如此，我還是覺(jué)得如果準備時(shí)間充裕的話(huà)，講課時(shí)會(huì )發(fā)揮得更好。老師講課時(shí)聲音要洪亮，要有一股氣勢，要有較好的氣質(zhì)。我給自己定
定位為清剛之氣：直率、真摯、剛強而不失溫和。我認老師一定要有一點(diǎn)硬氣，這樣言傳身教，有利于學(xué)生的性格發(fā)展。提問(wèn)后應給學(xué)生充分的思考時(shí)間，這一點(diǎn)我做得不夠，往往問(wèn)題一說(shuō)，就要學(xué)生舉手回答，而且我的語(yǔ)速、教學(xué)的進(jìn)程都比較快。我認為語(yǔ)速、教學(xué)進(jìn)程應根據教學(xué)內容的性質(zhì)、重要性和大多數學(xué)生的適應程度靈活掌握，該快則快，應慢則慢。
在班主任實(shí)習工作中，我在班上開(kāi)展了“學(xué)會(huì )關(guān)愛(ài)”主題班會(huì )活動(dòng)。起初，我遇到了許多困難：比如學(xué)生的不配合就常常令我痛心疾首。當時(shí)，有人建議我使用強制方法。比如說(shuō)罰站、罰蹲等。誠然，這種方法可以勉強維持班級秩序。然而，這也無(wú)疑加深了老師與學(xué)生之間的隔閡，甚至會(huì )使學(xué)生產(chǎn)生厭學(xué)的心理。作為教育工作者，就要想方設法創(chuàng )設民主和諧的教學(xué)氣氛，在教學(xué)活動(dòng)中建立平等的師生關(guān)系。而且，教師要把自己當成活動(dòng)中的一員，是學(xué)生活動(dòng)的組織者、參與者、引發(fā)者，是學(xué)生的學(xué)習伙伴、知心朋友。為了辦好這次班會(huì )，我努力為每一個(gè)同學(xué)創(chuàng )造展示自我的機會(huì )，提供展現自我的平臺，使每一個(gè)學(xué)生都能夠體驗到成功的愉悅，感覺(jué)到自我的價(jià)值，品嘗到其中的樂(lè )趣。結果，在準備班會(huì )的過(guò)程中，同學(xué)們都很積極。
在這些天的實(shí)習中,我受益匪淺。
讓我有機會(huì )將理論與實(shí)踐有機地結合起來(lái)。站在教育的最前線(xiàn),面對一雙雙求知的眼睛,心中倍感任重而道遠。我一定要不斷努力學(xué)習，要為人師表，爭創(chuàng )光輝。
工作自我鑒定 篇10
從剛開(kāi)始面對這份工作，由當初的迷茫到現在的堅定，我萬(wàn)分感慨�，F在就自我鑒定如下：
1、思想政治方面：思想積極進(jìn)步，政治覺(jué)悟較高，始終保持黨員的先進(jìn)性和純潔性，敢于同各種反動(dòng)思想作斗爭。解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，能夠辯證、理性地看待事物和問(wèn)題，大事大非面前始終保持清醒的頭腦。熱愛(ài)祖國，熱愛(ài)人民，堅持四項基本原則，堅決擁護共產(chǎn)黨的領(lǐng)導，積極響應黨的號召，對黨的事業(yè)充滿(mǎn)信心。
2、學(xué)習方面：堅持把學(xué)習作為自我完善和提高的重要途徑，既積極參加所在單位和支部組織的各種學(xué)習，又廣泛地開(kāi)展自學(xué)。學(xué)習內容除政治理論知道和黨的各項方針、政策外，還涉及歷史、經(jīng)濟、科技、計算機以及各項業(yè)務(wù)知識。學(xué)習既講究方式方法，又注重實(shí)際效果。
3、工作方面：服從安排，認真負責，踏實(shí)肯干，講求實(shí)效。凡事積極主動(dòng)，迎難而上，爭當排頭兵，不怕苦，不怕累。在鄉鎮時(shí)，除扎扎實(shí)實(shí)做好駐村、農業(yè)統計等工作外，還創(chuàng )造性地搞好辦公室文秘工作，得到領(lǐng)導的充分認可。在州委辦公室掛職期間，按照要求共編寫(xiě)州委大事記3期、《督促與檢查》20期，起草各類(lèi)文件和通知20余篇、《督查專(zhuān)報》3期、《正式報告》3期，效果比較理想。
