醫療自查報告(集錦15篇)
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,我們都不可避免地要接觸到報告,不同的報告內容同樣也是不同的。相信很多朋友都對寫(xiě)報告感到非?鄲腊,下面是小編幫大家整理的醫療自查報告,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
醫療自查報告1
我院在合作醫療試點(diǎn)工作開(kāi)展以來(lái),在上級主管部門(mén)和鎮委、鎮政府的領(lǐng)導下,堅持國家政策不動(dòng)搖,廣泛宣傳實(shí)行新農合制度,使廣大人民群眾真正得到實(shí)惠,F就將我院08、09年兩年開(kāi)展新農合工作情況匯報下:
一、08年、09年度我鎮新農合工作實(shí)施情況
我鎮08年、09年新農合工作運轉順利,08年參合人數為41658人,參合率達90.2%;09年參合人數為43426人,參合率達95.02%;同期增長(cháng)4.98個(gè)百分點(diǎn)。08年新農合門(mén)診人數為61481人,住院就診人次為355人,08年門(mén)診補償金額達391266元,住院補償金額為349517.50元;09年新農合門(mén)診人數為89064人,住院就診人數為476人,09年門(mén)診補償金額為684082.50元,住院補償金額為477048.20元;門(mén)診人次同比增長(cháng)27583人次,住院人次同比增長(cháng)121人次,住院補償增長(cháng)127530.70元,我院在門(mén)診、住院患者逐年增長(cháng)的.情況下,無(wú)一例套取門(mén)診基金、造假病例出現,申報資料齊全,無(wú)多報和少報補償基金現象發(fā)生。
二、存在的問(wèn)題
1、近幾年來(lái),我院參合病人住院補償以及縣外補償報銷(xiāo)手續復雜,患者反響很大,一直沒(méi)得到解決。
2、財務(wù)賬目有待規范。
3、村衛生室門(mén)診統籌基金存在門(mén)診、住院公示不及時(shí),藥品替換、代簽字、分解處方現象發(fā)生。
三、自查整改措施
1、我院將進(jìn)一步規范農村合作醫療補償工作,減少住院患者補償環(huán)節,做到出院即補,對縣外住院患者補償多方籌措資金,做到結算即補。
2、加強財務(wù)工作人員業(yè)務(wù)培訓或派往上級有關(guān)部門(mén)進(jìn)修學(xué)習。3加大村衛生室門(mén)診統籌基金監管力度,對出現的藥品替換、分解處方現象絕不姑息遷就,嚴肅查處,院領(lǐng)導將此項工作納入我鎮20xx年農村管理工作重點(diǎn)。
醫療自查報告2
我院根據涉縣人民政府辦公室下發(fā)關(guān)于醫療質(zhì)量安全隱患排查活動(dòng)月的要求,認真組織廣大職工學(xué)習活動(dòng)精神,根據要求對醫院各個(gè)方面的工作進(jìn)行了專(zhuān)項整改活動(dòng)。通過(guò)整改活動(dòng)開(kāi)展以來(lái),現將我院整改時(shí)存在的問(wèn)題及整改措施匯報如下
一、我院醫療質(zhì)量、安全管理基本情況回顧:
。ㄒ唬┪以河薪∪陌踩芾眢w系,職責明確,責任到人。
我們制定了醫療質(zhì)量及安全管理方案與考核標準,健全完善了各項醫療管理制度職責。醫療質(zhì)量管理按照管理方案和考核標準的要求,定期深入科室進(jìn)行監督檢查,督促核心制度的落實(shí),檢查結果以質(zhì)量分的形式與衛生院績(jì)效考核方案掛鉤,有效地促進(jìn)了醫療質(zhì)量和醫療安全管理的持續改進(jìn)。
。ǘ┘訌娏酸t療質(zhì)量和醫療安全教育,醫務(wù)人員的安全意識不斷提高。
我們通過(guò)開(kāi)會(huì )的形式,對全員進(jìn)行質(zhì)量安全教育,并與各有關(guān)人員簽定安全責任書(shū)。加強了法律、法規及規章制度的培訓和考核。舉辦了“醫療質(zhì)量安全”等培訓。安全檢查結束后,院領(lǐng)導認真研究分析檢查中發(fā)現的問(wèn)題,找出核心問(wèn)題和整改措施,然后進(jìn)行質(zhì)量講評,有效促進(jìn)了醫療質(zhì)量的提高。
。ㄈ┙∪朔婪夺t療事故糾紛、防范非醫療因素引起的意外傷害事件的預案,建立了醫療糾紛防范和處理機制。
。ㄋ模┳o理管理方面
能夠嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作,組織護理人員認真學(xué)習了《護士條例》,確保做到知法、守法、依法執業(yè)。每年制定護士在職培訓計劃,包括三基學(xué)習、業(yè)務(wù)講座、護理查房等。按計劃認真執行完成。樹(shù)立人性化服務(wù)理念,確保將患者知情同意落到實(shí)處。對圍手術(shù)期患者實(shí)施術(shù)前訪(fǎng)視和術(shù)后回訪(fǎng),設計了規范的計劃。各科室高度重視健康教育工作,制定了健康教育內容。
。ㄎ澹、衛生院感染管理
根據國家《醫院感染管理辦法》,我院建立和完善了衛生院感染控制小組。我院根據實(shí)際情況和任務(wù)要求,每年制定衛生院感染管理工作計劃,做到組織落實(shí)、責任到人。每年召開(kāi)衛生院感染管理會(huì )議,總結近期衛生院感染管理工作情況,解決日常工作中發(fā)現的帶有普遍性的問(wèn)題,布置下一時(shí)期的工作重點(diǎn)。加強了衛生院感染管理知識的培訓,不斷提高醫護人員的衛生院感染控制和消毒隔離意識。認真開(kāi)展了衛生院感染控制與消毒隔離監測工作,降低了衛生院感染率,從未發(fā)生院感爆發(fā)流行現象。加強了一次性使用用品的管理。嚴格執行“一次性使用無(wú)菌醫療用品管理辦法”,一次性使用醫療、衛生用品由設備科統一購進(jìn)、儲存和發(fā)放,“三證”齊全。按需領(lǐng)取,做到先領(lǐng)先用,有效期內使用。一次性使用用品用后,由專(zhuān)人集中回收,禁止重復使用和回流市場(chǎng)。
二、存在問(wèn)題:
。ㄒ唬┠承┽t療管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。
。ǘ┛咕幬锏膽萌源嬖诓缓侠淼南胂。
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;外科圍手術(shù)期預防用藥不合理,抗生素應用檔次過(guò)高,時(shí)間過(guò)長(cháng)。
。ㄈ┳≡翰v書(shū)寫(xiě)中還存在的問(wèn)題。
病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的象記流水帳?/p>
。ㄋ模┪以捍嬖诘陌踩[患主要是配電房設備老化,原來(lái)的配電箱是木頭箱,在今年8月份失火一次,因及時(shí)發(fā)現,未造成嚴重后果。
三、整改措施:
。ㄒ唬┻M(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用與日常醫療工作中,就很難保證質(zhì)量目標的實(shí)現。質(zhì)量管理是一門(mén)學(xué)科,要想提高醫療質(zhì)量,不但要學(xué)習醫學(xué)理論、醫療技術(shù),還要學(xué)習質(zhì)量管理的基本知識,不斷更新質(zhì)量管理理念,適應社會(huì )的需求。只有使醫務(wù)人員樹(shù)立起正確的質(zhì)量管理意識,掌握質(zhì)量管理方法,才能變被動(dòng)的質(zhì)量控制為主動(dòng)的自我質(zhì)量控制。因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度、各級人員職責的培訓。我院花大力氣進(jìn)行了制度建設,匯編了各種法律法規、制度及各級人員職責。要認真組織學(xué)習《醫院工作人員崗位職責》、《醫院常用法律法規選編》、《醫療質(zhì)量與安全管理手冊》,醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、核心制度、人員職責,20xx年5月份組織一次全員法規、制度、職責等有關(guān)知識的考核,成績(jì)記入個(gè)人檔案。加強醫務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
。ǘ┘哟蟊O督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的.問(wèn)題除了當面講解以外,對屢犯的一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式。有關(guān)負責人要重視三基訓練,要經(jīng)常對醫務(wù)人員講三基學(xué)習的重要性,保證每月進(jìn)行一次考核,這對提高醫務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。
要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,要制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉。
4、進(jìn)一步加強衛生院感染的監控。
