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售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū)范文（精選16篇）
在不斷進(jìn)步的時(shí)代，我們可以使用自薦書(shū)的機會(huì )越來(lái)越多，通過(guò)自薦書(shū)，可以達到自我推薦的目的。相信許多人會(huì )覺(jué)得自薦書(shū)很難寫(xiě)吧，以下是小編幫大家整理的售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū)范文，希望對大家有所幫助。
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 1
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
非常感謝您從百忙中垂閱我的自薦信，時(shí)光如白駒過(guò)隙，一晃三個(gè)月就要過(guò)去了。在我看來(lái)，這是短暫而又漫長(cháng)的三個(gè)月，短暫的是我還來(lái)不及掌握通透這份工作的技巧和專(zhuān)業(yè)知識，時(shí)光已從指縫間溜走；漫長(cháng)的是成為一名優(yōu)秀的客服人員，今后還有很長(cháng)的路要走。
從摸索到熟悉，一邊工作一邊學(xué)習，在我前進(jìn)的每一步中，都得到了公司領(lǐng)導和同事們的熱情相助，讓我重新認識了客服這份工作。
在工作過(guò)程中，我學(xué)到了很多，也成長(cháng)了不少。
一、工作中的磨礪塑造了我的性格，提升了自身的心理素質(zhì)。對于我這個(gè)剛從校門(mén)步入社會(huì )的菜鳥(niǎo)而言，工作中難免遇到各種各樣的困難，但在領(lǐng)導和同事們的幫助下，讓我懂得了遇到困難要迎難而上（如遇到很多刁難、難纏、令人氣憤的顧客，現在都已經(jīng)懂得如何處理了），使我的性格沉穩了不少，遇事能沉著(zhù)應對了。
二、在工作中，我體會(huì )到了集體榮譽(yù)感的重要性。作為一個(gè)團隊，我們都是xx公司的.一員，我們肩負著(zhù)讓xx更強大的責任，所以，我們要盡可能地為公司爭取最大的利益，讓公司發(fā)展邁向更高的臺階是我們義不容辭的責任。在一個(gè)集體中也讓我意識到了溝通的重要性，溝通可以使雙方實(shí)現共贏(yíng)，讓事情進(jìn)行得更順暢（售前、售中、售后團隊之間的溝通以及與運營(yíng)的溝通），同時(shí)也讓我養成了今日事今日畢的良好習慣，每天下班前都處理完自己手頭的事情再走。而且，在工作中，一定要積極主動(dòng)去找事情做，這樣才能學(xué)到更多的知識，掌握更多的工作技巧，豐富自己的工作經(jīng)歷。
當然，金無(wú)足赤人無(wú)完人，我要努力改正自己的缺點(diǎn)。
一、進(jìn)一步完善自己的性格，提高對工作的耐心度，更加注重細節。
二、以更認真的態(tài)度對待工作，上班期間不說(shuō)閑話(huà)。
三、控制和管理好自己的情緒，少受他人影響。
四、多向前輩們學(xué)習，取長(cháng)補短。
人非圣賢，孰能無(wú)過(guò)。我非常希望貴公司能留下我，繼續擔任客服這一職。我一定會(huì )全力以赴、盡力做的更好，我相信，我有這個(gè)能力做好這份工作。最后，不管貴司有沒(méi)有留下我，我還是十分感謝貴司，是貴司栽培了我，教會(huì )了我為人處世的良方，更教會(huì )了我擔任客服的一些技巧。當然，我內心還是非�？释玫竭@份工作的，希望貴司可以給我機會(huì )，如果能有幸留下，一定會(huì )倍加珍惜，超越自己，取得更大的進(jìn)步。
最后祝公司業(yè)績(jì)蒸蒸日上
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 2
各位領(lǐng)導:
您好！
感謝您在百忙之中審閱我的自薦書(shū)，為一位熱情的求職者打開(kāi)了希望之門(mén)！我叫xx，我來(lái)自廣西玉林。20xx年7月畢業(yè)于廣西賀州學(xué)院應用電子技術(shù)班。懷著(zhù)一顆真誠的心和對事業(yè)的執著(zhù)追求，我自告奮勇。
在學(xué)校的三年時(shí)間里，我不斷充實(shí)自己，全面發(fā)展，以進(jìn)取、踏實(shí)、誠實(shí)的作風(fēng)和表現贏(yíng)得了老師和同學(xué)的信任和好評。勤奮好學(xué)，細心負責。在校期間擔任團支書(shū)，刻苦學(xué)習，成績(jì)優(yōu)異，得到老師和同學(xué)的一致認可和表?yè)P。我獲得過(guò)“三好學(xué)生”、“綜合測評模型”、“優(yōu)秀實(shí)習生”等多項榮譽(yù)稱(chēng)號。此外，她還獲得了英語(yǔ)四級證書(shū)和普通話(huà)B級證書(shū)。學(xué)習期間成績(jì)突出，兩次獲得國家勵志獎學(xué)金。20xx年xx月xx日在賀州市第九屆青少年科技創(chuàng )新大賽擔任機器人比賽裁判，獲得賀州市教育局和賀州市科協(xié)頒發(fā)的聘書(shū)。過(guò)去的成就不等于未來(lái)的成就�；仡欉^(guò)去，我們必須知道如何關(guān)注未來(lái)。
