- 導游證考試題庫17套 推薦度：
- 導游證考試題庫11套 推薦度：
- 導游證考試題庫16套 推薦度：
- 相關(guān)推薦
導游證考試題庫（精選14套）
在日常學(xué)習、工作生活中，我們會(huì )經(jīng)常接觸并使用試題，借助試題可以更好地對被考核者的知識才能進(jìn)行考察測驗。還在為找參考試題而苦惱嗎？下面是小編精心整理的導游證考試題庫（精選14套），歡迎大家分享。
導游證考試題庫 1
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(2)
單項選擇題(下列各題所給選項中只有一個(gè)符合題意的正確答案，多選、錯選或者不選均不得分。每小題1分，共20分)
1.旅游接待計劃是組團社委托各地方接待社組織落實(shí)旅游團活動(dòng)的( )。
A.法律性文件
B.契約性文件
C.指導性文件
D.參考性文件
2.導游人員通過(guò)引導和生動(dòng)精彩的講解，給游客以知識、樂(lè )趣和美的享受，這體現了導游服務(wù)的( )。
A.社會(huì )性
B.文化性
C.服務(wù)性
D.涉外性
3.導游人員不僅要做到“三過(guò)硬”，而且在觀(guān)念、角色和所起的作用上要有新的變化，要具有( )，通過(guò)優(yōu)質(zhì)服務(wù)滿(mǎn)足游客需求，鞏固和擴大客源市場(chǎng)占有率。
A.市場(chǎng)和質(zhì)量意識
B.競爭意識
C.憂(yōu)患意識
D.創(chuàng )新意識
4.導游人員應具備的旅行常識有( )等。
A.衛生防疫知識、急救常識、旅游業(yè)知識、貨幣知識
B. 交通知識、保險知識、通信知識、海關(guān)知識
C.待人接物常識、商品鑒別知識、衛生防疫知識
D.史地文化知識、心理學(xué)知識、美學(xué)知識、政策法規知識
5.導游人員在工作時(shí)，哪一種著(zhù)裝不符合禮儀要求?( )
A.男導游人員領(lǐng)帶的長(cháng)度應以系好后大箭頭垂直到腰間皮帶扣處為標準
B. 導游人員在著(zhù)裝的色彩搭配上應上淺下深或上深下淺
C.導游人員為了突出著(zhù)裝的個(gè)性化，可對服飾個(gè)性化搭配
D.在社交場(chǎng)合，凡穿大衣、風(fēng)衣，戴有帽子，進(jìn)入室內應脫下
6.下列選項中。( )為社交禮儀中正確的介紹方式。
A.先將女子介紹給男子
B. 先將地位高的`介紹給地位低的
C.先將年長(cháng)的介紹給年輕的
D.先將未婚女子介紹給已婚女子
7.安排旅游者到近郊或鄰近城市旅游景點(diǎn)的短期游覽參觀(guān)活動(dòng)，如“半日游”、“一日游”和“幾日游”等，屬于( )。
A.單項委托服務(wù)
B.旅游咨詢(xún)服務(wù)
C.選擇性旅游服務(wù)
D.團隊旅游服務(wù)
8.由于主觀(guān)原因而造成了漏接事故，導游人員應妥善應對，( )。
A.進(jìn)行耐心細致的解釋?zhuān)苑酪鹇糜握哒`解
B. 不要認為與己無(wú)關(guān)而草率行事
C.盡量采取彌補措施，努力完成接待計劃
D.及時(shí)通知下一站，對日程做相應的調整
9.全陪導游人員、地陪導游人員、旅游團領(lǐng)隊構成的導游服務(wù)集體協(xié)作共事、建立良好合作關(guān)系的原則基礎是( )。
A.平等互利、互守信用
B.相互尊重、分工協(xié)作
C.執行簽訂的旅游協(xié)議
D.根本利益一致
10.( )是地陪導游人員在做計劃準備時(shí)要掌握的組團社信息。
A.客源國(地)及其習俗和熱門(mén)話(huà)題
B.旅游團名稱(chēng)、代號、電腦序號
C.旅行社標志或提供給團隊成員的標志物
D.旅游團種類(lèi)、費用的結算方法
導游證考試題庫 2
2022年導游資格證考試現場(chǎng)考試問(wèn)答題考前模擬
問(wèn)答題
1問(wèn)：何為導游人員？
答：導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證，接受旅行社委派，為游客提供向導、講解及其他旅游服務(wù)的人員。
2問(wèn)：請問(wèn)導游員的權利有哪些？
答：（1）導游員依法享有人身權。
�。�2）履行職務(wù)權。
�。�3）投訴權以及為更好地服務(wù)而享有的參加培訓的權利、獲得晉級的權利。
3問(wèn)：請問(wèn)導游服務(wù)的特點(diǎn)是什么？
答：（1）具有較強的獨立性。
�。�2）是腦力勞動(dòng)和體力勞動(dòng)高度結合的工作。
�。�3）面對各種隋況和客觀(guān)要求復雜多變。
�。�4）跨文化性。
4問(wèn)：請問(wèn)何為地陪導游員？
答：地陪導游員是受接待旅行社的委派，代表接待社，實(shí)施接待計劃，為旅游團（者）提供當地旅游活動(dòng)安排、講解、翻譯等服務(wù)的導游人員。
5問(wèn)：請問(wèn)地陪導游員的職責有哪些？
答：（1）安排旅游活動(dòng)。
�。�2）做好接待工作。
�。�3）導游講解。
�。�4）維護安全。
�。�5）處理問(wèn)題。
6問(wèn)：請問(wèn)何為全程陪同導游員？
答：全程陪同導游員（簡(jiǎn)稱(chēng)全陪）是指受組團社委派，作為組團社的代表，在領(lǐng)隊和地方陪同導游員的配合下實(shí)施接待計劃，為旅游團（者）提供全程陪同服務(wù)的工作人員。
7問(wèn)：請問(wèn)全陪導游員有哪些主要職責？
答：（1）實(shí)施旅游接待計劃。
�。�2）聯(lián)絡(luò )工作。
�。�3）組織協(xié)調工作。
�。�4）維護安全、處理問(wèn)題。
�。�5）宣傳調研工作。
8問(wèn)：請問(wèn)地陪導游員在參觀(guān)游覽出發(fā)前應做哪些工作？
答：（1）提前10分鐘到達集合地點(diǎn)。
�。�2）核實(shí)、清點(diǎn)實(shí)到人數。
�。�3）落實(shí)旅游團的`當天用餐。
�。�4）提醒注意事項。
�。�5）準時(shí)集合登車(chē)。
9問(wèn)：請問(wèn)導游員的歡迎辭一般有哪些方面？
答：（1）問(wèn)候語(yǔ)。
�。�2）歡迎語(yǔ)。
�。�3）介紹語(yǔ)。
�。�4）希望語(yǔ)。
�。�5）祝愿語(yǔ)。
10問(wèn)：請問(wèn)全陪的各站服務(wù)包括哪些方面？
答：（1）聯(lián)絡(luò )工作（各站間的聯(lián)絡(luò )，與領(lǐng)隊、地陪和游客的聯(lián)絡(luò )）。
