銀行管理自查報告[匯編14篇]

　　在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天，報告有著(zhù)舉足輕重的地位，報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。一聽(tīng)到寫(xiě)報告馬上頭昏腦漲？以下是小編收集整理的銀行管理自查報告，歡迎大家分享。

銀行管理自查報告1

　　為切實(shí)貫徹落實(shí)銀監會(huì )關(guān)于進(jìn)一步規范轄內新型農村金融機構經(jīng)營(yíng)行為，規范同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)行為，排查同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險，我行根據《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于規范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理的通知》（銀監辦發(fā)〔20xx〕140號）及《關(guān)于規范金融機構同業(yè)業(yè)務(wù)的通知》（銀發(fā)〔20xx〕127號）等相關(guān)文件，積極開(kāi)展同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查自查工作，主要自查情況匯報如下：

　　一、組織開(kāi)展情況

　　為保證此次自查工作能夠順利開(kāi)展，同時(shí)為了更好了解我行同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險控制、操作管理現狀和風(fēng)險暴露情況，我行對20xx年X月X日至20xx年X月X日的同業(yè)業(yè)務(wù)進(jìn)行重點(diǎn)自查，確保各項同業(yè)業(yè)務(wù)依法合規，風(fēng)險得到有效控制。

　�。ㄒ唬┩瑯I(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展狀況

　　目前我行同業(yè)業(yè)務(wù)品種比較單一，僅開(kāi)展了存放同業(yè)和同業(yè)存放二項基本業(yè)務(wù)。截止至20xx年X月X日，我行存放同業(yè)業(yè)務(wù)余額為零，同業(yè)存放業(yè)務(wù)余額為X萬(wàn)元，分別為XX同業(yè)存放X萬(wàn)元與XX銀行同業(yè)存放X萬(wàn)元。

　�。ǘ�）內控制度建設執行方面

　　1.內控管理情況。我行建立覆蓋同業(yè)業(yè)務(wù)各操作環(huán)節的管理制度《XX人民幣同業(yè)存款業(yè)務(wù)管理辦法》，并嚴格按照此制度執行，一是嚴格按要求對同業(yè)投融資業(yè)務(wù)實(shí)施分類(lèi)管理并制定相應的政策制度辦法、業(yè)務(wù)操作流程。二是簽訂同業(yè)業(yè)務(wù)授權委托書(shū)。三是對各類(lèi)同業(yè)業(yè)務(wù)的資本和撥備計提執行相應的制度與辦法。相關(guān)制度符合現行法律法規和監管部門(mén)監管政策要求。

　　2.同業(yè)業(yè)務(wù)授權授信管理情況。我行內部審計部依據銀監辦發(fā)[20xx]140號《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于規范商業(yè)銀行同業(yè)業(yè)務(wù)治理的通知》的要求，已建立健全我行同業(yè)業(yè)務(wù)授權管理體系，已簽發(fā)同業(yè)業(yè)務(wù)授權書(shū)，在今后的業(yè)務(wù)操作中，我行同業(yè)業(yè)務(wù)專(zhuān)營(yíng)部門(mén)XX部將嚴格按照授權進(jìn)行業(yè)務(wù)操作，嚴禁辦理未經(jīng)授權或超授權的同業(yè)業(yè)務(wù)。一是內部審計部對合規性進(jìn)行全程跟進(jìn)，建立健全了前中后臺分設的同業(yè)業(yè)務(wù)內部控制機制。二是建立健全統一的同業(yè)業(yè)務(wù)授信管理政策，將同業(yè)業(yè)務(wù)納入統一授信體系。內部制度規定不存在繞道監管或逃避監管，選擇性理解或曲解監管要求等。

　�。ㄈ�）同業(yè)賬戶(hù)開(kāi)立管理方面

　　我行嚴格按照有關(guān)賬戶(hù)管理規定，辦理同業(yè)賬戶(hù)及異地賬戶(hù)的開(kāi)立、變更和撤銷(xiāo)，賬戶(hù)查詢(xún)、凍結、劃扣符合相關(guān)規定。定期對同業(yè)賬戶(hù)及異地賬戶(hù)開(kāi)立情況進(jìn)行內部檢查，對賬戶(hù)資金往來(lái)情況及時(shí)進(jìn)行臺賬登記。不存在同業(yè)賬戶(hù)出租、出借行為。不存在冒用本機構名義非法開(kāi)立異地同業(yè)賬戶(hù)情況。不存在異地賬戶(hù)給市場(chǎng)中介公司進(jìn)行票據買(mǎi)賣(mài)提供通道，定期收取固定費用。

　�。ㄋ模┩瑯I(yè)業(yè)務(wù)開(kāi)展合規方面

　　同業(yè)業(yè)務(wù)治理體系較完善，落實(shí)專(zhuān)營(yíng)部門(mén)制，授權管理體系較為健全。

　�。ㄒ唬┩瑯I(yè)業(yè)務(wù)操作復核相關(guān)規定，與具備準入資格的金融機構開(kāi)展業(yè)務(wù)。

　�。ǘ�）我行按要求對同業(yè)投融資業(yè)務(wù)實(shí)施分類(lèi)管理，目前僅存在存放同業(yè)和同業(yè)存放兩種業(yè)務(wù)。

　�。ㄈ�）我行按同業(yè)余額的0.05%計提撥備；同業(yè)業(yè)務(wù)資產(chǎn)質(zhì)量狀況較好，我行同業(yè)存款均屬正常類(lèi)資產(chǎn)，交易對手信譽(yù)均良好，未出現不良業(yè)務(wù)。

　�。ㄋ模┪倚胁淮嬖谕ㄟ^(guò)同業(yè)業(yè)務(wù)實(shí)現消貸款規模、降風(fēng)險資產(chǎn)、調節利潤等監管套利，不存在違規利益輸送，不存在賬外存放同業(yè)；不存在虛增、隱藏、截留存放同業(yè)利息收入；我行對同業(yè)業(yè)務(wù)的會(huì )計核算真實(shí)、完整、規范，不存在不合規問(wèn)題。一是各類(lèi)同業(yè)業(yè)務(wù)的會(huì )計處理合規真實(shí)，會(huì )計核算規范，及時(shí)、完整、真實(shí)、準確的在資產(chǎn)負債表內或表外記載和反映同業(yè)業(yè)務(wù)及其交易環(huán)節。二是不存在混用、錯用、亂用、私設會(huì )計科目和賬外核算、甚至不記賬的情況。三是不存在實(shí)際承擔業(yè)務(wù)風(fēng)險，通過(guò)不規范不真實(shí)的會(huì )計記賬創(chuàng )新業(yè)務(wù)模式規避監管的行為。

　　二、自查發(fā)現的主要問(wèn)題和風(fēng)險隱患

　�。ㄒ唬┪唇�立專(zhuān)營(yíng)部門(mén)負責同業(yè)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)。

　�。ǘ�）我行對違反規定辦理同業(yè)業(yè)務(wù)的責任追究措施尚不健全。

　　三、問(wèn)題存在的原因及分析

　　由于我行規模較小，同業(yè)業(yè)務(wù)種類(lèi)單一，除同業(yè)存款業(yè)務(wù)外其他同業(yè)業(yè)務(wù)暫未開(kāi)辦，考慮到人員短缺等問(wèn)題未建立專(zhuān)營(yíng)部門(mén)。

　　制度尚不健全。目前我行執行《XX人民幣同業(yè)存款業(yè)務(wù)管理辦法》，該制度中并未對違反規定辦理同業(yè)業(yè)務(wù)的'責任進(jìn)行追究，我行在同業(yè)管理制度方面尚需完善。

　　四、整改及問(wèn)責

　　隨著(zhù)我行的日益發(fā)展，設立同業(yè)專(zhuān)營(yíng)部門(mén)管理同業(yè)業(yè)務(wù)是大勢所趨，成立同業(yè)專(zhuān)營(yíng)部門(mén)也將成為我行完善同業(yè)業(yè)務(wù)的一項重要工作。目前我行正在完善同業(yè)業(yè)務(wù)的相關(guān)制度，做到各項同業(yè)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節都有章可循，合規有效，將具體追責措施納入相關(guān)制度中，對于違規辦理同業(yè)業(yè)務(wù)的行為絕不姑息。

　　五、下一步工作措施

　　定期開(kāi)展全面自查。針對銀監局的風(fēng)險問(wèn)題提示，該行結合自身實(shí)際情況，定期組織同業(yè)業(yè)務(wù)風(fēng)險排查，全面摸清自身同業(yè)業(yè)務(wù)交易背景真實(shí)性和業(yè)務(wù)合規性，排查工作實(shí)現重點(diǎn)科目、重點(diǎn)賬戶(hù)全覆蓋。

　　有效整改。針對每次自查中發(fā)現的問(wèn)題，采取有效方法進(jìn)行整改，對已經(jīng)開(kāi)展的持同業(yè)業(yè)務(wù)，采取安排專(zhuān)員進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤監測，嚴格防范風(fēng)險，保證資金到期收回。嚴格執行交易對手準入制度，實(shí)行名單制管理。采取措施，穩健經(jīng)營(yíng)。合理進(jìn)行期限錯配，保證充分流動(dòng)性。我行也將根據同業(yè)業(yè)務(wù)的發(fā)展不斷完善各項管理制度，嚴格按照制度辦理業(yè)務(wù)，加強同業(yè)專(zhuān)營(yíng)部門(mén)的管理，將同業(yè)業(yè)務(wù)做到符合監管部門(mén)及本行制度要求。加強同業(yè)知識的培訓學(xué)習，并熟練運用到實(shí)際工作中，使同業(yè)業(yè)務(wù)操作合規有效。

銀行管理自查報告2

　　根據后勤保衛部《關(guān)于做好冬季安全暨開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設的通知》的要求及部署，我部對部室內部消防安全和七樓通道中的消防設備進(jìn)行了自查，現將我部的消防自查情況匯報如下：

　　一、建立健全組織，明確工作職責

　　消防安全是金融機構工作的重要內容，是關(guān)系銀行財產(chǎn)安全和員工生命安全的頭等大事。對此，我部成立以部室負責人為組長(cháng)，安全員為第一負責人，其余員工為直接責任人的消防安全工作小組，全面負責日常的消防安全工作。本著(zhù)對我行財產(chǎn)和員工生命負責的精神，把做好消防安全工作放在重要的位置。

　　二、加強宣傳教育，增強消防安全意識

　　我部高度重視，全體員工通過(guò)集中學(xué)習和分散學(xué)習相結合的方式，積極學(xué)習消防安全相關(guān)知識，切實(shí)提高了全員的'消防安全意識，樹(shù)立了“人人都是消防員，消防工作人人有責”的觀(guān)念，并時(shí)刻牢記消防安全工作的重要性。

　　三、認真開(kāi)展消防安全自查，排查消除火災隱患

　�。ㄒ唬┎渴覂炔肯�防安全自查情況

　　根據文件要求，立即動(dòng)員全體員工徹底對電源線(xiàn)路、飲水機、電腦、打印機、插座和集線(xiàn)器等進(jìn)行全面自查，均未發(fā)現電源線(xiàn)路老化，裸露、燒焦、存在易燃易爆物品、耗電設備超負荷運轉等現象。下班后我部所有電器設備、機具電源進(jìn)行雙人排查，確保徹底斷開(kāi)。

　　我部位于總部七樓703房間，部室內部安裝了濕式噴淋滅火系統和煙感探測器，外觀(guān)完好無(wú)損，功能無(wú)法測試。

　�。ǘ�）七樓通道中的消防設備自查

　　我部對七樓通道內的消火栓、滅火器、安全通道標志、濕式噴淋滅火系統、煙感探測器等多處消防安全設施進(jìn)行了檢查，檢查結果如下：

　　1、消火栓

　　七樓通道內共有四個(gè)消火栓，內部設備外觀(guān)完好無(wú)損，但消火栓箱蓋上印制的《消火栓使用說(shuō)明》字跡模糊，大部分字跡已無(wú)法辨識。