要進(jìn)一步在衛生院感染病例監測、消毒滅菌效果監測、環(huán)境衛生監測等工作上下大功夫,嚴格執行衛生院各項感染管理制度,要將工作做細,不能應付。要進(jìn)一步加大衛生院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到衛生院感染控制的重要性,自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節。發(fā)揮衛生院感染控制小組的職責,配合院感小組積極開(kāi)展工作,杜絕院感事件的漏報。5、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,在門(mén)診工作站設置處方權限,保證制度的落實(shí)。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗菌藥。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
1、根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。讓醫務(wù)人員明確:“醫家首在立品”,醫德是醫務(wù)人員從業(yè)的行為規范和自律操守。要樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的理念,培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立志做一個(gè)醫德高尚,受人尊敬的醫務(wù)人員。每位醫師都要熟記《醫師嚴格自律與誠信服務(wù)公約的內容》,要真正樹(shù)立起“以人為本”、“以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
2、制定獎懲措施,保證醫務(wù)人員在衛生院執業(yè)時(shí)要有好的服務(wù)態(tài)度。態(tài)度決定一切,只有端正態(tài)度,才能認準出發(fā)點(diǎn)。要時(shí)時(shí)刻刻謹記我們是為了治病救人,病人的利益高于一切。決不允許在診療工作中找任何借口對病人采取冷漠、推諉、粗暴等不負責任的態(tài)度。無(wú)論什么時(shí)候,什么場(chǎng)合,不管什么情況下,發(fā)生什么事情,都不要帶不良情緒與病人打交道。要善于調節自我,始終保持良好精神狀態(tài)上崗,把自己陽(yáng)光的一面充分地展現給患者。
。ㄋ模M(mǎn)足患者心理需要,密切醫患關(guān)系,減少糾紛發(fā)生,營(yíng)造和諧就診環(huán)境。
患者在衛生院內的心理是十分復雜的,他們需要被關(guān)懷,被尊重,被接納,需要了解他的診斷、治療信息,需要安全感并渴望早日康復,同時(shí)他們還會(huì )有對今后家庭、工作等社會(huì )問(wèn)題的種種憂(yōu)慮。這些都需要醫護人員很好地了解,予以解決或滿(mǎn)足。首先,醫護人員在接診時(shí)必須著(zhù)裝整齊、態(tài)度和藹、精力充沛,主動(dòng)向患者介紹自己是其分管的醫生或護士,使患者得到一個(gè)良好的印象,對醫護人員產(chǎn)生信任感和有所依托感,使患者情緒穩定,家屬滿(mǎn)意放心,在診治過(guò)程中才能主動(dòng)配合,建立起主動(dòng)合作型的醫患關(guān)系;颊吆图覍僭谥委熯^(guò)程中,可能會(huì )迫切地要求醫護人員及時(shí)為他們傳達診斷治療信息,這也是患者和家屬的`權利。所以醫護人員必須及時(shí)和他們溝通,征求他們的意見(jiàn),使患者及家屬能主動(dòng)配合,達到預期的目的。如果不能和患者及家屬經(jīng)常交流病情和治療計劃,對他們需要了解的不能滿(mǎn)足,也會(huì )造成誤解甚至引起醫療糾紛。(五)我院已經(jīng)申請上級領(lǐng)導更換配電設備及部分老化線(xiàn)路。
醫療自查報告3
xx市衛生計生委醫政科:
根據《龍巖市衛生計生委轉發(fā)國家衛生計生委辦公廳進(jìn)一步加強醫療安全管理和風(fēng)險防范工作的通知》文件,我院根據《福建省20xx年加強醫療安全管理專(zhuān)項整治活動(dòng)方案》開(kāi)展自查工作,現將自查情況報告如下:
一、醫療安全與風(fēng)險管理體系組織建設
為更好的開(kāi)展醫療安全管理和風(fēng)險防范工作,建立健全組織架構。醫院成立了醫療質(zhì)量管理委員會(huì )(汀中醫〔20xx〕34號)。院長(cháng)作為醫療安全管理工作的第一責任人,任醫療質(zhì)量管理委員會(huì )主任。落實(shí)了主體責任,也加強了組織領(lǐng)導。
接下來(lái)工作重點(diǎn)是制定并嚴格落實(shí)各級人員崗位職責。
二、醫療質(zhì)量安全核心制度落實(shí)
為迎接二甲評審工作,醫院按照《醫療質(zhì)量管理辦法》等相關(guān)文件要求,細化了醫療質(zhì)量安全核心制度,并匯編成冊。印制了《汀州中醫院核心制度》(內容包含20項)、《工作制度與崗位職責》、《衛生法規及文件匯編》、《汀州中醫院?jiǎn)T工教育手冊》叢書(shū),并及時(shí)下發(fā)到科室及個(gè)人。醫院醫務(wù)人員認真貫徹執行各項規范、指南、操作規程等。醫院規模、人員、設施符合標準,醫療服務(wù)行為規范。
下一步工作重心是建立醫療質(zhì)量(安全)不良事件信息采集、記錄和報告相關(guān)制度。建立健全醫療安全評價(jià)和監管體系,完善相關(guān)工作制度、應急預案和工作流程,充分運用信息化手段加強日常管理和監督檢查,確保各項制度措施落實(shí)到位。
三、重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病種醫療安全風(fēng)險監控和管理
為迎接二甲評審工作,醫院各部門(mén)、相關(guān)環(huán)節,包括重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病種等的相關(guān)制度和規范是比較完善。
但對于醫院重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)環(huán)節、重點(diǎn)病種的醫療安全風(fēng)險監控和管理、節假日、周末等時(shí)段的'醫療安全管理還是有待加強。因此,這部分工作將是醫院日后的工作重心。
四、醫務(wù)人員醫療安全意識和風(fēng)險防范意識教育培訓
醫院將通過(guò)院務(wù)會(huì )、科主任會(huì )、業(yè)務(wù)學(xué)習等,加大培訓宣傳醫療安全意識和風(fēng)險防范意識的力度,增強全院職工特別是醫務(wù)人員醫療安全意識和風(fēng)險防范意識,重點(diǎn)做好新入職醫務(wù)人員、實(shí)習進(jìn)行人員、返聘人員等安全教育和風(fēng)險管理。強化“三基”訓練、加強“三嚴”教育,不斷提高醫務(wù)人員臨床服務(wù)能力和技術(shù)水平。
汀州中醫院
20xx年2月22日
醫療自查報告4
縣衛生和計劃生育局:
按照《xx縣衛生和計劃生育局<關(guān)于20xx年對鄉鎮和縣級部門(mén)實(shí)施年度醫療衛生工作目標考核>的通知》(x衛計辦〔20xx〕168號)文件要求,我鄉認真對照檢查各項考核項目、考核指標、考核辦法,對20xx年度醫療衛生工作進(jìn)行了全面自查自糾,現將自查情況報告如下:
一、加強領(lǐng)導組織,健全醫療衛生制度
鄉黨委、政府在醫療衛生工作中,成立醫療衛生工作領(lǐng)導小組,并堅持分管副鄉長(cháng)親自抓科技工作,使醫療衛生工作做到了人員到位、經(jīng)費到位。鄉黨委、政府領(lǐng)導調整后,對鄉醫療衛生領(lǐng)導小組人員進(jìn)行了相應調整,健全了全鄉的`醫療衛生體系,制定相對應的系列制度,不僅加強了對醫療衛生工作的領(lǐng)導和協(xié)調,還在組織管理上對醫療衛生工作人員進(jìn)行了分工,鞏固和壯大了醫療衛生隊伍。
二、加大宣傳力度,提高醫療衛生意識
鄉加強對重大傳染病、突發(fā)公共衛生事件、健康教育、學(xué)校衛生等公共衛生的領(lǐng)導、組織協(xié)調,通過(guò)發(fā)放資料單、拉橫幅等方式積極組織開(kāi)展傳染病防控宣傳,印發(fā)衛生宣傳資料1000份,開(kāi)展醫療衛生知識講課2次,督促醫院、學(xué)校、人群聚集場(chǎng)所落實(shí)傳染病防控措施共4次,全面完成全年基本公共衛生和重大公共衛生任務(wù)。
三、協(xié)調農合工作,確保人人參保受益
新型農村合作醫療工作關(guān)系著(zhù)村民百姓的切身利益,鄉高度重視,成立新農合工作領(lǐng)導小組,并召開(kāi)2次會(huì )議研討安排新農合工作。及時(shí)準確的宣傳新農合政策,保證了百姓對新農合政策的知曉率達100%;同時(shí)認真核實(shí)校對新農合參合人員信息,確保信息準確無(wú)誤。我鄉精準扶貧貧困戶(hù)53戶(hù)152人均享受免繳納農合費用政策。
四、認真落實(shí)愛(ài)國衛生,積極宣傳法規政策
鄉高度重視愛(ài)國衛生工作,并由鄉長(cháng)擔任愛(ài)衛會(huì )主任,認真貫徹落實(shí)國家關(guān)于愛(ài)國衛生工作的法規政策,積極推進(jìn)衛生村創(chuàng )建工作,并做好本鄉內衛生監督管理、健康教育、環(huán)境衛生、病媒生物防制等工作。
醫療自查報告5
商丘市食品藥品監督管理局:
為保障全鎮人民群眾用藥品醫療器械有效,我們針對上級文件精神,針對上級文件下發(fā)的告知書(shū),我院特組織相關(guān)人員重點(diǎn)就全院藥品醫療器械進(jìn)行了全面檢查,現將具體情況匯報如下:
1、加強領(lǐng)導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。
醫院首先成立了以院長(cháng)為組長(cháng)、各科室主任為成員的安全管理組織,把藥品醫療器械安全的管理納入醫院工作重中之重。加強領(lǐng)導、強化責任,增強質(zhì)量責任意識。醫院建立、完善了一系列藥品醫療器械相關(guān)制度:藥品醫療器械不合格處理制度、一次性醫療用品管理制度、醫療器械不良事件監督管理制度、醫療器械儲存、養護、使用、維修制度等,以制度來(lái)保障醫院臨床工作的安全順利開(kāi)展。
二、為保證購進(jìn)藥品醫療器械的質(zhì)量和使用安全,杜絕不合格藥品醫療器械進(jìn)入,本院特制訂藥品醫療器械購進(jìn)管理制度。對購進(jìn)的藥品醫療器械所具備的條件以及供應商所具備的資質(zhì)做出了嚴格的規定。
三、為保證入庫藥品醫療器械的合法及質(zhì)量,我院認真執行藥品醫療器械入庫制度,確保醫療器械的安全使用。
四、做好日常保管工作
五、為保證在庫儲存藥品醫療器械的質(zhì)量,我們還組織專(zhuān)門(mén)人員做好藥品醫療器械日常維護工作。
六、加強不合格藥品醫療器械的管理,防止不合格藥品醫療器械進(jìn)入臨床,我院特制訂不良事件報告制度。如有藥品醫療器械不良事件發(fā)生,應查清事發(fā)地點(diǎn)、時(shí)間、不良反應或不良事件基本情況,并做好記錄,迅速上報。
七、我院今后藥品醫療器械工作的重點(diǎn)
切實(shí)加強醫院藥品醫療器械安全工作,杜絕藥品醫療器械安全時(shí)間發(fā)生,保證廣大患者的'用藥品醫療器械安全,在今后工作中,我們打算:
1、進(jìn)一步加大藥品醫療器械安全知識的宣傳力度,落實(shí)相關(guān)制度,提高醫院的藥品醫療器械安全責任意識。
2、增加醫院藥品醫療器械安全工作日常檢查、監督的頻次,及時(shí)排查藥品醫療器械安全隱患,牢固樹(shù)立“安全第一
意識,服務(wù)患者,不斷構建人民醫院的滿(mǎn)意。
3、繼續與上級部門(mén)積極配合,鞏固醫院藥品醫療器械安全工作取得成果,共同營(yíng)造藥品醫療器械的良好氛圍,為構建和諧社會(huì )做出更大貢獻。
睢陽(yáng)區路河鎮衛生院
二O一六年一月二十日
醫療自查報告6
精彩指南:對新優(yōu)惠政策了解不夠,部分人對新型農村合作醫療政策宣傳不夠。沒(méi)有參與的人還是很少的。今后一定要加大這方面的宣傳力度,讓它家喻戶(hù)曉。大家都知道“參合農民繼續參加農業(yè)合作社,沒(méi)參加的要積極參加!。
提高補償效益和加強監管等日常工作,以進(jìn)一步加強新型農村合作醫療基金的運行和管理,規范定點(diǎn)醫療機構的服務(wù)行業(yè)行為。切實(shí)把這一重大舉措落實(shí)到解決“農民看病難”、“因病致貧”、“看病貴”、“看病難”等惠農大事上來(lái),我們必須密切關(guān)注實(shí)際,努力促進(jìn)農村新型農村合作醫療健康、穩定、可持續發(fā)展。根據年度責任目標,村內新型農村合作醫療自查工作如下:
一、工作發(fā)展情況
嚴格執行新型農村合作醫療藥品目錄,合理規范用藥。堅持以病人為中心的.服務(wù)原則。
使用新農合專(zhuān)用處方,認真填寫(xiě)新農合證明和門(mén)診掛號,就診時(shí)確認參合農民身份。嚴格控制處方,不超標準收費,并在賠償書(shū)上親自簽名、按指紋,防止資金被冒用。
過(guò)期藥品和劣藥、假藥嚴禁使用。藥物必須通過(guò)正規渠道推進(jìn)。
為了進(jìn)一步加強和規范新型農村合作醫療基金的宣傳。在新型農村合作醫療公開(kāi)、公平、公正的原則下,增加新型農村合作醫療基金的使用,做好新型農村合作醫療每月補償宣傳,做好門(mén)診登記。
二、存在的問(wèn)題
我們對新的優(yōu)惠政策了解不夠,有些人不宣傳新型農村合作醫療政策。沒(méi)有參與的人還是很少的。今后一定要加大這方面的宣傳力度,做到家喻戶(hù)曉,人人皆知!皡⒓拥霓r民繼續參加農業(yè)合作社,沒(méi)有參加的農民應該積極參加。
三、未來(lái)工作計劃
嚴格按照相關(guān)文件要求審核處方報銷(xiāo)費用。在以后的工作中。
加強轄區內定點(diǎn)醫療機構門(mén)診患者的處方和救助。
管理人員和經(jīng)辦人員要加大對新型農村合作醫療政策和業(yè)務(wù)知識的宣傳。加強管理者和管理者的能力需要進(jìn)一步提高。
加強二次補償的宣傳,讓參與人進(jìn)一步了解農業(yè)合作對他人的好處。
看到新型農村合作醫療工作中存在的問(wèn)題和不足,通過(guò)自查自糾。并進(jìn)行整改,進(jìn)一步加強對新型農村合作醫療的監督和審計,確保新型農村合作醫療資金的安全,促進(jìn)我村新型農村合作醫療的健康發(fā)展。
醫療自查報告7
xx縣衛計局衛生監督所:
為加強我們門(mén)診部安全管理,防范各類(lèi)醫療事故的發(fā)生,為了保障人民群眾生命及財產(chǎn)安全,我門(mén)診按照“醫療質(zhì)量管理年”活動(dòng)方案的要求,對我門(mén)診醫療安全工作進(jìn)行認真自查,現將自查情況匯報如下:
一、高度重視,加強領(lǐng)導。
中心領(lǐng)導班子極為重視,及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì ),開(kāi)展醫療安全教育培訓,提高全體醫務(wù)人員安全意識。同時(shí)成立了以曹全德主任為組長(cháng)的領(lǐng)導小組,各相關(guān)科室負責人為成員的領(lǐng)導小組,分工明確,認真逐項進(jìn)行檢查,確保檢查不走過(guò)場(chǎng)。
二、完善制度,強化落實(shí)
為使自查工作落到實(shí)處,中心采取以下措施:一是認真貫徹衛生法律法規,建立健全各項規章制度,將醫療管理、醫療安全、醫療規范等核心制度進(jìn)行強化培訓,確保各項制度落實(shí)到位;二是建立醫療糾紛防范和處理機制,完善報告制度。及時(shí)處理和妥善解決醫療糾紛,對事故隱患整改不力,各專(zhuān)項整治拖拉的,未按照規定及時(shí)上報的要追究科室負責人的責任;三是落實(shí)醫療安全責任制。按照安全工作“從上到下,一級抓一級,從下到上,一級保一級”的原則,層層
落實(shí),具體到人。
三、全面檢查,消除隱患
中心檢查小組對重點(diǎn)科室、重點(diǎn)環(huán)節的醫療安全開(kāi)展大檢查,查找漏洞及時(shí)補救,防患于未然。一是檢查臨床科室。臨床科室專(zhuān)業(yè)隊伍穩定,急救設備氧氣瓶安放在儲存室里使用不方便,今后將配備兩個(gè)氧氣袋,一個(gè)放在注射室,另一個(gè)放在接種室,放在使用方便而小孩不易接觸的地方。急救藥品缺少不利于搶救,近日配備齊搶救藥品,分放在注射室和接種室。二是檢查藥房。藥房布局、設施和工作流程合理、管理規范,能為患者提供安全、及時(shí)、有效的藥學(xué)服務(wù),中藥確保不生蟲(chóng)、霉變,西藥確保不過(guò)期,定期檢查,確保正規進(jìn)藥渠道,另外易過(guò)敏的.青霉素和頭孢類(lèi)針劑已暫停使用,部分藥品已退回;三是檢查消毒供應室。消毒供應室工作流程合理、符合預防和控制醫院感染的要求;四是檢查護理管理工作。嚴格按照《護士條例》規定實(shí)施護理管理工作、制定健全的護理工作制度、崗位職責、護理常規、操作規程等,并保證實(shí)施;五是檢查院感管理工作。中心成立交叉感染管理領(lǐng)導小組,經(jīng)常對有關(guān)人員進(jìn)行培訓,建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范;六是強化提高服務(wù)質(zhì)量。按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保障方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級
各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
通過(guò)此次專(zhuān)項檢查行動(dòng),中心對查出的問(wèn)題立即進(jìn)行整改,并采取相關(guān)措施加以規范。此舉不但進(jìn)一步增強了全體醫護人員的醫療安全意識,規范了醫療行為,同時(shí)也改進(jìn)了醫療安全管理,提高了醫療服務(wù)質(zhì)量,實(shí)現了為人民群眾提供安全、有效、方便、價(jià)廉的醫療衛生服務(wù)的目標。
石屏協(xié)和醫院
20xx年06月14日
醫療自查報告8
新農合自查自糾報告一直以來(lái),老百姓“因病致貧”、“因病返貧”、看病貴、看病難現象,成為了制約基層經(jīng)濟發(fā)展的重要因素,自新型農村合作醫療工作開(kāi)展以來(lái),這種現象在很大程度上有所緩解,然而,在工作開(kāi)展過(guò)程中,還存在一些不盡如人意的地方。為進(jìn)一步加強新型農村合作醫療基金運行管理、規范定點(diǎn)醫療機構服務(wù)行為、提高補償效率,加大日常監管力度,切實(shí)把這項解決農民群眾“因病致貧”和“看病貴、看病難”的重大舉措和造福廣大農民的大事抓緊、抓實(shí)、抓好,全力推進(jìn)新型農村合作醫療在我鎮健康穩步持續發(fā)展,根據上級責任目標要求,現將我鎮新農合自查自糾工作匯報如下:
一、工作開(kāi)展情況
