2024導游資格證考試時(shí)間

　　導游資格證是從事導游工作的法定資格證明，是進(jìn)入旅游行業(yè)的基本條件。下面是小編幫大家整理的2024導游資格證考試時(shí)間，希望能夠幫助到大家。

　　2024導游資格證考試時(shí)間

　　2024年全國導游資格考試定于11月23日(周六)舉行

　　科目：《政策與法律法規》，時(shí)間：2024年11月23日9:00-10:30

　　科目：《導游業(yè)務(wù)》、《全國導游基礎知識》，時(shí)間：2024年11月23日10:30-12:00

　　科目：《地方導游基礎知識》，時(shí)間：由各省級文化和旅游行政部門(mén)于《導游服務(wù)能力》2024年12月22日前組織完成

　　考試科目和考試大綱

　　考生報考全國導游資格考試，須同時(shí)參加筆試和現場(chǎng)考試（面試）。已經(jīng)取得“導游資格證書(shū)”，需增加其他語(yǔ)種的考生（以下稱(chēng)“加試考生”）僅須參加現場(chǎng)考試（面試）。筆試采取機考方式進(jìn)行，科目為《政策與法律法規》《導游業(yè)務(wù)》《全國導游基礎知識》和《地方導游基礎知識》，現場(chǎng)考試（面試）科目為《導游服務(wù)能力》。其中，《政策與法律法規》《導游業(yè)務(wù)》合并為1張試卷進(jìn)行測試，《全國導游基礎知識》《地方導游基礎知識》合并為1張試卷進(jìn)行測試，每張試卷滿(mǎn)分100分，考試時(shí)間均為90分鐘�，F場(chǎng)考試（面試）按《全國導游人員資格考試現場(chǎng)考試工作標準（試行）》有關(guān)規定執行。2024年全國導游資格考試大綱可通過(guò)文化和旅游部政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站（www.mct.gov.cn）下載。

　　考試結果公布

　　考生的考試結果以筆試成績(jì)、現場(chǎng)考試(面試)成績(jì)和總成績(jì)均滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格。加試考生的考試結果以現場(chǎng)考試(面試)成績(jì)滿(mǎn)足劃線(xiàn)要求為合格�？忌�的考試成績(jì)當年有效。

　　2025年2月24日9:00起，考生可通過(guò)網(wǎng)址或“文旅之聲”微信公眾號登錄全國導游資格考試網(wǎng)上報名系統查詢(xún)考試結果。

　　導游資格證考試試題

　　1.散客接站服務(wù)的服務(wù)準備包括()。

　　A.認真閱讀接待計劃

　　B.做好出發(fā)前的準備

　　C.聯(lián)系交通工具

　　D.提前到交通港等候

　　E.迎接旅游者

　　2.導游人員到交通港迎接到應接的散客旅游者后，需要做好()工作。

　　A.介紹所代表的旅行社和自己的姓名，對其表示歡迎

　　B.詢(xún)問(wèn)旅游者在機場(chǎng)是否還有需要辦理的事情

　　C.詢(xún)問(wèn)旅游者托運的行李件數，并進(jìn)行清點(diǎn)

　　D.介紹當地的風(fēng)情和下榻飯店的情況

　　E.協(xié)助辦理住店手續

　　3.小包價(jià)旅游服務(wù)項目中，屬于旅行社通常包含的服務(wù)項目有()。

　　A.房費與早餐

　　B.交通集散地接送服務(wù)

　　C.午、晚餐

　　D.景點(diǎn)游覽

　　E.風(fēng)味品嘗

　　4.由于小包價(jià)散客團的旅游服務(wù)包括游客自選部分，導游人員接待時(shí)應相機向其推薦旅行社的其他方面的委托服務(wù)，如()。

　　A.代購紀念品

　　B.代交旅游費

　　C.代訂飯店

　　D.代訂旅游車(chē)

　　E.代訂風(fēng)味餐

　　5.組合旅游團游客互不相識，性格愛(ài)好各異，凝聚力不強，在游覽中很容易走散，因此，在游覽前導游人員要反復提醒他們()。

　　A.相互幫助

　　B.入口位置

　　C.注意安全

　　D.集合時(shí)間

　　E.集合地點(diǎn)

　　6.交通事故的處理步驟是()。

　　A.立即組織搶救

　　B.保護現場(chǎng)，立即報案

　　C.迅速向接待社報告

　　D.做好游客的安撫工作E.寫(xiě)出書(shū)面報告

　　7.旅游安全事故主要包括()。

　　A.交通事故

　　B.誤機事故

　　C.治安事故

　　D.火災事故

　　E.食物中毒事故

　　8.旅游事故的特點(diǎn)主要是()。

　　A.漸長(cháng)性

　　B.突發(fā)性

　　C.復雜性

　　D.危害性

　　E.不可逆轉性

　　9.導游服務(wù)是旅游服務(wù)的一個(gè)重要組成部分，它包含()等。

　　A.向導服務(wù)

　　B.講解服務(wù)

　　C.交通服務(wù)

　　D.生活服務(wù)

　　E.安全服務(wù)

　　10.基于導游服務(wù)的特殊性，實(shí)地口語(yǔ)導游方式將在導游服務(wù)中始終處于主導地位的原因主要有()。

　　A.導游服務(wù)的對象是有思想和目的的游客。

　　B.現場(chǎng)導游情況復雜多變

　　C.旅游包含行、游、住、食、購、娛多方面內容

　　D.旅游是一種人際交往和情感關(guān)系

　　E.旅游是一項自由的活動(dòng)

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