　　2、滅火器

　　七樓通道內共有六個(gè)手提式干粉滅火器，外觀(guān)完好無(wú)損，壓力表指針均指向綠色區域，不需要充氣。

　　3、其它消防設備

　　煙感探測器外觀(guān)完好無(wú)損，功能正常。

　　濕式噴淋滅火系統，外觀(guān)完好無(wú)損，功能無(wú)法測試。

　　安全通道標志外觀(guān)完好無(wú)損，指示正確。

　　消防電話(huà)插孔外觀(guān)完好無(wú)損，功能無(wú)法測試。

　　消防應急照明燈外觀(guān)完好無(wú)損，功能正常，斷電后可自動(dòng)啟動(dòng)。

　　火災顯示盤(pán)外觀(guān)完好無(wú)損，功能無(wú)法測試。

　　四、加強監督檢查，強化日常管理

　　今后我部將繼續加強對全體員工的消防安全知識培訓，確保每名員工都能熟練地使用消防器材，具備初起火災撲救及逃生自救常識，切實(shí)把消防安全工作落實(shí)到日常管理中。

　　總之，消防安全工作是一項長(cháng)期而重要的任務(wù)，事關(guān)我行財產(chǎn)與員工生命安全。我們決心以《關(guān)于做冬季防火安全暨開(kāi)展消防安全“四個(gè)能力”建設的通知》為指導，貫徹“以防為主、防消結合”的方針，加強日常消防工作管理，提高全員消防意識，切實(shí)做到防患于未然。

銀行管理自查報告3

　　按照縣物價(jià)局的工作部署，為深入踐行黨的群眾路線(xiàn)和“七整七治”活動(dòng)要求，我行認真按照工作要求梳理排查在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中存在的不合規收費等問(wèn)題，現將自查情況匯報如下：

　　一、 成立自查組織確保工作任務(wù)落實(shí)

　　為確保排查工作有序開(kāi)展，支行成立了有行長(cháng)為組長(cháng)、主管行長(cháng)為組長(cháng)、運營(yíng)部、客戶(hù)部、財務(wù)部、營(yíng)業(yè)單位等部門(mén)為成員的排查工作領(lǐng)導組織，強化對排查工作的督促、領(lǐng)導和推進(jìn)。

　　二、自查內容

　　1、認真落實(shí)農業(yè)銀行收費公示制度

　　做好新標準的落實(shí)和執行工作。根據總行要求，新價(jià)格標準于2xxxx年4月1日起在全國范圍內統一實(shí)施。對私類(lèi)收費項目除價(jià)格差異化服務(wù)項目外，全省農業(yè)銀行執行統一價(jià)格（基準價(jià)格或機器自動(dòng)控制價(jià)格），需浮動(dòng)的一律報省分行批準后執行。按照銀監會(huì )、人民銀行關(guān)于合規收費的各項標準，結合我行現有的各項中間業(yè)務(wù)收費項目，通過(guò)在營(yíng)業(yè)廳內懸掛公示牌的方式，自覺(jué)接受客戶(hù)的監督，嚴格按照總行統一公布的價(jià)目執行收費，嚴禁擅自變更價(jià)

　　格和自行增加收費項目，及時(shí)發(fā)布收費價(jià)目信息，做到各項收費服務(wù)“明碼標價(jià)”，使金融消費者實(shí)時(shí)充分了解銀行服務(wù)收費項目相關(guān)內容，從而能夠行使自主選擇權，使銀行收費服務(wù)價(jià)格不再是“霧里花”、“水中月”。

　　2、組織員工對照收費標準自查，恪守規章制度，嚴禁亂收費。

　　在規范化的收費標準的范圍內，為確保無(wú)誤的按照收費標準執行，建立健全約束機制。我行制定具體的.工作計劃，并組織員工完成相應的學(xué)習。要求員工按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯率降到最低。針對此次自查工作，我行還成立排查小組，包括憑證翻閱整理、安排專(zhuān)人復查，在整個(gè)服務(wù)收費自查工作中，經(jīng)過(guò)層層復查，未發(fā)現不合理收費行為，切實(shí)按照結算業(yè)務(wù)收費情況統計表中的規定執行嚴把服務(wù)工作質(zhì)量關(guān)。

　　3、加強員工思想教育，提升服務(wù)品質(zhì)。

　　銀行機構經(jīng)辦人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量是目前客戶(hù)投訴的主要內容之一，因此只有從加強員工的素質(zhì)教育入手，增強服務(wù)意識，改善服務(wù)水平，使服務(wù)收費水平與所提供服務(wù)的質(zhì)量、效率相匹配，才能讓客戶(hù)感到物有所值，才能讓客戶(hù)愿意且樂(lè )于付費。

　　三、自查總結

　　此次的自查活動(dòng)切實(shí)有效，雖然我行未發(fā)現收費不實(shí)的賬務(wù)，起到了防微杜漸的作用。在以后工作中，我行會(huì )認真履行監管部門(mén)的要求，不斷改進(jìn)服務(wù)，履行社會(huì )責任，不斷加強內部管理，規范我行服務(wù)價(jià)格行為，以促進(jìn)我行中間業(yè)務(wù)的健康穩步發(fā)展。

銀行管理自查報告4

　　為了進(jìn)一步加強我行行政印章的管理和使用，切實(shí)防范風(fēng)險。近日，總行根據上級相關(guān)文件要求，在全轄開(kāi)展了黨委印章、行政印章、業(yè)務(wù)印章、個(gè)人名章管理專(zhuān)項檢查，有效地規范了印章管理，進(jìn)一步促進(jìn)了各項業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理工作的發(fā)展。

　　一、相互檢查交流，共同提高管理。

　　在組織全轄開(kāi)展全面自查的的基礎，總行從黨委辦公室、辦公室、財務(wù)會(huì )計部、信貸管理部、稽核審計部等部門(mén)抽調人員組成檢查組于20xx年5月16日至5月18日對全轄各支行、分理處及各部門(mén)20xx年7月農村合作銀行開(kāi)業(yè)以來(lái)發(fā)生的用印事項進(jìn)行了現場(chǎng)檢查，采取聽(tīng)取匯報、現場(chǎng)查看、調閱臺賬及與行政印章專(zhuān)管員談話(huà)等方式進(jìn)行。進(jìn)一步促進(jìn)了支行和分理處之間規范用印操作辦法的相互交流，達到共同提高風(fēng)險控制的目的。

　　二、嚴格執行制度，定期進(jìn)行自查。

　　通過(guò)這次檢查發(fā)現支行、分理處及部門(mén)領(lǐng)導均較重視印章管理工作，每季或每半年對本單位的印章管理使用情況進(jìn)行檢查�？傂械男姓�印章專(zhuān)管員基本能貫徹執行上級行有關(guān)行政印章管理的規章制度，做好行政印章的日常管理與使用工作。全轄印章的使用和管理趨于規范，用印環(huán)節操作性風(fēng)險得到了較好的控制。

　　三、加強集中管理，有效防范風(fēng)險。

　　從這次檢查情況看，總行根據上級行的統一部署并結合本行實(shí)際情況，自從合作銀行開(kāi)業(yè)起將13個(gè)網(wǎng)點(diǎn)以前統一法人時(shí)使用的`印章統一上收到總行辦公室集中管理和使用，需要上繳的上繳，需要銷(xiāo)毀的銷(xiāo)毀，進(jìn)一步強化了印章的管理，有效防范了印章使用風(fēng)險。

　　四、完善用印流程，切實(shí)規范管理。

　　注重管理流程及業(yè)務(wù)流程的梳理和再造，使行政印章管理流程與組織機構及業(yè)務(wù)發(fā)展、風(fēng)險控制的要求相適應。從防控操作風(fēng)險角度出發(fā)，對交接、保管、使用等各環(huán)節的規章制度進(jìn)行了強調和明確，力求用印流程完善，切實(shí)做到規范管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、防范風(fēng)險。

　　為保證印章使用、管理的正確性、安全性，我部根據聯(lián)社有關(guān)文件的要求，對本部門(mén)印章使用管理情況進(jìn)行自查，現將自查結果報告如下:

　　一、自查的主要內容:

　　我部對聯(lián)社配置給本部門(mén)保管使用的印章。自查重點(diǎn)包括:印章保管、印章使用、印章交接/移交、印章收繳等。

　　二、自查的情況

　　經(jīng)核查，我部目前管理的印章有××××××××印章的制作、領(lǐng)用、保管、使用情況如下:

　　(一)印章刻制方面。我部無(wú)存在私刻公章、偽造印章的情況，所有現存的印章由聯(lián)社辦公室根據聯(lián)社統籌安排，負責統一制作的。

　　(二)印章啟用方面。我部的印章都是從聯(lián)社辦公室移交接管過(guò)來(lái)的，并在聯(lián)社辦公室存有印章領(lǐng)用登記記錄，不存在未經(jīng)批準而擅自提前啟用新印章的情況。

　　(三)印章的保管方面。我部對印章管理有實(shí)行審批人與保管人分離原則，指定專(zhuān)人保管印章，存放在具有防盜功能的保險柜(箱)內進(jìn)行保管，能認真做好印章的日常清潔與保養工作，沒(méi)有發(fā)生過(guò)丟失印章的情況。

　　(四)印章使用方面。我部使用印章時(shí)，堅持執行審批手續，由本部門(mén)有權審批人審批同意后，才簽發(fā)印章，沒(méi)有存在越權審批、濫用、盜用印章和使用偽造印章的情況，并就實(shí)際用印情況填寫(xiě)《使用印章登記簿》。

　　(五)印章交接、移交方面。非保密員之間交接印章，能執行印章日常交接審批手續，并就交接情況填寫(xiě)《日常印章交接登記簿》。

銀行管理自查報告5

　　為了迎接銀監會(huì )對商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)的檢查，規范支行個(gè)人理財業(yè)務(wù)，根據銀監會(huì )下發(fā)的《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》精神，我支行對20xx年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)進(jìn)行了全面、逐項、細致的檢查，現將開(kāi)展自查工作情況匯報如下：

　　一、人員配備情況

　　為了確保個(gè)人理財業(yè)務(wù)的合規銷(xiāo)售，支行配備了專(zhuān)職理財經(jīng)理一名，該人員已通過(guò)××銀行總行的理財經(jīng)理資格考試、并取得了保險代理從業(yè)人員資格證書(shū)。所有銀行理財產(chǎn)品、基金、保險、券商集合理財產(chǎn)品均由專(zhuān)職理財經(jīng)理銷(xiāo)售。

　　鮮有一般產(chǎn)品銷(xiāo)售人員向客戶(hù)介紹理財產(chǎn)品情況發(fā)生，現已全面杜絕。

　　二、銷(xiāo)售流程

　　支行理財經(jīng)理均是在充分了解客戶(hù)的財務(wù)狀況、投資目的’、投資經(jīng)驗、風(fēng)險偏好、投資預期等的前提下向客戶(hù)推薦理財產(chǎn)品，并為每一位購買(mǎi)產(chǎn)品的客戶(hù)填寫(xiě)《個(gè)人客戶(hù)投資風(fēng)險評估報告》（以下簡(jiǎn)稱(chēng)《評估報告》），理財經(jīng)理根據其評估結果，向客戶(hù)推薦相應得理財產(chǎn)品�！对u估報告》經(jīng)理財經(jīng)理與客戶(hù)進(jìn)行簽字后，交由支行理財主管審核并簽字，單筆購買(mǎi)金額超過(guò)100萬(wàn)的客戶(hù)，《評估報告》還經(jīng)由支行分管個(gè)人理財業(yè)務(wù)行長(cháng)簽字。自查中發(fā)現有少數客戶(hù)的《評估報告》未經(jīng)支行理財主管簽字審核，已補交給支行主管審核。