20xx年1月至20xx年5月在廣東的奧瑪電器有限公司工作。他曾擔任質(zhì)量檢查員、統計員、辦事員和審計員。主要職責是負責工資核算、報表統計、協(xié)助部長(cháng)編制專(zhuān)項審計計劃、管理審計報告及相應文件。接受過(guò)生產(chǎn)物料計劃與控制、TQM全面質(zhì)量管理、審核技能、執行、文件控制/文件管理等相關(guān)知識的培訓；工作期間表現出色，得到領(lǐng)導和同事的肯定。任職期間，他不僅加強了辦公軟件的應用，還熟練使用word、Excel、ppt軟件，獲得了各方面的相應知識，對公司的相關(guān)運營(yíng)也有所了解。
因為個(gè)人的發(fā)展意向和意識，我對職業(yè)做出了新的選擇，選擇自己的喜好，努力奮進(jìn)。之所以選擇應聘這個(gè)職位，是因為我有興趣，也是因為我還有技能準備。俗話(huà)說(shuō)，興趣是最好的導師，技能是最好的劍。我大學(xué)的主要課程有:電路分析、模擬電路、數字電路、單片機技術(shù)、高頻電路、C語(yǔ)言課程設計、現代電路設計、PLC編程、數字系統設計等。除此之外，還修了Photoshop CS3等課程，自學(xué)了相關(guān)知識。不僅掌握了本專(zhuān)業(yè)的`相關(guān)知識，也豐富了自己的愛(ài)好。
作為一個(gè)新的求職者，也許我的經(jīng)驗不足讓你猶豫，但請相信我的精力和努力會(huì )彌補這暫時(shí)的不足。也許我不是最棒的，但我一定努力。我相信:用你的心，你能贏(yíng)得精彩！
“好鳥(niǎo)擇木而生，不知者戰�！痹改愕亩床炝﹂_(kāi)啟我的人生旅程。
要么不做，做好，自信對待自己，努力工作，明天會(huì )更好！
再次感謝你抽出時(shí)間給我看自我推薦。祝你工作順利！期待您的反饋！
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 3
尊敬的xx：
您好，我是監控客服中心班長(cháng)xx，在經(jīng)過(guò)認真的思考后我還是決定給您寫(xiě)這一封郵件，因為我想為公司貢獻自己更多的力量，同時(shí)也為自己爭取一個(gè)機會(huì )，我在公司工作一年以來(lái)，從一個(gè)數控技術(shù)員轉變?yōu)榭头藛T，沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的我很榮幸被公司提拔到了班長(cháng)，非常感動(dòng)，我一直都在盡自己最大的努力來(lái)做好這份工作，同時(shí)也在此期間積累了不少工作經(jīng)驗，在我接手班長(cháng)后，監控中心有了更好的改變，出現問(wèn)題時(shí)，我都會(huì )積極去解決，如危險品的維修，聯(lián)系電話(huà)的`更新等問(wèn)題，我一直都在協(xié)同員工共同解決難題。
在我做班長(cháng)以來(lái)，很多時(shí)候由于過(guò)于投入工作，錯過(guò)了到總部開(kāi)會(huì )的機會(huì )，以至于您對我可能會(huì )有一些誤解，對此我感到非常的抱歉，如果錯過(guò)了會(huì )議，我都會(huì )向同事了解會(huì )議內容，以了解公司的最新動(dòng)態(tài)，但請領(lǐng)導放心，這一點(diǎn)我一定會(huì )改進(jìn)的，以后絕不錯過(guò)一次公司會(huì )議，希望您能夠諒解。
在我擔任班長(cháng)的這段時(shí)間里，員工們在我的帶領(lǐng)下又都非常努力用心的工作，有時(shí)甚至連午飯都忘記吃，完全融入了公司這個(gè)大家庭之中，想為公司的發(fā)展貢獻自己全部的能力。
如今，何經(jīng)理辭職后，了解到公司需要客服部主管方面的人才，我希望領(lǐng)導選擇我來(lái)?yè)芜@個(gè)職位，這樣做對公司有以下幾點(diǎn)好處：
1.我對于公司客服部比較了解，與老員工之間關(guān)系融洽，利于工作的開(kāi)展。
2.我在當班長(cháng)期間積累了大量的工作經(jīng)驗以及管理經(jīng)驗，能在短時(shí)間內做出最效率的工作安排。
3.對于員工來(lái)說(shuō)，有了晉升的機會(huì )，員工們便會(huì )更加努力的去做好每一件事情，把公司事當做自己事，事事關(guān)心，為公司奉獻更多的力量。
以上便是我申請擔任客服部主管的自薦書(shū)，希望領(lǐng)導能夠給予我一次機會(huì )，能讓我為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)，給公司帶來(lái)更多的效益，謝謝。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 4
尊敬的領(lǐng)導：
回首物業(yè)公司客服部，可說(shuō)是進(jìn)一步發(fā)展的一年，不斷改進(jìn)完善各項管理機能的一年。在這當中，物業(yè)客服部得到了公司領(lǐng)導的關(guān)心和支持，同時(shí)也得到了其他各部門(mén)的大力協(xié)助，經(jīng)過(guò)全體客服人員一年來(lái)的努力工作，客服部的工作較上一年有了很大的進(jìn)步，各項工作制度不斷得到完善和落實(shí)。
回顧一年來(lái)的客服工作，有得有失�，F將一年來(lái)的客服工作總結如下：
一、深化落實(shí)公司各項規章制度和客服部各項制度
在xx年初步完善的各項規章制度的基礎上，xx年的重點(diǎn)是深化落實(shí)，為此，客服部根據公司的發(fā)展現狀，加深其對物業(yè)管理認識和理解�？头恳布皶r(shí)調整客服工作的相關(guān)制度，以求更好的適應新的形勢。
二、理論聯(lián)系實(shí)際，積極開(kāi)展客服人員的培訓工作
