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大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定（通用21篇）
自我鑒定是個(gè)人對一個(gè)時(shí)段對自己的學(xué)習或工作生活的自我總結，自我鑒定可以總結出具體的經(jīng)驗，不妨讓我們用心總結，認真完成自我鑒定吧。但是自我鑒定有什么要求呢？下面是小編幫大家整理的大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定，希望能夠幫助到大家。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 1
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！睆膶W(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。也許看不慣同行之間殘酷的競爭，無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。
很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導的肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，領(lǐng)導的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。
但是，在這里，任何解釋都是多余的，只有用實(shí)際行動(dòng)證明給他看你能行，那才是最真實(shí)的！我還記得第一天來(lái)報導的時(shí)候，我的指導老師就對我說(shuō)過(guò)，不管你在學(xué)校是如何的優(yōu)秀，從今天開(kāi)始，你就只有從頭開(kāi)始，用你的實(shí)際行動(dòng)來(lái)證明你是如何的優(yōu)秀，否則一切都是空談！
常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。平時(shí)我的工作只是幫忙更新新聞、幫老師寫(xiě)寫(xiě)稿子，幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識。修改稿件時(shí)，我只能在自己以前的基礎上努力自學(xué)盡快掌握有關(guān)新聞學(xué)的知識。平日里勤動(dòng)腦、動(dòng)手、好學(xué)多問(wèn)。為了能夠學(xué)到我想要的知識，于是一有時(shí)間我就找指導老師借相機出去采風(fēng)，經(jīng)過(guò)了一段時(shí)間的摸索，我開(kāi)始進(jìn)入狀態(tài)。得到了很多不同崗位的實(shí)習鍛煉機會(huì )，學(xué)到了很多實(shí)用的.東西，也逐漸認識了我自己，明白眼前的我需要做的和必須做的事情，對學(xué)習和生活也有了新的認識和打算。應該說(shuō)這整個(gè)過(guò)程就象海綿吸水一樣，是個(gè)大量吸收的過(guò)程。但是短短的兩個(gè)月的時(shí)間，不可能說(shuō)學(xué)到所有的技術(shù)和能力。
老師說(shuō)得對，實(shí)習機會(huì )最重要的不是說(shuō)要學(xué)怎樣的寫(xiě)新聞，而是要看到在信息發(fā)達的社會(huì )，作為一個(gè)媒體人是怎樣做的或者作為記者，是怎樣做新聞的。我覺(jué)得很有道理。每一天，我都會(huì )記錄下自己看到的學(xué)到的和自己的感觸，因為我覺(jué)得記錄是一種習慣，一種姿態(tài)，可以讓自己在停留的時(shí)候回頭看看自己做了什么，也因此會(huì )有更加明確的方向。于是我基本上懂得了，一開(kāi)始，在剛走進(jìn)社會(huì )這個(gè)大熔爐的時(shí)候，首先要做的是學(xué)會(huì )怎么做人——一個(gè)能夠在社會(huì )上生存的人，以后才可慢慢地學(xué)會(huì )做事！
正好，實(shí)習給了我這樣的一個(gè)學(xué)會(huì )做人的機會(huì )，它就像進(jìn)了社會(huì )大熔爐一般，讓在學(xué)校自我感覺(jué)良好的我，感覺(jué)到了在社會(huì )里自己就像是空氣中一粒微小的塵埃，也意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。雖然實(shí)習這兩個(gè)月并不是很長(cháng)，但卻已經(jīng)讓我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己就業(yè)之路做準備。千淘萬(wàn)漉雖辛苦，但也要摩拳擦掌，做好又一次投身熔爐的準備。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 2
在這段實(shí)習的時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。在接觸顧客時(shí)，我主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我也注意觀(guān)察周?chē)?一切，進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，我初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識。
實(shí)習過(guò)程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，積極肯干，工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實(shí)習公司的好評。
在這難得的實(shí)習期間，讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。同時(shí)我也變得成熟和獨立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì )坦然面對，這將是以后工作和學(xué)習中的一筆巨大財富。為今后走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。最后感謝學(xué)校提供這次難能可貴的實(shí)習機會(huì )，讓我真正走出去面向社會(huì )，然后滿(mǎn)載而歸。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 3
在這_個(gè)月實(shí)習里面，在領(lǐng)導和同事的指導下，向行業(yè)學(xué)習知識，向同事請教經(jīng)驗，傳授工作技巧，正是在這個(gè)過(guò)程中，認識到自己的弱處。在實(shí)習的開(kāi)始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉產(chǎn)品，包括：學(xué)習各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶(hù)詳細介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。紙上得來(lái)終覺(jué)淺，要知此事要躬行。課本上早已學(xué)過(guò)的東西，因為沒(méi)有接觸過(guò)實(shí)物，使得在剛使用機器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。
一款收款機，看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵，可要真正能熟練操作，我甚至用了比預期多一整天的時(shí)間才能真正地操作，但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因為這是我接觸的第一項產(chǎn)品，成績(jì)如此不濟，也激起了的.興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習中，我倍加用功，專(zhuān)心致志，卻也收到了事半功倍的效果。
自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫學(xué)的是怎樣向客戶(hù)全面、生動(dòng)，而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì )說(shuō)，不僅要說(shuō)對，還要說(shuō)得能引起客戶(hù)的興趣，從而能成功地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)巨大挑戰，因為我本就不善言語(yǔ)，就更沒(méi)有什么說(shuō)話(huà)技巧和口才了，這也就是我就克服的困難。先是自己對著(zhù)機器練，再是對著(zhù)同事練，然后再找經(jīng)理幫忙，要他裝成顧客，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于看到了經(jīng)理臉上露出來(lái)的笑容。
接下來(lái)的一個(gè)星期里是實(shí)習業(yè)務(wù)階段，就是通俗上說(shuō)的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”關(guān)鍵是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅持，有韌力。因為業(yè)務(wù)技巧有過(guò)培訓，產(chǎn)品自己也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶(hù)表達出來(lái)，還需要師傅們實(shí)際教導。第一次接觸生人，開(kāi)始正式交談，未免有些局促、放不開(kāi)，話(huà)語(yǔ)的表達也不是很通順、清楚、扼要，在跟著(zhù)老師實(shí)際學(xué)習和模仿了_次以后，我基本上克服了第一次的毛病，老師也說(shuō)好好了，并贊揚我進(jìn)步很快。