�。�2）監督與協(xié)助地陪及地接社認真按旅游團協(xié)議書(shū)提供服務(wù)。
�。�3）旅行過(guò)程中提供適當講解，確保游客人身和財產(chǎn)安全，為旅客當好購物顧問(wèn)。
導游證考試題庫 3
2022年導游資格證考試導游業(yè)務(wù)考試練習題
1、【單選題】 購買(mǎi)中藥材、中成藥寄往澳門(mén)地區，總值限為人民幣（ ）元。
A、100
B、200
C、300
D、400
2、【單選題】 旅游者在旅行途中突患重病，下列做法正確的是（ ）。
A、立即把自己的藥品給患者服用
B、到達目的地后立即搶救
C、請機組人員、列車(chē)員或船上服務(wù)人員尋找醫生，并通知下一站急救中心和旅行社準備搶救
D、立即停止所有的旅游活動(dòng)
3、【單選題】 下列不屬于旅游者個(gè)別要求的處理原則的是（ ）。
A、尊重旅游者、不卑不亢
B、顧客是上帝、一切滿(mǎn)足
C、認真傾聽(tīng)、耐心解釋
D、盡量滿(mǎn)足旅游者需要
4、【單選題】 導游員一旦接受了旅游者的委托代買(mǎi)業(yè)務(wù)，就應該（ ）。
A、看自己的時(shí)間，什么時(shí)候有時(shí)間什么時(shí)候去買(mǎi)
B、向旅游者盡可能的多收點(diǎn)錢(qián)，余額歸自己
C、在領(lǐng)導的指示下認真辦理托運事宜
D、發(fā)票、托運單、托運費收據由旅行社保存
5、【單選題】 旅游者在游覽點(diǎn)要求自由活動(dòng)，可以滿(mǎn)足的情況是（ ）。
A、游人很多、秩序很亂
B、游人不多、秩序井然
C、旅游者希望去劃船
D、旅游者想去非游泳區游泳
1-5參考答案（ACBCB）
6、【單選題】 旅游者突發(fā)急癥要立即撥打（ ）叫救護車(chē)。
A、110
B、112
C、120
D、119
7、【單選題】 下列屬于安全性事故的是（ ）。
A、空接
B、食物中毒
C、漏接
D、誤機
8、【單選題】 旅游過(guò)程中下列提醒工作錯誤的是（ ）。
A、提醒旅游者量力而行
B、提醒旅游者不要走失
C、提醒旅游者多購物
D、提醒旅游者注意飲食衛生
9、【單選題】為了方便配合地陪工作，在旅游車(chē)上，全陪和領(lǐng)隊最好選擇坐在（ ）。
A、汽車(chē)最前面一排
B、汽車(chē)最后一排
C、汽車(chē)中間一排
D、任意位置都可以
10、【單選題】 K206次列車(chē)屬于（ ）。
A、管內旅客列車(chē)
B、特快旅客列車(chē)
C、動(dòng)車(chē)組
D、快速旅客列車(chē)
6-10參考答案（CBCAD）
11、【單選題】 散客旅游通常是指（ ）人以下的一種旅游方式。
A、9
B、10
C、12
D、15
12、【單選題】 乘坐國際及港澳地區航班出境的持外交護照的游客收（ ）元機場(chǎng)建設費。
A、90
B、50
C、30
D、0
13、【多選題】 根據定義，要成為導游員必須滿(mǎn)足下列條件（ ）。
A、取得中華人民共和國導游證
B、必須接受旅行社的委派
C、為游客提供向導、講解和相關(guān)旅游服務(wù)
D、具有大專(zhuān)學(xué)歷
14、【多選題】全陪的主要職責是。
A、聯(lián)絡(luò )
B、組織協(xié)調
C、處理問(wèn)題
D、宣傳調研
15、【多選題】 鞠躬禮源自中國，但在（ ）卻是常見(jiàn)的見(jiàn)面禮節。
A、泰國
B、越南
C、日本
D、韓國
11-15參考答案（AD【ABC】【ABCD】【CD】）
16、【多選題】接待考察旅游團時(shí)，導游人員在講解方面應注意（ ）。
A、講深不講淺
B、講外不講內
C、講個(gè)性不講共性
D、保證充足的`游覽時(shí)間
17、【多選題】 民航規定下列可以免收機場(chǎng)建設費的旅客有（ ）。
A、12周歲以下的兒童
B、50周歲以上的老人
C、乘坐國際航班出境的持外交護照的旅客
D、乘坐香港地區航班出境的持外交護照的旅客
18、【多選題】 下列旅游安全事故中屬于業(yè)務(wù)事故的是（ ）。
A、誤機事故
B、錯接事故
C、行李遺失事故
D、旅游者走失事故
19、【多選題】 郵件可分為（ ）兩大類(lèi)。
A、包裹
B、明信片
C、保價(jià)信函
D、函件
20、【多選題】 當旅游者提出讓其親友參加旅游團時(shí)，導游應（ ）。
A、拒絕其要求
B、先征得領(lǐng)隊和旅游團其他成員的同意
C、然后與旅行社有關(guān)部門(mén)聯(lián)系
D、因為是旅游者的親友所以不用辦理入團手續
16-20參考答案（【BCD】【ACD】【ABC】【AD】【BC】）
導游證考試題庫 4
2022年全國導游資格證考試考前必備沖刺模擬題（下）
四川省列入《世界遺產(chǎn)名錄》中“自然遺產(chǎn)”的項目有（ ）
A.九寨溝
B.黃龍
C.四川大熊貓棲息地
D.峨眉山——樂(lè )山大佛
E.青城山——都江堰
答案：ABC
解析：四川省有世界遺產(chǎn)5 處，其中自然遺產(chǎn)3 處：九寨溝、黃龍、四川大熊貓棲息地；文化和自然雙重遺產(chǎn)1 處：峨眉山—樂(lè )山大佛；文化遺產(chǎn)1 處：青城山—都江堰。
廣東音樂(lè )的代表性曲目有（ ）
A.《步步高》
B.《夜來(lái)香》
C.《雨打芭蕉》
D.《茉莉花》
E.《平湖秋月》
答案：ACE
解析：廣東音樂(lè )又稱(chēng)＂粵樂(lè )”，其實(shí)是指廣府音樂(lè )，它是中國民間音樂(lè )的一顆堆璨明珠，是我國傳統絲竹樂(lè )的一種。代表性劇目有《步步高》《雨打芭蕉》《平湖秋月》等。
宋詞婉約派的代表人物有（ ）
A.辛棄疾
B.李清照
C.蘇軾
D.柳永
E.歐陽(yáng)修
答案：BDE
構造湖由地殼運動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲水而成。下列湖泊屬于構造湖的有（ ）
A.杭州西湖
B.長(cháng)白山天池
C.昆明滇池
D.大理洱海
E.臺灣日月潭
答案：CDE
解析：由地殼運動(dòng)產(chǎn)生斷裂凹陷經(jīng)儲水而成，如滇池、洱海、日月潭。
依據我國傳統八卦理論，卦名與其含義對應的有（ ）
A.坤代表地
B.震代表雷
C.坎代表水
D.高代表山
E.巽代表澤
答案：AB
解析：坤卦象征地、兌卦是澤、震卦象征雷、巽卦象征風(fēng)、坎卦象征水、艮卦象征山。
全球主要的非政府旅游組織包括（ ）。
A.世界旅游組織