4、生活方面：勤儉節約，愛(ài)護公物，講究衛生，熱愛(ài)勞動(dòng)，嚴于律己，誠實(shí)守信，淡泊名利，助人為樂(lè )，尊敬領(lǐng)導，團結同事，談吐得體，舉止大方，注意保持形象。
我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)總�(gè)人的激情，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取、立功、建業(yè)。
在今后的工作中，也許我會(huì )面對各種難題，我相信，只要我樂(lè )觀(guān)、積極地去看待，肯定會(huì )找到最好的解決方法，做好工作。
工作自我鑒定 篇11
本人自xx年xx月xx日起進(jìn)入xx公司從事xx工作，在不知不覺(jué)中已經(jīng)過(guò)了x個(gè)月的試用期。在這段時(shí)間里，我感悟頗多，雖然這并不是我的第一份工作，但是在此期間，我對于工作一貫謙虛謹慎、認真負責的工作態(tài)度，從來(lái)沒(méi)有改變過(guò)。
在本部門(mén)工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)地完成領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，并虛心向同事學(xué)習，不斷改正工作中的不足；對于集團及公司的制度和規定都是認真學(xué)習并嚴格貫徹執行；另外，本人具有很強的團隊合作精神，能很好的協(xié)調及溝通，配合各部門(mén)負責人落實(shí)及完成公司各項工作，并熱心幫助其他同事，與人相處和諧融洽。
在過(guò)去的x個(gè)月中，通過(guò)不斷的學(xué)習和自我提高，已經(jīng)適應了自己的本職工作，但是對于一個(gè)初入公司的新人，要全面融入企業(yè)的方方面面，可能在一些問(wèn)題的考慮上還不夠全面，但是我相信，通過(guò)公司領(lǐng)導及同事的悉心指導和幫助，我一定能在今后的工作中更好的提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合素質(zhì)，更好的完成本職工作，不斷謀求與企業(yè)的共同發(fā)展！
在工作中，處處嚴格規范自己，認真學(xué)習同事們精湛的技能，較高的安全意識，豐富的防護技能，和設備故障處理能力，經(jīng)過(guò)不懈的學(xué)習提高自身的綜合素質(zhì)，使自己在短時(shí)間內能夠獨立安全操作，能夠即時(shí)的處理一些突發(fā)性的生產(chǎn)故障。在覺(jué)悟上，我更加積極的向黨組織靠攏，投入到為人民服務(wù)的團隊中。在生產(chǎn)中，我不只千篇一律的學(xué)習，更是取其精華，棄其糟粕，做到敢為人先，打破陳規，效率的搞好生產(chǎn)任務(wù)。
工作近一年，接觸了不少人和事，在為自己的成長(cháng)歡欣鼓舞的同時(shí)，我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。首先需要改正的就是尚顯浮躁的心態(tài)，有時(shí)候做事只求速度而忽略了質(zhì)量，出現了一些數據上或文字上的錯誤；有時(shí)在做一件事的時(shí)候忽略了其他事情與此事的關(guān)系，造成前后矛盾或者數據不符，尤其是財務(wù)這種邏輯性極強的工種，更需要時(shí)刻警醒自己。如果不是同事們及時(shí)為我指正，恐怕到現在我也不自知而無(wú)法提高自己，因此我經(jīng)常是帶著(zhù)一種感恩的心態(tài)在工作；其次就是業(yè)務(wù)不夠熟練。從這點(diǎn)來(lái)說(shuō)我是需要向同事們學(xué)習的，希望以后能夠做到順手拈來(lái)，不出差錯。當然還有其他一些不足需要我以后加以注意并改正。
過(guò)去的一年，是不斷學(xué)習、不斷充實(shí)的一年，是積極探索、逐步成長(cháng)的一年。我深知，剛剛參加工作難免經(jīng)驗不足，在業(yè)務(wù)知識上與自己本職工作要求還存在有一定的差距。在此，我要特別感謝領(lǐng)導的悉心栽培以及同事的指導和幫助，感謝他們對我工作中的失誤進(jìn)行提醒和指正。在今后的工作中，我將努力找準定位，盡自己的所能為公司發(fā)展盡綿薄之力，為自身發(fā)展尋求更大的空間。