在物業(yè)公司的多次親自指導下，我部門(mén)從客服人員最基本的形象建立，從物業(yè)管理最基本的概念，到物業(yè)人員的溝通技巧，到物業(yè)管理的各個(gè)環(huán)節工作，再結合相關(guān)的法律法規綜合知識，進(jìn)行了較為系統的培訓學(xué)習。
三、日常報修的.處理
據《每日工作記錄》記錄業(yè)主來(lái)電來(lái)訪(fǎng)投訴及服務(wù)事項，根據報修內容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時(shí)間內將問(wèn)題解決。同時(shí)，根據報修的完成情況及時(shí)地進(jìn)行回訪(fǎng)。
全年客服處理報修電話(huà)累計達xx個(gè)，解決各類(lèi)故障x(chóng)x個(gè)，排除原施工問(wèn)題、報修故障解決率為xx%;共接收投訴電話(huà)xx個(gè)，及時(shí)處理、反饋xx個(gè)。
四、信息發(fā)布工作
共計向客戶(hù)發(fā)放各類(lèi)書(shū)面通知xx次。運用xx發(fā)送通知累計xx條，做到通知擬發(fā)及時(shí)、詳盡，表述清晰、用詞準確，同時(shí)積極配合通知內容做好相關(guān)解釋工作。
五、物業(yè)費的收繳工作
根據公司下達的收費通知，積極開(kāi)展物業(yè)費的解釋、通知工作，做好催繳工作。
六、水電費的收繳工作
做好首次入戶(hù)抄表工作。按期完成每月水電表抄表工作的同時(shí)，及時(shí)完成每月水電費數據錄入、出賬。打印繳費通知單后，按時(shí)張貼繳費通知單到每戶(hù)。對未按時(shí)繳費的用戶(hù)進(jìn)行催繳，對逾期的采取停水處理。
七、建立健全業(yè)主檔案工作
已完善及更新業(yè)主檔案xx份，并持續補充整理業(yè)主電子檔案。門(mén)禁卡辦理累計xx人次，公寓入住人員登記累計245xx。公寓入住證明(辦暫住證需要)累計xx人次。
八、工作中存在的不足、發(fā)現的問(wèn)題及遇到的困難：
1、由于我部門(mén)均未經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)的物業(yè)管理培訓，關(guān)于物業(yè)方面的知識仍需系統學(xué)習，服務(wù)規范及溝通技巧也要進(jìn)一步加強。
2、部分報修工作的跟進(jìn)、反饋不夠及時(shí)。
3、物業(yè)各項費用收取時(shí)機、方式、方法不夠完善。
4、客服工作壓力大，員工身體素質(zhì)及自我心理調節能力需不斷提高。
5、精神文明建設，像開(kāi)展各種形式的宣傳及組織業(yè)主的文化娛樂(lè )活動(dòng)工作上尚未組織開(kāi)展起來(lái)。
20xx年我們滿(mǎn)懷信心與希望，在新的一年里我們一定加強學(xué)習，在物業(yè)公司的直接領(lǐng)導下，提供規范、快捷、有效的服務(wù)，認真做好接待工作，提升物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 5
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
我于20xx年9月14日成為公司部門(mén)的一名試用客服，初來(lái)公司時(shí)，對新工作和新團隊的都很陌生也有很多的不習慣，但是部門(mén)內融洽的工作氛圍，團結熱心的同事還有帶我的師傅每天很用心的教導專(zhuān)業(yè)知識，提醒著(zhù)每一項注意事項，讓我從當初的'一無(wú)所知做到了現在。組長(cháng)及同事們帶著(zhù)激情的熱心工作感染了我，讓我很快融入了其中，適應了部門(mén)內的工作環(huán)境。入職至今，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好組長(cháng)交代的每一項任務(wù)，不懂的問(wèn)題虛心主動(dòng)的向師傅學(xué)習請教，不斷提高自己專(zhuān)業(yè)性的同時(shí)，也和每一個(gè)客戶(hù)建立良好的關(guān)系。管理好自己手下的每一個(gè)帳號，對每一個(gè)賬戶(hù)認真負責。
剛開(kāi)始也曾出現一些小差錯需要領(lǐng)導指正，這些經(jīng)歷讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，也明白了想要做好百度客服需要我更認真更用心。在此，我要特地感謝我的組長(cháng)和部門(mén)內每一個(gè)同事對我入職以來(lái)的指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤給與的寬容、提醒和指正。
進(jìn)入公司到現在兩個(gè)月了，我學(xué)到了很多，感悟了很多，現已對客服工作有了一定程度的了解，經(jīng)過(guò)自身努力和各位同事領(lǐng)導的幫助，現對工作有較強的處理能力。我已經(jīng)成功通過(guò)公司19個(gè)課件的培訓和各項考核，并開(kāi)始獨立管理賬號。上月在我的努力和同事的幫助下完成業(yè)績(jì)任務(wù)。我有足夠的自信可以成為一名合格的初級客戶(hù)，也希望可以早日得到各位領(lǐng)導及同事的認同。所以我在此懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己實(shí)現理想的機會(huì )，我會(huì )用我謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值。
今基于以上原因，特申請轉為初級客服，望領(lǐng)導給予機會(huì )，謝謝!