通過(guò)實(shí)習我明白到：工作往往不是一個(gè)人的事情，是一個(gè)團隊在完成一個(gè)項目，在工作的過(guò)程中，如何去保持和團隊中其他同事的交流和溝通也是相當重要的。一位資深人力資源專(zhuān)家曾對團隊精神的能力要求有這樣的觀(guān)點(diǎn)：要有與別人溝通、交流的能力以及與人合作的能力。合理的分工可以使大家在工作中各盡所長(cháng)，團結合作，配合默契，共赴成功。個(gè)人要想成功及獲得好的業(yè)績(jì)，我牢記一個(gè)規則：我永遠不能將個(gè)人利益凌駕于團隊利益之上，在團隊工作中，會(huì )出現在自己的協(xié)助下同時(shí)也從中受益的情況，反過(guò)來(lái)看，自己本身受益其中，這是保證自己成功的最重要的因素之一。
我相信通過(guò)自身的不斷努力，拿出百尺竿頭的干勁，胸懷會(huì )當凌絕頂的壯志，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，在與社會(huì )的接觸過(guò)程中，減少磨合期的碰撞，加快融入社會(huì )的步伐，才能在人才高地上站穩腳跟，才能揚起理想的風(fēng)帆，駛向成功的彼岸。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 4
在崗試用期間，我在銷(xiāo)售部學(xué)習工作。汽車(chē)銷(xiāo)售是我以前未曾接觸過(guò)的，在銷(xiāo)售部領(lǐng)導的耐心指導和同事熱心幫助下，我很快熟悉了汽車(chē)銷(xiāo)售的規范操作流程。
在銷(xiāo)售部的工作中，我一直嚴格要求自己，認真做好日常工作；遇到不懂的問(wèn)題虛心向同事請教學(xué)習，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的貢獻。當然，剛進(jìn)入銷(xiāo)售部門(mén)，業(yè)務(wù)水平和銷(xiāo)售經(jīng)驗上難免會(huì )有些不足，在此，我要特地感謝銷(xiāo)售部的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和悉心的幫助，感謝他們對我工作中提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月學(xué)習，我現在已經(jīng)能夠獨立承擔一般車(chē)輛銷(xiāo)售業(yè)務(wù)，在以后的工作中要不斷努力學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力，爭做一個(gè)優(yōu)秀的汽車(chē)銷(xiāo)售顧問(wèn)。
這兩個(gè)月來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多，看到公司的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的`奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和公司一起成長(cháng)。
在此我申請轉正，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用飽滿(mǎn)的熱情做好本職工作，為公司創(chuàng )造更大價(jià)值和銷(xiāo)售業(yè)績(jì)！
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我是一名學(xué)習市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的20xx屆畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團錄用，成為一名實(shí)習業(yè)務(wù)員，經(jīng)過(guò)培訓合格后，我進(jìn)入了河南金星啤酒銷(xiāo)售總公司；于是我被派往豫東的太康銷(xiāo)售分公司，我從基層的訪(fǎng)銷(xiāo)員，實(shí)習業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄！
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過(guò)去了，我堅持了下來(lái)；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表?yè)P；在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣！
首先，我介紹一下所在市場(chǎng)的基本情況，我所在的太康市場(chǎng)是豫東深度分銷(xiāo)的楷模，實(shí)行的是大客戶(hù)與小客戶(hù)相結合的'鄉鎮代理體制，除了縣城的幾位大客戶(hù)外，在每一個(gè)鄉鎮設一個(gè)一級經(jīng)銷(xiāo)商，是完全的市場(chǎng)精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰，感受啤酒營(yíng)銷(xiāo)，在我們區域市場(chǎng)的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場(chǎng)的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷(xiāo)政策是10帶2加1.8升的大豆油，展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當的激烈。在縣城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠(chǎng)家都在搶?zhuān)媸且粓?chǎng)沒(méi)有硝煙的戰爭！
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 6
由于多次的磨練與訓練之后，自己收獲了很多。不僅工作能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉，工作過(guò)程中，受到冷眼是很正常的，也就是說(shuō)必須忍受！
在銷(xiāo)售過(guò)程中我發(fā)現所有的銷(xiāo)售都是相通的，只是銷(xiāo)售的產(chǎn)品不同而已，所以在掌握產(chǎn)品知識的以后，讓自己的銷(xiāo)售技巧提高，我具備了以下幾點(diǎn)：
1、精神狀態(tài)的準備。
有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
2、對顧客的準備。
當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我掌握銷(xiāo)售的.第一步，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
3、身體的準備。
有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。
經(jīng)過(guò)理論與實(shí)際的結合、個(gè)人與社會(huì )的溝通，進(jìn)一步培養自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團隊協(xié)作精神、待人處事的能力等，尤其是觀(guān)察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力，以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)，能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì )，更好發(fā)的投入到自己的工作中。
用心去做每一件事情，把每一件簡(jiǎn)單的事做好，就是不簡(jiǎn)單，把每一件平凡的事做好，就是不平凡。
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三個(gè)月的實(shí)習期就要結束了，對自己的工作作自我鑒定如下：
在公司領(lǐng)導的熱心指導和關(guān)心下，積極參與公司日常管理、銷(xiāo)售、生產(chǎn)相關(guān)工作，注意把書(shū)本上學(xué)到的理論知識與實(shí)際工作相結合，用理論知識加深對實(shí)際工作的認識，用實(shí)踐驗證所學(xué)的理論，探求日常管理工作的本質(zhì)與規律。
市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)一序列環(huán)節的規律，銷(xiāo)售是一個(gè)復雜的過(guò)程。非常具有挑戰性。充實(shí)的`生活讓我感到無(wú)比快樂(lè )。簡(jiǎn)短的實(shí)習生活，既緊張，又新奇，收獲也很多。通過(guò)實(shí)習，使我對日常管理工作有了深層次的感性和理性的認識。
回顧我的實(shí)習生活，感觸是很深的，收獲是豐碩的。實(shí)習中，我采用了看、問(wèn)等方式，對武新華電科技公司的日常管理工作的開(kāi)展有了進(jìn)一步的了解，分析了公司業(yè)務(wù)開(kāi)展的特點(diǎn)、方式、運作規律。同時(shí)，對公司的服務(wù)品牌、企業(yè)使命以及企業(yè)精神都有了初步了解。