工作本身就是一項團隊工作，作為其中的一分子，我惟有踏踏實(shí)實(shí)做事，謙虛低調做人，努力學(xué)習行業(yè)新知識，向同事們學(xué)習經(jīng)驗技巧，在領(lǐng)導和同事們的幫助下，盡力與其一起努力保證日常工作的運行，不出差錯。這是我職責之所在，價(jià)值之所在。
總而言之，作為一個(gè)入職尚不足一年的新人，我會(huì )繼續以朝氣蓬勃、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，努力發(fā)揮聰明才智，為單位的發(fā)展建設添磚加瓦。
工作自我鑒定 篇12
一、加強學(xué)習，不斷提高思想業(yè)務(wù)素質(zhì)。
“學(xué)海無(wú)涯，教無(wú)止境”,只有不斷充電，才能維持教學(xué)的青春和活力。所以，一直以來(lái)我都積極學(xué)習。本學(xué)期，結合第八次課程改革，確立的學(xué)習重點(diǎn)是新課程標準及相關(guān)理論。一學(xué)期來(lái)，我認真參加學(xué)校組織的新課程培訓及各類(lèi)學(xué)習講座。另外，我還利用書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò )認真學(xué)習了美術(shù)新課程標準、藝術(shù)教育新課程標準，以及相關(guān)的文章如《教育的轉型與教師角色的轉換》、《教師怎樣與新課程同行》等。通過(guò)學(xué)習新課程標準讓自己樹(shù)立先進(jìn)的教學(xué)理念，也明確了今后教學(xué)努力的方向。隨著(zhù)社會(huì )的發(fā)展，知識的更新，也催促著(zhù)我不斷學(xué)習。平時(shí)有機會(huì )還通過(guò)技能培訓、外出聽(tīng)課、開(kāi)課等使自己在教育教學(xué)方面不斷進(jìn)步。通過(guò)這些學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)了自己、豐富了自己的知識和見(jiàn)識、為自己更好的教學(xué)實(shí)踐作好了準備。
二、求實(shí)創(chuàng )新，認真開(kāi)展教學(xué)。
教研工作教育教學(xué)是我們教師工作的首要任務(wù)。本學(xué)期，我努力將所學(xué)的新課程理念應用到課堂教學(xué)實(shí)踐中，立足“用活新老教材，實(shí)踐新理念�！绷η笞屛业拿佬g(shù)教學(xué)更具特色，形成獨具風(fēng)格的教學(xué)模式，更好地體現素質(zhì)教育的要求，提高美術(shù)教學(xué)質(zhì)量。我任教四年級的美術(shù)課和一年級xxxx班的書(shū)法課，共計19節課，另外還有4節美術(shù)選修課，課時(shí)量比較大。在日常教學(xué)中，我堅持切實(shí)做好課堂教學(xué)“五認真”。課前認真作好充分準備，精心設計教案，并結合各班的實(shí)際，靈活上好每一堂課，盡可能做到堂內容當堂完成，課后仔細批改學(xué)生作業(yè)，不同類(lèi)型的課，不同年級采用不同的批改方法，使學(xué)生對美術(shù)更有興趣，同時(shí)提高學(xué)生的美術(shù)水平。另外，授課后根據得失及時(shí)寫(xiě)些教后感、教學(xué)反思，從短短幾句到長(cháng)長(cháng)一篇不等，目的是為以后的教學(xué)積累經(jīng)驗。同時(shí)，我還積極和班主任進(jìn)行溝通，了解學(xué)生，改進(jìn)教法，突破學(xué)法。針對舊教材內容陳舊、單一、脫離學(xué)生實(shí)際問(wèn)題，我積極進(jìn)行校本課程的開(kāi)發(fā)與設計，設計了“神奇的鞋子（設計發(fā)明課）”、“我的椅子（寫(xiě)生課）”、“神奇的椅子（設計課）”、“美麗的門(mén)簾（易拉罐制作）”等課，著(zhù)重培養學(xué)生的綜合實(shí)踐能力和創(chuàng )新思維能力。