　　在具體的理財產(chǎn)品銷(xiāo)售前，理財經(jīng)理均向客戶(hù)說(shuō)明了產(chǎn)品結構、風(fēng)險、收益等相關(guān)信息，讓客戶(hù)在充分了解產(chǎn)品的基礎上作出選擇。理財產(chǎn)品的《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》中客戶(hù)資料均填寫(xiě)完整。

　　三、資料檔案保存

　　20xx年以來(lái)，所有理財產(chǎn)品的《風(fēng)險評估報告》、《合約》、《合同》、《風(fēng)險揭示書(shū)》等文件資料均保存完整，并按期裝訂成冊，入庫統一保管，其中，《客戶(hù)風(fēng)險評估報告》實(shí)行專(zhuān)夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經(jīng)理為每期產(chǎn)品和《風(fēng)險評估報告》建立了詳盡的`客戶(hù)電子檔案，方便及時(shí)了解客戶(hù)情況和日后與客戶(hù)溝通。本次自查中發(fā)現有些風(fēng)險評估報告未裝訂建表，擬定于今天下班前完成建表裝訂工作。

　　四、今后工作計劃

　　支行雖一直堅持專(zhuān)職理財人員介紹、合規銷(xiāo)售理財產(chǎn)品，但本次自查中仍然發(fā)現了一些問(wèn)題，這些問(wèn)題我們將在近幾天集中整改。在今后的工作中，支行將繼續堅決貫徹執行《關(guān)于進(jìn)一步規范商業(yè)銀行個(gè)人理財業(yè)務(wù)有關(guān)問(wèn)題的通知》的精神，合規銷(xiāo)售、定期開(kāi)展個(gè)人銀行理財業(yè)務(wù)自查工作，保證××銀行蕪湖××支行理財業(yè)務(wù)的健康、規范發(fā)展。

　　今年我縣開(kāi)展“企業(yè)評機關(guān)”、“行風(fēng)評議”活動(dòng)幾個(gè)月來(lái)，我們中國工商銀行谷城支行通過(guò)自查存在的問(wèn)題和廣泛搜集社會(huì )各界的意見(jiàn)，歸納起來(lái)，主要是服務(wù)環(huán)境需要進(jìn)一步改善，服務(wù)水平需要進(jìn)一步提高，貸款力度需要進(jìn)一步加大，銀行柜員自查報告。對這些問(wèn)題，我行邊查邊改�，F將自查自糾及整改情況匯報如下。

　　加強硬件建設，改善服務(wù)環(huán)境。近幾年來(lái)，我行投資一百多萬(wàn)元，先后對銀城等分理處和支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了裝修改造，在今年9月下旬把支行營(yíng)業(yè)室建成全市首批“貴賓理財中心”，把其他網(wǎng)點(diǎn)建成標準化的“綜合理財中心”、“金融便利網(wǎng)點(diǎn)”。通過(guò)改造，共增加營(yíng)業(yè)面積260多平方米，增加營(yíng)業(yè)窗口6個(gè)，每個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)都安裝（配備）有自動(dòng)柜員機、自動(dòng)存款登折機、網(wǎng)上銀行電腦，還安裝了一臺自動(dòng)存款機、兩臺離行式自動(dòng)柜員機，服務(wù)環(huán)境有了顯著(zhù)改善。

　　開(kāi)展三項活動(dòng)，提升服務(wù)品質(zhì)。一是深入開(kāi)展“服務(wù)價(jià)值年”活動(dòng)，以服務(wù)創(chuàng )造價(jià)值；二是繼續在網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展評選“服務(wù)明星”、服務(wù)“紅旗單位”活動(dòng)，讓典型引路；三是廣泛開(kāi)展“規范服務(wù)”活動(dòng)，組織員工規范操作，整改報告《銀行柜員自查報告》。同時(shí)，支行加大了對優(yōu)質(zhì)服務(wù)的培訓力度、檢查力度、獎罰力度，推動(dòng)了全行服務(wù)水平的提升。目前，全行一線(xiàn)員工堅持統一著(zhù)裝、掛工號牌上崗，網(wǎng)點(diǎn)員工普遍做到了微笑服務(wù)、雙手接遞客戶(hù)憑證服務(wù)等“五項規范服務(wù)”。在工行省分行三季度“神秘人”優(yōu)質(zhì)服務(wù)檢查中，我行綜合得分在工行襄樊分行22個(gè)支行中居第2位。

　　堅持信貸創(chuàng )新，加大貸款力度。我行在辦好企業(yè)抵押貸款的同時(shí)，針對部分企業(yè)貸款抵押值不足的實(shí)際，創(chuàng )新貸款路子，先后辦理了以企業(yè)鋼材、小麥、棉紗等大宗物質(zhì)質(zhì)押的商品融資，以企業(yè)應收帳款質(zhì)押的貿易融資，以企業(yè)對方銀行開(kāi)具的確認函為質(zhì)押的信用證賣(mài)方融資，還發(fā)放了企業(yè)一次抵押、循環(huán)使用的小企業(yè)網(wǎng)絡(luò )循環(huán)貸款。為了支持我縣個(gè)體民營(yíng)經(jīng)濟發(fā)展和居民創(chuàng )業(yè)就業(yè)，我行發(fā)放了商鋪按揭貸款，等等。信貸工作的創(chuàng )新，拓展了貸款路子，增加了信貸資金容量。到9月末，我行各項貸款余額達到2.95億元，比年初增加1.1億元，增加額居全市金融機構前列，有力地支持了我市經(jīng)濟的發(fā)展。

　　縣委縣政府將我行作為評議對象是對我們的關(guān)心，企業(yè)、客戶(hù)對我行行風(fēng)建設提出寶貴意見(jiàn)是對我們的信任。我行廣大員工決心在今后的工作中，以開(kāi)展“行風(fēng)評議”、“企業(yè)評機關(guān)”活動(dòng)為契機，更加扎實(shí)地搞好優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，更加有力地擴大信貸投放，更加全面地履行社會(huì )責任，為我市經(jīng)濟社會(huì )的科學(xué)發(fā)展、率先發(fā)展、和諧發(fā)展做出新的更大的貢獻！

銀行管理自查報告6

　　根據XXXX（XXXXXX）[XX]XX號，《關(guān)于開(kāi)展貿易融資自查并加強管理的通知》要求，為進(jìn)一步加強我行貿易融資業(yè)務(wù)的操作風(fēng)險和內控合規管理、促進(jìn)業(yè)務(wù)健康有序發(fā)展，我行圍繞著(zhù)貿易融資還款的“自?xún)斝浴�、監控的“特定化”與收放的“及時(shí)性”，有重點(diǎn)、有針對性地對貿易融資業(yè)務(wù)的資金回流及時(shí)性、交易背景的真實(shí)性、法律文本的合規性、完整性等情況進(jìn)行了自查，現在有關(guān)情況反饋如下：

　　本次我行對涉及貿易融資產(chǎn)品的業(yè)務(wù)和客戶(hù)經(jīng)理的后期管理工作展開(kāi)了全面的自查，按照自查方案要求，我行涉及的貿易融資的產(chǎn)品有國內商業(yè)發(fā)票貼現和國內融信達產(chǎn)品，共涉及XX家公司客戶(hù)，截止XX月底余額為XX萬(wàn)元。具體自查情況如下：

　　一、國內商業(yè)發(fā)票貼現業(yè)務(wù)

　　截止XX底XX公司在我行仍有余額國內商業(yè)發(fā)票

　　貼現業(yè)務(wù)共XX筆，合計金額：XX萬(wàn)元。明細如下表：

　　國內商業(yè)發(fā)票貼現業(yè)務(wù)一覽表

　　發(fā)票號：_________________

　　發(fā)票金額:_________________

　　融資金額:_________________

　　放款日:____年____月_____日

　　到期日:____年____月_____日

　　合計

　　1、XX有限公司與我行合作有XX年時(shí)間、該公司資信狀況和履約能力較好，在以往類(lèi)似的貿易過(guò)程中從未出現與貿易伙伴發(fā)生糾紛等問(wèn)題。

　　2、經(jīng)核查，XX公司與買(mǎi)方XX公司常年有貿易關(guān)系，且買(mǎi)方的經(jīng)營(yíng)狀況、財務(wù)狀況、償付能力、盈利能力、及抗風(fēng)險能力較好、并能夠履行合約及時(shí)付款。

　　3、我行對XX公司商貼交易項下的商業(yè)單據進(jìn)行一致性審核，（付款人與商業(yè)單據名稱(chēng)一致）確保貿易背景的真實(shí)性。

　　二、國內融信達產(chǎn)品

　　今年XX月我行批復XX公司國內融信達產(chǎn)品XX萬(wàn)元額度，該客戶(hù)使用情況如下：

　　融信達業(yè)務(wù)一覽表

　　融信達

　　已發(fā)放/融資金額:___________

　　占用總量:___________________

　　起始日:____年____月_____日

　　到期日:____年____月_____日

　　合計

　　1、XX公司該筆融信達為銀保創(chuàng )新信用險產(chǎn)品項下業(yè)務(wù)，我行已與客戶(hù)、中銀保三方簽訂了賠款轉讓協(xié)議，該筆業(yè)務(wù)金額占用了中銀保在我行的授信額度。

　　2、我行已對XX公司與進(jìn)口商項下的商務(wù)合同及貿易單據進(jìn)行審核，確保貿易背景的真實(shí)性以及應收賬款在保單的.承保范圍內。

　　3、我行敘作完成該筆業(yè)務(wù)后，對借款人的貿易及資金流情況進(jìn)行了跟蹤，目前該公司持續與新余鋼鐵股份有限公司發(fā)生業(yè)務(wù)往來(lái)，目前回籠資金全部為上半年業(yè)務(wù)。根據貿易融資的收放“及時(shí)性”我行將繼續關(guān)注該公司資金回籠情況，確保融資業(yè)務(wù)項下款項資金一回籠立即歸還我行。

　　三、后期管理工作安排及重點(diǎn)措施

　　1、加強對貿易融資業(yè)務(wù)管理辦法的學(xué)習以及規范相關(guān)業(yè)務(wù)操

　　作的準確性、合規性。實(shí)行差錯獎懲制度與經(jīng)辦客戶(hù)經(jīng)理績(jì)效掛鉤，對于一些屢查屢犯的問(wèn)題，一旦出現，絕不姑息。

　　2、加強監管貿易融資買(mǎi)賣(mài)雙方資信狀況、經(jīng)營(yíng)狀況、償付能力、及抗風(fēng)險能，核實(shí)商業(yè)單據的一致性，確保貿易背景的真實(shí)性，同時(shí)安排專(zhuān)職客戶(hù)經(jīng)理關(guān)注買(mǎi)方經(jīng)營(yíng)變化，著(zhù)重落實(shí)買(mǎi)方按期付款及回流資金及時(shí)歸還情況。

銀行管理自查報告7

　　根據《xx分行xx年一季度會(huì )計檢查意見(jiàn)書(shū)》要求，我行由財會(huì )部部牽頭，組織xx分行營(yíng)業(yè)部、b支行、b支行對意見(jiàn)書(shū)中指出的相關(guān)問(wèn)題進(jìn)行了逐一整改、落實(shí)、現將相關(guān)情況匯報如下：