B.世界旅游聯(lián)盟
C.世界旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )
D.世界旅游城市聯(lián)合會(huì )
E.太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì )
答案：BDE
解析：世界旅游組織是全球唯一的政府間國際旅游組織；太平洋亞洲旅游協(xié)會(huì )是一個(gè)民間忱行業(yè)性、地區性、非政府間的國際旅游組織；世界旅游聯(lián)盟是一個(gè)全球性、綜合性、非政府、非營(yíng)利的世界旅游組織；世界旅行社協(xié)會(huì )聯(lián)合會(huì )是世界上最大的民間性國際旅游組織之一；世界旅游城市聯(lián)合會(huì )它是一個(gè)旅游領(lǐng)域的非政府、非營(yíng)利性國際組織。
下列關(guān)于黃河的表述，正確的`有（ ）
A.是世界第三長(cháng)河
B.發(fā)源于青海巴顏喀拉山
C.是中國第二長(cháng)河
D.干流貫穿9省、自治區
E.河流中段流經(jīng)黃土高原地區
答案：BCDE
解析：黃河是中國第二長(cháng)河，發(fā)源于青海巴顏喀拉山，全長(cháng)5464 公里。其干流貫穿9 省、自治區，自西向東依次是青海、四川、甘肅、寧夏、內蒙古、陜西、山西、河南、山東，注入渤海。由于河流中段流經(jīng)中國黃土高原地區，因此夾帶了大量的泥沙，使它成為世界上含沙阰最高的河流。
云南省地處中國與東南亞、南亞三大區域的結合部，通過(guò)陸路接壤的國家有（ ）
A.泰國
B.柬埔寨
C.越南
D.老撾
E.緬甸
答案：CDE
解析：云南省地處中國西南邊陲，東部與貴州省、廣西壯族自治區為鄰，北部同四川省相連，西北隅緊依西藏自治區，西部同緬甸接壤，南部和老撾、越南毗連。
制作中采用了發(fā)酵工藝的名茶有（ ）
A.安吉白茶
B.武夷巖茶
C.太湖白茶
D.祁門(mén)紅茶
E.西湖龍井
答案：BD
解析：綠茶是不發(fā)酵的茶葉，如西湖龍井。紅茶出現于清朝，用全發(fā)酵法制成。青茶也稱(chēng)烏龍茶，屬半發(fā)酵茶，介于紅茶與綠茶之間，如武夷巖茶。未經(jīng)萎凋工序的白茶應屬綠茶類(lèi)的白茶，如浙江安吉白茶、太湖白茶等。
下列選項中，屬于《世界遺產(chǎn)名錄》“文化景觀(guān)遺產(chǎn)”的有（ ）
A.左江花山巖畫(huà)
B.紅河哈尼梯田
C.元上都遺址
D.大足石刻
E.福建土樓
答案：AB
解析：廬山、五臺山、杭州西湖、紅河哈尼梯田和左江花山巖畫(huà)是中國“世界遺產(chǎn)”中僅有的五項文化景觀(guān)。
黑龍江省滑雪旅游資源主要集中在（ ）四大區域
A.牡丹江市
B.齊齊哈爾市
C.伊春市
D.大興安嶺地區
E.哈爾濱市
答案：ACDE
解析：黑龍江省大部分區域處于中溫帶，山區冬季雪量大，雪期長(cháng)（120天左右），雪質(zhì)好，適于滑雪旅游，滑雪資源主要集中在四大區域：哈爾濱市、伊春市、牡丹江市和大興安嶺地區。
下列文學(xué)家中，屬于唐代的有（ ）
A.柳宗元
B.歐陽(yáng)修
C.王安石
D.韓愈
E.蘇軾
答案：AD
解析：唐朝散文也很有成就，韓愈、柳宗元和宋代的歐陽(yáng)修、王安石、蘇洵、蘇軾、蘇轍、曾鞏被譽(yù)為“唐宋八大家”。
明長(cháng)城結構比較復雜，主要的結構單元包括（ ）
A.城墻
B.烽火臺
C.甕城
D.敵臺
E.關(guān)隘
答案：ABDE
解析：長(cháng)城的結構較復雜，其設施因時(shí)代而異。它包括城墻、敵臺、烽火臺、關(guān)隘等，其功能各異而相互輔佐，彼此呼應，組成完整的軍事防御工程體系。
在迄今發(fā)現的中國古人類(lèi)遺址中，（ ）處于母系氏族社會(huì )繁榮時(shí)期
A.二里頭文化
B.龍山文化
C.三星堆文化
D.河姆渡文化
E.仰韶文化
答案：DE
解析：距今7000-5000 年，人類(lèi)進(jìn)入母系氏族公社的繁榮階段，黃河流域的仰韶文化和長(cháng)江流域的河姆渡文化為其杰出代表。
“諾魯孜節”是（ ）共有的傳統民族節日。
A.維吾爾族
B.哈薩克族
C.蒙古族
D.烏孜別克族
E.塔吉克族
答案：ABDE
解析：“諾魯孜”節是新疆維吾爾、哈薩克、柯?tīng)柨俗�、烏孜別克和塔吉克族共有的傳統民族節日，時(shí)間在每年農歷春分，即農歷三月二十二前后。其內容是辭舊迎新，類(lèi)似漢族的春節。
下列諸侯中屬于“戰國七雄”的是（ ）
A.晉國
B.齊國
C.楚國
D.秦國
E.燕國
答案：BCDE
解析：戰國七雄：秦國、楚國、齊國、燕國、趙國、魏國、韓國。
山西省現存宋代古建筑有（ ）
A.高平游仙寺
B.晉祠圣母殿
C.芮城永樂(lè )宮
D.平遙鎮國寺萬(wàn)佛殿
E.平順大云院
答案：AB
解析：山西現存古代建筑，其數量之多和歷史價(jià)值、藝術(shù)價(jià)值之高都居全國之首。其中唐代的有五臺南禪寺大殿、佛光寺東大殿和芮城廣仁王廟等。五代的有平順大云院、平遙鎮國寺萬(wàn)佛殿等。宋、遼、金代的有近百處，其中有代表性的是宋代的晉祠圣母殿，高平游仙寺、崇明寺、開(kāi)化寺、大雄寶殿。
我國元宵節的傳統習俗有（ ）
A.賞桂花
B.猜燈謎
C.飲菊花酒
D.扭秧歌
E.放花燈
答案：BE
解析：正月十五日為每年第一個(gè)望日（月圓之夜），稱(chēng)為上元節，也稱(chēng)元宵節，是春節活動(dòng)的又一次高潮和結束。在元宵節之夜有賞燈、猜燈謎、吃元宵（南方稱(chēng)湯圓、湯團）等活動(dòng)和習俗，象征團團圓圓、幸福美滿(mǎn)。
我國現存的四大古建筑群包括（ ）。
A.承德避暑山莊
B.曲阜“三孔”
C.登封少林寺
D.北京故宮
E.泰山岱廟
答案：ABDE
解析：我國四大古建筑群為：曲阜三孔（山東曲阜）、故宮（北京）、岱廟（山東泰山）、避暑山莊（河北承德）
戰國時(shí)期儒家代表人物有（ ）
A.李悝
B.墨子
C.荀子
D.孟子
E.孔子
答案：CDE
解析：儒家：代表人物：孔子、孟子、荀子。作品：《孔子》、《孟子》、《荀子》
道家：代表人物：老子、莊子。作品：《道 德經(jīng)》、《莊子》
墨家：代表人物：墨子。作品：《墨子》
海南省黎族的主要經(jīng)濟作物有（ ）
A.橡膠
B.甘蔗
C.腰果
D.咖啡
E.胡椒
答案：ABCDE