。ㄒ唬┣袑(shí)做好信息上報及資料管理工作
1、嚴格按照省市區合管中心的有關(guān)要求,認真做好信息的有關(guān)數據收集、統計、整理、確保數據真實(shí)準確。
2、切實(shí)做好資料管理工作,使新農合資料分類(lèi)歸檔,建立檔案。
3、參合人員信息的收集、整理、錄入工作,把信息錯誤降到最低,提升服務(wù)質(zhì)量。
。ǘ┬滦娃r村合作醫療基金運行公示情況為進(jìn)一步加強和規范新型農村合作醫療制度,維護公平、公開(kāi)、公正、透明的原則,增加新型農村合作醫療基金使用情況的透明度,鎮合醫辦每月對新型農村合作醫療基金運行情況及外傷證明進(jìn)行公示,自覺(jué)接受社會(huì )和群眾監督,加大了參合群眾對新型農村合作醫療基金使用情況的知情權和參與權。
。ㄈ┘哟笮麄髁Χ劝研麄鞴ぷ髯鳛橐豁楅L(cháng)期任務(wù)抓緊、抓好、抓實(shí),真正做到家喻戶(hù)曉,增強農民自愿參與意識,不斷提高群眾的就醫意識。
。ㄋ模20xx年的籌資工作
1、我鎮新型農村合作醫療籌資工作實(shí)行領(lǐng)導責任制,由分管領(lǐng)導鄭朝祖同志親自抓,負總責;合醫辦具體抓,負實(shí)責;形成了一級抓一級、層層抓落實(shí)的.工作格局。
2、我鎮擬于20xx年10月底召開(kāi)新型農村合作醫療籌資動(dòng)員大會(huì ),對籌資工作組進(jìn)行籌資前培訓,抓好20xx年合醫工作。
3、籌資工作中,加強資金及票據臺賬的管理,并由專(zhuān)人負責,確保資金安全。
二、存在的不足
1、審核人員對定點(diǎn)醫療機構處方費用和住院費用報銷(xiāo)審核不嚴格,在以后的工作中,嚴格按照相關(guān)文件要求審核簽章。
2、對本轄區內定點(diǎn)醫療機構門(mén)診病人的處方和減免情況進(jìn)行入戶(hù)核實(shí)力度不夠。
3、部分村級衛生室公示不到位、環(huán)境衛生比較差、藥品擺放不整齊。
4、管理人員和經(jīng)辦人員的能力有待進(jìn)一步提高,對新型農村合作醫療相關(guān)政策及業(yè)務(wù)知識的學(xué)習、宣傳力度不夠。
5、督查中發(fā)現部分衛生室未開(kāi)展20xx年門(mén)診統籌報賬。
6、由于涉及農戶(hù)較多,錄入信息時(shí)難免會(huì )出現信息錯誤或者錄錯、錄漏等現象,給群眾報銷(xiāo)工作帶來(lái)一定的不便。
7、由于辦公條件和交通工具限制,導致外傷證明調查難度大,雖然對村出具相關(guān)證明時(shí)作了嚴格要求,但個(gè)別村難免會(huì )出現人情證明現象。
8、仍有部分群眾反映門(mén)診費用問(wèn)題。
三、工作整改措施
在合醫辦的努力下,在全體包村干部和村干部的大力支持下,我鎮合醫工作取得了一定的成效,但是,離上級主管部門(mén)的要求和人民群眾的期望還有一定的差距,在今后的工作中,我們將進(jìn)一步加大新農合工作的宣傳、信息錄入、審核和督查力度,進(jìn)一步提升為人民群眾服務(wù)的意識,確保新型農村合作醫療資金安全,促進(jìn)我鎮新農合工作健康發(fā)展。何官屯鎮合醫辦
醫療自查報告9
根據醫療質(zhì)量安全整頓工作整改要求,我院對醫療質(zhì)量進(jìn)行了全面的檢查,F就自查結果及下一步整改措施匯報如下:
一、存在問(wèn)題:
(一)部分醫療核心管理制度還有落實(shí)不夠的地方。
個(gè)別醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識不夠高,對首診醫師負責制、病例討論制度、交接班、會(huì )診等核心制度有時(shí)不能很好的落實(shí),病例討論還有應付的情況;颊卟∏樵u估制度不健全,對手術(shù)病人的風(fēng)險評估,僅限于術(shù)前討論或術(shù)前小結中,還沒(méi)建立起書(shū)面的風(fēng)險評估制度。
(二)抗菌藥物的應用仍存在不合理的想象。
個(gè)別醫務(wù)人員抗菌藥物使用不合理,普通感冒也使用抗生素;圍手術(shù)期預防用藥不合理,住院患者細菌培養率及藥敏實(shí)驗率低,存在標本采集時(shí)機不對等問(wèn)題。
(三)住院病歷書(shū)寫(xiě)中還存在不少問(wèn)題。
1、病程記錄中對修改的醫囑、陽(yáng)性化驗結果缺少分析,查房?jì)热莘治錾,有的像記流水帳,過(guò)于形式化。
2、存在知情同意書(shū)告知、簽字不規范、知情同意書(shū)漏簽字、自費用藥未簽知情同意書(shū)。不及時(shí)簽抗生素使用同意書(shū)等情況。
3、病歷病程未及時(shí)打印,有復制粘貼現象。上級醫師簽字不及時(shí)。
4、個(gè)別醫務(wù)人員的服務(wù)意識不強,工作中時(shí)有“生冷硬”現象,醫療風(fēng)險意識差,法律意識淡薄,醫患溝通技巧不夠,對醫療風(fēng)險估計不足,造成醫患溝通不夠到位。
5、專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待進(jìn)一步提高,不能很好的滿(mǎn)足病人的需求,急救技能尚需要進(jìn)一步演練。
6、科室管理不夠,問(wèn)題發(fā)現后不能經(jīng)常性督促整改和落實(shí),造成問(wèn)題長(cháng)期存在。
。ㄋ模z驗科存在的問(wèn)題:
1、標本質(zhì)量情況:大部分標本合理,不合理標本有拒收記錄。存在問(wèn)題:與臨床溝通不充分,要更加全面和及時(shí)地反映臨床采血存在的質(zhì)量問(wèn)題。
2、室內質(zhì)量控制能夠做到每天進(jìn)行質(zhì)控,對失控點(diǎn)有失控原因分析,失控處理。從而保證檢驗結果準確性。存在問(wèn)題,失控分析記錄不及時(shí)。
3、檢驗科傳染病報告自查:符合網(wǎng)報傳染病項目,一經(jīng)確診,及時(shí)記錄并反饋臨床醫生,上報感染科。由操作者及接班者為責任負責人。自查無(wú)一例遲報漏報現象。存在問(wèn)題,出現無(wú)臨床醫生反饋簽字的個(gè)別現象。
4、輸血管理:臨床用血自查,大部分臨床用血流程合理!杜R床輸血申請單》、《輸血記錄單》、《取血單》、《輸血不良反應回報單》等表格,其內容符合衛生部相關(guān)規定。凡患者血紅蛋白低于100g/L和血球壓積低于30﹪屬于輸血適應癥。存在問(wèn)題,偶有《輸血不良反應回報單》反饋不及時(shí)現象。
5、血液發(fā)出后,受血者與供血者的血標本保存2-6℃冰箱至少7天,并記錄。以便對輸血不良反應追查原因。存在問(wèn)題,偶有交叉配血血樣保存記錄不完整現象。
。ㄎ澹└锌乜拼嬖趩(wèn)題:
1.醫務(wù)人員對院內感染知識與控制意識淺薄。
2、醫務(wù)人員手衛生依從性差,手衛生觀(guān)念有待加強。
3、院內感染控制細節做得不夠。
4、醫務(wù)人員對感染性疾病臨床表現掌握不清從而照成識別困難。
二、下一步整改措施:
(一)進(jìn)一步加強質(zhì)量安全教育,提高醫務(wù)人員的安全、質(zhì)量意識。
醫務(wù)人員普遍存在重視專(zhuān)業(yè)知識而輕視質(zhì)量管理知識的學(xué)習,質(zhì)量管理知識缺乏,質(zhì)量意識不強,這樣就不能自覺(jué)地、主動(dòng)地將質(zhì)量要求應用于日常醫療工作中,就難以保證質(zhì)量目標的實(shí)現。因此,培訓全體醫務(wù)人員質(zhì)量管理知識,增強質(zhì)量意識是提高醫療質(zhì)量的基礎工作之一。首先要加強醫療相關(guān)法律、法規、規章制度。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、醫療質(zhì)量核心制度,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。醫務(wù)人員務(wù)必掌握相關(guān)法律法規、核心制度、人員職責,20xx年3月份組織一次全員醫技、法規、制度、職責等有關(guān)知識的考核,成績(jì)記入個(gè)人檔案。加強醫務(wù)人員的質(zhì)量管理基本知識的學(xué)習,提高醫務(wù)人員的質(zhì)量意識、安全意識與防范意識。
。ǘ┻M(jìn)一步加大科室管理及監督檢查力度,保證核心制度的落實(shí)。
1、醫務(wù)科要進(jìn)一步加強質(zhì)量查房和運行病歷檢查工作,這項工作對于提高醫療質(zhì)量是很好的措施,但是要注重實(shí)效,不能流于形式,對查到的問(wèn)題除了當面講解以外,對屢犯的`一定要通過(guò)經(jīng)濟處罰,給予懲戒。
2、要加強三基訓練與考核,要不斷完善考核辦法,嚴肅考核紀律,注重考核的實(shí)效,不能流于形式?剖邑撠熑艘匾暼柧,要經(jīng)常對醫務(wù)人員講三基學(xué)習的重要性,這對提高醫務(wù)人員的技術(shù)水平至關(guān)重要。
3、加強病案質(zhì)量的管理。要進(jìn)一步健全相關(guān)制度及病歷檢查標準,以制定獎懲辦法,保證住院病歷的及時(shí)歸檔和安全流轉。
。ㄈ┻M(jìn)一步加強醫院感染的監控。
1.要進(jìn)一步加大醫院感染知識的培訓和宣傳力度,讓每個(gè)醫務(wù)人員都要認識到醫院感染控制的重要性,自覺(jué)遵守無(wú)菌操作技術(shù),做好個(gè)人控制環(huán)節。發(fā)揮科室醫院感染控制小組的職責,配合院感辦積極開(kāi)展工作,杜絕醫院感染事件的漏報。
2、明確各自崗位職責,責任到人。