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 6
尊敬的領(lǐng)導：
時(shí)間在指尖悄然滑過(guò)，即將迎來(lái)新的一年，不覺(jué)間我已經(jīng)來(lái)物業(yè)客服部?jì)蓚�(gè)多月了，雖然是短短的兩個(gè)月，但是讓我受益匪淺。因為在這段時(shí)間得到了領(lǐng)導和同事的關(guān)懷和指導，讓我對自己的工作有了更大的提高，新年將至，現將我這幾個(gè)月來(lái)我的個(gè)人工作總結如下：
1、本棟共xx戶(hù)，入住及裝修共xx戶(hù)，接房未住xx戶(hù)，已售未接xx戶(hù)，未售xx戶(hù)，物管費收繳率xx%;
2、每天巡查大堂、樂(lè )園、電梯、門(mén)禁，發(fā)現問(wèn)題并及時(shí)報修和并跟進(jìn)處理，維護禮賓大堂的公共秩序，相關(guān)物品的規范擺放;
3、收發(fā)業(yè)主郵件、包裹、票據等并做好相關(guān)登記、保管、發(fā)放的'工作;
4、催收各種費用，發(fā)布各類(lèi)通知;受理業(yè)主投訴、報修并及時(shí)跟進(jìn)回復業(yè)主處理進(jìn)展，做好記錄;
5、負責業(yè)主裝修過(guò)程中的管理，跟進(jìn)樓棟業(yè)主整改類(lèi)事項并做好記錄;
6、每月提交所負責樓棟業(yè)主入住一覽表和業(yè)主動(dòng)態(tài)表，更新業(yè)主聯(lián)系方式，掌握所負責樓棟外籍人員的信息機租賃戶(hù)檔案信息，管理本棟業(yè)主檔案柜資料。
在xx年這全新的一年里，我要努力改正工作中的缺點(diǎn)，不斷提升，加強一下幾個(gè)方面的工作：
1、加強學(xué)習物業(yè)管理的基本知識，提高客戶(hù)服務(wù)技巧與心理，完善客服接待流程及禮儀;
2、進(jìn)一步改善自己的性格，提高對工作耐心度，更加注重細節，加強工作責任心和培養工作積極性;
3、多與各位同事們溝通學(xué)習，取長(cháng)補短，提升自己各方面能力，跟上公司前進(jìn)的步伐。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 7
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年8月8日進(jìn)入公司，根據公司的需要，目前是客服部的一名員工，現在主要負責萬(wàn)和會(huì )的工作。根據公司規章制度，試用人員在試用期滿(mǎn)兩個(gè)月合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司申請：希望能根據我的工作能力、態(tài)度及表現給出合格評價(jià)，使我按期轉為正式員工。
現將這兩個(gè)月我個(gè)人在公司的情況做一下總結：
1、因為我們部門(mén)是剛成立的，剛開(kāi)始在工作中我們只能跟著(zhù)我們王主管處處留意，多看，多思考，多學(xué)習，以較快的速度熟悉著(zhù)公司的情況，盡快讓我們客服部較好的融入到公司中，找到我們客服的工作任務(wù)，讓公司也因為我們的到來(lái)工作更加順利。
2、在工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的.每一項任務(wù)。不懂的問(wèn)題虛心向別人學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己。當然，初入職場(chǎng)，難免會(huì )犯一些小錯誤但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
3、我本人工作認真且具有較強的責任心和進(jìn)取心，極富工作熱情;性格開(kāi)朗，樂(lè )于與他人溝通，有很強的團隊協(xié)作能力;責任感強，確實(shí)完成領(lǐng)導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，積極學(xué)習新知識，注重自身發(fā)展和進(jìn)步。兩個(gè)月來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的熱心幫助及關(guān)愛(ài)下取得了一定的進(jìn)步。
總之，經(jīng)過(guò)二個(gè)月的試用期，我認為我能夠積極、主動(dòng)、熟練的完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現問(wèn)題，并積極全面的配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調。在以后的工作中我會(huì )一如繼往。對人：與人為善，對工作：力求完美，不斷的提升自己的綜合素質(zhì)，以期為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。
在此我提出轉正申請，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 8
尊敬的領(lǐng)導：
我于xx年xx月xx日成為客服部的試用員工，到今天xx月試用期已滿(mǎn)，根據客服部的規章制度，現申請轉為客服部正式員工。
作為一個(gè)應屆畢業(yè)生，初來(lái)客服部，曾經(jīng)很擔心不知該怎么與人共處，該如何做好工作;但是客服部寬松融洽的工作氛圍、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉變。
在輪崗實(shí)習期間，我先后在xx部、xx部等各個(gè)部門(mén)的學(xué)習工作了一段時(shí)間。這些部門(mén)的'業(yè)務(wù)是我以前從未接觸過(guò)的，和我的專(zhuān)業(yè)知識相差也較大;但是各部門(mén)領(lǐng)導和同事的耐心指導，使我在較短的時(shí)間內適應了客服部的工作環(huán)境，也熟悉了客服部的整個(gè)操作流程。
在本部門(mén)的工作中，我一直嚴格要求自己，認真及時(shí)做好領(lǐng)導布置的每一項任務(wù)，同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導分憂(yōu);專(zhuān)業(yè)和非專(zhuān)業(yè)上不懂的問(wèn)題虛心向同事學(xué)習請教，不斷提高充實(shí)自己，希望能盡早獨當一面，為客服部做出更大的貢獻。當然，初入職場(chǎng)，難免出現一些小差小錯需領(lǐng)導指正;但前事之鑒，后事之師，這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟，在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面，杜絕類(lèi)似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現的失誤的提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這xx月，我現在已經(jīng)能夠獨立處理客服部的xx工作，整理部門(mén)內部各種資料。當然我還有很多不足，處理問(wèn)題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強，需要不斷繼續學(xué)習以提高自己業(yè)務(wù)能力。
這是我的第一份工作，這半年來(lái)我學(xué)到了很多，感悟了很多;看到客服部的迅速發(fā)展，我深深地感到驕傲和自豪，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實(shí)現自己的奮斗目標，體現自己的人生價(jià)值，和客服部一起成長(cháng)。在此我提出轉正申請，懇請領(lǐng)導給我繼續鍛煉自己、實(shí)現理想的機會(huì )。我會(huì )用謙虛的態(tài)度和飽滿(mǎn)的熱情做好我的本職工作，為公司創(chuàng )造價(jià)值，同客服部一起展望美好的未來(lái)!