解析：黎族居住的地方處于亞熱帶，水稻可以一年三熟，也是我國熱帶經(jīng)濟作物的主要產(chǎn)地，熱帶經(jīng)濟作物如橡膠、油料、甘庶、胡椒、咖啡、腰果、水果等的種植已成為黎族經(jīng)濟的重要來(lái)源。
元曲的代表作品有（ ）
A.《漢宮秋》
B.《西廂記》
C.《墻頭馬上》
D.《竇娥冤》
E.《牡丹亭》
答案：ABCD
解析：關(guān)漢卿、馬致遠、鄭光祖、白樸合稱(chēng)“元曲四大家＂。代表作有關(guān)漢卿的《竇娥冤》、王實(shí)甫的《西廂記》、馬致遠的《漢宮秋》、白樸的《墻頭馬上》等。
龍泉青瓷的特點(diǎn)有（ ）
A.白如玉
B.艷如錦
C.明如鏡
D.薄如紙
E.聲如馨
答案：CDE
解析：龍泉青瓷產(chǎn)于浙江省麗水市龍泉市，由于釉色多呈青色，故稱(chēng)之為“青瓷＂�！扒嗳缬�，明如鏡，薄如紙，聲如磐”是龍泉青瓷的特點(diǎn)。
兼香型白酒的代表有（ ）
A.西鳳酒
B.衡水老白干
C.董酒
D.洋河大曲
E.五糧液
答案：AC
解析：兼香型酒是指具有兩種以上主體香型的白酒，具有一酒多香的風(fēng)格，又稱(chēng)為復香型和混合香型酒。以貴州遵義董酒、陜西西風(fēng)酒為代表。
下列人物中，名列“楷書(shū)四大家”的有（ ）
A.顏真卿
B.柳公權
C.歐陽(yáng)詢(xún)
D.米芾
E.王獻之
答案：ABC
解析：唐代的歐陽(yáng)詢(xún)、顏真卿、柳公權與元代的趙孟頰并稱(chēng)為＂楷書(shū)四大家”，歐陽(yáng)詢(xún)的《九成宮醴泉銘》，顏真卿的《多寶塔碑》《麻姑仙壇記》，柳公權的《玄秘塔碑》《神策軍碑》等歷來(lái)受學(xué)書(shū)者推崇。
下列山地中，屬于丹霞地貌的有（ ）
A.安徽齊云山
B.浙江江郎山
C.陜西華山
D.江西龍虎山
E.福建武夷山
答案：ABDE
解析：我國著(zhù)名的丹霞地貌景觀(guān)有廣東丹霞山、福建武夷山、江西龍虎山、浙江江郎山、安徽齊云山、湖南峎山、貴州赤水、甘肅張掖等。
道教理論化階段的代表人物有（ ）
A.葛洪
B.寇謙之
C.張陵
D.陸修靜
E.陶弘景
答案：ABDE
解析：道教上升為理論化階段，以東晉道士葛洪、北朝嵩山道士寇謙之、南朝宋廬山道士陸修靜、南朝齊梁間茅山道士陶弘景為代表。
導游證考試題庫 5
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(1)
填空題(在下列各題的空格中填入正確的答案。每空0.5分，共10分)
1.導游人員_____服務(wù)技能要求導游人員，在導游服務(wù)中做到正確_____游客購物。
2.導游服務(wù)方式有_____導游方式和_____導游方式兩種。兩者各有其特點(diǎn)和適用場(chǎng)合，可相互補充完善。
3.受過(guò)_____處罰的人不能頒發(fā)導游證，但_____犯罪的`除外。
4.旅游團隊是指通過(guò)旅行社或旅游服務(wù)中介機構，采取支付綜合包價(jià)或_____包價(jià)的方式，有組織地按預定行程計劃進(jìn)行旅游消費活動(dòng)的游客_____。
5.沿途導游貴在_____，導游人員要反應_____，及時(shí)掌握時(shí)機。
6.全陪在上團前應做好必要的物質(zhì)準備，其中攜帶的必備證件主要包括：_____、和邊防通行證等。
7.散客旅游的付費方式是_____，即購買(mǎi)什么、購買(mǎi)多少，都按零售價(jià)格當場(chǎng)支付，而團隊旅游多采用_____的方式，即全部或部分費用由游客在出發(fā)前一次性支付。
8.找到走失的旅游者后，導游人員要做好_____工作，并分析游客走失的_____。
9.態(tài)勢語(yǔ)言在不同的民族文化中往往有不同的_____，并且在表達_____時(shí)，不同民族的態(tài)勢語(yǔ)言表示的方式可能不同。
10.托馬斯?庫克先生最先將旅游與_____業(yè)直接掛鉤，并于1845年成立了世界上第一家_____，導游職業(yè)從此應運而生。
參考答案：
1.常規，引導
2.物化，實(shí)地口語(yǔ)
3.刑事，過(guò)失
4.部分，群體
5.靈活，敏銳
6.本人身份證，導游證
7.零星現付，包價(jià)
8.善后，原因
9.語(yǔ)意，語(yǔ)意
10.運輸，旅行社
導游證考試題庫 6
2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》科目最新練習題
按照中國古代五行相生相克學(xué)說(shuō)，金克（ ）。
A，火
B.木
C.土
D.水
【答案】B
【解析】五行之間互相影響，形成“相生”“相克”的關(guān)系，構成了世界萬(wàn)物的變化發(fā)展。五行相生：金生水，水生木，木生火，火生土，土生金。五行相克：金克木，木克土，土克水，水克火，火克金。
為適應國際交往的需要，新中國最早設立的負責國際友好協(xié)會(huì )的人員來(lái)華的旅行社是（ ）。
A.華僑服務(wù)總社
B.中國旅行社
C.中國國際旅行社
D.中國青年旅行社
【答案】C
【解析】為適應國際交往的需要，尤其是中華人民共和國成立初期，當時(shí)的蘇聯(lián)、東歐諸國的專(zhuān)家和一些國際友好協(xié)會(huì )的人員來(lái)華，1953年6月經(jīng)周恩來(lái)總理批準，于1954年4月15日成立了中國國際旅行社，性質(zhì)為國營(yíng)企業(yè)，并在上海、天津、沈陽(yáng)、南京、杭州、廣州、南寧、漢口、哈爾濱、安東、滿(mǎn)洲里、大連12個(gè)城市設立了分社。其任務(wù)是“作為統一招待外賓食、住、行事務(wù)的管理機構，承辦政府各單位及群眾團體有關(guān)外賓事務(wù)招待等事項，并發(fā)售國際聯(lián)運火車(chē)、飛機客票”。
1911年，孫中山領(lǐng)導的（ ）推翻了清王朝的治，同時(shí)也結束了延續2000多年的封建君主制。
A.辛亥革命
B.義和團運動(dòng)
C.戊戌變法
D.洋務(wù)運動(dòng)
【答案】A
【解析】1911年孫中山領(lǐng)導的辛亥革命推翻了清王朝的統治，同時(shí)也結束了延續2000多年的封建君主制，建立了中 華 民 國，中國歷史翻開(kāi)了嶄新的篇章。
在巨厚的紅色砂礫巖層上，形成方山，石墻等奇特地貌形態(tài)，這種被稱(chēng)為（ ）
A.丹霞地貌
B.巖溶地貌
C.荒漠地貌
D.花崗巖地貌
【答案】A
【解析】丹霞地貌是在巨厚的紅色沙礫巖層上，由內外營(yíng)力作用形成的頂平、身陡、麓緩的方山、石墻、石峰、石柱等奇特的地貌形態(tài)，這種地貌以廣東丹霞山最為典型，因此得名。