對于我負責的美術(shù)選修課的教學(xué)，我采用系統性、階段性相結合的原則，做到定時(shí)間、定地點(diǎn)、定內容，使每堂課都能讓學(xué)生有收獲�？傊�，不管在課堂教學(xué)，還是在選修課教學(xué)中，我都以培養學(xué)生能力，提高學(xué)生的素質(zhì)為目標，力求讓美術(shù)教學(xué)對學(xué)生的。成長(cháng)和發(fā)展起到更大的作用。
三、任勞任怨。
完成學(xué)校其他工作本學(xué)期我校開(kāi)展了一系列的比較大型的文藝表演活動(dòng)，“英語(yǔ)周活動(dòng)”,大型“英語(yǔ)劇”表演，“小學(xué)部師生手工制作發(fā)明展覽”等等；同時(shí)還有許多的宣傳海報、展覽櫥窗、各科的課件制作等任務(wù)。其中不僅涉及到很多的美術(shù)宣傳工作，有的更是需要我們全程積極參與創(chuàng )作作品。對于學(xué)校布置下來(lái)的每一項任務(wù)，我都能以我最大的熱情把它完成好，基本上能夠做到“任勞任怨、優(yōu)質(zhì)高效”。
四、加強反思，及時(shí)總結教學(xué)得失。
反思本學(xué)年來(lái)的工作，在喜看成績(jì)的同時(shí)，也在思量著(zhù)自己在工作中的不足。不足有以下幾點(diǎn)：
1、對于美術(shù)新課程標準的學(xué)習還不夠深入，在新課程的實(shí)踐中思考得還不夠多，不能及時(shí)將一些教學(xué)想法和問(wèn)題記錄下來(lái)，進(jìn)行反思；
2、教科研方面本學(xué)年加大了學(xué)習的力度，認真研讀了一些有關(guān)教科研方面的理論書(shū)籍，但在教學(xué)實(shí)踐中的應用還不到位，研究做得不夠細和實(shí)，沒(méi)達到自己心中的目標；3、美術(shù)教學(xué)中有特色、有創(chuàng )意的東西還不夠多，本來(lái)想在美術(shù)選修課開(kāi)設“兒童水墨畫(huà)”興趣小組，但由于種種原因也沒(méi)能實(shí)現，今后還要努力找出一些美術(shù)教學(xué)的特色點(diǎn)，為開(kāi)創(chuàng )石巖公學(xué)美術(shù)教學(xué)的新天地作出貢獻。
其他的有些工作也有待于精益求精，以后工作應更加兢兢業(yè)業(yè)。
通過(guò)兩年多對縣級規劃課題"小學(xué)數學(xué)自主、合作學(xué)習教學(xué)模式"的研究與實(shí)驗潛心研究，形成一下自我鑒定意見(jiàn)。
該課題一新課程改革的基本理念為指導，以目前課堂教學(xué)中存在的問(wèn)題為突破口，探索以課堂教學(xué)為主渠道體現素質(zhì)教育精神的教學(xué)模式。課堂提問(wèn)是一種最直接的師生雙邊活動(dòng)，也是教學(xué)中使用頻率最高的教學(xué)手段，更是教學(xué)成功的基礎。準確、恰當的課堂提問(wèn)能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習興趣，從而很好地提高課堂教學(xué)效率。然而我們的課堂教學(xué)中，提問(wèn)作用發(fā)揮的遠遠不夠。有些教師的提問(wèn)得不到學(xué)生的配合，學(xué)生要么答非所問(wèn)，要么答者寥寥，造成課堂教學(xué)的冷場(chǎng)，達不到預期的效果。如提問(wèn)數量過(guò)多使學(xué)生忙于應付，根本就無(wú)暇深思；重結論輕過(guò)程，提問(wèn)流于形式，用優(yōu)生的思維代替全班學(xué)生的思維；忽視對問(wèn)題的精心設計和組織，教師的提問(wèn)具有較大的隨意性，導致課堂上"啟而難發(fā)"的局面；不重視創(chuàng )設問(wèn)題情境，缺少置疑和認知沖突的激發(fā)，以簡(jiǎn)單的集體應答取代學(xué)生深入的思維活動(dòng)，形成學(xué)生思維的虛假活潑，削弱了教師的講授作用；提問(wèn)的技巧尚未掌握等改變了教師的教學(xué)方式和學(xué)生的學(xué)習方式，構建符合新課程的教學(xué)模式，提高教學(xué)效率和學(xué)習質(zhì)量，選題符合當前教育教學(xué)改革的形勢，具有較高的現實(shí)意義和較強的操作性。