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 9
尊敬的公司領(lǐng)導：
我于20xx年1月27日入職，根據公司的需要，目前擔任xx客服一職，負責跟進(jìn)歐美客戶(hù)的單子。三個(gè)多月以來(lái)，我在公司領(lǐng)導和同事們的幫助下對自己本職工作的內容和范圍有了較好的了解和掌握，現將工作情況簡(jiǎn)要如下：
1.可以較為熟練地操作sap和erp系統，并保證數據錄入的準確性和及時(shí)性;
2.對公司的產(chǎn)品有了一定程度的了解，并能根據單子的緊急程度及時(shí)跟進(jìn)單子的進(jìn)展情況;
3.可以及時(shí)的.向銷(xiāo)售人員反映問(wèn)題訂單和已完成訂單，保證準確、及時(shí)發(fā)貨;
4.定期催收貨款，保證貨款回收。
5.能及時(shí)的發(fā)現問(wèn)題和提出解決問(wèn)題的建議，并在周報中向領(lǐng)導反映。
當然，在工作中我也出現了一些小的差錯和問(wèn)題，部門(mén)領(lǐng)導也及時(shí)給予指正，這也促進(jìn)了我工作的成熟性。綜合看來(lái)，我覺(jué)得自己還有以下的缺點(diǎn)和不足：
1.工作經(jīng)驗有限，對工作的預見(jiàn)性和創(chuàng )造性不夠，與公司的要求還有一定的差距;
2.對產(chǎn)品專(zhuān)業(yè)知識掌握的不夠深，需要加強學(xué)習;
3.考慮問(wèn)題有時(shí)不夠全面，需要向領(lǐng)導和同事學(xué)習。
總之，在以后的工作中我會(huì )更加地嚴格要求自己，在作好自己本職工作的同時(shí)，不斷的學(xué)習與積累，不斷的提出問(wèn)題，解決問(wèn)題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成，為公司創(chuàng )造出更好的效益，自我價(jià)值得到體現。在此我提出轉正，希望自己能成為公司的正式員工，懇請領(lǐng)導予以批準。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 10
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
抽空垂閱一下我的自薦書(shū)!貴公司良好的形象和員工素質(zhì)吸引著(zhù)我對這份工作的濃厚興趣。很高興能為你介紹一下自己的情況：我來(lái)自xx市x縣。我于20xx年6月份畢業(yè)于xx市第二技工學(xué)校的文秘與辦公室自動(dòng)化這門(mén)學(xué)科。在外工作一年多，曾任職中國移動(dòng)10086熱線(xiàn)外呼客服代表三個(gè)月與在廠(chǎng)里擔任貨倉文員一職一年多。在外工作的經(jīng)歷使我明白，現在的社會(huì )日夜更新，如果想要得到一份好的工作，必須時(shí)刻去學(xué)習新的知識與不斷去增強自己對社會(huì )的見(jiàn)識，所以我非常熱衷參加各種可以增長(cháng)自己見(jiàn)識的活動(dòng)。能使自己的人生觀(guān)與價(jià)值觀(guān)有所改進(jìn)，且在外工作的一年多，使我學(xué)到了永遠抱著(zhù)一份學(xué)習的心情去做事，這樣才能不斷的充實(shí)與端正自己。
我懷著(zhù)滿(mǎn)腔的熱情與信心去挑戰這份新工作，同時(shí)我也相信我過(guò)去的工作經(jīng)驗會(huì )給予我很大的`幫助。我相信自己的飽滿(mǎn)的工作熱情以及認真好學(xué)的態(tài)度完全可以使我更快的適應這份新工作。因此，我渴望得到這份工作，相信自己能在這份工作的平臺上，創(chuàng )造自己的人生價(jià)值與事業(yè)。非常感謝貴公司能提供一次這樣的機會(huì )，讓我對貴公司有更深層的了解，更希望能得到這次機會(huì )，與貴公司共建一個(gè)美好的明天。
希望通過(guò)我的這封自薦書(shū)，能使您對我有一個(gè)更全面深入的了解，我愿意以極大的熱情與責任心投入到貴公司的發(fā)展建設中去。您的選擇是我的期望。給我一次機會(huì )還您一份驚喜。期待您的回復!