甲骨文是刻寫(xiě)在龜甲和獸骨上的文字，主要盛行于（ ）。
A.東周
B.西周
C.商朝
D.夏朝
【答案】C
【解析】中國最早的文字是甲骨文，是在約公元前14世紀的.殷商后期形成的一種初步的定型文字。甲骨文就是用寫(xiě)或刻的方式留在龜甲或獸骨上的文字，主要用來(lái)占卜，也有的用來(lái)記事。
我國第一位“田園詩(shī)人”是（ ）。
A.李商隱
B.杜牧
C.陶淵明
D.謝靈運
【答案】C
【解析】東晉的陶淵明是第一個(gè)用詩(shī)歌的形式反映田園生活的“田園詩(shī)人”。
在我國古典園林發(fā)展史上，“將詩(shī)與畫(huà)融入園林的局部與造景中”的手法始于（ ）。
A.魏晉南北朝時(shí)期
B.秦漢時(shí)期
C.唐宋時(shí)期
D.明清時(shí)期
【答案】C
【解析】唐宋時(shí)期園林達到成熟階段，官僚及文人墨客自建園林或參與造園工作，將詩(shī)與畫(huà)融入園林的布局與造景中，反映了當時(shí)社會(huì )上層地主階級的詩(shī)意化生活要求。另外，唐宋寫(xiě)意山水園在體現自然美的技巧上也取得了很大的成就。
我國唯一兼有漢 地 佛 教和藏 傳 佛 教 道 場(chǎng)的佛 教圣地是（ ）。
A.山 西 五 臺山
B.四 川 峨 眉 山
C.浙 江 普 陀 山
D.安 徽 九 華 山
【答案】A
【解析】文 殊 菩 薩 道 場(chǎng)一一五臺山位于山西五臺縣。自北魏創(chuàng )建大 浮 屠 靈 鷲 寺后，即佛寺林立。元、明、清三代，藏 傳 佛 教傳入五臺山。五臺山是我國唯一兼有漢 地 佛 教和藏 傳 佛 教道 場(chǎng)的佛 教圣地。青廟與黃廟并存，顯教與密教競傳，是500年來(lái)五臺山 佛 教的最大特色。
我國延續時(shí)間最長(cháng)的典型官府菜是（ ）。
A.孔府菜
B.隨園菜
C.譚家菜
D.紅樓菜
【答案】A
【解析】孔府菜是我國延續時(shí)間最長(cháng)的典型官府菜。其烹調技藝和傳統名菜都是代代承襲，世世相傳。
我國古代建筑中，由一條正脊，四條垂脊和四條戧脊組成的屋頂形式是（ ）。
A.懸山頂
B.硬山頂
C.歇山頂
D.廡殿頂
【答案】C
【解析】歇山項又稱(chēng)九脊頂，由一條正脊、四條垂脊和四條戧脊組成。前后兩坡為整坡，左右兩坡為半坡，半坡以上的三角形區域為山花。
導游證考試題庫 7
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(4)
單項選擇題
1 導游服務(wù)工作的中心環(huán)節是( )。
A. 參觀(guān)游覽服務(wù)
B. 帶領(lǐng)游客用好第一餐
C. 核對商定日程
D. 人店服務(wù)
【參考答案】A
2 一般先給結論，再講具體事實(shí)的導游服務(wù)方式，比較適合提供給( )。
A. 老年人
B. 西方人
C. 年輕人
D. 東方人
【參考答案】D
3 旅行社在為客人辦理了委托事宜后，應保存( )以備查驗。
A. 委托書(shū)
B. 托運單
C. 托運費收據
D. 以上幾項的復印件
【參考答案】D
4 在旅行過(guò)程中，如發(fā)生交通事故，導游員首先應( )。
A. 保護旅游者安全
B. 保護現場(chǎng)
C. 安撫旅游者
D. 報警
【參考答案】A
5 一美籍華人旅游團在上海短暫旅游，原計劃當晚住宿在蘇州。一部分游客突然提出更改旅游活動(dòng)計劃，要求當晚就住上海，這時(shí)導游員( )。
A.可以直接對客人說(shuō)：“不行，日程已安排好，不能改變�！�
B. 找到領(lǐng)隊，請他來(lái)做這部分人的工作，說(shuō)明更改確實(shí)有困難，請他們放棄
C.馬上退掉蘇州住宿，重新在上海訂房
D. 征詢(xún)所有人的意見(jiàn)，最后由領(lǐng)隊決定
【參考答案】B
6 導游人員對旅游產(chǎn)品具有( )。
A. 承上啟下、連接內外、協(xié)調左右的作用
B. 核心和紐帶的作用
C. 標志和主導的.作用
D.反饋和擴散的作用
【參考答案】D
7 一位導游人員在客人都想午休時(shí)仍舊不厭其煩地大談特談，這一點(diǎn)違背了導游語(yǔ)言 的( )。
A. 規范性
B. 道德性
C. 適應性
D. 情感性
【參考答案】C
8 私自帶人隨團游覽的導游應扣( )分。
A. 4
B. 2
C. 6
D. 8
【參考答案】A
9 旅游者在娛樂(lè )活動(dòng)方面提出個(gè)別要求時(shí)，導游員應本著(zhù)“合理而可能”的原則，妥善處理。下列處理方式中不恰當的是( )。
A.客人要求參加旅行社安排之外的活動(dòng)時(shí)，地陪告之若時(shí)間許可，有可能調換
B. 客人提出自費參加別的活動(dòng)，地陪馬上答應，并陪同前往
C.客人提出去大型娛樂(lè )場(chǎng)時(shí)，地陪及時(shí)提醒客人注意安全
D. 客人請地陪一同去不健康的娛樂(lè )場(chǎng)所，地陪斷然拒絕
【參考答案】B
10 我國于( )年建立了全國導游人員資格考試制度。
A. 1987
B. 1989
C. 1995
D. 1999
【參考答案】B
導游證考試題庫 8
導游資格證考試《導游實(shí)務(wù)》2022年考前練習
在海上乘船游覽突遇海嘯時(shí)，導游應要求船只盡快回港、靠岸。（ ）
A.正確
B.錯誤
參考答案： B
解析：發(fā)生海嘯時(shí)，航行在海上的船只不可以回港或靠岸，應該馬上駛向深海區，深海區相對于海岸更為安全。海嘯發(fā)生后，震蕩波會(huì )在海上不斷擴大，以每小時(shí) 600到 1000千米的高速向陸地進(jìn)發(fā)，到了岸邊會(huì )形成幾十米高的滔天巨浪，再重重的拍下來(lái)，磅礴的自然之力能毀滅陸地上的一切，一句話(huà)總結海嘯的破壞力是靠近陸地才大的。在深海區，海嘯沒(méi)有被阻擋，浪高只有 2到 3米，就算海嘯經(jīng)過(guò)，船只頂多上上下下的動(dòng)一陣子，沒(méi)有太大影響。
一中國公民在國外旅游時(shí)不慎遺失護照，又急于回國，按規定，他須持報案證明和相關(guān)材料前往我國駐該國使（領(lǐng)）館申領(lǐng)（ ）。
A.《中華人民共和國旅行證》
B.《中華人民共和國護照》
C.《中華人民共和國入出境通行證》
D.《中華人民共和國邊境地區通行證》
參考答案： A