　　一、組織工作

　　2月中旬財會(huì )部總經(jīng)理組織召開(kāi)了2月份會(huì )計主管例會(huì )，xx營(yíng)業(yè)部、a支行、b支行會(huì )計主管及財會(huì )部檢輔人員參加了會(huì )議，會(huì )議對整改工作進(jìn)行了詳細布置，要求各機構于2月22日將檢查發(fā)現問(wèn)題整改完畢，提交整改報告向財會(huì )部匯報整改措施及整改結果。財會(huì )部在一季度會(huì )計檢查中對整改情況進(jìn)行追蹤檢查。

　　二、整改措施及整改完成情況

　�。ㄒ唬┘訌姇�(huì )計業(yè)務(wù)培訓，提高會(huì )計人員風(fēng)險意識

　　針對“會(huì )計人員風(fēng)險意識淡薄”“查詢(xún)查復不規范�！钡那闆r，我行加強了會(huì )計人員風(fēng)險意識、合規意識培訓，利用晨會(huì )、營(yíng)業(yè)結束后組織集中培訓。會(huì )計管理部門(mén)根據實(shí)際需要不定期地對會(huì )計人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓，更新知識，及時(shí)掌握新政策、新規定，最大限度減少因制度理解偏差所帶來(lái)的誤操作，從而提高會(huì )計核算質(zhì)量。

　　財會(huì )部總經(jīng)理牽頭組織了《興業(yè)銀行商業(yè)匯票業(yè)務(wù)會(huì )計操作規程》和《票據業(yè)務(wù)風(fēng)險提示》的學(xué)習，參加人員為各級會(huì )計管理人員、xx行營(yíng)業(yè)部主任和票據崗專(zhuān)管員。對票據簽發(fā)、解付、查詢(xún)查復、質(zhì)押、貼現業(yè)務(wù)逐項對照制度解讀，糾正我行做業(yè)務(wù)中的偏差，進(jìn)一步加強了票據業(yè)務(wù)的操作和管理。

　　各機構定期向財會(huì )部報告《問(wèn)題庫》等制度規章的學(xué)習情況，財會(huì )部根據報送的記錄抽查錄像，跟蹤查看員工學(xué)習的動(dòng)態(tài)，通過(guò)季度考試、監督傳票質(zhì)量、會(huì )計檢查等，落實(shí)學(xué)習效果。

　�。ǘ�）加強會(huì )計隊伍建設，做好會(huì )計人員的梯隊培養

　　針對“會(huì )計人員不足，存在風(fēng)險隱患”的情況，我行進(jìn)行了一系列的會(huì )計人員調整，充實(shí)一線(xiàn)會(huì )計員工隊伍，加強后備會(huì )計人員儲備。具體是，第一步，由b行二級主辦c接替zx擔任b支行會(huì )計主管。zx調回xx分行工作，主要負責票據管理等重要職責。e支行錄用的會(huì )計主管在對公柜臺擔任會(huì )計經(jīng)辦工作。第二步，新入行的柜員先到現金柜臺臨柜學(xué)習，將現金區工作滿(mǎn)3年的老柜員逐步安排到對公區進(jìn)行崗位輪換。此次人員調整是為了充實(shí)xx營(yíng)業(yè)部會(huì )計人員隊伍，由老員工帶好新兵，并加強柜面票據、賬戶(hù)管理。另外財會(huì )部加緊了事后監督崗位人員的招聘，預計近期會(huì )計管理人員會(huì )增加充實(shí)。

　�。ㄈ�）建立健全崗位責任制，明晰會(huì )計崗位職責

　　“會(huì )計檔案管理混亂”“現金和重要物品管理存在風(fēng)險隱患”的問(wèn)題，我行分析原因是由于柜員間職責不清，操作不規范導致的。整改措施是，對營(yíng)業(yè)室人員進(jìn)行明確分工，進(jìn)一步健全會(huì )計崗位責任制。會(huì )計人員要按照崗位標準對所做的每項業(yè)務(wù)進(jìn)行自查和改進(jìn)，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決。具體為：各機構會(huì )計主管梳理本機構會(huì )計人員崗

　　位，結合本行的實(shí)際情況重新擬定崗位職責，加強各崗位的協(xié)調性，和操作的連貫性，尤其將大量的會(huì )計后臺業(yè)務(wù)做明細劃分，避免一人兼職過(guò)多，無(wú)法履職的情況。會(huì )計主管將新一版的崗位職責表報送財會(huì )部，財會(huì )部對職責表進(jìn)行把關(guān)，提出意見(jiàn)建議，并照此分工進(jìn)行會(huì )計監督檢查。

　�。ㄋ模﹥�(yōu)化改革柜面流程，強化各項制度實(shí)施細則的建設

　　目前我行存在柜面流程不盡合理，柜員操作存在逆流程的現象。對此問(wèn)題我行采取的措施是，根據《興業(yè)銀行會(huì )計內控要點(diǎn)》、《必知必會(huì )》、《綜合業(yè)務(wù)核算操作規程》等的要求來(lái)確定。制定會(huì )計管理制度實(shí)施細則，本著(zhù)保證會(huì )計工作有序進(jìn)行，科學(xué)合理，便于操作和執行的原則。全面規范本單位的各項會(huì )計工作。只有制定了先進(jìn)合理的實(shí)施細則和操作流程，會(huì )計工作才能避免出現紕漏和風(fēng)險。

　　近期財會(huì )部下發(fā)了《關(guān)于加強會(huì )計管理工作的通知》對風(fēng)險監測信息回復要求、會(huì )計管理、業(yè)務(wù)操作提出了要求。修訂了《現金管理實(shí)施細則》對現金管理、查庫管理執行操作按上級行制度做出了新的規定。營(yíng)業(yè)室制定了《印鑒卡領(lǐng)用、出售、建庫管理操作流程》，對印鑒卡使用管理流程進(jìn)行了規范，

　�。ㄎ澹┨岣邥�(huì )計管理人員素質(zhì)，加強會(huì )計業(yè)務(wù)檢查監督

　　針對“檢查問(wèn)題整改不到位”“屢查屢犯問(wèn)題嚴重”、“大額及對賬業(yè)務(wù)不規范”等問(wèn)題，我行分析了存在問(wèn)題的原因。主要是由于會(huì )計管理人員沒(méi)有嚴格履行審核和監督的職責，審查力度不夠。下一步工作中會(huì )計管理工作要求：一是檢查突出重點(diǎn)；二是違法必究。

　　突出重點(diǎn)，就是要集中力量深入檢查，重點(diǎn)突破，避免做表面文章，避免查而不處、不了了之。違法必究，是檢查工作的關(guān)鍵環(huán)節。檢查工作的落實(shí)，關(guān)鍵在于要嚴格執行：對于問(wèn)題責任人，一是通報。二是罰款。三是行政處分。

　　各級會(huì )計管理人員要嚴格要求自己，緊跟制度規章更新的步伐，做好規章制度的解讀、傳達、再培訓。檢查輔導人員要加強事中監督，避免以罰代管的工作方式，將監督重心前移。

　�。�六）整改完成情況

　　本次檢查中發(fā)現的大多數問(wèn)題都已按要求整改完畢，一戶(hù)專(zhuān)用賬戶(hù)“xx”由于需要客戶(hù)配合重開(kāi)財政五聯(lián)單，正在積極整改中。對于“對xx年11月起開(kāi)立的'結算賬戶(hù)進(jìn)行機構信用代碼證的核對并留存復印件�！钡那闆r，已對11月份以來(lái)開(kāi)戶(hù)的單位逐個(gè)打電話(huà)聯(lián)系，目前還有20個(gè)賬戶(hù)沒(méi)有提供機構信用代碼證。

　　根據省分行《轉發(fā)總行關(guān)于開(kāi)展中國xx銀行xx年度行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作的通知》（xx[xx]32號）的文件精神，我行迅速組織全體員工進(jìn)行系統的學(xué)習，同時(shí)結合文件精神進(jìn)行了認真的自查。通過(guò)細致認真的學(xué)習和自查，全員合規意識得到進(jìn)一步強化，現將行規行約自查情況匯報如下：

　　一、全行上下高度重視，成立工作領(lǐng)導小組

　　為了有效開(kāi)展此項自查工作，市分行成立了行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作領(lǐng)導小組，全面負責此項工作的組織實(shí)施，領(lǐng)導小組由行長(cháng)擔任組長(cháng)，副行長(cháng)擔任副組長(cháng)，各部室主要負責人為成員。

　　各區縣也相應成立了行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作小組，以區縣為單位，切實(shí)做好自查工作。

　　二、自查工作組織開(kāi)展情況

　　為確保此次自查工作深入開(kāi)展，我行確定專(zhuān)門(mén)人員負責此項工作，行長(cháng)作為此項自查工作第一負責人，親自抓、負總責、確保行規行約自查工作深入到每個(gè)崗位，每位員工。

　　1、加強員工教育，筑牢員工思想防線(xiàn)。

　　通過(guò)下發(fā)電子文本，印刷紙質(zhì)手冊等方式，積極組織員工學(xué)習《中國銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)

　　公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規范》等一系列相關(guān)規章制度。

　　要求廣大員工在日常工作中，嚴格執行國家有關(guān)法律、法規和規章，在平等自愿、公平和誠實(shí)信用的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)，不得損害國家、社會(huì )公共、客戶(hù)和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則，完善治理和內控機制，強化內控文化建設，提升風(fēng)險管理能力。加強自我約束，實(shí)現自我管理，反對不正當競爭行為，提高銀行業(yè)公平對待消費者意識，規范銀行業(yè)服務(wù)工作，保護消費者的合法權益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。認真開(kāi)展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作，維護金融市場(chǎng)秩序，全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，樹(shù)立銀行業(yè)良好的社會(huì )形象，共同營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。促進(jìn)銀行金融機構各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，推動(dòng)構建社會(huì )主義和諧社會(huì )。

　　2、組織員工對照檢查，反思自身，恪守規章制度。

　　要求我行員工辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，嚴把工作質(zhì)量關(guān)，要求員工規范行舉止，按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯下降到最低。同時(shí)反對不正當競爭行為，維護正常的市場(chǎng)秩序，遵守商業(yè)道德。

　　審計部門(mén)對行內存款業(yè)務(wù)是否做到交易真實(shí)、憑證齊全、各項賬務(wù)是否相符；貸款業(yè)務(wù)是否嚴格按照“三法一指引”執行，是否有違規貸款；票據業(yè)務(wù)是否嚴格按照有關(guān)法律法規以及制度要求辦理進(jìn)行了嚴格檢查。

　　三、自查結果

　　1、辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )存款業(yè)務(wù)自律公約》的要求，不搞惡意競爭，嚴格執行人民銀行及銀監會(huì )等規定辦理存款業(yè)務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，公平合理，促進(jìn)我行存款業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展。辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)時(shí)，嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約》的要求，執行規定的貸款利率，不任意提高或降低貸款利率。

　　2、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴格按照《中國銀行業(yè)票據業(yè)務(wù)規范》的要求，對票據業(yè)務(wù)進(jìn)行認真細致的辦理，審查各項要素是否合理齊全，對不符合規定的票據堅決不予辦理，發(fā)現假票據及時(shí)與公安部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，確保票據業(yè)務(wù)合規合法。

　　3、對于服務(wù)收費項目，我們除在營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行公示外，還通過(guò)電子顯示屏等多種方式進(jìn)行公告，充分尊重客戶(hù)的知情權的選擇權，并為客戶(hù)選擇方便快捷的服務(wù)項目，同時(shí)盡可能地幫客戶(hù)選擇收費低的結算方式。

　　4、我行按照《中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)工作指引》要求專(zhuān)門(mén)規定客戶(hù)部負責全行服務(wù)工作的管理，由專(zhuān)人負責，明確了相關(guān)工作職責，并制定了服務(wù)工作應急預案，日常工作中通過(guò)監控錄像或下網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行各種形式的檢查，確保文明規范服務(wù)工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。認真處理日�？蛻�(hù)投訴，做到100%反饋回復。