最后衷心的希望能得到你的賞識與任用!謝謝!
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 11
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
我是20xx年4月到公司工作，至今已經(jīng)有四年了。跟著(zhù)公司走過(guò)的這四年時(shí)間里，我深深的被公司的企業(yè)文化所吸引，尤其是進(jìn)入客戶(hù)服務(wù)部工作三年來(lái)，在領(lǐng)導的幫助和指導下，我學(xué)到了更多使我終身受益的業(yè)務(wù)知識和協(xié)調能力，并取得了優(yōu)異的成績(jì)。
現在客戶(hù)服務(wù)部副主管一職空缺，希望領(lǐng)導能考慮讓我擔任，對此職位我有以下優(yōu)勢：
1.我在客戶(hù)服務(wù)部專(zhuān)職工作過(guò)三年時(shí)間，積累了豐富的服務(wù)客戶(hù)的經(jīng)驗，對公司客戶(hù)都有詳盡的了解，在此崗位我能協(xié)助客服主管處理大部分客戶(hù)意見(jiàn);
2.工作過(guò)程中我與領(lǐng)導以及員工緊密團，共同努力，有著(zhù)很強的協(xié)作溝通能力;
3.在公司四年的`工作，使我對公司各個(gè)部門(mén)以及領(lǐng)導、員工有著(zhù)很深的了解，在此崗位我能更好的協(xié)助部門(mén)經(jīng)理協(xié)調部門(mén)以及領(lǐng)導、員工之間的事務(wù);
4.在公司四年的工作學(xué)習中，我的適應能力已經(jīng)提高到一個(gè)層次，先后在公司的很多崗位上效力，能游刃有余的完成公司交給的任務(wù)，在各崗位工作的同時(shí)，加強了與各部門(mén)同事間的協(xié)作與協(xié)調能力。
如果我能任職，協(xié)助主管做好部門(mén)日常事務(wù)，團同事，及時(shí)做好同事與主管間的溝通，認真貫徹公司指導思想，為單位多做貢獻，創(chuàng )造價(jià)值;如果不能勝任我將繼續努力，在今后的工作過(guò)程中不斷總經(jīng)驗與教訓，儲備自己的領(lǐng)導才能。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 12
尊敬的領(lǐng)導：
您好!
感謝您在百忙直沖能抽出時(shí)間審閱我的求職信，讓我有機會(huì )向您做一個(gè)簡(jiǎn)短的個(gè)人介紹，我會(huì )將自己秀的一面展示出來(lái)，以期能成為貴公司的一員，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
我叫xx，上周瀏覽應屆畢業(yè)生網(wǎng)招聘信息時(shí)，獲悉貴公司正在招聘人才。本人曾擔任xx置業(yè)公司公司擔任二手房置業(yè)顧問(wèn)已四年之久，自信有充分工作經(jīng)驗，可擔任貴公司所招聘的職務(wù)，于是在此真誠的.向您推薦一下我自己。
通過(guò)之前幾年的工作，我不但學(xué)習到了很多專(zhuān)業(yè)的知識，更掌握了一定的人際交往能力，能較好的與客戶(hù)交流，了解他們的購房需求，并為之匹配合適的房源。同時(shí)我也有很強的團隊意識，能較好的配合同事完成工作，保證團隊工作的順利進(jìn)行。我此次應聘的崗位是二手房置業(yè)顧問(wèn)，如果我有幸能應聘上貴公司的這一崗位，我將從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作：
1、拓寬業(yè)務(wù)渠道�，F如今二手房銷(xiāo)售市場(chǎng)烽煙四起，各家置業(yè)機構也紛紛加入爭奪戰。想要守住目前的市場(chǎng)份額，就必須拓寬銷(xiāo)售渠道，從多方面去搜集客戶(hù)信息。除qq群、房產(chǎn)網(wǎng)站、貼吧之外，還可以利用微博、微信等新媒體進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。
2、建立與顧客群體交流的渠道。利用工作期間與買(mǎi)家、賣(mài)家的交流，多聽(tīng)，多記，總結歸納各種寶貴意見(jiàn)，尋找新的突破點(diǎn)。
3、微笑服務(wù)，為客戶(hù)帶來(lái)人文關(guān)懷。我深知顧客需要有一個(gè)自然、親切、友好、受尊重的氣氛，所以在工作中，我會(huì )做到微笑服務(wù)用語(yǔ)保持親切柔和，平等口氣，說(shuō)話(huà)時(shí)語(yǔ)句正確、婉轉。買(mǎi)房是一件慎重的事情，當客戶(hù)出現疑惑時(shí)，能及時(shí)給出參考意見(jiàn)，協(xié)助他們想到解決方法。
以上是我所應聘工作崗位的初步想法。曾經(jīng)的工作經(jīng)歷，塑造了我良好的服務(wù)意識，現如今我愿以飽滿(mǎn)的熱情投入到我夢(mèng)寐以求的工作崗位。我相信只要貴公司能夠看到我的潛力和我的能力，我就會(huì )為貴公司的發(fā)展做出我的貢獻，我會(huì )更加努力的工作，回報貴公司對我的信任和支持!