解析：中國公民出境旅游時(shí)丟失護照、簽證：①請當地導游協(xié)助在接待社開(kāi)具遺失證明；②持遺失證明到當地警察機構報案，并取得警察機構開(kāi)具的報案證明；③持當地警察機構的報案證明和有關(guān)材料到我國駐該國使、領(lǐng)館領(lǐng)取中華人民共和國旅行證；④回國后，可憑中華人民共和國旅行證和境外警方的報失證明，申請補發(fā)新護照。
導游在社交場(chǎng)合與他人交談時(shí)要注意保持一定的距離，從衛生的角度看，交談的最佳距離為（ ）。
A.1.5米
B.1.4米
C.1.3米
D.1.2米
參考答案： C
解析：從衛生角度考慮，交談的最佳距離為 1.3米，這樣就不至于因交談而感染由飛沫傳染的`疾病。
今年入夏后，全國出現了大范圍的高溫天氣，多地日最高氣溫達到 38℃。正在帶領(lǐng)美國旅游團游覽的導游，應該告訴游客攝氏 39度即華氏（ ）。
A.138.4度
B.168.4度
C.100.4度
D.188.4度
參考答案： C
解析：攝氏度=5/9×（華氏度-32）；華氏度=攝氏度×9/5+32。
某旅游團將乘坐北京時(shí)間 15時(shí) 28分的航班前往國外旅游，領(lǐng)隊最遲應在北京時(shí)間（ ）帶領(lǐng)旅游團隊到達機場(chǎng)。
A.13時(shí) 28分
B.12時(shí) 28分
C.11時(shí) 28分
D.10時(shí) 28分
參考答案： B
解析：出境航班提前 3小時(shí)或按航空公司規定的時(shí)間。
旅游意外保險的索賠時(shí)效是以自事故發(fā)生之日起（ ）內為限。
A.180日
B.240日
C.120日
D.60日
參考答案： A
解析：旅游意外保險的索賠時(shí)效為自事故發(fā)生之日起 180日內為限。
一個(gè)既無(wú)領(lǐng)隊又無(wú)團長(cháng)的旅游團，從上海抵達海南，在入住飯店時(shí)，全陪導游應具體負責的工作是（ ）。
A.提供叫醒服務(wù)
B.為游客分發(fā)房卡
C.介紹飯店設施設備
D.帶領(lǐng)游客用好第一餐
參考答案： B
解析：旅游者進(jìn)入飯店后，地陪應盡快協(xié)助領(lǐng)隊或全陪辦理好住店登記手續。請領(lǐng)隊或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。拿到客房號和住房卡（鑰匙）后，請領(lǐng)隊或全陪根據準備好的住房名單分發(fā)住房卡。
具有易沖動(dòng)、易遺忘、情緒不穩定、喜歡離群活動(dòng)等個(gè)性特征的游客屬于（ ）游客。
A.穩重型
B.活潑型
C.憂(yōu)郁型
D.急躁型
參考答案： D
解析：急躁型的特點(diǎn)是：性急，好動(dòng)，爭強好勝，易沖動(dòng)，好遺忘，情緒不穩定，比較喜歡離群活動(dòng)。
如果游客要求前往不健康的娛樂(lè )場(chǎng)所，導游首先應該（ ）。
A.向旅行社匯報
B.報告公安部門(mén)
C.提醒注意安全
D.予以斷然拒絕
參考答案： D
解析：旅游者要求去不健康的娛樂(lè )場(chǎng)所或過(guò)不正常的夜生活，導游應斷然拒絕，向其講清我國的有關(guān)法律和政府的相關(guān)規定，嚴肅指出去不健康的娛樂(lè )場(chǎng)所過(guò)夜生活在中國是禁止的，是違法行為。
導游在帶團游覽蘇州園林時(shí)，用“抑、透、添、夾、對、借、障、板、漏”九個(gè)字來(lái)講解中國江南園林的造園藝術(shù)，這種導游方法是（ ）。
A.虛實(shí)結合法
B.畫(huà)龍點(diǎn)睛法
C.分段講解法
D.突出重點(diǎn)法
參考答案： B
解析：畫(huà)龍點(diǎn)睛法是一種用精辟的詞語(yǔ)概括旅游目的地或游覽景點(diǎn)突出特征的講解方法。一個(gè)旅游目的地，一個(gè)旅游景點(diǎn)，往往具體景觀(guān)很多，即使經(jīng)導游詳細介紹，游客一時(shí)也難以形成總體認識，往往有見(jiàn)樹(shù)不見(jiàn)林的感覺(jué)。此時(shí)，導游采用畫(huà)龍點(diǎn)睛的手法，用精辟的詞語(yǔ)對其進(jìn)行概括，將有助于游客了解和認識其主要特征和精華所在。
旅游團辦理飯店入住手續時(shí)，游客證件應由（ ）收取。
A.游客代表
B.前廳服務(wù)員
C.地陪導游
D.領(lǐng)隊
參考答案： D
解析：旅游者進(jìn)入飯店后，地陪應盡快協(xié)助領(lǐng)隊或全陪辦理好住店登記手續。請領(lǐng)隊或全陪收齊旅游者證件，與旅游者名單表一起交給飯店前臺。
導游證考試題庫 9
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(3)
填空題
1.旅行社、___________和___________是現代旅游業(yè)的三大支柱，其中旅行社處于核心地位。
2.___________是導游人員最重要的基本功，是導游服務(wù)的___________。
3.導游人員致歡送辭，可以加深與旅游者之間的感情。致歡送辭時(shí)語(yǔ)氣應真摯、富有感情。地點(diǎn)可選在___________，也可在___________。
4.導游服務(wù)貫穿于旅游活動(dòng)的全過(guò)程及各個(gè)方面，歸納起來(lái)大體可以分為講解服務(wù)、生活服務(wù)、___________、___________和問(wèn)題處理五大類(lèi)。
5.導游人員帶團時(shí)，必須持有旅行社下發(fā)的___________或___________，這是導游人員合法工作的前提。
6.導游講解服務(wù)能夠給旅游者帶來(lái)___________享受和___________享受，而這兩種享受才是旅游者進(jìn)行旅游活動(dòng)的'真正目的。
7.節奏是導游語(yǔ)言藝術(shù)性的要求之一，一般是指導游講解的___________和___________。
8.在前往旅游景點(diǎn)途中，地陪應向旅游者介紹本地的___________、___________，回答旅游者提出的問(wèn)題。
9.在旅游過(guò)程中，時(shí)間安排要合理，不要___________司機為搶時(shí)間趕日程而違章行駛。如遇司機酒后開(kāi)車(chē)，導游人員要___________，并向旅行社領(lǐng)導匯報，請求調整。
10.一天游覽結束，在返程中，導游人員應___________、沿途風(fēng)光導游、調節氣氛和___________。