3、制定醫院感染管理培訓計劃,加強培訓,提高醫務(wù)人員思想意識。
4、大力倡導洗手、使用干手消毒劑,并使用符合要求的干手設施等。由于醫院條件有限,還存在很多不足,醫院感染管理工作在這次自查中將不斷地自糾、整改、完善。
。ㄋ模、進(jìn)一步加強抗菌藥物的使用管理。
根據衛生部《進(jìn)一步加強抗菌藥物臨床應用的管理》通知精神,制定我院具體實(shí)施辦法及獎懲制度,注重監控圍手術(shù)期預防用藥情況。要進(jìn)一步落實(shí)抗菌藥物分級管理制度,在門(mén)診工作站設置處方權限,保證制度的落實(shí)。提高細菌培養、藥敏試驗率,保證合理使用抗生素。
。ㄎ澹、對于檢驗科的整改措施:
1、標本質(zhì)量情況:以表格形式按季度反饋臨床相關(guān)標本質(zhì)量,從而促進(jìn)分析前質(zhì)量控制的改進(jìn)。
2、室內質(zhì)量控制能夠做到每天進(jìn)行質(zhì)控:加強當班人員質(zhì)控分析管理。
3、檢驗科傳染病報告自查:加強管理,提高負責人的責任心。
4、輸血管理:加強與臨床溝通,敦促臨床及時(shí)反饋。
5、血液發(fā)出后,受血者與供血者的血標本保存2-6℃冰箱至少7天,并記錄:加強管理,提高工作人員自覺(jué)性。完善各項記錄。
。┻M(jìn)一步加強科內職業(yè)道德教育,切實(shí)提高醫務(wù)人員的服務(wù)水平。
根據衛生部《醫務(wù)人員醫德規范及實(shí)施辦法》以及群教活動(dòng)的要求,對醫務(wù)人員進(jìn)行醫德教育。培養謙虛謹慎,不驕不傲的工作作風(fēng),立根在群眾,服務(wù)在一線(xiàn),立志做一個(gè)醫德高尚,受老百姓尊敬的醫務(wù)工作者,真正樹(shù)立起“以人為本,以病人為中心”的理念,要真正做到將病人當成自己的親人,不謀私利。
(七)繼續加強醫患溝通技巧訓練,針對病人入院時(shí),醫學(xué)干預時(shí),病人呼叫時(shí),手術(shù)時(shí),特殊檢查時(shí),病情變化時(shí)等情況進(jìn)行醫患溝通技巧的訓練,以增進(jìn)醫患理解,減少醫療糾紛的發(fā)生,同時(shí)保證落實(shí)知情同意書(shū)的簽署。
醫療自查報告10
為了認真貫徹落實(shí)《xx區衛生局轉發(fā)〈衛生部關(guān)于20xx年“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)安排方案的通知〉》精神,以病人為中心,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我所對照《醫院管理評價(jià)指南(20xx)年版》和陜西省有關(guān)衛生所的評審標準,進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、全員重視,認真組織安排
我所自收到《xx區衛生局轉發(fā)〈衛生部關(guān)于20xx年“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)安排方案的通知〉》后,全體員工非常重視,迅速召開(kāi)了全體員工會(huì )議,對自查工作進(jìn)行認真安排。按照《醫院管理評價(jià)指南(20xx)年版》和陜西省關(guān)于衛生所審核的相關(guān)規定認真細致的安排自查自糾工作。由兩名醫師負責醫療機構合法性、行醫資格、內科診療范圍、醫療文書(shū)以及各種規章制度的自查,而護士主要負責日常護理工作及醫療廢棄物的自查,力求以本次活動(dòng)為契機,強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規范醫療行為,切實(shí)覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過(guò)程管理,真正提高我所的醫療質(zhì)量水平。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況
單位全稱(chēng)為“西安xx旭輝診所”,性質(zhì)為個(gè)體,位于西安市xx區勞動(dòng)西路五號院一號門(mén)面房;主要負責人:丁旭輝。具有xx區衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:PDY60156061010417D2112,有效期限至20xx年6月30日。我所對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有床位3張,診療科目為內科;業(yè)務(wù)用房面積68平方米。
。ǘ┤藛T自查情況
我所現有醫師2名,護士1名,均取得相關(guān)執業(yè)資格并注冊,同時(shí)在xx區衛生局備案,屬合法行醫,開(kāi)業(yè)一年來(lái),從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),也從未使用執業(yè)助理醫師單獨執業(yè);所屬醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄對外公開(kāi)。
。ㄈ┰\療范圍的自查
我所是xx區衛生局批準建立的一所個(gè)體所有制的醫療服務(wù)機構,注冊執業(yè)范圍是內科疾病的診療,自成立以來(lái),嚴格按照相關(guān)制度法規行醫,全部醫療活動(dòng)都在內科診療范圍之內,從不進(jìn)行與執業(yè)范圍不相關(guān)的診療活動(dòng),從未超出核準登記的執業(yè)范圍,從未以任何形式發(fā)布醫療廣告,并遵守有關(guān)法律、行政法規和國務(wù)院衛生行政部門(mén)制定的醫療技術(shù)常規和搶救與轉診制度,無(wú)對內對外承包或出租情況,從未片面追求經(jīng)濟利益而違法開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍以外的'診療活動(dòng)。
。ㄋ模┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量
按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
。ㄎ澹┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r
院內感染以及交叉感染是我所防范的重點(diǎn),建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。┕腆w醫療廢物處理情況
對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
。ㄆ撸┮淮涡允褂冕t療用品處理情況
所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由西安市醫療廢物集中處置中心(西安市衛達實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司)收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。
。ò耍┽t療文書(shū)的自查
醫療文書(shū)不僅是日常醫療事件的真實(shí)記錄,而且具有法律效力,在保護患者的醫療安全以及診所行醫合法性和自我保護方面發(fā)揮者重要的作用,所以,對于我所的日常醫療文書(shū)必須進(jìn)行規范化,嚴格按照衛生部有關(guān)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規則來(lái)寫(xiě),并在全體員工之間進(jìn)行交流,對于不清楚的地方,及時(shí)到西安市中心醫院和交大醫學(xué)院附屬醫院向相關(guān)專(zhuān)家教授請教,通過(guò)此次的自查活動(dòng),使得所有醫務(wù)人員的醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)全部符合國家及西安市的相關(guān)標準。
。ň牛┮咔楣芾韴蟾媲闆r
我所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
。ㄊ┧幤饭芾碜圆榍闆r
經(jīng)查我所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品,嚴格對照《醫院管理評價(jià)指南(20xx)年版》和陜西省關(guān)于衛生所評審的有關(guān)標準,全體醫務(wù)人員針對執行崗位職責制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行了自查,并向xx區衛生局提交自查報告。
三、存在問(wèn)題
一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維修或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展;二是有經(jīng)驗的高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,業(yè)務(wù)人員到上級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