如果方便的話(huà)，我隨時(shí)可以赴貴公司與閣下面談。
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 13
尊敬的xx：
您好，我是監控客服中心班長(cháng)xx，在經(jīng)過(guò)認真的思考后我還是決定給您寫(xiě)這一封郵件，因為我想為公司貢獻自己更多的力量，同時(shí)也為自己爭取一個(gè)機會(huì )，我在公司工作一年以來(lái)，從一個(gè)數控技術(shù)員轉變?yōu)榭头藛T，沒(méi)有接觸過(guò)這個(gè)行業(yè)的我很榮幸被公司提拔到了班長(cháng)，非常感動(dòng)，我一直都在盡自己最大的努力來(lái)做好這份工作，同時(shí)也在此期間積累了不少工作經(jīng)驗，在我接手班長(cháng)后，監控中心有了更好的改變，出現問(wèn)題時(shí)，我都會(huì )積極去解決，如危險品的維修，聯(lián)系電話(huà)的更新等問(wèn)題，我一直都在協(xié)同員工共同解決難題。
在我做班長(cháng)以來(lái)，很多時(shí)候由于過(guò)于投入工作，錯過(guò)了到總部開(kāi)會(huì )的機會(huì )，以至于您對我可能會(huì )有一些誤解，對此我感到非常的抱歉，如果錯過(guò)了會(huì )議，我都會(huì )向同事了解會(huì )議內容，以了解公司的最新動(dòng)態(tài)，但請領(lǐng)導放心，這一點(diǎn)我一定會(huì )改進(jìn)的，以后絕不錯過(guò)一次公司會(huì )議，希望您能夠諒解。
在我擔任班長(cháng)的這段時(shí)間里，員工們在我的帶領(lǐng)下又都非常努力用心的工作，有時(shí)甚至連午飯都忘記吃，完全融入了公司這個(gè)大家庭之中，想為公司的發(fā)展貢獻自己全部的能力。
如今，何經(jīng)理辭職后，了解到公司需要客服部主管方面的人才，我希望領(lǐng)導選擇我來(lái)?yè)芜@個(gè)職位，這樣做對公司有以下幾點(diǎn)好處：
1.我對于公司客服部比較了解，與老員工之間關(guān)系融洽，利于工作的開(kāi)展。
2.我在當班長(cháng)期間積累了大量的工作經(jīng)驗以及管理經(jīng)驗，能在短時(shí)間內做出最效率的工作安排。
3.對于員工來(lái)說(shuō)，有了晉升的.機會(huì )，員工們便會(huì )更加努力的去做好每一件事情，把公司事當做自己事，事事關(guān)心，為公司奉獻更多的力量。
以上便是我申請擔任客服部主管的自薦書(shū)，希望領(lǐng)導能夠給予我一次機會(huì )，能讓我為公司的發(fā)展做出更大的成績(jì)，給公司帶來(lái)更多的效益，謝謝。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 14
尊敬的xx經(jīng)理：
您好!
請恕打擾。我是xx學(xué)院xx系xx專(zhuān)業(yè)20xx屆的一名應屆畢業(yè)生，很榮幸有機會(huì )向您呈上我的個(gè)人資料。在投身社會(huì )之際，為了找到符合自己專(zhuān)業(yè)和興趣的工作，更好地發(fā)揮自己的才能，實(shí)現自己的人生價(jià)值，謹向貴單位作自我推薦。
作為一名房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與估價(jià)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我熱愛(ài)我的'專(zhuān)業(yè)并為此投入了巨大的熱情和精力。在三年的學(xué)習生活中，我所學(xué)習的內容包括了房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理、管理學(xué)原理、房地產(chǎn)會(huì )計、房屋建筑學(xué)、AutoCAD以及經(jīng)濟學(xué)等基礎知識到實(shí)際運用等多方面的知識。通過(guò)對這些知識的學(xué)習，我對這一領(lǐng)域的知識有了一定程度的理解和掌握。在與課程同步進(jìn)行的各種相關(guān)實(shí)踐和實(shí)習中，我對房地產(chǎn)行業(yè)有了一定的認識和了解，并有自己獨特見(jiàn)解和實(shí)際操作能力。與此同時(shí)，也考取了相關(guān)的職業(yè)資格證書(shū)：房地產(chǎn)經(jīng)紀人協(xié)理從業(yè)資格證書(shū)。我也知道計算機和網(wǎng)絡(luò )更是將來(lái)重要的工具。因此，在學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識的前提下，我對計算機方面的知識產(chǎn)生了濃厚的興趣，學(xué)習并掌握了如Windows、Word、Excel等系統和應用軟件，我相信這些知識對我將來(lái)所從事的工作一定會(huì )大有裨益。
我不滿(mǎn)足于現有的知識水平，期待能夠加入你們的行列，在實(shí)踐中得到進(jìn)一步的鍛煉和提高�；谖易陨淼目陀^(guān)條件和貴公司的要求，我相信貴公司能為我提供施展才能的一片廣闊天空，同時(shí)我也相信我的努力能讓貴公司的事業(yè)更上一層樓。
隨信附上我的簡(jiǎn)歷，如有機會(huì )與您面談我將十分感激。即使貴公司認為我還不符合你們的條件，我也將一如既往地關(guān)注貴公司的動(dòng)向與發(fā)展，并在此以最誠摯的祝愿。
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 15
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
隨著(zhù)年終的鐘聲日益臨近，我懷著(zhù)無(wú)比誠摯的心情，向您提交這份售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工的自薦書(shū)。在過(guò)去的一年里，我深感榮幸能夠成為公司售后服務(wù)團隊的一員，并在這一崗位上不斷挑戰自我，追求卓越。