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在這段實(shí)習的時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書(shū)本中學(xué)不到的營(yíng)銷(xiāo)知識，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅強；在實(shí)習工作中，當我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因為我始終相信方法總比困難多；在具體的市場(chǎng)上，曾受到無(wú)數次的`拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開(kāi)；可是第二天又早早的投入到了新的工作當中，因為我始終相信：生命在于堅持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
在工作中積極向上，善于發(fā)現問(wèn)題，并及時(shí)的解決，在具體的市場(chǎng)上，能很好的處理同客戶(hù)的關(guān)系，同時(shí)維護好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營(yíng)銷(xiāo)給我帶來(lái)的樂(lè )趣。在接觸顧客時(shí)，我主要了解顧客的消費需求及消費心理；在與業(yè)務(wù)員相處時(shí)，主要學(xué)習其洽談業(yè)務(wù)的語(yǔ)言和技巧；同時(shí)，我也注意觀(guān)察周?chē)?一切，進(jìn)一步了解我的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在這個(gè)過(guò)程中，我初步對營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)有了感性的認識。
實(shí)習過(guò)程中遵守公司的各項制度，虛心向有經(jīng)驗的同事學(xué)習，積極肯干，工作認真負責，主動(dòng)參與企業(yè)市場(chǎng)調查、產(chǎn)品銷(xiāo)售、外貿談判、行政管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)運作管理、人力資源管理等工作，具有較強的適應能力，具備了一定的組織能力和溝通能力，受到實(shí)習公司的好評。
在這難得的實(shí)習期間，讓我真正懂得了工作和學(xué)習的基本規律。同時(shí)我也變得成熟和獨立，相信不論遇到怎樣的情況與境遇都要學(xué)會(huì )坦然面對，這將是以后工作和學(xué)習中的一筆巨大財富。為今后走向社會(huì )打下了堅實(shí)的基礎。最后感謝學(xué)校提供這次難能可貴的實(shí)習機會(huì )，讓我真正走出去面向社會(huì )，然后滿(mǎn)載而歸。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 9
過(guò)去的工作三個(gè)月里，我的工作能力有了很大的提高，現將3個(gè)月來(lái)的工作做一個(gè)自我鑒定。
1、努力學(xué)習，不斷提高業(yè)務(wù)能力。在工作中，認真學(xué)習業(yè)務(wù)知識，不斷積累經(jīng)驗，積極參加學(xué)習培訓，不斷充實(shí)自己；
2、遵章守紀，3個(gè)月來(lái)，自己在工作中做到不怕苦，不怕累，學(xué)習優(yōu)秀員工的方法，認真完成了本崗位各項工作任務(wù)；
3、團結同事，共同努力。同事關(guān)系融洽，團結友愛(ài)，互幫互助，互相尊重；
4、由于自己工作經(jīng)驗不足，在工作中缺乏處理用戶(hù)投訴的實(shí)踐經(jīng)驗，服務(wù)工作做得不夠細致，這是我以后努力的方向。
5、本人自進(jìn)入本公司工作以來(lái)，在各位同事的關(guān)懷幫助下，通過(guò)個(gè)人的努力和工作相關(guān)經(jīng)驗的積累，知識不斷拓寬，業(yè)務(wù)工作能力取得了極大進(jìn)步。
回顧過(guò)去的3個(gè)月，我認真學(xué)習營(yíng)業(yè)的培訓，積極參加崗位培訓。全心全意，以禮待人，熱情服務(wù)，耐心解答問(wèn)題，為客戶(hù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，并在不斷的實(shí)踐中提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，成長(cháng)為一名合格的營(yíng)業(yè)員。
經(jīng)過(guò)三個(gè)月的.實(shí)習，其中有成功，有失敗，有歡樂(lè )，也有苦惱。在領(lǐng)導及關(guān)懷與指導下，在各位同事的鼎力支持幫助下，我的各方面都取得了很大的進(jìn)步，今后我將更加努力，我相信，我行，我努力在以后的工作中我愿成長(cháng)為一名優(yōu)秀員工，為xx單位營(yíng)造價(jià)值。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 10
實(shí)習不僅讓我在工作上的能力有了一定的提高，自己的意志力也得到了很大的鍛煉。在銷(xiāo)售實(shí)習的過(guò)程中，我對自己的銷(xiāo)售實(shí)習總結以下幾點(diǎn)：
精神狀態(tài)的準備。有一個(gè)好的精神狀態(tài)，就會(huì )給顧客一種積極的、有活力的`、上進(jìn)的氛圍，那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì )影響到客戶(hù)，從而，讓顧客感到自己得到一種情緒感染。
對顧客的準備。當我了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識的時(shí)候，就是我掌握銷(xiāo)售的第一步，讓自己的銷(xiāo)售業(yè)績(jì)提升還需要我對顧客的性格，風(fēng)格等的了解，只有我對顧客掌握的越多，我就能更能把握顧客的心理，和顧客建立一種和諧的關(guān)系。
身體的準備。有一個(gè)好的身體，才能保持旺盛的精力，才能更好的工作。這些天，在商場(chǎng)里的站立服務(wù)，讓我感覺(jué)到很疲憊，所以我才更能體會(huì )到有一個(gè)好的身體，才能讓我更好的全力以赴的工作。
做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng )造力和想象力，經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措，撐到現在，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何，總算是站住腳跟了。懂得了對待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，找到共同的話(huà)題之后，客戶(hù)也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。
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XX專(zhuān)賣(mài)店是一個(gè)實(shí)力比較雄厚的公司，對銷(xiāo)售員各方面的能力要求都比較嚴格，對此我更加珍惜。通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習實(shí)踐和主管的指導，使我更豐富全面的掌握了營(yíng)業(yè)員所必需掌握的銷(xiāo)售技巧以及人際關(guān)系處理技巧，下面是我的實(shí)習鑒定。
通過(guò)實(shí)習，我獲得了實(shí)際的工作經(jīng)驗，鞏固并檢驗了自己在崗前所學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識水平。實(shí)習期間，我了解并參與了銷(xiāo)售過(guò)程。在此期間，我進(jìn)一步學(xué)習了諾基亞產(chǎn)品知識，對機型有了更深的理解，將理論與實(shí)踐有機結合起來(lái)。我的工作得到了主管和同事充分的肯定和較好的評價(jià)。
這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗和知識大多來(lái)自主管和老營(yíng)業(yè)員的教導，這是我一生中的一筆寶貴財富。這次實(shí)習也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的'道理，如何與人相處是現代社會(huì )的做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。對于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì )的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習的東西很多，他們就是的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們可以向他們學(xué)習很多知識、道理。
“千里之行，始于足下”，這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的實(shí)習，我認為對我走向社會(huì )起到了一個(gè)橋梁的作用，過(guò)渡的作用，是人生的一段重要的經(jīng)歷，也是一個(gè)重要步驟，對將來(lái)自己的事業(yè)有著(zhù)很大幫助。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位規章制度，與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認真的貫徹，好的習慣也要在實(shí)際生活中不斷培養。