　　5、認真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實(shí)情況，對立健全了相關(guān)工作制度，反對不正當競爭行為，并加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓，為客戶(hù)提供文明規范的服務(wù)。對客戶(hù)信息嚴格保密，不對外泄露。對客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)認真給予解答，使客戶(hù)心中有數，明明白白。

　　經(jīng)自查，我行在行規行約執行方面未存在安全隱患，員工都能認真執行相關(guān)制度，今后我行將繼續貫徹各項規章制度，發(fā)現差錯及時(shí)改正，同時(shí)將不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，加強行內自查，杜絕業(yè)務(wù)差錯發(fā)生，將行規行約制度一直貫徹落實(shí)下去。

銀行管理自查報告8

　　根據涼州區財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強“小金庫”治理工作的通知》，我校成立了領(lǐng)導小組，對小金庫現象進(jìn)行自查，情況如下：

　　一、健全組織，強化領(lǐng)導

　　為確保此次治理工作順利進(jìn)行，我校高度重視，成立了“小金庫”專(zhuān)項治理工作領(lǐng)導小組：

　　組長(cháng)：王智年

　　成員：全體教師

　　切實(shí)加強對治理工作的組織領(lǐng)導，進(jìn)一步明確工作職責，健全完善工作機制，深入開(kāi)展“小金庫”治理，堅決查處和糾正各種形式的“小金庫”。

　　二、提高認識，加強宣傳

　　我校及時(shí)召開(kāi)了會(huì )議，傳達學(xué)習涼州區財政局《關(guān)于進(jìn)一步加強“小金庫”治理工作的通知》以及有關(guān)會(huì )議精神，校長(cháng)要求大家，認真學(xué)習有關(guān)文件和會(huì )議精神，正確認識開(kāi)展此項活動(dòng)的重大意義，要求大家要認真對待專(zhuān)項治理工作，明確清理檢查“小金庫”是加強廉政建設，從源頭上遏制和防止腐敗，規范財務(wù)收支活動(dòng)的重要舉措，是教育和保護干部的需要。要求大家認真自查自糾，做到不走過(guò)場(chǎng)、不留死角，及時(shí)發(fā)現和解決存在的`問(wèn)題。

　　三、認真開(kāi)展自查，實(shí)施長(cháng)效監督

　　強化工作措施，認真開(kāi)展自查自糾工作，重點(diǎn)對學(xué)校預算、財務(wù)、資產(chǎn)、政府采購、票據現金賬戶(hù)管理以及長(cháng)效機制建設等情況全面清理，確保無(wú)遺漏、無(wú)死角，做到全覆蓋。 經(jīng)自查，我校不存在小金庫現象。今后，我校將進(jìn)一步完善相關(guān)財務(wù)制度，加強從源頭上防治腐敗的力度，力爭做到清理工作不留死角，反腐敗工作能有更大提高

銀行管理自查報告9

　　根據省分行《轉發(fā)總行關(guān)于開(kāi)展中國**銀行xxxx年度行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作的通知》（****[xxxx]32號）的文件精神，我行迅速組織全體員工進(jìn)行系統的學(xué)習，同時(shí)結合文件精神進(jìn)行了認真的自查。通過(guò)細致認真的學(xué)習和自查，全員合規意識得到進(jìn)一步強化，現將行規行約自查情況匯報如下：

　　一、全行上下高度重視，成立工作領(lǐng)導小組

　　為了有效開(kāi)展此項自查工作，市分行成立了行規行約貫徹落

　　實(shí)情況自查工作領(lǐng)導小組，全面負責此項工作的組織實(shí)施，領(lǐng)導小組由行長(cháng)擔任組長(cháng)，副行長(cháng)擔任副組長(cháng)，各部室主要負責人為成員。

　　各區縣也相應成立了行規行約貫徹落實(shí)情況自查工作小組，以區縣為單位，切實(shí)做好自查工作。

　　二、自查工作組織開(kāi)展情況

　　為確保此次自查工作深入開(kāi)展，我行確定專(zhuān)門(mén)人員負責此項工作，行長(cháng)作為此項自查工作第一負責人，親自抓、負總責、確保行規行約自查工作深入到每個(gè)崗位，每位員工。

　　1、加強員工教育，筑牢員工思想防線(xiàn)。

　　通過(guò)下發(fā)電子文本，印刷紙質(zhì)手冊等方式，積極組織員工學(xué)習《中國銀行業(yè)自律公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明服務(wù)

　　公約》及實(shí)施細則、《中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)工作指引》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員道德行為公約》、《中國銀行業(yè)反不正當競爭公約》、《中國銀行業(yè)從業(yè)人員流動(dòng)公約》、《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》、《中國銀行業(yè)零售業(yè)務(wù)服務(wù)規范》、《中國銀行業(yè)反商業(yè)賄賂承諾》、《中國銀行業(yè)存款業(yè)務(wù)自律公約》《中國銀行業(yè)柜面服務(wù)規范》等一系列相關(guān)規章制度。

　　要求廣大員工在日常工作中，嚴格執行國家有關(guān)法律、法規和規章，在平等自愿、公平和誠實(shí)信用的原則下開(kāi)展業(yè)務(wù)，不得損害國家、社會(huì )公共、客戶(hù)和行業(yè)利益。遵循公平競爭原則，完善治理和內控機制，強化內控文化建設，提升風(fēng)險管理能力。加強自我約束，實(shí)現自我管理，反對不正當競爭行為，提高銀行業(yè)公平對待消費者意識，規范銀行業(yè)服務(wù)工作，保護消費者的合法權益。提高從業(yè)人員整體素質(zhì)和職業(yè)道德水準。認真開(kāi)展銀行業(yè)治理商業(yè)賄賂的各項工作，維護金融市場(chǎng)秩序，全面提升銀行業(yè)服務(wù)質(zhì)量和水平，樹(shù)立銀行業(yè)良好的社會(huì )形象，共同營(yíng)造良好的行業(yè)氛圍。促進(jìn)銀行金融機構各項業(yè)務(wù)的健康發(fā)展，推動(dòng)構建社會(huì )主義和諧社會(huì )。

　　2、組織員工對照檢查，反思自身，恪守規章制度。

　　要求我行員工辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，嚴把工作質(zhì)量關(guān)，要求員工規范行舉止，按照服務(wù)工作質(zhì)量要求和規范化操作規程辦理各項業(yè)務(wù)，做到快捷準確，把差錯下降到最低。同時(shí)反對不正當競爭行為，維護正常的市場(chǎng)秩序，遵守商業(yè)道德。

　　審計部門(mén)對行內存款業(yè)務(wù)是否做到交易真實(shí)、憑證齊全、各

　　項賬務(wù)是否相符；貸款業(yè)務(wù)是否嚴格按照“三法一指引”執行，是否有違規貸款；票據業(yè)務(wù)是否嚴格按照有關(guān)法律法規以及制度要求辦理進(jìn)行了嚴格檢查。

　　三、自查結果

　　1、辦理存款業(yè)務(wù)時(shí)，嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )存款業(yè)務(wù)自律公約》的要求，不搞惡意競爭，嚴格執行人民銀行及銀監會(huì )等規定辦理存款業(yè)務(wù)，以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)贏(yíng)得客戶(hù)信賴(lài)，公平合理，促進(jìn)我行存款業(yè)務(wù)又快又好發(fā)展。辦理個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)時(shí)，嚴格按照《中國銀行業(yè)協(xié)會(huì )個(gè)人住房貸款業(yè)務(wù)自律公約》的要求，執行規定的'貸款利率，不任意提高或降低貸款利率。

　　2、辦理業(yè)務(wù)時(shí)，嚴格按照《中國銀行業(yè)票據業(yè)務(wù)規范》的要求，對票據業(yè)務(wù)進(jìn)行認真細致的辦理，審查各項要素是否合理齊全，對不符合規定的票據堅決不予辦理，發(fā)現假票據及時(shí)與公安部門(mén)進(jìn)行聯(lián)系，確保票據業(yè)務(wù)合規合法。

　　3、對于服務(wù)收費項目，我們除在營(yíng)業(yè)大廳進(jìn)行公示外，還通過(guò)電子顯示屏等多種方式進(jìn)行公告，充分尊重客戶(hù)的知情權的選擇權，并為客戶(hù)選擇方便快捷的服務(wù)項目，同時(shí)盡可能地幫客戶(hù)選擇收費低的結算方式。

　　4、我行按照《中國銀行業(yè)文明規范服務(wù)工作指引》要求專(zhuān)門(mén)規定客戶(hù)部負責全行服務(wù)工作的管理，由專(zhuān)人負責，明確了相關(guān)工作職責，并制定了服務(wù)工作應急預案，日常工作中通過(guò)監控錄

　　像或下網(wǎng)點(diǎn)等進(jìn)行各種形式的檢查，確保文明規范服務(wù)工作制度化、規范化、經(jīng)�；�。認真處理日�？蛻�(hù)投訴，做到100%反饋回復。

　　5、認真對待《中國銀行業(yè)公平對待消費者自律公約》的具體落實(shí)情況，對立健全了相關(guān)工作制度，反對不正當競爭行為，并加強從業(yè)人員的職業(yè)道德教育和培訓，為客戶(hù)提供文明規范的服務(wù)。對客戶(hù)信息嚴格保密，不對外泄露。對客戶(hù)業(yè)務(wù)咨詢(xún)認真給予解答，使客戶(hù)心中有數，明明白白。

　　經(jīng)自查，我行在行規行約執行方面未存在安全隱患，員工都能認真執行相關(guān)制度，今后我行將繼續貫徹各項規章制度，發(fā)現差錯及時(shí)改正，同時(shí)將不定期組織員工進(jìn)行學(xué)習，加強行內自查，杜絕業(yè)務(wù)差錯發(fā)生，將行規行約制度一直貫徹落實(shí)下去。

銀行管理自查報告10

　　一年來(lái)，我部認真貫徹和落實(shí)黨和國家的“三農”方針、政策，嚴格執行金融法律、法規相關(guān)規定，依法合規經(jīng)營(yíng)，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高了會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效益。在聯(lián)社黨委的領(lǐng)導下，努力完成聯(lián)社主任室下達的工作任務(wù)，密切配合其他部門(mén)的各項工作，把主要工作放在服務(wù)于基層上，較好地完成了本年度的各項工作，現將本年匯報如下：

　　一、合理制定經(jīng)營(yíng)目標，確保全年各項指標的完成。

　　年初，本著(zhù)“效益優(yōu)先”的原則，根據省聯(lián)社給我社制定的各項經(jīng)營(yíng)目標任務(wù)，結合我社上年度經(jīng)營(yíng)目標完成情況的基礎上，科學(xué)、合理制定了各網(wǎng)點(diǎn)組織資金目標和任務(wù)，并于元月一日召開(kāi)首季組織資金工作動(dòng)員大會(huì )，進(jìn)一步提高全員的思想認識，明確組織資金工作的目標和任務(wù)。二月份對各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)反復進(jìn)行算帳，合理設定各項財務(wù)指標，與各網(wǎng)點(diǎn)主任簽訂經(jīng)營(yíng)目標責任制，修改和完善了經(jīng)營(yíng)管理綜合考核辦法，為各網(wǎng)點(diǎn)明確了經(jīng)營(yíng)方向和責任目標。十一月份，根據各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標實(shí)際完成情況，結合本地市場(chǎng)經(jīng)濟變化特點(diǎn)，及時(shí)調整各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)目標，為今年利潤計劃的順利實(shí)現進(jìn)一步奠定基礎。截止11月末，各項存款余額為*******萬(wàn)元，比年初增加******萬(wàn)元;各項貸款余額為******萬(wàn)元(含貼現****萬(wàn)元)，比年初增加****萬(wàn)元;不良貸款余額為****萬(wàn)元(不含抵債資產(chǎn))，比年初下降****萬(wàn)元，不良貸款占各項貸款的比例為*(含貼現)，比年初的*%下降了*個(gè)百分點(diǎn);全轄盈虧軋差合計賬面盈余****萬(wàn)元，比去年同期增盈****萬(wàn)元。預計至12月末，各項存款余額達到******萬(wàn)元，比年初增加******萬(wàn)元;各項貸款余額為*****萬(wàn)元，比年初增加*****萬(wàn)元;不良貸款余額為****萬(wàn)元，比年初下降****萬(wàn)元，不良貸款占比為*，比年初下降*;全轄實(shí)現各項收入為****元，各項支出****萬(wàn)元，賬面盈余****萬(wàn)元。