【參考答案】
1.飯店，交通 2.語(yǔ)言，工具 3.行車(chē)途中，機場(chǎng)(車(chē)站、碼頭)
4.安全服務(wù)，咨詢(xún)服務(wù) 5.接待計劃書(shū)，接待任務(wù)單 6.知識，美感
7.語(yǔ)速，聲調 8.風(fēng)土人情，自然景觀(guān) 9.催促，立即阻止
10. 回顧當天活動(dòng)，宣布次日活動(dòng)日程
導游證考試題庫 10
2022導游資格證考試科目一考前必備練習試題及答案
1、經(jīng)營(yíng)國內旅游業(yè)務(wù)和入境旅游業(yè)務(wù)的旅行社，應當存人質(zhì)量保證金（ ）萬(wàn)元。
A.10
B.20
C.30
D.40
2、（ ），事關(guān)全面建設小康社會(huì )大局，必須始終作為全黨工作的重中之重。
A.產(chǎn)業(yè)結構調整
B.拉動(dòng)消費
C.又好又快發(fā)展
D.解決好農業(yè)、農村、農民問(wèn)題
3、旅行社每設立一個(gè)經(jīng)營(yíng)出境旅游業(yè)務(wù)的分社，應當向其質(zhì)量保證金賬戶(hù)增存（ ）元。
A.60萬(wàn)元
B.30萬(wàn)元
C.10萬(wàn)元
D.5萬(wàn)元
4、 旅館對旅客遺留的物品，經(jīng)招領(lǐng)（ ）后無(wú)人認領(lǐng)的，要登記造冊，送當地公安機關(guān) 按拾遺物品處理。
A.3個(gè)月
B.2個(gè)月
C.半年
D.4個(gè)月
5、消費者協(xié)會(huì )作為消費者組織的主要類(lèi)型，下列對其職能的說(shuō)法不正確的是（ ）
A.參與有關(guān)行政部門(mén)對商品和服務(wù)的`監督、檢查
B.就損害消費者合法權益的行為．支持受害的消費者提起訴訟
C.對損害消費者合法權益的行為。通過(guò)大眾傳播媒介予以揭露、批評
D.不負責受理消費者投訴
6、旅館負責人參與違法犯罪活動(dòng)，其所經(jīng)營(yíng)的旅館已成為犯罪活動(dòng)場(chǎng)所的，公安機關(guān)除依法追究其責任外，還應當會(huì )同（ ）對該旅館依法處理。
A.文化行政主管部門(mén)
B.旅游行政管理部門(mén)
C.物價(jià)稽查部門(mén)
D.工商行政管理部門(mén)
7、經(jīng)鑒定不能出境的文物，國家可以（ ）
A．沒(méi)收
B．征收
C．征購
D．調撥
8、1988年我國又把（ ）劃為經(jīng)濟特區，這是第五個(gè)經(jīng)濟特區，也是我國最大的經(jīng)濟特區。
A.深圳
B.廈門(mén)
C.珠海
D.海南
9、當發(fā)生較大（Ⅱ級）以下旅游突發(fā)事件時(shí)，由（ ）決定啟動(dòng)相應的旅游應急預案。
A.國務(wù)院
B.國家旅游局
C.省級人民政府
D.省級旅游行政管理部門(mén)
10、當旅游消費者和經(jīng)營(yíng)者因商品或服務(wù)發(fā)生爭議時(shí)，首選的解決方式是（ ）
A. 與經(jīng)營(yíng)者協(xié)商和解
B. 請求消費者協(xié)會(huì )調解
C. 向有關(guān)行政部門(mén)申訴
D. 向人民法院提起訴訟
【答案】
1～5：BDBAC
6～10：DCDDA
導游證考試題庫 11
2022年導游資格證考試《全國導游基礎知識》考試模擬試題
1、中國四大名硯中，產(chǎn)于廣東的是（ ）
A.歙硯
B.澄泥硯
C.洮河硯
D.端硯
2、杭州第一個(gè)大型主題公園是（ ）
A.杭州世界休閑博覽園
B.未來(lái)世界
C.宋城
D.梁祝文化公園
3、 天臺宗又稱(chēng)（ ）
A.蓮宗
B.佛心宗
C.日蓮宗
D.法華宗
4、云南西雙版納自然保護區主要保護（ ）
A．亞熱帶生態(tài)系統
B．溫帶山地生態(tài)系統
C．熱帶自然生態(tài)系統
D．亞熱帶常綠闊葉林
5、某旅行社與劉某采用該社提供的.格式條款訂立合同，由于對格式條款理解不一致，因有兩種以上解釋而發(fā)生爭議時(shí)，應當（ ）解釋。
A、本著(zhù)公平的原則
B、作出不利于旅行社一方的
C、按照通常理解予以
D、由上級主管部門(mén)做出
6、我國陶瓷制作工藝的鼎盛時(shí)期是在（ ）
A、東漢時(shí)期
B、隋唐時(shí)代
C、宋代
7、蒙古包是（�。⿲γ晒抛迥撩褡》康姆Q(chēng)呼。
A．漢族
B．滿(mǎn)族
C．蒙古族
8、“戰國七雄”不包括（ ）
A.秦
B.晉
C.燕
D.楚
9、“狀元、會(huì )元、解元”分別代表明清科舉考試中的哪一級第一名（ ）
A.院試、鄉試、殿試
B.鄉試、殿試、會(huì )試
C.會(huì )試、殿試、鄉試
D.殿試、會(huì )試、鄉試
10、山東曲阜大成殿的臺基為（ ）
A.普通臺基
B.較高級臺基
C.單層須彌座
D.多層須彌座
【答案】
1～5：DCDCB
6～10：CBBDD
導游證考試題庫 12
2018年導游資格考試《導游實(shí)務(wù)》試題及答案(3)
單項選擇題(每題只有一個(gè)正確答案，請將你認為正確的選項代碼填入括號內)
1、以下哪一項不屬于全程導游人員服務(wù)程序中服務(wù)準備的內容?( )。
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.與地方接待社的聯(lián)系
【答案】D
2、對于非正常死亡的旅游者，應由( )出具《死亡鑒定書(shū)》。
A.當地人民政府
B.當地旅游行政管理部門(mén)
C.當地公安局或司法部門(mén)的法醫
D.當地派出所
【答案】C
3、導游人員在介紹他人時(shí)，下列情況中不正確的.是( )。
A.把男子介紹給女子
B.把未婚女子介紹給已婚女子
C.把地位高的介紹給地位低的
D.把年輕者介紹給年長(cháng)者
【答案】C
4、按照《導游人員管理實(shí)施辦法》規定，私自帶人隨團游覽的導游員應被扣除 ( )分。
A.2
B.4
C.6
D.8
【答案】B
5、港澳旅游者丟失旅游證件，應由公安機關(guān)出入境管理部門(mén)簽發(fā)一次性有效的( )。
A.港澳居民臨時(shí)身份證
B.中華人民共和國出境通行證
C.港澳居民旅行證明
D.當地公安局的遺失證明
【答案】B
6、以下哪一項不屬于全程導游人員服務(wù)程序中服務(wù)準備的內容?( )
A.熟悉接待計劃
B.心理準備
C.物質(zhì)準備