整個(gè)研究過(guò)程組織嚴密，措施得力，資料齊全，研究規范，研究方法科學(xué)，材料豐富，取得了預期的研究成果。研究成果較為顯著(zhù)：
�。�1）從心理學(xué)角度分析當前教師課堂提問(wèn)中存在的錯誤觀(guān)念及其產(chǎn)生原因，澄清教師的教學(xué)觀(guān)念，改變教師的課堂提問(wèn)行為。
�。�2）我們以課堂為載體從教師行為，學(xué)生行為，師生共同行為三方面研究小學(xué)數學(xué)問(wèn)題情境創(chuàng )設的一般操作模式，總結了小學(xué)數學(xué)課堂提問(wèn)的類(lèi)型及途徑，構建一套小學(xué)數學(xué)問(wèn)題情境創(chuàng )設的策略。
�。�3）我們?yōu)閷W(xué)生提供提問(wèn)的平臺，從三大方面來(lái)培養學(xué)生提問(wèn)能力：提供有"生命"的材料激活學(xué)生的數學(xué)問(wèn)題意識。增強學(xué)生質(zhì)疑能力提高學(xué)生的數學(xué)問(wèn)題意識。培養學(xué)生的數學(xué)元認知，發(fā)展學(xué)生的問(wèn)題意識。
�。�4）我們從小學(xué)數學(xué)課堂提問(wèn)的類(lèi)型、小學(xué)數學(xué)課堂提問(wèn)的特點(diǎn)、小學(xué)數學(xué)課堂提問(wèn)的過(guò)程、小學(xué)數學(xué)課堂提問(wèn)的要求等方面總結小學(xué)數學(xué)教師課堂提問(wèn)的方法技巧以及策略。
本項研究促使我們不斷思考，逐步樹(shù)立新的課堂教學(xué)觀(guān)、師生觀(guān)、活動(dòng)觀(guān)、評價(jià)觀(guān)等觀(guān)念；提高教師隊伍的素質(zhì)，鍛煉教師的教育科研能力；將推進(jìn)本校的課堂改革，使試驗班的課堂成為培養學(xué)生創(chuàng )新精神的樂(lè )園，造就一批課堂教學(xué)改革的先進(jìn)教師。推動(dòng)新一輪課程改革。
工作自我鑒定 篇13
本人自畢業(yè)以來(lái)，一直從事與銷(xiāo)售相關(guān)的工作，能吃苦耐勞，有一定的工作經(jīng)驗，絕對服從領(lǐng)導的安排和指示。組織性，紀律性強，能夠按時(shí)并且很努力的完成領(lǐng)導安排的任務(wù)工作。
在工作上，責任心強、適應能力強、態(tài)度熱忱、做事細心，具有9年以上企業(yè)財務(wù)管理經(jīng)驗和1年會(huì )計師事務(wù)所管理工作經(jīng)驗，良好的協(xié)調與溝通能力，善于交際，具備一定的領(lǐng)導能力;在性格上，誠實(shí)守信、忠誠、和善、謙虛、樂(lè )觀(guān);在業(yè)務(wù)上，具有全盤(pán)業(yè)務(wù)處理和良好的職業(yè)判斷能力，擅長(cháng)財務(wù)分析，精通財務(wù)稅務(wù)制度，可獨立完成各項財務(wù)工作。熟悉使用國稅、地稅、財政、銀行、工商、統計的報表及防偽稅控軟件，熟練使用計算機解決財務(wù)的實(shí)際問(wèn)題。
從事外貿工作三年了,熟悉外貿的一整個(gè)業(yè)務(wù)流程及船務(wù)安排，能獨立完成一整套單證的制作，有著(zhù)扎實(shí)的外貿功底。后期開(kāi)始樣品開(kāi)發(fā)，直接跟美國的設計師聯(lián)系，鍛煉了自己的口語(yǔ)能力，而且比以前更加詳細地了解工廠(chǎng)的生產(chǎn)流程，在與工廠(chǎng)溝通的同時(shí)學(xué)會(huì )了如何處理公司，與各個(gè)不同工廠(chǎng)之間的聯(lián)系。本人自人認為是一個(gè)有責任感，積極向上，認真勤奮的人，因為喜歡英語(yǔ)，所以從事外貿工作，希望能運用自己的所學(xué)運用到工作中去，在提高自己的同時(shí)，給公司帶來(lái)利益!