　　二、加強財務(wù)管理，規范財務(wù)行為，努力增收節支

　　1、根據上年財務(wù)管理經(jīng)驗，結合今年改革實(shí)際情況，以“總量控制，效益優(yōu)先，以收定支，超額審批，超限停支，財務(wù)公開(kāi)，民主理財”為原則，控制水電費、公雜費、郵電費等費用全年限額，業(yè)務(wù)招待費嚴格按照利息收入的5‰序時(shí)列支，其他費用開(kāi)支必須報經(jīng)聯(lián)社審批，并下批復作為年終考核認賬因素。同時(shí)綜合考慮各方面情況，又給每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)額外增加了****元費用，從而保證了各網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)和管理所需各項費用的開(kāi)支。

　　2、規范財務(wù)行為，合理控制財務(wù)開(kāi)支。繼續執行《**市農村信用合作社財務(wù)管理辦法》和《費用結報制度》，在聯(lián)社費用管理委員會(huì )管理下，詳細規范了財務(wù)開(kāi)支的范圍、標準、審批權限、程序等，不斷完善了費管會(huì )的管理制度，對于核定費用以外的費用開(kāi)支，一律提前上報費管費研究、審批。截止11月末，經(jīng)費管會(huì )研究審批通過(guò)的各項費用為******元，其中：各項墊支費用*****，購買(mǎi)的低值易耗品費用為*****元，各種修理費用為******元，營(yíng)業(yè)外支出為****元，其他各項費用為*****元。

　　3、減少非生息資金的`占比，加強應收利息的管理。截止11月末，我社應收利息帳面余額為***萬(wàn)元，已超過(guò)銀監部門(mén)的風(fēng)險控制警戒線(xiàn)，我部根據實(shí)際情況，在主任室的要求下，堅持“誰(shuí)分片地區，誰(shuí)負責清理”的原則，對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行跟蹤督促，限期清理。截止11月末，應收利息余額為***萬(wàn)元，預計年末將全面完成應收利息的清理工作。

　　三、及時(shí)清收違規投資，規范投資行為

　　根據銀監部門(mén)和省聯(lián)社清理違規投資的要求，加大了對違規債券和保險投資的清收力度，通過(guò)采取上門(mén)催收洽談、電話(huà)追問(wèn)和網(wǎng)上查詢(xún)、委托出售等方式，及時(shí)清收了申銀萬(wàn)國****萬(wàn)元國債和保險投資****萬(wàn)元。目前仍有保險投資**萬(wàn)元未收回，正繼續與太平洋保險公司洽談給付;密切關(guān)注南方證券托管工作，債權一經(jīng)確定，及時(shí)清收南方證券****萬(wàn)元國債投資。為規范投資行為，確保資金安全、高效運營(yíng)，我部于今年十月制定了《**市農村信用合作聯(lián)社投資業(yè)務(wù)管理辦法》，規定了在銀行間債券市場(chǎng)進(jìn)行資金拆借、債券買(mǎi)賣(mài)、債券回購等投資業(yè)務(wù)行為。十月份以來(lái)，委托省聯(lián)社在銀行間債券市場(chǎng)購買(mǎi)債券*****萬(wàn)元，同時(shí)與省聯(lián)社進(jìn)行短期資金拆放業(yè)務(wù)，提高了資金使用效益。

　　四、申請發(fā)行專(zhuān)項中央銀行票據**萬(wàn)元

　　為進(jìn)一步深化農村信用社改革，切實(shí)用好國家資金支持政策，根據國庫院《農村信用社改革試點(diǎn)方案的通知》(國發(fā)[20xx]15號)和中國人民銀行《農村信用社改革試點(diǎn)專(zhuān)項中央銀行票據操作辦法》(銀發(fā)[20xx]181號)、《農村信用社改革試點(diǎn)資金支持方案實(shí)施與考核指引》(銀發(fā)[##]4號)文件精神，一季度制定了《**市農村信用社增資擴股及降低不良貸款計劃書(shū)》，在報經(jīng)**銀監分局批準后，一邊請**會(huì )計師事務(wù)所清產(chǎn)核資，同時(shí)進(jìn)行增資擴股充實(shí)資本，采取措施清收和降低不良貸款，在二季度成功申請發(fā)行了中央銀行專(zhuān)項票據**萬(wàn)元，并在二季度末達到了提前申請贖回的條件。

　　一年來(lái)，我部認真貫徹和落實(shí)黨和國家的“三農”方針、政策，嚴格執行金融法律、法規相關(guān)規定，依法合規經(jīng)營(yíng)，制定和完善了內控制度建設，強化成本意識，積極拓寬經(jīng)營(yíng)渠道，壓縮費用開(kāi)支，提高了會(huì )計核算水平和經(jīng)營(yíng)效……

　　五、充實(shí)資本金，增強自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力。

　　根據農村信用社“資本自聚、資金自籌、經(jīng)營(yíng)自主、盈虧自負、風(fēng)險自擔”的要求，通過(guò)宣傳發(fā)動(dòng)，募集股金，完善法人治理結構等必備程序，共增擴股金****萬(wàn)元，有力地支持了地方經(jīng)濟的發(fā)展，加強了對“三農”的服務(wù)，同時(shí)自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)力和抗風(fēng)險能力也得到了加強。

　　六、加強內控建設，堵塞經(jīng)濟案件的發(fā)生

　　1、為了進(jìn)一步規范農村信用社的業(yè)務(wù)操作，嚴格執行各項內控制度，強化內部管理，促進(jìn)各營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)依法合規經(jīng)營(yíng)，防止各類(lèi)案件的發(fā)生，我們修改和補充了《**市農村信用社違反業(yè)務(wù)管理規定和業(yè)務(wù)操作規程處罰辦法》，把內控制度考核分為財務(wù)會(huì )計部分、信息科技部分、資金營(yíng)運部分、監察審計部分、安全保衛部分、人力資源部分、資產(chǎn)保全部分共七個(gè)部分，詳細、完整地制定了各項業(yè)務(wù)操作規程的處罰辦法，以處罰為手段，有效地規范了各項業(yè)務(wù)操作規范，提高了全體員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)，加強了風(fēng)險防范，防止違章違法行為的發(fā)生。

　　2、10月21日至25日，開(kāi)展了“會(huì )計互審大檢查”活動(dòng)，我部會(huì )同監察審計部選擇了*****等五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，組織全轄**個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的主辦會(huì )計，分五組對這五個(gè)營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)以會(huì )計互審的形式對會(huì )計出納業(yè)務(wù)核算質(zhì)量進(jìn)行了全面檢查�；�審組全面調閱了被檢查營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的傳票、賬冊、報表、登記簿等會(huì )計檔案，結合日常業(yè)務(wù)，對會(huì )計出納業(yè)務(wù)過(guò)程中好的做法和不是之處進(jìn)行了總結，并形成會(huì )計互審工作底稿，就互審情況進(jìn)行了交流�；顒�(dòng)結束后，我部同監察審計部對一些操作業(yè)務(wù)進(jìn)行明確的規定，并制定了以后會(huì )計輔導、檢查的重點(diǎn)和方法，此次活動(dòng)不僅適應了新的業(yè)務(wù)系統操作要求，規范會(huì )計出納業(yè)務(wù)的操作行為，而且進(jìn)一步完善了內控制度，杜絕了安全隱患。

　　七、加強賬戶(hù)管理、現金管理及人民幣管理，防范金融風(fēng)險

　　今年以來(lái)，為加強我社賬戶(hù)管理和現金管理，配合銀監部門(mén)和人民銀行業(yè)務(wù)監管的需要，分別進(jìn)行了賬戶(hù)管理檢查、大額現金檢查。檢查分為三個(gè)階段進(jìn)行：第一階段，對照《人民幣銀行結算賬戶(hù)管理辦法》和《現金管理辦法》等相關(guān)規定，各基層網(wǎng)點(diǎn)首先展開(kāi)自查，形成自查報告上報我部;第二階段，我部對各網(wǎng)點(diǎn)自查報告進(jìn)行匯總分析，形成報告報銀監部門(mén)和人民銀行;第三階段，配合銀監部門(mén)和人民銀行對各網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行抽查。對檢查所發(fā)現的問(wèn)題如違規支取現金、違規開(kāi)設基本賬戶(hù)等進(jìn)行通報，結合處罰辦法對相關(guān)人員進(jìn)行處罰，并要求限期整改。檢查通過(guò)現場(chǎng)指導、問(wèn)題討論等方式，促進(jìn)了基層網(wǎng)點(diǎn)內勤員工相關(guān)業(yè)務(wù)理論水平和操作能力，規范了我社賬戶(hù)開(kāi)立、變更、撤銷(xiāo)和人民幣現金存、取等業(yè)務(wù)操作行為，進(jìn)一步確保了我社依法合規經(jīng)營(yíng)。7月份，結合全市開(kāi)展“反假宣傳周”活動(dòng)，積極開(kāi)展了反假幣宣傳活動(dòng)，在真州農貿市場(chǎng)、新城鎮街道等地進(jìn)行宣傳，反假活動(dòng)的開(kāi)展不僅增強了內勤員工防假、反假的能力，而且也提高市民防假意識和對假幣的識別能力，有效地預防了金融犯罪，防范了金融風(fēng)險。

銀行管理自查報告11

　　xx 縣信用合作聯(lián)社： 為貫徹省聯(lián)社[今年]60 號文件《關(guān)于開(kāi)展財務(wù)專(zhuān)項檢查工作的通 知》精神，根據縣聯(lián)社的安排，我社于今年6 月2 日，組織財務(wù)會(huì )計 人員，分別對我社上年1 月1 日至上年12 月30 日，今年1 月1 日至 3 月 30 日的費用開(kāi)支情況，進(jìn)行了認真的專(zhuān)項檢查，現將檢查情況 報告如下：

　　一：上年1 月1 日至12 月30 日財務(wù)費用列支情況：

　�。ㄒ唬�、手續費支出 上年度，我社列支手續費 319046.82 元，經(jīng)核查，我社二 00 五 年儲蓄月平余額為4344.18 萬(wàn)元，共五人辦理存款業(yè)務(wù)，其中二人為 代辦員，應列支代辦儲蓄手續費139013.76 元，實(shí)際列支

　　35549.40 元， 少列支103464.34 元； 二00 五年列支代辦收貸手續費158970.00 元，其中，與退休職工 陳加金簽訂管理萬(wàn)山片區貸款協(xié)議，全年收回不良貸款本金 224047 元，收回貸款利息 76584.28 元，按綜合付費?%計算，應給付手續費 12041.24 元，剔減借新還舊因素，實(shí)際支付 10000.00 元；員工收回 “雙呆”貸款本金1684728 元，計費率3%；收回“雙呆”貸款利息 1968566 元，計費率5%；兩項應計付手續費148970.00 元，經(jīng)聯(lián)社審 查并報經(jīng)國稅局同意列支148970.00 元。 二00 五年列支代辦其他業(yè)務(wù)手續費124527.40 元，其中因人少， 業(yè)務(wù)量大，任務(wù)重，員工不能休假計提的超任務(wù)、超出勤工資22436 元，聯(lián)社

