物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū)
隨著(zhù)社會(huì )一步步向前發(fā)展,我們使用上自薦書(shū)的情況與日俱增,自薦書(shū)根據用途的不同也有著(zhù)不同的類(lèi)型。你所見(jiàn)過(guò)的自薦書(shū)是什么樣的呢?下面是小編整理的物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū),歡迎大家分享。
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū)1
尊敬的領(lǐng)導:
您好!
首先,感謝領(lǐng)導給我這次評選優(yōu)秀員工的機會(huì ),也感謝您能在百忙中看我這份 書(shū)。從6月份來(lái)到貴公司里,不知不覺(jué)中我已經(jīng)在貴通信工作了半年的時(shí)間了。自從我來(lái)到這里,不管是在哪個(gè)崗位上,我都能?chē)栏褡袷毓?規章制度。尊重領(lǐng)導的安排、努力地做好本職工作,以嚴謹的工作態(tài)度來(lái)對待每一件事。通信行業(yè)對于我來(lái)說(shuō),不僅僅是一個(gè)工作企業(yè),更是一所社會(huì )大學(xué),在這里我學(xué)到的不僅僅是專(zhuān)業(yè)上的技能,更多學(xué)到了很多為人處世的道理,與員工、領(lǐng)導的溝通與協(xié)作當中,更能樣自己成熟與進(jìn)步。
在工作中讓我學(xué)習到了通信的工作流程和方式。也讓我知道了如何安排時(shí)間及溝通的能力,在工作過(guò)程中我能自己?jiǎn)为毴ネ瓿深I(lǐng)導安排給我的任務(wù)。在不同的的工作上有不同的技能發(fā)揮作風(fēng),考慮到對故障的分析和判斷。不僅對基站專(zhuān)業(yè)技能的熟悉,線(xiàn)路技能光路測試、線(xiàn)路熔遷也不差。在負責人不在的情況下,自己能承擔下的任務(wù)做好完成。有效率的工作,為自己所做的每一件事負責。
無(wú)論是之前還是以后未來(lái)我將會(huì )更加努力、更加勤奮的工作、更高的目標、更高的要求自己。
在今后工作中,我會(huì )更努力的工作,得到各同事領(lǐng)導的支持和肯定。在此感謝我領(lǐng)導在工作中給了我諸多的指導幫助,還有我的同事們,感謝他們在工作中給我的鼓勵和協(xié)作,假如沒(méi)有你們就沒(méi)有我今天的成長(cháng)。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū)2
尊敬的`領(lǐng)導:
您好!
我是來(lái)自酒水部的xx,首先,很高興也很榮幸能參加這次評優(yōu)活動(dòng),也感謝您能在百忙中看這份自薦書(shū)。
時(shí)間如梭,轉眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首望,雖然沒(méi)有轟轟烈烈的戰果,但也算經(jīng)過(guò)了一段不平凡的考驗和磨礪,以及很榮幸的被評為’xx月度的優(yōu)秀員工”。 心中除了喜悅,但更多的是感動(dòng),為這種認可與接納,覺(jué)得自己融入到天成這個(gè)大家庭。自己的付出與表現已經(jīng)被最大的認可,我會(huì )更加努力! 從20xx年6月至今,在這大半個(gè)年頭以來(lái),覺(jué)得自己成長(cháng)了許多,和以往那個(gè)剛剛從學(xué)校出來(lái)的大學(xué)生相比,已脫離了剛出學(xué)校的青澀,變得能從容的面對客人獨特的要求,以及在對客服務(wù)工程中,我都能較好的讓每一位顧客享受到超出其消費價(jià)值的服務(wù),讓我們的顧客都能微笑著(zhù)離開(kāi)我們的餐廳。這些都是在工作中得到的收獲以及感悟。
以下幾點(diǎn)是我在工作中的總結:
1、以自己最好精神面貌來(lái)面對自己的工作,不遲到早退;
2、每一天都以虛心學(xué)習的態(tài)度來(lái)對待每一次工作,所以在工作不到一個(gè)月的時(shí)間里,我以熟記了大半的酒水知識以及出品標準,對于上級安排的工作都能積極準確的完成,對自己所做的每一件事負責;
3、作為一個(gè)新人,我深知自己的缺少經(jīng)驗,便在工作中仔細觀(guān)察,以及請教有經(jīng)驗的同事,認真積累。當 一天的工作結束后,會(huì )思考自己在工作中的不足,以及改進(jìn)的方案,以這種方式來(lái)完善工作,使第二天比之前一天做的更好;
4、一份耕耘,一份收獲。我深信只有不斷的進(jìn)取才會(huì )接近成功,雖然只是一名吧臺服務(wù)員,但是我也相信通過(guò)自己的努力,及學(xué)習會(huì )得到一定的回報,所以在以后的工作中,我會(huì )以更嚴謹的工作態(tài)度去對待,勇于挑戰自我,創(chuàng )新自我,竭盡自己所能更好的為酒店服務(wù);
5、在工作中我學(xué)會(huì )了最重要的一點(diǎn),就是讓我知道如何安排時(shí)間及如何與人溝通。溝通創(chuàng )造價(jià)值,所以溝通是很重要的,少點(diǎn)磨擦,多點(diǎn)寬容,這樣同事、部門(mén)間的工作才能協(xié)調配合的更好。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年x月x日
物業(yè)客服優(yōu)秀員工自薦書(shū)3
尊敬的各位領(lǐng)導:
您們好!