我所一定以此次“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)為契機,進(jìn)一步深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫療管理活動(dòng),強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提社區高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,為創(chuàng )建“平安診所、和諧xx”做出自己應有的貢獻。
醫療自查報告11
為了提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,我XX對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、領(lǐng)導重視,嚴密組織
我XX召開(kāi)了會(huì )議,對自查工作進(jìn)行嚴密部署。會(huì )上,成立了由XX任組長(cháng)、各相關(guān)業(yè)務(wù)科室負責人為成員的自查領(lǐng)導小組,各業(yè)務(wù)科室按照各自的職責分工,嚴格對照《醫療機構管理條例實(shí)施細則》進(jìn)行了認真細致的自查自糾工作,取得了明顯效果。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“XX”,位于XX;法人代表:XX;主要負責人:XX。具有XX衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,處于有效期內。我XX對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借。診療科目有外科、內科、中醫科、婦科、檢驗科、預防保健科、全科醫療科、口腔科等。
。ǘ┤藛T自查情況:我XX現有主治醫師XX名,主管藥劑師6名,檢驗師1名,主管護師名,護師8名,技師(放射)3名。我院從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的.人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),所屬醫護人員均掛牌上崗。
。ㄈ┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
。ㄋ模┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)科室和部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。ㄎ澹┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送為專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
。┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療垃圾處理站收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。
。ㄆ撸┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我XX建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
。ò耍┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我XX從未購買(mǎi)及使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品。
三、存在不足
一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維護或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展,發(fā)展的后勁不足;二是人員緊張,工作量大,到上級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
四、今后努力方向
我XX一定以此次自查為契機,在上級業(yè)務(wù)主管部門(mén)的領(lǐng)導下,認真貫徹落實(shí)上級會(huì )議精神,嚴格遵守《醫療機構管理條例》,強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平。
XX
2010年5月20日
醫療自查報告12
為加強醫療安全管理,貫徹落實(shí)各項規章制度和法律法規,強化醫務(wù)人員質(zhì)量安全意識,不斷規范診療行為,鞏固醫療質(zhì)量萬(wàn)里行活動(dòng)成果,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,保障人民生命及財產(chǎn)安全,按照衛生局轉發(fā)的文件“關(guān)于進(jìn)一步加強醫療機構醫療安全管理的通知”的要求,我中心醫療安全領(lǐng)導小組于20xx年7月10日下午召開(kāi)了由各站站長(cháng)、護士長(cháng)參加的進(jìn)一步加強醫療安全管理專(zhuān)門(mén)會(huì )議,傳達了文件精神,并組織對中心及下設的五個(gè)社區衛生服務(wù)站進(jìn)行了全面的醫療安全工作自查自糾,現將自查情況匯報如下:
一、加強領(lǐng)導,認真組織安排
為使該項工作順利開(kāi)展社區衛生服務(wù)中心成立了醫療安全管理工作領(lǐng)導小組。切實(shí)提高對醫療安全工作重要性的認識,加強組織領(lǐng)導,完善管理機構,配齊專(zhuān)職管理人員,強化內部監督管理;要明確科主任和護士長(cháng)是科室質(zhì)量管理第一責任人,全權負責科室醫療安全,將責任分工落實(shí)到每一個(gè)人,形成人人重視醫療安全、人人落實(shí)醫療安全的良好局面。
二、自查情況
1、機構管理自查:中心及各站均有衛生局下發(fā)的機構執業(yè)許可證,且均在有效期內使用。能?chē)栏癜凑請虡I(yè)許可范圍內行醫,無(wú)跨范圍執業(yè)情況,無(wú)對外承包及出租科室。
2、人員自查:共有人員53人
3、消毒及院內感染管理情況:
建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄露處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)部位開(kāi)展消毒效果監測,配置消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
對所有醫療廢物進(jìn)行分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識、污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
4、一次性使用醫療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由醫療廢物集中處理中心收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)等情況。
5、醫療文書(shū)自查情況:能夠嚴格按照衛生部有關(guān)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規范書(shū)寫(xiě),基本信息填寫(xiě)齊全,診斷與用藥一致,
藥品劑量、品名、規格、數量、用量、用法、核對、調配等規范、準確,F已全部使用國家和山東省基本藥物目錄藥品。
6、醫務(wù)人員臨床用藥和輔助檢查合理、規范
認真貫徹落實(shí)《處方管理辦法》、《抗菌藥物臨床應用指導原則》、《醫院處方點(diǎn)評管理規范(試行)》、《衛生部辦公廳關(guān)于抗菌藥物臨床應用管理有關(guān)問(wèn)題的通知》和《威海市衛生局關(guān)于進(jìn)一步做好臨床檢驗結果互認工作的通知》等有關(guān)文件,積極推進(jìn)合理檢查、合理用藥。
認真落實(shí)處方點(diǎn)評制度,對處方實(shí)施動(dòng)態(tài)監測及超常預警,對不合理用藥及時(shí)予以干預。
按照《抗菌藥物臨床應用指導原則》的規定,建立健全抗菌藥物分級管理制度,明確各級醫師使用抗菌藥物的處方權限,采取切實(shí)措施推進(jìn)合理用藥工作。
7、醫療糾紛處理及時(shí)有效,醫患關(guān)系和諧
按照省衛生廳《關(guān)于進(jìn)一步完善醫患溝通制度的意見(jiàn)》,改進(jìn)服務(wù)態(tài)度,加強醫患溝通,建立和完善醫患溝通的制度體系;積極開(kāi)展平安醫院建設,為醫患雙方創(chuàng )造良好的診療環(huán)境;認真貫徹落實(shí)衛生部、國家中醫藥管理局《醫院投訴管理辦法(試行)》,建立患者投訴管理機制,中心及各站
設立專(zhuān)門(mén)意見(jiàn)箱、投訴電話(huà),中心設專(zhuān)人分管接受、處理患者和醫務(wù)人員投訴,及時(shí)有效化解矛盾糾紛,持續改進(jìn)醫療質(zhì)量,全年共接患者投訴3起,經(jīng)溝通全部達到滿(mǎn)意解決。
三、存在上述問(wèn)題的原因:
1、人員缺少,一身兼多職,造成無(wú)證上崗和超范圍執業(yè)現象較為突出。