　　不同意計發(fā)外，其余都符合列支規定并經(jīng)聯(lián)社審批。

　�。ǘ�）、營(yíng)業(yè)費用支出 1、比例費用列支：二00 五年實(shí)現總收入2995464.07 元，其中貸 款利息收入2720455.56 元，應列支業(yè)務(wù)宣傳費13602.28 元，實(shí)際列 支32806.00 元，超支19203.72 元經(jīng)聯(lián)社審批同意列支；廣告費應列 支59909.28 元，實(shí)際列支13820.00 元；未超支、亂支；業(yè)務(wù)招待費 應列支14977.32 元，實(shí)際列支36938.00 元，超支21960.68 元。 2、比例費用計提：二 00 五年職工工資列支 188146.69 元，應計 提職工福利費 26340.54 元，職工教育經(jīng)費

　　2822.20 元，工會(huì )經(jīng)費 3762.93 元。經(jīng)審查符合計提范圍和標準，無(wú)超范圍、超比例計提現 象。 3、低值易耗品攤銷(xiāo)；二00 五年列支30713.00 元，系購買(mǎi)檔案柜、 辦公桌椅等低值易耗品，且經(jīng)聯(lián)社審批，無(wú)在其中列支固定資產(chǎn)和與 之不屬于列支或攤銷(xiāo)的項目。 4、其他營(yíng)業(yè)管理費用：均按《xx 農村信用社財務(wù)收支及成本費 用管理實(shí)施細則》的相關(guān)規定列支，大額費用經(jīng)聯(lián)社審批后列支。并 嚴格控制額度和比例。 5、專(zhuān)項獎金：二00 五年列支57122.00 元，其中業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)發(fā)展的 專(zhuān)項獎金列支29279.00 元，政府出具政策的獎金27843.00 元。都經(jīng) 聯(lián)社審查批準列支。

　�。ㄈ�）、其他營(yíng)業(yè)支出：二00 五年共列支136446.80 元，其中固定資 產(chǎn)折舊、呆賬準備金等計提，均按《xx 縣農村信用社二00 五年都會(huì ) 計決算工作指導意見(jiàn)》和相關(guān)精神執行；其他營(yíng)業(yè)支出124454.25 元 經(jīng)聯(lián)社審查列支。

　�。ㄋ模�、營(yíng)業(yè)外支出：二 00 五年列支 39150.00 元，其中非常損失

　　33735.00 元系經(jīng)批準處理歷史遺留問(wèn)題，其他營(yíng)業(yè)外支出5415.00 元 均符合有關(guān)規定或經(jīng)聯(lián)社審批列支。

　　二、今年1 至3 月費用開(kāi)支情況

（一）、手續費支出 26082.40 元，其中代辦儲蓄手續費列支 3484.00 元，系支付的二個(gè)代辦員的基本生活保障費，一季度儲蓄存款凈增 870 萬(wàn)元，手續費半年考核計發(fā)；代辦其他業(yè)務(wù)手續費列支22598.40 元，符合開(kāi)支范圍并經(jīng)聯(lián)社審查批準。

（二）、營(yíng)業(yè)費用開(kāi)支 164538.57 元，均按《xx 縣農村信用社財務(wù)收 支及成本費用管理實(shí)施細則》的相關(guān)規定和標準計提、審批、列支， 其中業(yè)務(wù)招待費應列支3764.20 元，實(shí)列支9718.00 元，多列支5923.80 元。

(三)、其他營(yíng)業(yè)支出 101044.50 元，其中固定資產(chǎn)折舊按規定計提 357.50 元，預提呆賬準備

　　60000.00 元，其他營(yíng)業(yè)支出40687.00 元符 合開(kāi)支范圍并經(jīng)聯(lián)社審批。

（四）、其他營(yíng)業(yè)外支出 1900.00 元，經(jīng)查符合開(kāi)支范圍，并經(jīng)聯(lián)社 審批。

三、存在的問(wèn)題及原因

通過(guò)自查，我社費用列支存在以下問(wèn)題： 1、部分費用超標，如業(yè)務(wù)宣傳費、業(yè)務(wù)招待費，其原因是確定的.標 準與促進(jìn)業(yè)務(wù)快速發(fā)展不相適應，與解決和處理歷史遺留問(wèn)題的措施 不相適應。 2、個(gè)別營(yíng)業(yè)費用項目使用不正確。主要是業(yè)務(wù)人員對開(kāi)支項目確定 不準。如在代辦儲蓄手續費中列支超

　　出勤工資11580.00 元.

四、整改措施： 對過(guò)去費用開(kāi)支中出現的問(wèn)題，聯(lián)社于二 00 五年十二月組織人 員，對全縣二 00 五年度財務(wù)情況進(jìn)了大檢查，對檢查中發(fā)現的問(wèn)題 以《xx 信聯(lián)發(fā)（20xx）267 號文件通報全縣：對未經(jīng)批準計發(fā)加班費 的信用社主任處罰款200 元，對超支業(yè)務(wù)招待費，化雜費，水電費， 郵電費等限額比例費用的社根據《xx 縣農村信用社財務(wù)收支及成本 費用管理實(shí)施細則》的相關(guān)規定，由責任人（信用社三長(cháng)）按比例進(jìn) 行賠償。其比例是業(yè)務(wù)招待費按超支金額的10%賠償；公雜費、水電 費、郵電費按超支金額的 20%賠償；責任人的賠償比例是：主任為 50%，副主任、監事長(cháng)各20%、主辦會(huì )計10%。在手續費、其它營(yíng)業(yè) 支出、其它營(yíng)業(yè)外支出中列支營(yíng)業(yè)費用的，處主任、主辦會(huì )計罰款各 300 元，以此引以為戒，警示信用社“三長(cháng)”切實(shí)加強財務(wù)管理，嚴 格費用開(kāi)支，真實(shí)加強財務(wù)核算。我社除認真執行聯(lián)社處罰決定外， 對自查中存在的問(wèn)題提出以下整改措施； 1、認真加強財務(wù)核算，努力開(kāi)源節流，以增加收入來(lái)擴大正常費用開(kāi)支額度。保證業(yè)務(wù)正常發(fā)展。 2、認真加強財務(wù)管理，嚴格費用開(kāi)支，特別是嚴格壓縮非業(yè)務(wù)性開(kāi) 支，降低經(jīng)營(yíng)成本。 3、認真加強財務(wù)制度和管理辦法的學(xué)習，正確列支財務(wù)費用，真實(shí) 反映經(jīng)營(yíng)成果。 4、對未經(jīng)批準開(kāi)支計提的超任務(wù)工資，轉入資本公積科目，增加資 本實(shí)力。 通過(guò)自查，我社在費用管理上，能按照《農村信用社財務(wù)管理制 度》和《xx 縣農村信用社財務(wù)收支及成本費用管理實(shí)施細則》等規 定列支費用，按照“勤儉辦社，厲行節約”的方針管理財務(wù)收支，大 額費用按規定報批列支，各項提留按規定標準或指導意見(jiàn)計提。我社 將在今后的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)中，繼續嚴格財務(wù)費用的管理，認真執行財務(wù)核 算制度，依法合規列支費用，努力提高經(jīng)營(yíng)效益，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康快速 發(fā)展。

銀行管理自查報告12

　　為整體提升自助設備安全防護能力，根據《上饒銀監分局辦公室關(guān)于轉發(fā)開(kāi)展業(yè)務(wù)庫專(zhuān)項安全檢查暨自助設備專(zhuān)項安全檢查后續整改工作的通知》（饒銀監辦發(fā)〔20xx〕20號）文件相關(guān)，結合村鎮銀行實(shí)際情況，根據村鎮銀行自助設備安全防范制度，開(kāi)展了自助設備專(zhuān)項安全自查工作，現將有關(guān)情況匯報如下：

　　一、基本情況

　　截止目前，村鎮銀行安裝自助設備共計3臺，其中，穿墻式在行ATM自助取款機3臺，安裝位置分別在總行營(yíng)業(yè)部、青云支行、齊埠支行。無(wú)離行ATM。

　　二、自查工作情況

　�。ㄒ唬�《ATM日常巡查登記簿》填寫(xiě)規范，做到一日三查，《村鎮銀行自助設備現金差錯登記簿》正確填寫(xiě)，《村鎮銀行自助設備日常運行、維護登記簿》填寫(xiě)出現個(gè)別柜員漏蓋私章，已及時(shí)現場(chǎng)整改。

　�。ǘ�）村鎮銀行自助設備均安裝了24小時(shí)視頻監控裝置，對交易時(shí)的客戶(hù)正面圖像、進(jìn)／出鈔期間的圖像、現金裝填過(guò)程錄像，回放圖像清晰，無(wú)客戶(hù)密碼及保險柜密碼操作圖像，圖像信息包括日期時(shí)間。

　�。ㄈ�）設備管理人員變更按規定更換密碼并記錄，定期更換密碼，備份密碼按要求保管。

　�。ㄋ模╄�匙使用完畢后，按要求入庫保管；備用鑰匙要求封存、保管；交接按要求進(jìn)行記錄。

　�。ㄎ澹┈F金申領(lǐng)經(jīng)會(huì )計主管確認后按現金領(lǐng)取流程操作、設備打印的'加鈔憑證及運行前測試憑證均由專(zhuān)人保管。

　�。�六）加鈔過(guò)程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，外置監控數據至少保存1個(gè)月，內置監控數據保存時(shí)間至少3個(gè)月。

　�。ㄆ撸┩鈦�(lái)人員進(jìn)出按要求進(jìn)行了登記簿、運行日志備注欄注明維修情況；維修設備時(shí)，有我行員工全程陪同。

　�。ò耍┌磿�(huì )計要求妥善保管流水日志紙。

　�。ň牛�機具清潔、周邊無(wú)可疑裝置和張貼物。按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示，做到規范整潔。

　�。ㄊ�）加鈔時(shí)做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行；按要求將廢鈔箱、回收箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn)，加鈔完畢后做取款測試。

　　三、自查中存在的問(wèn)題及整改情況

　�。ㄒ唬┰跈z查各項登記簿中出現個(gè)別柜員漏蓋私章，已及時(shí)現場(chǎng)整改。

　�。ǘ�）在檢查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機內出現輕微滲水，已立即查明原因進(jìn)行了整改。

　�。ㄈ�）在檢查中發(fā)現總行營(yíng)業(yè)部在行穿墻式取款機因運行時(shí)間較長(cháng)存在防爆燈損壞，已通知辦公室購買(mǎi)安裝。

　　以上是村鎮銀行自助設備專(zhuān)項安全自查工作情況。今后，村鎮銀行還將加大力度開(kāi)展自助設備專(zhuān)項安全自查工作，建立起切實(shí)有效的自助設備管理機制，確保自助設備安全、穩定地運行。

　　根據中國銀監會(huì )辦公廳印發(fā)的《中國銀監會(huì )辦公廳關(guān)于開(kāi)展銀行業(yè)金融機構自助設備專(zhuān)項檢查的通知》我社區支行非常重視此項工作，于當日日終后組織職工學(xué)習了該通知精神，并在會(huì )后對照自身工作情況進(jìn)行了討論及自查，現將自查整改情況報告如下：