隨著(zhù)我公司的不斷發(fā)展狀大,我個(gè)人的潛質(zhì)也在不斷的提升和進(jìn)步。這段共同成長(cháng)的歲月里,我對公司的同事們產(chǎn)生了深厚的感情,我喜愛(ài)公司的企業(yè)文化,喜愛(ài)公司的工作氛圍,喜愛(ài)公司的每一個(gè)伙伴們。我給予了他們的同時(shí),他們也給予了我更多。我感謝公司領(lǐng)導對我的栽培和幫忙,我十分的感謝你們。同時(shí)我也十分感謝各位領(lǐng)導給我這次展示自我的機會(huì )。在那里,我將用最樸實(shí)、最誠懇的態(tài)度、執著(zhù)追求事業(yè)的職責心,務(wù)實(shí)的工作舉措來(lái)展現自己,期望能得到各位領(lǐng)導的信任與支持,能受聘于客服部散客組主管這個(gè)崗位。
作為一名從一線(xiàn)成長(cháng)起來(lái)的管理人員而言,我認為,管理的實(shí)質(zhì)就是服務(wù),管理為業(yè)務(wù)服務(wù),全員為客戶(hù)服務(wù)。如果我能競爭到散客組主管這個(gè)崗位,我將發(fā)奮從以下幾個(gè)方面作好工作:
1、在上級領(lǐng)導的指導下,全面履行崗位職責,結合客服部散客服務(wù)的.實(shí)際要求,對具體服務(wù)細節規定成文,并督促員工按規定要求做好,做細。
2、做好一線(xiàn)員工與公司之間的橋梁和紐帶,做到上情下達,下情上報,第一時(shí)刻傳達公司對一線(xiàn)員工的要求。掌握員工思想動(dòng)態(tài),適時(shí)的鼓勵,教育,加強員工的工作職責心,提高工作效率。
3、練好內功,開(kāi)拓市場(chǎng)。老子有句話(huà):天下難事,必做于易;天下大事,必做于細。這句話(huà)充分體現了細節的重要性。體此刻服務(wù)上,就是:100減1等于0。指的是服務(wù)中如果一件小事,一個(gè)小細節沒(méi)有注意到,也許會(huì )給公司形象,帶來(lái)不可挽回的影響。服務(wù)要提升首先要提升員工的業(yè)務(wù)知識水平,做好培訓,考核工作,強化服務(wù)潛質(zhì),創(chuàng )新服務(wù)方式。
用先進(jìn)的服務(wù)理念武裝頭腦,把服務(wù)的焦點(diǎn)轉移到客戶(hù)關(guān)聯(lián)上來(lái),以客戶(hù)的滿(mǎn)意度作為衡量我們服務(wù)的唯一標準;改變“有求必應、有問(wèn)必答”的被動(dòng)服務(wù)方式,追求“想你沒(méi)有想到的,做你沒(méi)有做到的”的主動(dòng)關(guān)懷的服務(wù)方式。透過(guò)建立和進(jìn)一步完善客戶(hù)資料庫,有針對性的帶給個(gè)性化服務(wù)、顧問(wèn)式的服務(wù)。只有服務(wù)上去了,才能開(kāi)拓更廣闊的市場(chǎng)。圓滿(mǎn)的完成公司給我們下達的任務(wù)指標。
在做好以上三點(diǎn)的同時(shí),我將不斷的在實(shí)踐中,完善自己,提升自身素質(zhì)與管理潛質(zhì)。也請領(lǐng)導與同事對我監督,但我堅信,實(shí)踐肯定能給你們一個(gè)完美答復,這也將在我職業(yè)生涯上畫(huà)上靚麗的一筆,。我堅信,只要付出,就會(huì )有收獲!如果公司領(lǐng)導認為我此刻的工作資料及質(zhì)量還未能到達理想的要求,我誠懇的期望您能提出誠肯的意見(jiàn)或推薦,讓我今后有一個(gè)發(fā)奮的方向和目標,在提升自己潛質(zhì)的同時(shí)將工作做的更好,向更高的目標進(jìn)。
此致
敬禮!
自薦人:xxx
20xx年x月x日
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