我是一個(gè)喜歡不斷追求的人，這次實(shí)習使我看到了更高的目標，是我努力的動(dòng)力，在以后的工作我一定更加的拼搏，用心工作，爭取做一名優(yōu)秀的社會(huì )從業(yè)者。
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按照總部要求我在x月x號到x月x號在xxx空調銷(xiāo)售有限公司進(jìn)行了業(yè)務(wù)實(shí)習。在這段實(shí)習過(guò)程中我得到了總經(jīng)理以及各個(gè)職能部門(mén)同事的熱情幫助，真心感謝他們無(wú)私的幫助和指點(diǎn)。
與經(jīng)銷(xiāo)商協(xié)商溝通、查工程機、盤(pán)庫、搞小區活動(dòng)、實(shí)地安裝空調、理解和推行開(kāi)盤(pán)政策……在這一系列的實(shí)習活動(dòng)中，我切實(shí)感受到了自己課本知識和實(shí)際操作之間的巨大差距，也認識到自己還有很長(cháng)的路要走。先談我的幾點(diǎn)認識和體會(huì )：
對空調產(chǎn)品的認識�？照{是一種類(lèi)金融的產(chǎn)品。由于空調相對單價(jià)較高，其消費占家電比重最大。此外空調受季節氣候影響較大。所以操作空調產(chǎn)品要有大規模的資金，經(jīng)營(yíng)風(fēng)險也相對較高。這兩點(diǎn)的結合就使得空調的利潤空間較大才能使其流通。這也就是我理解的空調是“高投資、高風(fēng)險、高利潤”的類(lèi)金融產(chǎn)品。
有了上面的基調，我接著(zhù)談與經(jīng)銷(xiāo)商談判的感受。經(jīng)銷(xiāo)商投入那么大的本錢(qián)的目的就是賺錢(qián)。我想我們業(yè)務(wù)人員不能只是簡(jiǎn)單去的壓貨回款，我們要有一種換位的思考。我們客戶(hù)的庫存是什么結構?他的零售能力有什么問(wèn)題?他的管理機制有什么問(wèn)題?我們去幫他們解決這些實(shí)際的問(wèn)題，提出我們的建議，主導經(jīng)銷(xiāo)商去賣(mài)貨，去推進(jìn)美的的銷(xiāo)售，而不是把思想放在怎樣竄貨、怎樣亂價(jià)、怎樣補庫存、怎樣要點(diǎn)差異化政策等等這些損害公司又沒(méi)有太大利潤的空間上。只有他們賺明白錢(qián)了，我們也就能很好做好壓貨回款，最終也就是皆大歡喜的雙贏(yíng)局面了。因此我們業(yè)務(wù)人員不僅僅是公司的管理者更應該是下面經(jīng)銷(xiāo)商的服務(wù)者。
上面也說(shuō)到經(jīng)銷(xiāo)商為了賺錢(qián)自然會(huì )鋌而走險去竄貨，去做假工程，去亂價(jià)。關(guān)于竄貨。我們在自己的渠道建設上，劃分了代理商還有直營(yíng)商，分銷(xiāo)商的角色。每個(gè)角色都有其游戲規則的范圍，超出了范圍就會(huì )出現串貨的現象。每個(gè)區域的供貨渠道是我們設計好的，但是在下面為了自己的`利益，代理商也好，直營(yíng)商也好都會(huì )在冒著(zhù)被公司罰款的危險下去竄貨，受苦的可能就是最最下面的分銷(xiāo)商了，畢竟價(jià)格沒(méi)有辦法和他們相抗衡，我們的市場(chǎng)也就受到了很大的破壞，所以我們要嚴格控制市場(chǎng)竄貨!嚴罰只是手段，不是目的。我們的目的就在于維護好各級市場(chǎng)的利潤空間。我通過(guò)查工程，假工程主要的表現形式是：最多的是多報數目，有的重復申報，有的違規沒(méi)有按申報價(jià)賣(mài)，有的安裝機型與申報機型不符。我們在審查的時(shí)候既然發(fā)現了問(wèn)題，我們就應該去處理，我們要一棒子打死他嗎?顯然不是，但是我們必須得讓他明白，游戲是有規則的，并不是一切都是由他來(lái)制定，處罰程度要有彈性但基數不是零。跟竄貨一樣，他們利用工程機把價(jià)格搞得很低，讓下游的客戶(hù)就更加難了。
對小區域代理加直營(yíng)的理解。原先的渠道模式：中心-市級代理商-縣級代理-鄉鎮客戶(hù)�，F在加上直營(yíng)渠道扁平化：中心-縣級代理-鄉鎮客戶(hù)。我們可以通過(guò)把渠道的扁平化將一些優(yōu)質(zhì)的渠道資源變?yōu)槲覀冏约旱淖杂少Y源，這樣一來(lái)我們以后管控市場(chǎng)的力度和效果也就會(huì )更好。但是在剝離優(yōu)質(zhì)資源的同時(shí)一定要處理好利益問(wèn)題，西瓜和芝麻都要撿到手。在與縣級代理溝通做直營(yíng)的時(shí)候遇到了兩個(gè)問(wèn)題：一是發(fā)票問(wèn)題，二是小單工程之類(lèi)的送貨問(wèn)題。
做好業(yè)務(wù)要有很強的執行力，換言之就是我們工作的及時(shí)性。怎樣讓我們的經(jīng)銷(xiāo)商更加有信心?怎樣讓他們更加主動(dòng)的去推動(dòng)我們的品牌?我們除了讓他們有自己的利潤空間以外，一定要注意小事情的解決，換言之一定要及時(shí)解決他們隨時(shí)的一個(gè)電話(huà)問(wèn)題。對于我們的政策，我們要及時(shí)跟他們傳達，而且要讓他們明白。還有政策的兌現不要拖拉，及時(shí)解決使他們看到我們是在很支持他們，信心自然一點(diǎn)點(diǎn)的建立起來(lái)，品牌的拉力也會(huì )隨之上升。
我的幾點(diǎn)意見(jiàn)和想法：
1、降低成本，減少浪費�？纯次覀兊慕K端物料，看看我們贈品的管理。大把大把的單頁(yè)扔掉換新的，宣傳海報的浪費;贈品明細不清楚，無(wú)謂的浪費。
2、工程機手冊。在與客戶(hù)聊得時(shí)候客戶(hù)說(shuō)我們的工程機手冊是總部統一搞的，這樣他們在推進(jìn)的時(shí)候有些感覺(jué)太遙遠，離自己的現實(shí)很遠。如果各地的銷(xiāo)售公司把自己在當地做得很有影響力的工程做成自己當地的工程機手冊，他們再去談工程的時(shí)候就更有說(shuō)服力。
3、對導購的培訓力度。導購是我們終端銷(xiāo)售的最重要的武器，終端做的好壞就是導購做的好壞。一個(gè)好的導購不僅僅了解我們產(chǎn)品的信息也要了解競品的各種信息，包括他們的`產(chǎn)品信息還有他們的促銷(xiāo)手段、終端說(shuō)辭。好的口才是必須的，還要有承受壓力的能力，畢竟不是所有的顧客都是上帝。導購一定要把事情做細，及時(shí)做好各類(lèi)善后工作。從我們的管理角度看，我們要平衡整個(gè)系統中導購的利益，不能出現導購之間的競爭變成相互詆毀;物質(zhì)獎勵之外必要的人文關(guān)懷也是應該要有的。導購培訓要及時(shí)，一定要加強他們的執行力，熟練的業(yè)務(wù)能力，培養長(cháng)期終于我們品牌的導購。對于一些事情要做好嚴格管理，比如說(shuō)返現臺帳，還有控價(jià)等等。
4、鄉鎮客戶(hù)。我們的一個(gè)口號是到鄉鎮去，我們要占領(lǐng)三四級市場(chǎng)。那么鄉鎮客戶(hù)就是未來(lái)的中堅力量，但是現在情況來(lái)我們在鄉鎮推進(jìn)的很慢很難，與他們交流起來(lái)說(shuō)哪有安空調的，耗電頂的上幾個(gè)冰箱，除非新婚富裕人家或者開(kāi)酒店的。表面看來(lái)農村經(jīng)濟實(shí)力是最大的問(wèn)題，但是以后我們的能效比會(huì )降下來(lái)的，農村的經(jīng)濟情況應該說(shuō)三五千不是沒(méi)有，而是農村的觀(guān)念是能省就省，錢(qián)得攢著(zhù)，沒(méi)有舒適的消費觀(guān)念。而現在的鄉鎮家電客戶(hù)一般喜歡主推冰箱和洗衣機，對于空調不愿意投入很大的精力。所以我們得讓我們的鄉鎮客戶(hù)明白空調市場(chǎng)是絕對有的，市場(chǎng)徹底打開(kāi)是需要努力的，越早開(kāi)始對其是越有利的。還有現在能源(煤炭)越來(lái)越貴，使用空調制暖也是一個(gè)賣(mài)點(diǎn)。
5、淡季做市場(chǎng)，旺季做銷(xiāo)售。我們空調是淡旺季之分的，在旺季的時(shí)候大家緊張的打拼市場(chǎng)，提高銷(xiāo)售量。在淡季的時(shí)候我們更應該造勢，把刀旗、拱門(mén)等等時(shí)刻利用上，給消費者印象。我們就得使勁地去造勢，給經(jīng)銷(xiāo)商信心，才能調動(dòng)他們的積極性，也就無(wú)形中拉動(dòng)了我們的銷(xiāo)量。
6、推廣的力度和寬度。推廣現行的主要有電視電臺、報紙等等城市適應的推廣手段。我覺(jué)得咱們在占領(lǐng)三四級市場(chǎng)的時(shí)候就要注意加大其力度和寬度�？赡茉诳h市級的電視做廣告會(huì )更有針對性，而且針對鄉鎮的集市等民俗活動(dòng)，多做點(diǎn)文章或許會(huì )更有寬度。適合的就是最好的。
7、財務(wù)兌現的及時(shí)性，售后服務(wù)的及時(shí)性。在下面與經(jīng)銷(xiāo)商談得時(shí)候他們抱怨最多的就是財務(wù)政策兌現不及時(shí)，售后服務(wù)跟進(jìn)不及時(shí)。當然這兩方面也是很繁瑣的事情，但是營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要組成部分就是服務(wù)。在這里各個(gè)部門(mén)要相互配合，業(yè)務(wù)要及時(shí)把該履行的手續及時(shí)收好交回，出現問(wèn)題了大家要共同想辦法而不是推諉責任。
總之，這次實(shí)習我感到的是充實(shí)，但是自己的空白點(diǎn)還有很多，要學(xué)習的地方也還有很多，問(wèn)題是不斷出現的，但是我始終堅信努力去做沒(méi)有什么事情是解決不了的。.