2、個(gè)別醫務(wù)人員專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平有待提高,責任心有待進(jìn)一步加強,致使門(mén)診日志、處方書(shū)寫(xiě)、病例書(shū)寫(xiě)、技術(shù)操作不夠規范。
3、“三基三嚴”的培訓時(shí)間不足,力度不夠強。
四、整改措施
1、加強領(lǐng)導,健全制度,確保此次專(zhuān)項整治工作的圓滿(mǎn)完成。
2、嚴格執行核心制度和診療規范,不斷提高醫療質(zhì)量安全管理水平。要嚴格執行各項醫療核心制度、護理工作“三查七對一注意”制度,建立健全疾病診療、護理常規和技術(shù)規范,制定并落實(shí)崗位職責。狠抓醫務(wù)人員“三基三嚴”訓練,廣泛開(kāi)展臨床醫療、護理、醫技、院感和后勤崗位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的崗位練兵活動(dòng),做到人人熟悉醫療衛生法律法規和規章制度,人人掌握崗位基礎知識、基本理論和基本技能,
人人注重醫患溝通、防范醫療風(fēng)險,自覺(jué)做到依法行醫、規范服務(wù)。要制定完善加強醫院安全管理的制度措施,強化對醫務(wù)人員、實(shí)習進(jìn)修人員、返聘人員等的安全教育和管理,嚴格處方權授予的標準程序,堅決杜絕違反醫療操作常規行為的`發(fā)生,把醫療質(zhì)量和安全管理的各項工作措施扎扎實(shí)實(shí)落到實(shí)處。
3、有效防范和處理醫患糾紛,積極構建和諧醫患關(guān)系。要認真貫徹落實(shí)《衛生廳關(guān)于進(jìn)一步完善醫患溝通制度的意見(jiàn)》,進(jìn)一步完善醫患定期溝通制度、分級預警和投訴處理制度、醫療服務(wù)信息公開(kāi)制度、醫患溝通評價(jià)制度、醫療安全事件報告機制和應急處置機制等,一是要深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,加強對醫務(wù)人員的醫德醫風(fēng)教育,做好對患者及其家屬的健康教育和溝通指導,尊重關(guān)心愛(ài)護患者,增進(jìn)醫患信任。醫務(wù)人員要自覺(jué)遵守道德行為規范,語(yǔ)言文明,態(tài)度和藹,杜絕生、冷、硬、頂、推現象,為患者提供人性化的醫療衛生服務(wù)。二是及時(shí)公布醫療服務(wù)信息、醫療服務(wù)價(jià)格、醫療服務(wù)費用,增加醫療服務(wù)透明度。三是要建立醫患溝通評價(jià)制度,將醫患溝通作為常規項目,納入醫療質(zhì)量考核和醫護人員定期考核內容,高度重視患者舉報和投訴,處理率要達到100%,對不合理的醫患溝通形式應及時(shí)干預,對因溝通不及時(shí)、制度落實(shí)不到位造成嚴重后果的,要對責任科室和責任人進(jìn)行追究。四是對醫患矛盾和糾
紛實(shí)行分級預警機制,并制定醫療安全事件的應急處理預案。一旦發(fā)生醫療安全事件,立即啟動(dòng)處置預案,積極有效應對,盡可能消除醫療安全事件的不良影響,同時(shí),做好事件調查處理工作,認真查找事件的性質(zhì)、原因,制定并落實(shí)有針對性的改進(jìn)措施。
4、嚴格執行醫療質(zhì)量安全事件報告制度,建立醫療安全責任追究機制。不得瞞報、漏報、謊報、緩報。對發(fā)生重特大醫療質(zhì)量安全事件或存在嚴重醫療質(zhì)量安全隱患的醫療機構負責人,進(jìn)行醫療質(zhì)量安全告誡談話(huà),并依法對相關(guān)責任人進(jìn)行嚴肅處理。
5、針對存在的問(wèn)題,責任到人,逐條糾正。如對無(wú)證人員調離醫療崗位,責令其加強學(xué)習與培訓,持證上崗。
醫療自查報告13
本院作為醫療衛生機構,服務(wù)對象是廣大人民群眾,安全問(wèn)題格外重要。我院嚴格按照關(guān)于項城市衛生局印發(fā)《項城市安全生產(chǎn)大檢查方案》的通知,把醫療安全、衛生防疫、防火、防盜等安全工作擺在重要位置,高度重視并采取切實(shí)有效措施,嚴防重大事故的發(fā)生。根據上級文件的精神要求,切實(shí)做好2016年年間的安全生產(chǎn)工作,我院在此期間開(kāi)展了一次安全生產(chǎn)隱患排查檢查,現將排查情況報告如下:
一、 成立安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導小組,完善安全管理制度
為建立健全日常防范和突擊檢查組合結合的安全管理制度,我院成立了以院長(cháng)為組長(cháng)各科室主任為成員的安全生產(chǎn)隱患排查領(lǐng)導小組。逐項討論研究涉及安全的各項工作,建立嚴格的安全防范、突發(fā)事件應急處理工作預案等一系列規章制度;并按工作要求明確分工,責任到人。安全生產(chǎn)檢查小組負總責,逐級明確分工,明確責任,層層落實(shí)責任制。對由于未落實(shí)工作而造成重大損失、醫療事故、治安和火災事故等,導致人民財產(chǎn)損失及人民群眾傷亡的科室及其責任人,要依法依紀追究其責任。
二、 加強醫療保障和醫療救治工作
加強臨床一線(xiàn)人員的執勤力量,保證醫療設施和設備處于正常工作狀態(tài),做好藥品、防護用品、消毒用品等相關(guān)物品的儲備,確保滿(mǎn)足群眾的醫療需要和醫療救治需要;按照有關(guān)規定,做好
法定傳染病及其他突發(fā)公共衛生事件的'報告,在保證日常醫療救治工作的同時(shí),確保能夠隨時(shí)開(kāi)展突發(fā)公共衛生事件救治工作。
三、 加強防火、防盜等公共安全工作
在安全生產(chǎn)隱患排除領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,我院開(kāi)展了一次全面深入徹底的排查。徹底檢查各個(gè)生產(chǎn)部門(mén)的安全工作情況。消防安全檢查的重點(diǎn)包括:門(mén)診、病房等重點(diǎn)場(chǎng)所預防措施、滅火器材和消防安全標志完好情況,確保緊急疏散通道通暢;壓力容器、水電設備、設施安全保養、放射源管理、消毒、隔離等重要環(huán)節的安全措施及管理萬(wàn)無(wú)一失,且是排除各種安全隱患。嚴格本院車(chē)輛管理,嚴禁酒后、疲勞開(kāi)車(chē),杜絕交通事故發(fā)生。
四、 完善值班制度,確保通訊暢通
落實(shí)領(lǐng)導帶班制度,落實(shí)24小時(shí)值班制度,落實(shí)交接班制度,保持通訊24小時(shí)暢通。
醫療自查報告14
為了認真貫徹落實(shí)市衛生局關(guān)于做好上半年醫療安全專(zhuān)項檢查活動(dòng)方的精神安排,以病人為中心,進(jìn)一步加強醫療質(zhì)量、規范醫療行為、消除安全隱患、保障患者就醫安全,我所對照《醫院管理評價(jià)指南(2008)年版》和陜西省有關(guān)衛生所的評審標準,進(jìn)行了嚴格的自查自糾工作,F將有關(guān)自查情況匯報如下:
一、全員重視,認真組織安排:
我所自收到《蓮湖區衛生局轉發(fā)〈衛生部關(guān)于2008—2009年“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)安排方案的通知〉》后,全體員工非常重視,迅速召開(kāi)了全體員工會(huì )議,對自查工作進(jìn)行認真安排。按照《醫院管理評價(jià)指南(2008)年版》和陜西省關(guān)于衛生所審核的相關(guān)規定認真細致的安排自查自糾工作。由兩名醫師負責醫療機構合法性、行醫資格、內科診療范圍、醫療文書(shū)以及各種規章制度的自查,而護士主要負責日常護理工作及醫療廢棄物的自查,力求以本次活動(dòng)為契機,強化質(zhì)量安全意識,堅持安全第一,質(zhì)量第一,規范醫療行為,切實(shí)覆行職責,嚴格執行核心制度,細化過(guò)程管理,真正提高我所的醫療質(zhì)量水平。
二、自查基本情況
。ㄒ唬C構自查情況:?jiǎn)挝蝗Q(chēng)為“西安蓮湖旭輝診所”,性質(zhì)為個(gè)體,位于西安市蓮湖區勞動(dòng)西路五號院一號門(mén)面房;主要負責人:丁旭輝。具有蓮湖區衛生局頒發(fā)的《醫療機構執業(yè)許可證》,執業(yè)許可證號:PDY60156061010417D2112,有效期限至2010年6月30日。我所對《醫療機構執業(yè)許可證》實(shí)行了嚴格管理,從未進(jìn)行過(guò)涂改、買(mǎi)賣(mài)、轉讓、租借,F有床位3張,診療科目為內科;業(yè)務(wù)用房面積68平方米。
。ǘ┤藛T自查情況:我所現有醫師2名,護士1名,均取得相關(guān)執業(yè)資格并注冊,同時(shí)在蓮湖區衛生局備案,屬合法行醫,開(kāi)業(yè)一年來(lái),從未多范圍注冊開(kāi)展執業(yè)活動(dòng)或非法出具過(guò)《醫學(xué)證明書(shū)》;從未使用未取得執業(yè)醫師資格、護士執業(yè)資格的人員或一證多地點(diǎn)注冊的醫師從事醫療活動(dòng),也從未使用執業(yè)助理醫師單獨執業(yè);所屬醫護人員均掛牌上崗,并設立了監督欄對外公開(kāi)。
。ㄈ┰\療范圍的自查:我所是蓮湖區衛生局批準建立的一所個(gè)體所有制的醫療服務(wù)機構,注冊執業(yè)范圍是內科疾病的診療,自成立以來(lái),嚴格按照相關(guān)制度法規行醫,全部醫療活動(dòng)都在內科診療范圍之內,從不進(jìn)行與執業(yè)范圍不相關(guān)的診療活動(dòng),從未超出核準登記的執業(yè)范圍,從未以任何形式發(fā)布醫療廣告,,并遵守有關(guān)法律、行政法規和國務(wù)院衛生行政部門(mén)制定的醫療技術(shù)常規和搶救與轉診制度,無(wú)對內對外承包或出租情況,從未片面追求經(jīng)濟利益而違法開(kāi)展業(yè)務(wù)范圍以外的診療活動(dòng)。