一、工作業(yè)績(jì)回顧
在過(guò)去的一年中，我始終秉持“客戶(hù)至上，服務(wù)第一”的原則，致力于為客戶(hù)提供最專(zhuān)業(yè)、最貼心的售后服務(wù)體驗。通過(guò)不懈努力，我成功處理了超過(guò)XX起客戶(hù)咨詢(xún)與投訴，客戶(hù)滿(mǎn)意度達到了XX%的高水平，遠超團隊平均水平。在處理復雜問(wèn)題時(shí)，我能夠迅速定位問(wèn)題根源，提出有效解決方案，并多次獲得客戶(hù)的.高度贊揚和感謝信。
二、專(zhuān)業(yè)技能與學(xué)習能力
為了不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，我積極參加公司組織的各類(lèi)培訓和學(xué)習活動(dòng)，不斷充實(shí)自己的知識儲備。同時(shí)，我也注重自我學(xué)習，利用業(yè)余時(shí)間深入研究產(chǎn)品知識、服務(wù)技巧及行業(yè)動(dòng)態(tài)，確保自己能夠緊跟時(shí)代步伐，為客戶(hù)提供更加專(zhuān)業(yè)、前沿的服務(wù)。
三、團隊協(xié)作與領(lǐng)導力
在團隊中，我始終保持著(zhù)良好的溝通和協(xié)作態(tài)度，與同事們建立了深厚的友誼和信任。面對團隊任務(wù)，我能夠主動(dòng)承擔責任，積極協(xié)調資源，確保任務(wù)順利完成。此外，我還注重培養自己的領(lǐng)導力，通過(guò)分享經(jīng)驗、指導新人等方式，幫助團隊成員共同成長(cháng)和進(jìn)步。
四、未來(lái)展望
展望未來(lái)，我將繼續以飽滿(mǎn)的熱情和堅定的信念投入到售后服務(wù)工作中去。我將不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和服務(wù)水平，努力成為團隊中的佼佼者；同時(shí)，我也將積極發(fā)揮自己的領(lǐng)導力，帶動(dòng)整個(gè)團隊向更高、更遠的目標邁進(jìn)。我相信，在公司的培養和同事們的支持下，我一定能夠為公司的發(fā)展貢獻更大的力量。
最后，衷心感謝您在百忙之中審閱我的自薦書(shū)。我期待著(zhù)能夠有機會(huì )成為售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工的一員，為公司的發(fā)展添磚加瓦。
此致
敬禮！
自薦人：
日期：
售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工自薦書(shū) 16
尊敬的領(lǐng)導：
您好！
隨著(zhù)年終總結的臨近，我懷著(zhù)激動(dòng)與期待的心情，向您提交這份售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工的自薦材料。在過(guò)去的一年里，我在售后服務(wù)崗位上勤勉工作，不斷學(xué)習，力求在每一次服務(wù)中都做到最好，為公司贏(yíng)得客戶(hù)的信賴(lài)與好評。
一、工作成果展示
在過(guò)去的一年中，我深入一線(xiàn)，直面客戶(hù)需求，以高度的責任心和敬業(yè)精神，圓滿(mǎn)完成了各項售后服務(wù)任務(wù)。我成功解決了數百起客戶(hù)難題，不僅有效提升了客戶(hù)滿(mǎn)意度，還為公司贏(yíng)得了良好的口碑。特別是在處理一些緊急或復雜的.售后問(wèn)題時(shí)，我能夠迅速響應，冷靜分析，提出切實(shí)可行的解決方案，贏(yíng)得了客戶(hù)的高度認可。
二、專(zhuān)業(yè)技能與成長(cháng)
我深知售后服務(wù)工作對專(zhuān)業(yè)技能的要求極高，因此我始終保持著(zhù)對新知識、新技能的渴望與追求。通過(guò)參加公司內外的培訓、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍、與同行交流等方式，我不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)素養和服務(wù)能力。同時(shí)，我也注重將所學(xué)知識應用于實(shí)際工作中，通過(guò)實(shí)踐不斷檢驗和完善自己的技能體系。
三、團隊協(xié)作與貢獻
在團隊中，我始終保持著(zhù)積極向上的心態(tài)和團結協(xié)作的精神。我樂(lè )于與同事分享工作經(jīng)驗和心得，積極幫助新同事快速融入團隊。在團隊項目中，我能夠主動(dòng)承擔任務(wù)，與團隊成員緊密配合，共同推動(dòng)項目順利完成。此外，我還積極參與團隊建設和文化活動(dòng)，為營(yíng)造和諧、積極的團隊氛圍貢獻自己的力量。
四、未來(lái)規劃
展望未來(lái)，我將繼續秉承“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，不斷提升自己的服務(wù)水平和專(zhuān)業(yè)素養。同時(shí)，我也將積極關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和技術(shù)發(fā)展趨勢，努力將新技術(shù)、新方法應用于售后服務(wù)工作中，為公司提供更加高效、便捷的服務(wù)體驗。我相信，在公司的培養和同事們的支持下，我一定能夠在售后服務(wù)領(lǐng)域取得更加優(yōu)異的成績(jì)。
最后，衷心感謝您對我的關(guān)注和支持。我期待著(zhù)能夠有機會(huì )成為售后服務(wù)年度優(yōu)秀員工的一員，為公司的發(fā)展貢獻更多的力量。
此致
敬禮！
自薦人：
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