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經(jīng)過(guò)這次的實(shí)習生活，我收獲了很多，走出了美麗的象牙塔感受外面的世界，去體會(huì )社會(huì )競爭的現實(shí)與殘酷，而不要做一只井底蛙，絲毫感覺(jué)不到社會(huì )工作的復雜與艱辛。通過(guò)這一個(gè)多月的打工生活讓我懂得了許多做人的道理，也讓我看到了自己的不足和缺點(diǎn)，所以在今后的學(xué)習中要嚴格要求自己，提高自己的素質(zhì)，努力學(xué)習專(zhuān)業(yè)技能，做一個(gè)能適應社會(huì )的'人。
通過(guò)這次的汽車(chē)銷(xiāo)售實(shí)習，我發(fā)現讓我融入這個(gè)社會(huì )還有很多不足，不單單是知識技能上，還有人際關(guān)系方面，學(xué)習主動(dòng)性不強，還存在上學(xué)階段的被動(dòng)學(xué)習階段，這個(gè)是必須要改掉的壞習慣。以后一定要多加實(shí)踐，繼續完善自己。來(lái)這里一個(gè)月了，慢慢的適應了這里的生活，也可以說(shuō)是在挫折中學(xué)會(huì )了生活。這個(gè)舞臺很大，但是想登上這個(gè)舞臺，還需要多學(xué)習很多功底。
銷(xiāo)售人員在看到有客戶(hù)來(lái)訪(fǎng)時(shí)，應立刻面帶微笑主動(dòng)上前問(wèn)好。如果還有其他客戶(hù)隨行時(shí)，應用目光與隨行客戶(hù)交流。目光交流的同時(shí)，銷(xiāo)售人員應作簡(jiǎn)單的自我介紹，并禮節性的與客戶(hù)分別握手，之后再詢(xún)問(wèn)客戶(hù)需要提供什么幫助。語(yǔ)氣盡量熱情誠懇。
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一年前，我期盼著(zhù)早日完成畢業(yè)實(shí)習，走進(jìn)社會(huì )，以為這樣不用每一天對著(zhù)課本，過(guò)著(zhù)簡(jiǎn)單而重復的學(xué)校生活肯定會(huì )簡(jiǎn)便多了，可如今真正實(shí)習了，才深深地體會(huì )到它并不是想象中那么簡(jiǎn)單，現實(shí)社會(huì )比起學(xué)校生活那是復雜多了，因為有了比較，才使我感覺(jué)到學(xué)校生活是那么的完美，那么的令人回味呀!也由此感到一種緊迫感。
今年一月，我開(kāi)始畢業(yè)實(shí)習。期間，我不但學(xué)會(huì )了許多書(shū)本沒(méi)有的專(zhuān)業(yè)知識，還從中體檢到人生的苦與樂(lè )。經(jīng)過(guò)實(shí)際操作，一方面檢驗了課堂理論教學(xué)中基本知識掌握的程度;另一方面擴大了知識面;再者是鍛煉和增強了實(shí)際動(dòng)手和獨立工作的本事，培養了良好的工作作風(fēng)和嚴謹求實(shí)的科學(xué)態(tài)度。
我先后在燈飾店和廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。不一樣的實(shí)習單位，工作環(huán)境和技術(shù)類(lèi)別以及對崗位職責的要求都是不一樣的。
實(shí)習的第一個(gè)月，我是在位于天河美居中心的一間燈飾店里實(shí)習的，在那里當銷(xiāo)售員。實(shí)習的第一天，店鋪主管對我簡(jiǎn)單地介紹了整個(gè)店的基本運作情景和一起工作的員工。那里銷(xiāo)售的是全世界最有名的燈飾。工作中，同事教了我很多知識:首先是有關(guān)燈飾的知識，原先不一樣國家所出產(chǎn)的燈飾在外型，材料，型號都顯示出不一樣的風(fēng)格，其次是"顧客就是上帝"的道理。
有一個(gè)事例，讓我至今還記憶猶新。有一天，天氣不是很好，有兩位顧客拿著(zhù)濕透的雨具走進(jìn)店內看燈，看了快半個(gè)小時(shí)了也不問(wèn)價(jià)格，雨具上的水不斷地往下滴，他們還動(dòng)手去摸燈具，要明白該店的燈飾貨品全是高檔貨，無(wú)論是店員還是顧客都是不允許隨便敲打觸摸的，可這兩個(gè)顧客此時(shí)卻偏偏往燈具上東敲敲西敲敲，按常理誰(shuí)都會(huì )上前用直接的言語(yǔ)制止他們，但店里的主管走過(guò)去并沒(méi)有這樣，而是親切地問(wèn)他們:"請問(wèn)你們需要哪一種類(lèi)的燈飾呢"，其中一位顧客說(shuō)道:"這些燈飾并不是那么高檔的名牌貨，手工也不那么好……"，之后還裝出一副瀟灑的樣貌走了。表面上看，這位主管好象并沒(méi)有制止他們的這種行為，但明理的人都明白已有制止的意思在里邊，他只是用了很委婉的言語(yǔ)罷了。這樣一來(lái)既不會(huì )對這些顧客造成逆反心理，也給了這些顧客下臺階的余地，還為店贏(yíng)得了聲譽(yù)，真是一舉三得呀!這件事確實(shí)讓我感受很深。事后，我對主管說(shuō):"真佩服你呀!"，她說(shuō):"在銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè)很多時(shí)候會(huì )遇到這類(lèi)顧客，他們進(jìn)店不必須會(huì )買(mǎi)燈，但無(wú)論他們怎樣找麻煩或貶低商品，我們都要以誠相對，以禮待人，要親切熱情地向他們介紹商品，因為’顧客就是上帝’。千萬(wàn)不要以衣著(zhù)和打扮去對待顧客，要明白有些顧客他們今日不買(mǎi)東西，明天可能會(huì )買(mǎi)，或者他們自我不買(mǎi)卻會(huì )介紹他的親戚或朋友來(lái)買(mǎi)，所以，我們的服務(wù)必須要最好的，留給每一們顧客一個(gè)完美的印象。"。主管所說(shuō)的話(huà)給我觸動(dòng)很大，讓我明白了作為一名銷(xiāo)售員應具備的'素質(zhì)。這就是我在第一個(gè)實(shí)習單位學(xué)到了最珍貴的東西。
之后，我來(lái)到了廣州人力資源管理學(xué)會(huì )實(shí)習。在那里，實(shí)習的時(shí)間不長(cháng)，僅有兩個(gè)月，但卻讓我學(xué)到了不少的東西。
在那里，我被安排做文員。這個(gè)工作剛好與我的專(zhuān)業(yè)吻合。我的工作不多，就是接聽(tīng)電話(huà)，打印文件，收發(fā)傳真等。做這些工作，我也會(huì )遇到一些問(wèn)題不懂如何去處理，碰到這種情景，剛開(kāi)始時(shí)確實(shí)給我的工作造成必須的被動(dòng)，因為我想請教領(lǐng)導又怕他們覺(jué)得我麻煩，但之后我意識到這樣下去是不行的，同時(shí)我開(kāi)始明白:不恥下問(wèn)不單在學(xué)習中要做到，在工作中也應當如此;于是我便大膽請教領(lǐng)導和同事，經(jīng)過(guò)他們的指點(diǎn)，我在工作方式，方法上都有了很大的提高，最終把所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識靈活地運用到實(shí)際工作中，從而順利地完成各項工作任務(wù)。這其中我也并學(xué)會(huì )了如何待人接物。
回想起來(lái)，實(shí)習是有成績(jì)的，但也有做得不夠的地方，主要表此刻以下幾方面:
1、工作欠主動(dòng)，
2、工作有時(shí)缺乏認真的態(tài)度。如在工作的過(guò)程中與同學(xué)聊天。
經(jīng)過(guò)教師的提醒，我最終認識到這些不足，同時(shí)讓我明白:①對待工作絕不能馬馬虎虎，隨便了事。因為我此刻已經(jīng)是成年人了，要對所做的事情負責，況且此刻的社會(huì )競爭激烈，大學(xué)生都很難找到工作，更何況我只是一名中專(zhuān)生，所以必須要珍惜每一次的實(shí)習機會(huì )。②要踏踏實(shí)實(shí)地工作，虛心請教，刻苦鉆研，努力發(fā)揮自我的潛能，這樣才能提高，也更容易地被用人單位理解以至留用，否則，便會(huì )失去就業(yè)的機會(huì )。③不斷地向他人學(xué)習。一個(gè)人的知識和本領(lǐng)是很有限的，要想使自我的知識和本領(lǐng)不斷提高，就需要向他人學(xué)習。每一個(gè)人的周?chē)加泻芏嗪苡胁湃A的人，他們就像一本無(wú)字的書(shū)本，所以，我們要仔細分析每一個(gè)人的優(yōu)點(diǎn)，并把他們作為自我的學(xué)習榜樣。