。ㄋ模┨岣叻⻊(wù)質(zhì)量:按照衛生行政部門(mén)的有關(guān)規定、標準加強醫療質(zhì)量管理,實(shí)施醫療質(zhì)量保證方案;定期檢查、考核各項規章制度和各級各類(lèi)人員崗位責任制的執行和落實(shí)情況,確保醫療安全和服務(wù)質(zhì)量,不斷提高服務(wù)水平。
。ㄎ澹┰簝冉徊娓腥竟芾砬闆r:院內感染以及交叉感染是我所防范的重點(diǎn),建立和完善了醫療廢物處理管理、院內感染和消毒管理、廢物泄漏處理方案等有關(guān)規章制度,有專(zhuān)人對醫療廢物的來(lái)源、種類(lèi)、數量等進(jìn)行完整記錄,定期對重點(diǎn)部位開(kāi)展消毒效果監測,配制的消毒液標簽標識清晰、完整、規范。
。┕腆w醫療廢物處理情況:對所有醫療廢物進(jìn)行了分類(lèi)收集,按規定對污物暫存時(shí)間有警示標識,污物容器進(jìn)行了密閉、防刺,污物暫存處做到了“五防”,醫療廢物運輸轉送有專(zhuān)人負責并有簽字記錄。
。ㄆ撸┮淮涡允褂冕t療用品處理情況:所有一次性使用醫療用品用后做到了浸泡消毒、毀型后由西安市醫療廢物集中處置中心(西安市衛達實(shí)業(yè)發(fā)展有限公司)收集,進(jìn)行無(wú)害化消毒、焚化處理,并有詳細的醫療廢物交接記錄,無(wú)轉賣(mài)、贈送等情況。所有操作人員均進(jìn)行過(guò)培訓,并具有專(zhuān)用防護設施設備。
。ò耍┽t療文書(shū)的`自查,醫療文書(shū)不僅是日常醫療事件的真實(shí)記錄,而且具有法律效力,在保護患者的醫療安全以及診所行醫合法性和自我保護方面發(fā)揮者重要的作用,所以,對于我所的日常醫療文書(shū)必須進(jìn)行規范化,嚴格按照衛生部有關(guān)醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)的規則來(lái)寫(xiě),并在全體員工之間進(jìn)行交流,對于不清楚的地方,及時(shí)到西安市中心醫院和交大醫學(xué)院附屬醫院向相關(guān)專(zhuān)家教授請教,通過(guò)此次的自查活動(dòng),使得所有醫務(wù)人員的醫療文書(shū)書(shū)寫(xiě)全部符合國家及西安市的相關(guān)標準。
。ň牛┮咔楣芾韴蟾媲闆r:我所建立了嚴格的疫情管理及上報制度,規定了專(zhuān)人負責疫情管理,疫情登記簿內容完整,疫情報告卡填寫(xiě)規范,疫情報告每月開(kāi)展一次自查處理,無(wú)漏報或遲報情況發(fā)生。
。ㄊ┧幤饭芾碜圆榍闆r:經(jīng)查我所從未使用過(guò)假劣、過(guò)期、失效以及違禁藥品,嚴格對照《醫院管理評價(jià)指南(2008)年版》和陜西省關(guān)于衛生所評審的有關(guān)標準,全體醫務(wù)人員針對執行崗位職責制度、診療標準及護理操作規范、工作責任心、工作質(zhì)量、服務(wù)等方面進(jìn)行了自查,并向蓮湖區衛生局提交自查報告。
三、存在問(wèn)題
一是由于經(jīng)費不足,有些醫療設備得不到及時(shí)維修或更新,一定程度上影響了相關(guān)業(yè)務(wù)的深入開(kāi)展;二是有經(jīng)驗的高級專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員缺乏,業(yè)務(wù)人員到上級醫療機構進(jìn)修的機會(huì )不多,知識更新的周期長(cháng),一定程度上影響了服務(wù)水平向更高層次提高等。
我所一定以此次“以病人為中心”醫療安全百日專(zhuān)項檢查活動(dòng)為契機,進(jìn)一步深入開(kāi)展“以病人為中心,以提高醫療質(zhì)量為主題”的醫療管理活動(dòng),強化管理措施,優(yōu)化人員素質(zhì),求真務(wù)實(shí),開(kāi)拓創(chuàng )新,不斷提社區高醫療服務(wù)質(zhì)量和技術(shù)服務(wù)水平,為創(chuàng )建“平安診所、和諧蓮湖”做出自己應有的貢獻。
醫療自查報告15
為了加強醫療安全管理,防范各類(lèi)事故的發(fā)生,切實(shí)樹(shù)立“以病人為中心”的醫療服務(wù)理念,根據河南省中醫管理局印發(fā)《河南省中醫醫療機構醫療安全管理專(zhuān)項整頓活動(dòng)方案》的要求,我院開(kāi)展了醫療質(zhì)量安全自查自糾活動(dòng),現將自查情況匯報如下:
一、充分提高思想認識
接到上級安排后,醫院立即召開(kāi)全體員工會(huì )議,會(huì )議上認真學(xué)習文件,切實(shí)增加員工責任感與緊迫感,消除一切僥幸心理、麻痹思想和松懈情緒,認真安排自查工作,確保自查工作不走過(guò)場(chǎng),不流于形式。
二、落實(shí)各項規章制度
結合本單位實(shí)際,建立和完善相應的管理組織和制度,成立了“醫療安全管理領(lǐng)導小組”,由申立志任院長(cháng),承擔管理工作職責,加強領(lǐng)導,貫徹落實(shí),同時(shí)配備專(zhuān)職人員,由醫務(wù)科閆俊華任專(zhuān)職人員,確保工作有效落實(shí)。
三、嚴抓醫療質(zhì)量,確保醫療安全
在自查過(guò)程中,主要措施如下:
1、加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室,如:治療室、注射室、化驗室、針灸理療科等科室的感染監控、質(zhì)評、漏報追查工作。
2、嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。并認真定期開(kāi)展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線(xiàn)燈管擦拭、紫外線(xiàn)消毒等工作的登記、記錄工作,收集好相應的痕跡資料,對針灸理療室要求一人一針,一日一消毒等制度。
3、按照醫療廢物處置規范,抓好醫療廢物處置工作,從源頭上杜絕了醫源性廢物流入社會(huì )。
通過(guò)以上工作,確保全院未發(fā)生一例醫院感染事件。
四、我院醫院感染管理工作存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、對醫院感染登記表填寫(xiě)不重視;
整改措施:要求責任人按照規定如實(shí)填寫(xiě)各項登記本。
2、部分科室消毒硬件未按時(shí)使用;
整改措施:督促理療科每天使用高壓滅菌鍋。
3、紫外線(xiàn)懸掛不合理、未檢測燈管強度;
整改措施:對紫外線(xiàn)消毒燈正確安裝,吊裝在天花板距離地面2米的高度,進(jìn)行垂直正向照射;在使用過(guò)程中,督促責任人每周用75%酒精棉球擦拭一次,發(fā)現燈管表面有灰塵、油污時(shí),應隨時(shí)擦拭。
4、止血帶未做到一人一帶一消毒;
整改措施:應準備兩個(gè)帶蓋方盤(pán)或一個(gè)84液浸泡桶帶蓋和一個(gè)干凈的布袋或帶蓋方盤(pán)存放。
5、手衛生設施不合格;
整改措施:洗手池不可用于刷洗器械或涮拖把等避免污染。 6、體溫計和血壓計、聽(tīng)診器儲存不合格;
整改措施:體溫計應備有兩個(gè)盒子(一個(gè)干燥保存用的,一個(gè)放有75%的酒精用來(lái)浸泡消毒的),血壓計和聽(tīng)診器應每周用75%的酒精擦拭消毒。血壓計袖帶無(wú)污染,每周清潔消毒。
7、液體存放不合格;
整改措施:液體存放于陰涼、干燥、通風(fēng)良好的物架上,距離地面≥20cm,距離墻面≥5cm。
五、醫院感染管理下步工作計劃
1、醫院感染管理委員會(huì )進(jìn)一步做好以下工作:制定醫院感染監控計劃、制度和監控措施及醫院感染在職培訓工作,組織落實(shí)醫院感染監控措施,定期在全院范圍內進(jìn)行醫院感染監測。完善每月一次的'感控監測以及各科室感控檢查的登記。
2、進(jìn)一步加強對重點(diǎn)部門(mén)、重點(diǎn)科室,如:治療室、注射室、化驗室、理療室等部門(mén)、科室的感染監控、質(zhì)評、漏報追查工作。
3、進(jìn)一步嚴格按照消毒、滅菌操作規范,對各種物品進(jìn)行消毒、滅菌。并認真定期開(kāi)展消毒、滅菌效果監測工作,督促相關(guān)科室做好消毒液更換、紫外線(xiàn)燈管更換、紫外線(xiàn)消毒等工作的登記、記錄工作,進(jìn)一步收集好相應的痕跡資料。
4、進(jìn)一步按照醫療廢物處置規范,抓好醫療廢物處置工作。
5、進(jìn)一步抓好宣傳教育、培訓工作,尤其是醫院感染的基礎知識及手衛生知識。
經(jīng)過(guò)此次醫療安全情況自查,我院能?chē)栏褡袷貒业姆煞ㄒ,依法行醫,規范執業(yè),執業(yè)活動(dòng)符合執業(yè)校驗標準,進(jìn)一步完善了醫療服務(wù)水平和管理規范、提高了服務(wù)意識、優(yōu)化了服務(wù)流程、改善了服務(wù)態(tài)度、增強了服務(wù)技能。根據存在的問(wèn)題和整改措施認真完善醫療衛生各方面工作,全面促進(jìn)和提升醫療服務(wù)衛生,嚴防醫療安全事件發(fā)生,為群眾提供安全、放心的醫療環(huán)境。