兩年的銷(xiāo)售讓我懂得了與人交流的基本理念，微笑待人，真誠以待。為了有更好的實(shí)踐平臺，懷著(zhù)忐忑的心情走出了現在的社會(huì )圈，雖然不知道將來(lái)面對的是失敗還是成功，至少我努力過(guò)。
4年銷(xiāo)售行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷。具備良好的管理能力，分析能力，執行能力和團隊協(xié)作意識、能力。有很好的適應和抗壓力能力!
今后，我在競爭中學(xué)會(huì )從容,在挫折中學(xué)會(huì )微笑。做最壞的打算,盡最大的努力。做好自我，做好本職工作。
工作自我鑒定 篇14
一年來(lái)，本人在支行黨組的領(lǐng)導下，按照黨員領(lǐng)導干部的標準嚴格要求自我，堅定政治信念，加強政治理論知識學(xué)習，轉變工作理念，改善工作作風(fēng)，堅持廉潔自律，自覺(jué)遵紀守法，認真履行職責，以實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“科學(xué)發(fā)展觀(guān)”。主要有以下幾個(gè)方面：
一：深入學(xué)習理論知識。系統地學(xué)習辯證唯物主義和歷史唯物主義知識，提高認識、分析和解決問(wèn)題的基本本事;認真學(xué)習黨的理論，堅定夢(mèng)想信念，強化宗旨意識，端正工作態(tài)度，激發(fā)工作動(dòng)力。
二：全面學(xué)習業(yè)務(wù)知識。扎實(shí)地學(xué)習自我的業(yè)務(wù)知識，透過(guò)現象看本質(zhì)，把握工作中的內在規律，自覺(jué)按規律辦事。廣泛學(xué)習黨的方針、政策和國家法律法規，當好執行政策和執法執紀的表率。努力學(xué)習現代科學(xué)技術(shù)知識，緊跟時(shí)代前提高伐。學(xué)用合，不斷增強為人民服務(wù)的本領(lǐng)。
三：經(jīng)常學(xué)習規章制度。經(jīng)常地學(xué)習單位的各項規章制度和黨紀、政紀、法規知識，不斷增強紀律觀(guān)念和職責意識，自覺(jué)做到警鐘長(cháng)鳴，嚴格做到遵章守紀。
四：定期開(kāi)展自我批評。階段性地對自我的學(xué)習、工作和思想進(jìn)行總，主要是查找問(wèn)題和不足，邊查邊糾，自責不自寬，嚴格要求自我，不再“下不為例”，做到防微杜漸。
五：虛心學(xué)習先進(jìn)模范。近朱者赤，近墨者黑。多和品質(zhì)好、覺(jué)悟高、作風(fēng)正、有知識、有本事、有水平的同志在一齊，充分認識他們的優(yōu)點(diǎn)和長(cháng)處，對照先進(jìn)找差距，虛心向他們學(xué)習，取人之長(cháng)，補己之短。
總的來(lái)說(shuō)，一年來(lái)我發(fā)揮了領(lǐng)導管理和組織協(xié)調本事，充分調動(dòng)廣大員工的工作進(jìn)取性，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務(wù)。
工作自我鑒定 篇15
春去冬來(lái)，轉眼三年。暮然回首，我的大學(xué)并沒(méi)有像三年前所憧憬的那樣走過(guò)。在同學(xué)們?yōu)檎夜ぷ鞫γβ德档臅r(shí)候，把自己當成一件簡(jiǎn)單的工具推向社會(huì )的時(shí)候，我沉思，慶幸，隨著(zhù)時(shí)光的流逝，大學(xué)這個(gè)埋沒(méi)無(wú)數人也成就無(wú)數人的大煉爐，除了洗去我一身稚氣，并沒(méi)能帶走我的天真與豪情，我依然驕傲大學(xué)三年是我一生的重要階段，是學(xué)習專(zhuān)業(yè)知識及提高各方面能力為以后謀生發(fā)展的重要階段。從跨入大學(xué)的校門(mén)的那一刻起，我就把這一信念作為人生的又一座右銘。