這兩次實(shí)習，給了我很深的體會(huì ):
1、打好基礎十分重要;因為基礎知識是工作的前提。
2、實(shí)際工作與書(shū)本知識是有必須距離的，需要在工作不斷地學(xué)習。即使畢業(yè)后所從事的工作與所學(xué)的專(zhuān)業(yè)對應，仍會(huì )在工作中碰到許多專(zhuān)業(yè)知識中沒(méi)有的新知識，所以要想勝任工作，必須邊工作邊學(xué)習，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習獲取更多新的知識。
3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏，猶如運動(dòng)比賽，有開(kāi)心，有失意，要經(jīng)得起考驗，需要不斷的拼搏。
畢業(yè)實(shí)習的結束，意味著(zhù)中專(zhuān)生活也將結束。在此，十分感激學(xué)校和實(shí)習單位給予我實(shí)習的機會(huì )。經(jīng)過(guò)實(shí)習，讓我看清自我需要什么，同時(shí)也讓我吸取了許多工作和社會(huì )經(jīng)驗，這將對我以后踏足社會(huì )，謀生立業(yè)有很好的借鑒和幫忙作用。今后，我會(huì )帶著(zhù)這些寶貴的經(jīng)驗，在人生的旅途中勇往直前，迎接時(shí)代的挑戰。
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轉眼間結束自己的實(shí)習生涯讓我積累了不少銷(xiāo)售工作經(jīng)驗，雖然是初次實(shí)習卻因為對待工作比較積極的緣故從而小有成就，只不過(guò)回顧實(shí)習期間的得失難免會(huì )讓人覺(jué)得工作沒(méi)能做到盡善盡美，再加上即將面臨畢業(yè)的問(wèn)題從而想要對實(shí)習期間的表現進(jìn)行自我鑒定。
思想上能夠意識到職場(chǎng)生活的競爭性并積極適應銷(xiāo)售工作的節奏，由于銷(xiāo)售工作壓力較大的緣故導致我需要注重自身狀態(tài)的調整，這樣的話(huà)面對客戶(hù)的時(shí)候便不會(huì )因為情緒不穩定的問(wèn)題影響到自身的發(fā)揮，再加上公司也會(huì )評比最佳員工的緣故導致我也希望自己能夠獲得這份殊榮，但是我也明白作為實(shí)習生的自己在工作能力上的差距從而付出了許多努力，除了工作量的完成以外還會(huì )注重思想的進(jìn)步從而得到綜合素質(zhì)的提升，正因為有著(zhù)這樣的追求才不會(huì )因為銷(xiāo)售工作中的`失敗感到絲毫氣餒，而且我也會(huì )以銷(xiāo)售業(yè)績(jì)高的員工為榜樣并在實(shí)習期間鞭策自己，任何懶散的情緒都會(huì )導致我對待銷(xiāo)售工作不再那么認真，因此我能警醒地意識到這點(diǎn)并在銷(xiāo)售工作中予以貫徹。
工作中則認真完成每個(gè)月的績(jì)效指標從而磨礪自身的銷(xiāo)售技巧，我意識到自己無(wú)論是銷(xiāo)售技巧還是業(yè)務(wù)知識學(xué)習都是比較欠缺的，再加上平時(shí)忙于工作的緣故從而需要抽空加強這方面的學(xué)習，所以我加強了對業(yè)務(wù)知識的學(xué)習力度以便于能夠更好地在工作中進(jìn)行宣傳，而且通過(guò)對銷(xiāo)售技巧的運用從而讓客戶(hù)愿意傾聽(tīng)自己的話(huà)語(yǔ)，這為自己銷(xiāo)售步驟的展開(kāi)以及訂單的簽訂提供了良好的.條件，只不過(guò)由于客戶(hù)資源需要自己去爭取的緣故克服了不少困難。
生活中讓我感到遺憾的是沒(méi)能處理好與同事間的關(guān)系，一方面是性格因素讓我更希望能夠獨立完成銷(xiāo)售任務(wù)以便于獲得更多進(jìn)步，畢竟在他人的幫助下才能獲得成功則很難在銷(xiāo)售工作中擁有較大的發(fā)展潛力。另一方面則是在銷(xiāo)售工作中出現過(guò)客戶(hù)資源被搶的問(wèn)題導致我很難信任他人，可以說(shuō)那段時(shí)間心情低落的我實(shí)在想不明白為何工作中會(huì )出現這樣的狀況，這也更讓我明白銷(xiāo)售工作中的競爭究竟有多么殘酷，認清自身定位以后讓我通過(guò)努力從而獨自完成了不少銷(xiāo)售任務(wù)。
實(shí)習結束對我的職業(yè)生涯來(lái)說(shuō)未嘗不是站在了新的高度仰望社會(huì )上的激流，雖然曾經(jīng)因為工作中的壓力感到迷惘過(guò)卻也終究變得堅定了許多，畢竟若是自己不能盡快成熟起來(lái)的話(huà)只會(huì )面臨被淘汰的結果罷了，所以我得不斷競爭從而通過(guò)工作中的努力拼搏實(shí)現目標。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 16
時(shí)光飛逝，歲月如梭，轉眼間，一個(gè)月的實(shí)習時(shí)光就這樣落下帷幕了。帶著(zhù)依戀，帶著(zhù)不舍，我離開(kāi)了我生平第一次實(shí)習的地方，而留給我的卻遠遠沒(méi)有消逝。同事的友情，上司的關(guān)懷，工作的艱巨等等這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴都是從書(shū)本上找不到的，但是卻是最真實(shí)的，最接近生活的。
我實(shí)習的單位是仙游縣楓亭小城鎮建設有限公司。仙游縣楓亭小城鎮建設有限公司經(jīng)營(yíng)范圍有房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)銷(xiāo)售、物業(yè)管理、綠化工程、基礎設施建設。先后開(kāi)發(fā)了怡園小區;怡沁園高尚小區;楓情新村小區;仙游首家音樂(lè )主題藝術(shù)家園——“海濱家園”小區;“麗景濱江”小區。秉承“真誠、善意、精致、完美”的核心價(jià)值觀(guān)，努力打造“莆田最具完整價(jià)值的房地產(chǎn)公司”，致力于為社會(huì )創(chuàng )造文明、和諧、溫馨、優(yōu)雅的居住文化及人文環(huán)境。
我實(shí)習的崗位招商專(zhuān)員助理，把我實(shí)習時(shí)間分為了兩個(gè)階段：第一階段(前二個(gè)星期)的實(shí)習任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運作情況，做一些辦公室工作;第二階段(后三個(gè)星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部，主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷(xiāo)售樓盤(pán)。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習生活和學(xué)習收獲。第一階段，辦公室工作：我到該公司報到的'時(shí)候，公司正在發(fā)展二期項目的前期市場(chǎng)調查，所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對每一步工作做小結。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作，比如打印文件、接聽(tīng)電話(huà)等等日常性的工作，這些工作比較瑣碎，但是它需要非常細致的完成，在工作期間我沒(méi)有出現過(guò)大的失誤，應該說(shuō)還是比較理想的完成了任務(wù)。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催�！� 從學(xué)校到社會(huì )的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無(wú)法馬上適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導重用，所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的`肯定。做不出成績(jì)時(shí)，會(huì )有來(lái)自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校，有同學(xué)老師的關(guān)心和支持，每日只是上上課，很輕松。常言道：工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習時(shí)間雖然不長(cháng)，但是我從中學(xué)到了很多知識，關(guān)于做人，做事，做學(xué)問(wèn)。