　　一、自查對象和范圍

　　我社區支行自助設備為在行穿墻式設備。

　　二、自查內容

　�。ㄒ唬┗�礎管理情況：

　　1、我社區支行堅持每天早晚2次檢查自助設備運行情況，保證自助設備全天24小時(shí)正常運行。

　　2、已做到機具每天清潔衛生、定期保養維護自助設備，按要求安裝客戶(hù)操作提示、安全用卡提示，做到規范整潔。

　　3、加鈔時(shí)做到停機加鈔、雙人操作，密碼鑰匙分管；現金清分做到在封閉環(huán)境中進(jìn)行；按要求將廢鈔箱、存款箱、取款箱內現金進(jìn)行分別清點(diǎn)加鈔完畢后做取款測試。

　　4、加鈔過(guò)程按要求做到全程監控，雙人加鈔，錄像記錄清晰，已做到每月3次查看監控錄像。

　　5、自助設備管理人員按規定更換密碼并記錄，按月更換密碼，備份密碼及鑰匙按要求分別保管。鑰匙使用完畢后，按要求入庫（柜）保管；備用鑰匙按要求封存保管；交接按要求進(jìn)行記錄。

　　6、更換自助設備管理員、加鈔員嚴格按照總部要求進(jìn)行備案，按要求進(jìn)行記錄。

　　7、我社區支行嚴格執行總部統一制定的自助設備業(yè)務(wù)管理制度和操作規程，保證自助設備正常運行。

　　8、嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。

　　9、客戶(hù)操作區有隔斷擋板及一米線(xiàn)，使廣大儲戶(hù)能夠安全用卡、放心用卡。

　　10、管理員、加鈔員已完全熟練掌握了加鈔、操作機具、修改密碼、調閱監控等操作技能。

　　11、每天4次巡視，以確保周邊無(wú)可疑裝置和粘貼物及虛假廣告。

　�。ǘ�）安全防范設施建設情況：

　　1、已安裝視頻監控裝置，可以清晰的看到客戶(hù)正面圖像及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程的實(shí)時(shí)錄像；回放錄像客戶(hù)面部特征及進(jìn)、出鈔口現金裝填過(guò)程圖像清晰。

　　2、已安裝防窺罩，所有攝像機都不能看到客戶(hù)密碼操作。

　　3、圖像數據記錄采用數字錄像設備。

　　4、視頻圖像疊加時(shí)間和日期信息，數據儲存時(shí)間大于30天。

　　5、已有總部統一安裝的安全提示和24小時(shí)服務(wù)電話(huà)。

　　6、視頻監控系統時(shí)間與自助設備時(shí)間保持同步。

　　7、有獨立的用戶(hù)操作區域，已設置一米線(xiàn)、防窺罩、防窺擋板。

　　8、自助設備采用實(shí)體磚。

　　今后，我社區支行將進(jìn)一步組織員工學(xué)習《銀行自助設備、自助銀行安全防范規定》。嚴格執行總部統一制定的自助設備安全防范制度和操作規程。提高員工思想認識，增強防范風(fēng)險防控能力，嚴格按照總部要求及相關(guān)制度規范操作，確保我社區支行自助設備業(yè)務(wù)安全運行，穩健發(fā)展。

銀行管理自查報告13

　　通過(guò)這次現場(chǎng)檢查，及時(shí)的發(fā)現了我行在金融統計方面存在的問(wèn)題，并提出了寶貴的整改意見(jiàn)和對今后統計工作的要求，這對規范、完善我行金融統計業(yè)務(wù)有十分積極的意義。根據《執法檢查意見(jiàn)書(shū)》（（平）銀檢【20xx】13號）要求，我行對現場(chǎng)檢查中發(fā)現的問(wèn)題進(jìn)行了嚴肅整改，現將整改情況匯報如下：

　　一、加強統計管理工作

　　1、加強統計制度建設，為金融統計提供制度保障

　　我行制定了統一的`內部填報制度和實(shí)施細則，特別是強化建立數據來(lái)源和報表項目之間的對應規則，進(jìn)一步明確內部報表各科目與金融統計報表項目之間的對應關(guān)系，全面梳理統計人員所采用統計方法的正確性，并設置相關(guān)核查復合機制。另外，對于我行統計人員自行整理的《統計崗操作流程手冊》進(jìn)行核實(shí)和更新，確保統計工作有規則制度可依，有細則說(shuō)明可核，確保能夠具備對報表質(zhì)量進(jìn)行整體評估和復核的操作依據，從制度上對統計人員和統計工作進(jìn)行約束和指導，為統計工作的規范性和準確性奠定基礎。

　　2、注重金融統計制度的學(xué)習培訓

　　在加強統計人員業(yè)務(wù)學(xué)習方面，由于我行報表大部分需要手工進(jìn)行填報、處理，統計人員任務(wù)重、工作量大，資料統計報送時(shí)間又集中在月初，因此為了確保數據統計報送質(zhì)量，我行加大對統計人員的崗前培訓和繼續教育，加強對金融統計制度的學(xué)習，全面提升統計人員的素質(zhì)，讓統計崗位工作人員對報表填報程序和方法有正確理解和掌握，確保統計報表能按時(shí)保質(zhì)保量完成。

　　我行逐步加強金融統計制度的.培訓學(xué)習，加深對報表填報說(shuō)明的理解，使每一位統計人員都能按要求同口徑統計數據，保證報送數據口徑統一、準確完整。我行制定了詳細的統計培訓制度，一是積極參加人行相關(guān)部門(mén)組織的培訓，形成培訓筆記及時(shí)與相關(guān)未參加培訓人員交流學(xué)習，掌握好金融統計制度變化的重點(diǎn)、細節等，積極應用到報表的填制中；二是不斷學(xué)習我行制定的相關(guān)統計制度、統計工作流程，做到嚴格按照制度開(kāi)展統計工作；三是仔細研究學(xué)習報表填報說(shuō)明，明確每一個(gè)指標的具體含義，掌握每一個(gè)數字的統計口徑，做到統計取數的連續性和一貫性，減少填報漏洞提高統計技能和統計數據質(zhì)量。

　　二、注重細節，提升統計數據質(zhì)量

　　由于我行中間業(yè)務(wù)比較單一，只有銀行卡業(yè)務(wù)，且上線(xiàn)時(shí)間較短，收入金額較少，所以在統計報表的填制過(guò)程中容易被忽視�！爸虚g業(yè)務(wù)季報表”是金融統計報表中今年新增的一張表單，填報人員對報表結構不夠熟悉，誤把我行代收代付業(yè)務(wù)合計金額填入“其他銀行卡業(yè)務(wù)收入”。為此我行采取措施，加強統計人員業(yè)務(wù)培訓和統計復核制度建設，要求金融統計人員仔細研究重新學(xué)習報表填報說(shuō)明，明確每一個(gè)項目、指標的具體含義、統計口徑，保持統計取數的連續性，徹底消除錯報、漏報等錯誤，提高金融統計數據質(zhì)量。

　　三、加強科技支持力度，從根本上提高整體統計工作質(zhì)量

　　由于我行核心系統不能和對外的報表系統同步，會(huì )計科目的設置不夠全面，所以從核心系統直接提取的數據暫時(shí)不能滿(mǎn)足系統上報數據的需求，統計工作暫時(shí)還未實(shí)現自動(dòng)化、系統化和網(wǎng)絡(luò )化。統計工作僅僅依靠手工進(jìn)行篩選、匯總、填報、分析，難以確保數據質(zhì)量的準確性、完整性、及時(shí)性。統計報表由相關(guān)統計部門(mén)根據具體業(yè)務(wù)情況及對報表項目的理解自行填報，不同填報人員選用的統計方法有差異，準確統一的取數來(lái)源和數據處理流程急需進(jìn)一步完善。統計工作的科技支持力度薄弱，統計復核工作無(wú)法利用系統直接進(jìn)行表內、表間的校驗，缺乏對報表質(zhì)量進(jìn)行快速、有效、系統的復核和評估的科技技術(shù)支持平臺。

　　我行已經(jīng)與中國金融電子公司簽訂合作協(xié)議，由其為我行建設新一代核心業(yè)務(wù)系統、信貸管理系統、報表管理系統及相關(guān)附屬系統。新一代信貸管理系統包括常規信貸管理、微小企業(yè)信貸管理、企業(yè)（個(gè)人）征信管理功能，并可實(shí)現對客戶(hù)信息、貸款業(yè)務(wù)、存款記錄、微小貸款等各種信息的整合，自動(dòng)對這些數據進(jìn)行匯總、分析。報表管理系統包括非現場(chǎng)金融信息系統、人民銀行金融機構統計信息系統及其他輔助報表，能夠及時(shí)、完整的提取統計報表，提升統計工作效率，加強風(fēng)險控制和數據管理，以適應金融統計和金融統計發(fā)展的需要。

銀行管理自查報告14

　　安全責任重于泰山，抓好安全工作，是確保分行業(yè)務(wù)順利開(kāi)展的重要前提，“沒(méi)有安全就沒(méi)有一切，把安全放在首位”，這是零售業(yè)務(wù)部從領(lǐng)導到部門(mén)員工始終牢固樹(shù)立的思想。為了切實(shí)貫徹落實(shí)分行保衛部《關(guān)于加強安全用電嚴防火險的通知》，在部門(mén)領(lǐng)導的指揮下，全體員工對我部室安全工作進(jìn)行了徹底全面地排查治理，竭盡全力的消除各類(lèi)安全隱患，防止安全事故的發(fā)生。具體對以下幾方面進(jìn)行了安全隱患自查，并采取了相應的整改措施：

　　一是加強用電防火安全教育宣傳。結合工作崗位、生活等用電實(shí)際，部門(mén)領(lǐng)導及時(shí)組織員工傳達并學(xué)習了保衛部《關(guān)于加強安全用電嚴防火險的通知》，利用每天班后時(shí)間組織員工學(xué)習《綜合治理安全保衛應知應會(huì )知識讀本》，開(kāi)展安全用電宣傳教育，增強員工安全用電意識，養成安全用電習慣，克服麻痹大意思想和僥幸心理。

　　二是明確責任，落實(shí)責任人制度。每間辦公室設立安全責任人一名。責任人每日要認真進(jìn)行安全檢查，在每日班后，對全部安全部位進(jìn)行集中、系統的巡查，發(fā)現問(wèn)題及時(shí)解決。同時(shí)，重點(diǎn)檢查電源開(kāi)關(guān)、門(mén)窗、電腦、飲水機等易發(fā)生隱患的物品，并責成他人清潔辦公所轄區域，切斷全部電源，最后將檢查情況填寫(xiě)在《安全檢查日記》中。

　　匹配等。檢查過(guò)程中，員工們將交叉錯雜的.電源線(xiàn)理順，將電線(xiàn)板破損問(wèn)題及時(shí)上報到相關(guān)部門(mén)�，F相關(guān)部門(mén)已經(jīng)進(jìn)行了維修，但有些問(wèn)題已無(wú)法修整完好，例如房屋漏水和踏腳板松懈等問(wèn)題，需相關(guān)部門(mén)進(jìn)一步進(jìn)行修繕。

　　四是禁止使用大功率電器，禁止私自亂接插頭插座。電暖氣、熱得快、電褥墊等違章用電設備堅決杜絕使用。電器線(xiàn)路插座周?chē)�要保持干凈整潔，不得堆放任何易燃物和其它雜物，做到消除隱患不留死角，并養成外出時(shí)隨手關(guān)燈、關(guān)空調的好習慣。

　　我部門(mén)時(shí)刻把安全放在首位，日間工作完全按照安全制度執行，部門(mén)領(lǐng)導狠抓工作落實(shí)，對各項安全工作進(jìn)行定期、不定期全面檢查，發(fā)現問(wèn)題，及時(shí)解決，把各種安全隱患消除在萌芽中。在今后的工作中，我們將繼續做到安全工作的日�；�、制度化、規范化，把安全工作視為日常工作的重中之重，永不放松！

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