大學(xué)三年里，在提高自己科學(xué)文化素質(zhì)的同時(shí)，也努力提高自己的思想道德素質(zhì)，使自己成為德、智、體諸方面全面發(fā)展適應21世紀發(fā)展要求的復合型人才，做一個(gè)有理想、有道德、有文化、有紀律的社會(huì )主義建設者和接班人。
對待工作認真負責，善于溝通、協(xié)調有較強的組織能力與團隊精神；活潑開(kāi)朗、樂(lè )觀(guān)上進(jìn)、有愛(ài)心并善于施教并行；上進(jìn)心強、勤于學(xué)習能不斷提高自身的能力與綜合素質(zhì)。在未來(lái)的工作中，我將以充沛的精力，刻苦鉆研的精神來(lái)努力工作，穩定地提高自己的工作能力，與企業(yè)同步發(fā)展。
本人熱愛(ài)生活，性格開(kāi)朗活潑，樂(lè )觀(guān)向上，樂(lè )于助人，樂(lè )于進(jìn)取，積極勤奮，有團隊精神，擁有充實(shí)的專(zhuān)業(yè)知識，也有獨立的思維能力，工作態(tài)度認真，樂(lè )于與人交往，對藝術(shù)有著(zhù)濃厚的興趣，從小熱愛(ài)繪畫(huà)，熱愛(ài)設計，在校期間曾參加過(guò)班級和校園的繪畫(huà)展覽，手繪能力強，熟練cad，3dmax，photoshop，coreldraw等設計軟件。有一定的相關(guān)工作經(jīng)驗，繪畫(huà)過(guò)許多大型室內空間效果圖，本人的博客里有自己設計的3d效果圖。希望能成為各大企業(yè)一份子，今后務(wù)必盡自己能力為貴企業(yè)出一份力。
工作自我鑒定 篇16
在沒(méi)有進(jìn)客服工作之前，總認為客服的工作很簡(jiǎn)單，就是坐在前臺接接電話(huà)，解決一下售后問(wèn)題就行了，在這x年中不斷學(xué)習，讓我深刻的體會(huì )到客服的工作是一個(gè)人與人之間溝通和交流的工作。
客服的人員代表的是用戶(hù)與公司交流的窗口。作為客服人員，在工作中不要把自己放在用戶(hù)的對立面。要多對顧客道歉，這不是貶低公司的形象，而是在展現公司誠信的形象。凡事都要從用戶(hù)的角度考慮問(wèn)題，不能站在用戶(hù)的對立面來(lái)解決問(wèn)題，否則問(wèn)題是永遠都不能解決的。
在處理問(wèn)題的過(guò)程中，客戶(hù)當然是希望能夠及時(shí)解決問(wèn)題的，如果不能及時(shí)解決問(wèn)題，我們應該給用戶(hù)一個(gè)期限承諾，而且在這個(gè)期限中出現什么問(wèn)題，應及時(shí)向顧客聯(lián)系和溝通，做到讓顧客滿(mǎn)意。
如果說(shuō)，服務(wù)工作是一種很辛苦的職業(yè)，那就讓我們投入到這種“苦”中去鍛煉自己吧，“玉不琢不成器”，終有一天，你會(huì )發(fā)現，它已使我們變得更堅韌，讓我們更寬容，更豐富，同時(shí)也更美麗，其實(shí)以上這些都是我在工作中體會(huì )的，可能只接觸到了客服工作的皮毛。在客服這一行里還有更多的東西需要我去摸索和學(xué)習，希望能在以后的工作中能為顧客服務(wù)得更好！
轉眼間，我到客服部門(mén)工作已有x年了，在這x年的時(shí)間里，我對客服的工作有了新的認識和體會(huì )。雖然只有短短的一段時(shí)間，但中間的收獲是不可磨滅的，這與單位的領(lǐng)導和同事們的幫助是分不開(kāi)的。我始終堅信一句話(huà)“一根火柴再亮，也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴，則會(huì )熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃每一位客人，感召激勵著(zhù)同事們一起為我們的事業(yè)奉獻、進(jìn)取，創(chuàng )下美好明天。
工作自我鑒定 篇17