D.與地方接待社的聯(lián)系
【答案】D
7、正確處理旅游業(yè)和旅游者之間實(shí)際利益關(guān)系的一項行為準則是( )。
A.不卑不亢，光明磊落
B.真誠公道，信譽(yù)第一
C.熱情友好，賓客至上
D.遵紀守法，廉潔奉公
【答案】B
8、下列哪一項不屬于導游方法的運用原則?( )
A.針對性原則
B.多樣性原則
C.靈活性原則
D.計劃性原則
【答案】B
9、通常為人境旅游團隊辦理住宿登記手續的人員是( )。
A.領(lǐng)隊
B.全陪
C.地陪
D.飯店前臺接待員
【答案】A
10、一次事故造成旅游者重傷，或經(jīng)濟損失在1萬(wàn)元至10萬(wàn)元(含1萬(wàn)元)者屬于安全事 故中( )的事故。
A.重大
B.一般
C.輕微
D.特大
【答案】B
導游證考試題庫 13
2022年導游資格證《地方導游基礎知識》考前練習
1、春秋戰國時(shí)期，楚國（ ）生產(chǎn)達到登峰造極的地步。
A.銅器
B.鐵器
C.瓷器
D.銀器
2、安徽名山（ ）因主峰老佛頂似彌勒大佛西南盤(pán)坐，氣勢宏偉，群峰拱圍其四周，形成諸佛拜祖之景觀(guān)而得名。
A.普陀山
B.萬(wàn)佛山
C.五臺山
D.九華山
3、（ ）是黑龍江省獨有的民族。
A.赫哲族
B.朝鮮族
C.俄羅斯族
D.滿(mǎn)族
4、我國現存戲曲藝術(shù)中最古老的劇種是（ ）
A.昆曲
B.京劇
C.秦腔
D.梆子戲
5、上海市境內河道（湖泊）面積（ ）多平方千米。
A.800
B.500
C.600
D.700
6、聯(lián)合國教科文組織曾邀請著(zhù)名專(zhuān)家就“21.世紀需要什么樣的人才”進(jìn)行研討，專(zhuān)家們一致認為“（ ）永遠居于首位”。
A.高尚的品德
B.高尚的'情操
C.敬業(yè)精神
D.遵紀守法的意識
7、河北（ ）發(fā)祥地是“雜技搖籃”，享有“雜技之鄉”的盛譽(yù)，馳名中外。
A.邢臺
B.保定
C.張家口
D.吳橋
8、江西省最高峰是（ ）
A.南風(fēng)屏
B.黃岡山
C.玉京峰
D.軍峰山
9、長(cháng)白山區素有（ ）一之稱(chēng)，是中國六大林區之一。
A.中國林海
B.長(cháng)白林海
C.東北林海
D.亞洲林海
10、四川之名始于（ ）
A.唐
B.宋
C.元
D.明
【答案】
1～5：ABACB
6～10：ADBBB
導游證考試題庫 14
2018年導游資格考試《實(shí)務(wù)》習題答案(7)
多項選擇題(下列各題所給選項中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的正確答案，多選、少選或者錯選均不得分。每小題1分，共20分)
1.導游服務(wù)的范圍主要包括( )。
A.導游講解服務(wù)
B. 旅行生活服務(wù)
C.市內交通服務(wù)
D.全程陪同服務(wù)
E.地方陪同服務(wù)
2.導游人員向游客提供的( )是旅游接待服務(wù)的重要組成部分。
A.導游講解服務(wù)
B. 旅行生活服務(wù)
C.負責迎接游客
D.幫助游客住店離店、安排行李運送
E.與提供住宿、餐飲和購物等服務(wù)部門(mén)進(jìn)行必要的溝通
3.導游人員作為旅行社派出的代表，對飯店、餐館、游覽點(diǎn)、交通部門(mén)、商店、娛樂(lè )場(chǎng)所等企業(yè)所提供的服務(wù)，在( )起到了重要的協(xié)調作用。
A.時(shí)間上
B.質(zhì)量上
C.節奏上
D.計劃上
E.保障上
4.要取得導游人員資格證書(shū)，應該具備的基本條件是( )。
A.具有高中、中等專(zhuān)業(yè)學(xué)�；蛘咭陨蠈W(xué)歷
B.身體健康
C.具有適應導游需要的基本知識和語(yǔ)言表達能力的中華人民共和國公民
D.經(jīng)考試合格
E.能夠從事導游工作
5.下列選項中，( )是海外領(lǐng)隊的職責。
A.介紹情況，全程陪同
B.落實(shí)旅游合同
C.組織和團結工作
D.負責聯(lián)絡(luò )工作
E.做好旅行各站的銜接工作
6.導游服務(wù)集體通常由( )組成。
A.全陪導游人員
B.地陪導游人員
C.旅游團領(lǐng)隊
D.景點(diǎn)講解員
E.旅游車(chē)司機
7.在核對接待計劃和商定節目安排時(shí)，對旅游者提出的小的修改意見(jiàn)或增加新的游覽項目，地陪應采取的措施是( )。
A.一般應予以婉拒，并說(shuō)明我方不便單方面不執行合同
B.一般應予以滿(mǎn)足和適當照顧 、
C.及時(shí)向旅行社有關(guān)部門(mén)反映，對合理且有可能的項目應盡力予以安排
D.需要增加費用的.項目，要事先向領(lǐng)隊和旅游者講明，按標準收取費用
E對確有困難無(wú)法滿(mǎn)足的要求，要詳細解釋?zhuān)托恼f(shuō)服
8.游客自行參加的舞會(huì )或文娛節目若邀請地陪參加，地陪( )。
A.應予以婉拒
B.可視自己情況而定
C.若不愿參加，可予以婉拒
D.若參加，應注意適度
E.無(wú)陪舞義務(wù)
9.為預防誤機(車(chē)、船)事故的發(fā)生，導游人員應做好的工作有( )。
A.地陪和全陪應提前做好離站交通票據的落實(shí)工作
B.臨行前不安排旅游團到范圍廣、地域復雜的景點(diǎn)參觀(guān)游覽
C.臨行前不安排團隊到熱鬧的地方購物或自由活動(dòng)
D.提前做好發(fā)生誤機事故的彌補措施
E.留出充裕的時(shí)間去機場(chǎng)，保證旅游團按規定時(shí)間到達離站地點(diǎn)
10.導游人員預防游客丟失證件、錢(qián)物、行李的措施主要有( )。
A.經(jīng)常做提醒工作
B.需要旅游者的證件時(shí)，要經(jīng)由領(lǐng)隊收取，用畢立即如數歸還
C.妥善保管旅游者的證件
D.要切實(shí)做好行李的清點(diǎn)、交接工作
E.在每次旅游者下車(chē)后，導游人員都要提醒司機清車(chē)、關(guān)窗并鎖好車(chē)門(mén)
【導游證考試題庫】相關(guān)文章：
考導游證題庫（精選12套）11-08
2024年導游證考試題庫（精選11套）11-19
2024年導游證考試題庫（精選16套）11-19
2024年導游證考試題庫（精選17套）11-19
2024年導游證考試題庫（精選15套）11-18
導游證考試大綱11-07
河北導游證考試11-07
導游證考試內容11-07
導游證考試怎么報名11-07
導游證考試報名入口11-07