(一)自學(xué)能力
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識，而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會(huì )這句話(huà)的含義。學(xué)校所學(xué)到的東西都是理論，和實(shí)際脫節是比較嚴重的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨，不斷學(xué)習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實(shí)在不行可以虛心請教他人，而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì )所淘汰。
(二)工作很辛苦
每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車(chē)，有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙，晚上或周末得加班，那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少。我們必須克制自己，不能隨心所欲地不想上班就不來(lái)。而在學(xué)�？梢运瘧杏X(jué)，實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課，自由許多。
(三)同事相處
踏上社會(huì )，我們與形形色色的人打交道。由于存在著(zhù)利益關(guān)系，又工作繁忙，很多時(shí)候同事不會(huì )象同學(xué)一樣對你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著(zhù)別人的肩膀不斷地往上爬，因此剛出校門(mén)的我們很多時(shí)候無(wú)法適應。所以交流溝通十分重要，交流溝通是一種智慧，養成一種為人處事的良好生活方式，這一切不僅是個(gè)人發(fā)展的需要，也是時(shí)代和社會(huì )發(fā)展的趨勢。
總結
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月艱苦而又快樂(lè )的實(shí)習旅程，我滿(mǎn)載而歸，我不僅僅學(xué)會(huì )到了房地產(chǎn)的更多知識，把房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)的理論和實(shí)際緊密的聯(lián)合起來(lái)，我們得到更加寶貴的東西就是經(jīng)驗與自信，我們不再害怕社會(huì )激勵競爭的到，來(lái)我們現在喜歡上了暴風(fēng)雪的洗禮，我們會(huì )真誠的對待以后的每一件事和每一個(gè)人，實(shí)習這兩個(gè)月期間，我拓寬了視野，增長(cháng)了見(jiàn)識，體驗到社會(huì )競爭的殘酷，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，為將來(lái)自己走創(chuàng )業(yè)之路做準備，相信有了這次實(shí)習的成功經(jīng)歷，我們會(huì )在以后的崗位上走的更穩做得更好。
大學(xué)畢業(yè)生銷(xiāo)售實(shí)習自我鑒定 17
通過(guò)這次電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習后，發(fā)現自己所存在的很多不足之處，而這些不足之處是你沒(méi)去電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就無(wú)法發(fā)現的，自身的整體潛力不足，比如說(shuō)溝通潛力、一些銷(xiāo)售技巧、與同事與領(lǐng)導相處的技巧，因為公司就是公司，不是學(xué)校，在學(xué)校里，同學(xué)與同學(xué)之間同學(xué)與老師之間都是很好相處的，但是在外面的話(huà)就不必須了，你務(wù)必懂得一些相處的技巧。
在學(xué)校里學(xué)校的專(zhuān)業(yè)知識都比較基礎，要使這些知識用于公司還遠遠不夠，不能滿(mǎn)足公司的要求，所以還得自己去提升，繼續去學(xué)習。還有學(xué)校里學(xué)的東西有時(shí)在外面不必須能夠用得上，這要求我們快要畢業(yè)的.同學(xué)去留意社會(huì )上的需求，因為學(xué)校學(xué)的東西與社會(huì )上需求的東西有個(gè)時(shí)間差在里面，學(xué)校里學(xué)的東西也不會(huì )去針對某某個(gè)公司來(lái)開(kāi)設課程，所以每個(gè)公司都有自己的實(shí)際狀況，要根據自已公司的要求來(lái)提高自己。
此刻的學(xué)生不再是以前的天之?huà)勺恿�，不管是�?zhuān)科生還是本科生甚至是研究生社會(huì )上都一大把，不要以為自己讀那么一點(diǎn)讀就覺(jué)得自己很了不起的樣貌，其實(shí)一個(gè)有高文憑有時(shí)還比不上一個(gè)有經(jīng)驗的人，所以快要畢業(yè)的同學(xué)們要調整心態(tài)，不要高不成低不就的。
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通過(guò)一段時(shí)期的電話(huà)銷(xiāo)售工作，我的口才能力得到了極大鍛煉，和陌生人聊天的時(shí)候也不會(huì )感到害怕了，和人溝通上的能力得到了極大提高，我會(huì )好好努力下去的。
剛出來(lái)工作的大學(xué)生存在著(zhù)一個(gè)嚴重的問(wèn)題―那就是沒(méi)有工作經(jīng)驗！公司的根本目的都是以益利為目的的，它不是慈善機構，所以一般不會(huì )讓你去它那里學(xué)習經(jīng)驗什么的，它要的人才是能為它創(chuàng )造價(jià)值的人才，就是立刻能見(jiàn)效的人才，不必再為培養人才而花多那些成本！對于剛進(jìn)公司里面什么都不懂的大學(xué)生來(lái)說(shuō)，如果不能在它規定的期限內為它創(chuàng )造價(jià)值，那么它就不會(huì )在乎你是專(zhuān)科生還是本科生，只有走人的份了。
基于上面的一些原因，我們大學(xué)生電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習就成為了必然的課程了，通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習能夠讓學(xué)生更好的認識公司與學(xué)校的.不同之處、認識到自己與公司的要求還差多少、認識到社會(huì )上所需要的人才類(lèi)型是什么，從而更有針對性的去禰補自己的不足。通過(guò)電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)習把所學(xué)到的知識用于公司，為公司創(chuàng )造價(jià)值！如何去利用電子商務(wù)知識來(lái)解決公司所存在的問(wèn)題以及如何運用電子商務(wù)來(lái)提高企業(yè)的效率成為我們的重中之重。
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畢業(yè)實(shí)習，是學(xué)生從學(xué)校步入社會(huì )的過(guò)渡階段，是讓學(xué)生在真正出社會(huì )之前，對社會(huì )的提前適應階段。四年的大學(xué)生活雖然不能說(shuō)是完全的與社會(huì )脫節，畢竟還是離現實(shí)有一段距離。通過(guò)畢業(yè)實(shí)習，讓我切實(shí)的體會(huì )到了工作的艱難與不易。它教會(huì )了我運用所學(xué)知識去解決現實(shí)問(wèn)題，更教會(huì )了我怎么去與人溝通交流，怎么樣做一個(gè)合格的銷(xiāo)售人員。