我和xx區xx局副局長(cháng)于20xx年x月至x月參加省第x輪巡察工作。巡視期間，我參與了x個(gè)投資項目的全面調查，個(gè)別咨詢(xún)x人次，發(fā)現了一些違紀違規問(wèn)題線(xiàn)索：如工程未進(jìn)行公開(kāi)招投標、虛假招投標、超規定標準支付設計費、工程未經(jīng)審計自行定價(jià)支付工程款、材料采購材質(zhì)偷梁換柱（如銅換不銹鋼）、合同簽訂設備采購價(jià)高于供貨企業(yè)報價(jià)等問(wèn)題。為相關(guān)部門(mén)對涉嫌違法違紀人員立案調查和經(jīng)濟偵查起到了一定作用。
下面，結合自己的經(jīng)歷，談?wù)勛约簩ρ膊旃ぷ鞯囊恍┳晕诣b定。
一、巡察工作要講
“搞巡視工作，立場(chǎng)一定要堅定，能服從組織安排，工作要認真負責，能勤學(xué)習，肯鉆研，勇于攻堅克難”，這是我參加巡視幾個(gè)月以來(lái)的深刻體會(huì )。我在x月x日上午到達巡視地點(diǎn)，當晚巡察組長(cháng)召開(kāi)全體巡察工作人員工作會(huì )議，在第一時(shí)間就宣讀巡察條例，強調巡察工作的紀律，并對巡視人員提出明確的要求和希望，在場(chǎng)的每一個(gè)巡察人員都進(jìn)行了積極表態(tài)，簽訂保密承諾書(shū)。巡察期間，我積極學(xué)習各級領(lǐng)導關(guān)于巡察工作的系列重要講話(huà)，努力學(xué)習投資的業(yè)務(wù)知識，對每個(gè)投資環(huán)節都進(jìn)行了詳細了解，這些做法，讓我在巡察工作中發(fā)現了不少問(wèn)題，為巡察工作做出一定成績(jì)。
二、巡察工作要做好充分準備
每次下去巡察單位之前，我都要用大量的時(shí)間做好前期準備工作。針對被巡察單位具體情況，制定巡察工作目標，自己每次都對被巡察單位的文件、資料進(jìn)行認真閱讀，針對有關(guān)問(wèn)題咨詢(xún)相關(guān)人員并將談話(huà)內容做好筆記簽好字。將重要的線(xiàn)索資料、復印、蓋好單位公章才拿回巡視組做好取證資料。
工作自我鑒定 篇18
1、本人性格沉穩，正直忠誠、執行力強;對工作樂(lè )觀(guān)執著(zhù)，敢于面對困難與挑戰。較強的組織領(lǐng)導力，有團隊合作精神、敏銳的市場(chǎng)洞察力、責任心強;具備良好的業(yè)務(wù)能力和心理素質(zhì)，較好的溝通抗壓能力;有兩年多倉庫主管工作經(jīng)驗
2、本人能夠熟練操作辦公室各種儀器設備。對化驗和打樣流程都相當有經(jīng)驗。由于做新的染料和助劑的開(kāi)發(fā)，經(jīng)常和采購打交道，對采購也有一定程度的了解。
3、本人具有良好語(yǔ)言表達能力及溝通協(xié)調能力，對工作認真細心用心、積極主動(dòng)、敬業(yè)愛(ài)崗,有良好的職業(yè)道德和職業(yè)操守;其次抗壓能力強，具有挑戰性，能群策群力，團結同事，以求更好的完成工作 。
4、有良好的心理素質(zhì)，能正確的認識和評價(jià)自己，虛心接受他人的建議。擁有良好表達和溝通能力，性情溫和，易于他人合作，形成融洽的合作關(guān)系。積極進(jìn)取、注意細節、工作態(tài)度認真、責任心強、并有很強的團隊合作精神與合作能力、注重工作效率、時(shí)間觀(guān)念強，有上進(jìn)心，知錯改錯
5、本人忠實(shí)誠信，講原則，說(shuō)到做到，決不推卸責任;有自制力;肯學(xué)習，有問(wèn)題不逃避，愿意虛心向他人學(xué)習;會(huì )用100%的熱情和精力投入到工作中;為人誠懇，性格開(kāi)朗，積極進(jìn)取，適應力強、勤奮好學(xué)、腳踏實(shí)地，有較強的團隊精神，工作積極進(jìn)取，態(tài)度認真。
6、本人活潑開(kāi)朗,有良好的語(yǔ)言溝通能力,適應能力強，接收新事物的速度快。有著(zhù)高度的工作責任心和事業(yè)心，做事情能吃苦耐勞,踏實(shí)穩重，敢做敢擔，善于思考，工作效率高,條理性強,有相當的管理能力。
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