通過(guò)這次實(shí)習，我深切的了解到，獨立和好學(xué)是一個(gè)實(shí)習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力，不過(guò)分的依賴(lài)，自己主動(dòng)的去發(fā)現問(wèn)題解決問(wèn)題，這樣我們才能真正的提高自己處理問(wèn)題的能力，才能在工作上得到進(jìn)步。另外，在工作上，有問(wèn)題，有不懂應該大膽請教，而不是不懂裝懂�！叭诵�，必有我師”，我們該學(xué)該問(wèn)的'不僅僅限于我們的同事，前輩，各種形形色色的人，每個(gè)領(lǐng)域，都有我們要學(xué)該懂的東西。通過(guò)學(xué)習，才能獨立工作，積累經(jīng)驗，最后得到的才是最適合自己的東西。
如何與人和睦相處，良好的進(jìn)行溝通，是一名實(shí)習生必須要學(xué)會(huì )的。在與人相處方面，我一直堅信，誠實(shí)加真心，自尊與尊重他人，肯定不會(huì )被拒于千里之外的。首先和同事相處，我只是一個(gè)實(shí)習生，很多事情要多看多學(xué)，我所有的同事都是我的老師，前輩，工作過(guò)程中，怎么發(fā)揮團隊的作用，協(xié)調內部關(guān)系，我學(xué)會(huì )的是尊重和禮貌。學(xué)會(huì )如何讓自己說(shuō)出的語(yǔ)言讓客戶(hù)聽(tīng)得舒服，聽(tīng)得開(kāi)心，進(jìn)而選擇和你合作，是作為一名實(shí)習生所必須要學(xué)習的課程。人不免會(huì )有情緒上的波動(dòng)，然而這種情緒上的波動(dòng)往往會(huì )影響他人的心情。如何調整好自身的心態(tài)，用的心態(tài)去面對客人，面對同事甚至上級，如何帶給別人一個(gè)的笑容，是我每一天都要認真思考的問(wèn)題。在這次實(shí)習中，我不但在溝通能力上得到了提高，還學(xué)會(huì )了如何調整自我的心態(tài)。
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鑒于自己大學(xué)學(xué)習的專(zhuān)業(yè)知識不夠扎實(shí)，也是因為自己在學(xué)習上面也不是特別的努力，所以也抱著(zhù)一種學(xué)習和挑戰自己的信念，我來(lái)到了XX公司成為了一名銷(xiāo)售，從自己離開(kāi)學(xué)校準備實(shí)習開(kāi)始，從自己開(kāi)始找實(shí)習的工作開(kāi)始，很多人都跟我說(shuō)過(guò)銷(xiāo)售是一個(gè)非常的鍛煉人的工作，在自己實(shí)習期結束之后，我也真的可以感到自己所發(fā)生的變化，雖說(shuō)時(shí)間只有短短的幾個(gè)月，但是自己的變化也是非常的大的。我也很感謝公司所帶給我的知識和成長(cháng)。
在自己實(shí)習的工作當中，從一名完全也不懂的職場(chǎng)小白，到現在的一名出色的職場(chǎng)銷(xiāo)售人員，只經(jīng)過(guò)了短短的幾個(gè)月的時(shí)間，我也成長(cháng)了很多，思想上也變得更加的沉穩和懂事，工作中也完成的越來(lái)越出色。從自己成為一名銷(xiāo)售開(kāi)始，我就已經(jīng)做好了特別辛苦和勞累的準備，我知道自己是一名剛畢業(yè)的學(xué)生，自己最大的缺陷和不足就是經(jīng)驗不足，不管是工作經(jīng)驗和社會(huì )經(jīng)驗，都是我在職場(chǎng)當中最大的`短板，所以自己從一進(jìn)入公司開(kāi)始，就認真的跟著(zhù)公司的前輩好好的學(xué)習，我也懂得銷(xiāo)售人員，最能證明自己的就是自己的業(yè)績(jì)，在平時(shí)的工作當中，我跟著(zhù)師傅和其他的公司的前輩一起，學(xué)習他們在銷(xiāo)售過(guò)程當中的一些細節和技巧，在自己認真的學(xué)習了一段時(shí)間之后，我也開(kāi)始了自己的銷(xiāo)售生涯，在銷(xiāo)售的過(guò)程中，我遇到了很多形形色色的人，在對他們進(jìn)行銷(xiāo)售的時(shí)候，我也在一點(diǎn)一點(diǎn)的學(xué)習和總結自己銷(xiāo)售的時(shí)候所應該要注意的地方，更是對自己在人際交往的'過(guò)程當中的一些反省和改變，一直到現在，我也慢慢的懂得了人與人之間交往的最重要的東西，以及在工作的時(shí)候，如果遇到了不同的人也應該要用不同的方式去對待，每一個(gè)人都是不一樣的，但是所有的人都有相似的地方，所以這些也就需要我在平時(shí)的工作和交際當中去認真的觀(guān)察，也正是因為自己這么久以來(lái)的努力和付出，在自己的實(shí)習期里面，我也取得了不錯的成績(jì)，在銷(xiāo)售的業(yè)績(jì)上面也是可觀(guān)的，但是自己還是會(huì )有一些的不足，在工作上面也缺乏耐心，不懂得調節自己的情緒和狀態(tài)，等等一些缺陷。
不管自己之前的工作怎么樣，現在實(shí)習也已經(jīng)結束，我也發(fā)現了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，所以在之后的工作當中，我也會(huì )發(fā)揚自己的長(cháng)處，改善自己的不足，去認真的完成自己的工作。
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俗話(huà)說(shuō)：“紙上得來(lái)終覺(jué)淺，絕知此事要躬行�！痹�4s店實(shí)習過(guò)程中，我深深的感覺(jué)工作環(huán)境
和學(xué)校環(huán)境的巨大差異。在學(xué)校的生活無(wú)非就是三飽一倒，無(wú)憂(yōu)無(wú)慮;當真正走向工作崗位、走向社會(huì )等待我的會(huì )更多，究竟是什么我根本無(wú)法言語(yǔ)。
初來(lái)乍到，工作第一天我就很茫然不知所措。由于對新環(huán)境的陌生，公司給我們定了培訓計劃和流程，以便我們更快的適應新的工作環(huán)境。在培訓課堂上能學(xué)到不少對工作有用的實(shí)用的方法。對于剛剛步入工作的我來(lái)說(shuō)，首先要對自己的職業(yè)進(jìn)行規劃，為自己做一個(gè)定位——我是誰(shuí)，我要到哪里去，我的`職責是什么。要樹(shù)立一個(gè)目標，當然目標人人從小就會(huì )樹(shù)立，但是我的目標不是那種處于游離狀態(tài)、短期的。我為什么要工作，工作的意義又是什么，是修身——能養活自己，為家里減少負擔，自己不僅得到了鍛煉，并且帶走了工作經(jīng)驗。其次要迅速的轉變角色，要從學(xué)生轉變?yōu)閱T工，從以自我為中心轉變?yōu)橐运藶橹行�，要把學(xué)轉變成用。最后要完成自己的目標，正所謂目標是寫(xiě)在石頭上的，計劃是寫(xiě)在沙灘上的，無(wú)論計劃怎么變，目標不能變。每個(gè)人都想成功，我也一樣，但是對我來(lái)說(shuō)成功不如改為成事聽(tīng)著(zhù)順耳。在工作中想要成事最不能少的是人，所以要不斷的尋找自己的.人脈，人脈就是資源，即：成事=別人+自己的努力，所以在剛進(jìn)入職場(chǎng)最重要的是人脈的建立。
以上說(shuō)的都很膚淺，可以說(shuō)不是自己的工作經(jīng)驗，其實(shí)我在培訓中學(xué)到了什么總結開(kāi)來(lái)：
�、僭诠ぷ髦幸嘞胱约旱腻e，不要過(guò)多在再三的議論別人。
�、谝σ钥�，不要太自私;
�、圩鋈撕煤竦�、平淡、低調，多與“有志之士”交流;
�、苌纤緵](méi)有“錯”，少抱怨，多做事;
�、萑嗽谧�，天在看，做好自己，與同事和諧相處，建立好自己的人脈;
�、薨衙考伦龊�，人生就會(huì )精彩;
�、吖ぷ髦欣碛珊徒杩跁�(huì )給自己的信用打折;
�、嗯W(xué)習，工作不代表放棄學(xué)習，工作了更應該學(xué)習。
工作不能紙上談兵，說(shuō)了那么多算是“虛”。既然在4s店工作，那就要必須知道4s——銷(xiāo)售、零件供應、售后服務(wù)、信息反饋。
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